ABEU - CENTRO UNIVERSITÁRIO CÓDIGO INEP - IES CÓDIGO INEP MANT RELATÓRIO COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

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1 ABEU - CENTRO UNIVERSITÁRIO CÓDIGO INEP - IES CÓDIGO INEP MANT RELATÓRIO COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO 2010

2 2 SUMÁRIO I - INTRODUÇÃO Dados da Instituição Considerações Iniciais Histórico da Instituição Princípios Norteadores da Avaliação Institucional Abordagem Teórico-Metodológica... 8 II DESENVOLVIMENTO DIMENSÃO I A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DIMENSÃO II A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA ESTÍMULO À PRODUÇÃO ACADÊMICA, AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS MODALIDADES ENSINO PESQUISA EXTENSÃO PÓS-GRADUAÇÃO DIMENSÃO III - A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO, CONSIDERADA ESPECIALMENTE NO QUE SE REFERE À SUA CONTRIBUIÇÃO EM RELAÇÃO À INCLUSÃO SOCIAL, AO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SOCIAL, À DEFESA DO MEIO AMBIENTE, DA MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL DIMENSÃO IV - A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE DIMENSÃO V - AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRA DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO DIMENSÃO VI ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO, ESPECIALMENTE O FUNCIONAMENTO E REPRESENTATIVIDADE DOS COLEGIADOS, SUA IMPORTÂNCIA E AUTONOMIA NA RELAÇÃO COM A MANTENEDORA E A PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DA COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA NOS PROCESSOS DECISÓRIOS DIMENSÃO VII INFRAESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO E PESQUISA, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Infraestrutura Física Laboratórios Biblioteca DIMENSÃO VIII PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO, ESPECIALMENTE EM RELAÇÃO AOS PROCESSOS RESULTADOS E EFICÁCIA DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DIMENSÃO IX POLÍTICA DE ATENDIMENTO A ESTUDANTES E EGRESSOS Política de Acesso, Seleção e Permanência de Estudantes Acompanhamento Pedagógico, Estágios e Convênios Ensino, Extensão e Iniciação Científica Bolsas de Ensino e Apoio a Eventos Egressos Aspectos Gerais da Política de Atendimento a Estudantes DIMENSÃO X SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, TENDO EM VISTA O SIGNIFICADO SOCIAL DA CONTINUIDADE DOS COMPROMISSOS NA OFERTA DA EDUCAÇÃO SUPERIOR.. 49 III Considerações Finais IV - Referências Bibliográficas V - ANEXOS... 53

3 3 INTRODUÇÃO 1.1 Dados da Instituição ABEU Centro Universitário - UNIABEU Caracterização da IES: Instituição Privada sem fins lucrativos Estado: Rio de Janeiro Município: Belford Roxo Composição da Comissão Própria de Avaliação Segmento Coordenador Secretária Técnico Administrativo Membro Marcelo Mariano Mazzi Juliana Rosa Pimentel Michele Melo Gilvam Oliveira Eduardo Marazo Docente Perla Cristina da Costa Santos Juliana Rosa Pimentel Marcelo Mariano Mazzi Discente Daurio Douglas dos Santos Silveira Sociedade Civil Jonas Mendonça Período de mandato da CPA: 2 anos Ato de designação da CPA: Portaria da Reitoria n.56, de 04 de maio de 2004

4 4 1.2 Considerações Iniciais Este relatório parcial apresenta os resultados da pesquisa com os discentes, docentes e técnicos administrativos no ano de Ao desenvolver seu trabalho, a comissão buscou consolidar as necessárias convergências em relação a uma concepção da avaliação como processo, que efetivamente vincule a dimensão formativa a um projeto de sociedade comprometido com a igualdade e a justiça social. A comissão renovou seus membros ao longo do ano de Pelos resultados atingidos na pesquisa, resolvemos manter a mesma metodologia. Esta privilegia os aspectos qualitativos, mais do que os quantitativos. Devido a sua importância, destinamos uma subseção, na introdução, para fundamentá-la. A comissão compreende que um processo de avaliação é sempre controvertido e complexo. Entretanto, acredita-se que este relatório de avaliação do Centro Universitário UNIABEU possa servir como referência para a IES resolver, em parte, suas dificuldades. 1.3 Histórico da Instituição Documento enviado pela IES à CPA e transcrito na íntegra. Os primeiros passos do atual Centro Universitário UNIABEU tiveram sua origem na década de 50, com a criação do Ginásio Belford Roxo, no então 4º distrito de Belford Roxo, Município de Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense RJ. Com a criação, em 1964, do curso Técnico de Contabilidade, passou a denominar-se Colégio Belford Roxo. A Instituição foi sempre incentivada pela população na busca pela melhor formação para seus filhos e, consequentemente, de mais amplas oportunidades de emprego no mercado de trabalho, local e regional. Com a implantação de outros cursos técnicos, o estabelecimento educacional passou a ser denominado Escola Técnica Belford Roxo oferecendo, além do curso Técnico de Contabilidade, os seguintes cursos: Patologia Clínica, Química, Administração, Eletrônica e Eletrotécnica. O sucesso de cada um desses cursos está na ênfase dos aspectos práticos da aprendizagem, sem obviamente negligenciar os conhecimentos teóricos inerentes a cada uma dessas áreas de conhecimento.

