e.newsletter Congresso Nacional GS1 Portugal CONGRESSO NACIONAL GS1 PORTUGAL 2014 NO MUSEU DO ORIENTE Patrocinadores

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1 .CONGRESSO NACIONAL GS1 PORTUGAL 2014 NO MUSEU DO ORIENTE Patrocinadores Platinum.01 Construir o futuro em colaboração. O desafio foi aceite por mais de 430 congressistas 436, para sermos exatos, que marcaram presença no Congresso Nacional da, no dia 23 de outubro, para debater processos e tendências de negócio. LER MAIS.02 MAIS DE 430 PROFISSIONAIS DAS CADEIAS DE VALOR MARCARAM PRESENÇA NO CONGRESSO NACIONAL DA GS1 PORTUGAL RETALHO E PRODUÇÃO SUBIRAM AO PALCO PARA DEBATER O FUTURO DOS NEGÓCIOS O Painel Debate foi muito concorrido e participado, contando com os contributos muito ativos de presidentes, CEO e figuras incontornáveis no setor dos Fast Moving Consumer Goods em Portugal. Intermarché, Nestlé, Sonae MC, Sociedade Central de Cervejas e Sogrape foram as empresas representadas no painel. LER MAIS.03 CENTRO DE INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA GS1 PORTUGAL: UMA EXPERIÊNCIA DE IMERSÃO NAS CADEIAS DE ABASTECIMENTO Gold Silver Bronze Básico Há um novo centro tecnológico a nascer em Lisboa e tem a assinatura da. O CIC Centro de Inovação e Competitividade, que está a ser projetado no Parque Tecnológico do Lumiar, foi apresentado, em primeira mão, no Congresso Nacional da GS1 Portugal..04 Da mesma forma que há três anos brindou os presentes com uma intervenção muito focada na mudança e nos desafios que então se impunham, o Professor Marcelo Rebelo de Sousa regressou, em 2014, ao Congresso da com uma forte mensagem de esperança. LER MAIS.05 O grau de complexidade das cadeias de valor é cada vez mais elevado, obrigando as empresas a adotar novos processos e métodos para manter a transparência dos fluxos de produtos e da sua informação. Neste contexto, os Standards Globais são âncora das cadeias de valor transparentes, eficientes e seguras, do FMCG à Saúde. LER MAIS.06 LER MAIS MARCELO REBELO DE SOUSA, KEYNOTE SPEAKER: DESCODIFICAR PARA MUDAR, SAIR DA CRISE E ATINGIR UM PATAMAR SEM RECEIO DE OUTRAS CRISES SESSÕES PARALELAS: STANDARDS GLOBAIS SÃO ÂNCORA DAS CADEIAS DE VALOR TRANSPARENTES, EFICIENTES E SEGURAS ROBERT BEIDEMAN, INSPIRING SPEAKER: NÃO IMPORTA O LOCAL NA CADEIA. O CONSUMIDOR DEVE ESTAR SEMPRE NO CENTRO É necessário sair da ilha para ver a ilha. A frase, escrita por José Saramago em O Conto da Ilha Desconhecida, foi o mote da apresentação de Robert Beideman, diretor de Omnicanal na GS1 Global Office e Inspiring Speaker do Congresso da. A ideia é simples: em plena primavera digital, é fundamental que as marcas se consigam compreender a elas próprias e sejam capazes de se adaptar à medida que se adotam novas tecnologias. O consumidor é o ator principal nesta equação. LER MAIS Technology Sponsor Esta edição da da foi escrita segundo o novo acordo ortográfico. GRUPO REDATORIAL Editor: Patrícia Tavares Colaboradores Permanentes: Patrícia Tavares Novo Grafismo de 2014: Linha 21 Marketing e Publicidade Edição: DIREÇÃO 2014 Presidente: JOHNSON & JOHNSON - Eng.º Paulo Gomes Vice-Presidente: SONAE MC - Eng.º Luís Moutinho Diretores: AUCHAN - Dr. Américo Ribeiro, NESTLÉ - Eng.º João de Castro Guimarães, SOGRAPE - Dr. Manuel Sousa Pinto PARCEIRO TECNOLÓGICO

2 Facts & Figures 436 congressistas.01 MAIS DE 430 PROFISSIONAIS DAS CADEIAS DE VALOR MARCARAM PRESENÇA NO CONGRESSO NACIONAL DA GS1 PORTUGAL 260 empresas representadas 21 oradores 17 temas debatidos, entre eles: colaboração, eficiência e digital 19 patrocinadores Construir o futuro em colaboração. O desafio foi aceite por mais de 430 congressistas 436, para sermos exatos, que marcaram presença no Congresso Nacional da, no dia 23 de outubro, para debater processos e tendências de negócio. O Museu do Oriente, em Lisboa, foi o palco deste debate em torno do futuro das cadeias de valor e da importância da redefinição dos processos comerciais à luz das novas tendências e oportunidades de negócio. A abertura oficial esteve a cargo da Vereadora do Pelouro da Economia e Inovação da Câmara Municipal de Lisboa. Graça Fonseca afirmou, na sua intervenção, que eventos como este permitem posicionar Lisboa no mapa global e são peça-chave para mudar a perceção da cidade e do país. CONTINUAÇÃO

