COMO VENDER MAIS. Ganhamos a vida através do que recebemos. Fazemos uma vida através do que damos. (Winston Churchill)

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1 COMO VENDER MAIS Ganhamos a vida através do que recebemos. Fazemos uma vida através do que damos. (Winston Churchill) Julho, 2013

2 TRAJETÓRIA SENAI Formação técnica em mecânica de usinagem Sacoleiro durante 3 anos (Paraguai) Curso Técnico Processamento de dados, Contabilidade, Graduado em administração de empresa com habilitação em Análise de Sistemas Passagem rápida por um escritório de contabilidade 2 anos em uma metalúrgica lider de mercado 2 anos em uma indústria calçadista líder de mercado Fundação da Gigatron em 1997 Fundação da Indústria de Robôs em 2007 Projeto do franchising em 2009

3 MITO E FATO MITO A pessoa nasce vendedor, está na veia FATO A ação de vender é repleto de técnicas, qualquer pessoa pode ser um vendedor de sucesso

4 LEMBRANÇAS TREINANDO NEGOGIAÇÃO Quando criança sempre tinha que negociar com meu pai quando queria alguma.

5 COLOCANDO EM PRÁTICA Tenho uma filha de 7 anos, a negociação é medonha, mais difícil que muitos compradores. Tento estimular a Carol a poupar, tento desenvolver muito a sedução por compras, estimulo a tomar decisões. TREINO, TREINO e mais TREINO!

6 PRIMEIRA VENDA 6 ANOS Vendendo geladinho na praia (parece brincadeira) 11 anos Vendendo a bicicleta (tinha objetivo) 15 anos Virando sacoleiro (virando adulto)

7 Marketing Pessoal O QUE É MARKETING PESSOAL? É a ferramenta mais eficiente de fazer com que seus pensamentos e atitudes, sua apresentação e comunicação, trabalhem a seu favor no ambiente profissional

8 Marketing Pessoal O QUE É MARKETING PESSOAL? A ética e a capacidade de liderar, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua volta, também fazem parte do Marketing Pessoal.

9 Marketing Pessoal Com Marketing Pessoal Você passa a ser diferente das pessoas

10 Marketing Pessoal - Esteja sempre bem vestido - Não use girias para falar - Não minta - Seja agradável - Seja Educado - Seja Pontual - Saiba Perder

11 CONHECENDO PESSOAS Existe uma técnica muito legal e engraçada para conhecer pessoas, funciona super bem!!! TÉCNICA DO EMPILHAMENTO Dica de treinamento: Core Competence O Sucesso em Você promovido pela NET PROFIT Couching Fernando Cesar A. Gilberti

12 CONHECENDO PESSOAS TÉCNICA DO EMPILHAMENTO Crachá (Qual é o seu nome?) Enxada (O que você faz?) Casa (Onde você mora?) Bebê (Tem filhos?) Avião (Está passeando ou a trabalho?) Bicicleta (Pratica esporte?) Trave de gol (Qual seu objetivo?) Troféu (Conquista do resultado)

13 CONHECENDO PESSOAS Incorpore um personagem A ação de conhecer uma pessoa deve estar totalmente isolada dos seus problemas pessoais, quando for realizar um contato deixe de lado todos os seus problemas e incorpore um personagem.

14 CONHECENDO PESSOAS DICA 1 Colecione cartão de visita e tenha um bom software CRM para gerenciar seus contatos. DICA 2 Sempre tenha seu cartão de visita em mãos

15 TRIADE DA ALTA PERFORMANCE Quais são os adjetivos de Steve Jobs? - Perseverança - Incasável - Bom orador - Inovador - Sonhador - Amor no que faz Com certeza centenas de outros adjetivos

16 TRIADE DA ALTA PERFORMANCE 85% 15%

17 Piramide de clientes Defina seu público alvo 1% são super empresas 4% são grandes empresas 15% são médias empresas Faturamento até R$ ,00 Público Gigatron MEI Micro Empreendedor Individual 80% são pequenas empresas 4,5 milhões de empresas 1,8 milhões de empresas

18 Ganhando Clientes Para prestadores de serviço é considerado viável gastar até 4 vezes o valor da receita recorrente que um novo cliente pode trazer.

