Projeto Pedagógico Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

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1 Projeto Pedagógico Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Guarulhos- SP 2014 Revisado e Aprovado pelo Conselho de Área de Gestão e Negócios

2 EDVAC SERVIÇOS EDUCACIONAIS S/C Instituição Mantenedora Prof. Ruy Guérios Presidente FACULDADE ENIAC Daniel Lopes Diretor Acadêmico José Antônio D. Carvalho Diretor 2

3 Equipe Responsável pelo Projeto de Atualização do Curso SILVIA APARECIDA RAIMUNDO Coordenadora de Curso - membro do NDE REGINA TARTARELLI Docente- membro do NDE MONICA MARIA M. DE SOUZA Docente membro do NDE MARIA HELENA VELOSO SALGADO Docente- membro do NDE NANCI HORÁCIO PREITE Docente - membro do NDE 3

4 INDICE 1. APRESENTAÇÃO NECESSIDADE SOCIAL DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM GUARULHOS CONCEPÇÃO DO CURSO OBJETIVOS DO CURSO PERFIL PROFISSIONAL, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES ESTRUTURA CURRICULAR FORMA DE ACESSO AO CURSO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO MATRIZ CURRICULAR PROJETOS INTEGRADORES ATIVIDADES COMPLEMENTARES FORMAS DE REALIZAÇÃO DA INTERDISCIPLINARIDADE INTEGRAÇÃO ENTRE TEORIA E PRÁTICA METODOLOGIA DE ENSINO-APRENDIZAGEM SISTEMAS DE AVALIAÇÃO INCENTIVOS ÀS ATIVIDADES ACADÊMICAS ARTICULADAS COM O ENSINO COORDENAÇÃO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ATENÇÃO AOS DISCENTES CORPO DOCENTE CONDIÇÕES DE TRABALHO COMPOSIÇÃO DO NDE (Núcleo docente estruturante) INSTALAÇÕES BIBLIOTECA INSTALAÇÕES E LABORATÓRIOS ESPECÍFICOS NÚCLEO DE ACESSIBILIDADE

5 1. APRESENTAÇÃO 1.1. Denominação Curso Superior de Vagas A Faculdade Eniac solicita o reconhecimento para 200 vagas anuais do curso Superior de, distribuídas entre os turnos matutino e noturno Dimensionamento das Turmas As turmas são dimensionadas para o máximo de 75 alunos, sendo que, nas atividades práticas, as turmas terão as dimensões recomendadas pelo professor, com aprovação da Coordenação do Curso Regime de Matrícula Periodicidade semestral por Módulo Turno Matutino e Noturno Duração do Curso O Curso Superior de terá a duração mínima de 1660 horas, a serem integralizadas no prazo mínimo de 04 e no máximo de 08 semestres letivos. 2. NECESSIDADE SOCIAL DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM GUARULHOS 2.1. Caracterização Regional da Área de Inserção da Faculdade Eniac 5

6 O Curso de da Faculdade Eniac vem suprir a demanda por profissionais com visão integrada dos subsistemas de Recursos Humanos, em uma região metropolitana de alta densidade industrial e pós industrial. Guarulhos e cidades vizinhas formam um aglomerado urbano único, incluindo as regiões da capital que fazem limite com nosso município e concentra os contingentes populacional e empresarial mais importantes do Estado de São Paulo. Informações gerais da cidade de Guarulhos: Guarulhos é a segunda cidade paulista em população e em geração de riqueza, medida pelo Produto Interno Bruto (PIB), sendo superada nesses itens pela Capital do Estado. Em 2008, a população atingiu pessoas. Já o PIB municipal em 2006 (último ano disponível) chegou a R$ ,71 milhões. O tamanho de sua população faz de Guarulhos a maior cidade brasileira não capital de Estado. Seu PIB municipal é o oitavo do País. O valor adicionado principal componente na aferição do PIB, aumentou cerca de 93%, em termos nominais, nos últimos seis anos e 21% em termos reais (IPCA-IBGE). Além disso, a economia local apresentou dinamismo superior à do Estado de São Paulo: de 2000 a 2006, o PIB municipal cresceu o triplo do estadual (taxas reais de 3,0% contra 1,1%, respectivamente, segundo dados da Agência de Desenvolvimento de Guarulhos - Agende); o contraste é ainda maior com a queda de 13,4% ocorrida na Capital no mesmo período. POTENCIAL DE CONSUMO: R$ 12,9 bilhões (Target Marketing 2007) 8ª posição no ranking estadual, 12ª posição no ranking nacional (Target Marketing 2008). PIB: R$ 25,6 BILHÕES (IBGE 2006) 2º maior do Estado de São Paulo, 8º maior do país. EMPREGOS FORMAIS: (Ministério do Trabalho 2008). COMÉRCIO EXTERIOR EM 2008 (Fonte: MDIC): EXPORTAÇÕES: US$ 2,7 bilhão 5ª posição no ranking estadual e 16ª no ranking nacional. IMPORTAÇÕES: US$ 2,3 bilhão 6ª posição no ranking estadual e 19ª no ranking nacional. 6

