Portfólio de Soluções. Unidade de Capacitação Empresarial Sebrae

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Portfólio de Soluções. Unidade de Capacitação Empresarial Sebrae - 2014"

Transcrição

1 Portfólio de Soluções Unidade de Capacitação Empresarial Sebrae

2 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 4 PROGRAMA SEBRAE MAIS... 5 PROGRAMA NACIONAL DE EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA PROJETO NA MEDIDA..14 PROJETO SEI - SEBRAE PARA EMPREENDEDOR INDIVIDUAL PROJETO NO CAMPO PROJETO COMEÇAR BEM..26 SOLUÇÕES COMPLEMENTARES PUBLICAÇÕES VÍDEOS EDUCATIVOS PROJETO GESTÃO DO CONHECIMENTO SOBRE E PARA PEQUENOS NEGÓCIOS...42 BASES DE INFORMAÇÃO...42 LIVROS - PROJETO PARCERIA COM EDITORAS...43

3

4 APRESENTAÇÃO A Unidade de Capacitação Empresarial (UCE) do Sebrae NA tem por missão prover o Sistema Sebrae de conhecimento e soluções de informação, consultoria e educação na área de gestão empresarial para o alcance dos resultados esperados dos pequenos negócios. Diante desse desafio, este Portfólio de Soluções foi organizado, visando levar ao conhecimento dos colaboradores do Sistema Sebrae os produtos desenvolvidos pela UCE de modo a oferecê-los conforme a real necessidade ou demanda do público-alvo. Para facilitar a localização e a identificação dos produtos, este material está organizado por Programas e Projetos desenvolvidos pelo Sebrae para atender o seu público-alvo, por segmento, no formato de palestras, oficinas, cursos, consultorias e outros formatos. Para maiores informações sobre as soluções aqui apresentadas, orientamos os colaboradores a procurarem a unidade de educação ou de informação dos Sebrae/UF ou a Unidade de Capacitação Empresarial do Sebrae NA. Equipe da UCE 4

5 PROGRAMA SEBRAE MAIS SEGMENTO: EMPRESAS DE PEQUENO PORTE EPP 1- Seminário Desafios do Crescimento Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Identificar novas temáticas e tendências que influenciam a gestão do negócio, proporcionando intercâmbio entre os empresários e debates sobre formas de gestão para o desenvolvimento e a expansão das empresas de pequeno porte. Formato: Seminário Carga horária: de 4 a 8 horas. 2-Oficina do MEG Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Compreender a importância da aplicação do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) para a estruturação da gestão da empresa. Formato: Oficina Modalidade: Presencial e a distância pela internet Carga horária: 8 horas divididas em dois encontros sequenciais. 3- Acompanhamento de Gestão do MEG Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Construir o Plano de Melhoria de Gestão (PMG) da empresa, com base nos pressupostos do Modelo de Excelência em Gestão (MEG); acompanhar as ações do PMG por meio de visitas visando propiciar o seu processo de implantação. Formato: Consultoria Carga horária: 10 horas. 4- Gestão Financeira analise as finanças de sua empresa para ter maior segurança nas tomadas de decisões Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Conhecer estratégias de gerenciamento das finanças de uma empresa, estabelecendo a correlação entre caixa, lucro e patrimônio, de modo a auxiliar à tomada de decisões. Formato: Palestra Carga horária: 2 horas. 5

6 5- Planejando um Futuro Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Conhecer as dimensões básicas de um planejamento estratégico para a tomada de decisões na empresa, reconhecendo a importância da sua adoção para organizar o sistema de gestão do negócio. Formato: Palestra Carga horária: 2 horas. 6- Empresa Familiar como fazer a sucessão com união e sem conflitos Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Identificar a importância da cooperação dos membros da família na gestão da empresa para o sucesso e continuidade do negócio. Perceber a importância da profissionalização da gestão para a sucessão em empresa familiar, com o estabelecimento de um plano de desenvolvimento de competências e de um acordo empresarial familiar, visando promover a mudança de postura comportamental e sustentação da gestão do negócio. Formato: Palestra Carga horária: 2 horas. 7- Educação Financeira serviços financeiros que melhoram o desempenho da sua empresa Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Compreender os conceitos e as regras do mercado financeiro que impactam na gestão do negócio e a perceber a sua importância para a sustentabilidade do empreendimento. Formato: Palestra + Consultoria Carga horária: 2 horas de palestra e 40 horas de consultoria individualizada por empresa.. 8-Encontros Empresariais Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Interagir com empresários de um mesmo setor ou de vários setores, para apresentar e debater temas específicos de interesse empresarial, gerando aprendizado entre os participantes, interação, troca de experiências e, ainda, a criação ou o fortalecimento de redes de relacionamentos. Formato: Oficina Carga horária: No mínimo 3 e no máximo 6 encontros com um mesmo grupo, com duração entre 1h30min e 2h30min cada encontro. 9- Gestão da Inovação Inovar para Competir Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Desenvolver competências para compreender o conceito de inovação e os processos de gestão da inovação no contexto da pequena empresa; tomar consciência da importância da inovação para a competitividade da empresa; implantar estratégias para estímulo à inovação na empresa. Modalidade: Presencial e a distância (Internet) Formato: Curso + Consultoria Carga horária: 15 horas de capacitação + 3 horas de consultoria pós-curso. 6

7 10- Roteiro para Implantação de Ambientes Inovativos nas Pequenas Empresas Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Conhecer os conceitos e a metodologia do Roteiro para a Implantação de Ambientes Inovativos nas Pequenas Empresas e sensibilizar-se quanto à sua implementação na empresa; possibilitar a compreensão de que Ambientes inovativos são espaços que estimulam a criatividade e a vontade individual de fazer melhor e diferente. Formato: Palestra Carga horária: 2 horas de palestra e 40 horas de consultoria individualizada por empresa. 11- Roteiro para Implantação de Ambientes Inovativos nas Pequenas Empresas Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Conhecer os conceitos e a metodologia do Roteiro para a Implantação de Ambientes Inovativos nas Pequenas Empresas identificando os pilares de sustentação desses ambientes e quais as etapas pelas quais deve passar até alcançá-los. Formato: Consultoria Carga horária: 40 horas de consultoria individualizada por empresa. 12- Estratégias Empresariais Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Refletir sobre o processo de implantação de um negócio, desenvolver o pensamento estratégico e realizar atividades práticas para elaborar estratégias para sua empresa, proporcionando uma tomada de decisão mais acertada, fruto da análise e conhecimento de seu ambiente de atuação. Formato: Curso + Consultoria Carga horária: a) Módulo I: 28 horas + 18 horas de consultoria por empresa. b) Módulo II: 8 horas + 4h de consultoria por empresa. 13- Gestão Financeira Módulo I do Controle à Decisão Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Analisar os aspectos fundamentais da gestão financeira para melhorar o processo de tomada de decisões a fim de desenvolver na empresa uma gestão financeira eficiente e eficaz. Modalidade: Semipresencial (Presencial e Internet). Formato: Curso Carga horária: 116 horas. 7

8 Módulo II Da Decisão aos Resultados Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Desenvolver novas competências consideradas necessárias para realizar a gestão financeira da empresa de forma eficiente e atualizada. Conhecer as soluções do Programa SEBRAE Mais que podem contribuir para auxiliar no processo de gestão e tomada de decisão. Modalidade: Semi-presencial (Presencial e a distância pela internet) Formato: Curso Carga horária: 36 horas e duração de 30 dias. 14-Empretec Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Identificar, estimular e desenvolver o comportamento empreendedor, por meio de uma metodologia vivencial e interativa, com jogos, exercícios e debates. Trata-se de uma solução desenvolvida pela Organização das Nações Unidas (ONU) em que o participante é incentivado a promover mudanças no seu comportamento, aperfeiçoando suas habilidades de negociação e de gestão da empresa, tendo maior segurança nas decisões, melhor planejamento e aumento das chances de sucesso do seu negócio. Formato: Curso Carga horária: 60 horas Gestão de Qualidade Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Desenvolver a cultura da qualidade, implementando nas empresas processos embasados no Modelo de Excelência em Gestão (MEG), elaborado pela FNQ. A solução é dividida em 5 módulos: Compromisso com o êxito, Fundamentos da excelência, D-Olho na qualidade, Parcerias eficazes e Processos. Formato: Curso + Consultoria Carga horária: 80horas de curso + 34 horas de consultoria. 16- Ferramentas de Gestão Avançada Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Compreender o processo estratégico de gestão analisando o negócio e o ambiente empresarial e diagnosticando a situação atual da empresa, com o uso de técnicas apropriadas. Informar-se sobre oportunidades para a sua empresa a partir de uma análise do ambiente de negócio e do próprio empreendimento. Implantar estratégias empresariais que aproveitem oportunidades, explorem potencialidades, criem valor, sejam sustentáveis e diferenciadas, como também monitorar a implantação da estratégia com base em indicadores de resultados. Formato: 76 horas de workshops horas de consultoria + 8 horas de encontros empresariais. Carga horária: 211 horas 8

9 17- Plano de Marketing Avançado Público-alvo: Empresários de empresas de pequeno porte. Competências Gerais: Compreender e interpretar criticamente as situações de oportunidades ou ameaças diante dos pontos fortes e fracos da empresa para fundamentar decisões estratégicas sobre os elementos que compõem o plano de marketing. Utilizar ferramentas do plano de marketing para rever o posicionamento estratégico da empresa e estipular metas atingíveis, de forma a envolver e comprometer a equipe com os resultados a fim de construir diferencial competitivo do negócio; Predispor-se a desenvolver, periodicamente, pesquisa e levantamento de informações que permitam inovar e diferenciar a empresa no mercado. Refletir de forma sistêmica sobre os negócios da empresa. Modalidade: Semipresencial (Presencial e Internet). Formato: Curso Carga horária: 82 horas (entre capacitação e orientação personalizada). 9

