Apostila de Treinamento. Sistema Administrativo CFCAPlus

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1 Apostila de Treinamento Sistema Administrativo CFCAPlus

2 CONFIGURAÇÕES... 5 CADASTRO DE PARÂMETROS... 6 Guia 1: A Empresa... 6 Software Licenciado para:... 6 Acesso ao CFCPLUS:... 7 Acesso ao CNHExpress:... 7 Guia 2. Configurações... 7 Configurações do cabeçalho dos Relatórios:... 7 Consistências / Lançamentos automáticos:... 8 Padrões de Endereço do aluno:... 9 Dados CFCPLUS:... 9 Guia 3. Etiquetas / Mensagens Guia 4. Documentos / Certificado Padrão dos documentos: Configurações dos Documentos: Backup: MANUTENÇÃO DE USUÁRIOS ROTINAS / PARÂMETROS DE MANUTENÇÃO ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ORGANIZAÇÃO MENU TABELAS MUNICÍPIOS: NACIONALIDADES: SERVIÇOS: FERIADOS: INSTRUTORES: Guia Dados Pessoais: Guia Comissões: Guia Ficha Financeira: SALAS: INDICAÇÃO: Guia Dados Cadastrais: Guia Valores: Valores de Matrícula: Valores de Participação: Guia Ficha Financeira: CLÍNICAS: PACOTES: DIRETORES: PRODUTOS: FORNECEDORES: FORMAS DE VENCIMENTOS: PADRÕES DE TURMAS: HISTÓRICO PADRÕES: PLANO DE CONTAS: FUNCIONÁRIOS: MOTIVOS DE PENDÊNCIA: CONTATOS DIVERSOS: BANCOS: MENU CONSULTA INFOCEP: ENQUADRAMENTO:

3 PROCESSO DO ALUNO: LOGS DO SISTEMA: ALUNOS: Guia Dados Pessoais: Guia Valores: Guia Aulas: CADASTRO AULAS: PROVAS PROCONDUTOR: MENU CNHEXPRESS CONSULTA PONTUAÇÃO CONSULTA CERTIFICADOS: MENU PRÉ-CADASTRO VOCÊ TAMBÉM PODE CONSULTAR O PRÉ-CADASTRO REALIZADO MENU RELATÓRIOS GERAIS MENU EDITOR DE CARTAS MENU MALA DIRETA EMISSÃO DE CARTAS: EMISSÃO DE ETIQUETAS: PALAVRAS RESERVADAS: MENU FINANCEIRO CAIXA: CONTAS A PAGAR: CONTAS A RECEBER: CHEQUES: MENU MOVIMENTAÇÕES ENTRADA DE PRODUTOS: SAÍDA DE PRODUTOS: MENU AJUDA ASSISTENTE DE SUPORTE J&W: SUPORTE ON-LINE CFCAPLUS INTEGRAÇÃO COM O SISTEMA E-CNHSP INTRODUÇÃO: CONFIGURANDO O SISTEMA: ) MANUTENÇÃO PARÂMETROS ) MANUTENÇÃO USUÁRIOS: ) TABELAS INSTRUTORES: ) TABELAS DIRETORES: ) TABELAS FUNCIONÁRIOS: UTILIZANDO O SISTEMA: MATRICULANDO UM ALUNO: CRIANDO UMA NOVA TURMA: INCLUINDO UM ALUNO NA TURMA: EXCLUSÃO DO ALUNO DA TURMA:

4 VALIDAÇÃO DA BIOMETRIA: INSTALANDO E CONFIGURANDO O SISTEMA CNHEXPRESS:

5 O QUE É O CFCAPLUS O CFCAPlus é um sistema administrativo desktop que facilita, organiza e agiliza as tarefas dos Centros de Formação de Condutores A, que lecionam o curso teórico para formação de condutores. Entre suas principais funcionalidades destacam-se: - Cadastro de alunos - Cadastro de aulas - Envio do cadastro de aulas para o e-cnh - Controle de Movimentação Financeira com plano de contas (alunos/cfc) - Impressão de documentos referentes aos processos dos alunos - Impressão de Relatórios Administrativos - Impressão de Movimentação Financeira Configurações Após a Instalação (que será realizada pelo Suporte) é necessário realizar a configuração do sistema. A configuração envolve o cadastro de Informações do CFC, cadastro de Usuários, dos Instrutores, de Salas, de Diretores, dos Padrões de Turma, dos parâmetros e de outras informações: Serviços, Indicações, Clinicas, Pacotes, Produtos, Fornecedores, Formas de Vencimento e Plano de Contas. Informações do CFC-A Após a Instalação ao entrar no sistema, o mesmo exibe uma tela de configuração de dados CFCPLUS. Entrando com o código de cliente, usuário e senha (os mesmos utilizados no site), é possível carregar automaticamente quando conectado à Internet, as Informações do CFC. Estas informações são armazenadas na tela de parâmetros do sistema como mostra a figura abaixo: 5

