Impressora não fiscal Diebold IM402TD

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1 Impressora não fiscal Diebold IM40TD A Diebold IM40TD é o equipamento ideal para emissão de senhas, recibos e documentos não fiscais. Com 03 dpi s de resolução ela pode imprimir textos, gráficos e códigos de barras 1D com a velocidade de 100 mm por segundo, em bobinas de 57 mm de largura e o corte do papel é realizado por meio da serrilha.

2 IM40T / IT40T Perguntas e Respostas mais Frequentes 1. Ao instalar a impressora Quais itens devem estar na embalagem? Onde instalar a impressora? Quais as dimensões da impressora? Qual a especificação da fonte de alimentação? Devo usar um estabilizador de tensão? Qual a tensão de alimentação apropriada? Quais os cuidados ao ligar a impressora? Como saber se a minha impressora possui interface serial ou paralela? Como limpar o gabinete? Qual a especificação da bobina? Qual é o tipo do papel recomendado? Como colocar o papel na impressora? Por que a impressora não está puxando o papel automaticamente? 6. Configurando a impressora Como saber a versão de firmware da impressora? 6.. O que é o Modo Autoteste? 6.3. Como entrar no Modo Autoteste? 6.4. O que é o Menu de Configuração? 7.5. Como entrar no Menu de Configuração? 7 3. Interface Serial Como é o cabo de comunicação da interface serial desta impressora? Qual a pinagem do cabo de comunicação serial padrão RS-3C? Como conectar o cabo de comunicação serial Posso usar um adaptador DB9xDB5? Qual a configuração padrão da comunicação serial? Quais os parâmetros da comunicação serial configuráveis através do Menu de Configuração? Quais os protocolos de comunicação disponíveis? Quais as velocidades de comunicação (baud rate) disponíveis? Quais as configurações de Bits de Dados disponíveis? Quais as configurações de Paridade disponíveis? Como alterar o protocolo de comunicação? Como alterar a velocidade (baud rate) de comunicação? Interface Paralela Qual a especificação do cabo de comunicação paralelo? 1 5. Driver de Impressão Onde obter o driver de impressão? Qual driver devo instalar para fazer minha impressora funcionar? Instalei o driver de impressão, mas a impressora não imprime. O que eu faço? Há algum exemplo de programação (fontes e executável) acessando o driver? Há algum programa de demonstração desta impressora? Programando para a impressora O que faz o comando de Reset Quais são os atributos de impressão disponíveis? Como usar o atributo Entafizado (negrito) (<esc> E)? Como usar o atributo Expandido (<esc> A)? Como usar o atributo Altura Dupla (<esc> C)? Qual o comando para acionar a guilhotina (Corte Total) (<cut>)? Qual o comando para acionar a guilhotina (Corte Parcial) (<cut>)? Como programar o espaço (tamanho do avanço) entre linhas (<esc> H)? Como imprimir código de barras? Como imprimir um gráfico (<esc> J)? O que é status bufferizado? O que é status cíclico? Como obter o status da impressora com interface serial (<esc> Q)? Como saber se acabou o papel na impressora com interface serial? Como saber se a Tampa Frontal está levantada? 18 IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Frequentes Rev. 06 Página: 1 / 4

3 6.16. Como obter o estado do sensor da gaveta? Como saber se a temperatura da cabeça está muito alta? Como obter o status da impressora com interface paralela? Como saber se o estado do sensor da gaveta na impressora paralela? Falhas da impressora Por que o led ERRO (vermelho) está piscando sem parar? Por que o led ERRO (vermelho) está piscando vezes? Por que o led ERRO (vermelho) está piscando 3 vezes? Por que o led ERRO (vermelho) está piscando 4 vezes? Por que o led ERRO (vermelho) está piscando 5 vezes? Por que o led ERRO (vermelho) está aceso continuamente? Quais são as possíveis falhas recuperáveis da impressora? Como a impressora se comporta em uma falha recuperável? Como a impressora se comporta quando fica sem papel? Como a impressora se comporta com a tampa frontal aberta? Como a impressora se comporta com a temperatura alta na cabeça de impressão? 1 8. Especificação Técnica Características de impressão 8.. Características do papel 8.3. Características operacionais Características dos controles e indicadores Características do mecanismo térmico de impressão MECAF MT1AT Características da fonte de alimentação Características ambientais 4 IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: / 4