10 PROGRAMA NACIONAL DE EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA SEGMENTO: POTENCIAL EMPREENDEDOR Ensino Fundamental 1-Jovens Empreendedores Primeiros Passos (JEPP) Público-alvo: Potenciais Empreendedores Estudantes do Ensino Fundamental. Competências Gerais: Fortalecer o potencial criativo e realizador de crianças e adolescentes com idade entre 06 e 14 anos, desenvolvendo comportamentos empreendedores, além de estimular o empreendedorismo e o protagonismo juvenil. O curso é oferecido para cada ano do ensino fundamental com conteúdo adaptado ao nível de desenvolvimento das respectivas faixas estárias. Carga horária: Entre 20 e 30 horas para cada ano Carga horária para capacitação dos professores: 45 horas. Ensino Médio 1- Despertar Público-alvo: Potenciais Empreendedores Estudantes do Ensino Médio. Competências Gerais: Despertar o potencial realizador destacando a importância da atividade empreendedora como uma opção de carreira e da sua contribuição para o desenvolvimento da sociedade, proporcionando uma preparação para os desafios e oportunidades do mundo do trabalho. Carga horária: 84 horas. Carga horária para capacitação dos professores: 40 horas. 2- Formação de Jovens Empreendedores - FJE Público-alvo: Potenciais Empreendedores Estudantes do Ensino Médio. Competências Gerais: Desenvolver características do comportamento empreendedor sensibilizando-se para reconhecer o seu potencial realizador. Espera-se que a partir de uma postura empreendedora, os estudantes possam construir o próprio caminho e encontrar oportunidades de integração no mercado de trabalho ou na criação do seu próprio negócio, caso seja essa sua opção. Carga horária: 60 horas. Carga horária para capacitação dos professores: 40 horas. 10

11 3- Crescendo e Empreendendo Público-alvo: Potenciais Empreendedores entre 14 e 18 anos. Competências Gerais: Entender o conceito e a prática de empreendedorismo como estratégia educativa para inclusão social e acesso ao mundo de trabalho. Através de atividades práticas os jovens terão a oportunidade de aprender a sistematizar diferentes conhecimentos e transformar seus objetivos em realidade. Carga horária: 12 horas. Carga horária para capacitação dos professores: 16 horas. Ensino Técnico 1- Pronatec Empreendedor: Disciplina de Empreendedorismo para estudantes de Educação Profissional Solução composta por 3 (três) módulos Módulo 1- Plano de Vida e Carreira Público-alvo: Estudantes da educação profissional com ensino fundamental completo - PRONATEC Competências Gerais: Desenvolver competências empreendedoras fundamentais permitam estabelecer relações e possibilidades entre sonho, desejo e sucesso, reconhecendo- se cidadão de direitos. Identificar oportunidades do cotidiano, relacionando-as ao s plano de vida e carreira pessoais e ao plano de negócio. Refletir sobre o potencial empreendedor das pessoas para o aproveitamento de oportunidades de vida, carreira e negócio. Desenvolver um plano de vida, carreira e negócio. Modalidade: Presencial Carga horária: 24 horas. Módulo 2- Atitudes Empreendedoras e Tipos de Empreendedorismo Público-alvo: Estudantes da educação profissional com ensino fundamental completo - PRONATEC Competências Gerais: Desenvolver competências empreendedoras fundamentais que permitam identificar os tipos de empreendedorismo e suas características. Reconhecer a importância do desenvolvimento de atitudes empreendedoras para o projeto de vida e carreira pessoais. Perceber a importância da sustentabilidade para a geração e desenvolvimento de negócios. Utilizar, de forma estratégica, as atitudes empreendedoras em diferentes situações da sua vida pessoal e profissional. Modalidade: Presencial Carga horária: 16 horas Módulo 3- Mundo do Trabalho Público-alvo: Estudantes com ensino fundamental completo Competências Gerais: Desenvolver atitudes empreendedoras que auxilie o estudante a compreender a importância da sua história pessoal para o desenvolvimento do seu projeto de vida e carreira. Compreender o mercado de trabalho e o mundo do trabalho para o desenvolvimento do seu projeto de vida e carreira. Perceber a importância de ser o agente de mudança da própria vida, predispondo-se a se adaptar às 11

12 situações que o mundo do trabalho oferece e a desenvolver estratégias de busca de soluções para uma situação problema do cotidiano. Modalidade: Presencial Carga horária: 12 horas Carga horária para capacitação dos professores: 32 horas. 2- Pronatec Empreendedor - Disciplina Planejando meu sucesso profissional Público-alvo: estudantes com baixa escolarização ou não alfabetizados Competências Gerais: Desenvolver competências empreendedoras fundamentais que levem estudantes com baixa escolaridade ou não alfabetizados a perceber o seu papel social e sua responsabilidade cidadã, visando orientá-los para compreender a sua historia pessoal para o desenvolvimento do seu projeto de vida e trabalho. Compreender o mercado e o mundo do trabalho, identificando oportunidades para atuar como empreendedor/intraempreendedor. Estabelecer relações e possibilidades entre o mercado/mundo do trabalho e o sucesso profissional. Predispor-se a se adaptar às situações que o mundo do trabalho oferece. Reconhecer a importância do desenvolvimento de atitudes empreendedoras para o seu projeto de vida e trabalho. Refletir sobre o seu potencial empreendedor para o aproveitamento de oportunidades de vida e trabalho. Utilizar, de forma estratégica, as atitudes empreendedoras em diferentes situações da sua vida pessoal e profissional. Desenvolver um plano de ação ressaltando o cumprimento de desafios e o aproveitamento de oportunidades. Modalidade: Presencial Carga horária: 24 horas. Carga horária para capacitação dos professores: 16 horas. Educação Superior 1 Palestra Empreendedorismo em Dois Tempos Público-alvo: Estudantes universitários de qualquer curso de graduação Competências Gerais: Aprofundar-se sobre a temática do empreendedorismo, ampliando seus horizontes para entender a importância do equilíbrio entre o empreendedorismo empresarial, o empreendedorismo corporativo e o empreendedorismo social. Modalidade: Presencial Formato: Palestra Carga horária: 2 horas 2- Disciplina de Empreendedorismo Público-alvo: Estudantes universitários de qualquer curso de graduação. Competências Gerais: Conhecer as características do comportamento empreendedor e correlacioná-las com práticas exitosas em diversas situações. Avaliar as características do comportamento empreendedor em sua conduta pessoal e profissional. Analisar oportunidades de mercado para desenvolvimento de uma atividade empreendedora. Compreender a estrutura de um Plano de Negócios para viabilizar um planejamento eficaz. Refletir sobre o seu potencial empreendedor. Adotar atitudes que favoreçam a busca de oportunidades e a iniciativa para elaborar um Plano de Negócios. Sensibilizar-se para agir de forma planejada na busca de seus objetivos pessoais e profissionais. Elaborar Plano de Desenvolvimento Pessoal das Características do Comportamento Empreendedor. Coletar dados e selecionar oportunidades de mercado para desenvolver uma atividade empreendedora. Organizar, executar e monitorar as etapas de elaboração de um Plano de Negócios. 12

13 Modalidade: Presencial Carga horária: 60 horas Carga horária para capacitação dos professores: 24 horas. 3- Desafio Universitário Empreendedor Público-alvo: Potencial Empreendedor Estudantes do Ensino Superior. Competências Gerais: Desenvolver atitudes empreendedoras e preparar-se para os desafios do mercado, mediante capacitação, desenvolvimento e aprimoramento de habilidades corporativas. Desenvolver a capacidade gerencial em pequenos negócios e habilidades empreendedoras de forma interativa e descentralizada, através de atividades online e presenciais (jogos, palestras, cursos presenciais e online, disciplinas de empreendedorismo e papo de negócio), que atuam de forma integrada, na difusão dos conceitos de gestão, mercado, inovação e empreendedorismo. Formato: Diversos Carga horária: Variável de acordo com o formato da atividade. 13

14 PROJETO NA MEDIDA SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME) 1-Palestra de Sensibilização Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Compreender a relevância do papel dos micro e pequenos empresários na economia brasileira e a necessidade da adoção das melhores práticas de gestão dos negócios. Identificar em que as soluções do Projeto Na Medida podem contribuir para tornar as empresas mais competitivas e lucrativas. Formato: Palestra. Carga horária: 2 horas. 2- Tributação Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Compreender a importância dos impostos e o destino de seus recolhimentos. Conhecer os tipos de opção tributária que o empresário de microempresa precisa saber, objetivando melhores resultados. Aprender a calcular seus tributos e conhecer as vantagens da microempresa, em relação a outras opções tributárias e as novidades da nova legislação. Conhecer o trabalho do contador para saber o que se espera desse profissional. Formato: Palestra e Cartilha Carga horária: 2 horas. 3- Internet Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Conhecer as vantagens do uso de ferramentas disponíveis na internet para a gestão de vendas do negócio. Modalidades: Presencial Formato: Palestra Carga horária: 2 horas. 4- Internet Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Compreender e analisar as oportunidades que a internet propicia para o sucesso do empreendimento e a necessidade do agir proativo na busca de informações e no planejamento da inserção do negócio na internet. Modalidades: Presencial ou a distância (Internet) Formato: Curso Carga horária: 16 horas 14

15 5 - Internet Na Medida - Como Criar um Site de Sucesso Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Identificar e aprender a usar a internet como uma importante ferramenta para o sucesso do negócio e os benefícios de a empresa ter um site e estar inserida no mundo virtual. Aprender os passos a serem seguidos para a criação de um site para divulgar o negócio na internet. Formato: Oficina e Cartilha Carga horária: 3 horas 6 - Internet Na Medida - Como usar um blog para a sua empresa Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Entender por que a internet é uma importante ferramenta para o sucesso do negócio e os benefícios de usar um blog para a empresa. Aprender a criar um blog para divulgar seu negócio e trocar informações. Formato: Oficina e Cartilha. Carga horária: 3 horas e cartilha. 7- Internet Na Medida - Como Construir uma Loja Virtual Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Perceber a importância da internet e do empreendedorismo digital. Construir uma loja virtual para vender os seus produtos/serviços. Formato: Oficina e Cartilha Carga horária: 3 horas. 8- Internet Na Medida - Como Anunciar Produtos em um Site de Vendas Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Perceber a internet como uma ferramenta fundamental a ser utilizada para ampliação do sucesso do negócio, principalmente no que se refere às vendas online. Reconhecer a importância da internet para divulgação dos produtos/serviços da empresa. Utilizar ferramenta digital acessível para apresentar e vender produtos/serviços pela internet. Formato: Oficina e Cartilha. Carga horária: 3 horas. 9- Internet Na Medida - Como Usar Sites de Buscas na Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Perceber a internet como uma importante ferramenta para o sucesso do pequeno negócio. Compreender como a empresa ganha fazendo buscas eficientes na internet. Aprender a utilizar sites de busca na internet, de maneira a facilitar a gestão do negócio. Formato: Oficina e Cartilha. Carga horária: 3 horas. 15