6 OBS.: Caso não seja possível baixar as Informações do CFC automaticamente, basta entrar no Menu <Manutenção> selecionar a opção <Parâmetros> e efetuar o cadastro manualmente. Cadastro de Parâmetros No menu <Manutenção> na opção <Parâmetros> é possível configurar algumas preferências do usuário: Guia 1: A Empresa Software Licenciado para: Nesta divisão constam as principais informações do CFC que irá utilizar o sistema. No campo Versão Banco de Dados o sistema gravará a versão do sistema correspondente a estrutura do banco de dados que está instalado na máquina do cliente. Por esta divisão ainda é possível atualizar a Licença de uso do Sistema utilizando o botão quantidade de usuários licenciados. e verificar a 6

7 Acesso ao CFCPLUS: Nesta divisão devem-se cadastrar as informações de acesso ao CFCPlus. Através destes parâmetros que o sistema verifica os dados de acesso do CFC ao Buscar dados do aluno no e-cnh, Consultar Certificados, enviar biometria, entre outras rotinas que há comunicação com o WebService. Acesso ao CNHExpress: Nesta opção é necessário selecionar se utiliza o CNHExpress para integração total com o e-cnh. O nome do CFC no e-cnh deve ser preenchido exatamente como mostrado no site do e-cnh. Guia 2. Configurações Configurações do cabeçalho dos Relatórios: É possível selecionar uma imagem padrão que será impressa no cabeçalho de todos os relatórios, além de configurar 4 linhas que são impressas no cabeçalho junto a imagem padrão. OBS.: A primeira linha está bloqueada para edição, para trocar o conteúdo é necessário entrar em contato com o Suporte J&W. 7

8 Consistências / Lançamentos automáticos: Nesta divisão temos as seguintes opções. - Validar CPF/CNPJ Se esta opção estiver selecionada o sistema validará os campos CPF/CNPJ. - Iniciar sempre na tela de cadastro Ao abrir o sistema sempre será exibida a tela de Cadastro dos Alunos. - Ativar Organização Automática Se esta opção estiver selecionada o sistema executará a organização de arquivos sempre que aberto. - Utilizar ABONO na exclusão de lançamentos automáticos se selecionada esta opção, ao tentar excluir um PAGAMENTO gerado automaticamente pelo sistema na tela de Valores do aluno, o sistema não exclui e sim lança um registro de ABONO e solicita o motivo do ABONO. ** Esta opção foi criada para não permitir a exclusão destes lançamentos e sim manter como histórico o registro. Lembrete: Os pagamentos automáticos são gerados quando o aluno possui uma Indicação cujos débitos são para o CFCB. - Utilizar opções dos cursos Especiais Profissionalizantes e Mopp - Esta opção permite a utilização das opções relacionadas aos Cursos Especiais que o sistema possui. Habilita padrões de Turmas para Cursos Especiais, habilita o Tipo de Matrícula Cursos Especiais e exibe na tela de marcação de aulas a legenda para os Cursos Especiais. Na tela de Tabelas de Salas é habilitada uma opção para cadastro de número máximo de alunos permitidos para os Cursos Especiais. A seleção do tipo do curso especial é realizada na tela de Valores dos alunos cujo Tipo de Matrícula é Cursos Especiais. (Verificar anexos Cursos Especiais) - Utilizar LOG parcial do sistema - como default o sistema realiza o LOG de diversas operações realizadas pelos usuários. Caso selecionado este parâmetro o número de operações que serão gravadas será menor. - Bloquear a utilização de abonos impede que sejam lançados abonos nos lançamentos dos candidatos. - Verificar dados do Exame médico no cadastro caso o aluno tenha exame médico no e-cnh, o sistema busca as informações salvando os dados no banco de dados do programa. - Utilizar nova rotina para cadastro de observações da matrícula altera a forma que o sistema grava as observações lançadas no cadastro dos candidatos. - Serviço padrão p/ reposição - uma vez selecionado um serviço nesta opção, sempre ao marcar uma aula de reposição para o aluno, o sistema irá 8

