GIL, Antonio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. São Paulo: Atlas, Aluno: José Guilherme C.

Transcrição

1 GIL, Antonio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. São Paulo: Atlas, Aluno: José Guilherme C.

2 Seções: Explanação e discussão do capítulo 1: Natureza da ciência social; Explanação e discussão do capítulo 2: Métodos das ciências sociais; Explanação e discussão do capítulo 3: Pesquisa social;

3 Explanação e discussão do capítulo 4: Formulação do problema; Explanação e discussão do capítulo 5: Construção de hipóteses; Explanação e discussão do capítulo 6: Delineamento da pesquisa; Explanação e discussão do capítulo 7: Uso da biblioteca;

4 Explanação e discussão do capítulo 8: Operacionalização das variáveis; Explanação e discussão do capítulo 9: Amostragem na pesquisa social; Explanação e discussão do capítulo 10: Observação; Explanação e discussão do capítulo 11: Entrevista;

5 Explanação e discussão do capítulo 12: Questionário; Explanação e discussão do capítulo 13: Escalas Sociais; Explanação e discussão do capítulo 14: Testes; Explanação e discussão do capítulo 15: Utilização de documentos;

6 Explanação e discussão do capítulo 16: Análise e interpretação; Explanação e discussão do capítulo 17: Relatório da pesquisa.

7 Explanação e discussão capítulo 1: Natureza da ciência social. O texto inicia-se com uma discussão sobre a importância do conhecimento para o ser humano. Destaca-se meios para a adquirir conhecimento como a observação, crenças e autoridade (pais e professores descrevendo o mundo para as crianças) A ciência desenvolveu-se devido a necessidade de obtenção de conhecimento ; Etimologicamente ciência significada conhecimento ; contudo, o autor não concordo com essa afirmação;

8 Apesar de não ser clara uma correta definição de ciência, o capítulo ressalta que é possível distinguir entre conhecimento científico e outras formas de conhecimento; O autor considera ciência como forma de conhecimento que tem por objetivo formular, mediante linguagem rigorosa e apropriada leis que regem os fenômenos ; A ciência possui como características: conhecimento objetivo, racional, sistemático, geral, verificável e falível; As ciências são divididas em: formais e empíricas que se divide em naturais e sociais.

9 Explanação e discussão capítulo 2: Métodos das ciências sociais. O autor explica que a ciência objetiva chegar a veracidade dos fatos; contudo, a verificabilidade exigida no conhecimento científico o torna distinto dos demais; Para chegar a um conhecimento científico é necessário determinar o método utilizado para alcançar tal conhecimento; Define-se método científico como o conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos adotados para se atingir o conhecimento;

10 O capítulo divide os métodos em dois grandes grupos: Métodos que proporcionam as bases lógicas para a investigação científica dedutivo, indutivo, hipotéticodedutivo, dialético e fenomenológico; Métodos que esclarecem acerca dos procedimentos técnicos que serão utilizados experimental, observacional, comparativo, estatístico, clínico e monográfico.

11 Métodos que proporcionam as bases lógicas para a investigação científica. 1. Método dedutivo Método que parte do geral e, a seguir, parte para o particular. Parte de princípios reconhecidos como verdadeiros e indiscutíveis e permite chegar a conclusões de maneira puramente formal; Proposto por racionalistas como Descartes e Spinoza, segundo os quais somente a razão é capaz de levar ao conhecimento verdadeiro;

12 Ex: Todo homem é moral (premissa maior); Pedro é homem (premissa menor); Logo, Pedro é mortal (conclusão). Método mais utilizado em ciências como Física, cujos princípios podem ser anunciados como Lei; utilização mais restritas nas ciências sociais.

13 2. Método indutivo Método que ao contrário do dedutivo parte do particular e coloca a generalização como um produto posterior do trabalho de coleta de dados. A generalização não deve ser buscada aprioristicamente, mas contratada a partir da observação de dados concretos suficientemente confirmadores dessa realidade; Método proposto por empiristas como Bacon, Hume, Locke, para os quais o conhecimento é oriundo exclusivamente da experiência, sem levar em consideração os princípios preestabelecidos;

14 Ex: Antonio é mortal; José é mortal; Paulo é mortal;... Cláudio é mortal; Ora, Antonio, José, Paulo...e Cláudio são homens; Logo, (todos) os homens são mortais. Indução chega a conclusões prováveis.

