OUTSOURCING DE COLETORES DE DADOS
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- Giuliana Barateiro Coelho
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2 ÍNDICE A R2 IDEAL SMART PRINTING ESCOPO EQUIPAMENTOS SMART - MONOCROMÁTICOS EQUIPAMENTOS SMART - COLORIDOS THERMAL PRINTING ESCOPO EQUIPAMENTOS THERMAL BPO - GESTÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS OUTSOURCING DE COLETORES DE DADOS EQUIPAMENTOS COLETORES DE DADOS CLIENTES 39 PARCEIROS 40
3 R2 IDEAL O principal foco da R2 IDEAL é a relação de parceria junto ao cliente, atuando como consultora em T.I., seja qual for o porte da empresa ou sua área de atuação. Desenvolvemos produtos e serviços especialmente concebidos para atender as necessidades e demandas da sua empresa, proporcionando, assim, otimização de custo, tempo, melhorando os processos internos, aumentando a produtividade e permitindo que a empresa concentre sua atenção nas suas atividades principais. Contando com equipe especializada, a R2 IDEAL oferece suporte técnico rápido e eficaz, oferecendo ampla gama de produtos e serviços, como outsourcing de impressoras e coletores de dados, softwares de gerenciamento de impressão e de controle remoto de hardware, e suprimentos para equipamentos térmicos e a laser (etiquetas e ribbons). Todos os projetos são personalizados e desenvolvidos junto ao cliente, com o levantamento de informações e dados, avaliação do cenário, elaboração, desenvolvimento, implantação e acompanhamento contínuo ao longo da parceria. PRINCIPAIS SERVIÇOS: > Smart Printing - Outsourcing de Equipamentos Laser > Thermal Printing - Outsourcing de Impressoras Térmicas > BOP - Gerenciamento Eletrônico de Documentos > Outsourcing de Coletores de Dados > Suprimentos para Impressoras > Controle de Impressão > Venda de Etiquetas e Ribbons para Impressoras Térmicas > Venda de Equipamentos de Impressão DIFERENCIAIS: PREÇO: Parcerias com nossos fornecedores nos permite disponibilizar ao cliente a melhor relação custo benefício. Preço justo e alta qualidade de equipamentos, suprimentos e atendimento técnico. PRAÇA: Atendemos todo o Brasil. PRODUTO: Disponibilizamos de uma alta variedade de equipamentos de impressão a laser, impressão térmica, coletores de dados e software de gerenciamento de impressão, surimentos e outros.
4 A R2 IDEAL oferece para sua empresa, otimização e melhoria na qualidade das impressões, centralizando em nós toda a responsabilidade pelo desempenho das impressoras, melhorando o workflow de sua empresa, permitindo que ela se concentre em suas atividades principais. Contamos com equipamentos novos e de última geração para atender às necessidades e à demanda de cada perfil de cliente, além do nosso S.L.A. altamente eficiente, que diminui expressivamente o tempo de resposta do suporte técnico. Todos os equipamentos são gerenciados online pela R2 IDEAL, por meio de software específico instalado quando da sua implementação, Esse gerenciamento de impressão contribui para a redução de custos, e colabora com o meio ambiente, pois diminui o número de páginas impressas. Diminua os processos administrativos de compra (equipamentos e suprimentos), os chamados técnicos (equipamentos com defeito) e os custos de manutenção. METODOLOGIA SMART PRINTING:
5 ESCOPO ESCOPO PROJETO SMART PRINTING: OUTSOURCING DE IMPRESSÃO. Objetivos e Benefícios do Projeto Fixar os custos do cliente: Após o levantamento da demanda de impressão de sua empresa, será oferecida uma franquia de páginas a ser impressas no período de 30 dias com valor fixo mensal. Assim, sua empresa tem maior controle dos seus gastos referentes a impressão. Se a quantidade mensal impressa não for superior à franquia, sua empresa será valores fixos. Padronização dos equipamentos: Padronizar os equipamentos para facilitar a utilização dos mesmos pelos colaboradores da empresa. Padronização de qualidade dos suprimentos: Com a padronização dos equipamentos, consequentemente os suprimentos também serão padronizados, para facilitar a troca de toners quando necessário. Zerar custos de manutenção: Desde que não haja mau uso, não haverá custo de manutenção. Zerar custos de aquisição de equipamentos: No decorrer do contrato, conforme os equipamentos ficarem obsoletos, serão substituídos por equipamentos novos, do mesmo modelo ou de modelo superior (de acordo com a necessidade de seu departamento) em regime de comodato. Equipamentos: Quantidade: Será incluso no contrato a quantidade necessária para a demanda de sua empresa. Modelos: Serão oferecidos de acordo a demanda mensal impressa por sua empresa. Back-up: Conforme a necessidade de sua empresa. Manutenção Preventiva: Em um período pré-determinado o portador da R2 Ideal irá realizar a manutenção preventiva nos equipamentos que estiverem disponíveis. Corretiva: Desde que não haja mau uso (peças cortadas ou quebradas, vidros quebrados, indícios de tentativa de retirada de algum item que esteja interferindo o bom funcionamento do equipamento com algum objeto pontiagudo, ou indícios de equipamento ligado em voltagem incompatível) estará inclusa na franquia. Local de manutenção: O técnico será enviado até sua empresa para realizar o atendimento do chamado, caso não seja possível resolver o problema, o equipamento com defeito será encaminhado para a R2 Ideal e será substituído por outro igual ou do mesmo porte. Sua empresa deverá fazer a liberação do equipamento (seja por NF-e ou por algum recibo), será retirado por um portador da R2 Ideal, e será levado para nossa sede a fim de realizarmos a devida manutenção.