3 O congresso da GS1 Portugal também passou pelas redes sociais #gs1pt14.01 MAIS (continuação) DE 430 PROFISSIONAIS DAS CADEIAS DE VALOR MARCARAM PRESENÇA NO CONGRESSO NACIONAL DA GS1 PORTUGAL VER A CADEIA DE VALOR PELO PRISMA DA COLABORAÇÃO No epicentro do debate esteve, de facto, a colaboração um valor fundamental para a, enquanto plataforma colaborativa e multissetorial que promove a eficiência, segurança, inovação e visibilidade nos negócios. Unimos todos os elos da Supply Chain. Em conjunto, tornamos a cadeia de valor mais eficiente, apontou Paulo Gomes, presidente da GS1 Portugal no arranque do dia. Eficiência e Digital também foram temas constantes neste ponto de encontro multissetorial e inovador. Foram 21 os oradores que, ao longo do dia, partilharam a sua visão, conhecimento e experiência com os demais. Entre eles, esteve João de Castro Guimarães, diretor executivo da GS1 Portugal, que apresentou, em primeira mão, o Centro de Inovação e Competitividade (CIC) que a GS1 Portugal está a projetar no Parque Tecnológico do Lumiar (Lisboa). MUITO OBRIGADO AOS 436 CONGRESSISTAS QUE SE JUNTARAM A NÓS PARA CONSTRUIR O FUTURO EM COLABORAÇÃO! Veja os melhores momentos do congresso aqui. Consulte as apresentações aqui. Índice de satisfação dos congressistas 90%

4 .02 RETALHO E PRODUÇÃO SUBIRAM AO PALCO PARA DEBATER O FUTURO DOS NEGÓCIOS O Painel Debate foi muito concorrido e participado, contando com os contributos muito ativos de presidentes, CEO e figuras incontornáveis no setor dos Fast Moving Consumer Goods em Portugal. Intermarché, Nestlé, Sonae MC, Sociedade Central de Cervejas e Sogrape foram as empresas representadas no painel. CONTINUAÇÃO

5 .02 RETALHO E PRODUÇÃO SUBIRAM AO PALCO PARA DEBATER O FUTURO DOS NEGÓCIOS (continuação) Veja os melhores momentos do congresso aqui. Consulte as apresentações aqui. AS INTERVENÇÕES QUE MARCARAM O PAINEL DEBATE... Oradores Jacques Reber, Diretor geral, Nestlé Portugal Os consumidores comunicam mais sobre os produtos do que os próprios produtores. Ronald den Elzen, Presidente, SCC Há que pensar na eficiência, mas sobretudo nos consumidores tradicionais. Em como surpreendê-los, saber o que querem e usar todas as ferramentas nesse sentido. Luís Moutinho, CEO, SONAE MC Acreditamos que a internet não vai matar as lojas físicas. O cheiro e a perceção do produto são uma experiência de compra diferente. O mundo é muito mais que internet. Joaquim Candeias, Diretor comercial, Intermarché O consumidor está cada vez mais conhecedor de tudo e a ficar exigente no cumprimento da rotulagem, ainda uma minoria mas numa tendência crescente. Moderador Rolando Borges, Membro do Conselho de Administração, Sogrape Na nova abordagem B2B2C, o consumidor tem de intervir na cadeia, sendo ainda passivo na ligação entre produtores e distribuidores. André Macedo, Diretor, Diário de Notícias O código de barras faz muito mais do que identificar produtos. Através da gestão normalizada de dados, conta-nos a história do produto ao longo da cadeia de abastecimento.