5 5 Com a expansão, o pioneirismo da interiorizarão e o oferecimento do ensino profissionalizante na Baixada Fluminense, a Instituição criou um Centro Tecnológico, no Município de Nova Iguaçu, com o propósito de abrigar o ensino técnico e laboratórios, passando a comunidade local e regional a ter nos cursos da Instituição diferentes caminhos abertos ao futuro. Atualmente, mantém, além das ofertas iniciais, os seguintes cursos: Propaganda e Marketing, Informática, Propaganda WEB, Automação, Meio Ambiente, Enfermagem e Telecomunicações. Respaldada pela comunidade, a ABEU ingressou no Ensino Superior em 1972, com os cursos de Administração de Empresas e Ciências Contábeis, ambos em funcionamento em sua sede, hoje Município de Belford Roxo, Estado do Rio de Janeiro. No ano de 1984, a ABEU passou a manter na Ilha do Governador, Município do Rio de Janeiro, a Faculdade de Educação (Campus 3) com os cursos de Pedagogia e de Formação de Professores. Em 1986, para prestar uma homenagem à localidade que tão bem recebeu a instituição, a então unidade de ensino, passou a denominar-se Faculdade da Ilha. Atualmente, mantém os cursos de Administração e Sistema de Informações. Dando prosseguimento ao processo de expansão a que se propôs a Instituição, a ABEU implantou no Município de Nilópolis, o curso de Tecnologia em Informática. Posteriormente, a instituição foi estruturada para Faculdades Integradas. Com uma trajetória de conquistas e realizações ao longo de décadas, a ABEU, em mais um projeto de pioneirismo, implantou em 1998, no Município de Angra dos Reis RJ, a primeira Faculdade da região, com o curso de Administração. Ao longo de seu quase meio século de existência, educando e formando profissionais de liderança, reconhecidos pelas empresas, que buscam não apenas profissionais com boa formação, mas verdadeiros empreendedores com experiência e vida acadêmica ativa, a instituição incorpora a experiência e a visão, no campo educacional, de seu fundador, que continua à frente de sua administração. Conquistou, em maio de 2002, um marco no sistema educacional superior, quando foi elevada a Centro Universitário UNIABEU, com sede no Município de Belford Roxo e unidades acadêmicas nos municípios de Nilópolis, Nova Iguaçu, Angra dos Reis e Rio de Janeiro. A UNIABEU não tem parado de crescer, pois a instituição apostou na visão moderna de capacitação profissional, investindo, cada vez mais, na diversificação de cursos, qualificação do seu quadro docente e na ampliação de sua estrutura física administrativa e pedagógica. Desta forma, tem participado da história econômica e social das regiões onde está inserida. Assim, a

6 6 Instituição tem procurado cumprir a sua missão de Melhorar a vida das pessoas através da Educação. Cursos de 2010 Campus Sede Belford Roxo Administração Ciências Contábeis Educação Física Fisioterapia Enfermagem Serviço Social Farmácia Psicologia Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Campus Nilópolis Letras História Matemática Direito Pedagogia Campus Nova Iguaçu Tecnologia em Redes de Computadores Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

7 7 Campus Angra dos Reis Administração Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Cursos de Pós- Graduação Lato Sensu MBA Recursos Humanos 360 horas MBA Gestão Empresarial 360 horas MBA Logística Empresarial 360 horas MBA Gerência e Segurança de Rede 360 horas MBA Controladoria e Finanças Corporativas 360 horas Gestão Fiscal e Tributária 360 horas Psicopedagogia Clínico-Institucional 720 horas Gestão Escolar e Pedagógica 360 horas Supervisão e Orientação Educacional 360 horas 1.4 Princípios Norteadores da Avaliação Institucional - Oferecer à instituição informações capazes de contribuir para o cumprimento de sua missão; - Promover a cultura de Avaliação de forma a desenvolver as competências dos sujeitos que integram a comunidade acadêmica; - Fornecer à sociedade uma análise crítica e contínua da eficiência e eficácia dos serviços prestados pela instituição; - Utilizar métodos qualitativos e quantitativos no processo de avaliação; - Ser contínua e organizada em ciclos anuais/ semestrais; - Ter como referência do processo de autoavaliação o PDI.

8 8 1.5 Abordagem Teórico-Metodológica Em um processo de avaliação, busca-se identificar os elementos presentes em uma dada realidade. No nosso caso, o desafio é descrever, analisar e identificar a qualidade do funcionamento dos diversos serviços e produtos que a IES desenvolve e oferece à comunidade de Belford Roxo e adjacências. Para conhecer o que existe nesta realidade, torna-se primordial um processo de avaliação que, entre outros fatores, delimite claramente a metodologia que será utilizada. Portanto, a avaliação deverá contemplar os diversos aspectos qualitativos e quantitativos. Entretanto, a fundamentação teórica da metodologia e a escolha dos instrumentos são elementos estruturais para dar ao trabalho da CPA credibilidade e fidedignidade. Neste sentido, cabe conceituar a avaliação como uma ação capaz de decodificar os conflitos visando ao entendimento da cultura institucional e da prática dos agentes que o serviço ou programa envolve. A partir desta perspectiva, pretende-se desenvolver um processo que privilegie a questão qualitativa da avaliação dos serviços e projetos da IES. Desta forma, um dos conceitos fundamentais da proposta de uma metodologia qualitativa para a avaliação dos serviços e ações que a IES implementa é o de totalidade. Portanto, a unidade para análise é a totalidade que o serviço representa. Quando lançamos mão do conceito de totalidade, vamos além das descrições e dos mecanismos que interferem na produção do fenômeno e procuramos analisar as conexões existentes entre os elementos que o determinam. Portanto, enquanto unidade de análise, não o serviço em si, mas a atuação do serviço corresponde à rede de relações internas e externas, vivências, estruturas e processos que constituem aquela prática institucional. A categoria atuação do serviço retém não somente a base empírica das ações, mas também contempla as relações que fundam a estrutura do serviço, seus processos e ainda inclui o conjunto de representações articuladas pelos atores sociais sobre esta ação. (Deslandes:2006:4) Não se pretende utilizar uma proposta metodológica da análise dialética das organizações. Contudo, pretende-se uma apropriação de algumas etapas presentes na análise dialética das organizações.

9 9 Portanto, pretende-se uma caracterização do que emerge do conjunto de dados empíricos, como o primeiro nível da atuação do serviço. Atuação entendida como atendimento. Também buscaremos compreender as relações que alicerçam e constituem a atuação do serviço e programa. Estas se relacionam à estrutura do serviço: organização formal, definição de objetivos organizacionais, estrutura hierárquica, mecanismos de autopreservação (alocação de recursos, recrutamento e treinamento de novos membros). Por fim, analisar as principais contradições existentes na atuação. Aquelas que correspondem aos hiatos entre o discurso e a prática.