15 3. Método hipotético-dedutivo Método definido por Karl Popper a partir da crítica a indução; Karl argumentava que método indutivo não se justifica, pois o salto indutivo de alguns para todos exigiria que a observação de fatos isolados atingisse o infinito; Etapas: O método busca rejeitar as hipóteses formuladas.

16 4. Método dialético O materialismo dialético pode ser entendido como um método de interpretação da realidade. Gil explica que a dialética fornece as bases para uma interpretação dinâmica e totalizante da realidade; As pesquisas fundamentadas no método dialético se distinguem bastante das positivistas, que enfatiza métodos quantitativos.

17 5. Método fenomenológico Proposto por Husserl, propõe-se estabelecer uma base segura, liberta de proposição, para todas as ciências; O método procura mostrar o que é dado e explicá-lo; O intento da fenomenologia é, pois, proporcionar uma descrição direta da experiência tal como ela é, sem nenhuma consideração acerca de sua gênese psicológica e das explicações causais que os especialistas podem dar; A realidade é o compreendido, o interpretado, o comunicado.

18 Métodos que esclarecem acerca dos procedimentos técnicos que serão utilizados. 1. Método experimental Método que consiste essencialmente em submeter os objetos de estudo às influência de certas variáveis, com condições conhecidas e controladas pelo pesquisador, para observar os resultados que a variável produz no objeto.

19 2. Método observacional Um dos métodos mais utilizado nas ciências sociais. Difere do experimental do seguinte modo: no método experimental o pesquisador toma providencias para que alguma coisa ocorra, a fim de observar o que se segue; já, no método observacional apenas observa o que já aconteceu ou acontece. 3. Método comparativo Precede pela investigação de indivíduos, classes, fenômenos ou fatos, com vistas a ressaltar suas similaridades e diferenças.

20 4. Método estatístico Método que se fundamenta na aplicação da teoria estatística da probabilidade e constitui importante auxilio nas ciência sociais explicações não podem ser consideradas absolutamente verdadeiras. 5. Método clínico Apoia-se em uma relação profunda entre pesquisador e pesquisado; utilizado principalmente na psicologia; Esse método é limitado ao propor generalizações.

21 6. Método monográfico Método que parte do princípio de que o estudo de um caso em profundidade pode ser considerado representativo para muitos ou mesmo todos casos semelhantes.

22 Quadros de referência. A teoria é definida por: conjunto de hipóteses que formam um sistema dedutivo; ou seja, um sistema organizado de maneira que, considerando como premissas algumas hipóteses, destas decorram logicamente outras ; Principais quadros de referência ou grandes teorias: funcionalismo, estruturalismo, compreensão, materialismo histórico e etnometodologia.

23 1. Funcionalismo Corrente das ciências humanas que enfatiza as relações e o ajustamento entre os diversos componentes de uma cultura ou sociedade. 2. Estruturalismo Termo utilizado para designar as correntes de pensamento que recorrem à noção de estrutura para explicar a realidade em todos os seus níveis.

24 3. Compreensão Quadro de referência que propõe a apreensão empática do sentido finalista de uma ação, parcial ou inteiramente oriunda de motivações irracionais. Esse procedimento envolve uma reconstrução no sentido subjetivo original da ação e o reconhecimento da parcialidade da visão do observador Captar a evidência do sentido de uma atividade.

25 4. Materialismo histórico Nessa abordagem a produção e o intercambio de seus produtos constituem a base de toda a ordem social. As causas últimas de todas as modificações sociais e das subversões políticas devem ser procuradas não na cabeça dos homens, mas na transformação dos modos de produção e seus intercâmbios; O pesquisador que adota esse quadro de referência passa a enfatizar a dimensão histórica dos processos sociais.

26 5. Etnometodologia Definida por Garfinkel como a ciência dos etnométodos, trata-se de uma tentativa de analisar os procedimentos que os indivíduos utilizam para levar a termo as diferentes operações que realizam em sua vida cotidiana, tais como tomar decisões e raciocinar.

