Empreender com franquias: vale a pena investir?
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- Jorge Octavio Fortunato Domingos
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1 Empreender com franquias: vale a pena investir?
2 Introdução Não basta escolher as franquias mais lucrativas do ano, para ter sucesso com o modelo você precisa fazer uma análise do negócio e verificar a compatibilidade com seu perfil empreendedor. E, como empreender demanda investimentos financeiros, trabalho, custos e despesas, antes de escolher a franquia ideal você precisa fazer uma boa pesquisa. O cenário é positivo: mesmo com o PIB brasileiro caindo 5,4% no primeiro trimestre de 2016, o setor de franquias vai na contramão e cresce 7,6%, segundo dados da ABF (Associação Brasileira de Franchising), no mesmo período. Ou seja, mesmo com a economia encolhendo, o franchising brasileiro está em amplo crescimento e já ultrapassa as 3 mil marcas no país. Embora o sucesso do ramo seja alto (apenas 5% de mortalidade nos 2 primeiros anos) a escolha da franquia, o uso de modelos de negócio e apoio dos franqueadores fazem uma grande diferença. Para começar qualquer negócio o ideal é pesquisar por informações sobre o produto ou serviço em questão e também acerca do segmento e mercado de atuação, com franquias não é diferente. O setor de franquias cresceu quase 8% em 2016 Neste whitepaper, você encontra um panorama geral do que é preciso para escolher uma franquia e também se o seu perfil se enquadra com o modelo de negócio. Preparado? Boa leitura!
3 1. O que é ser um franqueado? Um franqueado é um empreendedor com direito de uso de uma marca já estabelecida. O acordo é feito por meio de licença e contrato concedidos pelo franqueador, ou seja, o empresário que criou o negócio e o transformou em franquia. Isso não significa que você vai ter pouca responsabilidade. Um franqueado é o operador do negócio e fica responsável pela gerência e gestão, sempre com o objetivo de tornar a operação mais rentável. Se você pensa em comprar uma loja em um shopping porque quer cuidar apenas do gerenciamento das contas e controle de produtos, desista. Para o sucesso de uma franquia, é preciso envolvimento direto do franqueado no processo de vendas e até no contato com o público. É por isso que a identificação pessoal com a marca da franquia é fundamental.
4 2. Como escolher a franquia adequada para você Habilidades, conhecimentos e experiências do empreendedor impactam na escolha da franquia de sucesso. Por isso, conhecer bem o seu perfil e o que você quer é fundamental para definir o melhor estilo de negócio e segmento para investir. Antes de tudo, pense sobre o que você gosta de fazer, quais atividades lhe dão prazer e satisfação, e, finalmente, o que você quer para o seu futuro. Por exemplo, se você gosta de comer pizza, não quer dizer que você se daria bem em uma franquia de massas. Você precisa gostar de fazer pizza, vender, atender seus clientes." Depois dessa reflexão, fica mais difícil cair na tentação de escolher negócios que oferecem oportunidades de ganhos bastante atrativos, mas que não são o que você realmente gostaria de fazer. Se você se considera um ótimo vendedor, mas não quer trabalhar aos fins de semana, por exemplo, uma unidade franqueada em shopping provavelmente não será a melhor escolha para você. Embora ganhar dinheiro seja um dos objetivos de um empreendedor, fazer o que não gosta pode torná-lo infeliz e prejudicar a operação do negócio. Além de infeliz, é capaz de sua franquia ruir, mesmo com as tais grandes possibilidades de lucrar.
