Aprova Fácil. Integração via STAC

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1 Aprova Fácil Integração via STAC Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

2 Prezado Cliente, Apresentamos a seguir o Manual de integração do Aprova Fácil Modo STAC. O modo STAC é uma forma de integração simples, e que dispensa a instalação da solução Aprova Fácil no servidor do Lojista. Ao optar pelo modo de integração STAC, a tela de digitação dos dados do cartão de crédito será hospedada no ambiente seguro da Cobre Bem Tecnologia. Esperamos através desta documentação orientá lo da melhor forma possível e aproveitamos a oportunidade para colocarmo nos inteiramente à sua disposição para maiores esclarecimentos. Para entrar em contato conosco utilize os canais de contato disponibilizados na URL abaixo: contato.html Nota: De acordo com as exigências do PCI DSS a Cobre Bem Tecnologia não é autorizada a receber números de cartão de crédito. Caso necessite de suporte em relação a alguma transação efetuada, nos informe o número da transação. Boas cobranças e Cobre Bem! Equipe Cobre Bem Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

3 ÍNDICE 1. Introdução Integração Meios de Pagamento Suportados Tecnologias de Conectividade Etapas da Automatização Tempo de Captura de uma Transação Aprovada Desfazimento de uma Transação Aprovada Página de Digitação de Dados Imagens Envio dos Dados do Pedido para o STAC Método de Envio TokenID Cartão de Crédito Pedido de Aprovação APC Descrição Métodos de Envio URL Chamada Parâmetros do Pedido Agendamento Descrição Consulta AVS (Adress Verification Service) Exemplo de Pedido Resultado do Processamento Cartão de Crédito Pedido de Captura CAP Descrição Métodos de Envio URL Parâmetros de Requisição Exemplos de Requisição GET Resultado de Captura com Sucesso...25 Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

4 6.7. Resultados de Erro Comuns Cartão de Crédito Cancelamento de Transações CAN Descrição Métodos de Envio URL Parâmetros de Requisição Exemplos de Requisição Resultado de Cancelamento com Sucesso Transferências Bancárias On Line Pedido de Aprovação Descrição Métodos de Envio URL Parâmetros de Requisição Exemplo de Requisição Transferências Bancárias On Line Retorno de Confirmação de Pedido Descrição Métodos de Envio URL Parâmetros de Envio Exemplo de Retorno Resultados de Erros Comuns...32 Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

5 1. Introdução O STAC é uma das formas disponíveis para efetuar a integração de sua loja virtual/aplicativo com a solução de automatização de vendas através de diversos meios de pagamento, o Aprova Fácil. Este, tem como objetivo suprir a necessidade da instalação do CGIAprovaFacil ou CobreBemX.dll em seu servidor, bem como, prover um certificado SSL para os estabelecimentos (lojas virtuais) que não possuem e/ou não desejam adquiri lo. Ressaltamos que o STAC é utilizado somente para a página onde serão digitados os dados sensíveis informados no momento da compra. Nota: O certificado SSL (128 bits) é exigido pelas Administradoras de Cartões na tela/página onde serão digitados os dados do cartão de crédito. Nesta forma de implementação, o consumidor após ter realizado o pedido na loja, será redirecionado para o ambiente seguro da Cobre Bem Tecnologia denominado STAC, onde informará os seus dados do cartão de crédito para finalizar o processo de compra. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

6 2. Integração 2.1. Meios de Pagamento Suportados O Aprova Fácil realiza a automatização de diversos meios de pagamento simultaneamente com Bancos e Administradoras de Cartões de Crédito utilizando a internet como meio de captura. Veja abaixo os meios de pagamento e a lista de instituições financeiras suportados no Aprova Fácil para esta forma de integração Cartão de Crédito Veja na URL abaixo a lista de todas as Administradoras de Cartões e suas respectivas Bandeiras e Tecnologias de Conectividade suportadas pelo Aprova Fácil: administradoras.html Nota : Multibandeiras: consiste na aceitação de várias bandeiras de cartão por um mesmo adquirente. É pré requisito estar habilitado junto aos adquirentes em todas as bandeiras que atenderem às suas necessidades comerciais. Sem isso não é possível beneficiar se da funcionalidade multibandeira. Veja abaixo a relação das Administradoras de Cartões e suas respectivas bandeiras: Cielo (Visa, Mastercard, Diners, Amex) Redecard (Mastercard, Diners, Visa, Hipercard*) Santander Adquirência (Visa, Mastercard) Elavon Brasil (Visa, Mastercard, Diners) Cartão de Débito O Aprova Fácil suporta o Visa Electron através da tecnologia de conectividade Buy Page Cielo. É importante ressaltar que em situações de venda à distância como Comércio Eletrônico as compras somente poderão ser realizadas por portadores de cartões emitidos pelos bancos: Banco do Brasil, Bradesco, HSBC e Santander. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

