ISO SGA AUDITORIA AMBIENTAL

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ISO 14.001 SGA AUDITORIA AMBIENTAL"

Transcrição

1 ISO SGA AUDITORIA AMBIENTAL

2 CENÁRIO Programa internacional: Países desenvolvidos Conservação dos recursos naturais; Medidas preventivas para garantir a sustentabilidade da geração futura.

3 CENÁRIO Programa internacional: Países em desenvolvimento Efetiva miséria; Problemas de moradia; Saneamento ambiental; Doenças; Cobranças e exigências dos países ricos.

4 TENDÊNCIA INTERNACIONAL Globalização crescente da gestão ambiental pelos diferentes setores produtivos; Negociação entre os agentes; Gestão ambiental compartilhada; Formação de parcerias (agentes públicos, privados e sociedade civil); Instrumentos compartilhados de gestão; Integração de políticas;

5 SITUAÇÃO VIGENTE Gestão Ambiental Pública Padrões produtivos; Zoneamento e Unidades de Conservação; Licenciamento e Avaliação de Impacto Ambiental; Auditoria Ambiental Legal; Gerenciamento de Recursos Hídricos; Lei de Crimes Ambientais;

6 AVANÇO AMBIENTAL Gestão Ambiental Privada ISO (Sistema de Gestão Ambiental, Auditoria de SGA, Avaliação de Desempenho Ambiental, Ciclo de Vida, Rotulagem, Aspectos Ambientais em Padrões de Produtos); Eco-eficiência; Avaliação Ambiental Estratégica;

7 DIMENSÃO EFEITOS AMBIENTAIS

8 DESAFIOS DAS EMPRESAS

9 TENDÊNCIA SISTÊMICA Governo Acionistas Organização Público Interno Consumidores Ser Humano

10 NOVO MODELO RELAÇÃO

11 EXIGÊNCIA EMERGENTE PRESSÕES PARA CONFORMIDADE AMBIENTAL Oriundas da sociedade e do mercado RELACIONAMENTO COM PARTES INTERESSADAS Parcerias; Co- responsabilidade; Direito de saber; Inciativas voluntárias; RELACIONAMENTO GLOBALIZADO Planeta entendido como fornecedor e reciclador de matérias primas e energia (esgotável);

12 INPUT:OUTSIDE Matérias primas não convertidas em produtos falta de eficiência na produção/ conversão; produtos mal projetados. MATÉRIAS PRIMAS E INSUMOS PROCESSO PRODUTOS PROCESSO RESÍDUOS

13 INPUT:OUTSIDE CONFORMIDADES

14 PROBLEMAS ORGANIZAÇÕES NÃO CONFORMIDADE AMBIENTAL (Penalidades, Responsabilidade) Art. 173, 5º/CF Art. 225, 3º/CF PERDA DE COMPETITIVIDADE REDUÇÃO DAS MARGENS DE LUCRO PERDA DE IMAGEM PERDA DE MERCADOS

15 MÉTODOS AVALIAÇÃO AMBIENTAL Licenciamento ambiental Estudo de impacto ambiental Avaliação de riscos ambientais Auditoria ambiental Sistema de gestão ambiental (ISO) Análise do ciclo de vida Indicadores ambientais Rotulagem ambiental

16 ALTERNATIVA GESTÃO AUDITORIA AMBIENTAL Surge como instrumento de verificação da eficiência dos Sistemas de Gestão Ambiental

17 AUDITORIA AMBIENTAL Processo de verificação e documentação para, obter e avaliar evidências dos aspectos ambientais especificados das atividades, eventos, condições e sistemas de gerenciamento, ou as informações a eles relacionadas, que apresentam conformidade ao critério de auditoria, comunicando-se os resultados deste processo ao cliente;

18 AUDITORIA AMBIENTAL Processo sistemático de inspeção, análise e avaliação das condições gerais ou específicas da problemática ambiental de uma determinada empresa, em relação à fonte de poluição, riscos ambientais, performance da equipe de meio ambiente eficácia/eficiência versus custos das medidas adotadas, performance e adequabilidade dos sistemas de controle de poluição implantados relacionamento com a comunidade e com os órgãos ambientais, com recomendações de ações emergenciais de curto, médio e longo prazos ; (NBR ISO 14016/96)

19 AUDITORIA AMBIENTAL

20 OBJETIVOS AUDITORIA AMBIENTAL O objetivo global da auditoria ambiental é identificar os problemas ambientais associados à fabricação de produtos, operação de processos ou à prestação de serviços e desenvolver padrões de boa prática, verificando sistematicamente se as metas ambientais da empresa estão sendo atingidas..

21 OBJETIVOS AUDITORIA AMBIENTAL Verificar conformidade com normas Externas (locais, nacionais, internacionais) e internas Identificar problemas relacionados com as operações e processos, reduzindo os seus riscos; Formular uma política e estratégia ambiental os resultados de uma AA podem ser utilizados para formular, rever ou atualizar a política ambiental de uma empresa; Medir impactos ambientais associados a cada processo e causados nos meios receptores (ar, água, solos e saúde pública);

22 OBJETIVOS AUDITORIA AMBIENTAL Avaliar o desempenho ambiental da empresa comparar com as melhores práticas; Confirmar a eficácia de um sistema de gestão ambiental; Fornecer uma base de dados que suporte as ações corretivas e planos futuros detectando áreas possíveis de intervenção; Comunicar ao efetuar um relatório dos resultados, a empresa pode comunicar aos stakeholders o seu desempenho ambiental, o que permite melhorar a sua imagem;

23 BENEFÍCIOS AUDITORIA AMBIENTAL DIFERENCIAL COMPETITIVO MELHORIA DA IMAGEM; CONQUISTA DE MERCADOS; AUMENTO DA PRODUTIVIDADE; MELHORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO AMBIENTAL SISTEMATIZADA; INTEGRAÇÃO DA QUALIDADE AMBIENTAL À GESTÃO DOS NEGÓCIOS DA EMPRESA; CONSCIENTIZAÇÃO DOS COLABORADORES; RELACIONAMENTO E PARCERIA COM A COMUNIDADE;

24 BENEFÍCIOS AUDITORIA AMBIENTAL MINIMIZAÇÃO DOS CUSTOS ELIMINAÇÃO DOS DESPERDÍCIOS; CONQUISTA DA CONFORMIDADE COM MENOR CUSTO; RACIONALIZAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS, FÍSICOS E FINANCEIROS; MINIMIZAÇÃO DOS RISCOS SEGURANÇA LEGAL; SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES; MINIMIZAÇÃO DOS ACIDENTES AMBIENTAIS; ELIMINAÇÃO DOS PASSIVOS AMBIENTAIS; MINIMIZAÇÃO DOS RISCOS DOS PRODUTOS; IDENTIFICAÇÃO DAS VULNERABILIDADES;

25 DESVANTAGENS AUDITORIA Custos iniciais e custos que resultam do cumprimento das normas; Pode ser encarado pelos gestores como uma ameaça face a descumprimentos ou efeitos nocivos para a saúde humana; Necessidade de garantir o apoio incondicional da empresa ao trabalho dos técnicos que desenvolvem a AA - invasão da privacidade da empresa;

26 NORMALIZAÇÃO

27 NORMALIZAÇÃO 1996 ISO 14010: os princípios gerais para execução das auditorias; ISO 14011: os procedimentos para o planejamento e execução de auditorias num sistema de gestão ambiental; ISO 14012: os critérios para qualificação de auditores (quem executa as auditorias); ISO 14015: as avaliações ambientais de localidades e organizações; ISO 19011: guias sobre auditorias da qualidade e do meio ambiente; 2002

28 AUDITORIA ISO 19011:2002 Requisitos básicos: Existência informação suficiente e apropriada; Existência recursos suficientes para o processo de auditoria; Estão estabelecidos os mecanismos de cooperação necessários. Objetividade, independência e competência: Os membros da equipe de auditores devem ser independentes (externos ou internos); Devem ainda ser objetivos e qualificados;