4 1. Ao instalar a impressora Quais itens devem estar na embalagem?! "#$ 1.. Onde instalar a impressora? %&! ' ( ' ') ') ' 1.3. Quais as dimensões da impressora? * Qual a especificação da fonte de alimentação? *, -(& (./ % 013/14*( ! :34±6;:6*,<1* 1.5. Devo usar um estabilizador de tensão? 9,, + ' =01 3/14*(> IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 3 / 4

5 1.6. Qual a tensão de alimentação apropriada? *,:34?( ±6; 1.7. Quais os cuidados ao ligar a impressora? * (@ A =B>5? =1> (, ( A "AB$*?"=> 1.8. Como saber se a minha impressora possui interface serial ou paralela? *, :>",?#0C ' 3>",(C ' IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 4 / 4

6 1.9. Como limpar o gabinete? A D Qual a especificação da bobina? *,?E' 76='> A 6FG16?E: Qual é o tipo do papel recomendado? ", -H.8@F67H.8I67*J 4(. $ 56F 7<5K.:15 % 73 *9 :6 5? :< *.&IF;= 9 H.8I67*J9, > 1.1. Como colocar o papel na impressora?. (@ C = > (@ C& A C " B " ' IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 5 / 4

7 1.13. Por que a impressora não está puxando o papel automaticamente? ' (@ C = > (@ C& 4& +. Configurando a impressora Como saber a versão de firmware da impressora?. L J*- J*-.. O que é o Modo Autoteste? "J* + * +!* + B -, &MNL B - * =-*>.. =..>. = > -* B = >./I110711:0311 B '.(-5-=8 L >O5O =L > B L B &M NL.3. Como entrar no Modo Autoteste?. J*? A *4*P" " =&> & +! "# $% &$!'( ))* +,-. /0 1'- /( %!! *, J * J ".,* * & IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 6 / 4

8 .4. O que é o Menu de Configuração? *,J(,! E*,,! J?Q &'!"R J( C9 #* E,.5. Como entrar no Menu de Configuração?. J(? A *4*P" " =&> J &, +! " $%!'( ))* " + 3 &4('5 4('5! " $% 64('5!'( ))* 4,78!,' 94, :;0 (', & *, :S =.. - * >. * & 9=M> :;0 (', *, 3S # =/I110711>. * & 9=M> :;0 (', 6 *, <S.=O5O(-5->. * & 9=M> :;0 (', *, /S?Q. * & 9=M> :;0 (', 9 *, 6S IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 7 / 4

9 . * & 9=M> :;0 (', & *, :S =.. - * > T & + * & 9 =M>* Interface Serial Como é o cabo de comunicação da interface serial desta impressora? ",?#0 0*!$%&%R C * (?#0= > vista frontal SINAL PINO ORIGEM DESCRIÇÃO DOS SINAIS NC 01 - Reservado RXD 0 Dispositivo de entrada Linha de recepção de dados. TXD 03 Impressora Linha de transmissão de dados. DTR 04 Impressora Este sinal indica que a impressora está pronta para receber os dados. GND 05 - Tensão referencial (0V) terra lógico. NC 06 - Reservado. RTS 07 Impressora Solicitação de envio de dados (em curto com DTR). CTS 08 Dispositivo de entrada NC 09 - Reservado. Este sinal indica à impressora que o dispositivo de entrada está pronto para receber dados. 3.. Qual a pinagem do cabo de comunicação serial padrão RS-3C? IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 8 / 4