7 Transferência Eletrônica On Line (Débito On Line) Consulte através da URL abaixo a lista de todos os bancos suportados pelo Aprova Fácil para esse meio de pagamento: bancostransferencia.html 2.2. Tecnologias de Conectividade TEF Dedicado (Cielo, Redecard, Sorocred, JCB, Aura) TEF GetNet (Santander Adquirência) TEF Elavon do Brasil (Elavon Brasil) Buy Page Cielo, Buy Page Loja (Cielo) Komerci, Komerci Web Service (Redecard) 2.3. Etapas da Automatização Cartão de Crédito a) Envio dos dados do pedido para o STAC; b) Requisição de aprovação; c) Requisição de captura; d) Requisição de cancelamento Transferência Eletrônica On line (Débito On Line) a) Requisição de aprovação; b) Retorno de confirmação de pagamento. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

8 2.4. Tempo de Captura de uma Transação Aprovada Nas vendas realizadas através do meio de pagamento Cartão de Crédito é possível realizar confirmação (captura) da transação de 02 (duas) formas: Manual; Automática. A confirmação/captura de uma transação se refere ao processo entre a aprovação da transação e o débito efetivo no cartão do cliente. A confirmação/captura pode ser realizada de forma manual ou automática, dependendo da implementação realizada pelo desenvolvedor. O lojista determina o modo da confirmação/captura de acordo com o tipo de venda/negócio adotado. Geralmente, o lojista adota o modo de confirmação com captura manual, quando deseja realizar uma verificação do pedido antes de confirmar/capturar a transação junto às Administradora de Cartões de Crédito. Abaixo segue um quadro ilustrativo, contendo os prazos de confirmação (captura) da transação de acordo com a tecnologia de conectividade e Adquirente para sua análise. Adquirente Tecnologia de Conectividade Prazo de Confirmação TEF Dedicado 47 horas Cielo Buy Page Cielo Buy Page Loja até 5 dias TEF Dedicado 47 horas Komerci 2 minutos Komerci WebService 5 minutos Redecard Somente é possível captura Manual com Pré Autorização, neste caso são 5 dias. Hipercard Cetelem Elavon Brasil Santander Adquirencia TEF Dedicado TEF Elavon do Brasil TEF GetNet (*) veja Nota 1 47 horas 47 horas 47 horas Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

9 As tecnologias de conectividade Komerci e Komerci WebService da Redecard não permitem a confirmação (captura) do tipo manual, somente automática com prazo de confirmação (captura) máximo de 2 e 5 minutos, respectivamente. Nota 1: Caso o estabelecimento esteja habilitado na tecnologia de conectividade Komerci WebService com Pré Autorização, junto à Administradora Redecard, a captura poderá ser realizada de forma manual. Neste caso, o prazo para realizar a confirmação (captura) é de 5 dias corridos a partir da data do processamento realizado pela Administradora Redecard Desfazimento de uma Transação Aprovada Caso o lojista não realize a captura da transação no prazo estipulado pelas Administradoras de Cartões, de acordo com a tecnologia de conectividade, a mesma será desfeita automaticamente. Neste caso, o débito não é realizado no cartão de crédito do cliente. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