7 CORRENTE DE COMÉRCIO (EXP. + IMP.): US$ 5,1 bilhão 4ª posição no ranking estadual e 15ª no ranking nacional. EMPRESAS: indústrias, estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços (Secretaria Municipal de Finanças/2006). (FONTE: Sitio da Prefeitura Municipal de Guarulhos 12 de Abril de 2009.) O aeroporto internacional de Guarulhos, atualmente, já é o maior do País em número de passageiros por ano. Segundo informações da Infraero, concluída a terceira pista do Aeroporto Internacional, nos próximos anos será possível se duplicar a capacidade de movimentação anual de passageiros e 7 milhões para algo em torno de 15 milhões de pessoas. É previsto um grande crescimento regional na área de serviços. O município de Guarulhos carece de Centros de Educação Tecnológica que prestam serviços de ensino de, e que, principalmente, prestem um serviço que seja de Qualidade, aliado às novas necessidades e exigências do mercado de trabalho. Para atender aos anseios regionais da comunidade formada por empresários, alunos, e clientes potenciais necessitados de boa formação tecnológica para fazer frente às exigências do mercado de trabalho, e para atender a necessidade da formação de mão de obra necessária à evolução do Município frente aos desafios e oportunidades pelas tendências mundiais de globalização, decidiu-se pela criação da Faculdade Eniac. Esta decisão, repetindo, levou em consideração a grande necessidade da região por cursos tecnológicos voltados a estas áreas, bem como a grande dificuldade que as pessoas que desejam estudar e/ou se aprofundar nestas áreas têm de se deslocar para municípios vizinhos, como é o caso de São Paulo, o que contribui para que haja um maior dispêndio financeiro para o aluno, em função de gastos com locomoção, alimentação, e perda de tempo de transito, entre outros Justificativa e Necessidade Social do Curso O que tem caracterizado o processo de mudança na economia e na sociedade nesta virada de milênio é a busca da autorealização como estratégia de afirmação do cidadão, face aos inúmeros desafios e oportunidades que lhes são impostos por um cenário cambiante e de mudanças cada vez mais rápidas. 7

8 As mudanças ocorridas nos últimos anos no cenário econômico mundial, aliadas aos impactos da globalização nas organizações, resultaram num mercado muito mais competitivo e exigente. Diante dessa nova realidade, o profissional da área de gestão de recursos humanos necessita de um perfil diferenciado, de modo a propiciar novos talentos para a empresa como também desenvolver o potencial humano já existente na organização. Ao profissional da área de gestão de recursos humanos é imprescindível a facilidade de comunicação, a visão estratégica das organizações, a criatividade e flexibilidade. Na sociedade do conhecimento, os recursos humanos constituem um fator fundamental de vantagem competitiva sustentada para as organizações. Conseguir o alinhamento estratégico dos comportamentos, desenvolver uma cultura do desempenho, atrair e reter os melhores talentos, fazer a gestão previsional das competências, conseguir envolvimento dos colaboradores, integrar pessoas e tecnologias e melhorar a qualidade de vida no trabalho são elementos decisivos para o sucesso das organizações contemporâneas. Nesse sentido, a decisão da Faculdade Eniac de oferecer um Curso Superior de Tecnologia na área de Gestão em Recursos Humanos tem por base um estudo da situação atual do mercado de trabalho regional; no qual há grande potencial e necessidade de fomento ao empreendedorismo e ao desenvolvimento, somado a expectativa existente, por parte das empresas, de obterem recursos humanos qualificados para a gestão de pessoas das organizações. O Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos atua no planejamento e gerenciamento dos subsistemas de gestão de pessoas, tais como atratividade e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, rotinas de pessoal, benefícios, gestão de carreiras e sistema de informação de recursos humanos. Este profissional promove o desenvolvimento de competências relacionadas ao comportamento nos níveis individual (motivação), de grupo (negociação, liderança, poder e conflitos) e organizacional (cultura, estrutura e tecnologias) catalisando os processos de elaboração de planejamento estratégico, programas de qualidade de vida no trabalho e avaliação do clima organizacional. O profissional de gestão em recursos humanos formado pela Faculdade Eniac possuirá a capacitação para desempenhar funções de gerência e de direção, sem 8

