Semeando crescimento Colhendo resultados. Sowing growth Reaping results. relatório anual 2012 annual report

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1 Semeando crescimento Colhendo resultados Sowing growth Reaping results relatório anual 2012 annual report

2 Destaques de 2012 Highlights in 2012 Lançamento de 33 novos medicamentos, distribuídos nos quatro segmentos de atuação Participação na criação da joint venture Bionovis S.A., indústria de medicamentos biotecnológicos Manutenção da liderança em geração de receituário, pelo sexto ano consecutivo Receita líquida de R$ 1,6 bilhão Concessão do rating em grau de investimento pela Standard & Poor s, com nota AAA em escala nacional e BBB- em escala global e elevação do rating pela agência Fitch, em escala nacional, de AA+ para AAA e de BBB- para BBB em escala global Launch of 33 new drugs among the four segments of operation Stake in the creation of Bionovis S.A., a biotechnological drug industry Maintained the leadership in prescription generation for the sixth year Net revenues of R$ 1.6 billion Standard & Poor s granting of investment grade AAA at domestic level and BBB- at global level, and Fitch s investment grade raised from AA+ to AAA, and from BBBto BBB at global level Este relatório traz informações sobre as atividades desenvolvidas pelo Aché Laboratórios Farmacêuticos e por suas controladas no período de janeiro a dezembro de Todas as demonstrações contábeis referentes a esse mesmo período constam em volume à parte. Os números expressos por meio de gráficos e tabelas consideram a vírgula como separador decimal na versão em português, conforme sistema adotado no Brasil, e o ponto como separador decimal na versão em inglês. Acesse a versão eletrônica em Sugestões e comentários podem ser enviados para relatorioanual@ache.com.br This report contains information about activities by Aché Laboratórios Farmacêuticos and its controlled parties in the period from January to December, All financial statements related to this period are provided in the financial statements report. Figures expressed in charts and tables consider the comma as the decimal separator in portuguese version, following the Brazilian system, and the point as the decimal separator in English verson. You can read the electronic version of this report at Please feel free to submit suggestions and feedback to relatorioanual@ache.com.br 3

3 3 relatório anual 2012 annual report

4 Sumário Summary Mensagem da Companhia Message from the Company Per fil Profile Governança Governance Gestão Management Inovação Innovation Desempenho Performance Resultados Results Relacionamentos Relationships Informações Corporativas Corporate information

5 Mensagem da Companhia Conquistas e desafios O ano de 2012 representou o início de um novo ciclo de crescimento para o Aché, contabilizando um período de grandes resultados e realizações. Colhemos os frutos dos expressivos investimentos feitos em renovação de portfólio nos últimos cinco anos e lançamos 33 novos medicamentos, além de prepararmos um número relevante de produtos para lançamento no curto prazo. Nosso rating foi elevado para AAA, em escala nacional, pela agência Fitch e alcançamos o rating de investment grade (AAA), pela Standard & Poor s, ambos com perspectiva estável. Isso demonstra que o caminho para o crescimento sustentável da Companhia está alicerçado nos diferenciais competitivos construídos até agora e em um modelo de gestão baseado em ações de melhoria contínua liderado por uma Diretoria Colegiada. Para acompanhar esse ritmo de crescimento e dar maior robustez ao portfólio, a Companhia criou a unidade de Dermatologia, com suas três frentes de atuação: dermocosméticos, medicamentos e produtos para procedimentos estéticos. A Unidade de Prescrição segmento em que o Aché é líder há seis anos consecutivos na geração de receituário também passou por remodelação: as duas unidades de negócio existentes foram unificadas e tiveram suas equipes reestruturadas em duas novas diretorias, uma responsável pelo marketing dos produtos e a outra, pelas equipes de promoção médica. A Companhia entrou no promissor segmento dos nutracêuticos, apostando no conceito de prevenção e promoção de saúde. Também investiu no desenvolvimento da indústria brasileira de medicamentos biotecnológicos, ao participar da criação da joint venture Bionovis S.A. Companhia Brasileira de Biotecnologia Farmacêutica, detendo 25% do seu capital. Além disso, os investimentos realizados em PD&I dão suporte a uma das fortalezas do Aché: uma metodologia própria de desenvolvimento de produtos. O direcionamento tecnológico se volta à melhoria contínua em produtos que buscam a diferenciação no mercado, proporcionando maior comodidade, conveniência e acessibilidade aos consumidores. A efetiva Message from the Company Achievements and challenges The year 2012 was the beginning of a new cycle of growth for Aché another period of great results and achievements. We reaped the fruits of expressive investments made in portfolio renewal in the last five years, and launched 33 new drugs. We also have a significant number of products ready for launch on the short term. Our rating was raised to AAA at domestic level by Fitch, and we reached the investment grade (AAA) rating from Standard & Poor s, both with stable outlook. This shows that the path toward sustainable growth at the company is founded upon competitive advantages built so far and upon a management based on continuous improvement, led by the Executive Board. To keep up with this growth pace and bring more solidness to the portfolio, the company restructured created the Dermatology business unit with its three operation fronts: dermocosmetics, drugs, and aesthetics procedure products. The Prescription Business Unit, working on a market segment where Aché has been a leader for six consecutive years in prescription generation, was also restructured: the two existing business units were unified and had their teams rearranged under two new boards, one in charge of marketing of products and another in charge of medical promotion teams. The company entered the promising segment of nutraceuticals, investing in the concept of prevention and health promotion. The company also invested in the development of the recently-born Brazilian industry of biotechnological drugs by participating in the creation of the joint venture Bionovis S.A. Brazilian Company of Pharmaceutical Technology, where it has 25% of capital interest. Also, investments in RD&I support one of Aché s strongholds: a proprietary product development method. The technological approach aims for continuous product improvement to provide market distinction along with more easiness of use, convenience, and accessibility to consumers. gestão de portfólio de curto e longo prazos se soma aos demais diferenciais competitivos do Aché amplamente reconhecidos pela classe médica, consumidores e clientes. A relação de confiança estabelecida com os profissionais de saúde uma das características do Aché desde a sua fundação foi reforçada por meio de importante ação de valorização do conhecimento médico e da garantia de acesso do consumidor ao medicamento prescrito. A campanha Respeito pela Prescrição e pela Adesão ao Tratamento surge para informar e conscientizar o consumidor sobre a importância de se respeitar a prescrição médica para a obtenção do resultado esperado com o tratamento. O Aché segue investindo no crescimento orgânico e na ampliação de sua base de atuação com a entrada em novos segmentos. Como uma empresa que melhora continuamente e, assim, materializa o sonho dos fundadores, ela é estimulada pelos desafios do mercado e pela busca contínua em manter sua imagem de confiança frente aos seus públicos, oferecendo à população saúde e bem-estar. Em 7 de fevereiro de 2013, a administração do Aché passou a ser conduzida por um Comitê de Gestão eleito pelo Conselho de Administração e integrado pelos diretores Celso Sustovich, Manoel Arruda Nascimento Neto e Vânia Nogueira de Alcântara Machado. Boa leitura. Comitê de Gestão Colhemos os frutos dos expressivos investimentos feitos em renovação de portfólio e lançamos 33 novos medicamentos We reaped the fruits of expressive investments made in portfolio renewal in the past five years, and launched 33 new drugs The effective management of short and long-term portfolio adds up to Aché s competitive advantages, widely acknowledged by physicians, consumers, and customers. The trust relationship established with health care professionals is one of Aché s traits since the company s foundation, and it was reinforced through an important action to value medical knowledge and secure the consumer access to the prescribed drug. The campaign Respect to Prescription and Treatment Compliance intends to inform and raise consumer awareness about the importance following medical prescription for the treatment to succeed. Aché continues investing in organic growth and market share expansion by entering new segments. Focused on continuous improvement, and thus making the dreams of its founders come true, the company is driven by challenges in the market and by the constant pursue of maintaining its reputation of confidence among stakeholders, and bringing health and well-being to the population. On February 7, Aché s management started to be conducted by a Management Committee elected by the Board of Members and joined by directors Celso Sustovich, Manoel Arruda Nascimento Neto, and Vânia Nogueira de Alcântara Machado. Please enjoy your read, Management Committee 4 5

