O Controlo Interno como Linha de Defesa da Solvabilidade Financeira
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- Ana Clara Antunes Carreira
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1 O Controlo Interno como Linha de Defesa da Solvabilidade Financeira Francisco Rocha Diretor do Departamento de Auditoria do Banco de Portugal 7 de outubro de 2014 Seminar Seminar name
2 SUMÁRIO Controlo Interno e Solvabilidade Financeira O Sistema de Controlo Interno no Setor Bancário em Portugal é um imperativo regulado pelo Aviso nº 5/2008: As instituições [ ] devem dispor de um Sistema de Controlo Interno que obedeça aos princípios e requisitos mínimos definidos neste Aviso (Art. 1.º Âmbito e destinatários) O Sistema de Controlo Interno é uma importante Linha de Defesa da Solvabilidade Financeira segundo o Aviso nº 5/2008: é reconhecida a importância da existência de um Sistema de Controlo Interno adequado e eficaz para garantir: O efetivo cumprimento das obrigações legais e dos deveres a que as instituições se encontram sujeitas Uma apropriada gestão dos riscos inerentes às atividades desenvolvidas, assegurando a sua estabilidade e sobrevivência e, assim, A estabilidade do próprio sistema financeiro (Preâmbulo) 2 7 de outubro de 2014
3 TÓPICOS Tópicos da Apresentação: I. Aviso nº 5/2008: 1. Preâmbulo 2. Definição, Objetivos, Princípios e Responsabilidades Gerais (Cap. I) 3. Ambiente de Controlo (Cap. II) 4. Gestão de Risco (Cap. III) 5. Informação e Comunicação (Cap. IV) e Monitorização (Cap. V) 6. Grupos Financeiros (Cap. VI) e Reporte (Cap. VII) 7. Revisão do Aviso 5/2008: Objetivos II. O Sistema de Controlo Interno como Linha de Defesa da Solidez das Instituições Financeiras 3 7 de outubro 2014
4 Aviso do BdP nº 5/2008 / Preâmbulo / Objetivos Promover a sistematização dos princípios básicos que devem nortear a implementação de um Sistema de Controlo Interno (SCI), seguindo os conceitos, reconhecidos e aceites a nível internacional, incluindo: "Internal Control - Integrated Framework" (COSO/IC) publicado pelo Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), Recomendações emitidas pelo Comité de Supervisão Bancária de Basileia através do "Framework for Internal Control Systems in Banking Organizations" e As orientações em matéria de "Internal Governance" divulgadas pelo Comité das Autoridades Europeias de Supervisão Bancária / Autoridade Europeia de Supervisão (CEBS / EBA). COSO BASILEIA CEBS / EBA AVISO Nº 5/ de outubro 2014
5 Aviso do BdP nº 5/2008 / Preâmbulo / Abordagem Principais alterações introduzidas na abordagem ao Sistema de Controlo Interno face ao Aviso nº 3/2006: Adotou uma abordagem mais prescritiva, através da enumeração dos requisitos mínimos que o Sistema de Controlo Interno de cada instituição deve respeitar e das responsabilidades do órgão de administração neste domínio. Possibilitou uma harmonização dos relatórios de controlo interno exigidos pelo Banco de Portugal e pela CMVM, permitindo às instituições a elaboração de um relatório único. Simplificou e orientou o Relatório de Controlo Interno para a avaliação do perfil de risco das instituições. Estabeleceu um conteúdo focalizado nas deficiências (entendidas como as insuficiências existentes ou as oportunidades de melhorias que permitam fortalecer o sistema de controlo interno), e eliminou a necessidade de descrição dos procedimentos de controlo interno nos relatórios (mantendo a exigência que os mesmos sejam internamente documentados). 5 7 de outubro 2014
6 COSO /IC, 1992: O Referencial Histórico para o Controlo Interno OBJETIVO PRIMORDIAL DO COSO/IC: COMBATER O RELATÓRIO FINANCEIRO FRAUDULENTO! COSO/IC define Controlo Interno como um processo, efetuado pela Administração de Topo (Board), Gestores e outro pessoal, desenhado para proporcionar garantia razoável relativamente à prossecução dos seguintes Objetivos: Eficácia e Eficiência (Performance Operacional) [inc. Salvaguarda dos Ativos] Fiabilidade do Reporte [Financeiro] [ ] Conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis [ ] COSO/IC define princípios para as cinco Componentes essenciais de um Sistema de Controlo Interno Eficaz: Ambiente de Controlo Avaliação do Risco Atividades de Controlo Informação e Comunicação Atividades de Monitorização As cinco Componentes do Sistema de Controlo Interno são relevantes para a Organização / Estrutura a todos os níveis e dimensões: Entidade como um todo Sucursais / Subsidiárias Divisões / Departamentos Unidades Operacionais Funções 6 7 de outubro 2014