10 Pinagem dos cabos para interface Serial Padrão RS3 DB9 (fêmea) DB9 (macho) DB5 (fêmea) DB9 (macho) RxD TxD 3 RTS 7 CTS 8 3 TxD RxD 8 CTS 7 RTS TxD RxD 3 RTS 4 CTS 5 RxD 3 TxD 8 CTS 7 RTS DCD 1 DSR 6 DTR 4 GND 5 5 GND DCD 8 DSR 6 DTR 0 GND 7 5 GND Computador Impressora Computador Impressora DB9 (fêmea) DB5 (macho) DB5 (fêmea) DB5 (macho) RxD TxD 3 RTS 7 CTS 8 TxD 3 RxD 5 CTS 4 RTS TxD RxD 3 RTS 4 CTS 5 3 RxD TxD 5 CTS 4 RTS DCD 1 DSR 6 DTR 4 GND 5 7 GND DCD 8 DSR 6 DTR 0 GND 7 7 GND Computador Impressora Computador Impressora 3.3. Como conectar o cabo de comunicação serial % '?#0 & % '?# Posso usar um adaptador DB9xDB5? Q?#0'?#36J Qual a configuração padrão da comunicação serial? *,.(-5- # = >0711 #? I. =& >! ( +! E,J J( 3.6. Quais os parâmetros da comunicação serial configuráveis através do Menu de Configuração? *,JJ( E IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 9 / 4

11 . 4 = > 3.7. Quais os protocolos de comunicação disponíveis? %! (-5-=,& 8 L > O5O=,& L > 3.8. Quais as velocidades de comunicação (baud rate) disponíveis? %! :>.!L B/1:111 '1OO 0711 :0311 3>.!L B/1:111 1OO /I Quais as configurações de Bits de Dados disponíveis? %! I Quais as configurações de Paridade disponíveis? %! => Como alterar o protocolo de comunicação?. JJ(? A *4*P" " =&> J &, +! " $%!'( ))* " + 3 &4('5 4('5! " $% 64('5!'( ))* 4,78!,' IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 10 / 4

12 94, :;0 (', & *, :S =.. - * >. * & 9=M> :;0 (', *, 3S # =/I110711>. * & 9=M> :;0 (', 6 *, <S.=O5O(-5->. & * & 9=M> * + +? 3.1. Como alterar a velocidade (baud rate) de comunicação?. JJ(? A *4*P" " =&> J &, +! " $%!'( ))* " + 3 &4('5 4('5! " $% 64('5!'( ))* 4,78!,' 94, :;0 (', & *, :S =.. - * >. * & 9=M> :;0 (', *, 3S # =/I110711>. & * & 9=M> * = > + +? IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 11 / 4

13 4. Interface Paralela Qual a especificação do cabo de comunicação paralelo? * ( ", <7* B%%%:3I/ &<7N = U > ' 3R C -9.( B. SINAL PINO ORIGEM DESCRIÇÃO DOS SINAIS STB Dado 0 ao Dado 7 ACK 01 Dispositivo de entrada 0 a 09 Dispositivo de entrada Pulso negativo com largura de pulso de no mínimo 0,75 µs. É fornecido pelo dispositivo de entrada como clock de transmissão de dados. Os dados permanecem válidos enquanto este sinal estiver em nível baixo. Entradas paralelas de dados, funcionando sob lógica binária, onde: um nível alto de tensão (5V) representa 1 lógico e um nível baixo (0V) 0 lógico. D0 é o bit menos significativo e D7 é o bit mais significativo. 10 Impressora Pulso negativo, que indica que a impressora aceitou o dado transferido pelo dispositivo de entrada. BUSY 11 Impressora Este sinal em nível alto indica que a impressora não pode receber dados. EoP 1 Impressora Este sinal em nível alto indica que a impressora detectou falta de papel. ON LINE 13 Impressora Este sinal em nível alto indica que a impressora está em linha. AUTO FEED CHASSIS 14 Dispositivo de entrada No modo Compatível este sinal deve se manter em nível alto Tensão referencial (0V) terra lógico 17 - Terra do chassis (isolado do terra lógico) +5V 18 Impressora Tensão de +5V proveniente da impressora que pode ser utilizada para alimentar um circuito externo (Imáx = 80 ma) Terra do sinal Strobe 0 - Terra do sinal D0 1 - Terra do sinal D1 - Terra do sinal D 3 - Terra do sinal D3 4 - Terra do sinal D4 5 - Terra do sinal D5 IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 1 / 4