10 10 II DESENVOLVIMENTO 2.1 DIMENSÃO I A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Análise das metas propostas pela IES: 1) Aprimorar o sistema de comunicação No final de 2010, a UNIABEU rescindiu o contrato com a empresa Positivo S/A que havia sido contratada para a implantação do Portal Universitário. Para 2011, a IES está criando seu próprio Portal, através da plataforma MOODLE. O objetivo continuou sendo o mesmo, de criar um vínculo maior entre professores e alunos visando uma maximização da qualidade das relações pedagógicas com maior interatividade dos processos acadêmicos. 2) Implementação de projetos extensionistas de ação social, junto à comunidade Atualmente os cursos de Direito, Educação Física, Fisioterapia, Enfermagem, Pedagogia, Matemática, Letras, Tecnologia em Redes de Computadores, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas possuem projetos permanentes junto às comunidades. De acordo com o relatório anterior somente os cursos de Educação Física e Pedagogia possuíam projeto. Destaca-se que os demais cursos, Psicologia, Farmácia, Tecnologia em RH e Administração, participam das várias ações que são pontualmente desenvolvidas pela IES, como, por exemplo, o DIA NACIONAL DA RESPONSABILIDADE SOCIAL DO ENSINO SUPERIOR. 3) Implantar cursos de Pós-graduação Stricto Sensu A IES criou o Programa de Mestrado Interdisciplinar em Ciências Humanas e Letras, que está segundo responsável da área, em processo de tramitação.

11 11 4) Ampliar a carga horária docente destinada à atuação em atividades complementares ao ensino Além do Programa de Apoio a Pesquisa (2008), em 2010 foi criado o Programa de Bolsas Institucionais, que garante ao professor, que tem seu projeto aprovado, uma carga horária de 40 horas. 5) Adequar toda a arquitetura para atendimento aos portadores de necessidades educacionais especiais As principais ações estão no Campus 2 (Nilópolis). Neste, foi realizada obra de uma rampa para cadeirantes e estão sendo instalados dois elevadores. No campus 6 (Nova Iguaçu) foi também construída rampa de acesso para cadeirantes. 6) Estabelecer convênios com entidades de fomento à pesquisa científica Foi estabelecido convênio com a Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular (FUNADESP), através do Programa de Apoio a Pesquisa (PROAPE). 7) Desenvolver programas de capacitação interna Os programas iniciados de capacitação para docente (PROAD), coordenadores, gestores e corpo técnico-administrativo estão sendo mantidos. 8) Revisão e adequação da infraestrutura física de trabalho No campus de Belford Roxo foram construídos dois novos laboratórios para o curso de Farmácia. Verificamos ampliação e construção de novas salas de aula no Campus 2, em Nilópolis, e uma ampla reforma no prédio está sendo realizada. Destaca-se a colocação de aparelhos de arcondicionado em todos os ambientes da IES. No campus 1, Belford Roxo, foi construído um novo auditório, com lugar para 100 pessoas. No campus 6 foi realizada reforma e ampliação da biblioteca. 9) Implantar sistema de informação capaz de manter atualizados e disponíveis os dados relacionados à vida acadêmica

12 12 Além do módulo e o PORTAL ACADÊMICO, no final de 2010, foi criado novo módulo (REQUERIMENTO) para gerenciar o trâmite de processos e solicitações dos alunos. 10) Controle da avaliação institucional A CPA e a CPAI (Comissão Permanente de Avaliação Interna) desde 2007 são os principais instrumentos para o controle da Avaliação Institucional. 11) Aspectos gerais do processo de avaliação da dimensão I Observamos que o formato indicado no PDI não sofreu nenhuma alteração no ano de 2010, porque a IES encontra-se no processo de recredenciamento do Centro Universitário. As mudanças ocorridas em 2009 permaneceram para A IES, em 2010, editou os números atrasados da REVISTA UNIABEU. Também, passou a editar suas revistas ON-LINE. Sobre o conhecimento da missão da IES, o conjunto da comunidade acadêmica conhece satisfatoriamente. O índice de empregabilidade onde a UNIABEU possui Campi e em especial na Baixada Fluminense, se manteve o mesmo em relação ao relatório anterior. Contudo, sabemos que estes dados carecem de uma pesquisa rigorosa, pois a região não possui nenhum instituto de pesquisa que aponte exatamente estas informações com dados fidedignos. A IES continua a desenvolver poucas ações para o acompanhamento de seus egressos. O maior conhecimento sobre o destino de seus egressos foi oferecido pelo setor de Pós-graduação. Observou-se que 70% dos alunos matriculados nos cursos de Pós-graduação Lato Sensu da UNIABEU são originários dos cursos de graduação da IES. Atualmente a Pós-graduação da UNIABEU conta com cerca de 200 alunos matriculados. O PAP (Programa de Apoio Profissional) iniciou levantamento de posicionamento dos egressos no Mercado de Trabalho. Sobre a avaliação institucional, a CPAI continua sendo o principal instrumento para o conhecimento das ações relativas aos processos pedagógicos e administrativos. Seus formulários foram desenvolvidos para servir à CPA.

13 DIMENSÃO II A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS- GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA ESTÍMULO À PRODUÇÃO ACADÊMICA, AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS MODALIDADES. Nesta dimensão, foram avaliadas as práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação docente, o apoio ao estudante, a política para a Pós-graduação, extensão e pesquisa. Também foram analisados os objetivos propostos no PDI ( ) para esta dimensão. Objetivo e Metas propostas pela IES Objetivo 1 Implementar projetos pedagógicos voltados para transmissão e construção de conhecimentos significativos e relevantes para o mercado de trabalho e para a sociedade, de modo a formar profissionais tecnicamente competentes, éticos, conscientes e críticos, capazes de intervir no processo de desenvolvimento social. METAS: Identificar as necessidades do mercado onde a instituição está inserida. CPA Foi lançado o curso Tecnólogo em Logística com grande sucesso. Os estudos realizados pela instituição trouxeram um crescimento real para a IES. Estabelecer o diferencial na formação do educando a ser alcançado pela instituição CPA Criação do projeto de nivelamento (PRONID), cursos de extensão com amplas atividades práticas e as políticas de relacionamento professor/aluno. Modernizar os projetos pedagógicos de todos os cursos. CPA Todos os cursos tiveram seus projetos atualizados, de acordo com as diretrizes curriculares, em especial, os cursos de Direito, Fisioterapia e Educação Física. Estes apresentavam Termos de Compromisso junto ao MEC. Portanto, seus colegiados, junto com seus NDE(s), realizaram profundas mudanças em sua estrutura. Implantar em cada curso projetos de atuação junto à comunidade