16 10- Internet Na Medida - Como Usar o Twitter para a sua Empresa) Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Perceber a internet como uma importante ferramenta para o sucesso do negócio; compreender as vantagens de inserir a empresa no Twitter; aprender a criar e administrar uma conta no Twitter para o negócio. Formato: Oficina e Cartilha. Carga horária: 3 horas Internet Na Medida - Como Criar uma Página Empresarial no Facebook Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Informar-se sobre a importância das redes sociais no contexto atual e dos negócios. Compreender os benefícios da empresa em ter uma página empresarial no Facebook. Criar uma página empresarial no Facebook para divulgar o negócio na internet. Formato: Oficina e Cartilha. Carga horária: 3 horas. 12- Redes Associativas Na Medida Módulo I - Despertando para o associativismo Público-alvo: Empresários de microempresas que desejam participar de empreendimentos coletivos, ou ainda grupos já constituídos que necessitem de conhecimentos básicos sobre ações coletivas. Competências Gerais: Reconhecer os valores, princípios e atitudes indispensáveis ao sucesso de um empreendimento coletivo; refletir sobre a responsabilidade de cada empreendedor e decidir sobre a sua participação no processo de constituição e organização do empreendimento coletivo. Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas. Módulo II - Planejando nosso Empreendimento Coletivo Público-alvo: Grupos constituídos que já tenham definido qual o melhor empreendimento coletivo para o seu grupo. Competências Gerais: Compreender a importância do planejamento sistemático para o sucesso do empreendimento coletivo e elaborar um plano de ação em que todos do grupo sejam envolvidos e estejam comprometidos com as ações propostas e seus resultados. Carga horária: 20 horas + 9h de consultoria. Módulo III - Praticando o Associativismo Público-alvo: Grupos já constituídos que fazem parte de um empreendimento coletivo. Competências Gerais: Compreender aspectos relevantes que envolvem a gestão do empreendimento coletivo, a responsabilidade de cada um, os direitos e deveresde cada participante de um empreendimento 16

17 coletivo e elaborar um plano de ação básico para a gestão desse empreendimento. Carga horária: 16 horas. Módulo IV- Legalizando o Empreendimento Coletivo Público-alvo: Grupos já constituídos que fazem parte de um empreendimento coletivo e querem legalizá-lo ou conhecer os meios para a legalização. Competências Gerais: Conhecer os procedimentos necessários para a legalização do empreendimento coletivo, como a elaboração do estatuto social e conscientizar-se da importância da complementariedade dos indivíduos para o sucesso do empreendimento. Carga horária: 16 horas. 13- Gestão Financeira Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Conhecer ferramentas e instrumentos de controle financeiro da empresa para facilitar a gestão financeira do negócio e agilizar a organização, a gestão do capital da empresa e a tomada de decisão. Planejar estratégias empresariais, a partir das informações financeiras. Formato: Curso + Consultoria + Diálogos Carga horária: 20 horas + 2 horas de consultoria Temas dos Diálogos Empresariais: 2 a 3 horas. Acesso ao crédito: caminho para um investimento seguro. Controles financeiros: caixa e fluxo de caixa. Estoque: nem sobrar nem faltar. Inadimplência: como evitar? Preço de venda. Lucratividade e rentabilidade. 14- Gestão de Pessoas e Equipes Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Compreender que desenvolver e aplicar processos de gestão estruturados contribui para a melhoria da satisfação e retenção das pessoas, propicia decisões mais justas e consolida as bases para o crescimento da empresa. Conscientizar-se de que o aprofundamento do conhecimento sobre as empresas, as pessoas e suas competências, aliado ao desenvolvimento das habilidades de relacionamento interpessoal são fundamentais para o melhor exercício da liderança. Aplicar técnicas e ferramentas que permitam aprofundar o conhecimento da estrutura organizacional, da ordenação e distribuição das atividades e do levantamento das competências dos recursos humanos existentes na empresa. Formato: Curso+ Consultoria + Diálogos Carga horária: 24 horas + 2 horas de consultoria. Temas dos Diálogos Empresariais: 2 a 3 horas. Empresário como líder Coach. Gestão de Conflitos. Processo Seletivo de Empregados. 17

18 Remuneração Variável. Retenção de Talentos. 15- Planejamento Estratégico Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Conhecer as vantagens das ferramentas de planejamento estratégico para o bom funcionamento e aumento da competitividade da microempresa, de forma sustentável. Formato: Curso+ Consultoria + Diálogos Carga horária: 16 horas + 2 horas de consultoria. Temas dos Diálogos Empresariais: 2 a 3 horas. Análise de Ambientes e Grupos de Interesse. BSC como Ferramenta Gerencial. Indicadores de desempenho do BSC. Oportunidades de Negócios e Investimentos. Missão, Visão e Valores. Gestão por processos. 16- Marketing Na Medida Público-alvo: Empresários de microempresas. Competências Gerais: Conhecer os principais conceitos de marketing e inclusão de suas ferramentas na gestão do negócio. Perceber a importância de colocar o cliente como centro das estratégias e ações organizacionais e a refletir sobre a atuação da empresa na dinâmica do mercado. Elaborar um plano inicial de marketing para divulgar o negócio. Formato: Curso + Consultoria + Diálogos Carga horária: 16 horas + 2 horas de consultoria + 12 horas de diálogos. Temas dos Diálogos Empresariais: 3 horas cada encontro Conquistando clientes. 17- Empretec Analisando o seu Mercado. Aumentando as suas vendas. Valorizando a sua marca. Público-alvo: Empresários de microempresa já estabelecidos e/ou que já definiram o plano de criação da empresa. Competências Gerais: Desenvolver as 10 características empreendedoras fundamentais para aumentar a competitividade do negócio e a sua permanência no mercado. Carga horária: 60 horas. 18

19 18- Gestão Estratégica de Vendas Na Medida Público-alvo: Empresários e profissionais de venda de micro e pequenas empresas. Competências Gerais: Compreender os caminhos e estratégias de vendas, refletir sobre a importância do vendedor para a empresa, para os clientes e para o empresário, visando atuar de maneira estratégica para promover as vendas de produtos e serviços, a fim de melhorar os resultados nos negócios. Formato: Curso + Consultoria. Carga horária: 16 horas de curso + 2 horas de consultoria. 19- De Olho na Qualidade Na Medida - 5S para microempresa Público-alvo: Empresários de pequenas empresas avançadas com 2 anos ou mais de vida, mais de 9 funcionários, que já passaram pela fase inicial de um negócio e amadureceram, mas agora querem se expandir ainda mais. Competências Gerais: Compreender a filosofia do 5S, conhecer e praticar o método do D-Olho (descarte, organização, limpeza, higiene e ordem mantida), a fim de implementá-lo na empresa combatendo o desperdício, otimizando os recursos, melhorando o bem-estar físico, mental e social de todos, bem como respeitando a relação com o meio ambiente. Modalidades: Presencial. Formato: Curso + Consultoria Carga horária: 16 horas + 8 horas de consultoria. 19

20 PROJETO SEI - SEBRAE PARA MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL SEGMENTO: MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL 1- SEI Comprar Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Identificar os elementos que envolvem o processo de compras planejadas para assegurar os melhores resultados no negócio, selecionando, criteriosamente, o que deve ser comprado e a procedência do produto. Entender a importância do bom relacionamento com os fornecedores para o sucesso na negociação de produtos, serviços e prazos com foco no processo ganha-ganha. Modalidades: Presencial e a distância. Formato: Oficina, Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS Carga horária: 3 horas. 2- SEI Vender Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Conhecer os componentes de marketing: produto, ponto, preço, promoção e cliente para aplicá-los no negócio e melhorar o desempenho das vendas. Modalidades: Presencial e a distância. Formato: Oficina, Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS Carga horária: 3 horas. 3- SEI controlar meu dinheiro Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Compreender a forma de utilização do controle de caixa no dia a dia empresarial e reconhecer a importância de elaborar e efetuar o controle diário de entradas e saídas financeiras da empresa. Modalidades: Presencial e a distância. Formato: Oficina, Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS Carga horária: 1º encontro: 4 horas. 2º encontro com três opções: oficina presencial de 2 horas, atendimento pelo AOE ou atendimento pela UAI. 4- SEI Empreender Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Conhecer e adotar práticas e atitudes empreendedoras por meio da descoberta e aplicação do potencial empreendedor de cada um para o fortalecimento do negócio. Modalidades: Presencial e a distância. Formato: Oficina, Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS Carga horária: 3 horas. 20