10 3. Página de Digitação de Dados Todo cliente que utiliza a forma de integração via STAC já possui uma página de digitação de dados padrão, que deve ser personalizada. Ela pode ser acessada através da url abaixo. Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Para personalizar sua página de digitação de dados, utilize como base a página exemplo que pode ser baixada através da url abaixo e envie a para a nossa equipe através de um dos nossos e mails de contato. Ao realizar a personalização, deve se requisitar as informações de acordo com o que exigido pelas administradoras de cartão de crédito conforme tecnologia de conectividade utilizada. downloads/apf/paginastac.zip Importante: Para que a página STAC enviada para nós seja cadastrada para o seu estabelecimento, a mesma deve ter o tamanho máximo de 50KB, estar compactada em formato.zip ou.rar. e o e mail do remetente necessita estar cadastrado em nosso sistema como responsável pelo estabelecimento ou desenvolvedor Imagens É possível colocar imagens na página de digitação de dados, como por exemplo, o logo da sua empresa. Para fazer isso envie nos as imagens e, no código da página, a referência a cada imagem deve ser feita conforme segue abaixo. Se a extensão do arquivo for omitida será assumido o tipo JPEG. Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

11 4. Envio dos Dados do Pedido para o STAC O envio dos dados do pedido ocorre após o cliente selecionar o meio de pagamento na loja virtual. Esta passagem de parâmetros pode ocorrer de duas formas, através de GET/POST ou através do TokenID Método de Envio Nesta forma, os parâmetros serão passados da loja para o STAC diretamente através de GET ou POST. Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Importante: O código de usuário STAC identifica a loja perante o sistema Aprova Fácil e sempre deverá ser escrito com letras minúsculas Parâmetros Todos os parâmetros de requisição enviados para a página STAC e que serão utilizados no processamento devem ser resgatados através da sintaxe <#NomeParametro>, onde NomeParametro será substituído pelo nome do parâmetro proveniente da loja virtual. Supondo que a sua loja virtual envie um parâmetro de requisição denominado UsuarioID, o qual será exibido na página do STAC, será necessário acrescentar no local desejado do código HTML desta página a tag <#UsuarioID>. Uma outra maneira de resgatar todos os parâmetros de requisição da loja é utilizar uma única tag denominada <#ParametrosCliente>, neste caso, todos os parâmetros de requisição serão automaticamente resgatados e inclusos como input do form, exceto os parâmetros que são utilizados internamente pelo STAC que estão listados abaixo: Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

12 <#ValorDocumento > <#ValorDocumentoExibicao > <#QuantidadeParcelas > <#NumeroDocumento > <#NumeroCartao> <#MesValidade > <#AnoValidade > <#CodigoSeguranca > <#ParcelamentoAdministradora> <#Moeda > <#TransacaoAnterior > <#Bandeira > <#AVS > <#NomePortadorCartao > <#CPFPortadorCartao> <#EnderecoPortadorCartao > <#CEPPortadorCartao > <#URLImagemSuperior> <#FrameRetorno> <#Idioma > <#VisaElectron > <#BancoEmissor> <#PreAutorizacao > <#ValorEntrada > <#ParametrosCliente> <#URLAprovacao > <#AnosValidos> 4.2. TokenID Nesta forma de envio de dados para o STAC os parâmetros serão substituídos por um identificador denominado TokenID. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

13 Diferente do formato GET/POST nesta forma há duas chamadas ao STAC, a primeira passando os parâmetros, para que o TokenID seja gerado (invisível ao cliente da loja virtual) e uma segunda chamada passando o TokenID para o STAC (visível ao cliente da loja virtual) Gerando o TokenID O TokenID é gerado quando há uma chamada ao STAC com o parâmetro /TOKEN. Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Importante: O código de usuário STAC identifica a loja perante o sistema Aprova Fácil e sempre deverá ser escrito com letras minúsculas. A resposta dessa chamada será uma string (TokenID) contendo números e letras. Exemplo: O6S1SPVwcADHd7Id43u3pI7E0Ws1wl83idU7JXmiA8iZz1Gtwx Enviando o TokenID para o STAC Neste passo o TokenID gerado deverá ser passado ao STAC como único parâmetro já que este é o identificador de todos os parâmetros passados anteriormente. O único parâmetro então denominado TokenID deverá ser resgatado pela página do STAC através da sintaxe <#TokenID>. Exemplo: Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

