COTAÇÃO Nº 14/2014 I. JUSTIFICATIVA

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1 COTAÇÃO Nº 14/2014 A Associação Pinacoteca Arte e Cultura - APAC, associação civil sem fins lucrativos, com sede na cidade de São Paulo, estado de São Paulo, na Praça da Luz, nº 2, Bom Retiro, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob o nº / , vem por meio deste, convidar empresas especializadas a apresentar proposta para os serviços de atualização e complementação do site do Memorial da Resistência de São Paulo, nos termos e condições mencionados abaixo: I. JUSTIFICATIVA A APAC tem por objetivo a efetivação de atividades de natureza cultural, consubstanciadas na colaboração técnica, material e financeira que garanta a preservação e a conservação do acervo artístico e divulgação da Pinacoteca do Estado de São Paulo ( Pinacoteca ) como centro de referência de atividades e pesquisa de caráter cívico, educacional, artístico e cultural, objetivando, no cumprimento de sua atuação, o apoio ao funcionamento da Pinacoteca. A APAC é gestora do Memorial da Resistência de São Paulo, instituição que tem como missão a pesquisa, a salvaguarda e a comunicação de referências das memórias da resistência e da repressão políticas do período republicano brasileiro, tendo como sede o edifício que abrigou o Departamento Estadual de Ordem Política e Social de São Paulo Deops/SP, de forma a contribuir para a reflexão crítica acerca da história contemporânea do país e para a valorização de princípios democráticos, do exercício da cidadania e da conscientização sobre os direitos humanos. No âmbito de suas atividades estatutárias a APAC firmou com o Estado de São Paulo, por intermédio da Secretaria de Estado da Cultura, Contrato de Gestão, o qual tem por objeto o fomento e a operacionalização da gestão e execução, pela APAC, das atividades e serviços na área de museologia na Pinacoteca. II. OBJETO II. 1. O objeto do presente Convite consiste na escolha da proposta mais vantajosa em termos de preço e de qualidade técnica para a contratação de empresa especializada em serviço de atualização e complementação de site, conforme ANEXO I Termo de referência. II. 2. A empresa vencedora deverá prestar os serviços com respeito aos termos deste Convite, bem como obedecidos os termos e condições do contrato a ser assinado entre a APAC e a empresa vencedora. Página 1 de 3

2 III. DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA III. 1. Para participar do certame objeto do presente Convite, os interessados deverão encaminhar proposta ( Proposta ), da qual deverá constar, pelo menos, as seguintes informações: (i) Nome e qualificação completa da empresa, endereço e telefone para contato; (ii) (iii) Valor proposto. Cópia do cartão de CNPJ, comprovante de Inscrição estadual e municipal, se houver, bem como cópia do contrato social e alterações posteriores; IV. ENTREGA DAS PROPOSTAS IV. 1. As propostas deverão ser entregues por para: compras@pinacoteca.org.br, aos cuidados da Área de Compras, até às 18h do dia 29 de agosto de V. PRAZO DE VIGÊNCIA. V.1. O Contrato celebrado em decorrência deste Convite terá prazo de vigência até 10/11/2014, a partir de 08 de setembro de VI. DA DIVULGAÇÃO DO RESULTADO VI. 1. Os resultados serão divulgados mediante comunicação às empresas participantes do processo. VI. 2. A homologação da escolha da empresa selecionada será efetuada por intermédio da assinatura do respectivo Contrato. VI. 3. Decorrido o prazo, se o vencedor não assinar referido Contrato, será facultado à APAC a seleção de outra empresa participante. VII. DISPOSIÇÕES GERAIS VII. 1. Não será admitida a participação de empresas: a. suspensas do direito de licitar e contratar com a Administração Pública; Página 2 de 3