14 14 CPA - Os cursos de Direito, Educação Física, Fisioterapia, Enfermagem, Pedagogia, Matemática, Letras, Tecnologia em Redes de Computadores, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas possuem projetos permanentes junto às comunidades. Destaca-se que os demais cursos, Psicologia, Farmácia, Tecnologia em RH e Administração, participam das várias ações pontuais. Desenvolver um modelo de acompanhamento e mensuração do desempenho. CPA A CPAI, desde 2007, oferece dados qualitativos e quantitativos à CPA sobre desempenho estudantil. Objetivo 2 Investir na capacitação contínua do corpo docente, buscando manter uma relação íntima entre os conhecimentos ministrados e as relações com o mercado de trabalho. METAS: Desenvolver e Implementar o plano de cargos e salários. CPA O plano está em processo de implantação. Implantar cursos de Pós-graduação Lato Sensu visando à capacitação do corpo docente CPA Foram criados novos cursos de Pós-graduação Lato Sensu: Gestão por Competências Organizacionais, Literatura e Cultura Brasileira, Ciências Criminais,Direito Civil e Processo Civil e Direito e Processo do Trabalho. Implantar cursos de Pós-graduação Stricto Sensu visando à capacitação do corpo docente CPA A IES criou o Programa de Mestrado Interdisciplinar em Ciências Humanas e Letras, que se encontra em fase de finalização. Definir percentual da arrecadação para investimentos em projetos de pesquisa e extensão CPA Os Programas de Apoio a Pesquisa e Extensão (PROAPE e PROBIN) ampliaram os investimentos em projetos de pesquisa e extensão. Para 2010, foram 38 bolsas no valor de R$ 1200,00. Em 2011, está prevista a ampliação do programa, para 43 bolsas. Ampliar a carga horária docente destinada à atuação em atividades complementares ao ensino

15 15 CPA - Os Programas de Apoio a Pesquisa e Extensão (PROAPE 2008 e PROBIN 2010), garantem ao professor, que tem seu projeto aprovado, uma carga horária de 40 horas. Objetivo 3 Desenvolver estratégias de acompanhamento dos egressos buscando reavaliar as ações administrativo-pedagógicas desenvolvidas. METAS Definir o modelo de mapeamento da situação inicial dos ingressantes. CPA o aluno ingressante responde a um questionário sócio-econômico. Criar um programa de orientação discente ao longo do curso CPA a IES possui um centro de atendimento psicopedagógico (CAPSI) para orientação dos alunos. Estabelecer convênios de cooperação técnica com empresas locais CPA A IES possui dois convênios de cooperação Técnico com a BAYER do Brasil e LUBRIZOL Lubrificantes. Mapear as necessidades de mão-de-obra. CPA estudos preliminares apontaram a necessidade de novos cursos na área de Gestão e Logística. O de Gestão de Competências Organizacionais foi lançado em nível de Pós-graduação Lato Sensu e o de Tecnólogo em Logística em nível de graduação. Criar um programa de apoio profissional. CPA a IES possui um Programa de Apoio Profissional (PAP) que acompanha e encaminha estagiários para o mercado. Objetivo 4 Estimular a prática da iniciação científica tendo a biblioteca e os laboratórios como suportes para o desenvolvimento de novos conhecimentos. METAS: Estabelecer convênio com entidades de fomento à pesquisa científica.

16 16 CPA Foi estabelecido convênio com a Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular (FUNADESP), através do Programa de Apoio a Pesquisa (PROAPE). Aprovar e implementar o Projeto de Iniciação Científica a ser anexado aos Projetos Pedagógicos dos Cursos. CPA - alguns cursos já realizam as ações de Iniciação Científica impulsionados pelo PROAPE. Definir percentual da arrecadação para incentivo à participação docente e discente em eventos de natureza científica. CPA através de Portaria, a IES apoia diversas ações neste sentido. Financia viagens e publicações. Estruturar veículo de divulgação da produção científica docente e discente. CPA A IES atualizou o lançamento de seus periódicos que estavam atrasados e transformou a edição da REVISTA UNIABEU, impressa, em REVISTA UNIABEU ON-LINE ( Manteve em 2010, a revista escrita ( do curso de letras ENSINO Nesta dimensão, destacamos que as diretrizes para atualizar os currículos continuam sendo as mesmas. São elaborados a partir das Diretrizes Curriculares Nacionais, das demandas regionais e do perfil do egresso. Sua atualização adota como critérios o resultado do processo de avaliação imposto pelo MEC, as mudanças nas Diretrizes Curriculares, as mudanças no mercado e as inovações surgidas em cada área de conhecimento, e é feita através de reuniões com os professores de cada curso, ao final de cada semestre. Sobre a atualização dos Projetos Pedagógicos de Curso (PPC) destacamos profundas mudanças nos cursos de Direito, Educação Física e Fisioterapia. Estes cursos deveriam cumprir os Termos de Compromisso.

17 17 No curso de Direito, a comissão ressalta que a mudança importante a ser destacada encontra-se na formação do conteúdo curricular. Assim, destaca: - Alocação das disciplinas de maneira progressiva, levando-se em conta a sua distribuição tanto vertical, quanto horizontal; - Redistribuição da carga horária total do Curso, objetivando o cumprimento das determinações legais e da visão acadêmica ora implementada pelo NDE e Colegiado de Curso; - Inserção dos conteúdos básicos oriundos das disciplinas: Ciência Política e Antropologia, consoante o disposto nas DCNs para os Cursos de Direito - Resolução 009/2004/CNE; - Inserção de novas discussões da Ciência do Direito; - Adequação da carga horária de diversas disciplinas de forma a atender, em quantificação, ao conteúdo programático proposto; - Redefinição do posicionamento da disciplina Teoria Geral do Processo, de forma a atender aos discentes, ainda na primeira metade do Curso, em suas necessidades de estágio extracurricular; - Redirecionamento das disciplinas Direito Processual Civil e Direito Processual Penal, que passam a originar-se de um mesmo tronco comum, qual seja, a Teoria Geral do Processo, ministrada no semestre imediatamente anterior; - Inserção de conteúdos através das disciplinas Direito da Criança e do Adolescente, Direito do Consumidor, Direitos do Idoso e Direito Ambiental, que passam a traçar o eixo norteador do Curso, sob a vertente do amplo tema Direito e Cidadania;- Inserção das disciplinas Estudos Integrados e Estudos Especiais. Em relação à metodologia das ações acadêmicas, a reunião do colegiado do curso alinhou as ações integrando as áreas de conhecimento. No curso de Fisioterapia a principal mudança observada encontra-se na sistematização das competências e habilidades necessárias para a formação profissional, considerando a integração da prevenção, promoção e reabilitação da saúde, como previstas nas Diretrizes Curricular e Nacionais. Sobre este processo, a comissão observou que o colegiado do curso de fisioterapia reuniu-se para modificar a matriz curricular, lançando diversas alterações na estrutura do curso. Neste sentido, destaca-se que foram criadas as seguintes disciplinas: Estudos Integrados I, II, III e IV. Estudos Especiais I e II. Este processo busca integrar os conteúdos, bem como corrigir pequenos desvios na construção das habilidades e competências do corpo discente e demonstrar a importância da interdisciplinaridade. O núcleo básico da formação fisioterapêutica caracterizase pelo conhecimento em Ciências Biológicas e da Saúde/Ciências Sociais e Humanas. Este