29 AUDITORIA ISO 19011:2002 Objetivos da auditoria: São definidos pelo cliente (objetivos do SGA); O âmbito da auditoria é definido em conjunto pelos auditores e pelo cliente; O procedimento de auditoria deve ter qualidade; Procedimento de auditoria: Deve seguir diretrizes, com procedimentos sistemáticos e documentados, tais como as estabelecidas pela Norma ISO (ISO 19011:2002); Critérios e recolha de evidências: Os critérios devem ser definidos com o nível de detalhe apropriado e comunicados ao cliente; Informação adequada deve ser recolhida, analisada e Interpretada; Resultados devem ser reprodutíveis;

30 AUDITORIA ISO 19011:2002 Confiabilidade dos resultados e conclusões: O processo deve ser concebido para fornecer o grau de confiança desejado; As incertezas associadas aos resultados devem ser explícitas (porque são necessariamente sempre uma amostra da informação total que poderia ser recolhida) e devem ser reconhecidas pelos auditores; Relatório de auditoria: Os resultados da auditoria devem ser comunicados ao cliente num relatório escrito; Identificação da organização, dos auditores e dos elementos da organização que participaram de alguma forma na auditoria; Objetivos, âmbito, critérios; Período abrangido e data de realização; Sumário do processo, resultados e conclusões (recomendações para ação corretiva/preventiva);

31 CLASSIFICAÇÃO AUDITORIA Auditoria de Conformidade Legal Ambiental Os critérios da auditoria são os requisitos da legislação vigente; Auditoria Ambiental de Desempenho Ambiental São verificados indicadores de desempenho ambiental, que são comparados com os padrões exigidos; Auditoria de Sistemas de Gestão Ambiental Avalia o cumprimento das normas, critérios e procedimentos de gestão ambiental estabelecidos pela própria organização auditada; Pode ser de adequação, de conformidade ou de eficácia;

32 CLASSIFICAÇÃO AUDITORIA Auditoria Ambiental de Certificação Tem por objetivo produzir uma declaração ou certificado; Atestando que os critérios de auditoria são cumpridos pela organização auditada; Como exemplo temos as auditorias previstas no sistema de Certificação ISO 14001, onde a credibilidade está baseada Num sistema de credenciamento de organismos certificadores e de auditores; Auditoria Ambiental de Acompanhamento Tem por objetivo verificar se as condições de certificação continuam sendo cumpridas; Auditoria Ambiental de Verificação de Correções Tem por fim verificar se as não-conformidades de auditorias anteriores foram corrigidas;

33 CLASSIFICAÇÃO AUDITORIA Auditoria Ambiental de Responsabilidade Avalia possíveis riscos e custos associados a passivos ambientais; Utilizada na avaliação para fusões, aquisições ou refinanciamento de empresas e também na desativação de atividades industriais; Auditoria Ambiental de Sítio Avalia o grau de contaminação de áreas específicas; Auditoria Ambiental Compulsória Avalia o cumprimento da exigência legal referente à realização de auditoria ambiental;

34 CRITÉRIOS AUDITORIA Depender do tipo de auditoria: Códigos de conduta; Política de ambiente da empresa; Legislação ambiental; Requisitos de normas e sistemas de gestão; (ex. ISO)

35 CRITÉRIOS AUDITORIA Auditoria de Conformidade Legal O padrão é a legislação vigente (federal, estadual, municipal); Auditoria de Sistemas de Gestão Os padrões podem ser as normas ISO 14001, BS, EMAS, etc... Auditoria de Responsabilidade Os padrões são definidos através dos riscos; Auditoria de Desempenho Ambiental Os padrões são aqueles aceitáveis pelo cliente;

36 TIPOS AUDITORIA AMBIENTAL TIPOS AUDITORIA AMBIENTAL Auditoria de primeira parte: Auditorias internas, isto é, auditorias que uma organização pode realizar nela mesma, utilizando seus funcionários ou auditores externos (consultores). Auditoria de segunda parte: Auditorias externas que são conduzidas dentro da mesma cadeia de suprimentos, pode ser um cliente auditando a organização ou a organização auditando um fornecedor. Auditoria de terceira parte: Auditorias externas que são conduzidas em uma organização por um agente que é independente da sua cadeia de suprimentos (isto é, nem fornecedor ou cliente da organização), por exemplo uma empresa de certificação.

37 AUDITORIAS AMBIENTAIS INMETRO ACREDITADORES UKAS Credenciamento BVQI Certificação CERTIFICADORES SGS Terceira parte Auditoria interna Primeira Parte Organização Fornecedor Segunda parte Cliente

38 METODOLOGIA Programa de auditoria: Uma ou mais auditorias programadas para um período de tempo específico com propósito específico; Auditoria interna: semestralmente Auditoria externa: Anualmente Tempo de certificação: válido 03 anos Obs.: custo auditoria pode ter problema com programação inadequada (parada sistema produção);

39 AUDITORIAS INTERNAS As auditorias internas verificam se as atividades de uma organização estão de acordo com os procedimentos estabelecidos, identifica eventuais problemas relacionados com esses procedimentos e oportunidades de melhoria; O período de tempo necessário para completar as auditorias de todas as atividades é designado por ciclo de auditoria. Este varia de acordo com a dimensão e complexidade das organizações; O âmbito das auditorias internas pode variar desde a auditoria de um simples procedimento até à auditoria de atividades complexas;

40 AUDITORIAS INTERNAS As auditorias internas devem ser realizadas por pessoas suficientemente independentes em relação às atividades a auditar, para assegurarem um parecer isento; Estas auditorias podem ser realizadas por recursos humanos internos (colaboradores) ou externos à organização (colaboradores de outras organizações ou consultores).

41 AUDITORIAS INTERNAS

42 ATIVIDADES AUDITORIA 1ª ETAPA: ATIVIDADES PRÉVIAS REUNIÃO INICIAL REVISAR INFORMAÇÕES D ISPO NÍVEIS ADAPTAR PROTOCOLOS DE AUDITORIA SEGUNDO OS REQUERIMENTOS ESPECÍFICO S 2ª ETAPA: CONDUZINDO A AUDITORIA ENTREVISTAS E INSPEÇÕ ES, ID ENTIFICAR CONDIÇÕES AMBIENTAIS E OS RESPECTIVO S SISTEMAS DE GERENCIAM ENTO REVISÃO DA INFORMAÇÃO ESPECÍFICA DO LOCAL AVALIAÇÃO E SUMÁRIO DAS INFORMAÇÕES CO LETADAS 3ª ETAPA: ATIVIDADE APÓS A AUDITORIA ANÁLISE DETALHADA DA INFORMAÇÃO CO LETADA ELABO RAÇÃO DE RELATÓ RIO FINAL APRESENTAÇÕ ES DOS RESULTADOS FINAIS COM CUSTO S ASSOCIADOS

43 METODOLOGIA A metodologia para o desenvolvimento do trabalho deve considerados objetivos principais estabelecidos de cada cliente, tais como: Identificar os problemas ambientais decorrentes de atividades atuais ou passadas; Níveis efetivos ou potenciais de poluição ou degradação ambiental por atividades de responsabilidade da empresa a ser auditada;

44 METODOLOGIA Verificar o cumprimento da legislação ambiental; Verificar as condições de operação e de manutenção dos equipamentos e sistemas de controle da poluição; Avaliar custos ambientais atuais e futuros com as eventuais medidas a serem tomadas; Avaliar as operações de gerenciamento ambiental e impactos ambientais da unidade industrial.