3 b. declaradas inidôneas; c. que possuírem qualquer débito ou pendência junto à APAC ou à Administração Pública; d. que estiverem sob regime de falência ou concordata; e. que tenham em seu quadro de sócios ou de administradores, pessoas que sejam consanguíneas ou parentes até o 3º (terceiro) grau do Governador, Vice-Governador, Secretários de Estado, diretores, conselheiros e funcionários da APAC. VII. 2. Serão liminarmente desclassificadas as propostas que: a. não obedecerem às exigências deste Convite; b. contenham preços unitários simbólicos, irrisórios ou de valor igual a zero. VII. 3. Quaisquer outras informações, atendimentos ou contatos a respeito deste Convite serão prestados exclusivamente por escrito, por meio do compras@pinacoteca.org.br e a solicitação de informações não motivará a prorrogação do prazo fixado para entrega das propostas. VII. 4. O presente convite não obriga a APAC, sob qualquer forma, a assinar o respectivo Contrato com o concorrente selecionado nos termos deste Convite, sendo facultado à APAC revogar o presente convite, a qualquer tempo, inclusive antes da assinatura do Contrato, por fundado motivo, obrigando-se, neste caso, a cientificar os interessados mediante o envio de notificação. São Paulo, 19 de agosto de Atenciosamente, Marcelo Costa Dantas Coordenador Núcleo Financeiro Página 3 de 3

4 ANEXO I Termo de referência Serviço: Atualização e complementação do site 1. INTRODUÇÃO O Memorial da Resistência de São Paulo é uma instituição dedicada à preservação das Memórias da resistência e da repressão políticas do Brasil republicano (1889 à atualidade), por meio da musealização de parte do lugar que foi sede do Departamento Estadual de Ordem Política e Social de São Paulo Deops/SP. Seu programa museológico está estruturado em procedimentos de pesquisa, salvaguarda e comunicação patrimoniais por meio de seis linhas de ação: Centro de Referência, Lugares da Memória, Coleta Regular de Testemunhos, Exposições, Ação Educativa e Ação Cultural. Trazendo para a atualidade a discussão sobre as estratégicas de controle e repressão do Estado republicano brasileiro e das diferentes manifestações de resistência da população, o Memorial da Resistência se propõe a contribuir com a reflexão crítica acerca da história contemporânea do país e com a valorização dos princípios democráticos, do exercício da cidadania e do respeito aos direitos humanos. Para a consecução dos seus objetivos, o site tem fundamental importância, uma vez que pode ser uma ferramenta a mais na democratização das atividades realizadas no âmbito de suas linhas de ação. Especialmente no que se refere à pesquisa (Lugares da Memória, Coleta Regular de Testemunhos e Centro de Referência) deverá, portanto, ter a funcionalidade de um banco de dados, de forma a possibilitar o acesso às informações de forma atrativa e amigável. O Memorial da Resistência é gerido pela Associação Pinacoteca Arte e Cultura APAC, uma Organização Social da Cultura, por meio de Contrato de Gestão com a Secretaria de Estado da Cultura. 2. OBJETO Contratação de empresa especializada para atualização e complementação do site do Memorial da Resistência de São Paulo. O serviço consiste em proposição de melhorias no layout, programação de banco de dados e nova plataforma de backend, versão em inglês e espanhol, adaptação do site anterior e publicação conforme detalhamento a seguir Estrutura do site