14 Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

15 5. Cartão de Crédito Pedido de Aprovação APC 5.1. Descrição A diretiva de execução, o APC, deverá ser utilizado toda vez que o estabelecimento necessitar solicitar a aprovação financeira para uma venda realizada através de cartão de crédito. O pedido de aprovação ocorre após a digitação dos dados do cartão de crédito na página do STAC, nessa solicitação serão utilizados também os dados provenientes da loja, tais como, valor e quantidade de parcelas Métodos de Envio Como os dados passados no envio do pedido são sigilosos, então o método de envio a ser adotado é o POST, através de HTTPS URL Chamada Servidor principal: Servidor de teste: Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

16 5.4. Parâmetros do Pedido Os parâmetros de requisição a serem utilizados na página do STAC dependem da tecnologia de conectividade habilitada para seu estabelecimento em cada Administradora. Sendo assim, seguem abaixo 03 tabelas que ilustram os parâmetros a serem adotados em cada tecnologia de conectividade: Tecnologias: TEF Dedicado / Buy Page Loja / WebPos / Komerci WebService / TEF Elavon do Brasil / TEF GetNet Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório NumeroDocumento Identificação da venda pela loja. Até 50 caracteres alfanuméricos. 123ABC Não ValorDocumento* Valor da transação Numérico, sendo as casas decimais separadas por ponto (.) Sim QuantidadeParcelas Quantidade de parcelas 02 dígitos numéricos 01 Sim NumeroCartao Número do cartão de crédito Até 19 dígitos numéricos Sim MesValidade Mês em que o cartão expira 02 dígitos numéricos 11 Sim AnoValidade Ano em que o cartão expira 02 dígitos numéricos 08 Sim CodigoSeguranca** CVC2/CVV2 do cartão Até 04 dígitos numéricos 123 Sim, se tecnologia diferente de Komerci Web Service Bandeira Bandeira do Cartão de VISA VISA Sim Crédito MASTERCARD DINERS AMEX HIPERCARD JCB SOROCRED AURA ParcelamentoAdmini stradora Utilizado para acionar o parcelamento administradora Apenas um caracter: S S Não Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

17 Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório CPFPortadorCartao CPF do portador do cartão de 14 dígitos numéricos Não crédito 11 dígitos numéricos NomePortadorCartao Nome que está gravado no Até 50 caracteres alfanuméricos José da Silva Não cartão DataNascimentoPort Data de nascimento do AAAAMMDD Não adorcartao portador do cartão Moeda Moeda utilizada na venda Valores válidos: BRL, MXN, BRL Não (caso não seja informado, será CLP (Demais valores ISO para assumido o valor BRL) definições de moeda ISO 4217) * O Aprova Fácil não efetua nenhum tipo de conversão de moedas. Sendo assim, o valor da transação informado ao Aprova Fácil deverá sempre ser em Real. ** É possível controlar o resultado no ambiente de testes do Aprova Fácil. Para isto, utilize o parâmetro CodigoSeguranca. Veja abaixo o resultado esperado. Essa modalidade não está disponível para Aura e Sorocred. CodigoSeguranca Informado Retorno 555 ou 123 Autorizado NAO AUTORIZADA CAR BLOQ1.USO RETER CARTAO CARTAOINVALIDO Valor Inválido. Por favor, ent T68TRANSACAO JA EFETUADA CARTAO VENCIDO Dado Inválido. Por favor, entr 444 N7 N7COD.SEG.INVAL T84REFACA TRANS Nota: Por determinação da Redecard o CVV2 não deve ser solicitado do comprador quando a tecnologia utilizada for Komerci Web Service. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

18 Tecnologia: Buy Page Cielo Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório NumeroDocumento Identificação da venda pela loja. Até 50 caracteres alfanuméricos. 123ABC Não ValorDocumento* Valor da transação Numérico, sendo as casas decimais separadas por ponto (.) Sim QuantidadeParcelas Quantidade de parcelas 2 dígitos numéricos 01 Sim NumeroCartao Bin do cartão de crédito 6 dígitos numéricos Sim Idioma Define o idioma da janela da PTB=Português ENG=Inglês ESP Não Cielo ESP=Espanhol VisaElectron Informa se o cartão a ser S ou N N Não debitado é Visa Electron Bandeira Bandeira do Cartão de Crédito VISA VISA Não * O Aprova Fácil não efetua nenhum tipo de conversão de moedas. Sendo assim, o valor da transação informado ao Aprova Fácil deverá sempre ser em Real. Tecnologia: Komerci Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório NumeroDocumento Identificação da venda pela loja. Até 50 caracteres alfanuméricos. 123ABC Não ValorDocumento* Valor da transação Numérico, sendo as casas decimais separadas por ponto (.) Sim QuantidadeParcelas Quantidade de parcelas 2 dígitos numéricos 01 Sim Bandeira Bandeira do cartão de crédito Caracteres em maiúsculo MASTERCARD Sim Preechimento: DINERS ou MASTERCARD Idioma Define o idioma da janela da PTB=Português ENG=Inglês ESP Não Redecard ESP=Espanhol AVS Valores: N Não realizar S Para realizar consulta 1 caracter N Não Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

