VALORES E PRINCÍPIOS DA SIKA
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- Luiz Eduardo Molinari Prado
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1 CONSTRUINDO CONFIANÇA
2 SIKA UM LÍDER GLOBAL COM PRINCÍPIOS E TRADIÇÃO Fundada na Suíça pelo criador visionário Sr. Kaspar Winkler há mais de 100 anos, a Sika tornou-se uma empresa de sucesso mundial assumindo posição de liderança no desenvolvimento e produção de sistemas e produtos para fixação, vedação, amortecimento, reforço e proteção no setor de construção e na indústria de veículos automotores. Acreditamos que o sucesso futuro de nossa empresa não depende apenas de buscar a estratégia correta, mas também está muito baseado na confiança e dedicação de todos os nossos colaboradores. Nossa jornada à liderança mundial está fincada em nossa filosofia empreendedora e em nosso Espírito Sika. O Espírito Sika é sinônimo de uma forte conjunção de valores e princípios que formam o DNA de nossa empresa. Nas próximas páginas, resumimos nossos 5 princípios de gestão 1. Cliente em Primeiro Lugar 2. Coragem para Inovação 3. Sustentabilidade & Integridade 4. Capacitação & Respeito 5. Gestão para Resultados os quais expressam nossa cultura corporativa e são a base do nosso sucesso futuro. Convidamos você a vivenciar o Espírito Sika e a seguir nossos valores e princípios diariamente com entusiasmo e compromisso. Baar, Março de 2014
3 VALORES E PRINCÍPIOS CLIENTE EM PRIMEIRO LUGAR CORAGEM PARA INOVAÇÃO SUSTENTABILIDADE & INTEGRIDADE CAPACITAÇÃO & RESPEITO GESTÃO PARA RESULTADOS
4 O ESPÍRITO SIKA É SINÔNIMO DE UMA FORTE CONJUNÇÃO DE VALORES E PRINCÍPIOS QUE FORMAM O DNA DE NOSSA EMPRESA
5 1. CLIENTE EM PRIMEIRO LUGAR Dedicamo-nos a fornecer e manter os mais altos padrões de qualidade com relação a nossos produtos e serviços. Nosso compromisso com a inovação nos permite não apenas satisfazer as demandas atuais, mas também antecipar expectativas futuras. Todas as soluções Sika são projetadas tendo em mente o sucesso do cliente e procuramos muito mais construir relações de longo prazo e benefício mútuo do que negócios de curto prazo. Esta atitude fica enfatizada com nosso lema corporativo: Building Trust. Orgulhamo-nos e somos gratos por saber que nosso compromisso em cumprir diariamente a promessa de nossa marca levou o triângulo da Sika, nosso símbolo visual de 100 anos de idade, a tornar-se sinônimo de desempenho, qualidade, confiança e serviço ao redor do mundo. 2. CORAGEM PARA INOVAÇÃO O sucesso e a reputação da Sika são baseados em sua tradição de longa data em inovação. Logo, o centro de nosso negócio é a gestão de inovação e o foco em desenvolvimento de produtos de qualidade e das melhores soluções para nossos clientes. Institucionalizamos o Processo de Criação de Produto Sika com forte foco em consistente desenvolvimento de produtos, sistemas e soluções para fixação, vedação, amortecimento, reforço e proteção em nossos mercados definidos como meta. Investindo em centros de tecnologia e laboratórios ao redor do mundo, beneficiamo-nos de nossa rede mundial de parceiros, fornecedores e cientistas enquanto cumprimos nossa promessa em estar perto de nossos clientes em qualquer lugar.
6 3. SUSTENTABILIDADE & INTEGRIDADE Assumimos uma perspectiva de longo prazo no desenvolvimento de nossos negócios e agimos com respeito e responsabilidade em relação a nossos clientes, acionistas e colaboradores. Operamos com grande foco em segurança, qualidade, meio ambiente, tratamento justo, envolvimento social, crescimento responsável e criação de valores. Sustentabilidade é um componente-chave em direção à inovação. Para ambos os setores, construção e veículos automotores, temos como objetivo aumentar a durabilidade e melhorar a eficiência tanto energética como material. Consistentemente, esforçamo-nos para contribuir com a redução do consumo de recursos tanto dentro de nossa própria companhia como em nossos parceiros que confiam em nossos produtos. Nossas iniciativas e progresso são organizados através da Iniciativa de Relatórios Globais. Com tudo isso, colocamos segurança em primeiro lugar. O bem estar e saúde de nossos colaboradores e parceiros são pré-requisitos de nosso sucesso. Criar um ambiente de trabalho seguro é sempre prioridade máxima. Aumentamos o progresso social e econômico em todos os países e comunidades em que operamos. Através da Romuald Burkard Foundation (Fundação Romuald Burkard), apoiamos ativamente projetos sociais em comunidades locais. Como membro do UM Global Compact (Pacto Global das Nações Unidas), estamos comprometidos com o desenvolvimento da sustentabilidade global. Não comprometemos a integridade e aplicamos altos padrões éticos a nosso trabalho. O Código de Conduta da Sika define padrões e comportamentos da companhia e de todos os nossos colaboradores.
7 4. CAPACITAÇÃO & RESPEITO Acreditamos na competência e no espírito empreendedor de nossos colaboradores. Promovemos relações de trabalho confiáveis e de respeito e não exercemos autoridade de forma puramente formal. Gostamos de trabalhar em parceria próxima uns com os outros e com nossos clientes, fornecedores e acionistas. Nosso ambiente de trabalho é de ambição e inspiração. Capacitamos nosso pessoal a se desenvolver e propor novas idéias. Delegamos decisões e responsabilidades pelo nível de competência. Nosso objetivo é implementar unidades organizacionais de maneira que sejam o mais descentralizadas possível e estabelecer organizações horizontais com grande capacidade de controle. Treinamento e desenvolvimento de nossos colaboradores são prioridade máxima. Nosso objetivo é desenvolver líderes para o futuro e focar em candidatos internos para promoções. 5. GESTÃO PARA RESULTADOS Nosso objetivo é ter sucesso e nos orgulhamos em obter constantemente resultados excepcionais e superação em nossos mercados. Buscamos nossos objetivos e metas com persistência e uma perspectiva de longo prazo. Em nossa companhia acreditamos em responsabilidades individuais. Funções e projetos são claramente designados. A responsabilidade geral sobre perdas e ganhos requer sobre o Gerente Geral. A Sika tem modelos transparentes de desempenho financeiro seguindo uma estratégia definida. A avaliação de desempenho é baseada em participação de mercado, aumento de vendas, rentabilidade e eficiência de capital.
8 Construindo Confiança
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