[MÓDULO 5 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / ESTUDOS DE MERCADO.] João Almeida
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- Anna Canedo Molinari
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1 2012 João Almeida Curso Profissional de Nível Secundário Técnico de Comunicação, Marketing, Relações Públicas e Publicidade Marketing [MÓDULO 5 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / ESTUDOS DE MERCADO.]
2 ÍNDICE Meio Envolvente... 2 Mercado... 3 A concorrência... 5 Clientes Consumidores... 6 Ameaças e Oportunidades (RESUMO)... 7 Analise SWOT (Resumo)... 7 O mapa da SWOT e sua análise... 8 Estudo de Mercado... 9 Os Objetivos pretendidos O Plano de Trabalho decidido Os Dados recolhidos e o seu tratamento As Conclusões da equipa que o realizou Página 1 de 15
3 MEIO ENVOLVENTE Cada empresa, está envolvida por variáveis chave que determinam de alguma forma o seu modo de atuação. Consideram-se, normalmente, as seguintes: - Económica; - Demográfica; - Tecnológica; - Político-legal; - Sociocultural. Os fatores de impacto no negócio de cada uma destas áreas variam de acordo com o sector em questão, pelo que se deverá identificar os que são realmente pertinentes para o seu negócio e fazer uma breve análise dos mesmos. Página 2 de 15
4 MERCADO Relativamente ao mercado, é importante reunir e sintetizar informação relativa a dois aspetos chave: Características Genéricas do Mercado: Pretende-se aqui determinar a dimensão total, bem como caracterizar os circuitos de distribuição existentes. Decomposição do Mercado em Segmentos: Normalmente cada mercado é constituído por vários segmentos. Ao dividir o mercado por segmentos, pode por vezes destetar novos segmentos de mercado que podem constituir uma boa oportunidade para a sua empresa. FICHA 2 - Características Genéricas do Mercado Total Características Genéricas do Mercado Total Dimensão Total Quantidades Vendidas Taxa de Crescimento das Unidades Vendidas Volume de Vendas Taxa de Crescimento das Vendas Número Total de Consumidores/Clientes Finais Participação das Exportações nas Vendas Totais EVOLUÇÃO Previsão Aumentar Manter Diminuir Caracterização dos Circuitos de Distribuição Evolução do número de Distribuidores Armazenistas Retalhistas Repartição das Vendas por Tipo de Distribuidor Repartição das Vendas por Região/Área/País Página 3 de 15
5 Neste ponto, decidi abordar 3 diferentes mercados: Luanda, Huambo e Lobito. São as 3 cidades de Angola, mais habitadas. Decidi optar por estas, para notar alguns diferentes aspetos/dados. Página 4 de 15
6 A CONCORRÊNCIA FICHA 4 - Características Genéricas da Estrutura Concorrencial Características Genéricas da Estrutura Concorrencial Anos Quantificação dos Concorrentes Número de concorrentes directos Número de novos concorrentes Número de concorrentes desaparecidos FICHA 5 - Identificação das Forças e Fraquezas Concorrentes 1. Identificação das Forças e Fraquezas Pontos Fortes Pontos Fracos Página 5 de 15
7 CLIENTES CONSUMIDORES Aqui, referi critérios geográficos dos 3 diferentes segmentos que escolhi, pelas razões já acima referidas. Página 6 de 15
8 ANALISE SWOT (RESUMO) Identifique e analise os principais Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças separadamente. Etapa 1 Identifique qual o impacto que estes fatores têm no seu negócio Apesar de nesta fase já ter selecionado quais os pontos fortes e fracos, assim como ameaças e oportunidades que mais influenciam o seu negócio, nem todos têm (pelo menos no momento atual) o mesmo impacto no seu negócio. Comece assim por identificar qual o grau de impacto que cada fator tem sobre a sua empresa ou produto (classifique utilizando uma escala: elevado impacto, médio impacto, reduzido impacto). Etapa 2 Identifique qual a tendência futura que estes fatores têm no seu negócio Um fator que hoje tem um determinado nível de impacto no seu negócio pode no futuro, previsivelmente, vir a aumentar ou diminuir o seu impacto no curto/médio prazo. Depois de classificado o impacto atual de cada fator, procure identificar determinantes que podem alterar o grau de impacto desse fator (tendência a aumentar, tendência a manter, tendência a diminuir). Página 7 de 15
9 O MAPA DA SWOT E SUA ANÁLISE Resuma a informação trabalhada nas etapas anteriores num mapa único do seguinte tipo: Página 8 de 15
10 ESTUDO DE MERCADO ANGOLA Página 9 de 15