5 A estrutura do site deve ser consultada no final deste documento Descrição do portal Memorial da Resistência de São Paulo O site do Memorial da Resistência de São Paulo foi criado em dezembro de Concentra informações a respeito da instituição e das linhas de ação do museu (Centro de Referência, Lugares da Memória, Coleta de Testemunhos, Exposições, Ação Educativa e Ação Cultural), bem como chamadas para a programação dos eventos que foram ou serão realizados, no museu ou em outras instituições parceiras. Atualmente o site tem seções de menu definidas para cada uma das linhas de ação do museu. Nosso intuito é manter esta divisão, bem como acrescentar outras, reformulando o layout das seções e adicionando ferramentas de interação com o público, para que se tornem mais informativas e atrativas. O site deve ter versões em português, inglês e espanhol, opção de visualização para pessoas com baixa visão, e ser compatível com os principais formatos de tela de smartphones, tablets e similares, para além do ajuste a diferentes tamanhos de monitores de computadores, notebooks, netbooks e similares. Home O layout da página inicial não deverá sofrer mudanças quanto ao conteúdo, podendo ser adicionados alguns itens. Contará com quadros rotativos de destaque no banner principal, menu superior e menu principal (fixos para todas as páginas do site) e rodapé (também fixo). Deve-se prezar pela manutenção da identidade visual do site, sem contudo deixar de propor mudanças que tornem a home page mais atrativa e dinâmica. Além dos banners, na home page estarão os ícones de acesso às redes sociais do museu, o contato da ouvidoria da SEC, cadastro para newsletter, destaque de notícias, calendário, rodapé com informações básicas de serviço e a barra com menu principal. Também deve ser previsto local de destaque para o vídeo institucional do Memorial da Resistência nos 3 idiomas. Menu principal O menu principal deve ser no formato menu suspenso, para que o visitante conheça todos os projetos dentro de cada Linha de Ação do museu sem precisar entrar em cada seção. Serão mantidos os itens atuais, bem como acrescentados outros, descritos a seguir: Institucional a) Sobre o Memorial: texto descritivo e fotos do Memorial. b) Identidade Institucional: texto descritivo. c) Histórico: texto descritivo e fotografias do prédio. d) Trabalhe conosco: divulgação dos processos de seleção abertos para o Memorial (com link externo p/ site da Pinacoteca).

6 e) Relatórios APAC: relatórios da Associação Pinacoteca Arte e Cultura (com link externo p/site da Pinacoteca). f) Relatórios de atividades do Memorial da Resistência a g) Conselho de Orientação Cultural: nomes dos conselheiros. Coleta de testemunhos a) Apresentação: descrição do programa, número de entrevistados, novas ações para b) Perfis dos entrevistados: minibiografias e breves resumos dos tópicos tratados durante as 80 entrevistas já realizadas. Layout de cada perfil deve prever foto da pessoa, nome, principais grupos de militância, datas importantes, vídeo de 1 a 2 minutos da entrevista (incorporado do Youtube), referências para Lugares da Memória citados (ligados ao banco de informações), referências de livros e outros documentos relacionados ao entrevistado (ligados ao banco de informações). c) Busca (por nome, categoria): mecanismo de busca no banco de informações por filtros estabelecidos. d) Como colaborar: Texto-convite para a colaboração dos usuários com a indicação de outras pessoas para entrevistar (criar formulário). Lugares da Memória a) Apresentação: descriçãodo programa, dados dos locais pesquisados e do que já foi e está sendo feito. b) Mapa dos lugares:inserir um mapa em que sejam sinalizados os lugares pesquisados. Sugestão: pode ser uma ferramenta vinculada ao Google Maps; c) Lista dos lugares:breves resumos dos mais de 170lugares pesquisados. Layout de cada lugar deve prever foto, localização no mapa, nome pelo qual é conhecido, endereço, principais acessos via transporte público, se está ou não aberto à visitação pública, vídeos de 1 a 2 minutos das entrevistas do Coleta de Testemunhos que citam o lugar (incorporado do Youtube), referências de livros e outros documentos relacionados ao lugar e link para download da ficha completa do lugar (arquivo pdf); d) Busca (por nome, endereço, categoria):mecanismo de buscano banco de informações por filtros estabelecidos: nome, tipo de lugar, cidade, endereço; e) Debates teóricos Lugar de Memória: discutindo o conceito : Textos teóricos/explicativos sobre lugares de memória, conceitos em torno do tema, sua importância para a educação patrimonial e para os direitos humanos, entre outras abordagens. f) Como colaborar: Texto-convite para a colaboração dos usuários com a indicação de informações sobre os lugares listados ou outros para pesquisar (criar formulário). Centro de Referência a) Apresentação: texto descritivo com dados a respeito dos arquivos digitais, arquivos físicos, entidades e museus que são parceiros da Coalizão da qual fazemos parte. b) Central de links e documentos online: transformar a página de links existente em uma central de informações que reúna indicação de sites, teses online e indicações de livros impressos.