14 INIT FAULT SELECT IN 6 - Terra do sinal D6 7 - Terra do sinal D7 8 - Terra dos sinais EoP, Select e Ack 9 - Terra dos sinais Busy e Fault 30 - Terra dos sinais AutoFeed, Select In e Init 31 Dispositivo de entrada Pulso negativo de pelo menos 50µs que reinicializa a impressora. 3 Impressora Este sinal nível baixo indica falha na impressora, como de falta de papel ou algum estado de erro. 36 Dispositivo de entrada (":6<<</<69 No modo Compatível este sinal deve se manter em nível baixo. 5. Driver de Impressão Onde obter o driver de impressão? ",LLL % V?L %& BJ/135B-/13 %& " 5.. Qual driver devo instalar para fazer minha impressora funcionar? 4!LLL 5.3. Instalei o driver de impressão, mas a impressora não imprime. O que eu faço? 4 & ' :> " ' 3> * = > <> * & =& > /> * 6> *- N & = ' > 7> N *- =C*-> F> * =("J: ("J3A.-:> I> A@ B ("J 0> A@ B. A.- :1>. =L 5. > 9. W ::>?. ( J B?=C > :3>.! =& L > 9 X.? * X.?"?BYA.-: -Z%-%Y IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 13 / 4

15 :<>. :/> ( & B 4 =# >/I110711:0311 4=N'(>(-5-=8 L >O5O=L > 4. =. [>&=> 4D#I 4D#. =#>:!"* + B?\-B(*=4.. D##> 5.4. Há algum exemplo de programação (fontes e executável) acessando o driver? '=N%'>4 # 71, LLL % V?L %& BJ/13-5B-/13- %& " %& ' 5.5. Há algum programa de demonstração desta impressora? =%'>, LLL % V?L %& BJ/13-5B-/13- %& A@ ()* ] (J B =C > 6. Programando para a impressora O que faz o comando de Reset " 9.L" N *(BB 8%O # %(^ B#&/1& (&_=3F>`^` 6.. Quais são os atributos de impressão disponíveis? 9 Q B & D C, & IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 14 / 4

16 6.3. Como usar o atributo Entafizado (negrito) (<esc> E)?. % 9 => N *(BB 8%O # * % 9 %(% B#&/6& (&_=3F>`%`? % 9 %(N B#&/7& (&_=3F>`N` 6.4. Como usar o atributo Expandido (<esc> A)?. %' N *(BB 8%O # * %' %(* B#&/:& (&_=3F>`*`? %' %(# B#&/3& (&_=3F>`#` 6.5. Como usar o atributo Altura Dupla (<esc> C)?. *? N *(BB 8%O # * *? %(( B#&/<& (&_=3F>`(`? *? %(? B#&//& (&_=3F>`?` 6.6. Qual o comando para acionar a guilhotina (Corte Total) (<cut>)? % ' (- ' & &, A@, & N *(BB 8%O # * (- Z(-Y ::& (&_=:F> 6.7. Qual o comando para acionar a guilhotina (Corte Parcial) (<cut>)? % ' (. ' & &, A@, & N *(BB 8%O # * (. Z.(-Y :1& (&_=:7> 6.8. Como programar o espaço (tamanho do avanço) entre linhas (<esc> H)? % & & " EZY & 1:36 :>? " & &,ZYa3F=<<F6> 3> J!" &!,ZYa:I=3361> <> J'" & ',ZYa363=<:611> N *(BB 8%O # - & %(8ZY B#&/I&:#& (&_=3F>`8`(&_=3F> IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 15 / 4