45 NORMALIZAÇÃO PDCA 1. PLANEJAR Hummm... E agora? 4. ATUAR Os Princípios norteadores 2. EXECUTAR 3. VERIFICAR

46 OS ELEMENTOS CENTRAIS DA ISO Requisitos Gerais 4.2 Política Ambiental 4.3 Planejamento identificar aspectos identificar regulamentos e legislação objetivos e programas gerenciais 4.4 Implementação e operação responsabilidades treinamento preparação para emergências P D

47 OS ELEMENTOS CENTRAIS DA ISO Verificação e ação corretiva monitoramento ação sobre a não-conformidade manutenção de registros Auditoria ambiental C 4.6 Análise crítica ambiental pela Alta Direção A

48 OS ELEMENTOS CENTRAIS DA ISO Melhoria Contínua Processo de aprimoramento do sistema de gestão ambiental, visando atingir melhorias no desempenho ambiental global de acordo com a política ambiental da organização. Nota - Não é necessário que o processo seja aplicado simultaneamente a todas as áreas de atividade. 2 Meio Ambiente Circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações. Nota - Neste contexto, circunvizinhança estende-se do interior das instalações para o sistema global.

49 OS ELEMENTOS CENTRAIS DA ISO Aspecto Ambiental Elemento das atividades, produtos ou serviços de uma organização que pode interagir com o meio ambiente. Nota - Um aspecto ambiental significativo é aquele que tem ou pode ter um impacto ambiental significativo. 4 Impacto Ambiental Qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, das atividades, produtos ou serviços de uma organização.

50 PRECEITO LEGAL As auditorias ambientais devem ser independentes; O relatório de auditoria ambiental é de responsabilidade técnica da equipe de auditoria; O plano de ação é de responsabilidade dos empreendedores auditados; O relatório de auditoria ambiental e o plano de ação deverão ser apresentados, a cada dois anos, ao órgão ambiental competente, para incorporação ao processo de licenciamento ambiental da instalação auditada; Anexo I Definições;

51 PRECEITO LEGAL ANEXO II CONTEÚDO MÍNIMO DAS AUDITORIAS AMBIENTAIS 1 - Critérios e Abrangência de Auditoria Quanto ao cumprimento da legislação ambiental aplicável: Identificação e verificação do atendimento da legislação ambiental federal, estadual e municipal, bem como das normas ambientais e outros requisitos vigentes aplicáveis à instalação da organização auditada; Quanto à avaliação do desempenho da gestão ambiental, a auditoria envolverá a avaliação de todo SGA na instalação auditada;

52 PRECEITO LEGAL ANEXO II CONTEÚDO MÍNIMO DAS AUDITORIAS AMBIENTAIS 2 - O plano de auditoria deve conter, no mínimo: Escopo: para descrever a extensão e os limites de localização física e de atividades da empresa Preparação da auditoria: I - definição e análise da documentação; II - prévia da instalação aditada; III - formação da equipe de auditores; IV - definição das atribuições dos auditores; e V - definição da programação e planos de trabalho para a execução da auditoria.

53 PRECEITO LEGAL CONTEÚDO MÍNIMO DAS AUDITORIAS AMBIENTAIS 2.3-Execução da auditoria: I - entrevistas com os gerentes e os responsáveis pelas atividades e funções da instalação; II - inspeções e vistorias nas instalações; III - análise de informações e documentos; IV - análise das observações e constatações; V - definição das conclusões da auditoria; VI - consulta prévia aos órgãos ambientais competentes a fim de verificar o histórico de incidentes ambientais, inclusive de seus desdobramentos jurídico-administrativos, e dos cadastros ambientais. e VII - elaboração de relatório final.

54 PRECEITO LEGAL CONTEÚDO MÍNIMO DAS AUDITORIAS AMBIENTAIS 3 - O relatório de auditoria deve conter, no mínimo: I - composição da equipe auditora e respectivas atribuições; II - identificação da organização e da instalação auditada; III - descrição das atividades da instalação; IV - objetivos, escopo e plano de auditoria estabelecidos; V - período coberto pela auditoria; VI - sumário e metodologia do processo de auditoria; VII - lista de documentos legais, normas e regulamentos de referência; VIII - lista de documentos analisados e unidades auditadas; IX - lista das pessoas contactadas durante a auditoria e respectivas atribuições; X - constatações da auditoria; e XI - conclusões da auditoria, incluindo as constatações de conformidades e não conformidades em relação aos critérios estabelecidos e avaliação da capacidade da organização em assegurar a contínua adequação aos critérios estabelecidos.

55 PRECEITO LEGAL CONTEÚDO MÍNIMO DAS AUDITORIAS AMBIENTAIS 4 - Produtos Finais: O Relatório de Auditoria deverá conter, no mínimo: I - composição da equipe auditora e respectivas atribuições; II - descrição funcional e administrativa da empresa ou setor da empresa e características das instalações auditadas; III - metodologia e critérios utilizados; IV - período coberto pela auditoria; V - lista de documentos legais, normas e regulamentos de referência; VI - lista de documentos analisados e unidades auditadas; VII - lista das pessoas contatadas durante a auditoria e respectivas atribuições; e VIII - conclusões da auditoria, incluindo as constatações de conformidades e não conformidades em relação aos critérios estabelecidos e avaliação da capacidade da instalação auditada em assegurar a contínua adequação aos critérios estabelecidos.

56 PRECEITO LEGAL CONTEÚDO MÍNIMO DAS AUDITORIAS AMBIENTAIS 4.2. O Plano de Ação deverá conter, no mínimo: I - ações corretivas e preventivas associadas às não-conformidades e deficiências identificadas na auditoria ambiental; II - cronograma físico para implementação das ações previstas; III - indicação da área da organização responsável pelo cumprimento do cronograma estabelecido; e IV - cronograma físico das avaliações do cumprimento das ações do plano e seus respectivos relatórios.

57 Exemplo: Programa auditoria Programa de auditorias Prefácio Introdução 1 Objetivos 2 Referências normativas 3 Termos e definições 3.1 Auditor 3.2 Melhoria contínua 3.3 Ação corretiva 3.4 Documento 3.5 Meio ambiente 3.6 Aspecto ambiental 3.7 Impacto ambiental 3.8 Sistema de gestão ambiental

58 Exemplo: Programa auditoria Programa de auditorias 3.9 Objetivo ambiental 3.10 Desempenho ambiental 3.11 Política ambiental 3.12 Meta ambiental 3,13 Parte interessada 3.14 Auditoria interna 3.15 Não-conformidade 3.16 Organização 3.17 Ação preventiva 3.18 Prevenção de poluição 3.19 Procedimentos 3.20 Registro (de documento) 4 Requisitos do sistema da gestão ambiental 4.1 Requisitos gerais 4.2 Política ambiental 4.3 Planejamento Aspectos ambientais Requisitos legais e outros Objetivos, metas e programa(s)

59 Exemplo: Programa auditoria 4.4 Implementação e operação Recursos, funções,responsabilidades e autoridades Competência, treinamento e conscientização comunicação Documentação Controle de documentos Controle operacional Preparação e respostas à emergências Programa de auditorias 4.5 verificação Monitoramento e medição Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros Não-conformidade, ação corretiva e ação preventiva Controle de registros Auditoria interna 4.6 Análise pela administração

60 Área de logística Pontos S N Na A - Existe a divulgação correta de todos os segmentos/trabalho no laticínio? B - A comunicação interna é realizada de forma contínua ou periódica? C - A comunicação externa atinge seus objetivos (missão e valores)? D - A responsabilidade sócio-ambiental é trabalhada continuamente? Área de trabalho A - O chão está limpo (sem lixo e papéis)? B - Nas bancadas ficam apenas os materiais para o trabalho em curso? C - A roupa de trabalho é a adequada? D - O posto de trabalho está iluminado? E - Os equipamentos e as lâmpadas estão limpos e com manutenção? F - Existe manutenção contínua nos equipamentos? G - Os equipamentos estão protegidos (sistema de segurança)? H - Todos os documentos/relatórios estão atualizados? I - É orientado de forma correta o uso dos equipamentos? J - O operador teve preparação para executar o trabalho? L - A documentação está legível e em bom estado para consulta?