9 lançar na tela de valores um registro de reposição de aula de acordo com o serviço selecionado para isso. Dica: Para apagar o serviço selecionado nesta opção basta marcá-lo e apertar a tecla <DEL>. - Permitir Remarcação de aula para o mesmo dia sem custo da remarcação - se esta opção estiver selecionada ao remarcar aula para um mesmo dia, por exemplo, marcar a aula da manhã para a noite, o sistema não irá lançar o serviço de marcação de aula para Reposição. - Permitir Remarcação de Aula Cancelada sem Custo de Remarcação - se selecionada esta opção, ao remarcar uma aula que foi cancelada o sistema não irá lançar o serviço de marcação de aula para Reposição. - Produto para lançamento automático em matrícula - uma vez selecionado um produto nesta opção, ao selecionar a Indicação na tela de Valores do aluno o sistema lançará automaticamente no movimento do aluno um produto de acordo com a seleção. Abaixo do combo de seleção do produto há umas flags que possibilitam escolher se este produto que é lançado no cadastro movimento do aluno será cobrado ou não de acordo com cada tipo de curso (Inscrição/Habilitação/ Reciclagem) Dica: Para apagar o produto selecionado nesta opção basta marcá-lo e apertar a tecla <DEL>. Padrões de Endereço do aluno: Uma vez preenchido qualquer campo desta opção, ao cadastrar um aluno o sistema sempre irá trazer como padrão nos campos do aluno as informações cadastradas aqui. Dados CFCPLUS: Esta opção existe para clientes que já possuem o CFCBPlus e desejam trabalhar com os mesmos alunos já cadastrados neste sistema também no CFCAPlus. Uma vez selecionado o diretório do CFCBPlus, o sistema irá buscar a tabela de clientes em seu diretório de instalação, ao invés de buscar no diretório do CFCAPlus. 9

10 Guia 3. Etiquetas / Mensagens - Etiquetas - Linhas de Comando - nesta opção é configurado o conteúdo que será impresso nas etiquetas. Utilizam-se variáveis para definição do conteúdo. Guia 4. Documentos / Certificado 10

11 Padrão dos documentos: Nesta opção são selecionados os documentos padrões que o sistema irá carregar quando o usuário solicitar a Impressão. Estes podem ser mudados a qualquer momento nesta opção, ou alterados no momento em que o usuário configurar a Impressão. Configurações dos Documentos: Nesta opção é possível selecionar o modo de impressão e o último número de recibo, para o sistema se basear e dar continuidade na numeração. Backup: Nesta opção é possível configurar a frequência em que o sistema deve orientar o usuário sobre a necessidade de realização de um backup. Manutenção de Usuários Nesta opção é possível criar/excluir usuários, alterar senha de usuários cadastrados, e configurar as permissões de acesso às telas do sistema que cada usuário irá possuir. Para permitir o usuário a utilizar a opção, O X deverá estar marcado na coluna OK. Para o usuário não ter acesso a opção o X deve estar marcado na coluna X 11

12 Rotinas / Parâmetros de Manutenção Atualização do Sistema Para atualizar o sistema com a versão mais atual disponível, é necessário entrar no menu Manutenção na opção Atualização do Sistema. O sistema irá fazer o download dos arquivos com as atualizações contendo o executável da versão atualizada e demais atualizações como arquivos de relatórios, tabelas com dados e arquivos de controle da atualização. Organização No menu Manutenção temos a opção Organização. Esta rotina recria os índices utilizados no sistema e cria os índices faltantes. - COM PACK: Exclui os registros marcados como deletados. Registros marcados como deletados são aqueles registros que passaram por um processo de exclusão no sistema. Exemplo: Exclusão de um cadastro de alunos. A princípio o registro excluído não aparece mais no sistema, mas ainda está presente na tabela e só é removido após a execução da organização com PACK. - SEM PACK: Apenas recria os índices sem excluir os registros marcados para deletar. 12