18 18 núcleo pretende que o egresso possa relacionar o conhecimento das estruturas e funções dos tecidos, órgãos, sistemas e aparelhos normais do ser humano com as diversas alterações estruturais bio-psico-sociais. Com a ampla mudança no projeto pedagógico do curso, a reformulação dos Planos de Ensino é inevitável, já que novas disciplinas foram criadas, reformuladas e outras desapareceram. Portanto, ementa, conteúdos programáticos, critérios de avaliação, metodologia de ensino e bibliografia foram atualizados, criados e reformulados. Assim, a comissão percebeu que no tocante há integração entre as áreas e vínculos com o perfil profissional esperado, a base da discussão foi a questão interdisciplinar. Finalmente, no curso de Educação Física percebemos que houve uma sistematização das competências e habilidades de acordo com as Diretrizes Curriculares do Curso. Ainda, sobre o projeto pedagógico, encontramos articulações que garantem a interdisciplinaridade no curso. Com a atualização do projeto pedagógico, percebeu-se que o corpo docente do curso buscou adequar os planos de ensino para a consolidação de procedimentos de ensino-aprendizagem que favoreçam a contextualização e problematização dos conteúdos tratados nos núcleos estruturantes do conhecimento, com vistas à aproximação da teoria com a prática, resolução de situações-problema de ordem profissional, análise de casos, integração grupal e individual e outras que contribuam para o alcance dos objetivos do curso. Os sujeitos envolvidos no processo de atualização do projeto estabeleceram ações que garantem a contextualização e problematização dos conteúdos através do desenvolvimento de aulas-passeio, com vistas à aproximação dos estudantes com o campo de atuação profissional e a realização do Projeto Educação Física em Ação, cuja finalidade é promover o debate interdisciplinar sobre temas correlatos a atuação do Profissional de Educação Física e favorecer a aplicação prática dos conhecimentos desenvolvidos na graduação. A comissão, analisando os documentos, pode perceber que outras ações estão em fase de implementação, como por exemplo: mostras de Dança e de Folclore, cujo objetivo é oportunizar a vivência e aplicação prática dos conhecimentos adquiridos no decorrer da formação profissional. Realização do I Dia Olímpico, cujo objetivo é oportunizar a vivência e aplicação prática dos conhecimentos adquiridos no decorrer da formação profissional. Realização de Cursos de Extensão Universitária, com vistas à ampliação e aprofundamento dos conhecimentos adquiridos no decorrer da formação profissional.

19 19 Sobre o ensino, a IES adota o Guia de Ação Docente como instrumento onde se encontra toda a fundamentação teórica, as estratégias para a aprendizagem, as questões conceituais as práticas do processo de avaliação e as orientações para a prática docente. No que marca a qualidade do ensino, a IES atingiu um resultado expressivo nos cursos de Ciências Contábeis, Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos e Administração (anexos 1 e 2). Sobre a avaliação da IES, a CPAI tem conseguido maior participação dos alunos no processo. O índice de respondentes aumentou. Este dado é muito importante para a garantir que a amostra seja suficiente e que os resultados tenham legitimidade e fidedignidade. Na pesquisa realizada no ano de 2010, para esta dimensão encontramos o seguinte resultado quanto à satisfação dos alunos com o curso. De uma forma geral, os alunos gostam dos cursos que frequentam. (anexo 3). Quanto à melhoria do ensino, formação docente, apoio ao estudante, interdisciplinaridade, inovações didático-pedagógicas e uso de novas tecnologias, a IES encaminhou à comissão documentos que comprovam que os programas estão em andamento. O Programa de Aperfeiçoamento Docente, que tem como objetivo promover o aperfeiçoamento contínuo das habilidades pedagógicas dos docentes da UNIABEU, continua sendo aplicado e conta com a participação de um número expressivo de professores. O curso para coordenadores de Aperfeiçoamento na Área de Gestão e Empreendedorismo, que foi interrompido, como indicado em relatório anterior, continua sem finalização. A IES investiu no processo de formação dos docentes. Inicialmente, promovendo cursos e estimulando a participação docente em programas de Pós-graduação Strictu Sensu. Também, passou a priorizar a contratação docente com titulação de mestrado e doutorado.

20 20 professores: Ao final do ano de 2010, o quadro docente mostra um crescimento na titulação dos Percentual de Professores por Titulação 2010 Titulação Quantidade Percentual Doutores 44 17,81% Mestres ,96% Especialistas 73 29,55% Graduados 14 5,67% Total ,00% PESQUISA Diferentemente dos relatórios anteriores, a UNIABEU, além de utilizar a pesquisa como ferramenta do processo ensino-aprendizagem, atualmente conta com dois programas de pesquisa. Inicialmente, o Programa de Apoio à Pesquisa e à Extensão PROAPE, que tem por objetivo fomentar produção científica, a produção tecnológica e as atividades de extensão universitária, docentes e discentes, foi institucionalizado, a partir de agosto de 2008, como o principal investimento da IES em pesquisa. Após dois anos, os resultados começaram a aparecer. Vários artigos foram publicados em periódicos qualificados de outras IES e a instituição prepara o lançamento de um livro, com os resultados de todas as pesquisas realizadas neste período. A partir da segunda metade do segundo semestre de 2010, a IES criou outro programa: o PROBIN (Programa de Bolsas Institucionais). Sua razão é oferecer bolsas aos docentes para a realização de projetos de pesquisa e extensão a doutores, mestres e especialistas da IES. Com isso, o PROAPE sofreu uma mudança. As bolsas deste programa, a partir de novembro de 2010, passaram a ser destinadas somente a Doutores e para projetos de pesquisa. Portanto, agora, o PROAPE passou a ser PROGRAMA DE APOIO A PESQUISA. Seu processo de avaliação e seleção passou a ser realizado por entidade externa, a FUNADESP (Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular).