19 Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório UrlImagemSuperior Define a imagem a ser exibida URL Não na Redecard..com.br/imagem.j pg PreAutorizacao **Veja descrição abaixo Char. S=Sim e N= Não S Não * O Aprova Fácil não efetua nenhum tipo de conversão de moedas. Sendo assim, o valor da transação informado ao Aprova Fácil deverá sempre ser em Real. ** A Pré autorização é o bloqueio temporário de uma quantia no cartão de crédito com objetivo de garantir a sua reserva sendo um recurso utilizado na tecnologia de conectividade Komerci WebService (Redecard). Note que este tipo de venda que contém o recurso de Pré Autorização somente é utilizada em projetos especiais que tenham esta necessidade Agendamento Descrição O agendamento de transações é utilizado, quando há a necessidade de efetuar mensalmente o débito no cartão de crédito do cliente mantendo sempre as mesmas condições: Mesmo valor; Débito mensal realizado sempre no mesmo dia. O agendamento é realizado de forma automática pelo Aprova Fácil, obedecendo as regras de débito informadas através dos parâmetros de agendamentos descritos no item deste manual. Importante: Para que o agendamento seja aceito é necessário que a primeira transação tenha sido aprovada pela Administradora de Cartões de Crédito e confirmada pelo Lojista. Caso contrário, não será realizado o agendamento Agendamento Tecnologia de Conectividade O agendamento é suportado nas tecnologias de conectividade TEF Dedicado, TEF GetNet, TEF Elavon do Brasil, Buy Page Loja (Cielo), Komerci WebService (Redecard) e WebPos (Amex). Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

20 Agendamento Parâmetros Utilizados para Agendar uma Transação Os parâmetros de requisição exibidos na tabela abaixo, devem ser enviados na primeira solicitação de débito do cartão de crédito juntamente com os demais dados do pedido. Neste caso o parâmetro NumeroDocumento passa a ser obrigatório, não poderá ser nulo e deverá ser único. Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório Agendamento Utilizado para incluir, Apenas um caracter: I I Sim excluir ou alterar um agendamento (Incluir), E (Excluir) ou A (Atualizar) DiaParaAgendar Dia de cada mês em que será feito o débito dd 09 Se Agendamento E QuantidadeMesesParaAgendar Quantidade de meses para agendar 2 dígitos numéricos 08 Se Agendamento E NumeroTentativasNaoAprovado Número de tentativas para a transação ser aprovada 2 dígitos numéricos 04 Se Agendamento E QuantidadeDiasEntreTentativas Quantidade de dias entre cada tentativa 2 dígitos numéricos 03 Se Agendamento E 5.6. Consulta AVS (Adress Verification Service) O AVS é um serviço oferecido pelas Administradoras de Cartão de Crédito para que o lojista possa realizar uma consulta para confirmação dos dados de CPF (Cadastro Pessoa Física) e do endereço de entrega da fatura do titular do cartão no ato da compra. Para disponibilizar essa consulta, o estabelecimento deverá habilitar esse serviço junto às Administradoras de Cartão de Crédito e, após, informar à Cobre Bem Tecnologia que a mesma será utilizada. A consulta AVS é suportada para as bandeiras Amex e Mastercard, nas tecnologias de conectividade WebPos, Komerci e Komerci WebService, respectivamente. Se o estabelecimento do lojista possuir habilitação para realizar vendas com AVS, no momento da solicitação dos dados, deverão ser informados também os parâmetros de requisição a seguir: Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