6 Perfil Profile

7 Visão de futuro e geração de valor A vision of future and value creation Companhia farmacêutica de capital integralmente nacional, o Aché é reconhecido como uma empresa de soluções completas em seu segmento. A construção de um portfólio abrangente, que cobre amplamente as classes terapêuticas, tem como base o atendimento às necessidades de toda a população. A forte presença em todo o país, a qualidade dos seus produtos e a contínua busca por diferenciação tecnológica e de gestão permitem que o Aché atenda às expectativas dos consumidores e, em especial, dos médicos. A valorização do profissional de saúde é uma característica que o Aché cultiva desde a sua fundação, em 1966, e que fortalece o sonho de seus acionistas ao criar uma indústria farmacêutica nacional robusta, com marcas reconhecidas e que ofereça à população acesso à saúde e bem-estar. Em 2012, a empresa colheu os frutos dos aportes feitos em renovação de portfólio nos últimos anos. A receita líquida do Aché foi de R$ 1,6 bilhão e a Companhia lançou 33 novos produtos, um número significativo frente ao mercado. Esses resultados espelham o melhor período da empresa em termos de renovação de portfólio e indicam que a decisão de investimento está correta. A gestão eficiente do portfólio se reflete na solidez financeira da Companhia, no crescimento consistente e na posição de destaque que ocupa no setor, comprovada pela elevação do rating pela agência Fitch de AA+ para AAA em escala nacional e de BBB- para BBB em escala global, e também pela concessão do rating em grau de investimento pela Standard & Poor s, com nota AAA em escala nacional e BBB- em escala global, ambos com perspectiva estável. Como uma empresa que não se acomoda com os resultados, o Aché segue buscando melhoria contínua. A previsão é de que mais de 100 produtos cheguem ao mercado nos próximos três anos. A pharmaceutical company whose capital is entirely Brazilian, Aché is acknowledged for providing integral solutions in its market segment. The development of a comprehensive portfolio, with broad coverage of therapeutic classes, is based on the principle of meeting the needs of the whole population. The strong presence in the country, the quality of its products, and the continuous search for technological and management distinction allow Aché to meet the expectations of consumers, and, above all, of physicians. Valuing health care professionals is a quality cultivated by Aché since its foundation, in 1966, strengthening the dream of shareholders about creating a robust Brazilian company, with reputed brands, to bring health and well-being to the population. In 2012 the company reaped the fruits of investments in portfolio renewal in the past years. Aché s net revenues stood at R$ 1.6 billion, and the company launch 33 prod ucts, a significant number compared to the market. These results reflect the best period at the company in terms of portfolio renewal, and are an indication that investments decisions are in the right direction. The efficient portfolio management is reflected in the company s financial soundness, consistent growth, and distinguished position in the sector. This is expressed by Fitch s raising of the company s rating from AA+ to AAA at domestic level and from BBB- to BBB at global level. Also, Standard & Poor s granted an investment grade with AAA rating at domestic level and BBB- at global level, both with stable outlook. Aché is never stagnant with positive results it pursues continuous improvement. The company expects over 100 products to reach the market in the next three years. O Aché busca, de forma contínua, a diferenciação tecnológica Aché continuously pursues technological distinction O Aché foi eleito a melhor empresa do ano no setor farmacêutico e cosmético pelo prêmio Valor O jornal Valor Econômico elege as 25 melhores empresas brasileiras em diversos setores da economia. O Aché ficou em primeiro lugar em crescimento sustentável e foi o segundo colocado em geração de valor. Em 2012, o Aché também foi bicampeão na 36ª edição do Lupa de Ouro, o prêmio máximo do Marketing Farmacêutico, na categoria de Melhor Performance Empresarial, pelo segundo ano consecutivo. Valor 1000 Awards named Aché the best company of the year in the pharmaceutical and cosmetic industry. Valor Econômico newspaper elects the 25 best Brazilian companies in several economic sectors. Aché was also first place in sustainable growth, and second place in value creation. In 2012 Aché was also champion for the second time at the 36th edition of Lupa de Ouro Awards, the paramount awards of pharmaceutical marketing, in the Best Business Performancecategory, for the second consecutive year. 8 9