5 3. O que analisar e avaliar antes de adquirir uma franquia? Antes de tomar a decisão de ter uma franquia, é preciso analisar diversos aspectos da saúde financeira da rede, mas também suas finanças pessoais. Além disso, há dezenas de outros fatores e decisões que farão sua franquia um sucesso ou um fracasso. Veja abaixo os principais: 3.1 Investimentos Talvez o fator primordial na hora da decisão seja encontrar uma franquia adequada ao capital que você dispõe para iniciar e manter a operação até que seja rentável. Para saber disso é necessário fazer o cálculo de capacidade de investimento, que inclui: Investimento inicial (informado pelo franqueador); Tempo previsto para alcançar o ponto de equilíbrio operacional; Capital de giro; Reserva de capital. Como há riscos de gastar mais do que o planejado, esse cálculo é fundamental. Franquias de baixo investimento Confira a lista com 20 redes de franquias de baixo investimento de 2016, com investimento inicial de R$ a 100 mil reais. Antes de investir em alguma, no entanto, lembre-se de pesquisar bastante sobre a marca e o setor do negócio.
6 3. O que analisar e avaliar antes de adquirir uma franquia? 3.2 Pesquisa de franquias Na pesquisa de franquias, você irá eliminar muitas por estarem acima da sua capacidade de investimento. Também irá descartar aquelas que exigirem tempo de dedicação exclusiva acima da sua possibilidade, ou ainda por estar fora ou não disponível na sua região. Depois disso, a real seleção começa. Você vai precisar fazer comparações e uma lista de prós e contras de cada uma. Também é imprescindível dar um peso maior para requisitos que você ache mais relevantes. Esses critérios variam de acordo com o perfil do empreendedor: podem ser de afinidade ou reconhecimento da marca, por exemplo. Por fim, aprofunde a pesquisa sobre as redes que tenham maior pontuação de acordo com seu critério de avaliação.
7 3. O que analisar e avaliar antes de adquirir uma franquia? 3.3. Lucratividade, rentabilidade e tempo de retorno Empreender é assumir riscos. Mesmo que o sistema de franquias minimize os riscos do negócio, investir em uma rede não é garantia de sucesso. Para avaliar a opção mais adequada, não é suficiente saber qual é o capital inicial total previsto pela franqueadora. Você precisa perguntar as opções de rentabilidade, já que este tipo de investimentos é baseado em contrato com prazos determinados. Caso você concluir que, dentre as modalidades de investimento, o melhor é uma franquia, precisará iniciar a comparação entre lucratividade, rentabilidade e tempo de retorno previsto. Mas para isso, você deve solicitar alguns dados ao franqueador. O melhor dos mundos seria uma franquia que exija o menor percentual de recursos iniciais, com o menor tempo para retorno do investimento e índices de lucratividade e rentabilidade maiores. No entanto, é muito difícil encontrar uma rede que apresente todos esses fatores ao mesmo tempo. A dica é avaliar, juntamente com outros fatores, qual atende melhor às suas demandas.
8 3. O que analisar e avaliar antes de adquirir uma franquia? 3.4 Experiência do franqueador e o suporte oferecido Há franqueadores que possuem uma unidade piloto onde as condições oferecidas são testadas e reproduzidas, o que diminui os ricos para os franqueados. Até que a franquia comece a crescer, os erros terão sido eliminados, o segmento avaliado e a posição da marca bem definida. É exatamente por isso que o franqueado paga: por um modelo de sucesso que será reproduzido. Junto a ele, vem o know-how da marca, o apoio em forma de treinamentos e capacitações, a inovação tecnológica aplicada ao negócio e também o suporte operacional. Lista de franqueados Na Circular de Oferta de Franquia, você tem acesso a uma lista dos franqueados e ex-franqueados, desligados da rede no último ano. A partir disso, é possível pesquisar informações relevantes sobre suporte oferecido, rentabilidade e lucratividade do negócio, etc. Você também pode ler os motivos pelos quais franqueados desistiram da parceria, levantar informações e utilizá-las durante a entrevista com o franqueador.
