COMPANHIA DE SEGUROS ALIANÇA DO BRASIL

Transcrição

1 Regulamento Promoção Campanha de Internet 2009 Companhia de Seguros Aliança do Brasil Rua Manoel da Nóbrega, 1.280, 9 ºandar CEP São Paulo - SP I. Período da Promoção e Abrangência 1. A promoção Campanha de Internet 2009 realizada pela Companhia de Seguros Aliança do Brasil, inscrita no CNPJ sob n.º / , acontecerá em todo o território nacional, no período compreendido entre 29/06/2009 a 31/12/2009. II. Participação 1. Poderão participar da promoção todas as pessoas físicas clientes do BB, que adquirirem os produtos promocionais (BB Seguro Vida Mulher e Seguro Ouro Residencial), comercializados pela Companhia de Seguros Aliança do Brasil, por meio da internet, nas seguintes condições: 1.1. BB Seguro Vida Mulher (Processo Susep n.º / ): contratação somente pelo Auto Atendimento BB pela internet ( no período de 29/06/2009 a 31/12/2009, com prêmio mensal igual ou superior a R$ 50,00 (cinquenta reais), com forma de pagamento por meio de cartão de crédito ou débito em conta corrente Seguro Ouro Residencial (Processo Susep n.º / ): contratação somente pelo Auto Atendimento BB pela internet ( no período de 29/06/2009 a 31/12/2009, independente do valor do prêmio, com

2 forma de pagamento por meio de cartão de crédito ou débito em conta corrente, tanto para pagamento à vista, como parcelado. Para contratações com prêmio anual igual ou superior a R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais), será concedido um brinde adicional. 2. A participação da promoção, bem como eventual processamento e entrega de brindes, está condicionada ao atendimento das condições acima e, cumulativamente, ao aceite e emissão do seguro por parte da Seguradora e a devida quitação da primeira parcela do prêmio do seguro contratado. 3. A aceitação do seguro estará sujeita a análise do risco. III. Brindes 1. Serão disponibilizados os seguintes brindes para os clientes que atenderem os critérios estabelecidos no item II. Participação: 1.1 Na aquisição do BB Seguro Vida Mulher, a cliente ganhará a assinatura da revista Boa Forma da Editora Abril pelo período de 6 (seis) meses. 1.2 Na aquisição do Seguro Ouro Residencial, independente do valor do prêmio do seguro, o cliente ganhará o Serviço de Assistência Help Desk Remoto, a ser prestada pela USS Soluções Gerenciadas S.A. (CNPJ n.º / ), pelo período de 01 (um) ano. Adicionalmente, se o prêmio for igual ou superior a R$ 250,00 (duzentos e cinqüenta reais), o cliente também receberá a assinatura da revista Casa Cláudia da Editora Abril pelo período de 6 (seis) meses.

3 1.3 A Assistência Help Desk Remoto desta campanha contempla 6 (seis) utilizações (por meio de atendimentos telefônicos, help desk) por ano, a ser realizada pela Central de Atendimento: , de segunda a sexta-feira das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 12h, exceto feriados nacionais. 1.4 O atendimento telefônico visa auxiliar o cliente a solucionar problemas emergenciais que impeçam o funcionamento de hardware, software, sistemas ou internet. 1.5 O manual completo da Assistência Help Desk Remoto consta como Anexo I a este regulamento. IV. Entrega dos Brindes 1. A Assistência Help Desk Remoto estará disponível em até 10 (dez) dias úteis, a contar do aceite, emissão e pagamento da primeira parcela (prêmio) do Seguro Ouro Residencial. Para utilização do serviço, o cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento aos Clientes pelo telefone: O primeiro exemplar da assinatura de 6 (seis) meses das revistas Boa Forma e Casa Cláudia será entregue no endereço de cadastro do cliente em até 8 (oito) semanas contadas a partir da data do pagamento da primeira parcela do prêmio do seguro. 3. A Companhia de Seguros Aliança do Brasil não poderá ser responsabilizada pela impossibilidade de entrega das revistas aos clientes que deixarem desatualizados seus endereços e demais dados cadastrais.

4 4. Caso haja o cancelamento do seguro durante o período de concessão dos brindes (seis meses para a assinatura das revistas e um ano para a Assistência Help Desk Remoto), haverá o bloqueio na utilização e recebimento dos mesmos. V. Desclassificação 1. Em caso de fraude comprovada ou infração ao regulamento da promoção, o participante será excluído automaticamente da promoção. VI. Disposições Gerais 1. O fornecimento da Assistência Help Desk Remoto e recebimento das revistas serão gratuitos, não cabendo nenhum ônus aos contemplados. 2. Os brindes não poderão ser trocados por qualquer outro bem ou produto, nem convertidos em dinheiro. 3. Após aceite, emissão e pagamento da primeira parcela do prêmio do seguro, o cliente receberá uma carta de boas vindas confirmando sua assinatura semestral e o seu código de assinatura da Editora Abril. 4. A assinatura semestral refere-se à entrega de 6 (seis) edições consecutivas mensais das revistas Boa Forma ou Casa Cláudia, ambas da Editora Abril no endereço de cadastro do cliente no sistema da Companhia de Seguros Aliança do Brasil. 5. Havendo interesse na alteração do endereço para a entrega da revista, após o recebimento do primeiro exemplar, o cliente deve contatar a Central de Atendimento ao Assinante da Editora Abril, telefones: 11

5 (para Grande São Paulo) e (demais localidades).