7 c) Download de recursos educativos e catálogos: seção de downloads dos nossos materiais educativos. Criar uma categoria de catálogos e folders do Memorial. Texto de termo de condições de uso para as pessoas que fizerem o download. d) Link com a Biblioteca Walter Wey: texto de apresentação sobre o espaço da biblioteca, informar horários para consulta e os livros que podem ser encontrados no acervo do Memorial e link. e) Banco de informações: deverá reunir todos os programas em uma rede. Importaremos inicialmente listas de filmes, livros, teses acadêmicas e outras informações relevantes, e alimentaremos periodicamente de acordo com os fluxos de trabalho. Este banco deve ter uma interface amigável e prever também um layout para o acesso dos usuários. Exposições a) Apresentação: texto descritivo das exposições e fotos de algumas com legendas. b) Exposição de Longa Duração: texto descritivo e fotos. c) Exposições temporárias: texto descritivo e fotos. Layout deve prever uma galeria de fotos clicáveis, de todas as exposições temporárias anteriores. d) Exposições itinerantes: texto descritivo e fotos. Layout deve prever uma galeria de fotos clicáveis, de todas as exposições itinerantes anteriores. O layout das páginas individuais das exposições deve ser reformulado, tornando-o mais atrativo e incluindo espaço para mais fotografias. Ação Educativa a) Apresentação: texto descritivo com fotos. b) Visitas educativas: texto descritivo com fotos. c) Visitas para públicos com deficiência: texto descritivo com fotos. Criar um formulário de préagendamento com nome do responsável, contatos, instituição e número de pessoas no grupo. d) Encontros com Educadores: texto descritivo com fotos. e) Encontros de Aprofundamento temático: texto descritivo com fotos. Deixar links para os textos dos encontros passados que podem ser baixados (link para banco de informações). f) Rodas de conversa: texto descritivo com fotos. g) Conhecendo o Deops/SP: texto descritivo com fotos. h) Informação sobre materiais pedagógicos: texto descritivo com fotos do material que pode ser baixado (link para banco de informações). i) Contação de histórias: texto descritivo com fotos. Criar um formulário de pré-agendamento com nome do responsável, contatos, instituição e número de pessoas no grupo. j) Informações de agendamento: texto descritivo e formulário de pré-agendamento com nome do responsável, contatos, instituição e número de pessoas no grupo. k) Curso Intensivo de Educação em Direitos Humanos: texto descritivo, fotos e formulário de pré-inscrição (temporário). Por se tratar de um curso anual, o conteúdo será revisto e o formulário será ativado apenas durante os períodos de pré-inscrição. Ação Cultural

