TIM Participações S.A. Resultados do 3T07. 7 de novembro de 2007

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1 TIM Participações S.A. Resultados do 3T07 7 de novembro de

2 Destaques Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 2

3 Posicionamento Inovador no Mercado Base de Clientes Crescimento Contínuo no Segmento de Valor Melhoria do mix de clientes : 22,6% de linhas pós- pagas (+ 2,1 p.p. ano-a-ano) 29,8% de market share no segmento pós-pago Crescimento de 41,4% ano-a-ano no segmento corporativo Inovação Acelerando a convergência TIM WEB TIM Mais Completo TIM Casa Flex (pré-pago e pós-pago)... e inovando Lançamento do Plano, a marca low- ARPU da TIM Marca TIM Reconhecida Top of Mind pelo 3 o. ano consecutivo, como a operadora de telefonia móvel mais lembrada* A 1ª escolha entre as operadoras móveis, de acordo com recentes pesquisas independentes Reconhecida como a Empresa Mais Admirada d ** Qualidade Sólidos resultados orgânicos Contínuo crescimento da receita líquida de serviços Sólido crescimento da receita de VAS ARPU acima da média do mercado Baixo ágio pago na aquisição de freqüências do SMP em relação ao preçomínimo Crescimento Sustentável * Segundo pesquisa do Instituto Datafolha ** Segundo pesquisa da TNS InterScience/Carta Capital 3

4 Destaques Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro i 4

5 Sólido Crescimento do Mercado Linhas Totais (milhões) e Taxa de Penetração Evolução da Participação de Mercado 51,2% 53,2% 54,2% 56,4% 95,9 99,9 102,2 106,7 Crescimento das linhas 59,4% Ano-a-Ano -4,9 pp -4,7 MM de linhas -1,9 pp -2,2 MM de linhas 112,8 +8,2 p.p. Primeiro 30,0% +17,6% Player 27,8% +16,4% 24,1 25,4 26,3 27,5 29,2 +21,1% 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 Concorrentes Taxa de Penetração TIM Terceiro Player 25,1% 25,9% 24,8% 23,1% +2,0 pp +1,1 pp +1,9 MM de linhas +1,2 MM de linhas 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 Aumento da competitividade no mercado Aumento da penetração em classes de baixa renda Contínuo aumento do market share Fonte: ANATEL e informações da Companhia. 5

6 Liderança no Segmento Pós-Pago Crescimento com Valor Abordagem Segmentada Participação de Mercado da TIM 29,8% Pós-Pago Mix do Pós-Pago 22,6% TIM 26,8% 25,1% 25,9% Total 20,5% 19,3% 19,6% Mercado 24,7% 24,9% Pré-Pago 18,8% 18,6% Concorrentes 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 Participação de mercado da TIM nas Adições Líquidas Mix do Pós-Pago P nas Adições Líquidas 42,7% 41,5% 32,4% TIM 26,0% 27,6% 22,2% 23,6% Pós-Pago Total Pré-Pago 20,2% 15,1% 11,4% 21,0% 16,6% Mercado Concorrentes 2T07 3T07 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 Fonte: ANATEL / Informações da Companhia / Press Releases dos concorrentes. 6

7 Destaques Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 7

8 Convergência: Foco nas Necessidades Globais de Comunicação do Cliente O melhor da telefonia celular com a conveniência da telefonia fixa 2 números (fixo + móvel) = 1 SIMCard em qualquer aparelho GSM Tarifas competitivas para ligações fixas locais dentro da área de registro (home zone) Não exige a contratação de um plano de voz móvel Reduzida barreira de entrada em termos de preço (R$29,90 pós-pago; R$9,90 pré-pago) Ofertas Convergentes TIM Casa Flex (Pós-pago e Pré-Pago) TIM Mais Completo Pacote de comunicação completo que combina: Ligações Móveis (200 min) Ligações Fixas na área de registro (200 min+ 40 min LD) Acesso à Internet (250 MB + 60 MMS + 60 SMS + Modem USB) TIM WEB (Solução de Acesso à Internet) Pacotes de dados - Internet Acesso à internet através de PC ou notebook Substituição do acesso discado Interface USB Aparelho Plug and Play 8

9 Telefonia Móvel: Inovação Contínua Estímulo ao Uso Através de Promoções Estimulando tráfico intra-rede Foco no conceito de Comunidade Tarifa de 7 centavos: ligações locais intra-rederede para pré-pagos pagos Tarifa Zero: ligações intra-rede gratuitas para pós-pagos Respondendo à agressividade dos concorrentes através da contínua melhoria das ofertas. Foco na retenção dos clientes Promoção Quem tem TIM tem Mais: Iniciativa pró-ativa no sentido de de Fidelização de Pré-Pagos fidelizar os clientes pré-pagos Bônus em minutos de acordo com o tempo do cliente na base Proteção da base de clientes e antecipação à implementação da portabilidade númerica 9