13 * Índices: São arquivos pertencentes a uma tabela que possuem informações de uma ou mais formas de ordenar a tabela correspondente, de acordo com a solicitação do sistema. Estes arquivos possuem a extensão *.CDX. Ex.: A tabela clientes.dbf possui entre outros dois índices: um que ordena a tabela por ordem de nome e outro que ordena a tabela por ordem de CPF. De acordo com a necessidade do sistema ele solicita a ordenação da tabela de uma forma ou de outra. Desta forma é facilitada a localização de um registro na tabela. Menu Tabelas As demais informações que o CFC utilizará no sistema são cadastradas nos itens do Menu Tabelas: Municípios: Cadastro de municípios que serão utilizados no cadastro dos candidatos. O sistema como padrão traz os vários municípios do Estado de São Paulo. Nesta opção é possível incluir, excluir e localizar municípios. Nacionalidades: Lista de todos os países. Quando um aluno é cadastrado no sistema como ESTRANGEIRO, no campo natural de o usuário deve cadastrar o país que o aluno nasceu, e o sistema faz a verificação da existência do país nesta tabela. Serviços: Cadastro/exclusão de serviços e valores de serviços que são utilizados para lançamentos no cadastro de Valores dos alunos. Feriados: Cadastro de feriados. Todos os dias cadastrados nesta opção são considerados como feriados pelo sistema. Instrutores: Inclusão/Exclusão dos instrutores que fazem parte do CFC e suas senhas de acesso ao e-cnh. 13

14 Guia Dados Pessoais: Cadastro dos dados pessoais do instrutor Guia Comissões: Cadastro dos valores que os instrutores receberão por aula cadastrada na opção cadastro de aulas. Ao cadastrar uma turma na tela de cadastro de aulas para determinado instrutor o sistema verifica os valores cadastrados nesta opção e gera um valor a ser pago para o instrutor de acordo com a quantidade de aulas. Este valor é registrado no Contas a Pagar do CFC. A data de pagamento (vencimento da conta) é calculada de acordo com o parâmetro de Vencimento cadastrado na opção Condição / Forma de Pgto.. Guia Ficha Financeira: Exibe a lista de todas as contas pagas ou contas a Pagar para o instrutor. Salas: Cadastro das salas que o CFC possui. Indicação: Cadastro de parceiros que o CFC possui: Guia Dados Cadastrais: Cadastro das informações cadastrais da Indicação. Guia Valores: Débito para: se selecionada a opção débito para o CFC-B, ao lançar esta Indicação no cadastro do aluno o sistema lança automaticamente um valor de pagamento e uma conta a Receber da Indicação. Este valor é baseado nos Valores de Matrícula. Esta opção é utilizada quando o aluno faz o pagamento total do processo no CFC-B, portanto o CFC-B recebe o valor e depois repassa para o CFC-A. Se selecionada a opção débito para o ALUNO, o sistema não lança o pagamento automático, uma vez que o valor será cobrado diretamente do aluno. Se houver um valor cadastrado na parte de Valores de Participação o sistema gera uma conta a Pagar ao CFC-B por ter indicado o aluno. Valores de Matrícula: Valores que serão recebidos da Indicação. Valores de Participação: Valores que serão repassados para a Indicação. 14

15 Guia Ficha Financeira: Exibe a lista de todas as contas pagas ou contas a Pagar para a indicação e todas as contas recebidas ou a Receber da Indicação. Nesta opção é configurado também o parâmetro de Vencimento. Clínicas: Cadastro de clinicas parceiras do CFC. Pacotes: Cadastro de pacotes de serviços e valores de serviços que serão lançados na tela de cadastro de Valores dos alunos. Diretores: Inclusão/Exclusão de diretores do CFC. Produtos: Cadastros de Produtos que o CFC utiliza no dia a dia. Fornecedores: Cadastro de Fornecedores dos Produtos do CFC. Formas de Vencimentos: Cadastro dos padrões de Vencimento que serão utilizados na geração de contas a Pagar/Receber. De acordo com a configuração da opção o sistema define um dia para vencimento da conta incluindo nesta conta todos os valores lançados no Período de Movimentação. Padrões de Turmas: Inclusão/Exclusão de Padrões de Turmas. Estes Padrões facilitam a criação de turmas. Histórico Padrões: Criação de históricos que são lançados nas Contas a Pagar/Receber. Todo histórico cadastrado está vinculado a uma conta cadastrada no Plano de Contas. Ao cadastrar uma conta a Pagar ou a Receber e utilizar um histórico, o sistema já entende a que conta do plano de contas este lançamento faz parte devido ao vínculo. Plano de Contas: Cadastro de contas que o CFC utiliza para seu controle. Funcionários: Cadastro das informações pessoais e senhas de acesso ao e-cnh para cada funcionário do CFC 15

