Retrospectiva. Área industrial Unidades alcançam resultados expressivos. SIG Com melhoria contínua unidades batem metas janeiro de ano VI

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1 66 - janeiro de ano VI Retrospectiva 2013 Área industrial Unidades alcançam resultados expressivos Pág. 3 SIG Com melhoria contínua unidades batem metas Pág. 4

2 Editorial Legados de 2013 Industrial Unidades conquistam resultados importantes Esta edição do Nossas Mãos traz uma retrospectiva de 2013, que foi marcado por obstáculos, mas também por muitas conquistas nas diferentes áreas da empresa. A área comercial, por exemplo, enfrentou dificuldades de mercado, mas avançou no nordeste e no relacionamento com clientes. A área industrial apresentou recordes de produção na UML, de expedição no CILEM e de menor tempo em paradas de manutenção na UML e na UMA, que demonstraram o comprometimento e evolução de todos os envolvidos. Outros avanços foram percebidos na Auditoria Integrada do SIG. Em 2013, o levantamento revelou que cinco das seis unidades avaliadas elevaram suas notas em relação a 2012 e bateram suas metas. A Galvani, também, realizou investimentos consistentes em segurança do trabalho, meio ambiente e treinamento para funcionários a fim de intensificar o processo de melhoria contínua que aumentará a sustentabilidade do negócio, bem como a qualidade de vida de funcionários e das comunidades vizinhas de suas unidades. Nesta área, a interação da empresa com as comunidades nas quais está inserida foi intensa em 2013 e ocorreu por meio de cursos de capacitação, campanhas, reuniões, audiências públicas, visitação às suas unidades, patrocínios e doações. Com o aprendizado do último ano, a Galvani certamente começa 2014 melhor e motivada a continuar se aprimorando. Boa Leitura! Luiz Antonio Bonagura Diretor-presidente Complexo Industrial de Luís Eduardo Magalhães (BA) Unidade de Mineração de Angico dos Dias (BA) Comercial Dificuldades e avanços em 2013 Unidade de Mineração de Lagamar (MG) Na área comercial, o ano que passou foi marcado por algumas dificuldades de mercado, mas também por avanços. A quebra da safra no nordeste e a grande invasão de produtos importados foram obstáculos que influenciaram significativamente o resultado Davi de Oliveira das vendas. Entretanto, foi possível aumentar o volume de entregas na região nordeste e aprimorar nossa proximidade com os produtores através da participação em eventos do setor e do reforço com novos profissionais para o departamento. Entre vários eventos, a Galvani confirmou a tradição de estar presente em todas as edições do Bahia Farm Show, bem como também participou do Dia de Campo da Fundação Mato Grosso, Parecis Superagro, do 4º Encontro Técnico do Tocantins e da Passarela da Soja e do Milho, em Luís Eduardo Magalhães, entre outros. No início de setembro, a equipe comercial do Centro Oeste ganhou o reforço de um novo Gerente Comercial, o engenheiro agrônomo Davi de Oliveira, que atenderá aos estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. A Galvani já havia contratado seu novo Diretor Comercial, Augusto Romero, que pôde iniciar o desenvolvimento de seu trabalho ao longo de Em 2013, a área industrial da Galvani alcançou alguns recordes em indicadores como volume de produção, operação/manutenção ou expedição de produtos em diferentes unidades da empresa graças ao empenho e à dedicação de funcionários, investimentos em melhorias e planejamento. A UML, por exemplo, bateu o recorde de produção de concentrado seco ao atingir a marca de toneladas do produto no mês de junho. A marca anterior era de toneladas e havia sido alcançado em dezembro de Segundo o Gerente de Mineração da UML, Roberto Pedrosa, o recorde foi possível por uma série de fatores. É fruto do trabalho conjunto entre a operação, manutenção e