10 Liderança na Telefonia Móvel: Inovação Contínua do VAS Foco no Desenvolvimento dos Conteúdos e Soluções Móveis Infotainment t Expansão do portfolio com conteúdo relevante: SMS Tones da Warner Music Novo canal A2P: G1 e O Globo (Globo),Veja (Abril) Leilão Reverso Móvel com canais de TV Soluções de Escritório Móvel Maior portfolio de Smartphones : BlackBerry, Windows Mobile, Symbian e Palm Maior cobertura da rede de dados Ofertas inovadoras de BlackBerry (Ex.: Pague conforne o uso) Esforços f comerciais i mútuos Foco nas soluções Windows Mobile: incentivo à conveniência e ao tráfego Parceria estratégica com a Microsoft Treinamento da força de vendas Campanhas de incentivo nos pontos de venda remoto Navegação na internet Mensagens instantâneas Soluções Corporativas de Co-marcas para Grandes Contas Pequenas e Médias Empresas * TIM Brasil

11 Preparando-se para o futuro: Expandindo o Mercado de Atuação Lançamento de uma oferta pré-paga inovadora Novo modelo de negócios caracterizado pela redução do custo de propriedade Redução do Custo de Propriedade Plano 1 Micro-recargas de R$1, R$3 e R$5 Tarifa especial para 3 números TIM pré-selecionados ou números fixos: 5 minutos por apenas R$1 Promoção exclusiva: SMS gratuito para cada ligação efetuada Crédito especial: a TIM empresta R$3 quando acaba o crédito do usuário Oferta do Chip Only : reduz o custo de propriedadep Estrutura de Custo Inovadora Cartão de Recarga 5 em 1 Aumento da utilização de canais de vendas alternativos 11

12 Desempenho do Custo de Aquisição Expandindo as ofertas convergentes R$ Crescimento Evolução do SAC Ano a Ano Tri a Tri Ano a Ano Melhora da eficiência do SAC: % -12% Redução do SAC em 12%, na comparação ano-a-ano. Aumento de 33,2% na base de pós-pagos, versus 21,1% na base total de clientes. 60% 70% 65% 40% 30% 35% 3T06 2T07 3T07 Custos Diretos Custos Indiretos Comissões Subsídios FISTEL Comodato Publicidade Outros Evolução do SAC Tri a Tri Esforços f comerciais i para introduzir i o novo conceito de ofertas convergentes Aumento dos esforços de promoções e publicidade Treinamento do pessoal de call-center, canais e força de vendas Aumento do estoque 12

13 Aquisição das Freqüências do SMP Melhorando a qualidade da cobertura nacional Aquisição realizada em linha com o nosso plano estratégico té tendo em vista o aumento da capacidade d da rede, tendo em vista o crescente lançamento de planos e serviços convergentes: Frequências adquiridas 900 Mhz: Interior de SP, RJ, ES, RS, Regiões Centro-Oeste e Norte 1.8 Ghz: São Paulo e Rio de Janeiro Preço Total Pro-rata Pago: ~R$ 50 MM Ágio Pago: TIM 9,9% Média do leilão (todas as Operadoras) 21,4%

14 Destaques Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 14

15 Sólido Crescimento da Receita Líquida de Serviços Evolução da Receita Líquida Total R$ MM % 88% 12% 9% 3T06 3T07 Receita Líquida de Serviços Crescimento YoY +16,3% +20,2% -12,3% Receita Líquida de Aparelhos Contínuo aumento da receita de serviços: MOU estável devido às promoções de tráfego intra-rede ARPU estável apesar do forte crescimento da base de clientes Evolução das receitas de aparelhos Aumento das vendas de aparelhos mais sofisticados Foco contínuo na venda do TIMChip Only R$ ARPU Estável 34,4 34,0 Evolução do ARPU R$ MM VAS: crescimento dos serviços inovadores ,3% +49% 7,9% Aumento de 101% de serviços inovadores, na comparação anual 3T06 3T07 3T06 3T07 Manutenção do ARPU acima do mercado Receita Líquida de VAS % da Receita Líquida de Serviços 15

16 Contínua Expansão da Margem de EBITDA Orgânica (R$ MM) 3T06 ( pro-forma) 3T07 Divulgado 3T07 Ajustado* 3T07 Divulgado X Ajustado Receita de Aparelhos -R$55 milhões Receita Líquida YoY +18,3% EBITDA YoY +25,3% Impacto Total da Baixa do Contas a Receber +R$173 mln Margem de EBITDA 21,1% 17,3% 22,4% Baixa do Contas a Receber O valor da dedução na receita se refere a clientes ativos com contratos de parcelamento expirados. Decisão de não cobrar, em linha com estratégia de retenção. Inadimplência - R$119 milhões Baixa do Contas a Receber O valor registrado como inadimplência se refere a clientes inativos, com remota probabilidade de cobrança. Confirmando nossa meta estimada para 2007 *Excluindo impacto não recorrente 16