27 Explanação e discussão do capítulo 3: Pesquisa social. Define-se pesquisa social como o processo que, utilizando a metodologia científica, permite a obtenção de novos conhecimentos no campo da realidade social; Segundo finalidade o autor divide a pesquisa em pura e aplicada. A pura busca o progresso da ciência, procura os conhecimentos científicos sem a preocupação direta com suas aplicações e consequências práticas; a aplicada tem como característica fundamental o interesse na aplicação.

28 Níveis de pesquisa 1. Pesquisa exploratória Pesquisa que tem como finalidade desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, tendo em vista, a formulação de problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores; Apresentam menor rigidez no planejamento; A pesquisa exploratória são desenvolvidas para proporcionar uma visão geral aproximada de determinado fato. Normalmente 1º fase de uma pesquisa ampla.

29 2. Pesquisas descritivas Pesquisa que tem por objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno, ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Utilização de técnicas padronizadas de coletas de dados.

30 3. Pesquisa explicativa São aquelas que têm por preocupação central identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência dos fenômenos; Tipo de pesquisa que mais aprofunda o conhecimento da realidade, porque explica a razão, o porquê das coisas.

31 Envolvimento do pesquisador Modelo clássico de pesquisa: estuda os fenômenos sociais como os naturais. Busca evitar a subjetividade máximo distanciamento entre pesquisador e objeto pesquisado; Pesquisa ação: tipo de pesquisa social com base empírica que é concebida e realizada com estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos do modo participativo;

32 Pesquisa participante: pesquisa que responde especialmente as necessidades de populações mais carente nas estruturas sociais contemporâneas, levando em conta suas aspirações e potencialidades de conhecer e agir. Ambas abordagens se caracterizam pelo envolvimento do pesquisadores e pesquisados no processo de pesquisa.

33 Etapas pesquisa 1. Formulação do problema; 2. Construção de hipóteses ou determinação dos objetivos; 3. Delineamento da pesquisa; 4. Operacionalização dos conceitos e variáveis; 5. Seleção da amostra; 6. Elaboração dos instrumentos de coleta de dados; 7. Coleta de dados; 8. Análise e interpretação dos resultados; 9. Relatórios.

34 Explanação e discussão do capítulo 4: Formulação do problema. Na acepção cientifica problema é qualquer questão não resolvida e que é objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento; Nessa perspectiva problema tem que se referir a como são as coisas, suas causas e consequências, e não como fazer as coisas;

35 Perguntas do tipo: Como fazer para melhorar os transportes urbanos? Os pais devem dar palmadas nos filhos? Não são problemas científicos, pois não são passíveis de verificação empírica (problemas de valor e de engenharia); Problema é testável cientificamente quando envolve variáveis que podem ser observadas ou manipuladas; Exemplo de problemas: Em que medida a escolaridade determinada a preferência político-partidária? A desnutrição determina o rebaixamento intelectual?

36 Escolha do problema: implicações na escolha do problema, relevância, oportunidade de pesquisa, comprometimento e modismo. Regras para a formulação de um problema: Deve ser formulado como uma pergunta; Ser delimitado a uma dimensão viável O que leva os jovens ao alcoolismo (muito amplo); Ter clareza e ser preciso; Deve apresentar referências empíricas. Cuidado com problemas de juízo de valor (Deve haver pena de morte?).

37 Explanação e discussão do capítulo 5: Construção de hipóteses. Segundo Goode e Hatt (1969) hipótese é uma proposição que poder ser colocada a prova para determinar sua validade. É uma suposta resposta ao problema a ser investigado.

38 Tipos de hipóteses 1. Hipóteses casuísticas Afirmam que um objeto, pessoa ou fato específico tem determinada característica algo que ocorre em determinado caso; 2. Hipóteses que se referem à frequência de acontecimentos; 3. Hipóteses que estabelecem relações causais;

39 As hipóteses se originam de diversas fontes como: simples observação, outras pesquisas já realizadas, teorias e intuição; Características de uma hipótese aceitável: Deve ser conceitualmente clara; Específica por exemplo Status social é claro mas não específico (educacional ou ocupacional); Ter referência empíricas H. como mal alunos não cursam medicina não podem ser testadas (juízo de valor); Parcimoniosa;