administrativo da unidade. Algumas melhorias reduziram as paradas eletromecânicas e aperfeiçoaram a limpeza semanal da fornalha, comenta. Já no CILEM houve recorde de expedição. Em agosto, a unidade expediu toneladas de fertilizantes e superou em 4,6% a marca obtida no mês anterior. Segundo o Gerente de Produção do CILEM, José Vicente, o número é histórico. Esta conquista só foi possível através da sinergia de todos. Vale ressaltar que já havíamos batido o recorde no mês anterior. Ou seja, melhoramos bastante, avalia. A manutenção também obteve marcas inéditas nas paradas de algumas unidades. Na UML, por exemplo, ela foi realizada no tempo recorde de quatro dias, quando, no ano anterior, foram necessários 15. A UMA também atingiu um recorde ao diminuir o tempo da parada de 15 para cinco dias. O planejamento é fundamental para bons resultados. E sabemos que manutenção mais operação resultam em produção, que é o objetivo da empresa e base para seu crescimento, explica Mário Cuzziol, Gerente Corporativo de Manutenção da Galvani. Ele conta que a atuação conjunta e presencial nas unidades permitiu otimizar as manutenções, o que resultou em aumento da disponibilidade dos equipamentos em 10 dias na UMA e 11 na UML. Motivar as equipes e conquistar a confiança pelas atitudes foi fundamental para esses resultados. Assim, as pessoas dão o melhor de si e se superam, afirma. 2 3

3 Gestão SMA SIG verifica melhoria contínua O processo de melhoria contínua do SIG (Sistema Integrado de Gestão) segue diretrizes como qualidade de produtos e serviços, eficiência na gestão ambiental, rigor nos procedimentos de segurança do trabalho e foco no desenvolvimento das pessoas. Mas isso só é possível se houver o monitoramento e a análise adequados dos indicadores visando medir avanços e/ou corrigir desvios. A principal avaliação para saber se esses objetivos estão sendo atingidos ocorre com a Auditoria do Boa prática na UML SIG. Em 2013, a Auditoria revelou que cinco das seis unidades da Galvani avaliadas elevaram suas notas em relação a 2012 e bateram suas metas. O SIG visa medir o desempenho das principais ferramentas de gestão adotadas pela empresa e, assim, permitir identificação de problemas e oportunidades de melhoria, bem como os principais riscos para o seu negócio. Avaliamos a conformidade dos controles e indicadores que compõem os sistemas de Gestão hoje implantados na Galvani. Para que isso ocorra, contamos tanto para a empresa como para os funcionários. O melhor é poder rapidamente identificar desvios e agir para corrigí-los, pois as ferramentas de gestão criam históricos que auxiliam na tomada de decisão. Isso é positivo para todos, pois além da recompensa na PLR, a aplicação das ferramentas gera melhoria no ambiente de trabalho, comenta. Cada unidade tem sua própria meta por conta de suas particularidades, realidade regional e qualificação das equipes. Os programas e sistemas de gestão não foram implantados Investimentos e recordes de dias sem acidentes Os investimentos da Galvani em equipamentos e estruturas de segurança do trabalho somaram mais de R$ 3,9 milhões em todas as unidades da empresa em O CIP, o CILEM e a UMA, maiores unidades produtivas do Grupo, lideraram os investimentos com melhorias em vários pontos. Os investimentos, aliados aos treinamentos, aperfeiçoaram as condições de trabalho de cerca de 1800 funcionários. Os esforços contribuíram para novos recordes de dias sem acidentes com afastamento em duas unidades. Na UMA, o ano fechou com 992 dias (1 mil dias no dia 8 de janeiro) sem qualquer ocorrência mais grave que exigisse licença maior que 15 dias. Brigadas atuam em várias unidades As brigadas de emergência da Galvani receberam treinamentos, investimentos e realizaram atendimentos importantes durante Com cerca de 150 funcionários divididos em