6 ESCOPO SLA: Os chamados deverão ser abertos por telefone (11) ou pelo site com.br. Será realizado o atendimento telefônico para resolução do problema, caso não seja resolvido, o técnico irá para a matriz. Resolução de Problemas Atualização de drivers. Atualização de firmware. Acúmulo de resíduos pelos toners. Acúmulo de resíduos de papel. Troca de fusor. Troca de Pick up roller. Troca de placa lógica. Troca de sensores. Troca de Rolo pressão Troca de Cilindro de Impressão Troca de Película Suprimentos Valor: Os suprimentos estão incluso no contrato, não será cobrado a parte. Solicitação: Por , direto com o seu vendedor. Qualidade: Ilimitada. Prazo de entrega: Até 3 dias úteis. Local de Entrega: Matriz do cliente. Faturamento: A ser definido junto ao cliente. O recibo e o boleto será encaminhado para o pré-definido pelo cliente.
7 ESCOPO Objetivos e Benefícios do Projeto Fixar os Custos Padronizar os Equipamentos Padronizar a Qualidade dos Suprimentos Zerar Custos de Manutenção Zerar Custos de Aquisição de Equipamentos Equipamentos: Quantidade Modelos Back-Up Manutenção: Preventiva Corretiva Local de Manutenção Atualização Loading... 70% Resolução de Problemas Atualizações de Drivers e Firmware Acúmulo de Resíduos Troca de Peças Suprimentos: Valor Solicitação Prazo de Entrega Local de Entrega Janeiro d s t q q s s Faturamento Data Definida com o Cliente NF-E e Boleto
8 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS Brother - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas BROTHER MFC8912DW Impressora e copiadora laser monocromática A4 Scanner, Fax e USB. Velocidade de impressão até 42ppm. Ciclo de trabalho mensal impressões. Duplex automático para impressão e copias. Interfaces USB, Ethernet 10/100 Base Tx e rede Wireless Memória Padrão 128 MB Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. Toner com Rendimento páginas BROTHER MFC8952DW/MFC8952DWT - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 42ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. e rede Wireless - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 a 1000 folhas. - Toner com Rendimento páginas BROTHER MFC8712DW - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. e rede Wireless - Memória Padrão 64 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas BROTHER MFC5452DN - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 64 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas
9 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS BROTHER MFC5472DW/5472DWT - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. e rede Wireless - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 a 750 folhas. - Toner com Rendimento páginas BROTHER MFC6182DW6152DWT - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 42ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. e rede Wireless - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 a 1000 folhas - Toner com Rendimento páginas Canon - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas CANON ipr 1135+/1125+/ Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner. - Velocidade de impressão até 135 ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB e 80 de HD - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas CANON ir 2535 / 2535i / 2545 / 2545i - Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner. - Velocidade de impressão até 45ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas
10 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS CANON ir 1750 / 1750iF / 1740 / 1740iF / 1730 / 1730iF - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 25ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas Canon image RUNNER 1025/1025N/1025iF - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 25ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas HP M525F - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 600 folhas a 1200 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP M521DN - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 a 1000 folhas. - Toner com Rendimento páginas
11 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS HP M425DN - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 33ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP M602N - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 50ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex manual para impressão. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP 401N - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 33ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex manual para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP 401DN/401DW - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 33ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. e rede Wireless - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 a 750 folhas. - Toner com Rendimento páginas
12 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS Konica Minolta - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas Konica Minolta Bizhub Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner. - Velocidade de impressão até 60ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 3600 folhas. - Toner com Rendimento páginas Konica Minolta Bizhub Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 42ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel a 3650 folhas. - Toner com Rendimento páginas Konica Minolta Bizhub Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 36ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel a 3650 folhas. - Toner com Rendimento páginas Konica Minolta Bizhub Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 28ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel a 3650 folhas. - Toner com Rendimento páginas