8 Portfólio amplo O Aché está presente nos segmentos-chave do mercado farmacêutico: Prescrição, Genéricos, Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP) e Dermatologia. A ampla cobertura de classes terapêuticas desvincula o resultado da empresa de um único grupo de produtos. Robusto, o portfólio Aché cobre diversas especialidades, garantindo o atendimento das necessidades dos médicos e consumidores. O portfólio Aché conta com 287 marcas comercializadas em 695 apresentações. São 132 classes terapêuticas cobertas e 17 especialidades médicas atendidas Comprehensive portfolio Aché operates in the key segments of the pharmaceutical market: Prescription, Generics, Over-the-Counter (OTC), and Dermatology. As a result of the broad coverage of therapeutic classes, the company s results are not dependent on a single group of products. Aché s robust portfolio covers several specialties, meeting the needs of physicians and consumers. Aché s portfolio has 287 brands sold in 695 pharmaceutical formulations. These cover 132 therapeutic classes and 17 medical specialties cobertura abrangente Broad coverage Bem distribuído, o portfólio do Aché demonstra que a empresa não depende de um único grupo de medicamentos. Aché s portfolio is well balanced and shows that the company is not dependent on a single group of drugs. Alenia Alenia Artrolive Artrolive Prescrição 76% = R$ MM* Prescription 76% = R$ mi* Busonid Nasal Busonid Nasal 71% Tandrilax Tandrilax Diosmin Diosmin Exodus Exodus 7% 4% 4% 4% 3% 3% 3% Allestra Allestra Outros Others Decongex Decongex Sorine Sorine Flogoral Flogoral MIP 10,1% = R$ 162 MM* OTC 10.1% = R$ 162 mi* 36% 10% 11% Biofenac Aerosol Biofenac Aerosol Transpulmin Transpulmin Sintocalmy Sintocalmy 19% 9% 3% 5% 6% Flagass Flagass Outros Others Genérico 9,4% = R$ 150 MM* Generics 9.4% = R$ 150 mi* Dermatologia 3,8% = R$ 60 MM* Dermatology 3.8% = R$ 60 mi* Alenia, há 10 anos promovendo o conforto e o acesso ao tratamento da asma Alenia, 10 years providing comfort and access to asthma treatment 69% 8% 4% 4% 4% 4% 3% 3% 31% 24% 3% 4% 4% 5% 10% 19% Carvedilol Carvedilol Prednisolona Prednisolone Citalopram Citalopram Candicort Candicort Profuse Profuse Fentizol Fentizol Losartana Losartan Loratadina Loratadine Outros Others Eucerin Eucerin Dermomax Dermomax Outros Others Nimesulida Nimesulide Escitalopram Escitalopram Novacort Novacort Revanesse Revanesse Fonte: Aché Receita líquida Dez/2012 *Os valores expressos não englobam exportações 10 Source: Aché Net revenues Dec/2012 *Not inclusive of exports 11

9 Linha de embalagem de líquidos em Guarulhos Liquids packaging line in Guarulhos Nenhum medicamento representa mais que 6% do total da receita líquida da Companhia. Os cinco maiores produtos em vendas representam 19% da receita líquida; os dez maiores representam 29%; e os vinte maiores, 44%. No drug accounts for more than 6% of the company s total net revenues. The five top-selling products account for 19% of the net revenues; the ten top-selling represent 29%, while the twenty top-selling account for 44%. Líder na geração de receituário de prescrição Uma das maiores companhias do setor farmacêutico no Brasil, o Aché segue líder na geração de receituário pelo sexto ano consecutivo. Ao investir no rígido controle da qualidade de seus produtos, fortalece a relação de confiança que conquistou com o profissional de saúde. Em 2012, com o apoio de associações médicas, lançou, de forma pioneira, a Campanha Respeito pela Prescrição e pela Adesão ao Tratamento. A campanha visa a informação e conscientização do consumidor sobre a importância de se respeitar a prescrição médica para obtenção do resultado esperado pelo tratamento. Presença nacional: capilaridade Com o compromisso de estar presente em todo o território nacional, o Aché mantém uma força de vendas que contava com profissionais em dezembro de 2012, uma das maiores do setor farmacêutico. Assim, a Companhia garante que a visitação chegue a 140 mil médicos com a promoção de 95 marcas, encontradas em 94% dos pontos de venda do país. Além disso, a Compania conta com uma estrutura comercial responsável pela distribuição dos produtos Aché em todo o território brasileiro, das grandes redes às farmácias independentes, além de hospitais, Secretarias de Saúde e Prefeituras. Leader in driving medical prescription One of the largest pharmaceutical companies in Brazil, Aché is a leader in driving medical prescription for the sixth consecutive year. By investing in strict product quality control, the company strengthens its relationship of trust with health care professionals. In 2012 with the support of medical associations, it pioneered in the launch of the Respect for Prescription and Treatment Compliance campaign. It aims to provide information and consumer awareness about the importance of complying with medical prescription to achieve the results expected from the treatment. Domestic operations: capillarity Committed to having operations all over Brazil, Aché had a sales force of 1,837 professionals in December 2012, one of the largest in the pharmaceutical sector. Thus, the company secures pharmaceutical detailing to 140,000 physicians, promoting 95 brands found at 94% of points of sale in the country. Also, the company counts on a sales structure to distribute Aché s products all over Brazil, from large drugstore chains to independent pharmacies, as well as hospitals, Health Departments, and Municipal Governments. Composição do portfólio (Demanda em R$) Aparelho respiratório 19,82% Sistema cardiovascular 19,51% Sistema Músculo-Esquelético 14,45% Sistema Nervoso Central 13,21% Aparelho digestivo e metabolismo 9,60% Sistema genitourinário / Hormônios sexuais 5,10% Outros hormônios 4,09% Dermatológicos 3,92% Outros 10,32% Fonte: IMS / PMB - dez/2012 Portfolio breakdown (demand in R$) Respiratory system 19.82% Cardiovascular system 19.51% Musculoskeletal system 14.45% Central nervous system 13.21% Gastrointestinal tract and metabolism 9.60% Genitourinary system / Sex hormones 5.10% Other hormones 4.09% Dermatology 3.92% Others 10.32% Source: IMS / PMB - dec/2012 Apresentações de Artrolive Artrolive presentations 12 13