diferentes unidades da empresa, os brigadistas atenderam ocorrências internas e externas como incêndios, resgates e primeiros socorros em Lagamar (MG), Paulínia (SP), Luís Eduardo Magalhães (BA) e Maruim (SE). Em Angico dos Dias, por exemplo, a brigada recebeu investimentos em novos equipamentos. SIPATs sensibilizam funcionários A Galvani promoveu Sipats (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho) em todas as unidades industriais da empresa com mais de 20 funcionários. Os eventos ocorreram na UMI, CILEM, CIP, UMA e UML e mobilizaram centenas de funcionários com o objetivo de sensibilizá-los para evitar acidentes e também dar dicas de saúde. ao mesmo tempo em todas as unidades, portanto, o grau de maturidade de cada uma é diferente, ex- com a atitude de cada funcionário plica Patrícia. para estabelecer o modelo de gestão Para o Gerente da UMA, Ricardo desejado pela organização, explica Auzier, é importante que todos os Jogo ensina segurança na Sipat do CIP a Gerente Corporativa de Gestão, Patrícia funcionários conheçam o sistema Bitar. de gestão da empresa. Ele relata O Gerente Corporativo da Área Química, tratar-se de um conjunto de procedi- Meio ambiente também foi destaque em 2013 Pedro Marques, acrescenta que mentos estabelecidos pela visão da A Galvani investiu R$ 2,55 milhões em equipamentos e processos em 2013 para aprimorar controles e minimizar a Auditoria traz vários benefícios, qualidade total, que deve chegar a impactos ambientais das operações de suas unidades. O investimento fez parte do planejamento da área de SMA todos os processos e se refletir nos (Segurança e Meio Ambiente) para todas as unidades. O ano também foi marcado pela obtenção da LI (Licença de resultados. Instalação) da unidade de mineração do Projeto Serra do Salitre. Evolução das notas das Auditoria do SIG Procuramos passar isso para o pessoal da base. Eles são treinados e 100% ficam aptos a cumprir suas funções. 90% Cada turno tem seu líder e eles respondem pelos resultados, pois te- Empresa investe em nova estrutura de 80% 70% mos indicadores que permitem esta 60% avaliação, finaliza. Tecnologia da Informação 50% Já o Supervisor de Meio Ambiente 40% do CIP, Wanderlei Moreira, destaca Uma série de melhorias em Tecnologia da Informação (TI) foram impleário), entre outras novidades. A em- rádio. Outro avanço importante foi o Help Desk Galvani (suporte ao usu- meio de transmissão terrestre via 30% avanços importantes como resultado 20% dos processos de melhoria contínua. mentadas em todas as unidades da presa também superou obstáculos a implantação do programa de recuperação de dados (DRP, Disaster Re- 10% Ele cita como exemplo a redução das Galvani em Os investimentos técnicos e estabeleceu uma conexão 0% reclamações da comunidade vizinha geraram uma nova plataforma de e- de internet na UMA com qualidade covery Plan). CIP CILEM UMI UMA UML UIA à unidade, indicador que mede os -mail, sistema de videoconferência e equivalente a outras unidades por efeitos do controle ambiental da empresa ,6% 90,6% 88,5% 76,0% 87,2% 86,8% 78,6% 82,8% 82,7% 69,6% 72,2% 81,6% Exemplo de organização e identificação de materiais no CIP 80,4% 82,9% 84,5% 71,6% 63,2% 36,7% Brigada da UMA com novos equipamentos

4 Capacitação Galvani amplia treinamentos e capacitação Transparência Diálogo constante com comunidades Um dos principais pilares na busca pela melhora contínua na Galvani é o treinamento e a capacitação dos funcionários de todos os níveis e funções. Exemplo disso foi a participação de cerca de 130 líderes da empresa nos treinamentos para Trabalho em Equipe, Resultados Integrados e Gestão e Planejamento para Resultados Sustentáveis, que atendem às prioridades identificadas pelo processo de Avaliação de Competências estabelecidas no Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). Foram