21 Tecnologia: Komerci AVS Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório Valores: N Não realizar Sim, caso deseja que a transação 1 caracter S S Para realizar consulta complete consulta AVS Tecnologia: Komerci Web Service Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório Valores: N Não realizar AVS S Para realizar consulta 1 caracter S Sim CPFPortadorCartao CPF do Portador do cartão 14 dígitos numéricos de crédito 11 dígitos numéricos Se AVS = S EnderecoPortadorCartao Endereço do portador do Até 50 caracteres cartão de crédito Endereço + número Av. das flores 123 Se AVS = S CEP do Portador do cartão CEPPortadorCartao de crédito 08 dígitos numéricos Se AVS = S 5.7. Exemplo de Pedido transação: Segue abaixo um trecho de código de exemplo do envio dos dados, para solicitar a aprovação de uma Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

22 5.8. Resultado do Processamento Parâmetros de Retorno via POST / GET A resposta do processamento de uma transação também pode ocorrer através de parâmetros através dos métodos GET e POST. Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório TransacaoAprovada Resultado do pedido de aprovação True = Aprovado True Sim False = Negado ResultadoSolicitacaoAprovacao Descrição da aprovação do resultado Texto varchar veja tabela Sim do pedido abaixo CodigoAutorizacao Código de autorização retornado pela administradora do cartão de crédito Texto de 6 dígitos N12345 Sim se aprovado Transacao Número da transação no Aprova Fácil 14 dígitos Sim numéricos 369 CartaoMascarado Número mascarado do cartão de Até 19 dígitos ***** Sim crédito numéricos *1111 NumeroDocumento Identificação da venda pela loja Até 50 caracteres 123ABC Sim alfanuméricos NumeroSequencialUnico Número de aprovação da 6 dígitos numéricos não Administradora ComprovanteAdministradora Texto comprovante da administradora Texto varchar N/A Não NacionalidadeEmissor País emissor Texto nulo N/A Não ResultadoAVS Resultado da verificação de endereço Texto nulo N/A Não (Veja a tabela do item 4.8.3) EnderecoAVS Tag de grupo para endereço verificado N/A N/A Não Endereco Endereço de rua verificado Texto nulo Não Numero Número de endereço verificado Texto nulo N/A Não Complemento Complemento do endereço verificado Texto nulo N/A Não Cep CEP do endereço verificado Texto nulo N/A Não Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

23 Tabela de Valores retornados para o parâmetro ResultadoAVS Amex Código X Y W S G A Z R U N E Descrição Endereço e CEP 9 dígitos coincidem. Endereço e CEP 5 dígitos coincidem. Somente o CEP 9 Dígitos coincide. Serviço não suportado. Emissor não participa do AVS. Endereço coincide. Cep não coincide ou não verificado. Cep 5 dígitos coincide. Endereço não coincide. Emissor não disponível. Endereço indisponível. Nada coincide. Endereço e Cep não informado. Redecard Código W X Z Y A U S N Descrição Sim, todos os dígitos coincidem. O CEP e CPF coincidem, endereço não coincide. Endereço e CPF coincidem, CEP não coincide. O CEP coincide, CPF e endereço não coincidem. CPF coincide, CEP e endereço não coincidem. O CEP e CPF não coincidem, endereço coincide. O CEP e endereço coincidem, CPF não coincide. Nada coincide. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

24 6. Cartão de Crédito Pedido de Captura CAP 6.1. Descrição A diretiva de execução CAP efetua a captura de uma transação. Entende se por captura o processo de confirmação de uma transação, o que caracteriza a venda efetivada, sendo realizada assim, o débito no cartão de crédito do cliente. De acordo com os padrões ISO 8583 todas as transações aprovadas pelas Administradoras de Cartões de Crédito devem ser capturadas (confirmadas) pela aplicação do lojista. Caso a transação não seja capturada (confirmada) pela aplicação do lojista, no prazo estipulado elas Administradoras de Cartões de Crédito, a mesma será automaticamente desfeita, não havendo assim o débito efetivo no cartão de crédito do cliente Métodos de Envio Os métodos de envio dos parâmetros podem ser o POST ou GET utilizando conexões HTTP ou HTTPS, já que não são trafegados dados sigilosos URL Servidor principal: Servidor de teste: Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