10 Encapsuladora de sólidos na Biosintética Capsule filling machine at Biosintética Tendência e alinhamento com o mercado Alinhada aos movimentos do ambiente macroeconômico, a empresa acompanha as tendências, a exemplo do aumento da longevidade da população e do acesso aos medicamentos. Esses aspectos direcionam, principalmente, as decisões de investimento em pesquisa e desenvolvimento. Da mesma forma, o interesse do governo brasileiro em criar uma indústria farmacêutica forte estimula decisões de investimento em segmentos-chave para o país. Em 2012, em parceria com outras farmacêuticas nacionais, o Aché criou a Bionovis S.A. Companhia Brasileira de Biotecnologia Farmacêutica. A empresa também se mantém atenta às mudanças do mercado internacional que causam impacto no país. As multinacionais têm ampliado seus investimentos em mercados emergentes, o que inclui o Brasil, buscando enfrentar as dificuldades do mercado externo entre elas, a expiração de patentes e a escassez de novas moléculas. Esse movimento leva ao acirramento da competição no mercado nacional. Para continuar crescendo nesse cenário, o Aché aposta na renovação de seu portfólio e na entrada em novos segmentos. Fizeram parte do processo de pesquisa e desenvolvimento 185 projetos em [Leia mais no capítulo Inovação.] Diversificação A eficácia na gestão de um portfólio estabelecido, a entrada em novos segmentos por meio de alianças e parcerias estratégicas e a velocidade de lançamentos revelam a capacidade da Companhia para antever tendências. Em 2011, o Aché criou sua própria linha de dermocosméticos, chamada Profuse, e estreou no mercado de nutracêuticos, também chamados de alimentos funcionais, em parceria com a companhia inglesa Oxford Pharmascience. Ao entrar nesse segmento, o Aché aposta no conceito de prevenção à saúde. Essa estratégia de atuação focada na geração de valor enriquece o portfólio, gera aprendizado, complementa competências e, cada vez mais, atende às expectativas dos profissionais de saúde e às necessidades dos consumidores. Market trends and alignment In line with macroeconomic movements, the company follows trends such as the population s increased life span and access to drugs. These aspects guide especially the decisions of investment in research and development. Likewise, the Brazilian government s interest in creating a strong pharmaceutical industry fosters investment decisions in key segments for the country in 2012, in partnership with other Brazilian pharmaceutical companies, Aché created Bionovis S.A. Brazilian Company of Pharmaceutical Biotechnology, a company specializing in biotechnological products. The company is also mindful of changes in the international market affecting Brazil. Multinational companies have been expanding their investments in emerging markets, including Brazil, as a means to face difficulties of the external market, such as the patent cliff and shortage of new molecules. This leads to tighter domestic competition. To continue growing in this context, Aché bets on portfolio renewal and on entering new segments. The research and development process had 185 projects in [For more information, please refer to chapter Innovation.] Diversification The efficient management of a well-established portfolio, the entry into new segments through strategic alliances and partnerships, and the speed of launches express the company s capacity to anticipate trends. In 2011, Aché created its own dermocosmetics line, called Profuse, and entered the market of nutraceuticals, also known as functional foods, in cooperation with English company Oxford Pharmascience. By entering this segment, Aché invests in the concept of prevention for health. This operational strategy focused on value creation en - riches the portfolio, drives learning, supplements competences, and increasingly meets the expectations of health care professionals and the needs of consumers