6 .03 CENTRO DE INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA GS1 PORTUGAL: UMA EXPERIÊNCIA DE IMERSÃO NAS CADEIAS DE ABASTECIMENTO Veja os melhores momentos do congresso aqui. Consulte as apresentações aqui. Há um novo centro tecnológico a nascer em Lisboa e tem a assinatura da. O CIC Centro de Inovação e Competitividade, que está a ser projetado no Parque Tecnológico do Lumiar, foi apresentado, em primeira mão, no Congresso Nacional GS1 Portugal. Este centro, de 450 m2, integrado nas novas instalações da GS1 Portugal, tem como objetivo demonstrar, observar e partilhar os processos que promovem a eficiência dos negócios, permitindo uma experiência de imersão em toda a cadeia de valor. Há uma Organização que torna os negócios mais eficientes. Milhões de empresas utilizam o sistema de Normas GS1 para identificar, capturar e partilhar dados empresariais, sendo responsável por 5 biliões de transações diárias em todo o mundo, sublinhou João de Castro Guimarães, diretor executivo da GS1 Portugal, durante a sua intervenção no congresso. João de Castro Guimarães fez ainda questão de frisar que o CIC está a ser desenhado para apoiar as Pequenas e Médias Empresas nacionais na adoção de processos comerciais que tornam os processos de negócio mais eficientes, inovadores e competitivos. Seguindo o modelo CANVAS, da Stanford University, o objetivo é que inclua uma Academia de formação; permita a demonstração de tecnologia dos parceiros e a possibilidade de experiência e interação, servindo ainda de plataforma para decision-makers. O Centro de Inovação e Competitividade estará concluído no início de 2016.

7 .04 MARCELO REBELO DE SOUSA, KEYNOTE SPEAKER: DESCODIFICAR PARA MUDAR, SAIR DA CRISE E ATINGIR UM PATAMAR SEM RECEIO DE OUTRAS CRISES Existe a necessidade premente de normalizar e tornar eficientes os processos: necessidade de codificar as compras do setor público, sobretudo da Segurança Social. Marcelo Rebelo de Sousa, no Congresso Nacional. 23 de outubro de 2014 Na Saúde, o estudo da Augusto Mateus & Associados chama a atenção para os ganhos para hospitais e indústria farmacêutica que, mais que quantitativos, são qualitativos. Da mesma forma que há três anos brindou os presentes com uma intervenção muito focada na mudança e nos desafios que então se impunham, o Professor Marcelo Rebelo de Sousa regressou, em 2014, ao Congresso da com uma forte mensagem de esperança. Marcelo Rebelo de Sousa, no Congresso Nacional. 23 de outubro de 2014 CONTINUAÇÃO

8 .04 MARCELO REBELO DE SOUSA, KEYNOTE SPEAKER: DESCODIFICAR PARA MUDAR, SAIR DA CRISE E ATINGIR UM PATAMAR SEM RECEIO DE OUTRAS CRISES (continuação) Veja os melhores momentos do congresso aqui. Consulte as apresentações aqui. O espírito da GS1 é notável. Há três anos falava eu nesta sala de um Portugal que entrava num período de profunda crise económica e social. Falei de esperança e mudança, comentou o professor. Três anos passados, o mundo, a Europa e Portugal mudaram muito. Além das mudanças geopolíticas, o mundo está hoje mais global e exigente no que respeita à informação. A mudança, disse Marcelo Rebelo de Sousa, surge acompanhada de quatro grandes ideias que o país precisa de compreender: (i) entender a sua dimensão e posição na era pós-imperial; (ii) a saída da crise é uma oportunidade; (iii) existe população envelhecida e outra muito jovem a querer deixar o país; e (iv) repensar uma democracia ao mesmo tempo muito nova e muito velha. Em jeito de resumo, o professor frisou que é necessário descodificar para mudar. Descodificar para mudar para que possamos sair da crise e atingirmos um patamar sem receio de outras crises.

9 .05 SESSÕES PARALELAS: STANDARDS GLOBAIS SÃO ÂNCORA DAS CADEIAS DE VALOR TRANSPARENTES, EFICIENTES E SEGURAS O grau de complexidade das cadeias de valor é cada vez mais elevado, obrigando as empresas a adotar novos processos e métodos para manter a transparência dos fluxos de produtos e da sua informação. Neste contexto, os Standards Globais são âncora das cadeias de valor transparentes, eficientes e seguras, do FMCG à Saúde. Transparência permanente do produto na cadeia de valor. As palavras foram proferidas por José María Bonmatí, CEO da AECOC/ GS1 Espanha, na sessão paralela do congresso dedicada às Boas Práticas Colaborativas e Eficiência nas Cadeias de Valor. Moderada por João Tedim, da Microsoft Portugal, esta sessão foi centrada nos vários agentes que operam ao longo da cadeia de valor dos Fast Moving Consumer Goods (FMCG), dos fabricantes aos operadores logísticos, dos distribuidores aos consumidores. A forma como as empresas através das boas práticas colaborativas lidam com as necessidades em tempo real dos consumidores e com ordens de compra à distância de um clique, e as implicações práticas do Regulamento 1169/2011/UE, que entra em vigor a 13 de dezembro próximo, foram também eixos de debate nesta sessão. CONTINUAÇÃO