21 5- SEI Planejar Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Compreender o processo de organização de um negócio; conscientizar-se de que o planejamento de ações de forma ordenada e articulada contribui para o aumento das vendas de produtos e serviços com qualidade e preços atrativos; aplicar as ferramentas de planejamento para melhorar o desempenho da empresa com aumento de sua competitividade, de modo sustentável. Modalidades: Presencial e a distância. Formato: Oficina, Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS Carga horária: 3 horas. 6- SEI Unir forças para melhorar Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Conhecer as vantagens e ganhos de empreender coletivamente e perceber os benefícios da organização do mgrupo para empreender ações coletivas com o objetivo de atender a necessidades comuns. Modalidades: Presencial e a distância. Formato: Oficina, Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS Carga horária: 3 horas. 7- SEI Vender Kit Educativo Boas vendas! Como Vender Mais e Melhor no Varejo Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Refletir e criar alternativas, projetos e estratégias que possam dar sustentabilidade no longo prazo para o empreendimento. Modalidade: Telessala. Formato: Kit Educativo Carga horária: 24 horas. 8-SEI Administrar - Kit educativo Aprender a Empreender Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Desenvolver características empreendedoras e aprender como organizar um negócio, melhorar os resultados, contornar e evitar problemas, tendo em vista gerenciar com sucesso um pequeno empreendimento. Modalidade: Telessala. Formato: Kit Educativo Carga horária: 24 horas/. 9- SEI Administrar - Kit Educativo Aprender a Empreender Serviços Público-alvo: Microempreendedor Individual. Competências Gerais: Informar-se sobre aspectos básicos de empreendedorismo, mercado e finanças para planejar o próprio negócio. Refletir sobre as características essenciais aos empreendedores e predispor-se a desenvolvê- las e utilizar cada novo conhecimento como base para a tomada de decisão sobre seu empreendimento. Modalidade: Telessala. Formato: Kit Educativo Carga horária: 24 horas. 21

22 PROJETO NO CAMPO SEGMENTO: PRODUTOR RURAL 1- Vender para o governo No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar. Competências Gerais: Adquirir noções básicas sobre o processo de comercialização de produtos para órgãos públicos. Formato: Palestra Carga horária: 2 horas. 2- Liderar No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar e pequenos empreendedores rurais. Competências Gerais: Entender o conceito, as características fundamentais e os desafios da liderança, predispondo-se a exercê-la para resolver problemas e tomar decisões que atendam os interesses coletivos. Desenvolver competências que para atuar como líder no planejamento e na operacionalização de ações para o alcance de objetivos comuns. Formato: Oficina Carga horária: 4 horas. 3- Empreender No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar e pequenos empreendedores rurais. Competências Gerais: Compreender o que é empreender, identificar características empreendedoras para o sucesso do negócio; refletir sobre atitudes empreendedoras praticadas no dia a dia; reconhecer a importância de assumir a responsabilidade pelas próprias decisões; estabelecer metas claras para o negócio e definir ações empreendedoras para atingi-las. Formato: Oficina Carga horária: 3 horas. 4- Juntos Somos Fortes Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar Competências Gerais: Incrementar a atividade econômica local, por meio de estímulo às ações empreendedoras coletivas, contribuindo para a geração de emprego e renda na comunidade. Modalidades: Telessalas e kit de estudo autônomo. Formato: Kit Educativo Carga horária: 12 horas. 22

23 5- Redes Associativas No Campo Módulo I - Despertando para o associativismo Público-alvo: Proprietários de pequenos empreendimentos rurais. Competências Gerais: Reconhecer os valores, princípios e atitudes indispensáveis ao sucesso de um empreendimento coletivo; refletir sobre a responsabilidade de cada integrante do grupo e decidir sobre a participação de cada um no processo de constituição e organização do empreendimento coletivo. Formato: Oficina Carga horária: 4 horas. Módulo II- Planejando nosso empreendimento coletivo 20h capacitação + 9h consultoria Público-alvo: Pequeno Empreendedor Rural. Competências Gerais: Compreender a necessidade do planejamento sistemático para o sucesso do empreendimento coletivo e elaborar um plano de ação, que leve em conta as necessidades do grupo sem desrespeitar as características individuais de cada membro. Carga horária: 20 horas + 9h de consultoria. Módulo III- Praticando o associativismo Público-alvo: Pequeno Empreendedor Rural. Competências Gerais: Identificar aspectos relevantes que envolvem a gestão do empreendimento coletivo, reconhecendo a responsabilidade, os direitos e deveres de cada membro do grupo, e elaborar um plano de ação básico para a gestão desse empreendimento. Carga horária: 16 horas. Módulo IV- Legalizando o empreendimento coletivo Público-alvo: Pequeno Empreendedor Rural Competências Gerais: Conhecer os procedimentos necessários para a legalização do empreendimento coletivo, como a elaboração do estatuto social e outras informações necessárias para garantir o sucesso do negócio. Carga horária: 16 horas. 6- Gerenciar No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar não alfabetizados. Competências Gerais: Conhecer noções básicas para a gestão de uma propriedade rural e a importância da gestão aplicada para o seu crescimento, bem como os benefícios resultantes dessa prática. 23

24 Formato: Oficina Carga horária: 8 horas. 7- Negociar No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar. Competências Gerais: Entender o conceito de negociação, seus limites, desafios e benefícios; compreender a importância de preparar-se para uma boa negociação; comprometer-se a negociar adotando uma postura de quem busca ganhos compartilhados entre as partes interessadas; utilizar a Matriz de Limites de Negociação e dos Negociadores como ferramentas para obter informações para alcançar uma boa negociação; esboçar um Plano de Negociação a fim de obter melhores resultados em futuras negociações. Formato: Oficina Carga horária: 4 horas. 8- Atender bem no Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar. Competências Gerais: Identificar estratégias para conhecer clientes e suas principais necessidades, visando melhores resultados no negócio; analisar as características do produto que melhor atendem as necessidades do cliente; predispor-se a valorizar os benefícios do produto; tomar consciência da importância de atuar no mercado com foco nas necessidades do cliente; aplicar as ferramentas que possibilitem levantar o perfil do cliente e os fatores que motivam a aquisição de determinados produtos. Formato: Oficina Carga horária: 4 horas. 9- Controlar meu dinheiro No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar. Competências Gerais: Compreender os benefícios da gestão dos controles financeiros e da sua na propriedade rural. Utilizar ferramentas de controle financeiro para o gerenciamento do negócio. Formato: Oficina Carga horária: 4 horas. 10- Custos para produzir No Campo Público-alvo: Empreendedores ligados à Agricultura Familiar. Competências Gerais: Compreender a composição dos custos de produção, a importância de controlá-los e a sua influência nos resultados econômicos da propriedade rural. Formato: Oficina Carga horária: 4 horas. 11- Negócio Certo Rural Público-alvo: Pequeno Empreendedor Rural Competências Gerais: Compreender os conceitos de planejamento e administração de pequenos negócios rurais, abrangendo conteúdos básicos relacionados ao diagnóstico da propriedade rural, à seleção de ideias 24

25 de negócios, à análise de viabilidade, à gestão da produção e ao processo de comercialização, com foco no empreendedorismo. Desenvolver competências que permitam planejar e administrar a propriedade rural como um empreendimento rentável. Carga horária: 40 horas + 6h de consultoria. 12- Qualidade Total Rural: Fase 1- De Olho na Qualidade Público-alvo: Pequeno Empreendedor Rural. Competências Gerais: Aplicar a filosofia dos 5S na empresa rural, combatendo o desperdício, otimizando os recursos e melhorando o bem-estar físico, mental e social de todos. Carga horária: 24 horas + 4,5h de consultoria. Fase 2 - Gestão da Qualidade Rural Público-alvo: Pequeno Empreendedor Rural. Competências Gerais: Compreender e aplicar princípios e ferramentas da gestão da qualidade para o gerenciamento da empresa rural visando a melhoria da qualidade de vida de todas as pessoas envolvidas no processo produtivo e o aumento da rentabilidade do negócio. Carga horária: 44 horas/aula + 15h de consultoria. 25

26 PROJETO COMEÇAR BEM SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO 1- Ideias de Negócios para Começar Bem como montar o seu negócio Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Acessar uma base de informações com conteúdos estruturados que propiciam ao Potencial Empresário uma visão geral sobre diversos negócios e o auxiliam na tomada de decisão de empreender. Modalidade: Estudo autônomo Formato: Publicação/ Material impresso 2- Entendendo sobre Franquia Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios Competências Gerais: Conhecer os conceitos fundamentais sobre franquia a fim de reunir informações que permitam a tomada de decisão consciente sobre a abertura de um negócio franqueado. Modalidade:Presencial Formato: Palestra. Carga horária: 2 horas 3- Análise do Perfil do Potencial Franqueado Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Entender o funcionamento do sistema de franquia, por meio de simulação da operação de negócios, e analisar o tipo de franquia mais adequado a cada perfil empreendedor. Modalidade: Presencial Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas 4- Análise de Ofertas de Franquias para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Identificar fatores de risco e de sucesso que impactam na decisão de assumir um negócio franqueado. Modalidade: Presencial Carga horária: 16 horas 5- Empreendedorismo para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Identificar as características empreendedoras com foco na pessoa e no comportamento do indivíduo, bem como os reflexos nas ações do negócio. Modalidade: Presencial Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas 26

27 6- Análise de Mercado para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Identificar critérios a serem considerados para a tomada de decisões a partir da análise dos mercados consumidor, concorrente e fornecedor e os seus impactos no sucesso do negócio. Formato: Oficina. Carga horária: 8h 7- Transforme sua Ideia em Modelo de Negócio para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Conhecer o conceito de Modelos de Negócios e orientar-se sobre a construção do modelo do seu negócio a partir da metodologia O QUADRO. Modalidade: Presencial Carga horária: 12 horas 8- Guia Visual para Construção do Modelo de Negócio como criar valor e diferenciar o seu negócio Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Conhecer práticas que ajudem a pensar e criar um Modelo de Negócios, utilizando uma ferramenta inovadora baseada na metodologia Canvas (O QUADRO). Modalidade: Estudo autônomo Formato: Material impresso 9- O Quadro Modelo de Negócio para Começar Bem um caminho para criar, recriar e inovar em modelo de negócios Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Usar a metodologia CANVAS para identificar diferentes aspectos que interferem de forma positiva ou negativa no sucesso de um empreendimento. Modalidade: Estudo autônomo Formato: Cartilha 10- O Quadro Modelo de Negócio Para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Conhecer os principais aspectos da metodologia CANVAS para elaboração do modelo de negócios, uma ferramenta simples que permite identificar diferentes aspectos de um novo empreendimento. Modalidade: Estudo autônomo Formato: Vídeo 27

