Hotelaria Hospitalar. Comunicação e Treinamentos Histórico da Empresa e Sua Sócia Fundadora

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2 Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos Histórico da Empresa e Sua Sócia Fundadora

3 Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos Histórico da Empresa Data da Fundação e Público Alvo; Missão, Visão e Valores; Atividades da Empresa; Estrutura; Resultados Sobre a Sócia Fundadora Formação; Trajetória Profissional; Competências; Resultados

4 Histórico da Empresa Constituída em Julho de 2012, após criação do blog Hotelaria Hospitalar em Setembro de relacionados à área.

5 Público Alvo Profissionais, pesquisadores, estudantes e fornecedores de produtos e serviços relacionados à área.

6 Missão, Visão e Valores Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos

7 Missão Transmitir informações relevantes sobre a área de Hotelaria Hospitalar, de maneira clara e acessível, para profissionais, estudantes e fornecedores de produtos e serviços, Por meio de: treinamentos, quer sejam online ou presenciais, publicação de artigos e textos, recomendação de livros e divulgação de eventos pelo canal de comunicação hotelariahospitalar.com, Visando incentivo à troca de experiências entre profissionais de referência da área e interatividade com os leitores do mesmo site.

8 Visão Tornar-se até 2015, o meio de informação e treinamentos mais influente da área de Hotelaria Hospitalar com reconhecimento nacional e internacional.

9 Valores Comprometimento, Ética, Originalidade, Pioneirismo, Transparência e Espírito de servir.

10 Atividades da Empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos

11 Atuação Palestras, aulas e treinamentos criados de acordo com principais necessidades (do cliente ou público em geral); Prestação de Serviços de Reestruturação ou Implantação da área de Hotelaria Hospitalar; Veiculação de anúncio de Fornecedores de Produtos ou Serviços.

12 Palestras e Treinamentos Pioneira em Eventos Online na área de Hotelaria Hospitalar: Novembro de 2013: I Evento Internacional Online de Hotelaria Hospitalar Março 2014: Hotelaria Hospitalar com Foco Estratégico Parte 1: Enxoval Abril 2014: Workshop Gerenciamento de Enxoval 360º Junho 2014: Hotelaria Hospitalar com Foco Estratégico Parte 2: Gestão de Leitos Junho 2014: Meu Time Campeão na Copa 3 treinamentos diferentes voltados à capacitação de equipes operacionais Agosto 2014: Hotelaria Hospitalar com Foco Estratégico Parte 3: Nutrição e Dietética Setembro 2014: Gerenciamento de Enxoval com Foco Estratégico* evento presencial e online simultaneamente. Outubro e Novembro 2014: em fase de planejamento

13 Implantação ou Reestruturação das áreas de apoio à assistência Áreas de Atuação: Hospitalidade e Humanização Higiene Rouparia / Gerenciamento de Enxoval Lavanderia Gerenciamento de Resíduos Controle de Pragas Atendimento Gerenciamento de Leitos Gerenciamento e Avaliação de Contratos com Prestadores de Serviços Terceirizados

14 Implantação ou Reestruturação das áreas de apoio à assistência Plano de Trabalho: Fase 1, Estudo: Análise Diagnóstica das Áreas Levantamento de Necessidades Fase 2, Planejamento: Elaboração de Plano de Ação Elaboração de Documentos para Certificação Fase 3, Implantação: Orientação das Diretrizes do Plano de Ação Treinamento

15 Veiculação de Anunciantes Mediante critérios de avaliação, exposição de logotipo, banners e/ou artigos no site

16 Estrutura da Empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos

17 Prestadores de Serviço e Parceiros Assessoria de TI Designer Programador e Suporte Responsável por Sistemas / Consultoria SEO Assessoria de Estratégias na Web Hotelaria Hospitalar Direção, Planejamento e Execução Assessoria Contábil Empresa responsável por toda contabilidade e documentações fiscais da empresa. Assessoria Jurídica Assessoria responsável pela avaliação e formulação de contratos, bem como redação de termos e orientações relacionadas às atividades da empresa. Profissionais Parceiros Profissionais diversos que apoiam o trabalho da empresa na parte de conteúdo, por meio de autoria de artigos e realização de palestras e treinamentos, agregando valor com seus conhecimentos técnicos e experiências específicas.

