Otimização no fluxo de informação através de ferramenta eletrônica. Confecção de notas fiscais, holerites, boletos bancários.

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2 Soluções - Hardwares OUTSOURCING DE IMPRESSÃO Consultoria Técnica Projeto de reengenharia de impressão. BILHETAGEM - ACCOUNTING Gestão e gerenciamento de impressão. WORKFLOW Otimização no fluxo de informação através de ferramenta eletrônica. FORMULÁRIOS ELETRÔNICOS Confecção de notas fiscais, holerites, boletos bancários. CLUSTER DE IMPRESSÃO Distribuição de filas de impressão em várias impressoras. GED Gerenciamento Eletrônico de Documentos. FAXSERVER - LAN FAX Gerenciamento de Fax.

3 Missão Fornecer soluções integradas de impressão com acesso fácil, rápido e eficaz. Aumentar a produtividade e a satisfação do cliente Disponibilidade do sistema de impressão; Aumentar a produtividade na atividade fim; Foco no seu core-business. Constante melhoria dos processos Convergência de tecnologia; Treinamento / reciclagem; Gestão de impressão; Maior disponibilidade de impressão. Reduzir os custos de impressão Gerenciamento dos custos com impressão; Redução de fornecedores; Facilitar a Logística e controle de suprimentos; Padronização de assistência técnica; Assistência técnica especializada; Adequação Tecnológica.

4 Fases do projeto Reengenharia de impressão 1ª FASE: LEVANTAMENTO EM CAMPO. Iniciamos nosso trabalho através da instalação de um software especifico que fará todo o levantamento, colhendo informações das atuais práticas de trabalho, analisando desta forma, não somente os modelos existentes de cada equipamento (inventário), bem como, verificando todas as situações de impressão encontradas no ambiente de trabalho, como veremos a seguir.

5 Volume de impressão preto e branco Através deste gráfico pode se conhecer o maior volume de impressão preto e branco enviado para um determinado equipamento.

6 Volume de impressão colorida Através deste gráfico pode se conhecer o maior volume de impressão colorida enviado para um determinado equipamento.

7 Maior volume por centro de custo Este gráfico apresenta o maior volume por centro de custo, desta forma pode-se identificar quais são os usuários que mais imprimem e os seus documentos, podendo desenvolver processos eletrônicos de documentos para redução destes volumes.

8 Maior volume por modelo Conhecendo esta situação pode ser feito um remanejamento das impressoras onde os maiores volumes ficam com as impressoras de maior capacidade diminuindo assim intervenções técnicas.

9 Volume de impressão por hora Esta importante informação traz o conhecimento dos horários de maior pico de impressão desenhando uma melhor distribuição da fila de impressão, para evitar congestionamento e desgaste prematuro dos equipamentos.

10 GERENCIAMENTO DE IMPRESSÃO VIA WEB O gerenciamento das impressoras pela web traz a eficiência na logística de suprimentos e na prevenção de defeitos por desgastes.

11 GERENCIAMENTO DE IMPRESSÃO Os equipamentos podem ser monitorados 24 hs, 7 dias por semana on-line, através de um site criado para cada empresa, onde as solicitações de toner, kits de manutenção e camadas técnicas, são enviadas automaticamente aos gestores do contrato.

12 As informações dos equipamentos e os totalizadores também podem ser coletados on-line.

13 BENEFÍCIOS TRABALHADOS NO PROJETO OUTSOURCING DE IMPRESSÃO Confidencialidade nos documentos impressos. Gerenciamento remoto das impressoras. Gerenciamento total das impressões. Atualização tecnológica do parque de impressão. Qualidade de impressão ( P&B e Color ). Soluções digitais em cópia, impressão, fax e scanner. Recursos avançados de impressão. SLA Acordo de Nível de Serviços. Aumento na velocidade de processamento e impressão.

14 2ª FASE: CONSOLIDAÇÃO NAS INFORMAÇÕES Consiste no planilhamento e análise das informações coletadas, determinando assim, o volume e custo de impressão atual. Com base nestes dados elaboramos uma nova situação, adequada às necessidades dos diversos setores da empresa, com a implementação de novas tecnologias.

15 3ª FASE: VALIDAÇÃO Nesta etapa faremos a validação de todos os processos, que mostrará o desenho técnico, a volumetria e os custos atuais com suprimentos, manutenção, help desk, logística e atualização do parque, como ferramenta primordial para apuração e demonstração dos custos consolidados.

16 4ª FASE: PROJETO Apresentação da Solução. Aspectos técnicos, equipamentos, soluções embarcadas e softwares. Proposta comercial

17 S L A - SERVICE LEVEL AGREEMENT ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇOS CONTEMPLADO NO PROJETO Processo e Procedimento de abertura de chamado. Manutenção Técnica Preventiva e Corretiva. Tempo resposta para atendimento e Solução. Garantia Ouro Plus compromisso da qualidade dos serviços. Atualização do parque de equipamentos. Relatórios Gerenciais ( métricas ). Processo e Cronograma de implantação.

18 GERENCIAMENTO DE IMPRESSÃO- OUTSOURCING VANTAGENS TECNOLÓGICAS Aumento da velocidade de processamento das impressoras. Sigilo do documento impresso através de senha (Confidencialidade Linhas C/T). Recursos avançados de impressão, cópia, fax e scanner. Atualização tecnológica do parque de impressoras e multifuncionais. Qualidade de impressão P&B e Color Laser. Aumento da velocidade de impressão, cópia, fax e scanner Equipamentos futuristas capacidade de expansão tecnológica. Soluções digitais em impressão, cópia, fax e scanner.

19 E SEUS... PRINCIPAIS BENEFÍCIOS Aumento de produtividade na atividade fim da empresa Não imobiliza ativos. Gerenciamento e controle dos custos (accounting) Software de apoio. Gerenciamento remoto das impressoras. Diminuição de TCO (custo propriedade). Redução de fornecedores. Manutenção e suporte padronizados e personalizados. SLA Acordo de Nível de Serviços. Eliminação do estoque e das compras de insumos. Operação pró-ativa. Garantia Ouro Plus Segurança Total. ROI Retorno Sobre Investimentos.

20 PLANO DE COMUNICAÇÃO DO PROJETO Carta do Presidente aos Diretores, informando o projeto. Workshops envolvendo: Secretárias Gerentes Administradores de redes. Publicações internas: Jornais Murais Revistas Divulgação na Intranet da empresa.

21 MAIS QUE IMPRESSÕES, SOLUÇÕES DIGITAIS

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