13 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS Konica Minolta Bizhub Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 21ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 32 MB - Capacidade de alimentação de papel 251 a folhas. - Toner com Rendimento páginas Kyocera - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas KYOCERA TASKALFA 5500i - Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 55 ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel a folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA ECOSYS FS-6530 MFP - Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 30ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA ECOSYS FS-3640 MFP - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 42ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 600 folhas. - Toner com Rendimento páginas
14 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS KYOCERA KM Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 30ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA ECOSYS FS-4300 DN - Impressora laser monocromática A4 - Resolução 1200 x 1200 dpi - Velocidade de impressão até 60ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA ECOSYS FS-4020 DN - Impressora laser monocromática A4 - Resolução 1200 x 1200 dpi - Velocidade de impressão até 47ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA ECOSYS FS-2020 D - Impressora laser monocromática A4 - Resolução 1200 x 1200 dpi - Velocidade de impressão até 37ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas
15 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS KYOCERA ECOSYS FS-1370 DN - Impressora laser monocromática A4 - Resolução 1200 x 1200 dpi - Velocidade de impressão até 35ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento Lexmark - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas LEXMARK MX812DFE - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 70ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1024 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 a 1100 folhas. - Toner com Rendimento páginas LEXMARK MX711DHE - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 70ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1024 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 a 1100 folhas. - Toner com Rendimento páginas LEXMARK X652DE - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 43ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 a 1100 folhas. - Toner com Rendimento páginas
16 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS LEXMARK MS810DN - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 55ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas LEXMARK T652N - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 48ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex manual para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas LEXMARK MS610DN - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 50ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas
17 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS Okidata - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas Okidata MPS5502MB - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 55ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. e rede Wireless - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel 530 folhas. - Toner com Rendimento páginas Okidata MB Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 47ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas Okidata MPS5501B - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 55ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 530 folhas. - Toner com Rendimento páginas Okidata B730DN - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 52ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas
18 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS Samsung - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas SAMSUNG SCX-6555NX - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 70ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1024 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 a 1100 folhas. - Toner com Rendimento páginas SAMSUNG SCX-5835FN - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 70ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1024 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 a 1100 folhas. - Toner com Rendimento páginas SAMSUNG SL-M4070FR - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 43ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 a 1100 folhas. - Toner com Rendimento páginas SAMSUNG ML-5010ND - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 55ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas
19 EQUIPAMENTOS MONOCROMÁTICOS SAMSUNG ML-4510ND - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 48ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex manual para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas SAMSUNG SL-M4020ND - Impressora laser monocromática A4 - Velocidade de impressão até 50ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 550 folhas. - Toner com Rendimento páginas SHARP - Impressoras e Multifuncionais Monocromáticas SHARP MX-M753N - Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner. - Velocidade de impressão até 75ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 3100 folhas. - Toner com Rendimento páginas SHARP MX-B382SC - Impressora e copiadora laser monocromática A3 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrãoo para impressão e copias. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 a 2000 folhas. - Toner com Rendimento páginas
20 EQUIPAMENTOS COLORIDOS Brother - Impressoras e Multifuncionais Coloridas BROTHER MFC9460CDN - Impressora e copiadora laser monocromática A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 42ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. e rede Wireless - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas Brother HL4150CDN - Impressora laser colorida A4 - Resolução 2400 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 25ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão. - Memória Padrão 128 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas - Toner com Rendimento de páginas.
