Fórum de Qualidade e Segurança em Anestesia Apresentação de Casos: Hospital Ernesto Dornelles

Transcrição

1 Fórum de Qualidade e Segurança em Anestesia Apresentação de Casos: Hospital Ernesto Dornelles Airton Bagatini Vice-Presidente da SBA Corresponsável pelo CET do SANE Coordenador da Perspectiva Assistencial - HED Gestor do CC/SRPA do HED

2 Tópicos Nos próximos 30min: Apresentação Hospital Ernesto Dornelles Criação SEGER Serviço de Epidemiologia e Gerenciamento de Riscos Política de Segurança Ações de Segurança com foco no PACIENTE Considerações Finais

3 HOSPITAL ERNESTO DORNELLES

4 Mapa Estratégico

5 PERSPECTIVA ASSISTENCIAL

6 SEGER Serviço de Epidemiologia e Gerenciamento de Riscos

7 SEGER COMISSÃO: Dr. Airton Bagatini Coordenador PMA Dra. Cármen Steffens SESMT Dra. Rosa Fróes Assessoria Jurídica Enfª Cassiana Prates SEGER Engº Loreni Campos Engenharia Biomédica Valmir Louruz Tecnologia da Informação Elaboração da Política interna de Gerenciamento de Riscos e Segurança Hospitalar

8 SEGER Política da Segurança Não acusação Franca e justa Flexível Notificação de eventos adversos / sentinelas Fórum Mensal de Discussão (análise de causa raiz, ações corretivas e planos de ação)

9 SEGER Foco Eventos Sentinelas Cirurgia errada / lado errado / procedimento errado Paciente Queda de paciente na UTI / CC ou SR Morte / dano grave por erro medicação Morte / dano grave por erro procedimento Suicídio Seqüestro RN Evento com desfecho grave / irreparável Profissional Ambiente Soroconversão (Hep B/C, HIV), TBC ocupacional Falha na entrada do gerador, falta oxigênio ou ar comprimido, uso trocado de gases Incêndio / explosão Informação Evento com desfecho grave / irreparável

10 Política de Segurança

11 Política de Segurança Foco no PACIENTE

12 Política de Segurança Foco no PACIENTE Desafios Globais 1. Uma assistência limpa é uma assistência mais segura 2. Cirurgias seguras salvam vidas 3. Resistência bacteriana

13 Política de Segurança Foco no PACIENTE Justificativa da Campanha 234 milhões de procedimentos cirúrgicos/ano Em países desenvolvidos: Complicações perioperatórias: 3 a 17% Mortalidade: 0.4 a 0.8% (50% das complicações são preveníveis) Estimativa Tx de EA 3% e mortalidade de 0,5%: 7 milhões de pctes/ano no mundo Estimativa HED cirurgias 10% EA % óbito - 91 Podemos evitar: 754 EA 45 Óbitos 1 milhão de óbitos OMS. Orientações para Cirurgia Segura. 2008

14 Política de Segurança Foco no PACIENTE

15 Política de Segurança Foco no PACIENTE Taxa de infecção de sítio cirúrgico em Cirurgia Limpa %

16 Taxa de infecção x Check list %

17 Política de Segurança Foco no PACIENTE Taxa de infecção de sítio cirúrgico em Herniorrafia %

18 Política de Segurança Foco no PACIENTE 1. Identificar os pacientes corretamente 2. Melhorar a efetividade da comunicação entre profissionais da assistência 3. Melhorar a segurança de medicamentos de risco 4. Eliminar cirurgias no paciente errado, lado errado e procedimento errado 5. Reduzir o risco de infecção 6. Reduzir o risco de dano/lesão ao paciente vítima de queda

19 Política de Segurança Foco no PACIENTE Incidência de Quedas nas UI 2009: : : 145 Incidência 2011: 2,0 / pcte-dia

20 1. Times de Resposta Rápida 2. Manejo do Infarto Agudo do Miocárdio 3. Prevenção de evento adverso relacionamento a medicamentos 4. Prevenção de infecção relacionada a cateter 5. Prevenção de infecção do sítio cirúrgico 6. Prevenção de pneumonia relacionada a VM 7. Prevenção de evento adverso relacionada drogas alto risco 8. Prevenção de complicações cirúrgicas 9. Prevenção de úlceras de pressão 10. Prevenção de infecção por MRSA 11. Manejo de insuficiência cardíaca congestiva 12.Get Boards on Board Bundles: Agrupamento de Boas Práticas que individualmente implementadas produzem melhorias, mas quando incorporadas juntas resultam em aumento substancial da melhoria

21 Política de Segurança Foco no PACIENTE Time de Resposta Rápida Time de profissionais da saúde que leva a terapia intensiva para o leito do paciente crítico antes do mesmo chegar na UTI Objetivos: Atender precocemente às suspeitas de PCR fora da UTI Atender precocemente todos as intercorrências graves do hospital Melhorar qualidade assistencial