18 Resultados Site e Eventos Online Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos

19 Fonte: Google Julho 2014 Influência e Credibilidade 1º Site a aparecer nas buscas relacionadas ao termo hotelaria hospitalar.

20 Potencial de Crescimento Dados de Acesso do Site: Visualizações mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 Fonte: Google Analytics

21 Abrangência de Público 64% do público proveniente do Sudeste do Brasil SP 23% AL AM 1% 0% BA 4% CE 2% DF 1% ES 2% GO 2% MA 3% SC 5% RS 3% RN 0% RJ 14% PA 2% MG 27% PR 2% PE PB 1% 0% MT 2% MS 2%

22 Sobre a Sócia Fundadora Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos

23 Ana Augusta Blumer Salotti Brasileira, 32 anos, Formada em Hotelaria pelo SENAC, MBA em Gestão em Saúde pela UNIFESP Pós Graduada em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein.

24 Trajetória Profissional Idealizadora e principal colunista do site criado em Setembro de 2010 Idealizadora e Fundadora da Empresa Dedicação em tempo integral à empresa desde Abril de 2013 Página Sobre a Idealizadora e Colunista Ana Augusta Blumer Salotti

25 Docente Docente do módulo de 20 horas aula de Humanização Hospitalar nos cursos de pós graduação em Arquitetura Hospitalar pelo INBEC Aulas ministradas em: Belém, Curitiba, São Paulo; A serem ministradas em: Florianópolis, Rio de Janeiro e Manaus. Avaliação dos Alunos de Curitiba

26 Resultados Profissionais Ana Augusta Blumer Salotti

27 Palestras Ministradas II Simpósio de Hotelaria Hospitalar de Minas Gerais: Planetree: Humanização por Outra Perspectiva, em Belo Horizonte MG, Setembro de Planetree Annual Conference: Brazilian National Humanization Policy and Planetree: Alignment of Principles em Palm Desert, California, Outubro de Congresso Latino Americano de Hotelaria Hospitalar: O modelo Planetree e o Atendimento ao Cliente de Saúde participação na palestra ministrada por Michael Lepore, Phd, Diretor de Qualidade, Pesquisa e Avaliação do Planetree, à convite do mesmo. Salvador BA, Março de Simpósio Internacional Moacyr Álvaro: Planetree, São Paulo SP, Março de I SINAEH I Simpósio Internacional Albert Einstein de Hotelaria: Planetree, A Arte do Cuidar participação na palestra ministrada por Michael Lepore, Phd, Diretor de Qualidade, Pesquisa e Avaliação do Planetree, à convite do mesmo. São Paulo SP, Agosto de ª Semana da Qualidade da Santa Casa de Limeira: Humanização e Qualidade Hospitalar em Limeira, SP, Novembro de 2012 (leia também Carta Agradecimento Santa Casa Limeira). Hospital Sobrapar: Humanização e Qualidade Hospitalar Campinas SP, Novembro de 2010.

28 Palestras Agendadas 2014 I Fórum de Hotelaria Hospitalar do Maranhão: Tendências em Hotelaria Hospitalar e Humanização Maranhão, 18 de Julho de 2014; VI CBDEH: Análise das Contribuições do Modelo de Gestão Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar, Florianópolis SC, 28 de Agosto 2014 CONSAUDE MS 2014: "Tendências em Hotelaria Hospitalar: da Teoria às Melhores Práticas, Campo Grande MS, 29 de Agosto 2014 Workshop Gestão de Enxoval com Foco Estratégico: Impacto da Gestão de Pessoas para Humanização, São Paulo, 17 de Setembro 2014 III Simpósio de Hotelaria Hospitalar de Minas Gerais: Apoio da Tecnologia para Inovações em Treinamento, 18 de Setembro 2014, Belo Horizonte MG.

29 Artigos Publicados ou Citações A partir de Julho 2014: Colunista sobre Hotelaria Hospitalar da Revista HOSP Artigos Publicados: Tendências em Hotelaria Hospitalar, Julho 2014 Citação em Artigos: Anuário SindHosp 2012 Hospital Albert Einstein Notícias, Setembro 2011

30 Cartas de Recomendação Recommendation Letter Recomendação Unimed Santa Bárbara e Americana Carta Agradecimento Unimed Santa Bárbara e Americana Carta Agradecimento Santa Casa Limeira (Palestra)

31 Contatos Ana Augusta B. Salotti Sócia Fundadora Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos

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