40 Estar relacionadas com técnicas disponíveis; Deve estar relacionada com a teoria.

41 Explanação e discussão do capítulo 6: Delineamento da pesquisa. O delineamento refere-se ao planejamento da pesquisa em sua dimensão mais ampla, envolvendo tanto a sua diagramação quanto a previsão de análise e interpretação dos dados considera o ambiente de coleta dos dados e as formas de controle das variáveis envolvidas; Etapa em que o pesquisador considerada a aplicação dos métodos discretos;

42 O elemento mais importante para o delineamento da pesquisa é o maneira de coleta de dados. Podendo ser definidos em dois grande grupos: aqueles que valem das fontes de papel bibliográfica e documental e cujos dados são fornecidos por pessoas experimental, ex- post-facto, levantamento, estudo de caso e campo.

43 Classificação do delineamento 1. Pesquisa bibliográfica Desenvolvida a partir de material já elaborado, constituindo principalmente de livros e artigos científicos. 2. Pesquisa documental A pesquisa documental vale-se de materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, ou que ainda podem ser reelaborados de acordo com os objetivos da pesquisa.

44 3. Pesquisa experimental Consistem em determinar um objeto de estudo, selecionando as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definir as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto; Exemplo: A, B e C produz Z; A, B e D não produz Z; A, C e D produz Z; Pode-se inferir que C é condição necessária para produzir Z não suficiente.

45 Divisão da pesquisa experimental: Pesquisa genuinamente experimental: formada por dois grupos (controle e experimental) por distribuição aleatória busca formar grupos com características semelhantes; Pesquisa pré-experimental: delineamento realizado em um único grupo,sem qualquer controle anterior ao experimento e sem algum nível de comparação; Pesquisa quase-experimental: pesquisas que não possuem distribuição aleatória dos sujeitos e grupos de controle, contudo desenvolvidas com grande rigor metodológico.

46 4. Pesquisa ex-post-facto Tipo de pesquisa sistemática e empírica no qual o pesquisador não tem o controle direto sobre as variáveis independentes, porque já ocorreram as suas manifestações ou porque são intrinsecamente não manipuláveis; Pode-se citar como exemplo uma pesquisa para verificar a influência da privação na infância sobre o desenvolvimento mental futuro.

47 5. Levantamento survey Pesquisa que se caracteriza pela interrogação direta das pessoas que se deseja conhecer; As principais vantagens do método são: conhecimento direto da realidade, economia e rapidez, quantificação (uso de modelos estatísticos); Entre as limitações: ênfase nos aspectos perspectivos, pouca profundidade no estudo da estrutura e dos processos sociais, limitada apreensão do processo de mudança.

48 6. Estudo de campo Método muito semelhante ao levantamento. Possui como principais diferença: o estudo de campo procura o aprofundamento das questões propostas e estuda-se um único grupo ou comunidade em termo de sua estrutura social, ou seja, ressaltando a integração de seus componentes. Utiliza-se mais a observação que a interrogação.

49 7. Estudo de caso O estudo de caso é caracterizado pelo estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de maneira a permitir seu conhecimento amplo e detalhado.

50 Explanação e discussão do capítulo 7: Uso da biblioteca.

51 Explanação e discussão do capítulo 8: Operacionalização das variáveis. Pesquisa social há uma fase essencialmente teórica, que é a formulação do problema e de sua inserção em uma perspectiva mais ampla, o que geralmente envolve a formulação de hipóteses e a identificação dos nexos de causalidades entre as variáveis seguido do delineamento da pesquisa (maneira que os conceitos e as variáveis devem ser colocados com os fatos empíricos para a obtenção de respostas);

52 A próxima etapa indispensável é a operacionalização das variáveis; Pode-se definir operacionalização de variáveis como o processo que sobre uma variável (ou processo) a fim de se encontrar os correlatos empíricos que possibilitam sua mensuração ou classificação. O processo lógico de operacionalização de uma variável requer: A definição teórica da variável enumeração de suas dimensões definição empírica medição dos indicadores.

