Uma visão abrangente dos negócios. Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa

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1 Uma visão abrangente dos negócios Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa

2 Negócios sem barreiras O fenômeno da globalização tornou o mercado mais interconectado e rico em oportunidades. Ao mesmo tempo, impôs novos desafios às empresas. Elas precisam estar preparadas para enfrentar a concorrência e para sobreviver a momentos de crise. Uma solução eficaz para gerir os negócios ajuda a tomar decisões mais rápidas e precisas diante de mudanças no cenário. Além disso, é possível aumentar a produtividade e identificar pontos em que se pode cortar despesas sem prejudicar o desempenho dos negócios. A Tecnologia da Informação (TI) é uma importante arma das empresas de sucesso tanto em momentos de bonança quanto em períodos de desaceleração no crescimento. O uso inteligente de TI não apenas faz com que a empresa opere com maior eficiência. Também ajuda as companhias a atingir suas metas estratégicas: encontrar novos mercados, oferecer produtos e serviços melhores aos clientes, solidificar as relações de negócios e reduzir custos. O Microsoft Dynamics AX 2009 faz exatamente isso. É uma solução integrada de gestão de negócios de fácil adoção que reduz os riscos inerentes à implantação de um novo software. Com uma interface familiar, os profissionais podem conduzir os negócios de várias filiais, em diferentes localidades, consolidando e padronizando processos de acordo com as necessidades do segmento específico em que atuam. Na maior parte dos casos, ampliar os investimentos em TI dá às empresas flexibilidade para superar com mais facilidade circunstâncias econômicas adversas. O resultado? Uma solução da gestão de negócios capaz de atender às suas atuais necessidades e também evoluir para responder às demandas no futuro. A interface familiar torna o Microsoft Dynamics AX muito fácil de usar. O Centro de Funções ajuda os profissionais a definir prioridades e selecionar informações relevantes para o negócio O Microsoft Dynamics AX 2009 é uma solução integrada de gestão de fácil adoção. Flexível, se adapta a diversos segmentos e tamanhos de empresa, acompanhando o crescimento do seu negócio

3 Trabalhar com mais eficácia e rapidez O Microsoft Dynamics AX 2009 é um aliado para elevar a produtividade individual de pessoas que dia a dia enfrentam as incertezas do mundo dos negócios. Com ferramentas fáceis de usar, as tarefas rotineiras podem ser realizadas com mais eficácia e rapidez, liberando tempo para investir em ações que gerem valor para os negócios. As decisões de negócios podem ser tomadas com mais rapidez e precisão com as ferramentas de Business Intelligence integradas ao Dynamics AX Com elas, é possível fazer consultas, criar relatórios, rastrear indicadores de desempenho e compartilhar as conclusões com a diretoria. O Centro de Funções do Dynamics AX 2009 oferece uma interface de controle do trabalho de cada pessoa, uma página-padrão individual e personalizável. A partir dela, é possível acessar informações sobre os negócios de maneira intuitiva e organizar as tarefas. Tudo em uma única janela. Com esses recursos, o profissional tem uma experiência de trabalho mais rica. E fica com a sensação de que o software foi desenvolvido para atender às suas necessidades específicas. Todas as funcionalidades do Dynamics AX 2009 têm uma interface e um modo de trabalhar semelhantes às ferramentas do Microsoft Office. Além de reduzir ou mesmo eliminar a necessidade de treinamento, essa característica permite que as pessoas se concentrem mais em suas atividades e metas de negócios, em vez de terem que aprender como explorar novas aplicações.

4 Como lidar com mudanças e transformá-las em oportunidade Para estar sempre à frente das mudanças e ser capaz de oferecer respostas inovadoras a elas, as empresas precisam estender sua atuação a novos segmentos e territórios, lançar produtos e serviços com rapidez e aumentar seu potencial de negócios, muitas vezes por meio de fusões ou aquisições. Quando os profissionais não têm acesso adequado às informações e processos de negócios, mudanças desse tipo podem ser difíceis de ser assimiladas. Ao interligar o Microsoft Dynamics AX 2009 às ferramentas de produtividade usadas no dia a dia pela equipe, as empresas podem facilmente remover essas barreiras. Assim, sempre que necessário, o profissional tem acesso às informações do sistema de gestão de negócios sem ter que deixar o Microsoft Office Outlook, o Microsoft Office Excel ou o Microsoft Office Word. A arquitetura orientada a serviços do Dynamics AX 2009 e sua integração com outras tecnologias da Microsoft permitem facilmente adicionar usuários, alterar modelos de negócio e ampliar a solução para agregar novas empresas ou filiais. Os fluxos de trabalho também podem ser modificados rapidamente para que a empresa possa se adaptar a cenários diferentes ou explorar novas oportunidades. A colaboração e a troca de documentos com fornecedores podem ser automatizadas usando o Microsoft BizTalk Server e o Microsoft Office integrados ao Dynamics AX Opções flexíveis de licenciamento dão às empresas oportunidades de escolha da solução mais adequada às suas necessidades atuais com a facilidade de poder acrescentar progressivamente novas funcionalidades à medida que suas atividades crescem. Interligado às ferramentas de produtividade usadas no dia a dia pelas companhias, o Microsoft Dynamics AX 2009 amplia a eficiência ao permitir acesso rápido às informações corporativas