25 Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil Parâmetros de Requisição Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório NumeroDocumento Identificação da venda pela loja. Até 50 caracteres alfanuméricos 123ABC Não Transação Número da transação no Aprova Fácil 14 dígitos numéricos Se NumeroDocumento for nulo 6.5. Exemplos de Requisição GET Captura utilizando o número documento gerado pelo estabelecimento Captura Utilizando o número da transação gerado pelo Aprova Fácil Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil Resultado de Captura com Sucesso O resultado de uma transação de captura bem sucedida começará com a palavra Confirmado, seguida de um carácter de espaço, e do número de transação Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

26 6.7. Resultados de Erro Comuns Texto do Resultado Erro Transação Inválida Erro Transação a confirmar não encontrada ou já confirmada Erro IP não permitido Erro Estabelecimento não cadastrado para a Bandeira XXX Adquirinte YYY Erro Estabelecimento não habilitado para a Bandeira XXX Adquirinte YYY Erro Captura Já Efetuada Erro Parâmetros Incorretos Erro Código Cliente Inválido Erro Código de Cliente Forjado Erro Modo de Operação Inválido Erro Conexão para confirmação não Estabelecida Descrição Transação Inválida Transação a confirmar não encontrada ou já confirmada IP não permitido Estabelecimento não cadastrado para a Bandeira XXX Adquirinte YYY XXX não habilitada para o estabelecimento Captura já efetuada Parâmetros incorretos Código cliente inválido Código de cliente forjado Modo de operação inválido Conexão para confirmação não estabelecida Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

27 7. Cartão de Crédito Cancelamento de Transações CAN 7.1. Descrição A diretiva de execução CAN é utilizada no processo de cancelamento da transação. O cancelamento de uma transação somente poderá ser realizado quando a mesma for aprovada pela administradora e confirmada pelo lojista. Por isso para que o Aprova Fácil possa realizar o cancelamento, este deve ser solicitado no mesmo dia em que a transação foi processada, ou seja, foi aprovada pela administradora Métodos de Envio O método de envio utilizado pode ser o POST ou GET e as informações podem ser enviadas através de HTTP ou HTTPS, já que não são trafegados dados sigilosos URL Servidor principal: Servidor de teste: Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

28 7.4. Parâmetros de Requisição Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório Identificação da venda Até 50 caracteres NumeroDocumento 123ABC Não pela loja. alfanuméricos. Número da transação no 14 dígitos numéricos Se NumeroDocumento for Transacao Aprova Fácil nulo 7.5. Exemplos de Requisição Cancelamento utilizando o número do documento gerado pelo estabelecimento Cancelamento utilizando o número da Transação gerado pelo Aprova Fácil Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil Resultado de Cancelamento com Sucesso No ambiente de Testes do Aprova Fácil, o resultado de uma requisição de cancelamento bem sucedida será Cancelado XXXXXXXXXXXXXX, onde XXXXXXXXXXXXXX será o valor informado ao parâmetro Transação quando do envio da requisição. No ambiente de Produção do Aprova Fácil, o resultado de uma requisição de cancelamento bem sucedida será a mensagem "Cancelamento OK". Nota: Uma requisição é considerada de cancelamento quando feita até às 23:59:59 do dia da aprovação da transação. Obs: Uma requisição é considerada de cancelamento quando feita até às 23:59:59 do dia da aprovação da transação. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

29 Obs: Uma requisição de cancelamento feita no dia subsequente à aprovação ou após, será considerada reembolso. O resultado de um reembolso bem sucedido será "Cancelamento marcado para envio XXXXXXXXXXXXXX", onde XXXXXXXXXXXXXX será o número da transação a ser reembolsada. Para mais informações sobre esta funcionalidade, entre em contato com nosso suporte técnico. Obs: No ambiente de Testes do Aprova Fácil não é possível testar a funcionalidade reembolso. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