7 Aviso do BdP nº 5/2008 / Cap. I Disposições Gerais (1/3) OBJETIVOS Art. 2.º Definição e objetivos do controlo interno Sistema de controlo interno: conjunto das estratégias, sistemas, processos, políticas e procedimentos definidos pelo órgão de administração e ações empreendidas por este órgão e pelos restantes colaboradores da instituição, com vista a garantir: Um desempenho eficiente e rentável da atividade, no médio e longo prazos (objetivos de Performance / Desempenho Estratégico e Operacional) A existência de informação financeira e de gestão, completa, pertinente, fiável e tempestiva (objetivos de Informação e Reporte) O respeito pelas disposições legais e regulamentares aplicáveis e normas, regras internas e códigos de conduta (objetivos de Compliance / Conformidade) 7 7 de outubro 2014
8 COMPONENTES Aviso do BdP nº 5/2008 / Cap. I Disposições Gerais (2/3) Art. 3.º Princípios gerais / Componentes essenciais 1 - Para atingir, de forma eficaz, os objetivos definidos no artigo anterior, o sistema de controlo interno deve ter por base: a) Adequado ambiente de controlo que estabeleça a disciplina e estrutura dos restantes elementos do sistema de controlo interno; b) Sólido sistema de gestão de riscos, destinado a identificar, avaliar, acompanhar e controlar todos os riscos que possam influenciar a estratégia e os objetivos definidos pela instituição; c) Eficiente sistema de informação e comunicação, instituído para garantir a captação, tratamento e troca de dados relevantes, abrangentes e consistentes, num prazo e de uma forma que permitam o desempenho eficaz e tempestivo da gestão e controlo da atividade e dos riscos da instituição; d) Efetivo processo de monitorização, executado com vista a assegurar a adequação e a eficácia do próprio sistema de controlo interno ao longo do tempo, que garanta a identificação tempestiva de eventuais deficiências. 8 7 de outubro 2014
9 Aviso do BdP nº 5/2008 / Cap. I Disposições Gerais (3/3) Art. 4.º Responsabilidades gerais do órgão de administração 1 - O órgão de administração é responsável pela implementação e manutenção de um sistema de controlo interno adequado e eficaz, que, respeitando os princípios definidos no artigo 3.º, garanta o cumprimento dos objetivos estabelecidos no artigo 2.º 2 - Para efeitos do número anterior, o órgão de administração deve: a) Detalhar os objetivos e princípios subjacentes ao sistema de controlo interno, incorporando-os na estratégia e políticas da instituição, e assegurar o seu cumprimento pelos colaboradores da instituição; b) Garantir a existência de recursos materiais e humanos suficientes e adequados para a execução das funções e tarefas inerentes ao sistema de controlo interno; 3 - O exercício das competências descritas no número anterior deve ser adequadamente documentado. 9 7 de outubro 2014
10 CAPÍTULO II / Ambiente de controlo CAPÍTULO II / Ambiente de controlo: Art. 5.º Definição e objetivos do ambiente de controlo: convicções, preferências e juízos de valor do órgão de administração e o padrão de valores éticos seguidos pela instituição. Art. 6.º Estrutura organizacional: definição coerente, clara e objetiva das competências e responsabilidades de cada unidade ou função, das linhas de reporte e de autoridade; adequada segregação de funções potencialmente conflituantes ou, se inexequível, procedimentos alternativos de controlo, de modo a evitar ou a reduzir ao mínimo o risco da ocorrência de conflitos de interesses. Art. 7.º Cultura organizacional: Respeito pelas regras de conduta enunciadas no RGICSF; gestão alicerçada em elevados padrões de ética, integridade e profissionalismo; códigos de conduta aplicáveis a todos os colaboradores; todos os colaboradores têm consciência de que devem contribuir para o controlo interno e compreender o seu papel no sistema implementado. Art. 8.