17 - &! %(8ZY B#&/I&:3& (&_=3F>`8``(&_=:I> - &' %(8ZY B#&/I&N(& (&_=3F>`8``(&_=363> 6.9. Como imprimir código de barras? % Q - +Q! Z%(YB+,+,+,+(,+-,...+, Z%(Y@B! :#&&=3F> B@A D /0&&=F<> +,@* Q. +, a1:&s Q 36 a13&s Q (<0 a1<&s Q %*@I a1/&s Q %*@:< +,@ 1:36 +,@ 1:36 +(,@ Q +-,...+,@(,*(BB=<1&ZaYa<0&> E+(, %' /'0*'(1'*%' &' :#&/0&1:&13&FI&1*&<:&<3&<<&</&<6&<7&<F&<I&<0&<1& &=3F>&=F<>&=1:>&=13>&=:31>&=:1>Ub:3</67FI01b /'0*'*'&3 &' :#&/0&13&13&FI&1*&<:&<3&<<&</&<6&<7&<F&<I&<0&<1& &=3F>&=F<>&=13>&=13>&=:31>&=:1>Ub:3</67FI01b *'0*'(4? BF!D!= >, L &' :#&/0&1<&13&FI&1F&<:&<3&<<&</&<6&<7&<F& &=3F>&=F<>&=1<>&=13>&=:31>&=F>Ub:3</67Fb *'0*'(-&? B:3!D!=,>, L &' :#&/0&1/&13&FI&1(&<:&<3&<<&</&<6&<7&<F&<I&<0&<1&<:&<3& &=3F>&=F<>&=1/>&=13>&=:31>&=:3>Ub:3</67FI01:3b Como imprimir um gráfico (<esc> J)? % N *(BB 8%O # IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 16 / 4

18 BJ$ Z%(YXZY :#&/*&ZY (&_=3F>(&_=F/>ZY " EZY '61[&, /11D=61[cIa/11#5?A>4C "[ I: I "[0 :7 "#" [ C1 [ :F I %'<3 /= >[ #[ 8%O # #. 11& (&_=1> N1& (&_=3/1> ::::1111-1N& (&_=:6> 1111:::: T NN& (&_=366> :::::::: #[ # F76/<3:1SF76/<3:1SF76/<3:1@F76/<3:1 # @::::1111@1111::::@:::::::: 8' 11&@N1&@1N&@NN&? (&_=1>@(&_=3/1>@(&_=:6>@(&_=366> (? :3</67FI@01:3</67@FI01:3</@67FI01:3 # @1111::::@::::1111@:::::::: : ] IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 17 / O que é status bufferizado?,9 9 C, Q :> " 9, ' 3> " 9! 6.1. O que é status cíclico? T & [, & % +,! :> % &!, 61 3> "!!

19 6.13. Como obter o status da impressora com interface serial (<esc> Q)?. N *(BB 8%O # #9 Z%(YT :#&6:& (&_=3F>(&_=I:>? * D[ #FS + #7S% = > #6S + #/S 1 #<S%: - * =-*>.. =..> #3S + #:S%: #1S%: :> %, Como saber se acabou o papel na impressora com interface serial?. % =ZYUdTe> [. [@ /, 1 * 1=9>[ :=> :> %, Como saber se a Tampa Frontal está levantada?. - N % =ZYUdTe> [. [@ /, 1 * - N <=>[ : => Como obter o estado do sensor da gaveta?. % =ZYUdTe> [. [7 4 7=>[ :> * & 3> & IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 18 / 4