21 21 A IES completou o ano de 2010, com 38 bolsas concedidas, para professores com projetos de pesquisa e extensão. Com estes dois programas instituídos e em funcionamento, a comissão pode constatar a proposta apresentada no Plano de Desenvolvimento Institucional PDI, com vigência de 2007 a 2011, no que marca à iniciação científica (I.C.). Tudo indica que a I.C. terá uma nova marca na IES. A comissão observou que em alguns cursos existem ações nesta direção. Isto é, a I.C., como um instrumento de formação, que permite introduzir o estudante de graduação na pesquisa científica, possibilitando o contato direto do educando com a atividade científica, engajando-o na investigação proposta, orientado por professores pesquisadores qualificados. O desenvolvimento da pesquisa científica (IC) ou tecnológica (IT) destina-se aos alunos de graduação do Centro Universitário UNIABEU. Em relação aos Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC), a comissão observou que, em muitos casos, este é realizado a partir da própria experiência do acadêmico com a comunidade. No curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, os trabalhos de conclusão de curso se caracterizam pela apresentação de projetos para pequenas e médias empresas, com implementação prática. O curso de Fisioterapia torna sua clínica escola um laboratório, onde os alunos buscam pesquisar, em função dos casos clínicos apresentados pelos pacientes. A IES ainda possui revistas científicas, onde os professores e alunos podem publicar suas pesquisas. Em 2008, criou o Instituto UNIABEU de Pesquisas. No entanto, o Instituto ainda não se encontra em funcionamento EXTENSÃO O responsável pelo setor enviou à comissão documento contendo os princípios da extensão da UNIABEU. Destaca-se neste:...uma ação extensionista deve ser resultado de um planejamento estruturado, onde o aluno construirá seu conhecimento na ação, sem a qual não é possível realizar seu aprendizado. Desta forma, podemos realmente resgatar a sua relevância para os sistemas (universidade e sociedade) e perceber o diálogo da

22 22 indissociabilidade entre o ensino, pesquisa e extensão. Evidentemente pretendemos continuar oferecendo os cursos de curta duração, que em muito se prestam a preencher carga horária. Contudo, até estes devem estar envoltos por esta visão extensionista. A Extensão Universitária se credencia, desta forma, como um espaço privilegiado de produção do conhecimento. Em seu PDI (2007 a 2011) encontramos suas diretrizes: Diretriz 1. Promover de forma programática a articulação entre o ensino, a pesquisa e a extensão; Diretriz 2. Promover a interação universidade/comunidade; Diretriz 3. Oportunizar a integração da produção do conhecimento com a transferência dos resultados à comunidade interna e externa; Diretriz 4. Promover a integração das áreas temáticas indicadas pelo Plano Nacional de Extensão; Diretriz 5. Apoiar as ações acadêmicas da instituição voltadas para a autonomia das comunidades; Diretriz 6. Servir de diagnóstico para a programação do ensino e vocacionamento da pesquisa e da extensão. A IES possui uma Gerência de Pós-graduação, Pesquisa, Extensão e Responsabilidade Social, que é responsável pela coordenação das atividades e da política de extensão. Em seus projetos, a IES desenvolve atividades de extensão que atendem à comunidade regional em termos sociais, culturais e de saúde. Estes fazem parte de um processo formativo do aluno, sem o qual não poderia ser realizado. Cumpre observar, segundo seu gerente, que a extensão dever ser compreendida, também, pela natureza da responsabilidade social. Ao final de 2010, a IES realizou mais de atendimentos à comunidade com o apoio de várias empresas e através dos seguintes programas e projetos:

23 23 Programa BAYER/UNIABEU PROJETOS Curso Estágio Atividades Parceiro Profissionais UNIABEU complementares Apoio Futebol Ed. SIM SIM Bayer Coord. curso e de estágio Fís. Leitura e Letras SIM SIM Bayer Coord. curso e de estágio Cidadania Atendimento Mat. SIM SIM Bayer Coord. Curso c/ Matemática Inclusão TADS SIM SIM Bayer Coord. curso e de estágio Digital Certificação TADS SIM SIM Bayer Coord. curso e de estágio em Informática Montagem e TADS SIM SIM Bayer Coord. curso e de estágio Manutenção de Computadores (2009/2) Vida Ativa (3ª TADS SIM SIM Bayer Coord. curso e de estágio idade) (2009/2) (informática.) Atendimento em Fisioterapia FISIO. Não Não Bayer Clínica Escola

24 24 Programa RESGATANDO A CIDADANIA PROJETO Resgatando a Cidadania Curso Estágio Atividades complemen tares. Parceiro Preventivo Enf. Não SIM Fund. feminino XIII Pressão Enf. Não SIM Fund. Arterial XIII IMC/Risco Ed.Fis Não SIM Fund. Cardíaco e Fisio. XIII Autoexame Enf. Não SIM Fund. mama XIII Exame Enf. Não SIM Fund. Glicemia XIII Apoio Juríd. Dir. Não SIM Fund. XIII Profissionais UNIABEU Coord. Curso Coord. Curso Coord. Curso Coord. Curso Coord. Curso Coord. Curso PROAPE SIM SIM SIM SIM SIM Não Programa UNIABEU/ LUBRIZOL PROJETO FLUIR Atividade Físicas Curso Estágio AT. Comp Parceiro Profissionais UNIABEU Ed. Fís SIM Sim Lubrizol Coord. curso Fisio. e Enf. PROJETOS NÃO VINCULADOS A PROGRAMAS Projeto SONOLEVE * Saúde da Enf. Sim Sim Sonoleve Coord. curso e de estágio mulher e da criança e saúde mental. OBS. Programas paralisados em 2010/1, em função da necessidade de termos neste projeto a parceria da prefeitura de Nova Iguaçu.