º Planeamento estratégico: estratégia, sustentável a longo prazo, para a atividade, perfil de risco e controlo interno; objetivos precisos, claros e razoáveis para a atividade global e para cada área de negócio e principais produtos, atividades, sistemas e processos; política de risco da instituição e acompanhamento dos níveis de rentabilidade tendo em conta os riscos envolvidos. Art. 9.º Responsabilidades do órgão de administração relativamente ao ambiente de controlo: a) a f): planear, promover e controlar ( ) estratégia, estrutura, cultura, ética e conduta, políticas e procedimentos; g) Assegurar que quaisquer áreas de potenciais conflitos de interesses são identificadas antecipadamente, minimizadas e sujeitas a uma monitorização cuidadosa e independente; h) Agir face às deficiências, incumprimentos e desvios de outubro 2014
11 CAPÍTULO III / Sistema de gestão de riscos CAPÍTULO III / Sistema de gestão de riscos Art. 10.º Definição e objetivos do sistema de gestão de riscos COSO / ERM / 2004 Art. 11.º Princípios aplicáveis aos sistemas de gestão de riscos (crédito, mercado, taxa de juro, taxa de câmbio, liquidez, "compliance", operacional, sistemas de informação, estratégia, reputação e outros materialmente relevantes) Art. 12.º Processo de identificação de riscos Art. 13.º Processo de avaliação de riscos Art. 14.º Processo de acompanhamento de riscos Art. 15.º Processo de controlo de riscos (inc. perfis de risco e graus de tolerância por funções e atividades de controlo) Art. 16.º Função de Gestão de Riscos (independente) Art. 17.º Função de Compliance (independente): que assegure que as pessoas que desempenhem as funções de "compliance" não têm ligação direta às áreas funcionais objeto de avaliação, no sentido de evitar conflitos de interesses; Art. 18.º Responsabilidades do órgão de administração relativamente ao sistema de gestão de riscos 11 7 de outubro 2014
12 CAP. IV / Sistema de informação e comunicação CAP: V /Monitorização do Sistema de Controlo Interno CAPÍTULO IV / Sistema de informação e comunicação Art. 19.º Definição e objetivos dos processos de informação e comunicação Art. 20.º Responsabilidades do órgão de administração relativamente aos processos de comunicação e informação CAPÍTULO V / Monitorização do sistema de controlo interno Art. 21.º Processo de monitorização Art. 22.º Função de auditoria interna (independente): a) examinar e avaliar a adequação e a eficácia das diversas componentes do Sistema de Controlo Interno da instituição e do Sistema de Controlo Interno como um todo; Art. 23.º Responsabilidades do órgão de administração relativamente ao processo de monitorização de outubro 2014
13 CAPÍTULO VI / SCI dos grupos financeiros CAPÍTULO VII / Relatórios e pareceres CAPÍTULO VI Sistema de controlo interno dos grupos financeiros Artigo 24.º Requisitos mínimos do sistema de controlo interno dos grupos financeiros. Inclui: Opiniões dos Órgãos de Administração e Fiscalização Deficiências detetadas e tratadas pelas funções de controlo Eventos relevantes ocorridos com as funções de controlo CAPÍTULO VII Relatórios e pareceres Artigo 25.º Relatório individual Artigo 26.º Relatório de controlo interno do grupo financeiro 13 7 de outubro 2014
14 Revisão do Aviso n.º 5/2008 Principais objetivos: - Em resultado da transposição da CRD IV e das Orientações da EBA sobre a governação interna das instituições (EBA GL 44), atualização e introdução de maiores detalhes sobre as responsabilidades dos diferentes intervenientes no sistema de controlo interno, nomeadamente: funções de controlo órgão de administração comités especializados. - Introdução de maior detalhe sobre os requisitos aplicáveis ao órgão de fiscalização, nomeadamente quanto à articulação da sua ação fiscalizadora com as funções e os trabalhos realizados pelo ROC e/ou auditor externo. - Revisão da estrutura do reporte anual pelas instituições ao Banco de Portugal para: uma maior harmonização da informação reportada adaptação à evolução das metodologias de supervisão (incluindo pela transição para a União Bancária) de outubro 2014
15 TÓPICOS Tópicos da Apresentação: I. Aviso nº 5/2008: 1. Preâmbulo 2. Definição, Objetivos, Princípios e Responsabilidades Gerais (Cap. I) 3. Ambiente de Controlo (Cap. II) 4. Gestão de Risco (Cap. III) 5. Informação e Comunicação (Cap. IV) e Monitorização (Cap. V) 6. Grupos Financeiros (Cap. VI) e Reporte (Cap. VII) 7. Revisão do Aviso 5/2008: Objetivos II. O Sistema de Controlo Interno como Linha de Defesa da Solidez das Instituições Financeiras 15 7 de outubro 2014
