Guia do Aluno da Pós-Graduação
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- Heitor Vidal Bicalho
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1 Guia do Aluno da Pós-Graduação Prezado (a) aluno (a), É com satisfação que lhe damos as boas-vindas aos Programas de Pós-Graduação desenvolvidos pela Metrocamp, uma instituição do Grupo Ibmec Educacional. Temos muita satisfação em tê-lo como nosso aluno. Para isso, preparamos um manual completo com todas as informações necessárias para facilitar o seu dia a dia e ajudá-lo a compreender alguns dos procedimentos e regras da instituição. Além de enriquecedor pelos conhecimentos e experiências que você irá compartilhar o período em que passaremos juntos será uma experiência única de aprendizado, proporcionada por um corpo docente com uma sólida formação acadêmica aliada à indispensável visão de mercado. O nosso objetivo é acompanhá-lo de perto e provocar em você significativas transformações pelo conhecimento e pela vivência. Pensando no seu bem-estar, a instituição conta com uma equipe que coordena as atividades acadêmicas e operacionais e que está à sua disposição para ouvi-lo e orientá-lo, de forma segura e eficiente, no que for necessário. Este breve guia traz algumas informações sobre o funcionamento dos cursos de pós-graduação. É um documento com todas as informações contidas nele estão previstas em regimento acadêmico. Dessa forma, é muito importante que você esteja ciente de todos os itens e aproveite da melhor forma possível o que a instituição oferece. Desejamos-lhe um ótimo curso e uma excelente convivência, para que aproveite a sua jornada rumo ao aprimoramento e excelência profissional. Bons estudos! Equipe de Coordenação de Pós-Graduação
2 I. SOBRE O GRUPO IBMEC EDUCACIONAL Unificar marcas para nos fortalecer, mantendo as raízes históricas e os valores das instituições que se integraram ao grupo nos últimos anos. Desafio lançado teve início em 2008 um extenso projeto de estratégia de marca, coordenado por uma equipe de especialistas em branding. Como resultado desse trabalho, nosso grupo mantenedor passa a se chamar Grupo Ibmec Educacional e ganha identidade visual própria. Representa a reunião do Ibmec, com suas unidades no Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal e da Faculdade Metrocamp/IBTA Campinas. A nova marca fortalece ainda mais atributos como prestígio, rigor acadêmico, qualificação do corpo docente, inovação, abordagem pragmática, evolução profissional e pessoal, tecnologia, infraestrutura moderna e gestão focada em resultados, que possibilitaram ao grupo expandir consistentemente seu projeto educacional pelo País, tanto no que se refere ao portfólio de cursos quanto à presença geográfica. As instituições que integram o Grupo Ibmec Educacional têm em seu histórico diversos registros de conceitos máximos nas avaliações do Ministério da Educação e reúnem mais de 18,5 mil alunos nos cursos de bacharelado, tecnológicos, licenciatura, extensão e pós-graduação. O grupo está presente, seja com campi próprios ou parcerias, em cidades brasileiras como: Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Juiz de Fora, Manaus, Rio de Janeiro, Salvador, São Luiz e Vitória. Outro diferencial do Grupo Ibmec Educacional é a gestão profissionalizada, com ênfase na meritocracia e estímulo à atitude empreendedora. Os profissionais da companhia atuam em linha com os princípios da Governança Corporativa, como transparência, ética e responsabilidade social. Dessa forma, colaboradores, acionistas e investidores têm em foco um mesmo objetivo. SOBRE A FACULDADE METROCAMP IBTA Campinas A Metrocamp faz parte do Grupo Ibmec, destacado pelo pioneirismo e inovação na área acadêmica e de qualidade reconhecida tanto pelo MEC como no ambiente empresarial pelos principais líderes do mercado. O grupo é hoje um dos maiores centros de negócios do país, com grande foco na formação de empreendedores, estimulando o aperfeiçoamento profissional e a educação continuada, por meio dos seus Programas Executivos (Pós-Graduação e MBAs). Teve origem em uma história de excelência em educação e pesquisa, que começou a ser construída há quase quatro décadas, em 1970, quando o Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec) surgiu no Rio de Janeiro. Desde então, a trajetória tem sido pontuada por atitudes pioneiras. Em 1985, o primeiro MBA em Finanças do país é lançado no Ibmec Rio de Janeiro. Dois anos depois, o início da expansão geográfica, com o início das operações em São Paulo, em 1991, do Ibmec Minas Gerais. De 1995 a 2000, o foco foi direcionado para a ampliação da oferta de cursos no Ibmec. (com novas unidades no RJ e DF). Em 2001 surge o IBTA (Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada) em São Paulo e Campinas, com ênfase nos cursos de graduação tecnológica, trazendo uma nova tendência e uma visão premium desse modelo de ensino, inspirado nos mercados internacionais. Em 2008, a faculdade Metrocamp (Campinas) passa a fazer parte do grupo e em 2009 é um marco histórico, com a origem do Grupo Ibmec Educacional, reunindo a Faculdade Ibmec e a Veris Faculdades, que unifica as marcas IBTA e Metrocamp e o novo campus é inaugurado em Campinas. A visão pragmática, associada a uma base teórica consistente, é um dos aspectos de destaque nos cursos de Pós-Graduação da Metrocamp e IBTA/Campinas, que contam com parcerias estratégias e destaque em rankings especializados.