25 25 Projeto CASA DO CIDADÃO PROJETO 2009/2 Curso Estágio AT. Parceiro Profissionais UNIABEU e 2010/1) Comp. Escritório Modelo Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio de Assistência Jurídica Comissão de Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio Conciliação, Serv. Social + 2 profs. Mediação e Arbitragem (2009/2) Balcão de Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio Cidadania Serv. Social Comissões (3) Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio Capacitação de Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio Conselheiros Posto Avançado do PROCON Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio Posto Avançado do SEBRAE Empresa-Júnior Centro de Estudos de Políticas Públicas Tads. Adm. Dir. Sim Sim Coord. de curso e estágio Dir.Adm.Tads Sim Sim Coord. de curso e estágio Cont. Dir. Serv. Sim Sim Coord. de curso e estágio Social Laboratório de Tads. Sim Sim Coord. de curso e estágio Inclusão Digital Redes Laboratório de Enf. Sim Sim Coord. de curso e estágio Práticas da Saúde Projeto Sala de Enf. Sim Sim Coord. de curso e estágio Espera Serv. Social Núcleo de Ped. Sim Sim Coord. de curso e estágio Atividades Educacionais

26 PÓS-GRADUAÇÃO Em agosto de 2010, a UNIABEU criou seu novo Centro de Pós-graduação no Campus 6, em Nova Iguaçu. Com esta mudança, várias ações foram implementadas para qualificar o setor entre elas: compra de equipamentos, reforma no prédio e a qualificação dos setores de atendimento do campus. Em seu PDI encontramos as diretrizes da Pós-graduação: Diretriz 1. Constituem prioridades para a criação de cursos de pós-graduação lato sensu, as áreas que comprovadamente apresentem demanda a curto ou médio prazo. Diretriz 2. O desenvolvimento da pós-graduação lato sensu deve ser entendido como ferramenta capaz de promover a educação continuada através da especialização profissional da região e contribuir com a melhoria da qualidade de produtos e serviços. Diretriz 3. Para a promoção de cursos de pós-graduação stricto sensu poderão ser oportunizadas parcerias com universidades e instituições de pesquisa nacionais e internacionais, visando à cooperação interinstitucional. Diretriz 4. O foco da produção científica da UNIABEU deve estar centrado nos programas de pós-graduação stricto sensu e suas respectivas linhas de pesquisa. Diretriz 5. Na gestão e fomento da pós-graduação stricto sensu a UNIABEU estimulará a criação de novos cursos de Mestrado, de caráter profissional e multidisciplinar. Diretriz 6. A UNIABEU deve assegurar a continuidade da promoção de cursos de pósgraduação lato e stricto sensu, renovando o compromisso assumido em sua missão de melhorar a vida das pessoas através da Educação. A comissão analisou os documentos enviados pela Gerência de Pós Graduação dos cursos aprovados. Observou que várias situações, apesar da mudança, ainda precisam ser melhoradas. Entre elas destaca-se a compra de livros específicos para a biblioteca do campus 6 e o atendimento da lanchonete. Atualmente a IES possui turmas em funcionamento dos seguintes cursos: MBA Recursos Humanos MBA Gestão Empresarial MBA Logística Empresarial MBA Gerência e Segurança de Rede MBA Controladoria e Finanças Corporativas

27 27 Gestão Fiscal e Tributária Psicopedagogia Clínico-Institucional Gestão Escolar e Pedagógica Supervisão e Orientação Educacional Um ponto muito positivo foi a constatação que mais de 70% dos alunos da Pósgraduação são originários dos cursos de graduação da IES. Sobre o ensino e a pesquisa na pós-graduação, a preocupação institucional, segundo seu gerente, é ter na pesquisa a principal ferramenta do aprendizado e produção do conhecimento. A Gerência de Pós-Graduação continua sendo responsável pelos processos acadêmicos relativos aos cursos, de forma a promover o pleno funcionamento dos mesmos e o alcance dos objetivos propostos. A instituição apresenta um programa de auxílio financeiro ao aluno da pós-graduação por meio de descontos concedidos aos egressos da instituição e no estabelecimento de convênios e parcerias com empresas. A IES tem ampliado sua atuação na Pós-graduação pelo Brasil através de convênios de cooperação técnica. 2.3 DIMENSÃO III - A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO, CONSIDERADA ESPECIALMENTE NO QUE SE REFERE À SUA CONTRIBUIÇÃO EM RELAÇÃO À INCLUSÃO SOCIAL, AO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SOCIAL, À DEFESA DO MEIO AMBIENTE, DA MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL Documentação utilizada para a avaliação: PDI, PPI e os relatórios da Gerência de Pesquisa e Extensão Objetivo proposto pela IES Objetivo Promover ações que visem ao estreitamento das relações com as comunidades periféricas, buscando conhecer seus problemas e auxiliar na construção de soluções visando à transformação da sociedade, de forma a melhorar as condições de vida da população, em especial, da menos favorecida socialmente. METAS

28 28 Identificar as iniciativas desenvolvidas por instituições locais. CPA através das iniciativas de empresas como Sonoleve, Bayer e Lubrizol, A primeira através do projeto MONECA. A Bayer através do BEC (BAYER ESPORTE CLUB) e Lubrizol, projeto FLUIR Estabelecer parcerias com empresas e organizações voltadas para a responsabilidade social CPA - Bayer apoia os projetos Leitura e Cidadania (curso de letras) e Escola de Futebol (curso de Educação Física), Inclusão Digital, Certificação na área de Informática, apoio da matemática na escola, Inclusão Digital para 3ª Idade e Atendimento Fisioterápico para os atletas do Bayer Esporte Clube. - Lubrizol - Projeto Fluir, dos cursos de Educação Física e Enfermagem. - Fundação Leão XIII apóia o Programa Resgatando a Cidadania, através dos cursos de Enfermagem, Direito, Educação Física e Fisioterapia. - Sonoleve Projeto de Atenção Comunitária cursos de enfermagem e Serviço Social. OBS. - Todos os projetos iniciados em 2009 estavam em funcionamento em Implantar, em cada curso, no mínimo um projeto de ação social. CPA os cursos de Letras, Direito, Pedagogia, Matemática, Enfermagem, Fisioterapia, Educação Física, Redes de Computadores, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Serviço Social desenvolveram um ou mais projetos. No PDI encontramos os objetivos das atividades de extensão, como foi descrito na dimensão II, e passamos a observar a coerência entre teoria e a prática. Destaca o gerente da área, que a extensão na UNIABEU tem assumido um novo papel a partir de Em documento à comissão, afirma: uma ação extensionista deve ser resultado de um planejamento estruturado, onde o aluno construirá seu conhecimento na ação, sem o qual não é possível realizar seu aprendizado. Neste sentido, pode-se perceber que as ações extensionistas vão além dos cursos de curta duração oferecidos pela IES. Significa que, sem sua participação nas ações que são planejas por cada uma das disciplinas, o processo formativo não se completa.