9 3. O que analisar e avaliar antes de adquirir uma franquia? 3.5 Saúde financeira da franquia e o cumprimento às exigências legais Caso você deseje realmente ser um franqueado, logo vai perceber que precisa de uma gama enorme de documentos que comprovem sua capacidade financeira para comprar e gerir uma unidade. Em contrapartida, a franqueadora deve garantir que há viabilidade no plano de negócios apresentado, justificada com dados atualizados e casos de sucesso. É seu dever também buscar informações pertinentes à regularidade fiscal e tributária da empresa, seja por meio de certidões negativas, seja por referências comerciais (principais fornecedores, por exemplo).
10 Diferença entre franquia e negócio independente Há bônus e ônus em ambas as situações. Por isso, o empreendedor precisa avaliar as vantagens e desvantagens de cada modelo. Abaixo, abordamos algumas peculiaridades de cada sistema de negócio: Franquia Se você não quer muito risco mas quer que suas chances de sucesso sejam grandes, a franquia é uma boa possibilidade, já que utiliza uma marca consolidada no mercado e com uma bagagem administrativa. Outra vantagem é o treinamento e assessoria que o franqueado recebe para alcançar as metas estabelecidas. No entanto, mesmo que o empresário não gaste com pesquisa de mercado e criação de processos do zero, terá de pagar mensalmente royalties e também a taxa para obter a metodologia padronizada e o direito de uso da marca. Quando a questão é escala, a franquia possui parcerias que permitem negociar melhores preços com os fornecedores, coisa que um empresário no início do seu negócio jamais teria. Além disso, quando você começa uma franquia, tem toda uma rede de apoio por trás. Outra característica de uma franquia é que o período de tentativa e erro (comum no início de uma empresa) dura bem menos que em uma empresa independente.
11 Diferença entre franquia e negócio independente Negócio próprio Quando o empreendedor tem um bom projeto e após pesquisar o mercado acredita que vai dar certo, o ideal é investir nesse projeto. Outro aspecto que pesa ao abrir um negócio próprio é toda a liberdade para empreender. Se você gosta de fazer tudo do seu jeito, seguir regras e padrões de uma franquia pode se tornar um pesadelo. Essa liberdade, claro, vem em troca de um maior risco. No entanto, decisões sobre mix de produtos, ponto, divulgação, promoções, fornecedores e preços serão todas do empreendedor. Em questão de divulgação, começar um negócio independente vai exigir capital e tempo pra construir uma marca do início. Em contrapartida, os custos imediatos de um negócio próprio geralmente são menores, já que você não compra um modelo de negócio testado e formatado (caso da franquia). Quando falamos de período de maturação, o jogo inverte: modelos estabelecidos de gestão geralmente demoram menos para engrenar. Enquanto empresas independente levam, geralmente, cerca de seis meses para se tornarem maduras, franquias precisam de apenas três meses. negócio próprio O índice de mortalidade das franquias nos 2 primeiros anos é de apenas 5%, enquanto de outras empresas é de quase 30%
12 Conclusão Decidir pela aquisição de uma franquia depende de uma série de fatores. Alguns deles foram apresentados neste guia. Consideramos como primordiais a definição do que você quer para seu futuro como empreendedor e também as informações disponibilizadas pela franqueadora. Tudo isso vai ajudar em uma tomada de decisão mais segura e assertiva. Do candidato a franqueado, são exigidos altos graus de análise e ponderação, para que a parceria dê certo e continue progredindo por muitos anos. Mas, como qualquer negócio, apenas a escolha da franquia certa não basta:é preciso muita dedicação e persistência. Nossa última dica é que durante a análise de uma franquia ou modelo de negócio, a orientação de profissionais não seja esquecida. Sabemos que comprar uma franquia, muitas vezes, só é possível após anos de economia. E ninguém quer que tantos anos de trabalho e dedicação sejam desperdiçados por um erro de avaliação que poderia ser evitado. Esperamos que este guia tenha ajudado a elucidar suas dúvidas com relação ao investimento em franquias. Você pode sempre que quiser acessar mais conteúdos sobre o tema no site do Sebrae/SC. Boa sorte e bons negócios!
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