9 perder de vista o seu compromisso com a renovação cultural das organizações, que se expressa ao ajudar a construir condições de trabalho saudáveis, procedimentos de trabalhos éticos, relações de trabalhos democráticos e propósitos de trabalhos dignificantes. O Curso foi planejado com o intuito de desenvolver de forma estruturada, um conjunto de premissas e conceitos que possam explicar melhor a realidade das organizações e a conseqüente necessidade de ferramentas que possam trazer resultados positivos a partir de novas formas de gerir pessoas. A gestão de pessoas praticada pelas empresas de sucesso está sendo desvendada por meio de conceitos de competência, complexidade e espaço ocupacional. Considerando o desenvolvimento econômico e o crescimento em ritmo acelerado do município, a ampliação das possibilidades de qualificação profissional torna-se uma tarefa prioritária para a região. Foram critérios para o planejamento e organização do Curso Superior de da Faculdade Eniac: I. o atendimento às demandas dos cidadãos e da sociedade; II. a crescente demanda de trabalhadores pelas empresas instaladas na região; III. a conciliação das demandas identificadas com a vocação da instituição de ensino e as suas reais condições de viabilização; IV. a identificação de perfis profissionais próprios para o curso, em função das demandas e em sintonia com as políticas de promoção do desenvolvimento sustentável do País. A pirâmide populacional de Guarulhos tem uma base uniforme de 0 a 34 anos em torno de 100 mil habitantes a cada faixa de 5 anos o que dá uma média de aproximadamente 20 mil pessoas com cada idade. População de Guarulhos:

10 De 15 a 19 anos: De 20 a 24 anos: O número de matrículas no ensino médio é de alunos. Considerando que numa faixa de 3 anos de duração do ensino médio há uma população em torno de 60 mil pessoas, constatamos que a taxa bruta de matrícula é cerca de 82% do universo esperado. Isto corresponde anualmente a cerca de 16 mil egressos do ensino médio. Por outro lado, o número de matrículas no ensino superior é de pessoas, o que nos leva a menos de 10 mil ingressantes por ano. Há por tanto uma demanda em crescimento por ensino no município. O município de Guarulhos encontra-se em uma região metropolitana que já supera a meta do PNE de acesso de 30% da população de 18 a 24 anos ao ensino superior com uma taxa líquida acima de 50%, mas ainda apresenta grandes contrastes sócio-econômicos. Uma séria política de sustentabilidade empreendida pela mantenedora da Faculdade Eniac permite a oferta de cursos por valores permitindo que uma faixa desta população seja atendida com qualidade. O IGC do MEC classifica a IES como a 33ª faculdade particular num total de mais de 370 em todo o Estado. 3. CONCEPÇÃO DO CURSO O Curso Superior de da Faculdade Eniac, a ser ministrado no município de Guarulhos, Estado de São Paulo, foi concebido com base na Resolução CNE/CP nº 03/02 de 18/12/2002, publicada no DOU em 23/12/2002 (Institui Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a Organização e o Funcionamento dos Cursos Superiores de Tecnologia); nos Pareceres CNE/CES 436/2001 e CNE/CP 29/2002 (homologado pelo Senhor Ministro da Educação em 12 de dezembro de 2002); na Lei nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional) e no Catálogo Nacional de Cursos, publicado pelo Ministério da Educação em 10 de maio de 2006, com base no Decreto 5.773/2006 de 09 de maio de A criação do Curso Superior de da Faculdade Eniac está em consonância com a necessidade contínua de adequação às tendências contemporâneas de construção de itinerários de profissionalização, de trajetórias formativas, e de atualização permanente; de acordo com a realidade laboral dos novos tempos. 10