61 Área de Segurança Pontos S N Na A - Todos os painéis dos quadros elétricos estão bem fechados? B - Plugs e tomadas estão em boas condições gerais? C - As portas abrem facilmente pelo interior? D - As portas são adequadas? E - Os WC estão identificados? F - Os extintores estão inspecionados? G - Os extintores estão em carga? H - Os extintores e mangueiras estão facilmente acessíveis? I - Os equipamentos de segurança estão funcionando (limpo:acessíveis)? J - Há sinalização de segurança? K - A caixa de primeiros socorros é de fácil acesso e o conteúdo adequado? Diagnóstico Geral dos Segmentos Melhoria contínua no processo TOTAL 100%

62 ISO 19011:2002 CHECK LIST AMBIENTAL - Empresa: Laticínio GERAL Pontos S N Na A - Existe identificação de todos os postos/áreas de trabalho? 2 X B - Existe limpeza de todos os bebedouros e lavatórios exteriores? 1 X C - Os setores têm boa iluminação, estão organizados e limpos? 2 X D - As informações técnicas nos setores estão atualizadas? 1 X Resíduos sólidos A - Existência de controle qualitativo e quantitativo dos resíduos sólidos? 1 X B - Classificação dos resíduos são conforme legislação (I, II A, II B)? 1 X C - Existem formas de acondicionamento dos resíduos sólidos? 2 X D - Existe critérios para armazenamento de resíduos intermediários? 2 X E - Os resíduos perigosos são acondicionados adequadamente? 1 X F - O transporte dos resíduos atende o requisito legal? 2 X G - Existe documentação comprobatória para a disposição do resíduos? 2 X H - Existe o procedimento de gestão de resíduos? 1 X I - Existe treinamento para os empregados envolvidos na gestão de resíduos? 2 X J - Existe procedimento de emergência para o local de armazenamento redíduo? 3 X L - É realizado auditoria periódica nos destinatários dos resíduos sólidos? 1 X Efluentes líquidos A - As fontes de geração de efluentes líquidos são únicas? 2 X B - Existe laudo de caracterização quantitativo/qualitativo dos efluentes? 3 X C - O balanço hídrico é influenciado pelos efluentes líquidos? 2 X 1-Pouco D - Existe planta com segregação de redes hidráulicas? 1 X E - Existe sistema de tratamento e controle para todos os tipos de efluentes? 1 X F -Existe o procedimento de monitoramento de efluentes(operação/atividade)? 1 X 2-Médio G - Atende à legislação quanto ao padrão de qualidade/lançamento/emissão? 3 X H - Os equipamentos de controle ambiental são calibrados? 2 X 3-Sempre I - Existe certificado de calibração por órgão reconhecido? 2 X J - Há práticas inadequadas de descartes de efluentes líquidos não tratados? 2 X L - Ocorre o lançamento de efluente diretamente em solo e em corpos d água? 1 X M - Existe condições de estanqueidade dos tanques aéreos e subterrâneos? 2 X N - Existe sistema de gestão com a torta do lodo resultante do tratamento? 1 X Sub-total 0

63 ISO 19011:2002 Auditorias Resultados Ações de acompanhamento: AC (ações corretivas), AP (ações preventivas) ou AM (ações mitigatórias) indicadas nas conclusões; Item 6.8 As AC, AP e AM devem ser decididas e realizadas pelo auditado (prazo); Obs.: verificar a eficácia das ações (subsídio para próximas auditorias); DEFINIR PLANO AÇÃO PARA CADA TIPO DE AÇÃO (AC; AP e AM)

64 ISO 19011:2002 MUITO OBRIGADO!!!

Estabelece os requisitos mínimos e o termo de referência para realização de auditorias ambientais.

Estabelece os requisitos mínimos e o termo de referência para realização de auditorias ambientais. RESOLUÇÃO Nº 306, DE 5 DE JULHO DE 2002 Estabelece os requisitos mínimos e o termo de referência para realização de auditorias ambientais. O CONSELHO NACIONAL DO MEIO AMBIENTE-CONAMA, no uso das competências

Leia mais

APRESENTAÇÃO. Sistema de Gestão Ambiental - SGA & Certificação ISO 14.000 SGA & ISO 14.000 UMA VISÃO GERAL

APRESENTAÇÃO. Sistema de Gestão Ambiental - SGA & Certificação ISO 14.000 SGA & ISO 14.000 UMA VISÃO GERAL APRESENTAÇÃO Sistema de Gestão Ambiental - SGA & Certificação ISO 14.000 UMA VISÃO GERAL Introdução SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - SGA Definição: Conjunto de ações sistematizadas que visam o atendimento

Leia mais

SÉRIE ISO 14000 SÉRIE ISO 14000

SÉRIE ISO 14000 SÉRIE ISO 14000 1993 - CRIAÇÃO DO COMITÊ TÉCNICO 207 (TC 207) DA ISO. NORMAS DA : ISO 14001 - SISTEMAS DE - ESPECIFICAÇÃO COM ORIENTAÇÃO PARA USO. ISO 14004 - SISTEMAS DE - DIRETRIZES GERAIS SOBRE PRINCÍPIOS, SISTEMAS

Leia mais

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001 SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001 Prof. Eduardo Lucena Cavalcante de Amorim INTRODUÇÃO A norma ISO 14001 faz parte de um conjunto mais amplo de normas intitulado ISO série 14000. Este grupo

Leia mais

IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO AMBIENTAL

IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO AMBIENTAL PARTE: I Conceitos da gestão ambiental Aplicação: micro, pequenas e médias empresas. Referência: Norma NBR ISO 14001:2004 Tempo para implantação: de 5 à 12 meses. Duas Momentos (fases): planejamento implementação

Leia mais

Sistemas de Gestão Ambiental O QUE MUDOU COM A NOVA ISO 14001:2004

Sistemas de Gestão Ambiental O QUE MUDOU COM A NOVA ISO 14001:2004 QSP Informe Reservado Nº 41 Dezembro/2004 Sistemas de Gestão O QUE MUDOU COM A NOVA ISO 14001:2004 Material especialmente preparado para os Associados ao QSP. QSP Informe Reservado Nº 41 Dezembro/2004

Leia mais

AUDITORIA DE DIAGNÓSTICO

AUDITORIA DE DIAGNÓSTICO 1.1 POLíTICA AMBIENTAL 1.1 - Política Ambiental - Como está estabelecida e documentada a política e os objetivos e metas ambientais dentro da organização? - A política é apropriada à natureza e impactos

Leia mais

SISTEMA DA GESTÃO AMBIENTAL SGA MANUAL CESBE S.A. ENGENHARIA E EMPREENDIMENTOS

SISTEMA DA GESTÃO AMBIENTAL SGA MANUAL CESBE S.A. ENGENHARIA E EMPREENDIMENTOS CESBE S.A. ENGENHARIA E EMPREENDIMENTOS SISTEMA DA GESTÃO AMBIENTAL MANUAL Elaborado por Comitê de Gestão de Aprovado por Paulo Fernando G.Habitzreuter Código: MA..01 Pag.: 2/12 Sumário Pag. 1. Objetivo...

Leia mais

Qualider Consultoria e Treinamento Instrutor: José Roberto

Qualider Consultoria e Treinamento Instrutor: José Roberto GESTÃO AMBIENTAL ISO 14000 Qualider Consultoria e Treinamento Instrutor: José Roberto 1 A evolução do pensamento ambiental Crescimento é o que importa (que venha a poluição...) Conscientização (década

Leia mais

ECS -ASSESSORIA E CONSULTORIA TÉCNICA. ISO 14001:2015 Tendências da nova revisão

ECS -ASSESSORIA E CONSULTORIA TÉCNICA. ISO 14001:2015 Tendências da nova revisão ISO 14001:2015 Tendências da nova revisão A ISO 14001 EM SUA NOVA VERSÃO ESTÁ QUASE PRONTA Histórico ECS -ASSESSORIA E CONSULTORIA TÉCNICA As normas da série ISO 14000 foram emitidas pela primeira vez

Leia mais

CHECK - LIST - ISO 9001:2000

CHECK - LIST - ISO 9001:2000 REQUISITOS ISO 9001: 2000 SIM NÃO 1.2 APLICAÇÃO A organização identificou as exclusões de itens da norma no seu manual da qualidade? As exclusões são relacionadas somente aos requisitos da sessão 7 da

Leia mais

OHSAS 18001:2007 SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL. Benefícios, Certificação, Estrutura, Objetivos, Termos e definições da OHSAS 18001.