19 Análise Combinatória Criar PLANO DE BONIFICAÇÃO para o cliente. Conceda descontos e Distribua premios

20 Aumentando o faturamento Vamos imaginar uma empresa que precisa crescer 50% em 1 ano Exemplo de uma empresa com: clientes mil de faturamento anual Existe 3 formas Existe 3 formas - Aumento valor dos produtos (impossível) - Conquistando mais clientes (muito caro) - Criando mais produtos ou serviços (melhor opção)

21 Simulando valores GigaERP (Software com suporte e treinamento a parte) Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa) Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47 Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90 Valor de Custo 6 Computadores 1 empresa R$ 67, usuários R$ 42,35 Total => R$110,15 Valor de Venda Software R$150,00 Produto: R$110,15 Faturamento: R$150,00 Margem: 30%

22 Simulando valores GigaERP (Software + Suporte de Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00) Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa) Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47 Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90 Valor de Custo 6 Computadores 1 empresa R$ 67, usuários R$ 42,35 Total => R$110,15 Valor de Venda Software R$339,00 Produto: R$110,15 Faturamento: R$339,00 Margem: 307%

23 Simulando valores GigaERP (Com serviço) Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa) Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47 Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90 Valor de Custo 6 Computadores 1 empresa R$ 67, usuários R$ 42,35 Total => R$110,15 Produto: R$110,15 Faturamento: R$579,00 Margem: 525% Valor de Venda Software R$339,00 *Manutenção R$240,00 Total => R$579,00 * R$40,00 por computador

24 Simulando valores GigaERP (Com serviço + consultoria 4 horas por semana) Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa) Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47 Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90 Valor de Custo 6 Computadores 1 empresa R$ 67, usuários R$ 42,35 Total => R$110,15 Produto: R$110,15 Faturamento: R$1.379,00 Margem: 1.250% Valor de Venda Software R$339,00 Manutenção R$240,00 Consultoria R$800,00 Total => R$1.379,00 * R$40,00 por computador * R$50,00/hora consultoria

25 Gatilhos Mentais Hoje vou apresentar 3 gatilhos mentais que faz muita diferença na negociação com o cliente. 1. Gatilho da Curiosidade 2. Gatilho do Medo 3. Gatilho do Entusiamo Dica de treinamento: O SEGREDO DO LANÇAMENTO promovido pela Viking NetWork

26 Gatilho da Curiosidade Causa: Instigar a pessoa a saber mais Ação: Atrair mais pessoas para ver o que temos oferecer Exemplo: "Você sabe qual é o fluxo do seu estoque? Ou, Você sabe quantos clientes compram todo mês na sua loja?" Você não está curioso para descobrir a resposta?

27 Gatilho da Medo Causa: Sentimento de perca Ação: Mostrar que aquele é o único ou último momento Exemplo: - Você pode ser multado se não estiver com a NF-e armazenada corretamente. - A Lei já está em vigor, seu software está atualizado? - Esse é o último mês da contratação do ERP com o Software Business Intelligence gratuito.

28 Gatilho do Entusiasmo Causa: Sentimento de poder Ação: Momento de empolgação aumenta a chance de compra do produto. Quando um cliente está vendo um novo celular, um tablet ou computador, navegando no site de compras esse é o momento que ele está mais inclinado a comprar, basta um empurrãozinho. Exemplo: Olha só esses recursos que fantástico (fazer uma apresentação do recurso que aquele produto tem)

29 Super Dica QUER ACHAR AS NOVAS EMPRESAS?

30 Ações importantes Ter um blog e gerar conteúdo blog.gigatron.com.br Ter uma fan page com link do blog Promover ações em mídias sociais, principalmente no Facebook

31 Novidades da Rede Nova versão que será lançada para MEI R$25,00 GigaChef completo (Controle de mesa, comanda, cardápio)

32 CONTATO Marcelo Salomão Guimarães Diretor de negócios Gigatron Franchising Diretor CTRA Centro Tecnologico da Região de Araçatuba Diretor ABRADI-isp Associação Brasileira dos Agentes Digitais - Capítulo Araçatuba Diretor Viking NetWork - Araçatuba (18) (fone) (18) (vivo) (18) (tim) skype: marcelo.gigatron Site: Facebook: blog: blog.gigatron.com.br

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