11 O Curso Superior de contempla um projeto pedagógico que garante uma formação básica sólida, com espaços amplos e permanentes de ajustamento às rápidas transformações sociais geradas pelo desenvolvimento do conhecimento, das ciências e da tecnologia, apontando para a criatividade e a inovação; condições básicas ao atendimento das diferentes vocações e ao desenvolvimento de competências, e para a atuação social e profissional em um mundo exigente de produtividade e de qualidade dos produtos e serviços. O curso visa à capacitação para o desenvolvimento de competências profissionais que se traduzam na gestão de pessoas, criando condições para articular, mobilizar e colocar em ação conhecimentos, habilidades, valores e atitudes para responder, de forma original e criativa, com eficiência e eficácia, aos desafios e requerimentos do mundo do trabalho. Com o pensar voltado para a formação prospectiva, antecipando os desafios que aguardam os egressos no futuro que ainda não se conhece o contorno, busca-se uma aprendizagem ativa e problematizadora voltada para autonomia intelectual, apoiada em formas criativas e estimulantes para o processo de ensino; formando um profissional comprometido com a curiosidade epistemológica e com a resolução de problemas da realidade cotidiana. O Projeto Pedagógico proposto pauta-se nos seguintes princípios: Confluência dos processos de desenvolvimento do pensamento, sentimento e ação; Formação baseada na captação e interpretação da realidade, proposição de ações e intervenção na realidade; Sensibilidade às questões emergentes do desenvolvimento de uma proposta diferenciada no ensino da gestão com um foco no desenvolvimento de competências para atuar com desenvoltura em ambientes globalizados de forma empreendedora e, sobretudo, inovadora; Valorização e domínio de um saber baseado no conhecimento já construído e que contemple o inédito; 11

12 Projeto Pedagógico de Curso - PPC Reconhecimento de que o aprendizado se constitui como um processo dinâmico, apto a acolher a motivação do sujeito e que contemple o desenvolvimento do próprio estilo profissional. O Curso proposto idealizado na área profissional de Gestão é permeado pelas crenças e valores a seguir descritos: A gestão de recursos humanos baseia-se no fato de que o desempenho de uma organização depende fortemente da contribuição das pessoas que a compõem e da forma como elas estão organizadas, são estimuladas e capacitadas, e como são mantidas num ambiente de trabalho e num clima organizacional adequados; Alguns fatores motivam as pessoas a se comprometerem mais com a organização, os quais devem ser identificados e conhecidos pela liderança; A motivação das pessoas tem uma relação direta na excelência da qualidade dos produtos e serviços das organizações; O gestor de recursos humanos, incentivado pela organização, precisa estar associado a uma orientação para a ação; são empresas criando oportunidade às pessoas para desenvolver inovações como formas de se destacar no mercado, valorizando, desta forma, o seu capital intelectual; O empreendedorismo é um fator crítico para o desenvolvimento econômico, pois não está apenas associado à criação de novos negócios, mas sim como forma de sistematizar seus processos internos para a geração das inovações empresariais; A partir de um cenário com um intenso dinamismo empresarial e crescimento econômico, é possível tornar a gestão de pessoas um combustível para o crescimento econômico organizado e sustentável, criando prosperidade à região e à nação; 12