OHSAS 18001:2007 SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL. Benefícios, Certificação, Estrutura, Objetivos, Termos e definições da OHSAS 18001. OHSAS 18001:2007 SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL ASPECTOS GERAIS Benefícios, Certificação, Estrutura, Objetivos, Termos e definições da OHSAS 18001. Histórico: Normas e Gestão SSO BS 8800 Instituto Britânico

Leia mais

Gestão Ambiental. Aula 5 Prof. Pablo Bosco

Gestão Ambiental. Aula 5 Prof. Pablo Bosco Gestão Ambiental Aula 5 Prof. Pablo Bosco Proposito da aula ISO 14001 2 ISO 14001 O que é a ISO 14001? A ISO 14001 é uma Norma pertencente a família das ISO 14000 que trata de Sistema de Gestão Ambiental

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA PARA A ELABORAÇÃO DE PLANOS DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS SÓLIDOS - PGRS

TERMO DE REFERÊNCIA PARA A ELABORAÇÃO DE PLANOS DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS SÓLIDOS - PGRS TERMO DE REFERÊNCIA PARA A ELABORAÇÃO DE PLANOS DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS SÓLIDOS - PGRS 1. JUSTIFICATIVA O presente Termo de Referência tem por fim orientar a elaboração do PGRS conforme previsto no

Leia mais

1) Considerando os organismos de certificação acreditados pelo INMETRO defina:

1) Considerando os organismos de certificação acreditados pelo INMETRO defina: 1) Considerando os organismos de certificação acreditados pelo INMETRO defina: OCA OCS OCF 2- Considerando a sistemática de uma certificação de sistemas enumere de 1 à 6 a seqüência correta das etapas

Leia mais

Manual do Sistema de Gestão Ambiental - Instant Solutions. Manual do Sistema de Gestão Ambiental da empresa

Manual do Sistema de Gestão Ambiental - Instant Solutions. Manual do Sistema de Gestão Ambiental da empresa Manual do Sistema de Gestão Ambiental da empresa Data da Criação: 09/11/2012 Dara de revisão: 18/12/2012 1 - Sumário - 1. A Instant Solutions... 3 1.1. Perfil da empresa... 3 1.2. Responsabilidade ambiental...

Leia mais

Módulo 6. NBR ISO 14001 - Interpretação dos requisitos: 2, 3, 4.1, 4.2 até 4.3.2 Exercícios

Módulo 6. NBR ISO 14001 - Interpretação dos requisitos: 2, 3, 4.1, 4.2 até 4.3.2 Exercícios Módulo 6 NBR ISO 14001 - Interpretação dos requisitos: 2, 3, 4.1, 4.2 até 4.3.2 Exercícios 2 - Referências normativas Relação da ISO 14001:2000 com ISO 14004:2000 Não há referências normativas indicadas

Leia mais

Gestão Ambiental e Responsabilidade Social. O Sistema de Gestão Ambiental. Aula 3. Vídeo. Contextualização. O que é um Sistema de Gestão?

Gestão Ambiental e Responsabilidade Social. O Sistema de Gestão Ambiental. Aula 3. Vídeo. Contextualização. O que é um Sistema de Gestão? Gestão e Responsabilidade Social Aula 3 O Sistema de Gestão Prof. Esp. Felipe Luiz Vídeo "Mundo" Pense de Novo Contextualização WWF Brasil. Disponível em: .

Leia mais

CRIAÇÃO DA DISCIPLINA SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NO CURSO DE ENGENHARIA CIVIL

CRIAÇÃO DA DISCIPLINA SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NO CURSO DE ENGENHARIA CIVIL CRIAÇÃO DA DISCIPLINA SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NO CURSO DE ENGENHARIA CIVIL Elias S. Assayag eassayag@internext.com.br Universidade do Amazonas, Departamento de Hidráulica e Saneamento da Faculdade

Leia mais

Certificação e Auditoria Ambiental

Certificação e Auditoria Ambiental Certificação e Auditoria Ambiental Auditoria Ambiental - 1 Prof. Gustavo Rodrigo Schiavon Eng. Ambiental A auditoria ambiental consiste em processo sistemático de inspeção, análise e avaliação das condições

Leia mais

CHECK LIST DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES Divisão:

CHECK LIST DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES Divisão: 4.2.2 Manual da Qualidade Está estabelecido um Manual da Qualidade que inclui o escopo do SGQ, justificativas para exclusões, os procedimentos documentados e a descrição da interação entre os processos

Leia mais

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE 1) OBJETIVOS - Apresentar de forma transparente as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente

Leia mais

P 2: Quais os limites entre aspectos relativos ao meio ambiente e à segurança?

P 2: Quais os limites entre aspectos relativos ao meio ambiente e à segurança? INTERPRETAÇÃO NBR ISO 14001 (1996), JULHO 2001 CB-38/SC-01/GRUPO DE INTERPRETAÇÃO INTRODUÇÃO O CB-38, Comitê Brasileiro de Gestão Ambiental, da ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas, decidiu criar

Leia mais

SGQ 22/10/2010. Sistema de Gestão da Qualidade. Gestão da Qualidade Qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização para:

SGQ 22/10/2010. Sistema de Gestão da Qualidade. Gestão da Qualidade Qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização para: PARTE 2 Sistema de Gestão da Qualidade SGQ Gestão da Qualidade Qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização para: Possibilitar a melhoria de produtos/serviços Garantir a satisfação

Leia mais

MMX - Controladas e Coligadas

MMX - Controladas e Coligadas POLITICA CORPORATIVA PC. 1.16.01 Política de Meio Ambiente Emissão: 02/10/06 1 Objetivo: Estabelecer diretrizes visando proteger os recursos naturais e o meio ambiente em todas das unidades operacionais.

Leia mais

1. Esta Política Institucional de Gestão de Continuidade de Negócios:

1. Esta Política Institucional de Gestão de Continuidade de Negócios: 1. Esta Política Institucional de Gestão de Continuidade de Negócios: a) é elaborada por proposta da área de gestão de continuidade de negócios da Confederação Nacional das Cooperativas do Sicoob Sicoob

Leia mais

Sistema de Gestão Ambiental & Certificação SGA - ISO 14.000

Sistema de Gestão Ambiental & Certificação SGA - ISO 14.000 ZOOTECNIA/UFG DISCIPLINA DE GPA Sistema de Gestão Ambiental & Certificação SGA - ISO 14.000 Introdução EVOLUÇÃO DA GESTÃO AMBIENTAL Passou por três grandes etapas: 1ª. Os problemas ambientais são localizados

Leia mais

ANÁLISE DOS REQUISITOS NORMATIVOS PARA A GESTÃO DE MEDIÇÃO EM ORGANIZAÇÕES

ANÁLISE DOS REQUISITOS NORMATIVOS PARA A GESTÃO DE MEDIÇÃO EM ORGANIZAÇÕES V CONGRESSO BRASILEIRO DE METROLOGIA Metrologia para a competitividade em áreas estratégicas 9 a 13 de novembro de 2009. Salvador, Bahia Brasil. ANÁLISE DOS REQUISITOS NORMATIVOS PARA A GESTÃO DE MEDIÇÃO

Leia mais

Portaria Inep nº 249, de 02 de junho de 2014. Publicada no Diário Oficial da União em 04 de junho de 2014.