3 II. SOBRE OS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NORMAS ACADÊMICAS RECONHECIMENTO DOS CURSOS E VALIDAÇÃO DO CERTIFICADO Os Cursos de Pós-Graduação da METROCAMP seguem a Resolução n.º 01, de 08 de Junho de 2007, do Conselho Nacional de Educação (CES-CNE nº 1/2007). São caracterizados como Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, oferecidos na modalidade presencial, direcionado aos portadores de diploma de curso superior, com duração mínima de 432 horas-aula. Os cursos de Pós-Graduação independem de autorização e reconhecimento, porém tanto a Metrocamp como IBTA-Campinas são instituições credenciadas e habilitadas para oferecer cursos neste nível educacional, credenciadas no MEC (Ministério da Educação). 1 Os alunos aprovados receberão Certificado de Conclusão válido para todo território nacional. Os cursos também habilitam para docência no Ensino Superior (Graduação e Pós-Graduação). OBJETIVOS DA PÓS-GRADUAÇAO Os cursos têm por objetivo aprofundar os conhecimentos e habilidades técnicas em setores específicos do saber, propiciando complementação teórico-prática às funções desempenhadas pelo pós-graduando em funções qualificadas no mercado de trabalho. CONCEPÇÃO DOS CURSOS Os cursos são divididos em módulos temáticos interdependentes, para imprimir maior dinâmica e flexibilidade, de acordo com o programa de cada curso e requisitos específicos da área do conhecimento. Baseiam-se em metodologias orientadas para ampliar as competências e habilidades específicas dos profissionais de cada área de atuação, sempre com enfoque aplicado e transdisciplinar, voltado para um trabalho de qualidade e em equipe. METODOLOGIA DAS AULAS As aulas são organizadas entre teórico-expositivas e práticas. Contam com suporte computacional e modernas metodologias de ensino, como a utilização de estudos de caso, softwares de simulações e atividades aplicadas ao contexto de atuação profissional. CORPO DOCENTE Nossos professores são profissionais qualificados, com a devida formação acadêmica (especialistas, mestres e doutores, seguindo as diretrizes da Resolução CES-CNE nº 1, de 8 de junho de 2007) e também possuem renomada experiência de mercado como gestores de empresas de destaque e consultores especializados na área em que ministram as disciplinas. 1 A Faculdade de Tecnologia IBTA foi aprovada pelo MEC e Credenciada através da Portaria Ministerial.º 2.850, assinada aos 02/10/2.002 e publicada no Diário Oficial da União aos 03/10/ A Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas - METROCAMP foi aprovada pelo MEC e Credenciada através da Portaria Ministerial n.º 4.008, assinada aos 30/12/2.002 e publicada no Diário Oficial da União aos 31/12/2.002.
4 MATERIAL DIDÁTICO O material didático é composto pelo conteúdo elaborado pelo professor para a disciplina, distribuído digitalmente ao aluno. É composto por notas de aulas, slides e apostilas. Toda a disciplina contém um Programa que norteará o aluno quanto à descrição, objetivos, plano de aulas, avaliações, bibliografias e formas de contato com o professor. O programa também orienta o aluno quanto às leituras prévias solicitadas para cada aula. Quando necessário, o material impresso ou livros específicos para a disciplina, o material é fornecido pela instituição. CALENDÁRIO DE AULAS O calendário de aulas é informado pela Coordenação de Curso, antes do início das aulas. Em casos excepcionais, o calendário estabelecido para as aulas poderá sofrer alterações, sem prejuízo para a carga horária total do curso. Todo alteração será previamente comunicada ao aluno. Os ajustes em calendário e trocas de dias de aula pelo aluno devem ser solicitados diretamente ao coordenador do respectivo curso. DIAS E HORÁRIOS DE AULA Os cursos têm horários diferenciados, de acordo com a área e dias da semana em que ocorre: Cursos durante a semana (Segunda/Quarta ou Terça/Quinta: das 18:50h às 22:50h. Cursos que acontecem aos Sábados: das 8:30h às 17:40h Curso de Pós-Graduação em Dança e Consciência Corporal (aulas mensais): sábados (8:30h às 17:40) e domingos (8:30h às 17:40). - A pontualidade é essencial e necessária para o bom andamento das aulas e do curso. Chegue sempre no horário estipulado e participe ativamente de todas as atividades acadêmicas. - Os coordenadores estarão disponíveis nos dias de aula do curso ou em horário agendado. O calendário de aulas é informado pela Coordenação de Curso, antes do início das aulas. - Todas as aulas acontecem no Prédio Central da Metrocamp, no seguinte endereço: Rua Dr. Sales de Oliveira, Vila Industrial Campinas /SP - Fone: (19) LOCALIZAÇÃO DAS SALAS DE AULA A indicação da sala de aula com alocação de cada turma estará diariamente atualizada e afixada nos murais nas entradas da faculdade, segundo o código do curso, nome da disciplina, professor e número da sala.