20 6.17. Como saber se a temperatura da cabeça está muito alta?. % =ZYUdTe> [. [@ /, 1 * - ( J* :=>[ :=> Como obter o status da impressora com interface paralela? (C,, BUSY, ON LINE, PAPER END ERROR* 8 :>...( Estado da Impressora Status lido diretamente da Porta Paralela Bit Sinal da Interface Not ACK Paper On Error Busy End Line On Line 1 x Busy 0 x x x x Erro x x x Sem Papel x x Pouco Papel (*) x x >,#B".( Estado da Impressora Status lido através do BIOS Bit Sinal da Interface Not ACK Paper On Error Busy End Line On Line 1 x Busy 0 x x x x Erro x x Sem Papel x x Pouco Papel (*) x x =c>4 ESensor Como saber se o estado do sensor da gaveta na impressora paralela? & 7. Falhas da impressora Por que o led ERRO (vermelho) está piscando sem parar? %"=&> " %N & 'NL 9, & (D &C IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 19 / 4

21 39% <9% Q*J /9%(&M N&Q 69% & = M> 7.. Por que o led ERRO (vermelho) está piscando vezes? "A%"=&> & L ' % %"=&> 39 6$?, 7.3. Por que o led ERRO (vermelho) está piscando 3 vezes? "A%"=&> < & L ' Q *J% =%">& <9 Q*J 6$?, 7.4. Por que o led ERRO (vermelho) está piscando 4 vezes? "A%"=&> / & L, (&M N& Q (&M % (&M %"=&> /9 (&M N&Q 6$?, 7.5. Por que o led ERRO (vermelho) está piscando 5 vezes? "A%"=&> 69!9:? 'L & = M>, ( C & & %"=&> 69 & 6$?, 7.6. Por que o led ERRO (vermelho) está aceso continuamente? %"=&> & *N & 'NL & & IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 0 / 4

22 9 = #f>a%? & [ = [ > Quais são as possíveis falhas recuperáveis da impressora? &, ++ *! & B Como a impressora se comporta em uma falha recuperável? % & C, & C 9 = #f> [ = [ > Como a impressora se comporta quando fica sem papel? T C' " %"=&> & 6$ (, Como a impressora se comporta com a tampa frontal aberta? T, "%"=&> & 6$ N& J( Como a impressora se comporta com a temperatura alta na cabeça de impressão? T =71 >, /6 6$ * 9 IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 1 / 4

23 8. Especificação Técnica Características de impressão - 4 ' =31<(..> ) 36g(? &9 ', ( /<3 4 ' 615 A ' ( 31 /1 *' $ (Q ( N?+ :1: 5 S%' 31< 5 S? h(..i :1: 31< ( ( ' ( 9 ( 30 :-,! <,;0!,=! -- (,1,-:0 (. I61 36 (<0 %*@I%*@:<,-:0 '8,7 =!> (,-,!? 31< /11 :1':I %' 31':I * :1'<7 * ' 31'<7 * 336 A :36 A ' 36 - & &? <<F6 & &?E A D 8.. Características do papel % = '!> % 4 1: :36 61 ±!.:15 3 % 73µ *9 :6 5? :< *.&IF; = 9 H.8I67*J9, > -, H.8I67*J 4(. + * + " + IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: / 4

24 8.3. Características operacionais 4 D #, :1&+& = ' :36; > 71[ Q'! & A :611' Q & A :611' --( - ', 71g( - ) Q ' /6g( 8.4. Características dos controles e indicadores B #$ " %"& $& N & N & - " BJ/13- & 8.5. Características do mecanismo térmico de impressão MECAF MT1AT -? 4 D? -, - 36g( % 36g( D'? ( (, ;61# /<3 I5 61&+= ' :36; 36j(> 61H= ' :36; - 36j(> - :34±6; I11Ω±<; 3:6= :34> %1336X5 /11 <1* ' 3 :6* ;8! - - D ( :34±6; / *' 1:6* IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 3 / 4

25 Características da fonte de alimentação ( %! (&./ 013/14*( :34±6; :6*,<1* 8.7. Características ambientais - <=> " 6g /1g( * 71g( " 36; I6; * 9 :1; 01;?$ ' '6$ <1 J B + N*T : (77 (-,(. -, (&_=:1> 3 (7F (., & -, (&_=:1> =?> IM40/IT40T - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 4 / 4