abordados temas como: o papel do líder, como trabalhar com diferentes tipos de equipes, liderança situacional, comunicação interpessoal, melhor uso do tempo, ferramenta de gestão PDCA, capacidade de análise para solução de problemas e outros. Alguns integrantes do Programa Aprendiz no CILEM Estamos com muitas oportunidades de melhorias, portanto torna-se imprescindível que cada liderança incorpore no seu dia a dia a aplicação destas ferramentas e o objetivo de evolução das competências comportamentais de comunicação e trabalho em equipe, reforça a Gerente Corporativo de Gestão de Pessoas, Ana Beatriz de Melo. Além disso, todos os funcionários são motivados a participar dos programas de capacitação, que foram intensificados no ano passado com abordagens técnicas e comportamentais. Segundo o Gerente Corporativo da Área Química, Pedro Marques, a capacitação é uma diretriz estratégica. O objetivo vai além de melhorar os resultados e é, principalmente, para preparar as equipes para o crescimento da empresa nos próximos anos, diz. No total, foram horas de treinamento até novembro de 2013 em cursos diversos, com destaque para formação nas Normas Regulamentadoras (NRs), como Operador de Pá Carregadeira, Trabalhos em Espaços Confinados, Prevenção de Acidentes, Operador de Trator, Trabalho em Altura, entre outros. Cursos de qualificação profissional foram ampliados em Serra do Salitre (MG) para formar pedreiros de alvenaria, caldeireiros, soldadores e armadores de estruturas pela parceria entre Galvani, Senai, governo de Minas Gerais, a prefeitura e o governo federal, via Pronatec. Os treinamentos também são oferecidos a pessoas sem experiência laboral. No caso do Jovem Aprendiz, a Galvani iniciou em julho uma nova edição do Programa no CILEM e no CIP para formar 33 jovens nos cursos de Manutenção Mecânica e Operação Mas a empresa também se empenha em levar informação a moradores das comunidades onde está prede Processos Industriais e Auxiliar de Rotinas Administrativas. Dinâmica de grupo no treinamento de lideranças Além disso, a empresa ofereceu o curso de qualificação Aprendizagem em Assistente Administrativo para deficientes físicos em parceria com o Senai de Paulínia no qual o interessado, com mais de 14 anos e no mínimo na 6ª série do Ensino Fundamental, seria remunerado para receber 800 horas de aulas. A interação da Galvani com as comunidades nas quais está inserida foi intensa em 2013 e ocorreu por meio de campanhas, reuniões, audiências públicas, visitação às suas unidades, patrocínios e doações. O Projeto Serra do Salitre, por exemplo, foi tema de audiência pública no município mineiro em novembro. Na ocasião, foram debatidas com a comunidade a instalação da unidade química, os impactos e as medidas de controle ambiental. Comunidade durante o mutirão no povoado de Angico dos Dias (BA) Visita porta a porta na comunidade vizinha ao CILEM Além dos aspectos ambientais, a Galvani está preocupada com os aspectos sociais e econômicos a partir da instalação do empreendimento na região. Por isso, promoveu uma série de reuniões com representantes do poder público e de organizações civis de Serra do Salitre. O diálogo com as comunidades tam- bém ocorreram em Luís Eduardo Magalhães (BA), Irecê (BA) e Campo Alegre de Lourdes (BA) por meio de reuniões com alguns políticos que assumiram os cargos no início do ano. A Galvani também recebeu em suas unidades 600 visitantes das comunidades vizinhas, como jornalistas, agentes de saúde e estudantes. As visitas do Programa Portas Abertas ocorreram no CILEM, UML, UMA, UMI e CIP e visam mostrar o funcionamento da empresa bem como seus controles ambientais. A comunidade também pode se comunicar com a Galvani pela Linha Verde que, em 2013, passou a funcionar por meio do gratuito e padronizado para todo