5 III ORIENTAÇÕES ACADÊMICAS CRITÉRIOS DE APROVAÇÃO EM DISCIPLINAS E AVALIAÇÃO A avaliação nas disciplinas será realizada por meio de provas, trabalhos e seminários, dentre outros critérios definidos pelo professor e contratualizados com os alunos no início da disciplina. A decisão do professor deve ser pautada no cumprimento do respectivo plano de ensino. Nota: Mínimo de 7,0 para aprovação. Abaixo da média, obrigatório refazer a disciplina. Faltas: 75% de presença nas disciplinas (exigência do MEC) Reprovação por falta: obrigatório cursar novamente a disciplina para aprovação. Não há abono de faltas, salvo nos casos previstos na Lei nº715/69, Lei nº 6202/75 e Lei n /04. MATERIAL DIDÁTICO O material de apoio é enviar pelo docente ou equipe de assessoria acadêmica, em formato digital, como parte da preparação para as aulas do curso. É importante manter sempre seus contatos atualizados no sistema. PRAZO PARA LANÇAMENTO DAS NOTAS As notas serão divulgadas em até 30 (trinta) dias após a data de término da disciplina. Os alunos deverão aguardar a publicação das notas na Intranet Acadêmica (Área do Aluno). Ao final de cada disciplina, o aluno deverá verificar sua situação (aprovado ou reprovado). Em caso de discordância dos lançamentos de nota e/ou frequência, o aluno tem um prazo de 30 dias corridos a partir da notificação do lançamento da nota para solicitar o pedido de acerto via Requerimento no setor de Atendimento da faculdade. REVISÃO DE NOTA As solicitações de revisões das notas (provas e trabalhos) devem ser feitas através de formulário apropriado disponível no setor de Atendimento da faculdade. É responsabilidade do aluno, acompanhar as suas notas por meio do sistema de informação acadêmica. Caso não esteja visualizando ou a nota não esteja disponível no prazo, informar a Coordenação do Curso. CONTROLE DE FREQUÊNCIA O aluno poderá acompanhar as faltas apuradas no final de cada disciplina pela Área do Aluno, com acesso pelo site da faculdade ou solicitar junto à Secretaria de Pós-Graduação. COMPENSAÇÃO DE AUSÊNCIA O aluno poderá solicitar compensação de ausência, presencialmente no Setor de Atendimento da faculdade, por meio de requerimento, que será encaminhado à Secretaria de Pós-graduação. O pedido deverá estar em conformidade com a legislação em vigor e seguir as determinações do Regimento da Pós-graduação. As tarefas domiciliares serão aceitas em caso de gestantes a partir do 8º mês, portadores de necessidades congênitas ou adquirida, infecções, traumatismos ou condições excepcionais aceitas pela Coordenação.