8 a) Apresentação: texto descritivo com fotos. b) Sábados Resistentes: texto descritivo com fotos. Layout deve prever um arquivo dos programas de eventos já realizados. Criar uma interface mais atrativa para a divulgação dos próximos eventos. Criar um arquivo de downloads das gravações em áudio que têm sido feitas (podcasts relacionados ao banco de informações). c) Outras atividades: - Jornada Resistente: texto descritivo com fotos - Cinema da Resistência: texto descritivo com fotos e programas anteriores. Mesma identidade visual dos Sábados Resistentes, também com a possibilidade de uma seção para downloads e programas anteriores. Notícias A seção de Notícias do site divulgará não só os eventos internos como os externos. Textos com fotos, vídeos e áudios. Criar espaços para notícias curtas, com layout atrativo e link de destaque na home page para esta seção. Doações Atualmente o site do Memorial não oferece nenhuma possibilidade de doações pela Internet. Inserir no site uma seção para doações online, com link na home page. Antes de fazer a doação o usuário preencherá um cadastro e assinará um termo de compromisso de não-ligação com qualquer organização apoiadora da ditadura, não explora trabalho infantil ou escravo (a ser redigida), que deve ser aceito para prosseguir à doação. Para o pagamento, deverá ser utilizada ferramentas conforme praticado pela APAC. URL friendly-user Atualmente o site do Memorial utiliza URLs muito longas, (exemplo: =19&Itemid=5-104 caracteres para levar diretamente ao Centro de Referência), o que deixa os endereços extensos e de difícil compartilhamento. Oferecer uma solução para esta questão. Acessibilidade Não é necessário fazer um novo site acessível, apenas deve-se levar em conta a questão dos elementos não-textuais e da disponibilidade de legendas para elementos que contenham áudio (vídeos e podcasts). A inserção de botões para aumento da fonte do site e para a leitura de captchas é essencial nestes casos para garantir que o cadastro/formulário de inscrição seja preenchido. Todos os elementos gráficos do site devem ter um texto associado a eles (equivalente textual). Programas para usuários cegos ou de baixa visão possuem um leitor que transforma todo o texto do site em áudio. Sendo assim, imagens e vídeos que não estejam sinalizados não serão lidos por estes programas. As imagens devem contar com um campo de descrição no backend, para serem associadas a algum texto.

9 Todos os links devem conter uma descrição que possa ser lida pelos programas de acessibilidade. Para além disso, é necessário inserir um link logo no topo da página que direcione o leitor diretamente para a notícia/texto principal da página, para facilitar a navegação dos usuários que navegam pelo teclado e não podem pular diretamente para o centro sem passar pelos menus anteriores. Contato Os formulários de contato, cadastro, pré-inscrição para o Curso Intensivo e pré-agendamento serão revisados pela equipe do Memorial. Inserir imagens para verificação de bots em todos eles, observando as questões de acessibilidade já citadas. Será criada uma seção de Perguntas mais frequentes, que pode ficar junto à página de contato, para adiantar respostas sobre visitação, cursos, currículos etc. Área de imprensa Deixar disponível uma seção com fotos de divulgação, convites eletrônicos, releases de exposições e de eventos. O acesso ao material será feito a partir de um cadastro simples (nome, , empresa, telefone). Inglês/Espanhol As versões em inglês e espanhol contemplarão as informações de apresentação de cada linha de ação do museu e os serviços básicos (como chegar, horário de funcionamento, contato). Os textos em pdf (catálogos, material educativo) não serão traduzidos. Todos os textos serão fornecidos pela equipe do Memorial. 3. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS Caberá aos responsáveis pela execução dos serviços: a) Desenvolvimento de wireframe com todas as telas; b) Adaptação de layouts, respeitando a identidade visual do site; c) Desenvolvimento de todas as telas utilizando preferencialmente as linguagens: PHP5, HTML e CSS3, (ou conforme melhor proposta apresentada pela empresa); d) Arquitetura dos bancos de dados que deverão ser implementados em MySQL (ou conforme melhor proposta apresentada pela empresa); e) Site com backend administrativo para manutenção de todo o portal; f) Programação e publicação do portal nos idiomas português, inglês e espanhol; g) Arcar com os custos de pessoal e material, além de transporte e alimentação para a própria equipe quando necessário; 4. DO LOCAL, PRAZO DE EXECUÇÃO E VIGÊNCIA DO CONTRATO 4.1. A contratada terá 60 dias para a execução do projeto, após a assinatura do contrato e entrega, por parte da contratante, de textos, fotos e vídeos a serem publicados.

10 4.2. As empresas interessadas poderão esclarecer eventuais dúvidas pelo ou pelo telefone (11) , com Kátia Felipini ou Sarah Piasentin Todos os textos, fotos e vídeos a serem publicados no novo portal do Memorial da Resistência serão fornecidos pela equipe do Memorial, inclusive as traduções para os idiomas inglês e espanhol e a revisão dos textos em português. ESTRUTURA DO SITE

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