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1 Cloud Computing e HP Converged Infrastructure Para fazer uso de uma private cloud, é necessário crescer em maturidade na direção de uma infraestrutura convergente. Por Antonio Couto O que é Cloud Computing? Apesar de existir um conceito comum do que seja Cloud Computing, existem várias definições do mesmo. Segundo o Gartner, Cloud Computing é um modelo de computação onde funcionalidades de TI, escaláveis e elásticas, são entregues como serviços a clientes externos usando as tecnologias da Internet É fato hoje, que Cloud Computing deixou de ser uma onda (modismo ou hype, do Inglês) da indústria de TI. A empresa de consultoria HfS Research e a London School of Economics realizaram um estudo com Executivos de TI e de Negócios sobre o tema e constataram que a adoção do modelo traz claros benefícios para as corporações, porém os Executivos de Negócios demonstraram interesse e vontade maiores por implementá- lo em suas empresas, do que os Executivos de TI.

2 Enxergar TI como serviços, evoluiu do conceito de serviços compartilhado das empresas. Há alguns anos as empresas vem otimizando suas áreas administrativas e de infraestrutura através do emprego de serviços compartilhados. Quando a área de TI passou a ser foco da implementação deste conceito, esbarrou- se em uma barreira tecnológica. A infraestrutura de TI, hardware e software, não estavam completamente maduros para prover e usar serviços compartilhados de TI. Com o Cloud Computing, os serviços compartilhados de TI tornaram- se uma realidade para as empresas, trazendo mais agilidade para responder ao negócio e praticamente nenhuma mudança para os usuários finais. No entanto, dentro do departamento de TI, há mudanças significativas, pois dependendo do modelo a ser implementado, tem- se diferentes níveis de compartilhamento dos recursos de TI: Infraestrutura como Serviço (IaaS): entrega- se como serviços, recursos computacionais físicos ou virtuais, na forma de servidores com CPU, memória, armazenamento, rede, sistema operacional e software básicos. Compartilha- se somente a infraestrutura de hardware e a imagem dos softwares; Plataforma como Serviço (PaaS): entrega- se como serviços, além da infraestrutura de TI, a plataforma de software especializada usada pelos usuários. Compartilha- se a infraestrutura de hardware e a plataforma de software. Software como Serviços (SaaS): entrega- se como serviços, além da infraestrutura de TI e plataforma de software, a aplicação final do usuário de negócio. Compartilha- se a infraestrutura de hardware, a plataforma de software e a aplicação do usuário final. Deve- se também considerar o modelo de entrega do Cloud Computing: ele pode ser interno ou privado (private cloud); dedicado a um cliente, mas hospedado em um provedor de outsourcing; público ou híbrido, que faz uso de mais de um modelo de entrega.

3 A estratégia HP de Converged Infrastructure evoluiu dos conceitos usados pela própria HP de Utility Computing, Adaptive Enterprise e Adaptive Infrastructure. Estes, sempre vieram acompanhados de inúmeras inovações e novos produtos da HP. O uso de Cloud Computing e de uma infraestrutura convergente é inevitável para a grande maioria das empresas. Arriscamos a afirmar que esta transformação dos datacenters é uma questão de sobrevivência, tanto para a área de TI em si, quanto para as corporações. Pergunta- se então, como iniciar ou dar continuidade a este movimento de transformações dos datacenters? Para descobrir quais os próximos passos neste processo de evolução, sugerimos o CI- MM Workshop. O CI- MM é parte da estratégia de Converged Infrastructure da HP, entregue através de um serviço consultivo, provido pelo time de ESSN Presales, orientado a ações, com foco no negócio e que tem por objetivo apresentar uma análise da infraestrutura de TI, quanto ao nível de maturidade em trabalhar provendo serviços TI compartilhados e em se adaptar para atender às necessidades de negócio.

4 Ele é a evolução do AIMM 2.0, que já havia sido atualizado para considerar as últimas tendências tecnológicas e necessidades reais de um datacenter de próxima geração. No quadro a seguir, além dos tópicos previamente existentes, apresentamos (com o fundo amarelo) os tópicos que foram adicionados nesta nova edição. Para suportar o CI- MM, existe um processo de delivery e um conjunto de ferramentas para auxiliar a identificação dos próximos passos e a aceleração da adoção de tecnologias do datacenter de próxima geração. O modelo de engajamento inclui uma metodologia que leva a criação de um esqueleto ou

5 framework de planejamento da evolução e transformação do departamento de TI. Esta metodologia baseia- se em quatro domínios e cinco níveis de maturidade. Os Domínios: Technology & Architecture Management Tools & Processes Culture & IT Staff Demand, Supply & IT Governance Os Níveis ou Estágios de Maturidade: Estágio 1: Compartimentarizado Estágio 2: Padronizado Estágio 3: Otimizado Estágio 4: Orientados a Serviços Automizados Estágio 5: Infraestrutura Adaptável O CI- MM também usa como ferramenta inicial um questionário que deve ser respondido pelo cliente (com ou sem a nossa assistência). Este questionário, HP CI- MM Questionnaire, promove um levantamento inicial do ambiente atual e futuro do cliente sob os quatro domínios mencionados. Cada pergunta receberá 2 respostas. A primeira ( Resposta 1 ) retrata a situação atual. Como o cliente classifica ou avalia o aspecto em questão, no seu ambiente corrente? A segunda ( Resposta 2 ) se refere à situação desejada. Em que nível ou estágio de maturidade deste determinado aspecto ou domínio, o cliente entende, precisa ou deseja estar, para que TI possa trazer os resultados esperados para o negócio? Todas as respostas deste questionário serão inseridas em uma ferramenta, o CI- MM analysis tool, que após processá- las, gerará o relatório Converged Infrastructure Maturity Model - Recommendation Report. Este relatório, individualizado e customizável, além de apresentar um roadmap de ações a serem empreendidas para transformar o ambiente de TI do cliente, da situação atual (descrita pela Resposta 1 ), para a situação desejada (apontada pela Resposta 2 ), faz uma comparação do resultado com a média do mercado geral ou do segmento em questão, apresentando as melhores práticas para se atingir esta meta. Como etapa final do CI- MM, realiza- se um workshop no cliente para apresentar os resultados e as recomendações do relatório Converged Infrastructure Maturity Model - Recommendation Report.

6 Em resumo, para que as empresas possam fazer uso efetivo dos benefícios que o modelo de Cloud Computing traz para o negócio, é necessário que ajam na direção de ter uma infraestrutura de TI convergente (como demonstrado na HP Converged Infrastructure) capaz de atender ao dinamismo e crescente ritmo das mudanças nos negócios.

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