6 AVALIAÇÃO DISCENTE E PESQUISA DE SATISFAÇÃO FEEDBACK DE ALUNOS - AVALIAÇÃO DE PROFESSORES Para cada disciplina será aplicada uma avaliação do professor e do conteúdo. Nessa avaliação, os alunos poderão opinar sobre os pontos fortes e fracos referentes à disciplina e ao docente. Outros canais, tais como: coordenação, secretaria e ouvidoria também poderão ser utilizados para receber feedback dos alunos sobre estes ou outros assuntos pertinentes ao curso. FEEDBACK DE ALUNOS - AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Será aplicada também, em sala de aula, uma avaliação institucional anual. Nessa avaliação, os alunos poderão opinar sobre os pontos principais referentes ao curso: programa, atendimento ao aluno, coordenação, material didático, infraestrutura, serviços, etc. É muito importante para a instituição saber a sua opinião para que possamos sempre garantir um alto nível de qualidade. Este é um dos canais que o aluno pode utilizar para comentar sua percepção sobre seu curso e sobre a Instituição. IV SITUAÇÃO DE MATRÍCULA BI-TITULAÇÃO OU 2ª PÓS-GRADUAÇÃO Os alunos com interesse em cursar duas habilitações deverão entregar e apresentam dois trabalhos de conclusão de curso, ou seja, um para cada titulação. Para os que já concluíram e realizam matrícula para novo curso, as disciplinas com equivalência de carga horária e conteúdo serão eliminadas e aplicado o desconto nas mensalidades. Ou seja, há dispensa acadêmica e financeira após análise da Coordenação de Curso. TRANCAMENTO Caso o aluno necessite interromper seu curso, poderá requerer o trancamento de matrícula, a fim de renovála para posteriormente completar as disciplinas faltantes. A solicitação deve ser realizada presencialmente, por meio de requerimento no setor de Atendimento da faculdade, que será encaminhado à Secretaria de Pós-Graduação. A efetivação do trancamento somente se dará se o aluno não tiver nenhum débito financeiro junto à instituição. A solicitação poderá ser realizada a qualquer época do ano, porém seu retorno está sujeito à existência de turmas e vagas nos cursos em questão, no período em que o aluno retornar, devendo se sujeitar às adaptações, em função de possíveis mudanças curriculares. O trancamento está sujeito à cobrança de uma taxa de 20% do valor do módulo acadêmico. O prazo máximo de trancamento do curso é de 6 (seis) meses. Caso o aluno retorne ao curso dentro deste período, receberá como crédito o reembolso do valor da taxa de trancamento cobrada, para ser utilizado no próximo módulo acadêmico. Caso o aluno não retorne ao curso no prazo de 6 (seis) meses, o contrato será extinto.
7 O trancamento dependerá de análise e autorização da Coordenação Gera e poderá ser solicitado somente duas vezes ao longo do curso. CANCELAMENTO DE CURSO O cancelamento de matrícula pode ser solicitado a qualquer época do ano, devendo ser solicitado presencialmente no Setor de Atendimento da faculdade, por meio de requerimento, que será encaminhado à Secretaria de Pós-graduação. Para efetivação do cancelamento, o aluno não poderá ter nenhum débito financeiro. O cancelamento está sujeito à cobrança de uma taxa de 20% do valor do módulo acadêmico. Em caso de retorno ao curso, o aluno poderá obter isenções acadêmicas das disciplinas cursadas, mediante avaliação da Coordenação Acadêmica, sem reembolso de quaisquer taxas cobradas quando do cancelamento. ABANDONO O aluno que estiver ausente em quatro disciplinas consecutivas, sem a devida comunicação formal, por escrito, terá sua matrícula cancelada por abandono, sendo excluído do curso. O abandono da disciplina sem aviso prévio de 7 dias úteis, por meio de requerimento preenchido no setor de Atendimento da faculdade, resultará em reprovação por frequ ncia e ou nota, além da cobrança integral do valor referente à disciplina ministrada. É importante que o aluno notifique a instituição, pessoalmente, via protocolo no Setor de Atendimento. Caso contrário, os boletos continuarão sendo enviados. REMATRÍCULA O processo de rematrícula está descrito na Cláusula Sétima do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, assinado pelo aluno no ato da matrícula nos cursos de Pós-Graduação e se refere à renovação do vínculo acadêmico, financeiro e contratual do aluno junto à instituição. A rematrícula é realizada ao final de cada módulo (contando seis meses após o início do curso) e garantirá ao aluno o ingresso no módulo subsequente de disciplinas. Este procedimento é automático para o aluno em situação financeira regular, não sendo necessário o preenchimento de documentação complementar. Para o aluno que eventualmente apresentar pendências financeiras, serão enviados comunicados antecipadamente para verificação (30 dias de antecedência por correspondência e contato telefônico com 15 dias de antecedência quanto ao prazo final). Para regularizar a situação e evitar suspensão da matrícula, deve ser feito contato com o Departamento Financeiro. Os calendários acadêmicos com as datas finais de cada módulo são divulgados ao início de cada semestre. CONTATOS DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO: O contato pode ser feito pelo endereço de financeiro_campinas@grupoibmec.com.br, pelo (opção 1 Financeiro) ou presencialmente no Atendimento Financeiro na unidade (das 12h às 20h). Observação: Outras informações acadêmicas sobre funcionamento dos cursos constam em Regimento Interno da Pós-Graduação, disponível na Área do Aluno.