16 Motivos de Pendência: Permite o cadastro das pendências que serão selecionadas no cadastro dos alunos Contatos Diversos: Cadastro dos contatos do CFC. Bancos: Permite a inclusão de contas bancárias. No botão Saldo é feita a inclusão do saldo inicial para controle do sistema. Menu Consulta InfoCEP: Consulta de CEPs e endereços. Esta opção pesquisa os CEPs e endereços das tabelas de CEP. Enquadramento: Consulta de infrações de trânsito. Exibe o valor de UFIR s, a gravidade da infração, quantidade de pontos e o fator multiplicador. Processo do aluno: Nesta opção é possível visualizar rapidamente as principais informações do processo do aluno. Logs do sistema: Nesta opção é possível visualizar todos os logs realizados pelo sistema. Atualmente o sistema grava: login, logoff, inclusão de aluno, exclusão de aluno, alteração de dados do aluno, inclusão de aula, inclusão de reposição, inclusão de valores, exclusão de valores, impressão de relatórios, impressão de lista de horário do aluno, impressão de formulários, emissão de certificado, mala direta, acesso ao caixa, contas a pagar, contas a receber, movimentações. É possível realizar o LOG por usuário ou por aluno. 16

17 Menu Cadastro Alunos: Nesta tela é realizada a inclusão e edição dos cadastros dos alunos. Para abrir o cadastro do aluno, basta digitar o nome ou o CPF e teclar <ENTER> em seguida no botão <ALTERAR>. Para cadastrar, basta digitar o CPF e teclar <ENTER>. O sistema exibirá a opção de buscar ou não os dados do CPF no e-cnh, como mostra a figura a seguir: A busca dos dados no e-cnh facilita o preenchimento dos dados cadastrais do aluno. O sistema busca as informações principais de alunos que já tenham dados cadastrados no e-cnh preenchendo automaticamente os campos com as informações pesquisadas. 17

18 Botão Observações do cadastro do aluno. - Abre um campo para cadastro das observações Botão Contrato - Impressão do contrato do aluno. O documento padrão para impressão do contrato é cadastrado nos parâmetros do sistema. Botão Impressos Abre as opções abaixo: Botão Envelope - Imprime o Envelope do aluno. Estes envelopes servem para reunir todos os documentos dos alunos que serão enviados a Ciretran/Detran. Ficha cadastral Imprime a ficha de cadastro do candidato. Ficha de Exclusão Permite imprimir ficha com dados da exclusão do candidato. Botão Apagar - Permite apagar apenas o processo do aluno ou excluir o aluno do sistema. É possível também bloquear/desbloquear o cadastro do aluno. 18

19 Guia Dados Pessoais: No cadastro do aluno o usuário cadastra os dados pessoais (nome, CPF, data de nascimento, RG, endereço, naturalidade, nacionalidade, telefone, , nome do pai, nome da mãe, etc.), dados do processo (n do Renach, data do renach, tipo de matrícula, categoria, dados do certificado, informações dos exames médicos e psicólogos, etc.). Obs.: 1. Quando o usuário cadastra o campo Certificado + Emitido em, o sistema encerra o processo do aluno e bloqueia os campos. Para desbloquear os campos, basta apagar um deles. 2. De acordo com o tipo de matrícula selecionada o sistema irá se comportar de forma específica. 19

20 Guia Valores: Nesta guia é controlada toda a movimentação financeira do aluno. De acordo com o tipo de matrícula o sistema exibe opções pertinentes ao curso e trata o lançamento de valores da Indicação de acordo com os valores cadastrados para cada tipo de curso. É possível adicionar serviços, que foram cadastrados anteriormente na tabela de serviços, lançar pagamentos, emitir recibo de pagamentos e extrato de todos os registros financeiro do aluno. Os pagamentos podem ser divididos em dinheiro, cheque e cartão, para isso basta distribuir o valor total do pagamento pelos campos de acordo com a forma de pagamento. O campo Indicação é preenchido quando o usuário lança uma Indicação cujo débito é para o CFC-B. Neste caso o sistema lança um valor de pagamento automático, uma vez que o aluno já fez o pagamento no CFC-B, e quem vai passar este valor ao CFC-A é o próprio CFC-B e não o aluno. Por este motivo o valor total do pagamento fica preenchido no campo Indicação. Quando o sistema possui apenas uma indicação cadastrada, o sistema sempre irá preencher o combo Indicação com a opção cadastrada. Caso o sistema possua mais de uma Indicação cadastrada o sistema traz o campo Indicação vazio, mas com preenchimento obrigatório. 20