21 EQUIPAMENTOS COLORIDOS Canon - Impressoras e Multifuncionais Coloridas CANON image PRESS C7010VP/ C6010VP - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 1200 x 1200 dpi - Velocidade de impressão até 71ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB e 80 de HD - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas Canon image PRESS C1 Plus - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 1200 x 1200 dpi - Velocidade de impressão até 14ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1,5 GB 80 de HD - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas
22 EQUIPAMENTOS COLORIDOS HP - Impressoras e Multifuncionais Coloridas HP M570DN - Impressora e copiadora laser colorida A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 30ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP M475DN/475DW - Impressora e copiadora laser colorida A4 - Scanner, Fax e USB. - Velocidade de impressão até 20ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão e copias e rede Wireless - Memória Padrão 192 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas - Toner com Rendimento de páginas. HP M4525DN - Impressora laser colorida A4 - Resolução de até 1200 x 1200 dpi. - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas HP M551DN - Impressora laser colorida A4 - Resolução de até 1200 x 1200 dpi. - Velocidade de impressão até 32ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 500 folhas. - Toner com Rendimento páginas
23 EQUIPAMENTOS COLORIDOS HP 451DW - Impressora laser colorida A4 - Resolução de até 600 x 600 dpi. - Velocidade de impressão até 20ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex automático para impressão e rede Wireless - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas Konica Minolta - Impressoras e Multifuncionais Coloridas Konica Minolta Bizhub C454 - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 45ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas Konica Minolta Bizhub C220 - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 22ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas Konica Minolta Bizhub C35 - Impressora, copiadora, scanner e fax laser colorida A4 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 30ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1,5 GB - Capacidade de alimentação de papel 350 folhas. - Toner com Rendimento páginas
24 Konica Minolta Bizhub C25 - Impressora, copiadora, scanner e fax laser colorida A4 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 24ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas SMART PRINTING EQUIPAMENTOS COLORIDOS Kyocera - Impressoras e Multifuncionais Coloridas KYOCERA TASKALFA 5500 Ci - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 50ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB e 80 de HD - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA TASKALFA 3050 Ci - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 30ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 2 GB - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas KYOCERA TASKALFA 255 C - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A3 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 25ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas
25 KYOCERA ECOSYS FS-C2626 MFP - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A4 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 28ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 1 GB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas SMART PRINTING EQUIPAMENTOS COLORIDOS Okidata - Impressoras e Multifuncionais Coloridas Okidata MC860MFP - Impressora e copiadora laser colorida A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 33ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão e copias. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 400 folhas. - Toner com Rendimento páginas Okidata MC361MFP - Impressora e copiadora laser colorida A4 - Scanner e Fax. - Velocidade de impressão até 25ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão e copias. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 250 folhas. - Toner com Rendimento páginas Okidata ES Impressora laser colorida A4 - Resolução 1200 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 34ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 300 folhas - Toner com Rendimento de páginas.