13 Projeto Pedagógico de Curso - PPC A formação do gestor deve buscar capacitar indivíduos para que tenham condições de disponibilizar durante seu desempenho profissional os atributos adquiridos na vida social, escolar, pessoal e laboral, preparando-os para lidar com a incerteza, com a flexibilidade e a rapidez na resolução de problemas; A formação do gestor é um processo educacional que implica em coparticipação de direitos e responsabilidades de docentes, discentes e profissionais de campo, visando o seu preparo para pensar e planejar estrategicamente, estruturar articulações políticas e analisar mercados e contextos; O desenvolvimento de competências, como padrão de articulação entre conhecimento e inteligência pessoal, solidificou-se nas instituições educacionais por exigência das Diretrizes e Bases da Educação Nacional e se tornou o eixo do processo de ensino e de aprendizagem; A educação formal do gestor de recursos humanos inicia-se no curso de graduação e deverá ser continuada, de forma institucionalizada ou não, para aprimoramento e aperfeiçoamento profissional Articulação com o Projeto Pedagógico Institucional A missão da Faculdade Eniac é Educar e formar cidadãos para obter sucesso na vida, sendo competentes no mercado de trabalho, responsáveis socialmente e atuantes na preservação do meio-ambiente, tendo como referência a ética, o diálogo e o respeito com as gerações futuras. As políticas acadêmicas institucionais contidas no PPI ganham materialidade no Projeto Pedagógico do Curso Superior de da Faculdade Eniac, construído com uma estruturação que revela as características das inter-relações existentes na instituição, nos cursos e entre os cursos, no sistema educacional superior e no contexto social do qual faz parte. As possibilidades e os limites da proposta passam por questões do contexto externo e da natureza interna da instituição. 13

14 A filosofia dos projetos pedagógicos dos cursos, que fixam os objetivos e as metas a serem alcançados durante a formação dos alunos, os critérios norteadores para a definição do perfil do egresso tomam como base uma visão humanista, a internalização de valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional. Integram, assim, os conhecimentos, as competências, as habilidades e talentos na formação do futuro profissional. A definição da matriz curricular levou em consideração o perfil desejado para o egresso do curso, observando a seleção de conteúdos necessários, as competências e as habilidades a serem desenvolvidas para se obter o referido perfil, como também a necessidade de: Preparação dos alunos para o mundo do trabalho, de atendimento às novas demandas econômicas e de emprego; Formação para a cidadania crítica, de preparação para a participação social em termos de fortalecimento ao atendimento das demandas da comunidade, de formação para o alcance de objetivos comprometidos com o desenvolvimento harmônico; Preparação para entender o ensino como prioridade fundamentada em princípios ético filosóficos culturais pedagógicos, que priorizem efetivamente a formação de pessoas, reconhecendo a educação como processo articulador/mediador, indispensável a todas as propostas de desenvolvimento sustentável a médio e longo prazos, e Propiciar formação ética, explicitando valores e atitudes, por meio de atividades que desenvolvam a vida coletiva, a solidariedade e o respeito às diferenças culturalmente contextualizadas. 4. OBJETIVOS DO CURSO O tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos atua no planejamento e gerenciamento dos subsistemas de gestão de pessoas, tais como: recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, rotinas de pessoal, benefícios, gestão de carreiras e sistema de informação de recursos humanos. Este profissional promove o desenvolvimento de competências relacionadas 14

15 ao comportamento nos níveis individual (motivação), de grupo (negociação, liderança, poder e conflitos) e organizacional (cultura, estrutura e tecnologias), catalisando os processos de elaboração de planejamento estratégico, programas de qualidade de vida do trabalho e avaliação do clima organizacional. São objetivos específicos do curso: A - Formar Tecnólogos para atender às necessidades do mercado de Guarulhos e na região metropolitana de São Paulo; B - Formar profissionais que assimilem: o processo das organizações relacionados a incrementos nos colaboradores da conscientização de ações voltadas a qualidade, a produtividade e ao empreendedorismo; o desenvolvimento e elaboração de projetos voltados a área de recursos humanos; a utilização de controles e orçamentos para otimização dos sub-sistemas de recursos humanos; o uso de sistemas de informação para melhoria da tomada de decisões; a ampla comunicação como ferramenta na excelência no atendimento aos clientes internos e externos; o atendimento aos requisitos de procedimentos e fluxos dos sub-sistemas de recursos humanos (gestão das rotinas de pessoal, recrutamento e seleção; avaliação de desempenho; remuneração e benefícios; treinamento e desenvolvimento; higiene, segurança e saúde no trabalho; no conhecimento de legislação trabalhista e previdenciária C - Formar profissionais que possam atuar autonomamente como prestadores de serviço de consultoria em recursos humanos ou internamente como empregados de empresas públicas ou privadas, seja em funções de coordenação ou especializadas, de acordo com o organograma das empresas envolvidas. 5. PERFIL PROFISSIONAL, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 5.1. Perfil do Egresso 15