8 V TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO É requisito obrigatório, para recebimento do Certificado de Pós-graduação, a entrega e aprovação no trabalho de conclusão de curso. Fica a critério do coordenador do curso qual o tipo de trabalho acadêmico-científico que será entregue pelo aluno, podendo ser uma monografia (TCC), um artigo ou um relatório. NORMATIZAÇÃO DOS TRABALHOS ACADÊMICOS Os trabalhos devem obedecer às normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) para pesquisas acadêmicas e deve seguir estrutura pré-definida pela instituição e modelo disponibilizado previamente pela Coordenação de Curso. Atenção: Trabalhos em que for identificado plágio (integral ou parcial), a reprovação será automática. Procedimentos referentes à entrega de TCC Após o término da orientação, o aluno deverá protocolar a versão final no Setor de Atendimento ao Aluno (horário de funcionamento: das 8h às 20h durante a semana e das 8h às 12h aos sábados). No momento da entrega, será gerado um protocolo ao aluno para controle do retorno (o prazo é de 30 dias para disponibilização no sistema acadêmico). O trabalho deverá ser entregue: uma via em CD e uma via impressa. Procedimentos para Prorrogação da Entrega do TCC Caso não consiga finalizar o trabalho no prazo estipulado pela Coordenação de Curso, o aluno deverá preencher presencialmente o Requerimento de Prorrogação de TCC no setor de Atendimento da Faculdade ou via Requerimento Online na Área do Aluno O prazo será prorrogado por 3 meses, sem custo. Se após este prazo não houver a entrega, o aluno deverá cursar a dependência da disciplina Orientação de TCC, segundo tabela de valores vigente. Procedimentos para Solicitação de Certificação de Pós-Graduação Após a disponibilização da nota do TCC no sistema acadêmico, o aluno poderá solicitar a emissão do Certificado de Pós-Graduação por meio de requerimento a ser preenchido no Setor de Atendimento ao Aluno. O prazo para retirada do Certificado é de, no máximo, 150 dias. Aguardar comunicado da Secretaria Acadêmica. A conferência dos documentos no prontuário do aluno e contato para retirada do Certificado será realizada pela equipe de Secretaria Acadêmica Se houver necessidade da emissão de Declaração de Conclusão de Curso antes da emissão do Certificado, a solicitação deve ocorrer por meio de requerimento no Setor de Atendimento e o prazo é de 30 dias. Obs.: É possível que o aluno preencha o requerimento de emissão de Certificado de Pós-Graduação juntamente à entrega do TCC. Todavia, o mesmo deverá estar ciente que será mantido o prazo de 30 dias para disponibilização da nota do trabalho no sistema acadêmico.
9 VI. DIFERENCIAIS DOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO PARCERIAS ESTRATÉGICAS A instituição tem pareceria oficial com empresas como CISCO, IBM, Microsoft, SAP e ORACLE. O download de softwares gratuitamente pelos alunos (Dream Spark Microsoft) pode ser solicitado pelo msdnaa@metrocamp.edu.br. MÓDULO INTERNACIONAL Oferecemos a possibilidade ao aluno em cursar um Módulo Internacional, que inclui a participação em cursos e seminários internacionais em universidades conveniadas nos países: Estados Unidos, Canadá, Espanha e Portugal. O programa é realizado em parceria instituições especializada em educação internacional. A programação é disponibilizada no 1º semestre de cada ano, no endereço de informado pelo aluno em seus dados cadastrais. Para informações sobre os programas: contato@efigieeducacional.com.br. METROCAMP CARREIRAS O Metrocamp Carreiras é um departamento de orientação e recolocação profissional, que oferece serviços exclusivos aos alunos da instituição. Oferece apoio aos alunos que desejam direcionar suas carreiras ou que buscam reposicionamento no mercado de trabalho. São disponibilizados serviços, como: oportunidades de emprego, divulgação de eventos, intermediação de vagas com empresas parceiras, orientação de currículo e preparação para processos seletivos. Contato: carreiras.campinas@metrocamp.edu.br / (19) ou Atendimento: segunda a sexta, das 12:30h às 21:30h VII SERVIÇOS AOS ALUNOS PORTAL DO ALUNO Estarão disponíveis: Manual do Aluno, Notas e Faltas, 02º via Boleto Bancário, Informações Acadêmicas durante o curso, Sala de Aula Virtual (para acesso ao material didático de apoio e fóruns de discussão), consulta ao acervo da Biblioteca, entre outros serviços. Para acessar, entrar em: clicar em Acesse o Portal do Aluno - Pós Graduação RA = CPF sem traço ou pontos. SENHA (1º acesso): (depois trocar por senha pessoal) Toda vez que uma nota for disponibilizada pelo professor e lançada no sistema, o aluno receberá automático e deverá consultá-la na Intranet Acadêmica.