o país. O canal tem o objetivo de atender qualquer pessoa para receber e dar encaminhamento a sugestões, dúvidas e críticas a respeito de questões ambientais no entorno de suas unidades. ILG comemora 10 anos Gerente da UMA entrega filtro para moradora do povoado sente. Um exemplo foi a campanha Aproveitamento Integral dos Alimentos, durante a Semana do Meio Ambiente, que é uma das maneiras Audiência Pública em Serra do Salitre (MG) mais acessíveis de respeitar a natureza e, ao mesmo tempo, economizar. O apoio às iniciativas das comunidades faz parte do cotidiano da Galvani. Entre outros casos, a Rede Social de Angico dos Dias, Peixe e Região recebeu, com suporte da empresa e do Instituto Lina Galvani (ILG), 53 cisternas e 300 filtros de barro, permitindo acesso à água potável e de qualidade. Na mesma comunidade, a Galvani também apoiou a construção da praça em mutirão, festas para a terceira idade, oficina de fotografia, entre outras ações. Já em Luís Eduardo Magalhães, Irecê, Lagamar e Serra do Salitre, foram promovidos cursos para as merendeiras da rede pública e espetáculos musicais. O Instituto Lina Galvani (ILG) completou 10 anos de ações de desenvolvimento comunitário com base nos valores da matriarca da família Galvani. Para comemorar, promoveu um evento sobre a relação empresa-comunidade no Brasil. O Seminário Desenvolvimento de Comunidades Impactadas por Grandes Empreendimentos reuniu cerca de 50 profissionais representantes de institutos empresariais, de áreas de sustentabilidade e responsabilidade social de companhias, consultores e pesquisadores. 6 7

5 Final de Ano Festa de confraternização nas unidades Todas as unidades da Galvani realizaram festas de confraternização de final de ano em dezembro. As comemorações começaram em Serra do Salitre (MG), seguiram no CILEM para chegarem ao CIP, UML, UMA, UPF e UIM e fecharem o ano na UMI e UIA. Nestes eventos, os funcionários e suas famílias se reuniram para um dia de bastante diversão, alegria e música. Como já é tradição, também foi a oportunidade de homenagear funcionários que completaram 10, 15, 20 ou 25 anos de trabalho na Galvani. Todos foram contemplados com um diploma de mérito e um prêmio. Música na festa do CILEM Comemoração da UPF Confraternização da UMI Gerente da UMA entrega filtro para moradora do povoado Arte do circo na festa do CIP Festa da UML Festa da UMA CILEM é tricampeão do Intergalvanis O CILEM venceu pela terceira vez o Intergalvanis, que reuniu em sua décima quinta edição todas as seis unidade da empresa e a Galvani Engenharia, em Luís Eduardo Magalhães (BA) no início de dezembro. As semifinais tiveram partidas disputadas e emocionantes. O jogo entre UML e UMI terminou em empate por 3 a 3 e foi vencido por Irecê nos pênaltis. CILEM e UIA também ficaram no 3 a 3 no tempo normal mas os donos da casa venceram nas penalidades máximas. Na final, empurrado pela torcida sob forte calor, o CILEM goleou a UMI por 5 a 1, com dois gols de Maurício, que acabou artilheiro da competição com 8 gols. O melhor goleiro eleito pelos técnicos foi o João, da UML. Equipe do CILEM, campeã de 2013 O que achou desta edição? Envie sua opinião para comunicacao@galvani.ind.br, pela Intranet ou telefone (19) Esta é uma publicação mensal para os funcionários da Galvani. Coordenação: Departamento de Comunicação Editoração: Fellows Marketing & Co. Jornalista responsável: Vivian Ribeiro de Macedo MTB Tiragem: exemplares Conteúdo editorial: Editora Comunicativa Ltda Redação: Daniel Azevedo Duarte MTB /SP Colaboraram nesta edição: Ana Clara Dumont (ILG) Brenda Oliveira (UML) Bruno Batista (CIP) Débora Soares (CILEM) Eduardo Marques (UPF) Fábio Domingues (CIP) Fredson Adjar (CIP) Fagner Pereira (UMA) Maria Castro (CIP) Michele Rosário (CIP) Nívia Viana (UMI) Onívia Bastos (UMA) Washington Pereira (CIP)