11 OS OBJETIVOS PRETENDIDOS Este trabalho tinha o objetivo de procurar informações sobre um país, no qual quiséssemos apostar numa internacionalização de uma empresa nacional. A empresa escolhida pela turma, foi uma empresa de calçado que quisesse apostar numa internacionalização da mesma, noutro país. O país escolhido, foi Angola, e como tal, tínhamos que estudar este mercado de modo a saber se valeria a pena apostar nele, ou não. O PLANO DE TRABALHO DECIDIDO Para realizar o trabalho, procurei informações no Google, IndexMundi e Sapo Campus. Na busca de informações, trabalhei com o meu grupo: Fábio, Filipa, Joana Ferreira, Joana Santos e Raquel. Dividimos as tarefas, de modo a que cada um procurasse algo diferente, e o conseguisse estudar. Todos esses dados encontrados, foram publicados no blog da turma Sapo Campus criado com o objetivo de dar a conhecer aos alunos da turma, informações que pesquisamos. Página 10 de 15
12 OS DADOS RECOLHIDOS E O SEU TRATAMENTO DEMOGRAFIA POPULAÇÃO em milhões - 18,05 DENSIDADE POPULACIONAL hab/m2-10,9 ESTRUTURA ETÁRIA: 0-14 ANOS - 43,2% ANOS - 54,1% + de 65 ANOS - 2,7% ESPERANÇA MÉDIA DE VIDA em anos - 40,1 TAXA DE NATALIDADE nascimentos por cada mil habitantes - 39,36 TAXA DE MORTALIDADE mortes por cada mil habitantes - 12,06 TAXA DE MORTALIDADE INFANTIL mortes por cada mil nascimentos - 83,53 TAXA DE ALFABETIZAÇÃO - 67,4% POLÍTICA O regime político vigente em Angola é o presidencialismo, em que o Presidente da República é igualmente chefe do Governo, tem ainda poderes legislativos e nomeia o supremo tribunal, de modo que o princípio da divisão entre poderes legislativo, executivo e judiciário, fundamental para um sistema democrático, está abolida. O atual presidente é José Eduardo dos Santos e o vice-presidente é Manuel Domingos Vicente. GEOGRAFIA A República de Angola, é o sexto país Africano de maior dimensão, com uma área de cerca de Km2, uma costa de e uma fronteira terrestre de Kms. O território da República de Angola fica situado na costa ocidental da Àfrica Austral, a Sul do Equador, entre os paralelos 4º 22 e 18º 02, sendo limitado a Norte, pela República do Congo Brazaville e República Democrática do Congo, a Leste pela Zâmbia, a Sul pela Namíbia e a Oeste pelo Oceano Atlântico, abragendo ainda a Província de Cabinda, situado a Norte, entre o Congo-Brazaville e a República Democrática do Congo. A população estimada é de 14 milhões de habitantes e a sua divisão político-administrativa compreende 18 provincias. Angola é um país planáltico cuja altitude varia entre os e metros limitada por uma estreita faixa de terras baixas na região costeira. Página 11 de 15
13 MERCADO Angola é, de facto, um mercado que oferece inúmeras oportunidades, ocupando mesmo para muitas empresas portuguesas um lugar de destaque. E Portugal tem, efectivamente, condições para manter uma posição de relevo económico em Angola, apostando neste país até como plataforma para atingir os mercados africanos circundantes. Nas próximas linhas, traçaremos uma síntese daquele que é já dos mais prósperos países no continente africano. Algumas gráficos em ter em conta para empresas que pretendem actuar em Angola tendo em conta o PIB (Produto Interno Bruto) de 2005 até o ano actual e previsões para os dois anos seguintes E já agora um pequeno comentário de Norberto Tombela para os empresários que pretendem investir em Angola: "Como sabe, Angola é um país que viveu muitos anos de guerra, ficando praticamente destruído. E todo o empresário português que estiver interessado em investir em Angola, acredito que o Governo e o povo angolano estão de portas abertas para o efeito." Página 12 de 15
14 APOIOS Á INTERNACIONALIZAÇÃO DAS PME As Linhas de Crédito PME INVESTE têm como objetivo facilitar o acesso das PME ao crédito bancário, nomeadamente através da bonificação de taxas de juro e da redução do risco das operações bancárias através do recurso aos mecanismos de garantia do Sistema Nacional de Garantia Mútua. A Linha de Crédito PME INVESTE III foi lançada em janeiro de 2009, apresentando actualmente um montante global de milhões de euros. No âmbito desta Linha foram criadas as seguintes Linhas Específicas: Setores Exportadores Setor Automóvel Setor Turismo: Turismo Investimento Turismo de Habitação e Turismo em Espaço Rural (TH/TER) Apoio à Tesouraria das Empresas do Turismo Apoio às Empresas da Região Oeste Micro e Pequenas Empresas (MPE) Foi criada ainda uma dotação específica para os Setores Têxtil, Vestuário e Calçado, integrada nas Linhas dos Setores Exportadores e MPE. Página 13 de 15
15 AS CONCLUSÕES DA EQUIPA QUE O REALIZOU Após a análise de vários dados que foram publicados no blog que já foi referido, consegui concluir que se trata de um país que, cada vez mais, é uma forte aposta para qualquer negócio, dentro da normalidade de ramos que têm tido sucesso neste país. Angola trata-se de um mercado com bastantes oportunidades. É através deste país, que muitas empresas, portuguesas ou não, ganham o seu merecido destaque. Trata-se de uma surpresa de negócios, onde várias empresas, de calçado ou não, querem apostar. Para tal, existem várias ajudas para pequenas e médias empresas para tal internacionalização. Página 14 de 15
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