16 O curso de da Faculdade Eniac atende a necessidade mercadológica por profissionais com competências e habilidades na área de recursos humanos. Os egressos do programa estarão preparados para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar as rotinas de gestão de pessoal (admissão, manutenção, desligamento); - Acompanhar a legislação referente as relações de trabalho entre empresa e seus recursos humanos; - Elaborar e implementar projetos de: Atratividade e seleção; Treinamento e desenvolvimento de pessoal; Avaliação de desempenho humano no trabalho; Estruturação de cargos e salários / benefícios; Pesquisa salarial; Segurança no trabalho. - Promover ações, junto aos empregados, para estabelecer relações funcionais de voluntariado junto a comunidade. - Promover ações de melhoria da qualidade de vida no trabalho; - Aplicar conceitos de qualidade nos trabalhos da área de recursos humanos, através do domínio da metodologia de processos, conforme modelo de padrões e normas; - Aplicar as ferramentas da informática para desenvolver os processos e fluxos da área de recursos humanos Competências e Habilidades O Curso Superior de propiciará a formação de competências e habilidades relacionadas à conduta pessoal; aos fluxos decisórios; ao domínio das modernas técnicas de gestão de recursos humanos; ao desenvolvimento da reflexão crítica e analítica; e a utilização da lógica para as ações que produzam ou exijam relações formais. 16

17 Para que o futuro profissional alcance o perfil esperado, o curso deverá proporcionar meios para o desenvolvimento de competências e habilidades, tais como: Reconhecer a responsabilidade da gestão de recursos humanos, sua importância para a empresa e seus preceitos éticos, de maneira a elaborar o planejamento de carreiras e de planos contingenciais de recursos humanos, administrando cargos, salários e a integração do ser humano às atividades e à organização. Conhecer e aplicar técnicas de liderança e motivação de pessoal. Utilizar rotinas de recrutamento, seleção, admissão, aplicação, treinamento, desenvolvimento e desligamento de pessoal, inclusive as suportadas por ambiente informatizado, de maneira a prover a organização de recursos humanos qualificados e aptos à realização de seus objetivos. Reconhecer a importância da qualidade, seus aspectos mercadológicos e legais, normas e noções de competitividade. Compreender os sistemas e processos organizacionais, considerando as empresas como sistemas abertos, sua relação com o meio ambiente, implicações de hierarquia e técnicas de racionalização. Adquirir visão estratégica com sólida formação conceitual a respeito do campo de conhecimento atinente à moderna gestão de recursos humanos, preparandoo para formular políticas de desenvolvimento de gestão de recursos humanos e executar projetos de desenvolvimento de estruturas organizacionais e inovadoras; Desenvolver espírito crítico e analítico fundamentado em práticas gerenciais avançadas, que o capacite a unir as vertentes humana e tecnológica à realidade das organizações locais e regionais; Possuir capacidade de liderar de forma proativa e atuar em equipes multidisciplinares; Administrar pessoas e projetos de forma eficaz, em ambientes de crescimento rápido, num mercado de trabalho cada vez mais competitivo, analisando 17

18 criticamente as organizações, antecipando e promovendo suas transformações nas áreas relacionadas ao desenvolvimento de competências e gestão de recursos humanos; Resolver problemas organizacionais com a participação ativa e responsável das pessoas, construir e consolidar o comprometimento das pessoas com o trabalho e a organização; Estabelecer critérios e dirigir a seleção de candidatos, ajustados às exigências presentes das áreas e estruturas funcionais; Desenvolver habilidade técnica e humana para compreender, participar e intervir de maneira competente no processo de competitividade globalizada na qual estão inseridas as organizações; Contribuir para a formulação e execução de estratégias direcionadas para a otimização da ação de área de gestão de recursos humanos, com envolvimento em fatores de satisfação nas condições de empregos, nas discussões sindicalistas, nos processos de descrição e análise de cargos e salários, avaliação de desempenho, planos de desenvolvimento de pessoal e política salarial, com flexibilidade e adaptabilidade diante de problemas e desafios organizacionais; Criar condições com variáveis ao surgimento de novas lideranças, concedendo, implementando e avaliando os resultados obtidos com os programas de treinamento; Selecionar procedimentos que privilegiem formas de atuação em prol de objetivos comuns, compatibilizando interesses organizacionais com interesses individuais dos colaboradores; e Conceber atividades e programas de treinamento, identificar e dimensionar os níveis de aprendizagem importantes para o desenvolvimento das organizações, propor alternativas e decidir entre soluções para a gestão do conhecimento Coerência dos Postos de Trabalho com o Perfil do Egresso 18