Portaria Inep nº 249, de 02 de junho de 2014. Publicada no Diário Oficial da União em 04 de junho de 2014. Portaria Inep nº 249, de 02 de junho de 2014. Publicada no Diário Oficial da União em 04 de junho de 2014. O Presidente do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep),

Leia mais

NORMA ISO 14004. Sistemas de Gestão Ambiental, Diretrizes Gerais, Princípios, Sistema e Técnicas de Apoio

NORMA ISO 14004. Sistemas de Gestão Ambiental, Diretrizes Gerais, Princípios, Sistema e Técnicas de Apoio Página 1 NORMA ISO 14004 Sistemas de Gestão Ambiental, Diretrizes Gerais, Princípios, Sistema e Técnicas de Apoio (votação 10/02/96. Rev.1) 0. INTRODUÇÃO 0.1 Resumo geral 0.2 Benefícios de se ter um Sistema

Leia mais

22/06/2015. Cronograma finalização da disciplina GA I. Instrumentos de Gestão Ambiental. ambiental. Auditoria Ambiental

22/06/2015. Cronograma finalização da disciplina GA I. Instrumentos de Gestão Ambiental. ambiental. Auditoria Ambiental Cronograma finalização da disciplina GA I Instrumentos de Gestão Ambiental São ferramentas que auxiliam o gestor no seu plano de gestão ambiental Política e Legislação Ambiental Licenciamento Ambiental

Leia mais

POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade

POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) A CONCERT Technologies S.A. prioriza a segurança de seus Colaboradores, Fornecedores,

Leia mais

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT MASTER IN PROJECT MANAGEMENT PROJETOS E COMUNICAÇÃO PROF. RICARDO SCHWACH MBA, PMP, COBIT, ITIL Atividade 1 Que modelos em gestão de projetos estão sendo adotados como referência nas organizações? Como

Leia mais

Sistema de Gestão Ambiental

Sistema de Gestão Ambiental Objetivos da Aula Sistema de Gestão Ambiental 1. Sistemas de gestão ambiental em pequenas empresas Universidade Federal do Espírito Santo UFES Centro Tecnológico Curso de Especialização em Gestão Ambiental

Leia mais

Marcel Menezes Fortes II CONGRESSO BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO E CERTIFICAÇÃO EM SERGIPE

Marcel Menezes Fortes II CONGRESSO BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO E CERTIFICAÇÃO EM SERGIPE Marcel Menezes Fortes II CONGRESSO BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO E CERTIFICAÇÃO EM SERGIPE 1 Agradecimentos e reflexões iniciais 2 Normas e Sistema de Gestão Integrado 3 Modelo de Excelência na Gestão 4 Interfaces

Leia mais

Integração de sistemas certificáveis de gestão da qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho

Integração de sistemas certificáveis de gestão da qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho Integração de sistemas certificáveis de gestão da qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001) Prof. Livre Docente Otávio J. Oliveira UNESP CONTEXTUALIZAÇÃO - Diluição

Leia mais

AUDITORIA AMBIENTAL. A auditoria ambiental está intimamente ligada ao Sistema de Gestão Ambiental.

AUDITORIA AMBIENTAL. A auditoria ambiental está intimamente ligada ao Sistema de Gestão Ambiental. AUDITORIA AMBIENTAL A auditoria ambiental está intimamente ligada ao Sistema de Gestão Ambiental. O SGA depende da auditoria para poder evoluir na perspectiva de melhoria contínua. Ao se implementar um

Leia mais

ISO 14000. Prof. William da Cruz Sinotti sinottiw@gmail.com

ISO 14000. Prof. William da Cruz Sinotti sinottiw@gmail.com SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL PROGRAMA NACIONAL DE ACESSO AO ENSINO TÉCNICO E EMPREGO SISTEMA DE SELEÇÃO USINICADA DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA ISO 14000

Leia mais

MATC99 Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação

MATC99 Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação MATC99 Segurança e Auditoria de Sistemas de Informação Gestão de Segurança da Informação (Normas ISO 27001 e 27002) Italo Valcy Italo Valcy Seg e Auditoria de SI, 2013.1 Licença de

Leia mais

PR 2 PROCEDIMENTO. Auditoria Interna. Revisão - 2 Página: 1 de 9

PR 2 PROCEDIMENTO. Auditoria Interna. Revisão - 2 Página: 1 de 9 Página: 1 de 9 1. OBJETIVO Estabelecer sistemática de funcionamento e aplicação das Auditorias Internas da Qualidade, fornecendo diretrizes para instruir, planejar, executar e documentar as mesmas. Este

Leia mais

A Norma Brasileira: ABNT NBR 16001:2004

A Norma Brasileira: ABNT NBR 16001:2004 A Norma Brasileira: ABNT NBR 16001:2004 São Paulo, 17 de junho de 2010 1 Retrospectiva Dezembro de 2003 - Criado o ABNT/GTRS para discutir posição brasileira em relação ao desenvolvimento de uma norma

Leia mais

PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E PROJETOS

PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E PROJETOS Pág.: 1/9 1. OBJETIVO Demonstrar a aplicabilidade e funcionalidade das ferramentas de Planejamento e Desenvolvimento de Produtos e Projetos bem como as tarefas e responsabilidades para a aprovação, o desenvolvimento,

Leia mais

Sistema de Gestão da Qualidade

Sistema de Gestão da Qualidade Sistema de Gestão da Qualidade Coordenadora Responsável Mara Luck Mendes, Jaguariúna, SP, mara@cnpma.embrapa.br RESUMO Em abril de 2003 foi lançado oficialmente pela Chefia da Embrapa Meio Ambiente o Cronograma

Leia mais

POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO DO SISTEMA ELETROBRÁS. Sistema. Eletrobrás

POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO DO SISTEMA ELETROBRÁS. Sistema. Eletrobrás POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO DO SISTEMA ELETROBRÁS Sistema Eletrobrás Política de Logística de Suprimento do Sistema Eletrobrás POLÍTICA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO 4 POLÍTICA DE Logística de Suprimento

Leia mais

NORMA TÉCNICA - DEFINIÇÃO INTERNACIONAL

NORMA TÉCNICA - DEFINIÇÃO INTERNACIONAL 1 NORMAS TÉCNICAS NORMA TÉCNICA - DEFINIÇÃO INTERNACIONAL Uma norma técnica é um documento definido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetitivo, regras,

Leia mais

Planejamento e gestão ambiental. Fernando Santiago dos Santos fernandoss@cefetsp.br www.fernandosantiago.com.br (13) 9141-2155 8822-5365

Planejamento e gestão ambiental. Fernando Santiago dos Santos fernandoss@cefetsp.br www.fernandosantiago.com.br (13) 9141-2155 8822-5365 Planejamento e gestão ambiental Fernando Santiago dos Santos fernandoss@cefetsp.br www.fernandosantiago.com.br (13) 9141-2155 8822-5365 Aula 7 SérieISO 14000: definição, breve histórico, escopo, terminologia,

Leia mais

Copyright Proibida Reprodução. Prof. Éder Clementino dos Santos

Copyright Proibida Reprodução. Prof. Éder Clementino dos Santos SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL SGA ISO 14.001:2004 O que é ISO? A ISO - International Organization for Standardization é uma organização sediada em Genebra, na Suíça. Foi fundada em 1946; A sigla ISO foi

Leia mais

livros indicados e / ou recomendados

livros indicados e / ou recomendados Material complementar. Não substitui os livros indicados e / ou recomendados Prof. Jorge Luiz - 203 Pág. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - SGQ Sistema de Gestão da Qualidade SGQ é a estrutura a ser criada

Leia mais

Gestão da Qualidade. Gestão da. Qualidade

Gestão da Qualidade. Gestão da. Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade 1621131 - Produzido em Abril/2011 Gestão da Qualidade A Gestão da Qualidade é um modelo de mudança cultural e comportamental, através de uma liderança persistente

Leia mais

ISO 14000. ISO 14000 Edição Junho / 2006 - Rev.0 C-1

ISO 14000. ISO 14000 Edição Junho / 2006 - Rev.0 C-1 MÓDULO C REQUISITOS DA NORMA AMBIENTAL ISO 14001 ISO 14000 Edição Junho / 2006 - Rev.0 C-1 REQUISITOS DA NORMA AMBIENTAL ISO 14001/04 Sumário A.) A Organização ISO...3 B.) Considerações sobre a elaboração