28 11- O Quadro Modelo de Negócio Para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Conhecer os principais aspectos da metodologia CANVAS para elaboração do modelo de negócios, uma ferramenta simples que permite identificar diferentes aspectos de um novo empreendimento. Modalidade: Estudo autônomo Formato: Aplicativo 12- Como Validar seu Modelo de Negócio para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Conhecer as condições necessárias para validar uma ideia de negócio a fim de aumentar as chances de sucesso. Modalidade: Presencial Carga horária: 12 horas 13- O Microempreendedor Individual Para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios e com experiência em trabalhar por conta própria. Competências Gerais: Reconhecer os benefícios de se tornar um Microempreendedor Individual identificando os procedimentos para a formalização, bem como os produtos e serviços disponibilizados pelo Sebrae para capacitação desse público. Modalidade: Presencial Formato: Palestra e vídeo Carga horária: 2 horas 14- Empreender com Sustentabilidade para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios e com experiência em trabalhar por conta própria. Competências Gerais: Conhecer as possibilidades de desenvolvimento de modelos de negócios sustentáveis que favoreçam o aumento do lucro e a redução de prejuízos financeiros e ambiental. Modalidade: Presencial Formato: Oficina. Carga horária: 3 horas 15- Plano de Negócio Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios. Competências Gerais: Entender o processo de elaboração de um plano de negócios, bem como a sua implementação, visando aumentar as possibilidades de sucesso do empreendimento. Modalidade: Presencial Formato: Oficina. Carga horária: 6 horas 16- Orientação sobre Acesso a Financiamento para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios e com experiência em trabalhar por conta própria. Competências Gerais: Identificar formas e pré-requisitos para acesso ao crédito junto a instituições 28

29 financeiras e/ou investidores. Modalidade: Presencial e estudo autônomo Formato: Oficina + Cartilha Carga horária: 4 horas 17- Formalização para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios e com experiência em trabalhar por conta própria. Competências Gerais: Identificar os procedimentos para o registro do seu negócio, abordando os aspectos legais e os caminhos para a formalização. Modalidade: Presencial Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas 18- Gestão Empresarial Integrada para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com ideia de negócios e com experiência em trabalhar por conta própria. Competências Gerais: Compreender a empresa como um todo, de forma a planejar e a implementar ações voltadas à prática da gestão empresarial integrada visando melhores resultados. Modalidade: Presencial Carga horária: 15 horas 19- Análise de Negócio para Começar Bem Público-alvo: Potencial Empresário com experiência em trabalhar por conta própria. Competências Gerais: Conhecer elementos estratégicos que possibilitam ao Potencial Empresário avaliar o seu negócio. Modalidade: Presencial Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas 29

30 SOLUÇÕES COMPLEMENTARES SEGMENTO: TODOS OS SEGMENTOS 1- Programa Próprio Módulo 1- Portas Abertas Público-alvo: Pessoas interessadas em abrir seu próprio negócio. Competências Gerais: Conhecer o Programa Próprio como um instrumento de capacitação do empreendedor no planejamento consciente e fundamentado do negócio. Formato: Palestra. Carga horária: 1h30min. Módulo 2- Portas Abertas - Despertando o Empresário Público-alvo: Pessoas interessadas em abrir seu próprio negócio. Competências Gerais: Conhecer e potencializar as características essenciais dos empresários de sucesso e da orientação para resultados, refletindo sobre atitudes, habilidades e valores essenciais à eficácia pessoal, ao relacionamento interpessoal e ao empreendedorismo. Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas. Módulo 3- Portas Abertas Coletando Informações Público-alvo: Pessoas interessadas em abrir seu próprio negócio. Competências Gerais: Conhecer as questões fundamentais para abertura do negócio, elaborar roteiro para coleta de informações do Plano de Negócio e desenvolver atitudes que facilitem a receptividade dos entrevistados na hora de buscar as informações. Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas. Módulo 4 - Portas Abertas - Conhecendo seu Negócio Público-alvo: Pessoas interessadas em abrir seu próprio negócio. Competências Gerais: Entender por que elaborar um Plano de Negócio, o que ele proporciona e quais os passos para sua construção. Formato: Oficina. Carga horária: 4 horas. 30

31 Módulo 5 - Consultoria de Viabilidade Público-alvo: Empresários de pequenos negócios e empreendedores que desejam implementar um negócio. Competências Gerais: Examinar/elaborar o Plano de Negócio, com apoio de um consultor a fim de orientar as decisões gerenciais que permitam conhecer o mercado, diagnosticar e resolver os problemas para a criação ou a evolução da empresa. Formato: Consultoria. Carga horária: de 2 a 4 horas. 2- Inovação como Estratégia Competitiva da MPE Público-alvo: Empresários de micro e pequenas empresas. Competências Gerais: Reconhecer a importância e os impactos da implementação de uma cultura da inovação para a melhoria da competitividade da MPE. Formato: Palestra. Carga horária: 2 horas. 3- Atendimento ao Cliente Público-alvo: Empreendedores e empresários de pequenas empresas. Competências Gerais: Reconhecer a importância da qualidade do atendimento ao cliente como diferencial competitivo para manter e ampliar o movimento do negócio. Formato: Palestra. Carga horária: 2 horas. 4- Como Atrair, Conquistar e Manter Clientes Público-alvo: Empreendedores e empresários de pequenas empresas. Competências Gerais: Conhecer estratégias e ferramentas para atrair, conquistar e manter clientes, visando ao crescimento e à consolidação do negócio. Formato: Palestra. Carga horária: 2 horas. 5- Fluxo de Caixa Público-alvo: Empreendedores, empresários e gestores. Competências Gerais: Controlar as finanças da empresa, utilizando o Fluxo de Caixa como ferramenta de planejamento. Modalidades: Presencial. Formato: Palestra. Carga horária: 2 horas. 6- Capital de Giro Público-alvo: Empreendedores, empresários e gestores. Competências Gerais: Entender o processo correto do cálculo e da gestão do capital de giro para o sucesso 31

AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA. Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com.

AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA. Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com. AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com.br COM O SEBRAE, O SEU NEGÓCIO VAI! O Sebrae Goiás preparou diversas

Leia mais

Apresentação Programas...5 Cursos... 19

Apresentação Programas...5 Cursos... 19 - SEBRAE CAPA 2011 SUMÁRIO Apresentação Programas...5 Cursos... 19 Cursos pela Internet...43 Cursos no Formato Kits Educativos...49 Consultorias... 54 Oficinas... 56 Palestras... 60 Jogos Empresariais...

Leia mais

INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE. Palestra para o Conselho Regional de Administração

INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE. Palestra para o Conselho Regional de Administração INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE Palestra para o Conselho Regional de Administração 1 O QUE É O SEBRAE? 2 O Sebrae O Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas da Bahia

Leia mais

A MODA É DEIXAR A SUA LOJA MAIS ATRATIVA! Programação maio junho 2015

A MODA É DEIXAR A SUA LOJA MAIS ATRATIVA! Programação maio junho 2015 A MODA É DEIXAR A SUA LOJA MAIS ATRATIVA! Programação maio junho 2015 Marketing Oficina Na Medida: como criar uma página empresarial no facebook 19/05 (terça), das 09h30 às 12h30 Valor: R$ 70,00 Oficina

Leia mais

Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br NO CAMPO: UMA FAMÍLIA DE SOLUÇÕES EDUCACIONAIS PARA PRODUTORES RURAIS. TODA MINHA FAMÍLIA VIVE DA PRODUÇÃO RURAL. E MAIS DE CINCO MILHÕES

Leia mais

DESCUBRA O PODER DO CONHECIMENTO PARA VOCÊ E SUA EMPRESA. PROGRAMAÇÃO 2015

DESCUBRA O PODER DO CONHECIMENTO PARA VOCÊ E SUA EMPRESA. PROGRAMAÇÃO 2015 DESCUBRA O PODER DO CONHECIMENTO PARA VOCÊ E SUA EMPRESA. PROGRAMAÇÃO 2015 OFICINA: COMO USAR UM BLOG PARA A SUA EMPRESA DATA: 30/JAN INVESTIMENTO: R$ 30,00 CARGA HORÁRIA: 3 HORAS OFICINA: COMO ABRIR UMA

Leia mais

ATENDIMENTO AO CLIENTE - 15H (R$ 90,00)

ATENDIMENTO AO CLIENTE - 15H (R$ 90,00) 3 ABRIL ATENDIMENTO AO CLIENTE - 15H (R$ 90,00) DATA: 06 a 10/04/2015 HORÁRIO: 19h às 22h CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Bem tratado ou bem atendido? Momentos da verdade das empresas O perfil do profissional de

Leia mais

GRATUITA. consultoria.

GRATUITA. consultoria. Sua empresa cresceu? Você está sem tempo para planejar o futuro do seu negócio? Sente dificuldades em delegar tarefas? Não encontra ninguém para trocar experiências semelhantes? Está na hora de conhecer

Leia mais

Marketing. Palestra Divulgue sua empresa. Palestra Aumente suas vendas. Curso Na Medida: Marketing

Marketing. Palestra Divulgue sua empresa. Palestra Aumente suas vendas. Curso Na Medida: Marketing A moda é deixar a sua loja mais atrativa! Programação novembro dezembro 2014 O Sebrae-SP reserva-se ao direito de cancelar qualquer item da sua programação caso não haja número suficiente de inscritos

Leia mais

TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br

TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br Cursos para Melhoria do desempenho & Gestão de RH TEOREMA CONSULTORIA Rua Roma, 620 Sala 81-B,Lapa Capital- SP CEP: 05050-090 www.teoremaconsult.com.br Administração do Tempo Ampliar a compreensão da importância

Leia mais

Página 1 de 19 Data 04/03/2014 Hora 09:11:49 Modelo Cerne 1.1 Sensibilização e Prospecção Envolve a manutenção de um processo sistematizado e contínuo para a sensibilização da comunidade quanto ao empreendedorismo

Leia mais

Apresentação. - Palestrante Quem é? - Sebrae O que é? - Atendimento à Indústria? - Carteira de Alimentos? Sorvetes?