29 29 Projetos em funcionamento na UNIABEU: Casa do Cidadão, Atendimento Social às Escolas Públicas da Baixada Fluminense, Oficina do Sucesso, e Projeto de Atividades extracurricular desenvolvidas na ABEU-ESCOLA. Os outros foram citados na dimensão anterior. Outros aspectos apontados pela IES, como relevantes para a responsabilidade e inclusão social são os atendimentos no Núcleo de Práticas Jurídicas e a Clínica Escola de Fisioterapia. Estes são inteiramente grátis. Ainda, sobre a clínica escola é importante destacar que possui um dos melhores atendimentos da Baixada Fluminense. Se totalizarmos todos os projetos voltados para a comunidade, em parceria com outras instituições e aqueles desenvolvidos somente pela IES, a comissão acredita que pelos dados enviados a CPA, os atendimentos ultrapassaram , em É um número expressivo se considerarmos a qualidade e o tipo de atendimento. Tem sentido citar, por exemplo, que em parceria com a Fundação Leão XIII, a UNIABEU desenvolve o PREVENTIVO FEMININO, desde a coleta de material, envio ao laboratório até a entrega do resultado final. Outra atividade importantíssima realizada pela IES é o EXAME DE CÂNCER DE MAMA. Todos para populações de alto risco social. Inclusive, segundo o gerente de extensão, algumas mulheres nunca haviam realizado um exame ginecológico. Entre as ações institucionais para gerar a inclusão de estudantes, em situação econômica desfavorecida, encontra-se a concessão de bolsas de estudo, o Programa Universidade para todos (PROUNI) e o Programa da Educafro Programa da Comunidade Religiosa Congregação São Franciscano. Em relação aos portadores de necessidades especiais a, instituição apresenta condições mínimas de atendimento, somente no campus 1 Belford Roxo e campus 4 Angra dos Reis o cadeirante pode ter acesso a quase todos os ambientes. No Campus 2 estão sendo instalados dois elevadores e foram construídas rampas de acesso. No entanto, no campus 6, verificamos que somente um rampa para cadeirantes foi construída. 2.4 DIMENSÃO IV - A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE De acordo com a assessoria da área, a comissão verificou que a IES procurou manter suas ferramentas de comunicação. Os materiais circulam em vários canais da mídia eletrônica, impressa ou falada. A Home Page da UNIABEU se divide entre a comunidade acadêmica, corpo administrativo e a sociedade. Há, também, canais de mídia eletrônica online e sites com

30 30 programação de notícias educacionais, em parceria com a instituição, além das publicações de noticias em veículos de comunicação de grande circulação e de propaganda de interesse comum, que são de livre acesso, assim como, o Setor de Call Center, Telemarketing Ativo e Passivo e o serviço de Atendimento direto aos discentes e ao público. A IES lançou, em 2008, o jornal CONEXÃO, que circula por toda comunidade acadêmica e do entorno da UNIABEU. Inclusive, atendendo a escola, com espaço para divulgação de matérias dos COLÉGIOS da ABEU. A comunicação interna da IES é frequente e o canal para os funcionários da instituição é a Intranet ABEU, que precisa de atualização constante. Nela encontramos as Instruções Normativas dos órgãos Colegiados Superiores e os Manuais de Instrução da IES. Não verificamos nenhuma publicação, no período avaliado pela comissão, do Informativo ABEU expresso e do Clipping Educacional dirigido a professores. Eram canais até então utilizados pela IES. Os principais e mais poderosos canais de comunicação da IES são o Portal Acadêmico UNIABEU Virtual, dirigido à comunidade acadêmica, o aluno@net, dirigido aos alunos, e o professor@net, dirigido aos professores. A comissão observou que a comunicação, no período avaliado, melhorou no final de Acredita-se que os processos internos de comunicação apresentam certas deficiências, não em função do meio e canal, mas em função de sua atualização e conhecimento. Também, nesta direção, serve-se das CIs e da ferramenta Outlook Express. A imagem pública da IES nos meios de comunicação é extremamente positiva, em especial, porque a instituição tem propiciado à comunidade vários projetos sociais de responsabilidade social e pelos egressos que tem contribuído no desenvolvimento regional da Baixada Fluminense, da cidade do Rio de Janeiro e de Angra dos Reis. A IES tem a reputação de cumprir os compromissos assumidos junto a seus parceiros. Em 2010, a IES programou uma avaliação da necessidade de construção de um novo site, sempre que interessante fosse, para melhorar a interatividade com as comunidades interna e externa. Verificamos que esse Cronograma está sendo cumprido com anúncio para o ano de Sobre o Portal Acadêmico, os alunos apontam a sua importância. No final de 2010, a IES rompeu a parceria com a com empresa Positivo, que produziu seu Portal. Esta já não atendia suas

31 31 expectativas. No entanto, lançou um novo Portal, desenvolvido a partir da plataforma MOODLE. Este ainda não foi submetido a uma avaliação. A instituição possui um canal eletrônico de exclusivo para fim de comunicação direta com a comunidade acadêmica e sociedade civil o faleconosco@uniabeu.edu.br. Esse canal funciona diretamente como Ouvidor. Existem na instituição, meios de comunicação, de menor abrangência, mas que se mostraram eficazes, como: murais, quadros de avisos e cartazes. A instituição utiliza-se, ainda, dos diversos veículos para alcançar resultados com a comunicação. Com maior uso de frequência estão os canais de mídia impressa como Front Lights, outdoors, banners, faixas, jornais e também, a mídia falada das rádios. Por último, a comissão avaliou a Revista Científica UNIABEU. Nela constam artigos relevantes de professores e alunos e está indexada. Em 2006 e 2007 não foi publicada. Entretanto, a partir de 2008 voltou a circular periodicamente. Já no ano de 2010, atendendo um critério organizacional da IES, passou a ser publicada totalmente Online e está disponibilizada no link DIMENSÃO V - AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRA DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO Os documentos utilizados pela CPA para análise desta dimensão foram: PDI, Plano de Carreira Docente, relatórios e roteiros dos encontros com o corpo docente e técnico administrativo e entrevista com responsável pelo setor de Recursos Humanos e com a responsável da Coordenação Geral de Graduação. Inicialmente, como nas dimensões anteriores, buscamos analisar os objetivos propostos no PDI. Objetivos propostos pela IES 1º Objetivo Definir e implantar uma política de valorização e permanente capacitação do corpo de funcionários técnico-administrativos. Segundo a comissão, o setor de RH faz os processos de Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento da equipe administrativa de acordo com as práticas da Gestão