11 Internacionalização: atuação em mercados promissores Empresa 100% brasileira, o Aché vem ampliando sua atuação e presença no exterior, buscando mercados promissores, onde haja um patamar de regulamentação e valorização da qualidade do produto. Acordos de licenciamento e uma rede de parceiros internacionais permitem a consolidação das marcas do Aché em 12 países das Américas e da África, com forte presença no México e na Venezuela. Em 2012, a empresa abriu o mercado da República Dominicana, na América Central, e de Moçambique, país africano de língua portuguesa com quem o governo brasileiro busca estreitar os laços de cooperação. Internationalization:operations in promising markets An all-brazilian company, Aché has been expanding its operations and presence in other countries, looking for promising markets where there is a good level of regulation and product quality is valued. Licensing agreements and a network of international partners allow consolidating Aché brands in 12 countries in the Americas, with strong presence in Mexico and Venezuela, and in Africa. In 2012, the company entered the markets of the Dominican Republic, in Central America, and of Mozambique, a Portuguese-speaking African country where the Brazilian government has been searching for increased cooperation. O Aché investe na internacionalização e exportação de seus produtos Aché invests in internationalization and in exporting its products Estrutura que sustenta o crescimento O Aché mantém três plantas industriais, sendo duas no estado de São Paulo e uma no estado de Goiás. Em São Paulo estão localizadas a matriz, na cidade de Guarulhos, e a Biosintética, na zona sul da capital. Por meio de participação acionária de 50% na Melcon, mantém sua unidade operacional em Anápolis (GO) desde No total, o Aché contava com colaboradores em dezembro de 2012, entre administrativo, industrial e forças de vendas. Em Guarulhos fica a maior unidade, que também abriga a sede administrativa. Lá, estão concentradas as linhas de produção de medicamentos Sólidos (comprimidos e cápsulas), Semissólidos (cremes e pomadas) e Líquidos (xaropes, gotas e spray). A planta ainda tem condições de ampliar em 30% sua capacidade produtiva. Na unidade de São Paulo, onde são utilizados 74% da capacidade instalada, são produzidos 90% dos medicamentos genéricos (em comprimidos e em cápsulas) e os medicamentos estéreis incluindo injetáveis. A growth-sustaining structure Aché has three industrial plants: two in São Paulo state and one in Goiás state. São Paulo state hosts the headquarters in Guarulhos city and Biosintética in São Paulo city. In Goiás, through a shareholding stake of 50% at Melcon, the company also has an operational unit in Anápolis city since Overall, Aché had 3,393 employees as at December 2012, considering managing, industrial, and sales force personnel. Guarulhos has the largest unit, where the administrative headquarter is. The unit concentrates the production lines of solid drugs (tablets and capsules), semisolids (creams and ointments) and liquids (syrups, drops, and spray). The industrial plant can also support 30% of production capacity expansion. The São Paulo unit uses 74% of the installed capacity and produces 90% of generic drugs (in tablets and capsules), as well as sterile drugs, including injections. O Aché conta com três plantas industriais: sua sede em Guarulhos, a Biosintética em São Paulo e a Melcon em Anápolis Aché has three industrial plants: its central facility in Guarulhos; Biosintética in São Paulo, and Melcon, in Anápolis 16 17

12 Linha de embalagem de genéricos na Biosintética Generics packaging line at Biosintética Princípios que conduzem o Aché Visão Ser o melhor laboratório farmacêutico do Brasil, preferido pelos consumidores e profissionais de saúde, por viabilizar o acesso a produtos e serviços inovadores que proporcionam saúde e bem-estar para toda a população. Missão Disponibilizar, continuamente e com qualidade, criatividade e rentabilidade, produtos e serviços inovadores que promovam a saúde e o bem-estar dos consumidores, com colaboradores motivados e capacitados e respeito às pessoas e ao meio ambiente. Valores Integridade Respeito às pessoas Respeito ao meio ambiente Espírito empreendedor Inovação Crescimento sustentável Principles that guide Aché Vision To be the best pharmaceutical laboratory in Brazil, preferred by consumers and health professionals, by successfully providing access to innovative products and services that promote health and well-being to the whole population. Mission To continuously provide with quality, creativity and profitability innovative and affordable products and services that promote health and well-being of consumers, with motivated and qualified employees, and with respect for both people and the environment. Values Integrity Respect towards people Respect for the environment Entrepreneurship Innovation Sustainable growth 18 19

13 Histórico Ao longo de sua trajetória de mais de quatro décadas, o Aché se mantém fiel ao ideal de seus fundadores de construir uma companhia farmacêutica nacional com padrão mundial. Desde 1966 a empresa vem consolidando uma marca que inspira confiança nos consumidores e nos profissionais de saúde. Conheça os principais momentos dessa história: History Along a history spanning over four decades, Aché remains loyal to the ideal of its founders of building a Brazilian pharmaceutical company with global quality standards. Since 1966 the company has been consolidating a brand that in spires trust in consumers and health care professionals. See the key moments of this history: 2003 Aquisição e incorporação da Asta Médica do Brasil, que amplia a atuação do Aché para novas classes terapêuticas. Acquisition and merger of Asta Médica do Brasil, facilitating Aché s activities in new therapeutic classes Registro do Acheflan, o primeiro fitomedicamento totalmente pesquisado e desenvolvido no Brasil. Registration of Acheflan, the first phytomedicine entirely researched and developed in Brazil Aquisição da Biosintética, que permite a entrada no mercado de genéricos e fortalece a participação em especialidades relevantes como cardiologia, respiratória, sistema nervoso central e oncologia. Acquisition of Biosintética, which allows entering the generics market and reinforces the participation in relevant areas such as Cardiology, Respiratory, Central Nervous System, and Oncology Adoção de um novo modelo de gestão, por unidades de negócio, com foco nas especificidades de cada segmento. Adoption of a new management model, divided by business units, focused on the specifics of each segment Entrada no mercado de dermatologia. Debut in the dermatology market Avanços na internacionalização, com presença em 11 países por meio de licenciamentos. Progress in internationalization, with presence in 11 countries through licensing Parceria estratégica com a companhia mexicana Silanes traz para o Brasil o Meritor, um medicamento inovador para o tratamento da diabetes. A strategic partnership with Mexican company Silanes brings Meritor an innovative drug for treating diabetes to Brazil Aquisição de 50% do laboratório Melcon, que agrega à empresa uma planta especializada na produção de medicamentos hormonais. Acquisition of 50% of Melcon laboratory, which adds to the company a plant specializing in the production of hormonebased drugs Em parceria com a empresa inglesa Oxford Pharmascience, o Aché entra no mercado de nutracêuticos. Concessão de patente do primeiro produto do Aché originário de inovação radical, o Acheflan, na Europa, com validade até Lançamento da linha própria de dermocosméticos Profuse. In cooperation with English company Oxford Pharmascience, Aché enters the nutraceuticals market. Approval of a patent for Aché s fist product created from radical innovation Acheflan in Europe, valid until Launch of the company s own line of dermocosmetics, Profuse Em parceria com outras farmacêuticas nacionais, o Aché cria a Bionovis, uma empresa especializada em produtos biotecnológicos. Criação da Unidade de Negócio Dermatologia In collaboration with other Brazilian pharmaceutical companies, Aché creates Bionovis, a company specializing in biotechnological products. Creation of the Dermatology Business Unit