19 O Gestor de Recursos Humanos tem como principais atividades profissionais (no trabalho liberal ou em organizações): Desenvolvimento das pessoas para o ambiente organizacional interno e externo; Realização de pesquisas, estudos, análises, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos como Administração do Recrutamento e Seleção, Métodos e Programas de Trabalho, Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, Relações Trabalhistas, Gestor da Qualidade, Análise do Desempenho Humano, Analista de Cargos e Salários, bem como outros campos em que estes se desdobrem ou com os quais sejam conexos; Exercício de funções e cargos de técnico de administração em serviços públicos, autarquias, sociedades de economia mista, empresas estatais, paraestatais, e privadas, em que fique expresso e declarado o título do cargo abrangido; Exercício de funções de chefia ou direção, intermediária ou superior, assessoramento e consultoria em órgãos, ou seus compartimentos, da administração pública ou de organizações privadas, cujas atribuições envolvam principalmente, a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de administração. O Perfil do Egresso delineado na presente proposta pedagógica procura atender ao requisitado pelas organizações regionais e nacionais. Portanto, o tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos estará apto para desempenhar suas funções nos mais diversos segmentos empresariais desenvolvendo atividades na área, tais como: CBO 2524 Profissionais de Recursos Humanos CBO Analista de Recursos Humanos CBO 2521 Administradores CBO Administradores de Recursos Humanos CBO 1232 Diretor de Recursos Humanos e Relações de Trabalho 19

20 CBO Diretor de Recursos Humanos CBO Diretor de Relações de Trabalho 6. ESTRUTURA CURRICULAR A educação do tecnólogo em gestão de recursos humanos deve manter equilíbrio entre os aspectos teóricos e práticos da formação e assegurar a aquisição de habilidades e conhecimentos. As diretrizes curriculares, aprovadas pelo Conselho Nacional de Educação, são referências na definição dos conteúdos curriculares e foram perfeitamente contemplados na presente proposta pedagógica. Em consonância com as diretrizes curriculares e considerando os compromissos, objetivos da Faculdade Eniac. O graduado pela instituição deverá ter a consciência da responsabilidade social com sólido embasamento moral e ético. O Coordenador do Curso desempenhará um papel integrador e organizador na implantação da matriz curricular, planejada conjuntamente com o corpo docente, favorecendo a correlação dos conteúdos. No dimensionamento da carga horária de cada componente curricular buscou-se a adequação ao desenvolvimento dos conteúdos programáticos previstos. Para a implementação e execução da matriz curricular o coordenador trabalhará com os professores, organizando reuniões antes do início de cada período, com o intuito de todos discutirem os conteúdos a serem abordados em cada componente curricular e no módulo, os que serão trabalhados, metodologia de ensino, cronograma com base na articulação dos conteúdos, e metodologia de avaliação Conteúdos Curriculares, Flexibilidade e Interdisciplinaridade Curricular. Entendido como instrumento de balizamento do fazer universitário, o projeto pedagógico do Curso Superior de da Faculdade Eniac toma como referência os princípios da autonomia e da flexibilidade. Neste contexto, a flexibilidade e a autonomia curricular não constituem apenas possibilidades, mas condições necessárias à efetivação deste projeto de ensino, considerando que os processos de flexibilização curricular decorrem do exercício 20