10 Recomendamos ao aluno a consulta frequente de seu histórico. A instituição não se responsabiliza por comunicar ao aluno reprovações por nota e/ou frequência nas disciplinas. Caso a informação não esteja disponível no prazo estipulado, entrar em contato com seu Coordenador de Curso. Na área do aluno estão disponíveis outras informações úteis, tais como: calendário de aulas, planos de curso e ementas, regimento da pós-graduação, entre outros. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a Assessoria Acadêmica de Pós-Graduação, nos endereços eletrônicos e telefones indicados neste guia. ATENDIMENTO AO ALUNO Para retirada de requerimentos e protocolos, os alunos deverão comparecer ao setor de Atendimento da faculdade, Prédio Central (entrada pela Rua Dr. Sales de Oliveira, 1661). Os serviços disponíveis são: Aproveitamento de Estudos Cancelamento de Matrícula Trancamento de Matrícula Reabertura de Matricula / Destrancamento de Curso 2ª Via de Carteirinha Identificação Escolar Transferência de Curso Declaração de Conclusão de Curso Declaração de Frequência ou Matrícula Declaração de Quitação de Mensalidades (IR) Solicitação de Diploma/Certificado Prorrogação de Entrega de TCC Reposição de Disciplina Horário de funcionamento: Segunda a Sexta (8h às 21h) e Sábados (8h às 12h) - Contato: (19) REQUERIMENTO ONLINE Estão disponíveis também as opções de Requerimento Online no Portal do Aluno para facilitar as demandas de declarações e outras solicitações. Para consultar os serviços disponíveis, acesse o Portal do Aluno: GERAÇÃO DE 2º VIA DE BOLETO É possível gerar a 2ª via do boleto pelo portal de serviços ao aluno. Segue um passo a passo: PASSO 1: Acessar o site da faculdade e clicar em Área do Aluno da Pós-Graduação em e depois clicar em Portal do Aluno PASSO 2: Inserir os dados para acesso ao sistema. Para acessar, o RA é seu CPF (sem traços) e a senha no primeiro acesso é (depois trocar por outra senha após o 1º acesso) PASSO 3: No primeiro acesso, realizar conferência dos dados. É necessário atualizar estas informações. Para tanto, verificar o código do curso (se tiver dúvidas, fazer contato com Assessoria de Pós-Graduação) e depois clicar em Dados Cadastrais (para verificar dados pessoais e contatos principalmente telefone e ). PASSO 4: Para ter acesso ao boleto, clicar em Tesouraria que será gerada a 2ª via do boleto. Para emissão do arquivo com boleto, clicar em Gerar Boleto e o processo está finalizado.
11 VIII CONTATOS E DEPARTAMENTOS COORDENAÇÃO ACADÊMICA DE PÓS-GRADUAÇÃO A Coordenação Acadêmica de Pós-Graduação estará disponível para atendimentos aos alunos, sob a condição de agendamento com assessoria do departamento. Para ter acesso ao endereço eletrônico, consultar o anexo deste Manual com o contato dos coordenadores. SECRETARIA ACADÊMICA DE PÓS-GRADUAÇÃO A Secretaria Acadêmica de Pós-Graduação tem como principal objetivo o atendimento ao aluno em suas necessidades acadêmicas no decorrer do curso. Todo e qualquer pedido do aluno referente a sua vida acadêmica será feito mediante requerimento por escrito. O requerimento deverá ser preenchido pelo aluno, no setor de Atendimento ao Aluno, na entrada principal do Campus Central (térreo). Para os requerimentos que necessitem de pagamento de taxa, a tabela com o valor de cada situação se encontra à disposição na Secretaria. Horário de atendimento: 2ª a 6ª feira das 8h às 21h / Sábados das 8h às 12h - Fone: (19) e (19) Contatos Carolina Custódio (Secretária Geral): carolina.custodio@metrocamp.edu.br DEPARTAMENTO FINANCEIRO Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira das 8:00h às 21:00h / Sábado 08:00h às 12:00h financeiro_campinas@grupoibmec.com.br IX INFRAESTRUTURA A Metrocamp disponibiliza excelente espaço físico e modernos equipamentos, necessários à capacitação de qualidade, em um ambiente de conforto para o aprendizado e resultados essenciais para a empregabilidade e para a evolução na carreira profissional. As instalações têm localização de fácil acesso, salas de aula confortáveis e equipadas com recurso audiovisual, internet sem fio, laboratórios de informática em rede com acesso à internet de alta velocidade, laboratórios de especialidades, biblioteca e cantinas. BIBLIOTECA Possui um amplo acervo de livros, revistas, jornais e trabalhos de conclusão de curso e apostilas para consultas. Conta mais de exemplares e 75 assinaturas de periódicos nacionais e internacionais. É permitido o empréstimo de até 04 livros/tccs/periódicos e 02 DVDs/CDs/VHS, para o prazo de 15 dias.