16 Sistema de Controlo Interno e Solvabilidade Financeira Um sistema eficaz de controlo interno constitui um componente crítica da gestão do banco e uma base para a atividade sólida e segura das organizações bancárias. Um sistema robusto de controlos internos pode ajudar a assegurar (i) que as finalidades e objetivos da organização bancária serão alcançados e (ii) que o banco irá alcançar objetivos de solvabilidade de longo prazo e manter um processo de reporte financeiro e de gestão fiável. Um tal sistema assegura também que o banco cumpre as leis e regulamentos aplicáveis, bem como políticas, planos e regras internas, e reduz o risco de perdas inesperadas ou danos na sua reputação. (Comité de Basileia, Framework for Internal Control Systems in Banking Organizations, 1998) 16 7 de outubro 2014
17 Sistema de Controlo Interno e o Modelo 3 Lines of Defense O Modelo das Linhas de Defesa constitui hoje o referencial internacional recomendado para os estabelecer os Sistemas de Gestão de Risco e de Controlo Interno e respetivas Funções-Chave [IIA, Comité de Basileia e EBA]: SISTEMAS DE GESTÃO DE RISCO E DE CONTROLO INTERNO 17 7 de outubro 2014
18 LD 3 LD 4 Sistema de Gestão de Risco e Controlo Interno e Linhas de Defesa da Solvabilidade Financeira O Sistema de Gestão de Risco e Controlo Interno é uma componente crítica da responsabilidade do Órgão de Administração que constitui a 1ª LINHA DE DEFESA (LD1) da Proteção da Solvabilidade Financeira: LD 2 GOVERNANCE SISTEMA DE GESTÃO DE RISCO E CONTROLO INTERNO DE SUPORTE AO BALANÇO, RELATO FINANCEIRO E SOLVABILIDADE FINANCEIRA 18 7 de outubro 2014
19 Limitações dos Sistemas de Controlo Interno Objetivos pouco claros, irrealistas, inconsistentes ou contraditórios Complexidade e dinâmica dos processos de negócio Julgamento humano deficiente ou enviesado nos processos de decisão Urgência ou prioridade dos resultados face aos processos Deficiências / inflexibilidade / desatualização dos sistemas Complexidade, aplicabilidade e regimes de exceção Custo / benefício Recursos limitados Informação limitada Desconhecimento, incompreensão, facilitismo, negligência, tentação Sistema de compensação desalinhado em relação ao risco e controlo Erros e falhas humanas Conflitos de Interesse Dolo / Conluio / Confluência ilegítima de interesses Management override : A gestão pode tornear ou passar por cima do sistema O Controlo Interno proporciona apenas uma confiança razoável e nunca uma confiança absoluta O SISTEMA DE CONTROLO INTERNO NÃO ASSEGURA O CONTROLO DOS RISCOS NO BOARD 19 7 de outubro 2014
20 Alguns Desafios colocados aos Sistemas de Controlo Interno e Externo Clarificar e delimitar a natureza, estatuto, poderes, responsabilidades e instrumentos de intervenção dos membros Executivos e Não-Executivos do Órgão de Administração. Clarificar que o Sistema de Controlo Interno inclui o Controlo da Gestão Executiva e a relação entre gestão executiva e gestão não executiva. Clarificar e delimitar, na legislação e e/ou regulamentação, a natureza e a linha divisória entre as funções de Gestão e de Controlo Interno na Administração das Instituições. Reforçar a monitorização interna das funções-chave de Controlo Interno e Externo (Controlo do Risco, Compliance, Auditoria Interna e Externa) e reforço da Supervisão nesta matéria. Melhorar e reforçar as linhas de reporte das Funções de Controlo Interno (i) entre si, (ii) aos órgãos sociais, (iii) aos acionistas e (iv) aos Supervisores. Reforçar a independência dos titulares das funções de controlo (incluindo nas vertentes de nomeação, remuneração, destituição ou renúncia). Criar, reforçar e proteger as linhas de comunicação de factos, situações e incidentes que possam indiciar falhas graves, irregularidades ou fraudes (whistleblowing). Reforçar o controlo preventivo (prévio e corrente) dos requisitos de competência, independência e idoneidade para o exercício de funções de controlo. Colocar a gestão de conflitos de interesses na agenda da mudança nos Sistemas de Controlo Interno e Externo de outubro 2014
21 Reflexão Final OBRIGADO! 21 7 de outubro 2014
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