14 Reconhecimentos Para o Aché, os prêmios são motivadores para o processo de melhoria contínua. Em 2012, a Companhia obteve os seguintes reconhecimentos: Recognition For Aché, awards are drivers of continuous improvement. In 2012 the company was prized with the following recognitions: Prêmio SBQ de Inovação Fernando Galembeck: a homenagem recebida durante a 35ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira de Química, demonstra o reconhecimento por parte da Academia aos esforços do Aché para desenvolver produtos, desde sua descoberta nas universidades até a oferta ao consumidor final. Criado em 2006 e premiando instituições desde 2010, o prêmio é dado a empresas que se destacam na contribuição à inovação tecnológica brasileira. SBQ Innovation Prize Fernando Galembeck: homage received at the 35th Annual Meeting of the Brazilian Chemistry Association. It shows the academic community s acknowledgment of Aché s product development efforts ranging from discoveries at universities to the offer to end consumers. Created in 2006 and prizing institutions since 2010, the award is given to companies standing out in technological innovation in Brazil. Valor 1000: A premiação do jornal Valor Econômico elege as 25 melhores empresas brasileiras em diversos setores da economia. As escolhidas estão entre as mil maiores do país por receita líquida e são classificadas por setores. O Aché foi eleito a melhor empresa do ano no ramo de farmacêuticas e cosméticos. São levados em conta sete critérios: crescimento sustentável, receita líquida, geração de valor, rentabilidade, margem de atividade, liquidez corrente e giro do ativo. O Aché ficou em primeiro lugar em crescimento sustentável e foi o segundo colocado em geração de valor. Valor 1000: The award by Valor Econômico newspaper elects the 25 best Brazilian companies in sev eral economic sectors. The chosen companies are among the top thousand in Brazil by net revenues, and are divided by sector. Aché was named the best company of the year in the pharmaceutical and cosmetic industry. Seven criteria are considered here: sustainable growth, net revenues, value creation, profitability, the activity s profit margin, current liquidity, and asset circulation. Aché was also first place in sustainable growth, and second place in value creation. Lupa de Ouro: em uma das mais importantes premiações do marketing farmacêutico, o Aché venceu, pelo segundo ano consecutivo, na categoria de Melhor Performance Empresarial. Além de conquistar o bicampeonato, o Aché levou o primeiro lugar em Campanha Hospitalar/Oncologia, com Neo Decapeptyl. Em Campanha Prescrição Sistema Músculo-Esquelético, ficou em segundo lugar, com Artrosil, e em terceiro lugar, com Artrolive. Na categoria Campanha Prescrição Sistema Genitourinário, ficou em terceiro lugar, com Fentizol. O Aché venceu por dois anos consecutivos (2011 e 2012) o Lupa de Ouro na categoria Melhor Performance Empresarial Aché won the Lupa de Ouro Awards in the Best Business Performance category for the second consecutive year Lupa de Ouro: in one of the most important awards for pharmaceutical marketing, Aché was also awarded for the second consecutive year in the Best Business Performance category. In addition to this prize, Aché was first place in Hospital Campaign/ Oncology with Neo Decapeptyl. In the Musculoskeletal System Prescription Campaign category, Aché was second place, with Artrosil, and third place with Artrolive. In the Genitourinary System Prescription Campaign category, Aché was third place, with Fentizol

15 Governança Corporativa Corporate governance

16 Transparência e perenidade Transparency and continued business Estrutura de Governança Acionistas Governance Structure Shareholders No Aché, a tomada de decisão é orientada por quatro valores: conformidade legal, prestação responsável de contas, transparência e ética. Ao adotar normas rígidas e procedimentos de gestão como auditoria independente, Código de Conduta e Ouvidoria, a Companhia demonstra eficiência e transparência no ambiente de controle. Com um processo decisório estruturado e monitorado, que ocorre por meio de fóruns colegiados e integrados ao dia a dia, a empresa fortalece sua Governança Corporativa. A transparência é comprovada com a divulgação de demonstrações financeiras trimestrais auditadas, além de encontros anuais com representantes do sistema financeiro para apresentação dos resultados e das diretrizes de crescimento. At Aché, decisions are based on four values: legal compliance, accountability, transparency, and ethics. By adopting strict standards and management procedures such as independent auditing, Code of Conduct, and Ombudsman s Department the company shows an efficient and transparent control environment. With a structured and monitored decision-making process which happens through executive forums drawing on daily operations, the company reinforces its Corporate Governance. Transparency is evidenced through the disclosure of audited quarterly reports, annual meetings with representatives of the financial systems to present the Company s results, and growth guidelines. Conselho de Administração Diretor-Presidente Diretoria Comitês do Conselho Finanças e Gestão de Riscos Estratégia Pessoas Comitês de Gestão Auditoria e Gestão de Riscos Automação e Sistemas Avaliação de Desempenho de Pessoas Comercial: Vendas, Demanda e Estoque Estratégia Gestão de Incidentes e Riscos Industrial PD&I Performance por Unidade de Negócio Produtividade Qualidade Renovação de Portfólio por Unidade de Negócio Resultados S&OP Trabalhista Tributário Board of members Chief Executive Officer Executive Board Board Committees Finance and Risk Committees Strategy People Management Committees Audit and Risk Management Automation and Systems Personnel Performance Review Sales, Demand and Supply Strategy Incident and Risk Management Industrial RD&I Performance by Business Unit Productivity Quality Portfolio Renewal by Business Unit Results S&OP Labor Tax Diretoria Colegiada do Aché Aché s Executive Board 26 27