12 RENOVAÇÕES DE EMPRÉSTIMOS: o prazo de empréstimo poderá ser prorrogado mediante sua renovação via internet, desde que não haja reserva da parte de outro leitor. A renovação pode ocorrer por até 4 vezes. O link para a renovação está disponível na Área do Aluno, no item Biblioteca. Evitar atrasos, pois o não comprimento no prazo de devolução implica na cobrança de multa diária. Horário de funcionamento da biblioteca: 2ª a 6ª das 7h30 às 22h / Sábados: 8h às 14h SALAS DE ESTUDO E RESERVAS: A biblioteca disponibiliza 8 salas de estudo para trabalhos em grupo e computadores para consulta ao acervo e pesquisas durante a realização dos trabalhos. As reservas das salas de estudo (mínimo de 3 pessoas) são realizadas através do biblioteca@metrocamp.edu.br ou no balcão de atendimento da biblioteca com apresentação de carteirinha de estudante. Caso seja necessário reservar uma sala de aula ou outro espaço para realizar de trabalhos em equipe, a disponibilidade deve ser verificada antecipadamente com a equipe de assessoria acadêmica da Pós- Graduação (ver lista de contatos ao final deste manual). ACESSO À INTERNET SEM FIO (WIRELESS) E HELP DESK As salas de aula oferecem serviço de internet sem fio (wireless). Caso a rede não seja conectada automaticamente, pode ser solicitado usuário/senha à equipe do Help Desk, no 2º andar do prédio central. Se necessário, solicitar configuração em seu laptop, smartphone ou tablet. É necessário o porte de carteirinha de aluno para liberação. IMPRESSÃO E CÓPIAS A aquisição de cotas de impressão deve ser realizada diretamente no posto de atendimento da Simpress, empresa responsável por este serviço. O atendimento aos alunos é realizado no andar S2 (2º andar - prédio central), ao lado da cantina. Os créditos para impressões também podem ser adquiridos pelo Portal do Aluno. CANTINA / LANCHONETE O prédio central possui cantina no andar S1 e S2. O horário de funcionamento das 8h às 22h durante a semana e das 8h às 16h aos sábados. No prédio anexo, há uma galeria no andar térreo com outras opções (sanduicheria fast food e lanchonete), além de restaurantes nos arredores da faculdade e rodoviária. ESTACIONAMENTO O estacionamento é oferecido por uma empresa terceirizada. As condições para descontos para alunos da pós-graduação devem ser tratados diretamente com os responsáveis, no próprio estacionamento conveniado. Contato: mensalista@estapar.com.br
13 X OUTRAS INFORMAÇÕES DADOS CADASTRAIS É extremamente importante que o aluno mantenha seus dados cadastrais atualizados através do portal do aluno. Qualquer comunicação com aluno será feita via preferencialmente e, eventualmente, por telefone celular. DOCUMENTAÇÃO O aluno terá até 30 dias após o início das aulas para regularização da documentação pendente, sob pena de ter sua matrícula cancelada após este prazo. Vale ressaltar que os alunos com documentação pendente não terão direito ao certificado ou declaração de conclusão de curso. Não serão aceitas solicitações de documentos e atestados por . A retirada e solicitação de qualquer documento devem ser realizadas pelo próprio aluno, no setor de Atendimento da faculdade. É obrigatória a apresentação de um documento de identificação do aluno. Para retirada de documentos por terceiros, somente mediante apresentação de procuração do aluno com firma reconhecida em cartório. Não serão aceitas autorizações por . USO DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS Celulares: Não é permitido o uso de celulares em sala de aula. Solicitamos que fiquem desligados durante o período de aula. Calculadoras: Nas provas com cálculo, somente será permitido o uso de Calculadora HP 12C ou Calculadora Comum. Em dias de prova o celular não poderá ser usado na função calculadora e deverá permanecer desligado. Laptop, smartphone e tablets: É permitido o uso em sala de aula, desde que autorizado pelo professor e que não seja para provas e avaliações no formato sem consulta. CRACHÁ DE ACESSO O crachá de acesso é pessoal e intransferível e servirá como identificação do aluno na instituição. Ele permite o seu acesso às instalações da faculdade e também pode ser utilizado como Carteira de Estudante. ACHADOS E PERDIDOS Nos casos de perdas de objetos dentro da faculdade, o aluno poderá procurá-los na área de Achados e Perdidos, localizada no Térreo, na Recepção. OUVIDORIA A instituição disponibiliza um serviço de Ouvidoria. O aluno poderá utilizar o ouvidoria@metrocamp.edu.br, para nos enviar suas sugestões, críticas e reclamações. A Ouvidoria existe para dar o devido encaminhamento as suas manifestações sobre os serviços prestados pela Instituição. As manifestações por nós recebidas são tratadas de forma independente e imparcial e têm o nosso acompanhamento até a sua efetiva conclusão. Ao apresentar sua manifestação, você estará nos ajudando a melhorar o padrão dos serviços prestados ao aluno, bem como a qualidade e a efetividade do nosso atendimento.
