Manual ecliente Empresa. Allianz. Saúde

Transcrição

1 Manual ecliente Empresa Allianz Saúde

2 > Saúde Clique na opção Saúde.

3 Conheça o ecliente Clique no ícone para acessar o ecliente.

4 Cadastre-se Clique aqui para o primeiro acesso.

5 Cadastre-se Preencha seu CNPJ, informado no momento da contratação do seu Seguro, texto de segurança e clique em Enviar.

6 Solicitação de acesso Se os dados informados não estiverem de acordo com o nosso banco de dados, aparecerá essa mensagem para entrar em contato com a Linha Direta Saúde.

7 Informe código de ativação Você receberá em seu um código de ativação, após o recebimento clique aqui para continuar.

8 Informe o código de ativação Insira seu CNPJ, o código de ativação e o texto de segurança, marque a opção Condições de uso e clique em Enviar.

9 Crie sua senha Empresa Contratante Confirme seus dados e crie uma nova senha, após isso clique em Confirmar e aceitar.

10 Confirmação de senha alterada Após a confirmação clique em Entrar.

11 Acessos disponíveis Alterar dados; Lista de Recibos; Boletos e faturas; Relação de segurados; Solicitação de reembolso; Pesquisa de reembolso; Cartão Provisório (PDF); Carta de Carência; Declaração de Saúde (Inglês); 2ª via de cartão; Rede referenciada.

12 Alterar dados Sua Empresa Clique aqui para alterar dados como e telefones. > SUA EMPRESA > SUA EMPRESA

13 Alteração de dados 00 R. Seu Endereço Cidade Estado Bairro Aqui você pode alterar seus telefones e e- mail, para qualquer outra alteração entre em contato com seu corretor.

14 Clique em seu seguro Saúde Sua Empresa O nome da empresa sempre no seguro que possui, clique no seu nome referente ao Seguro Saúde. > SUA EMPRESA > SUA EMPRESA

15 Lista de recibos A opção Parcelas disponibiliza os pagamentos já efetuados pela empresa.

16 Anexar/Consultar Arquivos Nesta opção a empresa pode obter faturas e boleto de pagamento, a opção anexar está disponível apenas para outros produtos.

17 Boletos e faturas (PDF) Clique aqui para obter o seu boleto ou fatura (PDF). BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA FAT_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA BOL_SUA EMPRESA

18 Relação de segurados Clique aqui e visualize a relação de segurados da sua empresa.

19 Relação de segurados Clique no segurado para obter acesso a serviços como: Solicitação e pesquisa de reembolso, carta de carência, declaração de saúde (PDF) e 2ª via de cartão. Segurado abc da empresa Segurado xyz da empresa Segurado efg da empresa Segurado hijk da empresa Segurado lmn da empresa R. Endereço do segurado 123 bairro R. Endereço do segurado 456 bairro R. Endereço do segurado 789 bairro R. Endereço do segurado 000 bairro Av. Endereço do segurado 000 bairro

20 Serviços Nesta opção está disponível a solicitação de reembolso, pesquisa de reembolso, carta de carência e declaração de saúde (Inglês).

21 Solicitação de Reembolso Nesta opção a empresa pode solicitar o reembolso online para o segurado.

22 Solicitar Reembolso Online Segurado Allianz DD/MM/AA Selecione o segurado e informe o dados bancários e clique aqui para validar as informações. segurado@exemplo.com.br

23 Solicitar Reembolso Online Segurado Allianz DD/MM/AA Após validar os dados bancários clique aqui para adicionar o procedimento.

24 Solicitar Reembolso Online Quando o sistema não reconhecer o CNPJ do prestador, digite o nome do mesmo no próximo item. Preencha os dados do prestador e o procedimento e clique aqui.

25 Solicitar Reembolso Online Confira as informações e clique em gravar, imprima e anexe com a documentação original.

26 Pesquisa de Reembolso Clique aqui para visualizar solicitações de reembolso.

27 Pesquisa de Reembolso Preencha o período que deseja consultar e clique em Seguinte.

28 Carta Carência ou Declaração Saúde (Inglês) Nestas opções o segurado pode obter a carta de carência ou declaração saúde (inglês).

29 Carta Carência

30 Declaração Saúde (Inglês)

31 2ª via do cartão Allianz Saúde Aqui é possível solicitar 2ª via do cartão para o segurado.

32 Rede Referenciada Saúde Aqui você tem acesso a toda rede referenciada.

33 Rede Referenciada Saúde / Situação dos planos Aqui você pode consultar toda nossa rede referenciada e a situação dos planos.

34 Rede Referenciada Saúde

35 Situação dos planos

36 Canais de Atendimento Linha direta Allianz : (Capitais e regiões metropolitanas) (localidades não atendidas pelo ) 24 Horas. Rede Referenciada Alteração cadastral do segurado Confirmação de reembolso Prévia de Reembolso Análise de Cobertura 2ª. Via de boleto 2ª. Via de cartão CHAT (08h 20h):

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