30 8. Transferências Bancárias On Line Pedido de Aprovação 8.1. Descrição O pedido de aprovação será realizado toda vez que a aplicação do lojista necessitar obter aprovação financeira de uma venda por meio de transferência eletrônica on line. O pedido de transferência eletrônica on line retornará um código HTML que redirecionará o navegador do cliente para o site do banco selecionado Métodos de Envio O método a ser utilizado deverá ser o POST e as informações devem ser enviadas através de HTTPS, já que serão trafegados dados sigilosos URL Segue um exemplo: Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil Parâmetros de Requisição Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório NumeroDocumento Identificação da venda pela Até 50 caracteres loja. alfanuméricos. 123ABC Não Numérico, sendo as casas ValorDocumento* Valor da transação decimais separadas por ponto (.) Sim Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

31 Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório Bandeira Nome do banco Valores válidos são: BBRASIL BANRISUL/ BRADESCO BRADESCO Sim HSBC / ITAU QuantidadeParcelas Quantidade de parcelas 02 dígitos numéricos 01 Sim CNPJCPFSacado CNPJ ou CPF do sacado 14 dígitos numéricos dígitos numéricos Não * O Aprova Fácil não efetua nenhum tipo de conversão de moedas. Sendo assim, o valor da transação informado ao Aprova Fácil deverá sempre ser em Real Exemplo de Requisição Nota: <usuariostac> deverá ser substituído pelo seu usuário de acesso ao extrato do Aprova Fácil. Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

32 9. Transferências Bancárias On Line Retorno de Confirmação de Pedido 9.1. Descrição O retorno de uma transferência será feita do Aprova Fácil para o site do lojista. O desenvolvedor deverá fornecer uma URL para receber o POST ou GET dos servidores do Aprova Fácil, esta conterá a informação de confirmação de pagamento do pedido de transferência bancária on line Métodos de Envio O método pode ser o POST ou GET e as informações podem ser enviadas através de HTTP ou HTTPS URL Segue um exemplo: https://pagamento.lojacliente.com/retornotransacao.php 9.4. Parâmetros de Envio Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório NumeroDocumento Identificação da venda pelo loja Até 50 caracteres 123ABC Não alfanuméricos TransacaoAprovada Resultado do pedido de True = Aprovado True Sim aprovação False = Negado CodigoAutorizacao Código de autorização retornado Sempre retornará Texto de 6 dígitos pelo banco vazio. Sim Transacao Número da transação no Aprova 14 dígitos numéricos Sim Fácil CartaoMascarado Número mascarado do cartão de crédito Até 19 dígitos numéricos Será sempre preenchido com Cartao%20Nao %20Informado Sim Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

33 Nome Descrição Formatação Exemplo Obrigatório ValorDocumento Valor da transação Numérico, sendo as Será sempre Sim casas decimais separadas por ponto (.) preenchido de acordo com o valor da transação em questão QuantidadeParcelas Quantidade de parcelas 2 dígitos numéricos 01 Sim ResultadoSolicitacaoA Descrição da aprovação do Texto varchar Será preenchido Sim provacao resultado do pedido com o status retornado pelo banco Bandeira Nome do banco Valores válidos são: Será sempre Sim BBRASIL BANRISUL/ BRADESCO HSBC / ITAU preenchido de acordo com a bandeira da transação em questão MesValidade Mês em que o cartão expira 02 dígitos numéricos Será sempre Sim preenchido com 00 AnoValidade Ano em que o cartão expira 02 dígitos numéricos Será sempre Sim preenchido com 00 NumeroSequencialUni Número de aprovação da 6 dígitos numéricos Sempre retornará Sim co Administradora vazio. ResultadoAVS Resultado da verificação de endereço Texto nulo Sempre retornará vazio. Sim Nota: O parâmetro de retorno <NUMPEDIDO> sempre será preenchido com o número da transação em questão Exemplo de Retorno https://pagamento.lojacliente.com/retornotransacao.php? NumeroDocumento=123ABC&TransacaoAprovada=True&CodigoAutorizacao=123456&Transacao= Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

34 9.6. Resultados de Erros Comuns Texto Resultante Erro Transação Inválida Erro Transação a cancelar não encontrada ou já cancelada Erro Cancelamento Já Efetuado Erro Conexão para cancelamento não Estabelecida Descrição Transação inválida Transação a cancelar não encontrada ou já cancelada Cancelamento já efetuado Conexão para cancelamento não estabelecida Aprova Fácil Integração Via STAC Versão

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