14 Anexo - Contatos da Equipe de Coordenação Pós-graduação Assessoria Acadêmica Hellen Oliveira (hellen.oliveira@metrocamp.edu.br) Fone: Pós-graduação Assessoria Acadêmica Priscila Oliveira (priscila.oliveira@metrocamp.edu.br) Fone: Pós-graduação Assessoria Acadêmica Vinícius Tobias (vinicius.tobias@metrocamp.edu.br) Fone: Pós-graduação em Biotecnologia CONTATO DA COORDENAÇÃO CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DA SAÚDE Pós-graduação em Medicina Laboratorial e Patologia Clinica Pós-graduação em Fisioterapia Traumato-Ortopédica e Desportiva Pós-graduação em Fisiologia, Bioquímíca e Nutrição Esportiva Pós-graduação em Fisiologia do Exercício e Treinamento Esportivo Pós-graduação em Marketing Esportivo Pós-graduação em Dança e Consciência Corporal Pós-graduação em Educação Física Escolar Profª Drª Patrícia Melo (patricia.melo@metrocamp.edu.br) Prof. Dr. Lázaro Nunes (lazaroalessandro@yahoo.com.br) Prof. Ms. Rafael Cofino (rafaelcofino@gmail.com) Profª Drª Fabiola Caruso (fabiola@carusofisioterapia.com.br) Profª Drª Raquel Gonçalves (raquel.goncalves@metrocamp.edu.br) Profª Esp. Rosemeire Dejavitte (rosenutricao@yahoo.com.br) Profª Ms. Caroline Vendite (caroline.vendite@metrocamp.edu.br) Prof. Dr. Rodrigo Vecchi (rodrigo.vecchi@metrocamp.edu.br) CONTATO DA COORDENAÇÃO CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DA TECNOLOGIA E PROJETOS MBA em Gestão de Projetos PMI MBA em Gestão de Tecnologia da Informação MBA em Engenharia de Software ( SOA ) MBA em Administração de Banco de Dados ORACLE MBA em Arquitetura de Soluções em Tecnologia MBA em Business Intelligence ( BI ) com ênfase em Big Data Pós-Graduação em Redes Avançadas de Computadores - CISCO Prof. Ms. Higor Gimenes (higor.gimenes@metrocamp.edu.br) CONTATO DA COORDENAÇÃO CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DA GESTÃO, NEGÓCIOS E COMUNICAÇÃO MBA em Gestão Estratégica de Negócios MBA em Gestão Financeira e Controladoria MBA em Gestão de Pessoas MBA em Gestão Tributária e Contábil MBA em Gestão de Marketing MBA em Logística Empresarial Pós-graduação em Mídias Digitais Prof. Esp. Flávio Almeida (flavio.almeida@metrocamp.edu.br) CONTATO DA COORDENAÇÃO CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DA DIREITO Pós-Graduação em Direito Civil e Processo Civil Pós-Graduação em Direito e Processo do Trabalho Pós-Graduação em Direito Tributário Pós-Graduação em Direito Empresarial Prof. Esp. Valdemir Reis (valdemir.reis@metrocamp.edu.br) CONTATO DA COORDENAÇÃO CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DA ENGENHARIA Pós-Graduação em Engenharia de Segurança no Trabalho Pós-Graduação em Gerenciamento de Obras Pós-Graduação em Elementos Estruturais Protendidos Prof. Ms. Carlos Alvim (carlos.alvim@metrocamp.edu.br) Prof. Esp. Fábio Albino (fabio@ebpx.com.br) CONTATO DA COORDENAÇÃO CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DA EDUCAÇÃO Pós-Graduação em Gestão Educacional e Docência Profª. Ms. Renata Von Zuben (renata.zuben@metrocamp.edu.br)
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