26 EQUIPAMENTOS COLORIDOS Okidata C711WT - Impressora laser colorida A4 - Resolução 1200 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 34ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 530 folhas - Toner com Rendimento de páginas. Okidata C610N - Impressora laser colorida A4 - Resolução 1200 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 34ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Duplex padrão para impressão. - Memória Padrão 256 MB - Capacidade de alimentação de papel 300 folhas - Toner com Rendimento de páginas. SHARP - Impressoras e Multifuncionais Coloridas SHARP MX-5111N - Impressora, copiadora, scanner e fax laser colorida A3 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 51ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 3 GB - Capacidade de alimentação de papel folhas. - Toner com Rendimento páginas SHARP MX-C381B - Impressora, copiadora e scanner laser colorida A4 - Resolução 600 x 600 dpi - Velocidade de impressão até 40ppm. - Ciclo de trabalho mensal impressões. - Memória Padrão 512 MB - Capacidade de alimentação de papel 600 folhas. - Toner com Rendimento páginas
27 THERMAL PRINTING Locação de equipamentos de impressão térmica e fornecimento de seus respectivos suprimentos (ribbons e etiquetas). Garantimos o melhor preço, a melhor qualidade e eficiência dos equipamentos e suprimentos, reduzindo ao limite os custos dos serviços de impressão térmica prestados ao longo da parceria com o cliente. VENDA DE RIBBON E ETIQUETAS: METODOLOGIA THERMAL PRINTING:
28 THERMAL PRINTING ESCOPO ESCOPO PROJETO THERMAL PRINTING: FORNECIMENTO DE SUPRIMENTOS, EQUIPAMENTOS E MANUTENÇÃO. Objetivos e Benefícios do Projeto Fixar os custos do cliente: Dar segurança contra elevação dos preços de matéria prima no decorrer da vigência do contrato. Padronização dos equipamentos: Padronizar os equipamentos para facilitar a utilização dos mesmos pelos colaboradores da empresa. Padronização de qualidade dos suprimentos: Os suprimentos utilizados na vigência do contrato, serão do mesmo material em que foram homologados por sua empresa. Zerar custos de manutenção: Desde que não haja mau uso, não haverá custo de manutenção. Zerar custos de aquisição de equipamentos: No decorrer do contrato, conforme os equipamentos ficarem obsoletos, serão substituídos por equipamentos novos, do mesmo modelo ou de modelo superior (de acordo com a necessidade de seu departamento) em regime de comodato. Equipamentos: Quantidade: Está incluso no contrato a quantidade necessária para a demanda do cliente. Modelos: Será estipulado de acordo com o modelo utilizado pelo cliente. Back-up: Conforme a necessidade do cliente. Manutenção Preventiva: Em um período pré-determinado o portador da R2 IDEAL irá realizar a manutenção preventiva nos equipamentos que estiverem disponíveis. Corretiva: Desde que não haja mau uso (peças cortadas ou quebradas, vidros quebrados, indícios de tentativa de retirada de algum item que esteja interferindo o bom funcionamento do equipamento com algum objeto pontiagudo, ou indícios de equipamento ligado em voltagem incompatível).
29 THERMAL PRINTING ESCOPO Local de manutenção: O equipamento deverá ser encaminhado para a matriz e após a liberação do equipamento pela Matriz (seja por NF-e ou por algum recibo), será retirado por um portador da R2 Ideal, e será levado para nossa sede a fim de realizarmos a devida manutenção. SLA: Os chamado deverão ser abertos por telefone (11) ou pelo site ( com.br). Será realizado o atendimento telefônico para resolução do problema, caso não seja resolvido, o técnico irá para a matriz. Resolução de Problemas Atualização de drivers. Atualização de firmware. Acúmulo de resíduos deixados pelos ribbons. Acúmulo de resíduos de papel, deixado pelas etiquetas. Troca de rolete. Troca de cabeça de impressão. Troca de placa lógica. Troca de sensores. Suprimentos Valor: Estabelecido no contrato e fixo durante a vigência do contrato. Solicitação: Por , direto com o seu vendedor. Prazo de entrega: Conforme programação. Local de Entrega: Matriz do cliente. Faturamento: A ser definido junto ao cliente. Será enviado a NF-e e o boleto para o pré-definido pelo cliente.
30 THERMAL PRINTING ESCOPO Objetivos e Benefícios do Projeto Fixar os Custos Padronizar os Equipamentos Padronizar a Qualidade dos Suprimentos Zerar Custos de Manutenção Zerar Custos de Aquisição de Equipamentos Equipamentos: Quantidade Modelos Back-Up Manutenção: Preventiva Corretiva Local de Manutenção Atualização Loading... 70% Resolução de Problemas Atualizações de Drivers e Firmware Acúmulo de Resíduos Troca de Peças Suprimentos: Valor Solicitação Prazo de Entrega Local de Entrega Janeiro d s t q q s s Faturamento Data Definida com o Cliente NF-E e Boleto