Apresentação. - Palestrante Quem é? - Sebrae O que é? - Atendimento à Indústria? - Carteira de Alimentos? Sorvetes? Apresentação - Palestrante Quem é? - Sebrae O que é? - Atendimento à Indústria? - Carteira de Alimentos? Sorvetes? 2 Importância dos Pequenos Negócios 52% dos empregos formais 40% da massa salarial 62%

Leia mais

FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FACULDADE REDENTOR NUCLEO DE APOIO EMPRESARIAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Justificativa: As transformações ocorridas nos últimos anos têm obrigado as organizações a se modificarem constantemente e de forma

Leia mais

UMA PROPOSTA INOVADORA PARA ENSINAR EMPREENDEDORISMO AOS JOVENS

UMA PROPOSTA INOVADORA PARA ENSINAR EMPREENDEDORISMO AOS JOVENS UMA PROPOSTA INOVADORA PARA ENSINAR EMPREENDEDORISMO AOS JOVENS www.empreende.com.br emp@empreende.com.br FAZENDO ACONTECER Programa de ensino de empreendedorismo inovador em nível mundial, desenvolvido

Leia mais

CBA. Gestão de Negócios PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Gestão de Negócios

CBA. Gestão de Negócios PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Gestão de Negócios CBA Gestão de Negócios Gestão de Negócios O curso desenvolve a capacidade de compreender, de forma ampla e sistêmica, a interação entre as diversas áreas funcionais de uma empresa, além dos aspectos externos

Leia mais

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING CENÁRIO E TENDÊNCIAS DOS NEGÓCIOS 8 h As mudanças do mundo econômico e as tendências da sociedade contemporânea.

Leia mais

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Outubro 2009 Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Sustentabilidade Articulação Ampliação dos limites Sistematização Elementos do Novo Modelo Incubação

Leia mais

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu. MBA em Estratégia e Liderança Empresarial

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu. MBA em Estratégia e Liderança Empresarial Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Estratégia e Liderança Empresarial Apresentação O programa de MBA em Estratégia e Liderança Empresarial tem por objetivo preparar profissionais para

Leia mais

NOSSA MISSÃO OS PROGRAMAS METODOLOGIAS AVALIAÇÕES

NOSSA MISSÃO OS PROGRAMAS METODOLOGIAS AVALIAÇÕES Desde 1999 NOSSA MISSÃO AÇÕES DE TREINAMENTO OS PROGRAMAS METODOLOGIAS AVALIAÇÕES MISSÃO Inspirar nossos clientes para a expansão de ideias e formação de relacionamentos saudáveis e duradouros no ambiente

Leia mais

CURSOS DE PÓS - GRADUAÇÃO

CURSOS DE PÓS - GRADUAÇÃO CURSOS DE PÓS - GRADUAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM ECOTURISMO Objetivo: O Curso tem por objetivo capacitar profissionais, tendo em vista a carência de pessoas qualificadas na área do ecoturismo, para atender,

Leia mais

FACULDADE ESTÁCIO MONTESSORI DE IBIÚNA ESTÁCIO FMI SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1

FACULDADE ESTÁCIO MONTESSORI DE IBIÚNA ESTÁCIO FMI SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1 SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1 CURSO: ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO MISSÃO DO CURSO Formar profissionais de elevado nível de consciência crítica, competência técnica empreendedora, engajamento

Leia mais

Nosso negócio é a melhoria da Capacidade Competitiva de nossos Clientes

Nosso negócio é a melhoria da Capacidade Competitiva de nossos Clientes Nosso negócio é a melhoria da Capacidade Competitiva de nossos Clientes 1 SÉRIE DESENVOLVIMENTO HUMANO FORMAÇÃO DE LÍDER EMPREENDEDOR Propiciar aos participantes condições de vivenciarem um encontro com

Leia mais

CONSULTORIA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

CONSULTORIA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL CONSULTORIA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Somos especializados na identificação e facilitação de soluções na medida em que você e sua empresa necessitam para o desenvolvimento pessoal, profissional,

Leia mais

METODOLOGIA HSM Centrada nos participantes com professores com experiência executiva, materiais especialmente desenvolvidos e infraestrutura tecnológica privilegiada. O conteúdo exclusivo dos especialistas

Leia mais

Escola de Políticas Públicas

Escola de Políticas Públicas Escola de Políticas Públicas Política pública na prática A construção de políticas públicas tem desafios em todas as suas etapas. Para resolver essas situações do dia a dia, é necessário ter conhecimentos

Leia mais

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores!

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Empreendedores Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Por meio de um método de aprendizagem único,

Leia mais

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Adm.Walter Lerner 1.Gestão,Competência e Liderança 1.1.Competências de Gestão Competências Humanas e Empresariais são Essenciais Todas as pessoas estão, indistintamente,

Leia mais

Investir em capacitação é sempre um bom negócio

Investir em capacitação é sempre um bom negócio PARA O MÊS DE JULHO Potencial Empresário (), Produtor Rural (PR), Microempreendedor Individual (), Microempresa () e Empresa de Pequeno Porte (). 15/07 POTENCIAL EMPRESÁRIO 21 a 25/07 29 a 31/07 CURSO:

Leia mais

Política de Gestão de Pessoas

Política de Gestão de Pessoas julho 2010 5 1. Política No Sistema Eletrobras, as pessoas são agentes e beneficiárias do fortalecimento organizacional, contribuindo para a competitividade, rentabilidade e sustentabilidade empresarial.

Leia mais

SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO.

SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO. Workshop para empreendedores e empresários do Paranoá DF. SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO. Dias 06 e 13 de Dezembro Hotel Bela Vista Paranoá Das 08:00 às 18:00 horas Finanças: Aprenda a controlar

Leia mais

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS GESTÃO POR COMPETÊNCIAS STM ANALISTA/2010 ( C ) Conforme legislação específica aplicada à administração pública federal, gestão por competência e gestão da capacitação são equivalentes. Lei 5.707/2006

Leia mais

As ações de formação ação no âmbito do presente Aviso têm, obrigatoriamente, de ser desenvolvidas com a estrutura a seguir indicada.

As ações de formação ação no âmbito do presente Aviso têm, obrigatoriamente, de ser desenvolvidas com a estrutura a seguir indicada. Anexo A Estrutura de intervenção As ações de formação ação no âmbito do presente Aviso têm, obrigatoriamente, de ser desenvolvidas com a estrutura a seguir indicada. 1. Plano de ação para o período 2016

Leia mais

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS São Paulo Presença nacional, reconhecimento mundial. Conheça a Fundação Dom Cabral Uma das melhores escolas de negócios do mundo, pelo ranking de educação executiva

Leia mais

GRADUAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING DENOMINAÇÃO: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING / ÁREA PROFISSIONAL: GESTÃO E NEGÓCIOS.

GRADUAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING DENOMINAÇÃO: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING / ÁREA PROFISSIONAL: GESTÃO E NEGÓCIOS. GRADUAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING CARACTERIZAÇÃO DO CURSO DENOMINAÇÃO: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING / ÁREA PROFISSIONAL: GESTÃO E NEGÓCIOS. DIPLOMA CONFERIDO: TECNÓLOGO DE

Leia mais

K & M KNOWLEDGE & MANAGEMENT

K & M KNOWLEDGE & MANAGEMENT K & M KNOWLEDGE & MANAGEMENT Conhecimento para a ação em organizações vivas CONHECIMENTO O ativo intangível que fundamenta a realização dos seus sonhos e aspirações empresariais. NOSSO NEGÓCIO EDUCAÇÃO

Leia mais

PARANÁ ---------------------------- GOVERNO DO ESTADO PROGRAMA FORMAÇÃO DE GESTORES PARA O TERCEIRO SETOR

PARANÁ ---------------------------- GOVERNO DO ESTADO PROGRAMA FORMAÇÃO DE GESTORES PARA O TERCEIRO SETOR PARANÁ ---------------------------- GOVERNO DO ESTADO PROGRAMA FORMAÇÃO DE GESTORES PARA O TERCEIRO SETOR CURITIBA Maio 2012 1 PROGRAMA TÍTULO: Formação de Gestores para o Terceiro Setor. JUSTIFICATIVA:

Leia mais

EMPREENDEDORISMO. Outubro de 2014

EMPREENDEDORISMO. Outubro de 2014 #5 EMPREENDEDORISMO Outubro de 2014 ÍNDICE 1. Apresentação 2. Definição 3. Empreendedorismo: necessidade ou oportunidade? 4. Características do comportamento empreendedor 5. Cenário brasileiro para o empreendedorismo

Leia mais

Bota pra Fazer: Negócios de Alto Impacto.

Bota pra Fazer: Negócios de Alto Impacto. Bota pra Fazer: Negócios de Alto Impacto. Instituto Educacional BM&FBOVESPA e Endeavor: Negócios de Alto Impacto. Com reconhecida experiência, o Instituto Educacional BM&FBOVESPA, a Escola de Negócios

Leia mais

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADOR PROJETO INTEGRADOR 1. INTRODUÇÃO Conforme as diretrizes do Projeto Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia da Faculdade Unida de Suzano

Leia mais

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1 MISSÃO DO CURSO

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1 MISSÃO DO CURSO SÍNTESE DO PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO 1 CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS MISSÃO DO CURSO Formar profissionais de elevado nível de consciência crítica, competência técnica empreendedora, engajamento ético

Leia mais

Escolha os melhores caminhos para sua empresa

Escolha os melhores caminhos para sua empresa Escolha os melhores caminhos para sua empresa O SEBRAE E O QUE ELE PODE FAZER PELO SEU NEGÓCIO Competitividade Perenidade Sobrevivência Evolução Orienta na implantação e no desenvolvimento de seu negócio

Leia mais

Trilhas de aprendizagem UCSebrae um caminho em construção

Trilhas de aprendizagem UCSebrae um caminho em construção Trilhas de aprendizagem UCSebrae um caminho em construção Trilhas de aprendizagem Trilhas de desenvolvimento Foco no desenvolvimento de competências Foco no desenvolvimento de carreiras O Sebrae O Serviço

Leia mais

EMENTAS - MATRIZ CURRICULAR - 2016

EMENTAS - MATRIZ CURRICULAR - 2016 EMENTAS - MATRIZ CURRICULAR - 2016 901491 - EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO I Estudo da administração, suas áreas e funções, o trabalho do administrador e sua atuação; a evolução da teoria organizacional

Leia mais

A Feira do Empreendedor 2014 em São Paulo faz parte de um circuito de feiras que será realizado em vários estados da federação.