21 Guia Aulas: Exibe a relação de aulas cadastradas para o aluno. Além disso, nesta tela, é possível incluir o aluno em alguma turma de acordo com o curso que esteja cadastrado. É possível também controlar o status da aula e marcar reposição quando necessário. Cadastro Aulas: Nesta tela é possível cadastrar novas turmas, incluir os alunos nas turmas/aulas e controlar o status das aulas do aluno. 21

22 Ao cadastrar aulas para determinado instrutor, o sistema lança os valores referentes à comissão se baseando nos valores e no parâmetro de vencimento configurado no cadastro do instrutor. Uma vez gerada a comissão do instrutor, o sistema gera também uma conta a Pagar para este instrutor. Clicando com o botão direito sobre alguma turma, é possível alterar o dia e período da turma, mesmo com alunos cadastrados. O sistema faz as consistências de todas as possibilidades de alterações e se possível transfere a turma para outro horário/dia. Quando a turma já possuir aulas enviadas ao e-cnh, o sistema gera um cancelamento para essas aulas e um envio de aula para os novos horários/datas. Clicando com o botão direito em algum dia de aula, é possível transferir o dia da aula. Esta opção funciona como a transferência de turma, mas apenas para o dia de aula. Provas Procondutor: Nesta opção é possível controlar o agendamento de provas do Procondutor. Esta tela não possui nenhuma interação com o site. 22

23 Menu CNHExpress Consulta Pontuação Nesta tela é feita a Consulta de Pontos da Habilitação - CNH - do condutor/candidato. Caso tenha "Portaria", o sistema também trará a informação. 23

24 Consulta Certificados: Nesta tela é possível consultar e imprimir certificados após a conclusão dos cursos. Basta selecionar os alunos/turma que o sistema busca as informações geradas no e-cnh. A consulta pode ser individual ou em lote para os alunos cadastrados no programa. Menu Pré-Cadastro Essa opção possibilita marcar o Pré-Cadastro dos candidatos e condutores para todos os processos de habilitação. 24

25 Você também pode consultar o Pré-Cadastro realizado. 25

26 Menu Relatórios Gerais O sistema possui diversos tipos de relatórios que o CFC pode utilizar para administração e controle do CFC. Algumas opções permitem até mesmo a impressão de relatórios gráficos. Como o sistema possui uma grande quantidade de relatórios, temos a opção de exibir e esconder os Relatórios. Com este recurso o usuário pode selecionar os relatórios que não são utilizados pela opção Selecionar e exibir os que são de uso do CFC pela opção Favoritos. Menu Editor de Cartas Nesta tela são criados padrões de documentos que serão Impressos para os alunos como mala direta ou individualmente na tela de cadastro do aluno. Esta opção utiliza palavras reservadas que são variáveis que trazem informações pertinentes a cada aluno, informações do sistema, informações de data e hora, etc. 26

27 Menu Mala Direta Emissão de Cartas: Nesta tela é possível imprimir uma carta criada no Editor de Cartas após a realização de um filtro que seleciona alunos de acordo com diversas condições. Após a realização do filtro é possível imprimir uma carta para cada aluno. Basta selecionar a carta desejada e clicar no botão Imprimir. Emissão de Etiquetas: Nesta opção é possível imprimir etiquetas com as principais informações dos alunos. Estas informações são configuradas nos parâmetros no item 3. Etiquetas/Mensagens. Para selecionar os alunos, basta realizar o filtro com as condições disponíveis. 27

28 Palavras Reservadas: Esta opção possui a lista de todas as Palavras Reservadas que podem ser utilizadas no Editor de Cartas. É possível também Incluir e Excluir as Palavras Reservadas. Menu Financeiro Caixa: Nesta opção é possível visualizar e imprimir toda a movimentação financeira do CFC durante um determinado dia ou durante um determinado mês. É possível também visualizar a Movimentação por usuário. 28

29 Contas a Pagar: Esta opção possui a relação de todas as contas a pagar, geradas pelo CFC: comissões de instrutores, fornecedores, repasses de indicações, entre outras contas. É possível incluir uma conta manualmente e pesquisar as contas realizando um filtro. Contas a Receber: Esta opção possui a relação de todas as contas a receber, geradas pelo CFC: valores de indicações, entre outras contas. É possível incluir uma conta manualmente e pesquisar as contas realizando um filtro. 29