53 Exemplo: Definição de status sócio econômico. Definição: posição de um indivíduo na sociedade em relação a outros indivíduos na sociedade (variável complexa devido a várias possíveis dimensões como econômica, educacional e outras); Essas dimensões podem ser medidas por renda mensal, grau de educação indicadores concretos que possibilitam sua medição e valor da variável;

54 Mensuração nas ciências sociais: 1. Complexidade do problema gera dificuldades de mensuração; 2. Níveis de mensuração nominais, ordinais, intervalo e razão (possibilita a operacionalização de operações aritméticas). Algumas variáveis na pesquisa social só podem ser adequadamente mensuradas com a construção de índices, devido a necessidade da utilização de certo número de indicadores.

55 Explanação e discussão do capítulo 9: Amostragem na pesquisa social. Define-se amostra como uma pequena parte dos elementos que compõe uma população. Amostragem pode ser probabilista e não probabilística (critério do pesquisador).

56 Tipos de amostragem probabilística: Amostragem aleatória simples; Sistemática; Estratificada; Por conglomerado difícil a identificação dos elementos; Etapas (população se compõe distribuída em vários estágios). Tipos de amostragem não probabilística: Acessibilidade; Amostragem por tipicidade ou intencional; Cotas.

57 Tamanho da amostra Amplitude; Nível de confiança estabelecido; Erro máximo permitido.

58 Explanação e discussão do capítulo 10: Observação. O observação é elemento fundamental na pesquisa. Possui como vantagem em relação a outras técnicas as fatos serem observados diretamente, sem qualquer intermediação reduz a subjetividade; Uma destacada desvantagem é a possibilidade de alteração no comportamento dos observados, devido a presença do observador; Utilizada na coleta de dados, conjugada com outras técnicas ou exclusiva.

59 Segundo os meios utilizados a observação pode ser estruturada ou não estruturada; segundo o grau de participação pode ser participante ou não participante; Principais classificações: simples, participante e sistemática. 1. Observação simples: pesquisador permanece alheio ao que se pretende estudar, observa de maneira espontânea os fatos que ocorrem pesquisador é mais um expectador que um ator;

60 2. Observação participante ou ativa: consiste na participação real do conhecimento na vida da comunidade, do grupo ou de uma situação determinada pesquisador assume, até certo ponto, papel como membro do grupo; 3. Observação sistemática: usada em pesquisas que tem por objetivo a descrição precisa dos fenômenos. O observador elabora previamente um plano de observação por conhecer aspectos significativos do grupo ou comunidade estudado.

61 Explanação e discussão do capítulo 11: Entrevista. Técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação; Muito utilizada nas ciências sociais, é a técnica mais flexível para a coleta de dados.

62 Classificação das entrevistas: 1. Entrevista informal menos estruturada possível, se distingue da simples conversação porque tem como objetivo básico a coleta de dados busca-se a obtenção de uma visão geral do problema pesquisado; 2. Entrevista focalizada tão livre como a informal, contudo enfoca um tema mais específico; 3. Entrevista por pautas apresenta certo grau de estruturação, já que se guia por uma relação de pontos de interesse que o entrevistador vai explorando ao longo do curso;

63 4. Entrevista estruturada desenvolve-se a partir de uma relação fixa de perguntas, cuja ordem e redação permanece invariável para todos os entrevistados, que geralmente são em grande números.

64 Explanação e discussão do capítulo 12: Questionário. Técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos expectativas etc.

65 Construção do questionário Tipos de perguntas: fechadas, abertas ou dependentes; Conteúdo das questões: fatos (sexo, idade etc), atitudes e crenças, comportamento, sentimento, padrões de ação (normalmente refere-se a padrões éticos relativos ao que deve ser feito), dirigidas a comportamento presente ou passado e referentes a razões conscientes de crenças, sentimentos, orientações ou comportamentos (objetivo de descobrir os porquês);

66 Escolha das questões; Formulação das questões; Número de questões; Ordem das perguntas; Prevenção de deformações; Apresentação do questionário.