17 Estrutura corporativa Corporate structure Conselho Board Desenvolvimento de Negócios Pesquisa & Desenvolvimento diretor-presidente Áreas corporativas Finanças Jurídico Recursos Humanos Médico-Científica Gestão de Riscos Parcerias e Exportação Business Development Research and Development Ceo Corporate areas Finance Legal Human Resources Medical and Scientific Risk Management Partnerships and Exports Unidades de Negócio Prescrição MIP Dermatologia Genéricos Business Units Prescription OCT Dermatology Generics Geração de Demanda Demand Generation Núcleo Comercial Sales Structure Industrial Industrial Controle de Qualidade / Assuntos Regulatórios Quality Control / Regulatory Affairs Áreas de suporte Support areas O Conselho de Administração é o mais alto órgão de governança do Aché. Suas principais decisões têm suporte em profundas análises, avaliações, informações e recomendações produzidas nos Comitês do Conselho. A Diretoria Colegiada avalia os resultados e estuda as oportunidades de melhoria e crescimento, monitorando continuamente as ações tomadas com base no Planejamento Estratégico. Os Comitês de Gestão, que fazem a avaliação do desempenho das diversas áreas da empresa, complementam essa estrutura e ocorrem mensalmente, enquanto os Comitês do Conselho, bimestralmente. The Board of Members is the highest governance body at Aché. Its main decisions are based on deep analyses, reviews, information, and recommendations made by the Board Committees. The Executive Board reviews Aché s results and considers improvement and growth opportunities, continually following up on the actions based on the Strategic Planning. The Management Committees evaluate the performance of the company s several departments, supplementing this structure. They meet once a month, while the Board Committees meet once every two months

18 Comitês do Conselho Auxiliam o Conselho de Administração na tomada de decisões. Cada comitê é composto por conselheiros, diretor- -presidente e executivos das áreas-tema. Comitê de Finanças e Gestão de Riscos: responsável pelo acompanhamento das questões financeiras e da adequação legal das operações. Busca maneiras de mitigar os riscos intrínsecos da operação e mantém a Companhia alinhada com as práticas contábeis e legais vigentes. Manifesta-se também em casos específicos de violação do Código de Conduta da Companhia. Comitê de Estratégia: define as diretrizes do planejamento estratégico, aprova as proposições da Diretoria e acompanha a execução dos projetos derivados desse planejamento. Além disso, analisa informações dos cenários macroeconômico e competitivo, a fim de identificar oportunidades de negócios. Comitê de Pessoas: trata de temas ligados ao público interno e tem o objetivo de alinhar a política de gestão dos recursos humanos aos planos estratégicos e de crescimento do Aché, principalmente no que diz respeito aos planos de sucessão. Board Committees They help the Board of Members make decisions. Each committee is composed by board members, CEO, and executives of specific subject areas. Finance and Risk Management Committee: follows up on financial and compliance matters of operations. Seeks ways to mitigate risks that are inherent to the operation; keeps the company in line with current accounting and legal practices. Also expresses an opinion in cases of violation of the company s Code of Conduct. Strategy Committee: defines the strategic planning guide - lines, approves the Executive Board s proposals, and follows up on the execution of projects arising from this planning. It also reviews information on macroeconomic and competitive outlooks to identify business opportunities. People Committee: addresses employee issues and seeks to align the human resources policy to Aché s strategic and growth plans, especially in relation to succession planning. Conselho de Administração do Aché Aché s Board Members Conselho de Administração O conselho é formado por nove representantes dos acionistas que definem a estratégia de longo prazo, monitoram riscos e decidem sobre as questões de grande relevância para os negócios e a perenidade da Companhia. Além disso, também é responsável pela eleição do diretor-presidente e pela aprovação dos dirigentes executivos indicados por este. Os conselheiros têm mandato de um ano e se reúnem mensalmente para acompanhar a execução das diretrizes e políticas estabelecidas. Também participam das reuniões o diretor-presidente e os executivos das áreas, oportunidade em que apresentam ao Conselho suas análises, informações, prestações de contas e recomendações. Board Members The board is formed by nine representatives of shareholders who define the long-term strategy, follow up on the risks, and decide on matters of great relevance for the company s operations and long-term business preservation. The board is also responsible for electing the Chief Executive Officer and approving the executive officers appointed by him. Board members serve one-year mandates and meet once a month to follow up on the execution of guidelines and policies established. The meetings are also attended by the Chief Executive Officer and executives from several departments, who use these opportunities to share their insights and information, to render accounts, and make recommendations to the Board. Produção de semissólidos em Guarulhos Semisolids production in Guarulhos 30 31

19 Gestão de Riscos Responsável por identificar e gerenciar os diversos tipos de ameaça que podem ter impacto no desempenho da empresa, o monitoramento de riscos inclui medidas de prevenção e minimização destes impactos, de acordo com o tipo de evento, conforme descrito abaixo: Riscos estratégicos: aqueles que derivam dos movimentos do mercado. O Aché mapeia o cenário externo e o próprio desempenho utilizando ferramentas especializadas para identificar riscos e oportunidades. Riscos financeiros: a empresa segue rigorosos parâmetros na escolha das instituições financeiras, na concessão de crédito, na análise de projetos e investimentos, entre outras iniciativas, de forma a amenizar esse tipo de risco e assegurar a rentabilidade dos negócios. Riscos operacionais: são os riscos inerentes ao dia a dia da operação. Para reduzir sua ocorrência e impactos, a empresa investe em ferramentas tecnológicas e sistemas integrados de gestão, além de construir relações duradouras com seus fornecedores. Entre seus colaboradores, o Aché dissemina uma cultura centrada na busca pela excelência. Riscos ambientais: o monitoramento é feito por meio do Sistema de Gestão Integrado de Meio Ambiente. Com ele, a empresa controla todo o processo de produção, do recebimento de matérias-primas até a distribuição dos produtos. As normas que regem esse trabalho são a ISO e OSHAS Riscos de conformidade: a empresa cuida para que a conduta ética oriente as decisões e permeie as ações em todos os níveis hierárquicos, acompanhando o cumprimento de normas regulatórias e legais e realizando auditorias internas. O monitoramento dos riscos é baseado no sistema de controle interno de cada área e em orientações das áreas jurídica e de assuntos regulatórios. Risk Management Responsible for identifying and managing the several types of threats that could have an impact on the company s performance, risk monitoring includes prevention and minimization measures for these impacts, according to the type of event, as described below: Strategic risks: those resulting from market variations. Aché maps the external scenario and its own performance using special tools designed to identify risks and opportunities. Financial risks: the company follows strict parameters to choose the financial institutions when granting cred - it, reviewing projects and investments, among other initiatives, so as to minimize this type of risk and secure business profitability. Operational risks: the risks inherent to daily operations. To reduce their occurrence and impacts, the company invests in technological tools and integrated management systems, and also builds long-lasting relationships with suppliers. Among employees, Aché disseminates a culture focused on search for excellence. Environmental risks: monitored through the Integrated Environmental Management System. With this, the company controls the whole production process, from raw material receipt to product distribution. Standards guid - ing this work are ISO and OSHAS Compliance risks: the company makes sure that ethical conduct guides all decisions and permeates actions at all hierarchic levels, monitoring the fulfillment of regulatory and legal standards, and conducting internal audits. Risk monitoring is based on each department s internal controls and counseling from the legal and regulatory departments. Reunião de colaboradores em Guarulhos Meeting of employees in Guarulhos 32 33

