Ebook dos ebooks. Como usar conteúdo para gerar leads e oportunidades de negócio

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1 Ebook dos ebooks Como usar conteúdo para gerar leads e oportunidades de negócio

2 O que está no ebook? Muitas empresas estão começando a reconhecer o valor de criar ebooks como parte de suas estratégias de Marketing de Conteúdo. Este tipo de material pode fazer maravilhas na atração e educação de uma audiência, além de ajudar a conquistar novos leads de clientes em potencial. Você está começando agora uma estratégia de conteúdo? Descubra agora como usar ebooks para trazer resultados efetivos para sua empresa! Este ebook vai mostrar: Por que as empresas se beneficiam ao usar ebooks Tipos de conteúdo que um ebook pode trazer Cuidados ao produzir ebooks Formatos possíves (PDF ou Epub?) Landing pages e formulários eficientes Fique à vontade para compartilhar este documento: O que é a Tex.do? A Tex.do é uma plataforma que oferece soluções em marketing de conteúdo. Desde a estratégia, até a produção do conteúdo e a publicação. Temos especialistas e uma base de redatores profissionais, apaixonados por conteúdo. Nosso sistema encontra os melhores redatores para criar cada post, ebook, roteiro e conteúdo para mídia social. Tudo para que uma empresa possa cumprir com sua estratégia de marketing online e obter bons negócios. Nós montamos a estratégia Nós produzimos o conteúdo Nós publicamos Você aprova... e aproveita! FALE COM UM CONSULTOR

3 Introdução Você já deve ter ouvido (e lido) muitas vezes que o conteúdo é rei. E ele é mesmo. No marketing digital, produzir materiais de qualidade é uma estratégia eficaz para se tornar útil e educar uma audiência, atrair clientes, firmar-se no mercado e tornar sua marca mais conhecida. Neste guia, queremos lhe convidar a experimentar uma excelente ferramenta de Marketing de Conteúdo, densa e específica: os ebooks. Com a popularização de gadgets leitores de livros eletrônicos, como o Kindle, tablets e smartphones, os ebooks têm se destacado como alternativa às publicações impressas. Na indústria editorial, eles são apresentados como uma versão digital de um livro publicado em papel. Mas para as empresas, governos e instituições ele pode ser uma grande sacada exclusivamente digital. Como tudo que é publicado na internet, o conteúdo pode ser acessado por pessoas de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora. Ou seja: as organizações podem compartilhar sua mensagem facilmente, sem as limitações de uma publicação impressa. No Marketing de Conteúdo, os ebooks representam uma grande oportunidade de gerar leads e conquistar um público qualificado. Porém, é necessário conhecer algumas premissas para que essa ferramenta alcance esse objetivo e obtenha sucesso. Neste guia, vamos indicar dicas e técnicas para produzir ebooks e explicar como sua empresa pode utilizar esta ferramenta para ganhar competitividade no mercado. Boa leitura! 3

4 Por que as empresas se beneficiam ao usar ebooks? Mesmo que o blog da sua empresa possua bons acessos, abrigue conteúdo de qualidade e os leitores sejam engajados, é importante manter o foco no objetivo principal que a maioria das empresas têm ao investir em conteúdo: gerar mais leads e oportunidades de negócio. Marcas que se destacam no mercado sabem que, acima de um produto, devem oferecer valor ao cliente. Uma empresa que fabrica gel dental venderá dentes saudáveis, autoconfiança, conforto e até a possibilidade de um sorriso sedutor. Em alguns casos, ela incluirá escovas de dente para potencializar tudo isso. Essa estratégia reflete diretamente na disputa de preços, por exemplo - quem agregar mais valor ao produto ou serviço sai ganhando, mesmo que não seja a opção mais barata para o consumidor. Se a sua empresa vende produtos ou serviços, você pode aplicar essa mesma lógica à sua estratégia de conteúdo, fornecendo ebooks para seu público aprender algo novo ou mesmo como uma amostra de seus produtos e expertise. Você fornece conhecimento e informação útil aos leitores; Eles firmam um compromisso com sua organização e passam a enxergá-la como autoridade no segmento. 4