22 Política de Segurança Foco no PACIENTE Time de Resposta Rápida Incidência de PCR UI 2011: 0,5 / pcte-dia

23 Infecção relacionada CVC Bundle: Higiene de Mãos Barreira Máxima de Precaução Antissepsia da pele com chlorexidine Seleção do sítio de inserção Inspeção diária

24 Adesão ao Bundle no CCA

25 Matriz de Indicadores Assistenciais Centro Cirúrgico Indicadores CC Meta Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 2011 Taxa de reoperação em menos de 24h 0,5/1.000 cir 0,9 1,6 1,3 0,7 1,5 0,7 2,3 0,7 Taxa de PCR transoperatória 0,3/1.000 cir 0,8 0,7 1,4 0,3 Taxa de mortalidade transoperatória Qualidade Assistencial / Desfecho 0,1/1.000 cir 0,8 1,3 0,8 0,7 0,3 Taxa de mortalidade cirúrgica 3,0% 1,8 1,1 1,9 1,6 1,7 2,1 1,4 1,3 1,8 1,3 1,4 1,7 1,2 Taxa de Infecção em cirurgia limpa 3,0% 1,1 1,2 1,9 1,5 1,3 2,4 0,9 0,5 0,3 0,5 0,3 1,0 1,0 82,8 83,9 89,4 85,5 89,2 94,9 92,4 92,9 87,6 88,2 75,0 87,0 96,0 85,0 71,4 91,0 80,5 94, ,3 88,4 Segurança e Qualidade Adesão ao check list Cirurgia Segura 8% 81,8 84,7 Adesão à barreira máxima p/ inserção CVC no CCA 8% 85, ,7 Eventos Adversos / Sentinelas Nº de EA (PCR, reoperação, nº de inf relacionada cirurgia, intercorrências assistenciais) Nº de Eventos Sentinela a definir

26 Matriz de Indicadores Assistenciais Sala de Recuperação SR 8º andar Indicadores Incidência de NVPO (até 30min admissão) Meta 1,9% Incidência de NVPO (após 30min admissão) 4,4% Tx sondagem vesical (até 30min admissão) 0,3% Índice de analgesia (até 30min admissão) 9,5% Incidência de hipotensão (PAS<100mmHg) 2,1% Incidência de hipertensão (PAD>110mmHg) 2,5% Incidência de queda de saturação (<92%) 0,6% Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez ,3 0,9 2,3 2,6 2,1 1,8 0,8 2,2 1,7 1,6 0,8 1,9 1,7 3,5 3,7 2,9 3,9 3,8 4,0 4,0 4,7 4,7 2,6 2,3 4,5 3,7 0,1 0,1 0,1 2,8 9,3 7,3 6,2 4,4 3,9 3,9 6,2 3,1 4,7 4,2 4,6 5,0 2,0 5,4 3,6 3,5 0,6 0,8 2,3 3,4 0,9 1,3 1,3 1,9 2,2 0,7 0,8 0,9 1,8 0,3 0,1 0,6 1,3 0,3 0,4 0,5 1,2 0,7 0,1 1,7 2,5 0,7 0,4 0,4 0,6 1,0 0,1 0,5 1,0 0,3 0,8 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez ,6 1,4 1,2 3,3 2,9 3,0 2,4 3,5 1,8 2,2 1,9 1,6 2,4 8,2 3,7 2,8 4,2 4,6 3,0 2,9 6,5 5,5 5,6 3,2 6,0 4,7 0,2 0,2 13,2 13,8 6,0 8,7 5,7 10,8 9,8 15,1 10,5 14,9 15,6 18,1 11,9 7,7 7,6 4,4 4,2 2,5 4,6 4,4 7,0 3,3 3,1 5,3 6,6 4,9 0,7 0,6 1,2 1,1 0,7 0,2 1,6 1,0 1,2 0,7 0,4 3,4 1,1 1,2 2,0 1,9 1,6 2,1 2,7 2,6 2,8 2,3 1,8 3,4 3,4 2,4 SR 9º andar - Ambulatorial Indicadores Incidência de NVPO (até 30min admissão) Meta 2,1% Incidência de NVPO (após 30min admissão) 5,5% Tx sondagem vesical (até 30min admissão) 0,2% Índice de analgesia (até 30min admissão) 13,0% Incidência de hipotensão (PAS<100mmHg) 3,3% Incidência de hipertensão (PAD>110mmHg) 1,2% Incidência de queda de saturação (<92%) 1,1%

27 Considerações Finais Desafios para implantação da Cultura da Segurança Hospitalar Sistema de saúde no Brasil Relação médico x paciente x instituição Judicialização da medicina Influência negativa / positiva da mídia Formação acadêmica dos profissionais Interdisciplinaridade

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29 Muito obrigado