31 THERMAL PRINTING EQUIPAMENTOS Zebra - Impressoras Térmicas Zebra 140Xi4 - Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: mm (Continua) - Velocidade de impressão: 14 pol/s - Largura de impressão: 128 mm Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: ZPL ou ZPL II - Aceita Ribbon de até 450 metros de comprimento- - Memória Padrão 4MB DRAM; 8MB FLASH Zebra ZT ZT Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: 991 mm/39 pol - Velocidade de impressão: 152 mm/6 pol por segundo - Largura de impressão: 104 mm - Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: DPL - Aceita Ribbon de até 450 metros de comprimento - Memória Padrão 128MB DRAM; 128MB FLASH Zebra ZM ZM Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: mm (Continua) - Velocidade de impressão: 254 mm/s - Largura de impressão: 104 mm - Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: ZPL / ZPL II / EPL - Aceita Ribbon de até 450 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 16MB FLASH Zebra S4M - Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: 991 mm/39 pol - Velocidade de impressão: 6 pol/s - Largura de impressão: 104 mm Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: ZPL ou DPL - Aceita Ribbon de até 450 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 4MB FLASH
32 THERMAL PRINTING EQUIPAMENTOS Zebra GC Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: 990 mm (Continua) - Velocidade de impressão: 4 pol/s - Largura de impressão: 102 mm Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: ZPL ou ZPL II - Aceita Ribbon de até 74 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 8MB FLASH Datamax - Impressoras Térmicas Datamax I Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: 2.475,6 mm (Continua) - Velocidade de impressão: 8 ips - Largura de impressão: 105,7 mm - Resolução: 300 dpi (padrão) - Linguagem de programação: DPL - Aceita Ribbon de até 600 metros de comprimento - Memória Padrão 2MB DRAM; 16MB FLASH Datamax I Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: 2.475,6 mm (Continua) - Velocidade de impressão: 8 ips - Largura de impressão: 104 mm - Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: DPL - Aceita Ribbon de até 600 metros de comprimento - Memória Padrão 1MB DRAM; 8MB FLASH Datamax M Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: 2.514,6 mm (Continua) - Velocidade de impressão: 203 mm/s - Largura de impressão: 108 mm Resolução: 300 dpi (padrão) - Linguagem de programação: DPL - Aceita Ribbon de até 600 metros de comprimento - Memória Padrão 16MB DRAM; 8MB FLASH
33 THERMAL PRINTING EQUIPAMENTOS Datamax Allegro Flex - Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: mm (Continua) - Velocidade de impressão: 6 pol/s - Largura de impressão: 118 mm Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: ZPL ou DPL - Aceita Ribbon de até 450 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 4MB FLASH Argox - Impressoras Térmicas Argox X 1000VL - Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: mm (Continua) - Velocidade de impressão: 102 mm/s - Largura de impressão: 104 mm - Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: PPLA / PPLB - Aceita Ribbon de até 360 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 4MB FLASH Argox OS Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: mm (Continua) - Velocidade de impressão: 102 mm/s - Largura de impressão: 105 mm - Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: PPLA / PPLB - Aceita Ribbon de até 96 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 4MB FLASH Argox OS 2140 Plus - Tipo de Impressão: Transferência térmica ou térmica direta - Comprimento máximo de impressão: mm (Continua) - Velocidade de impressão: 76 mm/s - Largura de impressão: 105 mm - Resolução: 203 dpi (padrão) - Linguagem de programação: PPLA / PPLB - Aceita Ribbon de até 96 metros de comprimento - Memória Padrão 8MB DRAM; 4MB FLASH