5 Principais benefícios Livros online são associados a conhecimento e entretenimento. Dessa forma, trabalhando estrategicamente com o conteúdo, sua empresa poderá firmar-se como referência em sua área de atuação. Ebooks são materiais duradouros. Ao contrário dos posts em blog que são lidos e depois substituídos por outras abas e janelas, o ebook pode ser baixado e utilizado para consulta e compartilhamento. Ou seja, sua marca permanecerá mais tempo com o leitor. Ao oferecer um material de valor para a pessoa, a resistência em informar seu ou outros dados em um formulário é muito menor do que em pesquisas, por exemplo. Obter o contato e informações sobre um cliente em potencial vale ouro! A partir daí, as oportunidades de gerar leads crescem substancialmente. A produção desses materiais é acessível, pois não há custos de impressão e investimento baixo em de divulgação. Além disso, você pode encontrar grandes talentos em sua própria equipe, pessoas especialistas em determinado assunto com facilidade em transmitir conhecimento e ensinar, por exemplo. 5

6 Variedade e flexibilidade: diferente de um produto impresso, o ebook permite acrescentar conteúdos multimídia, como links, áudio, vídeo e infográficos. Além disso, se for necessária alguma atualização ao longo do tempo, o processo é simples e prático, impedindo que ele fique ultrapassado. Diante dessas vantagens, a produção de ebooks mostra-se uma alternativa barata e altamente eficaz. Porém, por apresentar um conteúdo mais denso e qualificado, precisa de muita pesquisa e planejamento antes de ser publicado. 6

7 Que tipos de conteúdo um ebook pode trazer? Pode ser que ao decidir produzir um ebook você fique com receio de não ter assunto para escrever, mas não se preocupe. Diferente de um blog, cuja periodicidade deve ser mais frequente (no mínimo semanal), ebooks podem ser lançados mensalmente. Dessa forma, você terá tempo para desenvolver pautas e sua empresa ficará consolidada como referência naquele conteúdo especializado. Para lhe ajudar nesta tarefa, acompanhe as dicas a seguir: Adapte conteúdos já produzidos. Por exemplo, vamos imaginar que sua empresa comercializa artigos de decoração e seu blog tem cinco posts com dicas para áreas externas. Que tal reunir este conteúdo e adaptá-lo em um ebook exclusivo com ideias para hortas e jardins? Analise as estatísticas do Google Analytics do seu site e blog e veja quais são as palavras-chave mais buscadas ou como as pessoas acabam chegando à sua empresa. Você vai encontrar boas dicas para temas! Observe os hábitos e comportamentos dos seus clientes. Vale a pena checar seu banco de dados, verificar dados do financeiro, tendências de uso ou de consumo que podem ser detalhados em texto e transformados em ebook. Ao verificar seus serviços e produtos, identifique quais sãos as áreas de maior interesse de seus clientes ou aquelas que geram mais dúvidas. Você pode criar guias com passo-a-passo, dicas de utilização de determinado artigo e até um FAQ em formato de ebook. 7

8 Cuidados ao produzir um ebook O grande destaque do ebook é oferecer conhecimento em um meio multimídia e atraente. Portanto, vá direto ao ponto para gerar o máximo de valor. Cuidado com produções totalmente promocionais, rasas e sem conteúdo de qualidade, pois a pessoa que baixou o seu ebook espera aprender com ele e tem interesse real no assunto. Como falamos anteriormente, ebooks não precisam ser versões digitais de livros impressos. Eles possuem sua própria linguagem e formato. Por isso, opte por manter seu material com no mínimo 10 e no máximo 30 páginas. Ebooks extensos demais são cansativos e nada atraentes. Nesse sentido, o impacto visual do material também é muito importante. Prefira distribuir gratuitamente este material. A ideia é compartilhar conhecimento. Por isso, cobrar pelo conteúdo pode influenciar negativamente na reputação da sua empresa e reduzir as chances de formar um mailing qualificado. As pessoas que acompanham sua empresa pela internet, seja nas redes sociais, site ou blog, desejam receber novidades. Procure ter um fluxo de publicações consistente, mesmo que mensal ou bimestral. 8