10 .05 (continuação) SESSÕES PARALELAS: STANDARDS GLOBAIS SÃO ÂNCORA DAS CADEIAS DE VALOR TRANSPARENTES, EFICIENTES E SEGURAS Em simultâneo, debatia-se o impacto dos standards globais no setor da saúde. A sessão paralela dirigida aos profissionais dos cuidados de saúde serviu de palco à apresentação das principais conclusões do estudo produzido pela Augusto Mateus & Associados, que conclui que existe um potencial de segurança e de poupança, a 10 anos, para a economia portuguesa entre 561 milhões de euros (sem serialização) e de 791 milhões de euros (com serialização). AS INTERVENÇÕES QUE MARCARAM A SESSÃO PARALELA... BOAS PRÁTICAS COLABORATIVAS E EFICIÊNCIA NAS CADEIAS DE VALOR António Fernandes, Luís Simões A utilização das Regras GS1 representa uma grande mais valia para a eficiência, contribuindo, por exemplo, para a redução de lead times de operação e para um controlo apurado de inventário, desde logo devido à qualidade de informação e à existência de uma única etiqueta. José María Bonmatí, AECOC/ GS1 Espanha Neste processo de digitalização da experiência de compra, é preciso assegurar a transparência permanente do produto na cadeia de valor, garantindo ainda a proteção da privacidade dos consumidores. Artur Andrade, / Marina Serralheiro, Auchan O Estudo de fiabilidade de leitura em loja (Jumbo Almada, 2013) serviu para analisar a qualidade e eficiência dos códigos de barras existentes nos lineares. ( ) Das referências analisadas, 74% tinham alguma inconformidade, num total de inconformidades, sendo que a truncagem, com 61%, foi a mais significativa. Bo Raattamaa, GS1 Suécia Devemos responder com soluções robustas e credíveis à expetativas dos consumidores que permitam a comparação entre produtos, a busca por outros produtos, etc. Nuno Azevedo, Existe uma nova abordagem, focada nas necessidades de negócio do cliente, em vender sem vender e na tecnologia como ferramenta, num triângulo entre pessoas, processo e tecnologia. O sucesso está no equilíbrio destes três vetores. CONTINUAÇÃO

11 .05 (continuação) SESSÕES PARALELAS: STANDARDS GLOBAIS SÃO ÂNCORA DAS CADEIAS DE VALOR TRANSPARENTES, EFICIENTES E SEGURAS Veja os melhores momentos do congresso aqui. Consulte as apresentações aqui. AS INTERVENÇÕES QUE MARCARAM A SESSÃO PARALELA... IMPACTO DA ADOÇÃO DE STANDARDS GLOBAIS NA CADEIA DE VALOR DA SAÚDE Gonçalo Caetano, Augusto Mateus & Associados A exigência de standards globais é uma determinação da União Europeia e a maior parte dos países europeus já adotou. Heitor Costa, APIFARMA A nível europeu, temos de avançar muito rapidamente e acredito que, nos próximos 3 anos, a introdução dos códigos GS1 nos dispositivos médicos vai ser uma realidade. ( ) Não há melhor forma de proteger os cidadãos do que através da adoção de um código global. Miguel Antunes, INFARMED O INFARMED apoia a introdução deste tipo de standards. Pedro Ferreira, ANF É uma oportunidade de ouro para a cadeia de valor poder sentar-se a uma mesma mesa e aproveitar esta mudança para gerar eficiência.

12 .06 ROBERT BEIDEMAN, INSPIRING SPEAKER: NÃO IMPORTA O LOCAL NA CADEIA. O CONSUMIDOR DEVE ESTAR SEMPRE NO CENTRO Veja os melhores momentos do congresso aqui. Consulte as apresentações aqui. É necessário sair da ilha para ver a ilha. A frase, escrita por José Saramago em O Conto da Ilha Desconhecida, foi o mote da apresentação de Robert Beideman, diretor de Omnicanal na GS1 Global Office e Inspiring Speaker do Congresso da. A ideia é simples: em plena primavera digital, é fundamental que as marcas se consigam compreender a elas próprias e sejam capazes de se adaptar à medida que se adotam novas tecnologias. Não nos vemos se não sairmos de nós. É preciso ver as coisas de uma outra perspetiva. Sair, de facto, da ilha para ver a ilha, apontou Robert Beideman no início da sua intervenção. A revolução tecnológica levou à criação de novas tendências de compra e à aparição de um novo consumidor, que exige e espera cada vez mais da cadeia de abastecimento. Não importa o local na cadeia. O consumidor deve estar sempre no centro, salientou o Inspiring Speaker. Nesta equação, interessa perceber como interligar o offline (a loja física) com o online e o mobile, de forma a criar experiências de consumo e elevar o fator personalização. Para isto, é necessário que todas as empresas compreendam o valor dos dados que disponibilizam sobre os seus produtos e serviços. A qualidade da informação é o fundamento para o futuro do comércio omnicanal, apontou Beideman. E foi mais longe: É preciso repensar a cadeia de valor.