Leia mais

Palestra Informativa Sistema da Qualidade NBR ISO 9001:2000

Palestra Informativa Sistema da Qualidade NBR ISO 9001:2000 Palestra Informativa Sistema da Qualidade NBR ISO 9001:2000 ISO 9001:2000 Esta norma considera de forma inovadora: problemas de compatibilidade com outras normas dificuldades de pequenas organizações tendências

Leia mais

Modulo de Padronização e Qualidade Formação Técnica em Administração

Modulo de Padronização e Qualidade Formação Técnica em Administração Modulo de Padronização e Qualidade Formação Técnica em Administração Competências a serem trabalhadas ENTENDER O PROCESSO DE PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIA DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. Hoje

Leia mais

ISO 9001:2008. Alterações e Adições da nova versão

ISO 9001:2008. Alterações e Adições da nova versão ISO 9001:2008 Alterações e Adições da nova versão Notas sobe esta apresentação Esta apresentação contém as principais alterações e adições promovidas pela edição 2008 da norma de sistema de gestão mais

Leia mais

Copyright Proibida Reprodução. Prof. Éder Clementino dos Santos

Copyright Proibida Reprodução. Prof. Éder Clementino dos Santos NOÇÕES DE OHSAS 18001:2007 CONCEITOS ELEMENTARES SISTEMA DE GESTÃO DE SSO OHSAS 18001:2007? FERRAMENTA ELEMENTAR CICLO DE PDCA (OHSAS 18001:2007) 4.6 ANÁLISE CRÍTICA 4.3 PLANEJAMENTO A P C D 4.5 VERIFICAÇÃO

Leia mais

Treinamento: FSSC 22000 / Versão 3 Formação de auditores internos

Treinamento: FSSC 22000 / Versão 3 Formação de auditores internos Treinamento: FSSC 22000 / Versão 3 Formação de auditores internos 1. Interpretar os requisitos das normas ISO 22000:2005; ISO TS 22002-1:2012 e requisitos adicionais da FSSC 22000. Fornecer diretrizes

Leia mais

ISO 14000. Estrutura da norma ISO 14001

ISO 14000. Estrutura da norma ISO 14001 ISO 14000 ISO 14000 é uma serie de normas desenvolvidas pela International Organization for Standardization (ISO) e que estabelecem directrizes sobre a área de gestão ambiental dentro de empresas. Histórico

Leia mais

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades;

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades; POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE OBJETIVO Esta Política tem como objetivos: - Apresentar as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente as inovações

Leia mais

Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal

Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Histórico de Revisões Data Versão Descrição 30/04/2010 1.0 Versão Inicial 2 Sumário 1. Introdução... 5 2. Público-alvo... 5 3. Conceitos básicos...

Leia mais

Guia de Boas Práticas

Guia de Boas Práticas específico para a Gestão de Mercados Atacadistas Sob a presidência de Mário Maurici de Lima Morais, Presidente da ABRACEN, foi criada uma equipe de trabalho dos membros da ABRACEN para a redação do presente.

Leia mais

ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005

ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 Código de prática para a gestão da segurança da informação A partir de 2007, a nova edição da ISO/IEC 17799 será incorporada ao novo esquema de numeração como ISO/IEC 27002.

Leia mais

CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE E/OU AMBIENTAL (ISO 9001 / 14001) Palavra chave: certificação, qualidade, meio ambiente, ISO, gestão

CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE E/OU AMBIENTAL (ISO 9001 / 14001) Palavra chave: certificação, qualidade, meio ambiente, ISO, gestão 1 de 8 1. OBJETIVO Estabelecer o processo para concessão, manutenção, extensão, suspensão e cancelamento de certificações de Sistema de Gestão da Qualidade, conforme a Norma NBR ISO 9001 e Sistema de Gestão

Leia mais

PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA SECRETARIA ESPECIAL DE PORTOS PORTARIA SEP Nº 104, DE 29 DE ABRIL DE 2009.

PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA SECRETARIA ESPECIAL DE PORTOS PORTARIA SEP Nº 104, DE 29 DE ABRIL DE 2009. PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA SECRETARIA ESPECIAL DE PORTOS PORTARIA SEP Nº 104, DE 29 DE ABRIL DE 2009. Dispõe sobre a criação e estruturação do Setor de Gestão Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho

Leia mais

Política de Sustentabilidade Link Server.

Política de Sustentabilidade Link Server. Página 1 de 15 Hortolândia, 24 de Janeiro de 2014. Política de Sustentabilidade Link Server. Resumo Conceitua os objetivos da Política de Sustentabilidade da Link Server. Estabelece as premissas, a governança

Leia mais

Questão de auditoria Informações Requeridas Fontes de Informação Procedimentos Possíveis Achados

Questão de auditoria Informações Requeridas Fontes de Informação Procedimentos Possíveis Achados Questão de auditoria Informações Requeridas Fontes de Informação s Possíveis Achados 1 As características da unidade de controle interno atendem aos preceitos normativos e jurisprudenciais? Ato que criou

Leia mais

Política de Logística de Suprimento

Política de Logística de Suprimento Política de Logística de Suprimento Política de Logística de Suprimento Política de Logística de Suprimento 5 1. Objetivo Aumentar a eficiência e competitividade das empresas Eletrobras, através da integração

Leia mais

Gestão Ambiental e Gerenciamento de Riscos

Gestão Ambiental e Gerenciamento de Riscos CONCURSO PETROBRAS TÉCNICO(A) AMBIENTAL JÚNIOR Gestão Ambiental e Gerenciamento de Riscos Questões Resolvidas QUESTÕES RETIRADAS DE PROVAS DA BANCA CESGRANRIO DRAFT Produzido por Exatas Concursos www.exatas.com.br

Leia mais

Gerenciamento de Riscos do Projeto Eventos Adversos

Gerenciamento de Riscos do Projeto Eventos Adversos Gerenciamento de Riscos do Projeto Eventos Adversos 11. Gerenciamento de riscos do projeto PMBOK 2000 PMBOK 2004 11.1 Planejamento de gerenciamento de riscos 11.1 Planejamento de gerenciamento de riscos

Leia mais

ABNT NBR 16001:2004 Os Desafios e Oportunidades da Inovação

ABNT NBR 16001:2004 Os Desafios e Oportunidades da Inovação ABNT NBR 16001:2004 Os Desafios e Oportunidades da Inovação A Dinâmica da Terra é uma empresa onde o maior patrimônio é representado pelo seu capital intelectual. Campo de atuação: Elaboração de estudos,

Leia mais

MÓDULO 14 Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000)

MÓDULO 14 Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000) MÓDULO 14 Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000) Ao longo do tempo as organizações sempre buscaram, ainda que empiricamente, caminhos para sua sobrevivência, manutenção e crescimento no mercado competitivo.

Leia mais

Abordagem de Processo: conceitos e diretrizes para sua implementação

Abordagem de Processo: conceitos e diretrizes para sua implementação QP Informe Reservado Nº 70 Maio/2007 Abordagem de Processo: conceitos e diretrizes para sua implementação Tradução para o português especialmente preparada para os Associados ao QP. Este guindance paper

Leia mais

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL. Modelo da Série NBR ISO 9000

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL. Modelo da Série NBR ISO 9000 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Modelo da Série NBR ISO 9000 Modelo da Série NBR ISO 9000 A Garantia da Qualidade requer uma ação coordenada de todo sistema produtivo da empresa, do fornecedor de insumos de

Leia mais

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: ISO 14001. Material Didático: IBB 254 Gestão Ambiental / 2015 Curso: Ciências Biológicas - UFAM

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: ISO 14001. Material Didático: IBB 254 Gestão Ambiental / 2015 Curso: Ciências Biológicas - UFAM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: ISO 14001 Material Didático: IBB 254 Gestão Ambiental / 2015 Conceitos Gerais A gestão ambiental abrange uma vasta gama de questões, inclusive aquelas com implicações estratégicas

Leia mais

ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL ASSEMBLÉIA LEGISLATIVA Gabinete de Consultoria Legislativa

ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL ASSEMBLÉIA LEGISLATIVA Gabinete de Consultoria Legislativa ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL ASSEMBLÉIA LEGISLATIVA Gabinete de Consultoria Legislativa RESOLUÇÃO DE MESA N.º 806/2007. (publicada no DOE nº 236, de 13 de dezembro de 2007) Dispõe sobre o Programa de Gerenciamento

Leia mais

Código de Fornecimento Responsável

Código de Fornecimento Responsável Código de Fornecimento Responsável Breve descrição A ArcelorMittal requer de seus fornecedores o cumprimento de padrões mínimos relacionados a saúde e segurança, direitos humanos, ética e meio ambiente.