9 Quais são os formatos possíveis para um ebook? Já falamos que a popularização dos ebooks veio em paralelo ao lançamento de eletrônicos próprios para a leitura. Por isso, há uma enorme variedade de formatos para o material, como *.pdf, *.doc, *.txt, *.html, *.epub, *.lit. Porém, os mais populares são os PDFs e Epubs. Diferenças entre ebook em PDF e EPUB PDF: ebooks nesse formato podem ser criados sem grandes conhecimentos técnicos, a partir de qualquer computador. Além disso, ele é uma ótima opção para materiais pesados, com gráficos, por exemplo. Ebooks em pdf podem ser lidos em computadores, tablets e smartphones. EPUB: ebooks nesse formato também podem ser criados por qualquer computador, mas necessitam de um conhecimento prévio. Este tipo de ebook inclui arquivos MOBI para Kindle e arquivos epub para ipad e Nook (um arquivo mais universal para basicamente qualquer dispositivo de leitura, exceto Kindle). Arquivos *.epub também podem ser lidos em computadores, tablets e smartphones, porém são lidos de forma diferente. Eles têm por característica possibilitar que o leitor amplie e altere a forma de ler ebook, por isso são flexíveis. Além disso, arquivos em *.epub podem ser compartilhados e/ou vendidos em sites como Amazon, Barnes and Noble e na ibookstore da Apple. 9

10 Tenha uma Landing Page eficiente e gere leads A Landing Page é a pagina que o usuário deve encontrar quando for baixar o ebook. Em português, página de aterrissagem, é a responsável por converter as visitas em leads. Na chamada abaixo, veja o exemplo da chamada para o e-book Marketing de conteúdo: o que você precisa saber para começar, da Tex.do: A headline (título da Landing Page) deve ser atraente, como um anúncio comercial. Neste caso, a empresa optou por destacar uma solução, em oferecer um benefício para o leitor solucionar uma dúvida ou problema. Sua empresa também pode explorar palavras que valorizem a gratuidade do ebooks, como grátis, gratuito e baixe gratuitamente. Essa é uma forma de chamar a atenção e deixar claro que o usuário não terá custo algum. Neste mesmo exemplo, é interessante destacar também os tópicos com promessas, que indicam o que o usuário poderá encontrar no material e o incentivam a baixar o ebook, como por exemplo: Descubra seu público. Os consumidores estão todos por aí, fazem-se presentes em todos os cantos, podem surgir de onde você nunca imaginou e divulgar sua marca positiva ou negativamente. 10

11 Dicas para um formulário eficiente Vamos imaginar que o usuário está convencido de que fará um bom download e decide baixar o material. É nesta hora que sua empresa poderá aplicar um formulário como única exigência para ele baixar o ebook, mas atenção: ninguém gosta de perder tempo digitando informações pessoais. Lembre-se sempre que o objetivo de produzir conteúdo é gerar oportunidades de negócios. Por isso, não adianta solicitar informações que não agregam ao seu negócio e não sejam usadas comercialmente. Para não errar, siga essas duas dicas: Quais informações são úteis para o processo de vendas? Quais informações sobre o leitor são importantes para que você trace um perfil? Respondendo estas questões, você poderá definir as perguntas necessárias para que o usuário responda e obtenha o material. Com o formulário, você poderá medir sua geração de leads e verificar se determinado assunto agradou ou não seu público-alvo. Com ele, você também poderá observar a taxa de geração de leads e compará-la com outras ferramentas já utilizadas. Não se esqueça de informar o usuário de que o dele não será repassado para outras empresas, nem receberá spam. Explique que com o preenchimento do formulário o usuário receberá o material. 11

12 Conclusão Investir em uma estratégia de ebooks leva tempo e exige muita pesquisa, mas os resultados costumam ser surpreendentes. Os bons resultados podem aparecer também na sua empresa, independente da área em que ela atua! Com dedicação e informações de qualidade, é possível dar uma guinada e tanto no crescimento da empresa. Afinal, o conteúdo é mesmo rei! 12

13 Nós montamos a estratégia. Nós criamos o conteúdo. Nós publicamos. Você aprova... e aproveita!