30 Cheques: Esta opção possui a relação de todos os cheques recebidos de alunos. É possível pesquisar os registros realizando um filtro desejado. Menu Movimentações Entrada de Produtos: Nesta opção é realizado o cadastro de todas as mercadorias/produtos adquiridos pelo CFC. É possível incluir apenas produtos cadastrados na tabela de Produtos e lançar apenas fornecedores cadastrados na tabela de Fornecedores. Uma vez cadastrada a compra, o sistema alimenta a quantidade do produto em estoque. 30

31 Saída de Produtos: Nesta opção é realizado o cadastro de mercadorias/produtos que foram subtraídos do estoque do CFC. É possível cadastrar apenas produtos cadastrados na tabela de Produtos. Uma vez cadastrada a saída o sistema alimenta a quantidade do produto em estoque reduzindo a quantidade. Menu Ajuda Assistente de Suporte J&W: Nesta opção é possível enviar dúvidas e sugestões via . Para enviar uma mensagem, basta seguir as instruções do assistente. Suporte ON-Line CFCAPlus Por esta opção é possível acessar o atendimento online (Chat) diretamente do sistema CFCAPlus. 31

32 Integração com o sistema e-cnhsp Introdução: O e-cnhsp é o sistema utilizado pelo Detran.SP, operado on-line por internet, para a execução de serviços relacionados à habilitação de condutores, substituindo o Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Formação de Condutores (Gefor). Além dos Centros de Formação de Condutores B (CFCs-B), ele também é usado por médicos, psicólogos, CFCs-A, CFCs-AB, Detran.SP/Ciretran e cidadãos. Com a integração o sistema Desktop CFCAPlus comunica-se com o e-cnhsp, permitindo que as informações nele cadastradas, sejam enviadas ao novo sistema do DETRAN. Todo o controle já disponível no sistema CFCAPlus agora pode ser utilizado nos processos do e-cnhsp. Configurando o sistema: 1) Manutenção Parâmetros 1. A empresa Acesso ao CNHExpress: O sistema deverá ser configurado de acordo com a necessidade do CFC. Caso utilize a integração com o e-cnh deverá marcar a opção "Utiliza CNHExpress" e preencher o Nome do CFC no e-cnh no campo correspondente 32

33 2) Manutenção Usuários: Deverão ser criados usuários para os instrutores informando seus CPFs no cadastro. Esta informação permitirá ao sistema acessar diretamente os dados cadastrados no sistema ECNH, exibindo as aulas do instrutor que efetuou login no programa CFCAPlus/CNHExpress. 3) Tabelas Instrutores: Para que o programa CFCAPlus/CNHExpress acesse o sistema ECNH, será necessário informar a senha de acesso dos instrutores no campo Senha, em: Tabelas - Instrutores. A senha Token /Cartão deve ser configurada para que o sistema automaticamente preencha esta informação quando solicitada pelo sistema e-cnhsp. Esta configuração permitirá ao programa acessar o ECNH sem a necessidade de informar a senha a todo o momento. 33

34 4) Tabelas Diretores: Para que o programa CFCAPlus/CNHExpress acesse o sistema ECNH, será necessário informar a senha de acesso do Diretor de Ensino no campo Senha, em: Tabelas- Diretores. A senha Token /Cartão deve ser configurada para que o sistema automaticamente preencha esta informação quando solicitada pelo sistema e-cnhsp. Esta configuração permitirá ao programa acessar o ECNH sem a necessidade de informar a senha a todo o momento. 34

35 5) Tabelas Funcionários: Será necessário informar a senha e o CPF de acesso dos Funcionários em seus respectivos campos, em: Tabelas - Funcionários. A senha Token /Cartão deve ser configurada para que o sistema automaticamente preencha esta informação quando solicitada pelo sistema e-cnhsp. Esta configuração permitirá ao programa acessar o ECNH sem a necessidade de informar a senha a todo o momento. Utilizando o sistema: Todas as funcionalidades do sistema CFCAPlus foram mantidas para que a rotina de trabalho dos CFCs não fosse alterada. As adaptações foram realizadas para que o programa fosse integrado ao ECNH sem a necessidade de readaptação ao uso do sistema. Para o correto funcionamento do sistema, antes é necessário verificar se todas as configurações foram realizadas. Matriculando um aluno: Cadastro Alunos: A matricula do aluno no sistema ECNH será efetuada pelo programa CFCAPlus/CNHExpress na opção: - Cadastro Clientes. Para isso, basta clicar no botão e-cnh disponível no cadastro do cliente (imagem abaixo). 35