Leia mais

Política de Gerenciamento de Risco Operacional

Política de Gerenciamento de Risco Operacional Política de Gerenciamento de Risco Operacional Departamento Controles Internos e Compliance Fevereiro/2011 Versão 4.0 Conteúdo 1. Introdução... 3 2. Definição de Risco Operacional... 3 3. Estrutura de

Leia mais

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO PAS 99:2006. Especificação de requisitos comuns de sistemas de gestão como estrutura para a integração

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO PAS 99:2006. Especificação de requisitos comuns de sistemas de gestão como estrutura para a integração Coleção Risk Tecnologia SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO PAS 99:2006 Especificação de requisitos comuns de sistemas de gestão como estrutura para a integração RESUMO/VISÃO GERAL (visando à fusão ISO 31000

Leia mais

POLÍTICA DE GESTÃO DE RISCOS DAS EMPRESAS ELETROBRAS

POLÍTICA DE GESTÃO DE RISCOS DAS EMPRESAS ELETROBRAS POLÍTICA DE GESTÃO DE RISCOS DAS EMPRESAS ELETROBRAS Versão 2.0 30/10/2014 Sumário 1 Objetivo... 3 2 Conceitos... 3 3 Referências... 4 4 Princípios... 4 5 Diretrizes... 5 5.1 Identificação dos riscos...

Leia mais

Mini-curso Sistema de Gestão Ambiental. Ivo Neves Gerente de Consultoria. For the benefit of business and people

Mini-curso Sistema de Gestão Ambiental. Ivo Neves Gerente de Consultoria. For the benefit of business and people Mini-curso Sistema de Gestão Ambiental Ivo Neves Gerente de Consultoria For the benefit of business and people UNICAMP, Outubro 2005 1 Módulo I MÓDULO I VISÃO GERAL DE TEMAS AMBIENTAIS 2 1 Módulo I Conceitos

Leia mais

Treinamento Gestão da Qualidade - Cartilha

Treinamento Gestão da Qualidade - Cartilha Treinamento Gestão da Qualidade - Cartilha Apresentação A AGM está se estruturando nos princípios da Qualidade Total e nos requisitos da Norma NBR ISO 9001:2000, implantando em nossas operações o SGQ Sistema

Leia mais

DPS1035 Gestão Ambiental e Sustentabilidade. CGEP Eng a. Morgana Pizzolato, Dr a.

DPS1035 Gestão Ambiental e Sustentabilidade. CGEP Eng a. Morgana Pizzolato, Dr a. DPS1035 Gestão Ambiental e Sustentabilidade CGEP Eng a. Morgana Pizzolato, Dr a. Contextualização A preocupação por parte das organizações com seus impactos ambientais tornou-se uma componente constante

Leia mais

ISO NAS PRAÇAS. Oficina ISO 9001-2008 Formulação da Política da Qualidade. Julho/2011

ISO NAS PRAÇAS. Oficina ISO 9001-2008 Formulação da Política da Qualidade. Julho/2011 Oficina ISO 9001-2008 Formulação da Política da Qualidade Julho/2011 GESPÚBLICA Perfil do Facilitador Servidor de carreira que tenha credibilidade Bom relacionamento interpessoal Acesso a alta administração

Leia mais

Conteúdo Específico do curso de Gestão Ambiental

Conteúdo Específico do curso de Gestão Ambiental Conteúdo Específico do curso de Gestão Ambiental 1.CURSOS COM ÊNFASE EM : Gestão Ambiental de Empresas 2. CONCEPÇÃO DOS CURSOS: O Brasil possui a maior reserva ecológica do planeta sendo o número um em

Leia mais

Gerenciamento de Riscos

Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de Riscos Introdução Crescimento industrial das últimas décadas Industrias maiores e mais complexas Acidentes industriais Investir na prevenção Histórico Engenharia de Confiabilidade - Análise

Leia mais

Revisão ISO 14001 + ISO 14004 Sistema de Gestão Ambiental. DQS do Brasil Ltda. Página 1

Revisão ISO 14001 + ISO 14004 Sistema de Gestão Ambiental. DQS do Brasil Ltda. Página 1 Revisão ISO 14001 + ISO 14004 Sistema de Gestão Ambiental DQS do Brasil Ltda. Página 1 Cronograma para a revisão ISO 14001 15 de Novembro, 2004: Publicação da ISO 14001:2004 Agosto 2004: Apresentação do

Leia mais

ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário. As Normas da família ISO 9000. As Normas da família ISO 9000

ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário. As Normas da família ISO 9000. As Normas da família ISO 9000 ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário Gestão da Qualidade 2005 1 As Normas da família ISO 9000 ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e especifica

Leia mais

Código de prática para a gestão da segurança da informação

Código de prática para a gestão da segurança da informação Código de prática para a gestão da segurança da informação Edição e Produção: Fabiano Rabaneda Advogado, professor da Universidade Federal do Mato Grosso. Especializando em Direito Eletrônico e Tecnologia

Leia mais

MUDANÇAS NA ISO 9001: A VERSÃO 2015

MUDANÇAS NA ISO 9001: A VERSÃO 2015 MUDANÇAS NA ISO 9001: A VERSÃO 2015 Está em andamento o processo de revisão da Norma ISO 9001: 2015, que ao ser concluído resultará na mudança mais significativa já efetuada. A chamada família ISO 9000

Leia mais

Preparando a Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade

Preparando a Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade Preparando a Implantação de um Projeto Pró-Inova - InovaGusa Ana Júlia Ramos Pesquisadora em Metrologia e Qualidade e Especialista em Sistemas de Gestão da Qualidade 1. Gestão Gestão Atividades coordenadas

Leia mais

Sistemas de gestão da qualidade Requisitos

Sistemas de gestão da qualidade Requisitos NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO 9001:2008 ERRATA 1 Publicada em 11.09.2009 Sistemas de gestão da qualidade Requisitos ERRATA 1 Esta Errata 1 da ABNT NBR ISO 9001:2008 foi elaborada no Comitê Brasileiro da

Leia mais

FORMAÇÃO DE AVALIADORES DE SGI PELAS NORMAS DE GESTÃO DE QUALIDADE, SMS E RESPONSABILIDADE SOCIAL

FORMAÇÃO DE AVALIADORES DE SGI PELAS NORMAS DE GESTÃO DE QUALIDADE, SMS E RESPONSABILIDADE SOCIAL FORMAÇÃO DE AVALIADORES DE SGI PELAS NORMAS DE GESTÃO DE QUALIDADE, SMS E RESPONSABILIDADE SOCIAL 1 MODELOS DE GESTÃO MODELO Busca representar a realidade GESTÃO ACT CHECK PLAN DO PDCA 2 MODELOS DE GESTÃO

Leia mais

PROCEDIMENTO GERENCIAL

PROCEDIMENTO GERENCIAL PÁGINA: 1/10 1. OBJETIVO Descrever o procedimento para a execução de auditorias internas a intervalos planejados para determinar se o sistema de gestão da qualidade é eficaz e está em conformidade com:

Leia mais