34 BPO - Gestão Eletrônica de Documentos Serviço oferecido pela R2 IDEAL para digitalização, armazenamento, proteção e segurança de documentos físicos, bem como aqueles que serão impressos por meio de software específico que os gerencia, e permite fácil pesquisa dos documentos armazenados. Documentos físicos: equipamentos para digitalização (scanners e equipamentos multifuncionais) que proporcionam total autonomia ao usuário. Documentos ainda não impressos: em vez de imprimir, o usuário poderá indicar um diretório eu que o documento será armazenado, resultando na economia de impressão e contruibuíndo com o meio ambiente. PRINCIPAIS VANTAGENS: > Controle ao acesso de informações > Segurança e proteção de dados e documentos > Acesso rápido e prático > Redução no custo de impressões > Ao evitar impressões desnecessárias contribui com o meio ambiente. METODOLOGIA - BPO
35 Outsourcing de Coletores de Dados Locação de coletores de dados por periodicidade ou de forma sazonal (inventários, eventos, feiras, campanhas). Refletindo em redução no custo de aquisição de novos equipamentos. Realizamos também a implantação dos sistemas de RF e RFID, de maneira que podemos indicar o melhor coletor para o seu projeto. Todos os serviços estão sujeitos a disponibilidade de sistema operacional e hardware de cada cliente. METODOLOGIA - OUTSOURCING DE COLETORES DE DADOS
36 Outsourcing de Coletores de Dados EQUIPAMENTOS Motorola - Coletores Motorola MC 9190G - Expansão: Cartão SD/MMC - Memória 256 MB Ram - Sistema Operacional: Microsoft Windows CE 6.0 ou Microsoft Windows Mobile 6.5 Classic - Leitura em 1D e 2D - Visor: 3,7 polegada VGA colorido - Peso 765 g (bateria incluída) - CPU: Processador Marvell PXA320 a 806 MHZ Motorola MC 3190Z - Expansão: Cartão SD/MMC - Memória 256MB RAM/1GB Flash, expansível. - Microsoft Windows Embedded Handheld RFID, leitor a laser 1D e leitor Imager 2D - Tela: tátil QVGA colorida de 3 (320 x 320) com luz de fundo - Peso 650 g/22,93 oz incluídos bateria, stylus, teclado e correia - CPU: Marvell 624 MHz Motorola MC 9500K - Expansão: Cartão SD/MMC - Memória 128MB RAM - Windows Mobile 6.1(edições Classic e Professional) - RFID, leitor a laser 1D e leitor Imager 2D - Tela: 3,7 pol Visor VGA colorido (TFT) (640 x 480) com painel sensível ao toque e iluminação de fundo - Peso 623 g (incluindo bateria, caneta, teclado e alça) - CPU: Marvell PXA320 a 806 MHz
37 Outsourcing de Coletores de Dados EQUIPAMENTOS Intermec - Coletores Intermec CK71 - Expansão: Cartão SD/MMC - Memória 512MB RAM - Microsoft Windows Mobile Leitor a laser 1D e leitor Imager 2D - Tela: display colorido de cristal líquido de 3,5, 480x640 pixels (VGA), com retro-iluminação (backlight) e sensibilidade ao toque (touch-screen) - Peso (incluindo bateria): 562g, no máximo - CPU: Intel Texas Instruments 600MHz OMAP3 multi-engine processor architecture including dedicated DSP s for high performance imaging and audio processing Intermec CK3 - Expansão: Cartão SD/MMC - Memória 256MB RAM - Windows Mobile 6.1 Classic Edition - Leitor a laser 1D e leitor Imager 2D - Tela: 3.5 (89 mm) QVGA (240 x 320 pixel) 64K cores, transflectivo TFT - LCD com retroiluminação LED, sensível ao toque - Peso 453 grams (16.0 oz.) bateria padrão - CPU: Intel XScale PXA270 / 520 MHz Intermec CN4 - Memória 256 MB Ram - Sistema operacional: Microsoft Windows Mobile Leitura em 1D e 2D - Visor: TFT-LCD, colorido, 3,5 pol., 240x320 pixels (QVGA), com retroiluminação por LED - Peso 510 a 567g, dependendo da configuração - CPU: Marvel PXA270M, 520 MHz
38 Outsourcing de Coletores de Dados EQUIPAMENTOS Honeywell - Coletores Honeywell Dolphin 99EX - Expansão: Cartão SD/MMC - Memória 256 MB Ram - Sistema Operacional: Microsoft Windows CE 6.0 ou Microsoft Windows Mobile 6.5 Classic - Leitura em 1D e 2D - Visor: 3,7 polegada VGA colorido - Peso 765 g (bateria incluída) - CPU: Processador Marvell PXA320 a 806 MHz Honeywell Tecton CS Expansão: Cartão SD/MMC Memória 256MB RAM Microsoft Windows Mobile 6.5, Microsoft Windows CE 6.0 Leitor a laser 1D e leitor Imager 2D Tela: 3.5 pols. (88 mm) 240x320 ¼ VGA TFT colorida LCD Peso 21oz (595g) com rádio, bateria e scanner a laser SR CPU: PXA MHz Honeywell Dolphin 6500 Expansão: Cartão SD/MMC Memória 128 MB Ram Sistema Operacional: Microsoft Windows CE 5.0 Leitura em 1D e 2D Visor: LCD de 3,5 com luz de fundo, matriz ativa transflectiva, 65 mil cores, QVGA (240 x 320) Peso 380 g (13,4 oz) incluindo bateria e alça de mão CPU: Processador Marvell XScale PXA MHz
39 CLIENTES SEGMENTOS DE ATUAÇÃO Transporte e Logística Advocacia Instituições de Ensino Empresas de Ônibus Rodoviário Transporte Urbano Indústria Téxtil e de Vestuários Indústria Química Indústria Farmacêutica Alimentos Cosméticos
40 PARCEIROS
41
Gerenciamento de Impressões
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