67 Explanação e discussão do capítulo 13: Escalas Sociais. Escalas sociais são instrumentos construídos com o objetivo de medir a intensidade das opiniões e atitudes de maneira mais objetiva possível transformar fatos qualitativos em quantitativos; Segundo Gil os problemas da escala social são: definição de um contínuo, fidedignidade, validade, ponderação dos itens, natureza dos itens, e igualdade das unidades;

68 Escalas sociais mais utilizadas 1. Escalas de ordenação escalas constituídas por uma série de palavras ou enunciados que os sujeitos devem ordenar de acordo com sua aceitação ou rejeição; 2. Escalas de graduação apresenta um contínuo de atitudes possíveis em relação a determinada questão; 3. Escalas de distância social utilizadas para estabelecer relações de distância entre as atitudes em relação a determinados grupos sociais; 4. Escala de Thurstone mensura as atitudes com base numa escala de intervalos (escala que é pouca utilizada);

69 6. Escala de Likert escala de elaboração mais simples de caráter ordinal, não mede quanto uma atitude é mais ou menos favorável; 7. Diferencial semântico técnica cujo objetivo é medir o sentido que determinado objeto tem para as pessoas.

70 Explanação e discussão do capítulo 14: Testes. Teste significa fazer uma prova. Assim, aplicar um teste significa medir, isto é, comparar com um critério determinado; Requisitos: validade, precisão, padronização, aferição (estabelecimento de normas para avaliação e interpretação dos resultados no teste).

71 Testes projetivos fundamentam-se na apresentação de uma situação estimulante, perante a qual o sujeito reage de acordo com o significado particular e específico que essa situação assume para ele, é dividido em: 1. Testes visuais; 2. Testes verbais apresentam palavras como estímulos e solicitam associações; 3. Testes gráficos; 4. Testes lúdicos.

72 Teste sociométrico A sociometria procura captar e mapear as relações de atração e repulsão entre os membros de um grupo social, através da investigação das preferências de cada elemento do grupo. Elaborado para estudar os grupos familiares, escolares e de trabalho; O teste é utilizado atualmente nos mais diferentes campos sociais. Possibilitando dados com bastante precisão como: posição que cada componente ocupa no grupo, relações de afinidade e conflito etc.

73 Explanação e discussão do capítulo 15: Utilização de documentos. As fontes de papel também constituem importantes fontes de dados para a realização de pesquisas. O autor enfatiza que muitas vezes as fontes de papel podem proporcionar ricas fontes de dados que podem eliminar a necessidade de levantamento de campo.

74 As fontes de dados em papel (documentação) mais utilizadas são: 1. Registros estatísticos, 2. documentos escritos: institucionais fornecidos por instituição governamentais como projetos de lei, relatórios de órgão governamentais, sentenças judiciais e outros; e pessoais como cartas, diários, autobiografias e outros; 3. comunicação de massa: jornais, revistas, programas de rádio e televisão e outros.

75 Análise de conteúdo É uma técnica de investigação que, através de uma descrição objetiva, sistemática e quantitativa de conteúdo manifesto das comunicações tem por finalidade a interpretação destas mesmas comunicações. A análise de conteúdo se desenvolve em três fases: Pré-análise; Exploração do material; Tratamento dos dados, inferência e interpretação.

76 Explanação e discussão do capítulo 16: Análise e interpretação. A análise tem como objetivo organizar e sumariar os dados de tal forma que possibilitem o fornecimento de respostas ao problema proposto para a investigação. A interpretação tem como objetivo a procura do sentido mais amplo das respostas, o que é feito mediante sua ligação com outros conhecimento anteriormente obtidos.

77 A análise e interpretação nas pesquisas sociais, normalmente, seguem os seguintes passos: Estabelecimento de categorias; Codificação processo pelo qual os dados brutos são transformados em símbolos que possam ser tabulados; Tabulação processo de agrupar e contar os casos que estão nas várias categorias de análise (simples ou cruzada); Análise estatística de dados; Avaliação das generalizações obtidas com os dados; Inferência de relações causais; Interpretação dos dados.

78 Explanação e discussão do capítulo 17: Relatório da pesquisa. Constitui a última etapa do processo de pesquisa como todo instrumento de comunicação, o relatório de pesquisa deve considerar o público a ser atingido.

79 Alguns pontos necessitam ser observado pelo pesquisador durante a elaboração do relatório, sendo eles: A estrutura do texto problema, metodologia, resultados e conclusões / sugestões; Estilo; Apresentação gráfica.