36 Criando uma nova turma: Uma nova turma pode ser criada no sistema e-cnh utilizando o programa CFCAPlus/CNHExpress, na opção: Cadastro Aulas. Após aberta a opção, é necessário clicar no botão Nova Turma. A guia Nova Turma será aberta onde deve informar os dados: Nome da turma, Período de aulas, Padrão, Data Início e Sala. Com estes dados configurados, o sistema exibirá nova tela pedindo a confirmação dos dados da turma e seleção do instrutor. O Token do usuário deverá ser selecionado para que os dados da turma sejam enviados ao sistema e-cnh, em seguida o CNHExpress preencherá automaticamente esta senha. O sistema iniciará a comunicação com o e-cnh sendo necessário agora acompanhar o status do envio da turma. Este acompanhamento pode ser feito pela coluna exibida abaixo: 36

37 Passando o mouse sobre a letra disponível, o sistema exibirá detalhes do envio. Uma turma criada no e-cnh pode ser excluída a qualquer momento utilizando o botão Excluir Turma. O sistema automaticamente preencherá a senha do Token conectado na estação. Incluindo um aluno na turma: O sistema permite que o aluno seja incluído na turma ou apenas no dia selecionado. Clicando na opção desejada (botões: Incluir na Turma / Incluir no Dia) o sistema abre o campo onde deve ser informado o CPF do aluno. O Token deverá ser selecionado para confirmar o envio. Em seguida é necessário passar o mouse por cima do nome do aluno, para acompanhar o status do envio das informações. 37

38 Exclusão do aluno da turma: Pode ser efetuada a qualquer momento, selecionando o filtro e o Token para confirmação. 38

39 Validação da Biometria: Botão Presença Aula e-cnh: O instrutor responsável pela turma deverá acessar o sistema CFCAPlus com seus dados de login. O sistema verifica o CPF cadastrado na opção Usuários automaticamente vinculando as turmas disponíveis para o instrutor que está utilizando a estação. O usuário deverá acessar a opção de validação biométrica através do botão Presença Aula e-cnh. O sistema solicitará a confirmação do tipo de validação: Entrada ou saída da aula. 39

40 Para efetuar a validação da Presença, antes é necessário selecionar os dados da turma desejada (o mesmo instrutor pode ter mais de uma turma por dia). Os campos: Instrutor, Turma e-cnh, Hora Início Aula (ou Hora Final Aula dependendo da escolha feita na tela anterior) e Identificação do Curso deverão ser informadas. Automaticamente o sistema habilitará o botão Biometria Instrutor que permitirá a validação da biometria do profissional nas aulas. O sistema automaticamente preencherá a senha do Token conectado na estação. 40

41 Após a confirmação da senha o sistema CNHExpress solicitará ao instrutor que valide sua biometria. Para que o aluno valide sua biometria, basta clicar no botão Biometria que aparecerá ao lado do nome de cada aluno da turma selecionada. 41

42 O programa CNHExpress solicitará a validação da biometria do aluno. Após a confirmação da biometria, o próximo aluno poderá confirmar sua digital repetindo o mesmo processo descrito anteriormente. 42

43 Instalando e Configurando o sistema CNHExpress: Para que o sistema desktop CFCAPlus possa se comunicar com o sistema e- CNHSP é necessário instalar o programa CNHExpress. Para que a instalação seja efetuada, deve-se acessar o site: Será aberta a página com informações referentes a versão do sistema e botão que permite sua instalação. É necessário clicar no botão install para iniciar o processo de instalação. Será aberta uma janela, que pode variar de acordo com o navegador, solicitando que o usuário escolha a ação desejada: Para que a instalação prossiga, deve-se clicar no botão Executar. Será executado o download e após isso, o Windows solicita permissão para que a instalação continue. 43

44 Agora é necessário clicar no botão Instalar para que o processo seja finalizado. O programa CNHExpress abrirá automaticamente sempre que for solicitado o acesso ao site e-cnhsp pelo sistema Desktop CFCAPlusA. O ícone do sistema que indica seu funcionamento fica disponível ao lado do relógio do Windows no canto inferior direito da tela. Um vídeo do sistema em funcionamento pode ser visualizado no endereço: 44

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