A Feira do Empreendedor 2014 em São Paulo faz parte de um circuito de feiras que será realizado em vários estados da federação. 1 A Feira do Empreendedor é um evento de sucesso promovido pelo SEBRAE-SP, com o objetivo de oferecer informação, conhecimento e oportunidade para empresários e futuros empreendedores. A Feira do Empreendedor

Leia mais

Consultoria em Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas

Consultoria em Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas Consultoria em Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas Evolução PMC têm atuação diferenciada na gestão de pessoas e clima organizacional, gerando na equipe mais agilidade para a mudança e maior capacidade

Leia mais

Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Histórico de elaboração Julho 2014

Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Histórico de elaboração Julho 2014 Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Histórico de elaboração Julho 2014 Motivações Boa prática de gestão Orientação para objetivos da Direção Executiva Adaptação à mudança de cenários na sociedade

Leia mais

EMENTAS DAS DISCIPLINAS

EMENTAS DAS DISCIPLINAS EMENTAS DAS DISCIPLINAS CURSO DE GRADUAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO Evolução de Pensamento Administrativo I Estudo da administração, suas áreas e funções, o trabalho do administrador e sua atuação; a evolução

Leia mais

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores!

Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Empreendedores Apostamos em quem acredita, confiamos em quem arrisca, e somos muito apaixonados por quem empreende. Por isso, criamos o B.I. Empreendedores! Por meio de um método de aprendizagem único,

Leia mais

EMENTAS DAS DISCIPLINAS

EMENTAS DAS DISCIPLINAS EMENTAS DAS DISCIPLINAS CURSO DE GRADUAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO Nome da disciplina Evolução do Pensamento Administrativo I Estudo da administração, suas áreas e funções, o trabalho do administrador e sua atuação;

Leia mais

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 1. Palestras informativas O que é ser voluntário Objetivo: O voluntariado hoje, mais do que nunca, pressupõe responsabilidade e comprometimento e para que se alcancem os resultados

Leia mais

PROGRAMA EDUCAÇÃO AMBIENTAL DA SAMARCO. Programa de Educação Ambiental Interno

PROGRAMA EDUCAÇÃO AMBIENTAL DA SAMARCO. Programa de Educação Ambiental Interno PROGRAMA EDUCAÇÃO AMBIENTAL DA SAMARCO Programa de Educação Ambiental Interno Condicionante 57 LO 417/2010 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO 04 2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 05 3. REGULAMENTO APLICÁVEL 06 3.1. FEDERAL

Leia mais

Business & Executive Coaching - BEC

Business & Executive Coaching - BEC IAC International Association of Coaching Empresas são Resultados de Pessoas José Roberto Marques - JRM O Atual Cenário no Mundo dos Negócios O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo, nesse

Leia mais

Conhecer o cenário de atuação de micro e pequenas empresas é fundamental para subsidiar estratégias de atuação do Sebrae junto a esses negócios.

Conhecer o cenário de atuação de micro e pequenas empresas é fundamental para subsidiar estratégias de atuação do Sebrae junto a esses negócios. Conhecer o cenário de atuação de micro e pequenas empresas é fundamental para subsidiar estratégias de atuação do Sebrae junto a esses negócios. Só assim é possível identificar oportunidades de melhorias

Leia mais

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão Estratégica de Negócios

Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão Estratégica de Negócios Programa do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão Estratégica de Negócios Apresentação O programa de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão Estratégica de Negócios tem por objetivo desenvolver a

Leia mais

MBA em Gestão de Pessoas

MBA em Gestão de Pessoas REFERÊNCIA EM EDUCAÇÃO EXECUTIVA MBA em Gestão de Pessoas Coordenação Acadêmica: Profª. Dra. Ana Ligia Nunes Finamor A Escola de Negócios de Alagoas. A FAN Faculdade de Administração e Negócios foi fundada

Leia mais

Programas de Capacitação. Estratégia Empresarial Marketing Gestão Ambiental

Programas de Capacitação. Estratégia Empresarial Marketing Gestão Ambiental Programas de Capacitação Estratégia Empresarial Marketing Gestão Ambiental 2013 PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO: CURSOS O Caminho da Estratégia... 3 Preparadas para Competir... 4 Gestão da Qualidade para PMEs...

Leia mais

Portfólio de Produtos

Portfólio de Produtos Portfólio de Produtos 2014 Quem somos: A Focus Educação Corporativa nasceu da necessidade identificada no interior do estado de Minas Gerais, que carece de Consultorias especializadas em pequenas e médias

Leia mais

Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas e Liderança

Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas e Liderança Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas e Liderança Apresentação CAMPUS IGUATEMI Inscrições em Breve Turma 02 --> *Alunos matriculados após o início das aulas poderão cursar as disciplinas já realizadas,

Leia mais

Pós-Graduação em GESTÃO DO AGRONEGÓCIO

Pós-Graduação em GESTÃO DO AGRONEGÓCIO Pós-Graduação em GESTÃO DO AGRONEGÓCIO Ingresso agosto de 2016 Informações: (51) 3218-1355 ernani.neto@espm.br O Curso tem por objetivo capacitar os participantes na utilização de práticas contemporâneas

Leia mais

Parte integrante da Metodologia Tear de Trabalho em Cadeia de Valor

Parte integrante da Metodologia Tear de Trabalho em Cadeia de Valor Parte integrante da Metodologia Tear de Trabalho em Cadeia de Valor 2 Apresentando as etapas da Metodologia Tear de forma simplificada, esta versão resumida foi preparada para permitir um acesso rápido

Leia mais

CÂMARA DOS DEPUTADOS CONSELHO DE ALTOS ESTUDOS E AVALIAÇÃO TECNOLÓGICA GRUPO DE ESTUDOS SOBRE A CAPACITAÇÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SEBRAE

CÂMARA DOS DEPUTADOS CONSELHO DE ALTOS ESTUDOS E AVALIAÇÃO TECNOLÓGICA GRUPO DE ESTUDOS SOBRE A CAPACITAÇÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SEBRAE CÂMARA DOS DEPUTADOS CONSELHO DE ALTOS ESTUDOS E AVALIAÇÃO TECNOLÓGICA GRUPO DE ESTUDOS SOBRE A CAPACITAÇÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SEBRAE Brasília, 18 de maio de 2010. MPE? Conceituação Brasil REPRESENTATIVIDADE

Leia mais

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003 RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003 1. Palestras informativas O que é ser voluntário Objetivo: O voluntariado hoje, mais do que nunca, pressupõe responsabilidade e comprometimento e para que se alcancem os resultados

Leia mais

15 anos entregando soluções empresariais que constroem resultados.

15 anos entregando soluções empresariais que constroem resultados. 15 anos entregando soluções empresariais que constroem resultados. Agronegócio brasileiro. Aqui vive um país inteiro! CONSULTORIA EM USINAS SUCROALCOOLEIRAS APORTE - Análise de Potencial de mercado com

Leia mais

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Coordenadoria Geral de Pós-Graduação Lato Sensu

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Coordenadoria Geral de Pós-Graduação Lato Sensu PORTFÓLIO ESPECIALIZAÇÃO / MBA UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Sumário ÁREA: CIÊNCIAS DA SAÚDE... 2 CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO... 2 ÁREA: COMUNICAÇÃO E LETRAS...

Leia mais

O QUE É? Um programa que visa melhorar a Gestão dos CFCs Gaúchos, tendo como base os Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade).

O QUE É? Um programa que visa melhorar a Gestão dos CFCs Gaúchos, tendo como base os Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade). O QUE É? Um programa que visa melhorar a Gestão dos CFCs Gaúchos, tendo como base os Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade). Coordenação Sindicato dos Centros de Formação de Condutores

Leia mais

GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS

GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS Graduação PROCESSOS GERENCIAIS 1.675 HORAS Prepara os estudantes para o empreendedorismo e para a gestão empresarial. Com foco nas tendências

Leia mais

O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações

O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações Projeto Saber Contábil O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações Alessandra Mercante Programa Apresentar a relação da Gestão de pessoas com as estratégias organizacionais,

Leia mais

Liderança e Gestão de Pessoas Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva

Liderança e Gestão de Pessoas Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva 1 Porque Educação Executiva Insper A dinâmica do mundo corporativo exige profissionais multidisciplinares, capazes de interagir e formar conexões com diferentes áreas da empresa e entender e se adaptar

Leia mais

Juntos somos fortes! Calendário

Juntos somos fortes! Calendário Juntos somos fortes! Calendário 2015 Negociando em Tempos de Crise Lançamento do Programa Varejo Forte 2015. Revolução Constitucionalista Finanças Controle de Custos/Despesas Finanças Finanças Finanças

Leia mais

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os melhores resultados. 2 ÍNDICE SOBRE O SIENGE INTRODUÇÃO 01

Leia mais

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos Porque Educação Executiva Insper Cursos de Curta e Média Duração Educação Executiva 1 Porque Educação Executiva Insper A dinâmica do mundo corporativo exige profissionais multidisciplinares, capazes de interagir e formar conexões com diferentes áreas da empresa e entender e se adaptar

Leia mais

Conselho Deliberativo Estadual do Sebrae-MS

Conselho Deliberativo Estadual do Sebrae-MS Conteúdo Soluções para você que é MEI 6 Soluções para você que é ME 33 Soluções para você que é EPP 128 Soluções para você que é Produtor Rural 169 Soluções para você que pensa em abrir seu negócio ou

Leia mais

Dados sobre a Feira do Empreendedor 2015

Dados sobre a Feira do Empreendedor 2015 Dados sobre a Feira do Empreendedor 2015 1 Feira do Empreendedor 2015 O sucesso é grande. Há pessoas que demostram o interesse em adquirir até 10 máquinas de uma só vez. Alexandre Ronconi, diretor da Hot

Leia mais

INTERNET NA MEDIDA. Carga Horária A palestra tem uma carga horária de 2 horas.