5 Gerenciar melhor os processos para impulsionar os negócios Muitas vezes, as oportunidades exigem que as empresas redesenhem processos por meio de fusões ou expansões para novas localidades. O Microsoft Dynamics AX 2009 foi projetado para gerenciar a complexidade de novos modelos de negócios, ajudando a consolidar e padronizar processos e a ampliar a visibilidade sobre as atividades da organização. O acesso aos indicadores de desempenho acontece por meio do Enterprise Portal no Microsoft Dynamics AX. E, pelo Microsoft PerformancePoint Server ou pelo Microsoft SharePoint Server, a área gerencial também pode trabalhar com informações críticas sem precisar se conectar ao Dynamics AX O Dynamics AX 2009 é capaz de trabalhar com vários idiomas e moedas e atende à legislação fiscal de mais de 40 países. No Brasil, o sistema foi adaptado para se adequar a todas as exigências e processos locais, incluindo impostos, leis trabalhistas e outras regulamentações. Também oferece ferramentas para fazer a consolidação de informações sobre operações, finanças e clientes, preservando os dados locais. Combinado com aplicações de BI, facilita o monitoramento dos processos de negócios de todas as filiais. Para simplificar a implementação do Dynamics AX, as empresas contam com o Microsoft Dynamics Sure Step, uma metodologia associada a um conjunto de ferramentas que simplifica a definição ou a atualização dos processos. A consistência proporcionada pelo Dynamics AX ajuda a reduzir custos e riscos associados à gerência do cumprimento de requisitos operacionais e legais. As atividades de governança e compliance são centralizadas, facilitando a administração de políticas, documentação, relatórios e indicadores para auditoria.

6 Gerenciamento de regras e políticas (Compliance) Compliance Center Funcionalidades específicas por país Registros de auditoria e controle de acesso Recursos integrados para fluxos de trabalho Espaço de trabalho colaborativo Enterprise Portal baseado nas tecnologias Microsoft SharePoint Server Comunicações Unificadas Administração financeira Livros contábeis Contas a pagar e a receber Gerenciamento de contas bancárias Ativos fixos Serviços compartilhados Contabilidade de custos Consolidação entre empresas Business Intelligence e relatórios Como o Microsoft Dynamics AX pode ajudar sua empresa Manufatura Relatórios analíticos, padrão e ad-hoc usando os serviços de relatórios do Microsoft SQL Server (Microsoft SQL Server Reporting Services) Cubos de dados multidimensionais predefinidos (RoleTailored) Visões de painéis com indicadores-chave de desempenho (Key Performance Indicators/KPIs) Integração com Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 Gerenciamento de serviços Ordens de serviço e contratos Chamados de serviço e expedição Gerenciamento de reparos Vendas e marketing Força de vendas e automação de marketing Gerenciamento de oportunidades Telemarketing e televendas Gerenciamento de vendas Portal para clientes Gerenciamento de documentos Capacidade finita e infinita e planejamento de materiais Agendamento de tarefas e sequenciamento Gerenciamento de recursos Gerenciamento de chão de fábrica Gerenciamento de ordem de serviço com cálculo de custos Configuração de produtos Gerenciamento de qualidade Manufatura Lean Gerenciamento de recursos humanos Gerenciamento da cadeia de suprimentos Controle de projetos Gerenciamento organizacional e de força de trabalho Recrutamento e seleção Desenvolvimento e desempenho de funcionários Mapeamento de habilidades Treinamento Gerenciamento de despesas Portal para funcionários Previsão de demanda Negócios entre companhias Gerenciamento de estoques Planejamento da distribuição Gerenciamento de compras Portal para fornecedores Integração com parceiros para negócios business-to-business Gerenciamento de depósitos Gestão de pedidos com acordos de negociação Reserva e rastreamento de itens e números de lotes Promessa de pedidos Compatível com RFID Finanças e faturas Controle de custos Reconhecimento de receitas e Work In Progress (WIP) Integração com produção Portal para consultores

7 Serviços, parceiros e licenciamento Disponível mundialmente para clientes do Microsoft Dynamics AX, o Business Ready Enhancement Plan oferece o melhor caminho para que sua empresa esteja atualizada com as mais recentes tecnologias e serviços de suporte. Esse plano de serviço inclui todas as atualizações de software, normas regulatórias e impostos, para garantir a proteção dos investimentos e suporte por todo o ciclo de vida da solução. Já o CustomerSource ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade por meio de um portal que reúne recursos de treinamento, bases de conhecimento e grupos de discussão. desnecessários e garantem a liberdade para acrescentar funcionalidades quando preciso. Dessa forma, é possível proteger os investimentos no momento da atualização e diminuir o custo total de propriedade. Durante todo o processo de aquisição e implementação do Dynamics AX 2009, sua empresa conta com o apoio de um parceiro certificado da Microsoft que reúne conhecimentos técnicos e da indústria e pode ajudar na adaptação da solução às necessidades específicas de cada tipo de negócio. Para facilitar ainda mais a adoção do Dynamics AX 2009, são oferecidas duas edições: Business Essentials e Advanced Management. Esse esquema de licenciamento oferece opções de compra e atualização que evitam custos Tudo para que você possa ter o melhor controle de suas operações e consiga crescer de forma organizada e sustentável no futuro. Implementação A venda e a implementação do Microsoft Dynamics AX são realizadas diretamente pelos parceiros certificados da Microsoft.

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