17 Inadimplência não recorrente: Baixa extraordinária do Contas a Receber Introdução de novo sistema de crédito e cobrança no 3T07 Unificação do sistema e procedimentos de controle destacou descompasso entre cobrança de vendas de aparelhos parceladas e contabilização do contas a receber Novo sistema aperfeiçoa o gerenciamento do contas a receber e a flexibilidade dos procedimentos de cobrança, evitando situações similares futuras Inadimplência % Inadimplência sobre Receita Líquida de Serviços (R$ MM) Parte do impacto da baixa no Contas a Receber 5,3% 6,0% 0,8% 9,6% 4,2% 0,4% ,3% 5,2% 5,0% 3Q06 2Q07 3Q07 Serviços LD (Clientes não-tim Inadimplência Incremental 3T06 2T07 3T07 % Serviços % LD (Clientes não-tim) % Inadimplência Incremental 17

18 EBITDA e Desempenho da Margem de EBITDA Meta anual confirmada, apesar de impacto não recorrente R$ MM (40,2) 483,6 (181,4) (71,8) (149,1) (53,7) (15,2) 575,2 547,3 Impacto da baixa no contas a receber das vendas prceladas de aparelhos 54,7 118,6 720,6 EBITDA 3T06 Variação % Ano a Ano Receita de Aparelhos Receita de Serviços Despesas Despesas de rede Comerciais PDD CMV Outras Despesas* -12,3% +20,2% +22,3% +11,9% +118,2% +14,6% +6,5% -4,9% +4,4% ** +24,2% ** EBITDA Dedução PDD EBITDA na Receita incremental 3T07 3T07 de Aparelhos Ajustado Divulgado +25,3% Margem EBITDA 21,1%* 17,3% 22,4% +1,3 p.p. p ano-a-ano, a +R$ 145,3 milhões em uma base comparável * Outras despesas incluem: Despesas Gerais e Administrativas, Pessoal e Outras Receitas/Despesas Operacionais Líquidas ** Exclui o impacto da baixa no contas a receber 18

19 Do EBITDA ao Resultado final Δ Ano-a-Ano (R$ milhões) (27,9) (0,3) (28,3) 7,9 (7,7) (28,1) R$ MM 547,3 (569,3) Lucro Líquido ajustado de R$51,5 milhões (excluindo os eventos não recorrentes) (22,0) (80,9) (18,9) (121,8) EBITDA 3T07 Depreciação e Amortização EBIT Despesa Financeira Líquida Impostos e Outros* Prejuízo Líquido * Outras despesas/receitas não-operacionais 19

20 Evolução da Dívida Líquida 3T07 x 2T07 Posição Financeira Líquida Fluxo de Caixa Líquido R$ MM 2T07 Fluxo de Caixa Livre Operacional Fluxo de Caixa Livre Não Operacional 3T07 R$ MM (1.973) 232 (47) (1.788) 3T06 3T07 EBITDA +547 CAPEX (341) Δ Capital de Giro +26 Aumento do fluxo de caixa líquido Dívida Bruta: Custo médio anual: R$2,2 bilhões (sendo 64% de longo prazo) 11,03% a.a. no 3T07 vs. 13,9% a.a. no 3T06 20

21 Backup 21

22 Relembrando: Mudanças contábeis relativas ao 3T06 (R$ MM) 3T06 3T06 Divulgado vs Pro-forma (divulgado no ( pro-forma) 3T06) Impacto na Receita - R$26 MM Receita Líquida Descontos nas vendas de aparelhos Os descontos nos aparelhos passaram a ser integralmente contabilizados como descontos em receita de aparelhos, e não mais parcalmente alocados em despesas comerciais. EBITDA Diferimento de subsídios Impacto positivo +R$136MM 9M06 Diferimento de subsídios Impacto positivo +R$34 MM 3T06 Margem de EBITDA 24,6% 21,1% Impacto no EBITDA - R$102 MM Diferimento dos subsídios de aparelhos ao segmento pós-pago Iniciado no 3T06 e retroativo ao início de Para fins comparativos, a informação do 3T06 foi ajustada. 22

23 Considerações Futuras As declarações contidas nessa apresentação, assim como observações feitas pela administração da TIM Participações S.A. (a Companhia, ou TIM ) que não constituam fatos consumados, são previsões e/ou estimativas futuras envolvendo fatores que podem fazer com que os resultados reais da Companhia sejam materialmente diferentes dos resultados históricos ou de quaisquer resultados expressos ou implícitos por essas previsões e estimativas. A Companhia alerta que os usuários desta apresentação não devem fundamentar suas decisões de investimento nessas previsões e estimativas futuras, pois elas estão baseadas em suposições que podem não se materializar. Relações com Investidores Avenida das Américas, Bloco 01 6 andar Barra da Tijuca Rio de Janeiro, RJ Fone: / / / Fax: Visite nosso site: 23

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