INTERNET NA MEDIDA. Carga Horária A palestra tem uma carga horária de 2 horas. INTERNET NA MEDIDA O SEBRAE acredita na força da internet e por isso desenvolveu um conjunto de produtos para os empresários de microempresas ampliarem sua rede de contatos, estruturarem o relacionamento

Leia mais

POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA - NOR 350

POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA - NOR 350 MANUAL DE GESTÃO DE PESSOAS COD. 300 ASSUNTO: POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA APROVAÇÃO: Resolução DIREX nº 462, de 10/09/2012. VIGÊNCIA: 10/09/2012 POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA - NOR 350 1/6 ÍNDICE

Leia mais

estão de Pessoas e Inovação

estão de Pessoas e Inovação estão de Pessoas e Inovação Luiz Ildebrando Pierry Secretário Executivo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade Prosperidade e Qualidade de vida são nossos principais objetivos Qualidade de Vida (dicas)

Leia mais

Acreditamos em formas criativas e inovadoras de crescimento e desenvolvimento. Elas agregam valor ao cliente

Acreditamos em formas criativas e inovadoras de crescimento e desenvolvimento. Elas agregam valor ao cliente Portfólio QUEM SOMOS Somos uma empresa de consultoria organizacional que vem desenvolvendo e implementando em diversas clientes projetos nas áreas de Gestão Recursos Humanos e Comercial/Vendas. Silmar

Leia mais

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio CBA Comércio Internacional Comércio Internacional A intensidade das relações comerciais e produtivas das empresas no atual contexto econômico tem exigido das empresas um melhor entendimento da complexidade

Leia mais

ASSOCIATIVISMO. Fonte: Educação Sebrae

ASSOCIATIVISMO. Fonte: Educação Sebrae ASSOCIATIVISMO Fonte: Educação Sebrae O IMPORTANTE É COOPERAR A cooperação entre as pessoas pode gerar trabalho, dinheiro e desenvolvimento para toda uma comunidade COOPERAR OU COMPETIR? Cooperar e competir

Leia mais

Ementa do MBA Executivo em Gestão Empresarial com ênfase em Locação de Equipamento Turma: SINDILEQ

Ementa do MBA Executivo em Gestão Empresarial com ênfase em Locação de Equipamento Turma: SINDILEQ Um jeito Diferente, Inovador e Prático de fazer Educação Corporativa Ementa do MBA Executivo em Gestão Empresarial com ênfase em Locação de Equipamento Turma: SINDILEQ Objetivo: Auxiliar o desenvolvimento

Leia mais

ANEC PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UMA ABORDAGEM. Reflexões voltadas para a Gestão

ANEC PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UMA ABORDAGEM. Reflexões voltadas para a Gestão ANEC PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UMA ABORDAGEM Reflexões voltadas para a Gestão MUDANÇAS EDUCAÇÃO NO BRASIL 1996 Lei 9.934 LDB 1772 Reforma Pombalina 1549 Ensino Educação público no dos Brasil Jesuítas Lei

Leia mais

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades;

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades; POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE OBJETIVO Esta Política tem como objetivos: - Apresentar as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente as inovações

Leia mais

Gestão e Sustentabilidade das Organizações da Sociedade Civil. Alfredo dos Santos Junior Instituto GESC

Gestão e Sustentabilidade das Organizações da Sociedade Civil. Alfredo dos Santos Junior Instituto GESC Gestão e Sustentabilidade das Organizações da Sociedade Civil Alfredo dos Santos Junior Instituto GESC QUEM SOMOS? INSTITUTO GESC - IGESC Fundação da AMBA, pelos alunos do primeiro curso de MBA. Serviços

Leia mais

OBJETIVO CARACTERIZAÇÃO

OBJETIVO CARACTERIZAÇÃO OBJETIVO Incrementar a economia digital do Estado de Alagoas e seus benefícios para a economia local, através de ações para qualificação, aumento de competitividade e integração das empresas e organizações

Leia mais

ÊNFASE EM GESTÃO DE PESSOAS

ÊNFASE EM GESTÃO DE PESSOAS MBA DESENVOLVIMENTO AVANÇADO DE EXECUTIVOS ÊNFASE EM GESTÃO DE PESSOAS O MBA Desenvolvimento Avançado de Executivos possui como característica atender a um mercado altamente dinâmico e competitivo para

Leia mais

PROJETO PEDAGÓGICO. Curso de Graduação Tecnológica em Marketing

PROJETO PEDAGÓGICO. Curso de Graduação Tecnológica em Marketing PROJETO PEDAGÓGICO Curso de Graduação Tecnológica em Marketing Porto alegre, 2011 1 1. Objetivos do Curso O projeto do curso, através de sua estrutura curricular, está organizado em módulos, com certificações

Leia mais

Nós nos responsabilizamos pelo processo de procura, estudo de viabilidade e planejamento do ponto em shopping center

Nós nos responsabilizamos pelo processo de procura, estudo de viabilidade e planejamento do ponto em shopping center Nós nos responsabilizamos pelo processo de procura, estudo de viabilidade e planejamento do ponto em shopping center O GrupoM8 utiliza o formato Norte-americano na administração e comercialização de sua

Leia mais

OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR

OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR OS PRINCÍPIOS DA ESSILOR Cada um de nós, na vida profissional, divide com a Essilor a sua responsabilidade e a sua reputação. Portanto, devemos conhecer e respeitar os princípios que se aplicam a todos.

Leia mais

Balanced Scorecard BSC. O que não é medido não é gerenciado. Medir é importante? Também não se pode medir o que não se descreve.

Balanced Scorecard BSC. O que não é medido não é gerenciado. Medir é importante? Também não se pode medir o que não se descreve. Balanced Scorecard BSC 1 2 A metodologia (Mapas Estratégicos e Balanced Scorecard BSC) foi criada por professores de Harvard no início da década de 90, e é amplamente difundida e aplicada com sucesso em

Leia mais

Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Formação dos grupos de trabalho e Detalhamento das estratégias do Plano de Ação Julho 2014

Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Formação dos grupos de trabalho e Detalhamento das estratégias do Plano de Ação Julho 2014 Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Formação dos grupos de trabalho e Detalhamento das estratégias do Plano de Ação Julho 2014 Grupos de trabalho: formação Objetivo: elaborar atividades e

Leia mais

EMPREENDEDORISMO PASSOS PARA ABRIR UM NEGÓCIO

EMPREENDEDORISMO PASSOS PARA ABRIR UM NEGÓCIO EMPREENDEDORISMO PASSOS PARA ABRIR UM NEGÓCIO Odilio Sepulcri odilio@emater.pr.gov.br www.odiliosepulcri.com.br www.emater.pr.gov.br Telefone: (41) 3250-2252 ROTEIRO DA APRESENTAÇÃO 1. Perfil para empreender

Leia mais

APRESENTAÇÃO DO PROJETO e-jovem

APRESENTAÇÃO DO PROJETO e-jovem APRESENTAÇÃO DO PROJETO e-jovem O Projeto e-jovem é uma iniciativa do Governo do Estado do Ceará, por meio da Secretaria da Educação SEDUC, cuja proposta visa oferecer formação em Tecnologia da Informação

Leia mais

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE 1) OBJETIVOS - Apresentar de forma transparente as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente

Leia mais

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida Apresentação Institucional Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida A empresa que evolui para o seu crescimento A VCN Virtual Communication Network, é uma integradora de Soluções Convergentes

Leia mais

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO NOVAS LIDERANÇAS

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO NOVAS LIDERANÇAS Apresentação Atenta aos movimentos do mercado e ao cenário competitivo vivenciado pelas empresas e profissionais, a ADVB/RS atua na área de educação corporativa e oferece conhecimentos alinhado às principais

Leia mais

A Feira do Empreendedor 2014em São Paulo faz parte de um circuito de feiras que será realizado em vários estados da federação.

A Feira do Empreendedor 2014em São Paulo faz parte de um circuito de feiras que será realizado em vários estados da federação. 1 A Feira do Empreendedor é um evento de sucesso promovido pelo SEBRAE-SP, com o objetivo de oferecer informação, conhecimento e oportunidade para empresários e futuros empreendedores. A Feira do Empreendedor

Leia mais

PLANO DE AÇÃO . TREINAMENTOS . PROGRAMAS . PALESTRAS PARANAÍBA MS

PLANO DE AÇÃO . TREINAMENTOS . PROGRAMAS . PALESTRAS PARANAÍBA MS PLANO DE AÇÃO. TREINAMENTOS. PROGRAMAS. PALESTRAS PARANAÍBA MS 2015 TREINAMENTO - Ciclo de Palestras - Auxiliar o empresário, ou potencial empreendedor, desde a tomada de decisão de abrir um novo negócio

Leia mais

Fatores e Indicadores de Desempenho ADP

Fatores e Indicadores de Desempenho ADP Fatores e Indicadores de Desempenho ADP RESPONSABILIDADE / COMPROMETIMENTO COM A INSTITUIÇÃO - Assumir o compromisso na realização das atribuições - Atuar com disposição para mudanças - Buscar qualidade

Leia mais

Líder em consultoria no agronegócio

Líder em consultoria no agronegócio MPRADO COOPERATIVAS mprado.com.br COOPERATIVAS 15 ANOS 70 Consultores 25 Estados 300 cidade s 500 clientes Líder em consultoria no agronegócio 3. Gestão empresarial 3.1 Gestão empresarial Objetivo: prover

Leia mais