20 Estrutura societária Fundos de Investimento em Participações (FIPs) Shareholding structure Private Equity Investment Funds (FIPS) Infinity 33,3% Lajota 33,3% Vincitore 33,3% Infinity 33.3% Lajota 33.3% Vincitore 33.3% Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A. Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A. 99,99% 99,99% 100% 50% 25% 99.99% 99.99% 100% 50% 25% Biosintética Farmacêutica LTDA. Labofarma Produtos Farmacêuticos LTDA. Aché Internacional (BVI) LTD. Indústria Melcon do Brasil S.A. Bionovis S.A. Companhia Brasileira de Biotecnologia Farmacêutica Biosintética Farmacêutica LTDA. Labofarma Produtos Farmacêuticos Ltda. Aché Internacional (BVI) LTD. Indústria Melcon do Brasil S.A. Bionovis S.A. Brazilian Company of Pharmaceutical Technology Indústria farmacêutica adquirida em 2005 Distribuidora Não operacional Indústria produtora de hormônios aquisição de 50% em 2010 Joint venture formada em 2012 com outras três farmacêuticas Pharmaceutical company acquired in 2005 Distributor Non-operational Hormone producer 50% stake acquired in 2010 Joint venture established in 2012 with three other pharmaceutical companies A estrutura societária do Aché é composta de três Fundos de Investimento em Participações (FIPs), um para cada uma das três famílias que compartilham o controle da Companhia. A estrutura permite a gestão independente e profissional dos empreendimentos dos acionistas controladores do Aché. Os FIPs estão sujeitos a registro e fiscalização pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Obedecem a normas específicas de Governança Corporativa, de modo a garantir maior transparência, responsabilidade por resultados e equidade nas relações entre os fundos e as companhias nas quais investem. Aché s shareholding structure has three Private Equity Investment Funds (FIP) for each one of the three families sharing the Company s control. This structure allows independent and professional management of enterprises of Aché s majority shareholders. The FIPs are subject to registration and surveillance by the Securities and Exchange Commission (CVM). They comply with specific rules on corporate governance to secure greater transparency, responsibility for results, and fair relations between the funds and the companies in which they invest

21 Gestão Management

22 Eficiência na produção O Aché mantém sua posição de destaque no setor farmacêutico com base em um modelo de gestão que busca continuamente a excelência nos processos, a otimização de recursos, o desenvolvimento das pessoas e a formação de bases sólidas para sustentar e perpetuar o negócio. O investimento feito na renovação de portfólio trouxe diversificação e independência, além de agregar tecnologia e conhecimento ao Aché. Por outro lado, impõe à Companhia o desafio de garantir que a operação acompanhe o volume de lançamentos. Assim, a empresa adota um modo criterioso e eficaz de pensar e executar a renovação de seu portfólio e garantir a qualidade de seus medicamentos, mantendo a confiança dos profissionais de saúde e a preferência dos consumidores. Além disso, investe na formação das pessoas e prestigia seus talentos internos, de forma a garantir a criação de uma cultura que faça com que as diretrizes estratégicas sejam executadas conforme planejado e estejam integradas ao dia a dia. Production efficiency Aché maintains its distinctive position in the pharmaceutical industry through a management approach that constantly looks for process excellence, resource optimization, people development, and establishment of solid bases to sustain and secure the company s future. Investments made in portfolio renewal brought diversification and independence, and also added technology and knowledge to Aché. On the other hand, the company faces the challenge of ensuring that the operation keeps up with the quantity of launches. Therefore, the company adopts a selective and effective way of conceiving and executing its portfolio renewal, securing drug quality, maintaining the trust of health care professionals, and the preference of consumers. It also invests in employee training and acknowledges its talents to help create a culture where strategic guidelines are followed according to plan and integrated to daily routines. Profuse, linha própria de Dermocosméticos do Aché Profuse, Aché s proprietary line of Dermocosmetics Estrutura com foco no futuro Para dar foco aos negócios com maior potencial de crescimento, o Aché remodelou sua estrutura organizacional. A partir de 2012, a empresa passou a contar com uma nova unidade de negócio dedicada à dermatologia, criada com o objetivo de ampliar a presença da Companhia no segmento. Em Prescrição, as duas unidades de negócio existentes foram unificadas e tiveram suas equipes reestruturadas em duas novas diretorias: Marketing e Geração de Demanda. Structure focused on the future In order to improve the focus on business with the great - est growth potential, Aché rearranged its corporate structure. As of 2012 the company has a new business unit dedicated to dermatology, created to expand the company s presence in this segment. In Prescription, the former two business units were unified and had their teams rearranged under two new boards: Marketing and Demand Generation. Linha de embalagem de líquidos em Guarulhos Liquids packaging line in Guarulhos 38 39

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