21 concreto da autonomia universitária e devem encontrar seus limites no projeto políticopedagógico e na avaliação. Com essa compreensão, propõe-se este projeto curricular associado à implementação de alternativas didáticas, metodológicas e pedagógicas, que passam a configurar as ações pretendidas no Projeto. Na proposta estão contemplados conteúdos básicos, conteúdos específicos e conteúdos teórico-práticos, de maneira a assegurar o espaço da avaliação contínua, que possibilita a incorporação de novos desafios. A organização curricular está estruturada por módulos e componentes curriculares que correspondem às qualificações profissionais identificáveis no mundo do trabalho e que proporcionam Certificado de Qualificação Profissional de Nível Tecnológico aos concluintes. A estrutura curricular totaliza horas de conteúdos teórico-práticos. O Curso Superior de encontra-se organizado em quatro módulos semestrais e dará direito à certificação que corresponde ao desempenho das competências necessárias ao desempenho de atividades específicas, sendo: Módulo Básico: Auxiliar Administrativo. Módulo de Relações Humanas: Analista de Departamento Pessoal. Módulo de Planejamento e Controle de Pessoal: Analista de Cargos e Salários. Módulo de Manutenção e Desenvolvimento de Talentos: Analista de Recursos Humanos. O diploma de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos será concedido após a conclusão de todos os módulos. 7. FORMA DE ACESSO AO CURSO Extraído do Regimento: CAPÍTULO II 21

22 DO PROCESSO SELETIVO ART O Processo Seletivo destina-se a avaliar a formação recebida pelos candidatos e a classificá-los dentro do estrito limite de vagas oferecidas. 1º - A Instituição oferece anualmente números de vagas aprovados conforme a legislação. 2º - As inscrições para o Processo Seletivo são abertas em edital. 3º - O Processo Seletivo abrange conhecimentos comuns às diversas formas de escolaridade do ensino médio, sem ultrapassar este nível de complexidade, a serem avaliados na forma disciplinada pelo Conselho Acadêmico. 4º - A classificação obtida é válida para a matrícula no mesmo período letivo dos primeiros colocados, para o número de vagas de cada turma oferecida. Torna-se nulo seus efeitos se o candidato classificado deixar de requerer a matrícula, ou em o fazendo, não apresentar a documentação necessária, dentro dos prazos fixados. 5º - Na hipótese de restarem vagas não preenchidas, poderão ser recebidos alunos transferidos de outro curso ou instituição ou portadores de diploma de graduação, mediante processo seletivo. CAPÍTULO IV DA TRANSFERÊNCIA, DO APROVEITAMENTO E DA ACELERAÇÃO DE ESTUDOS. ART É concedida matrícula a aluno transferido de curso superior de instituição congênere, nacional, na estrita conformidade das vagas existentes e requerida nos prazos fixados em calendário escolar, mediante processo seletivo. 1º - O prazo para conclusão do processo de transferência é de 20 dias úteis a contar da data de emissão do atestado de vaga. 2º - Em caso de servidor público, civil ou militar, removido ex-officio para a sede da Instituição, e de dependentes seus, a matrícula é concedida independentemente da existência de vagas ou prazos. 3º - A transferência de estudantes de uma instituição de ensino superior para outra será feita mediante a expedição de histórico escolar ou documento equivalente que 22

23 ateste as disciplinas cursadas e respectiva carga horária, bem como o desempenho do estudante. ART O aluno transferido está sujeito às adaptações curriculares que se fizerem necessárias, aproveitados os estudos realizados com aprovação no curso de origem. 1º - Em caso de carga horária e/ou conteúdo programático e/ou competências ou habilidades insuficientes, o aluno deverá cumprir apenas a carga horária e/ou itens do programa necessários a completude da unidade curricular. 2º - O prazo máximo para requerer o aproveitamento de estudos é de 15 (quinze) dias úteis a contar do inicio do semestre letivo. 3º - Cada requerimento será feito de forma individualizada sendo instruído com os seguintes documentos: I - Histórico escolar II Competências e habilidades ou conteúdo programático da unidade curricular 4º - A análise do processo de aproveitamento de estudos será feita pela Coordenadoria de Área, podendo o professor da unidade curricular emitir parecer. 5º - O candidato ao aproveitamento de estudos poderá realizar prova de verificação de conteúdo, a critério da coordenação de curso. ART Os alunos que tenham extraordinário aproveitamento nos estudos, demonstrado por meio de provas e outros instrumentos de avaliação específicos, aplicados por banca examinadora especial, poderão ter abreviada a duração dos seus cursos de acordo com as normas dos sistemas de ensino. 1º O Conselho de Curso estabelecerá as condições para que o aluno pleiteie avaliações para aprovação em unidades curriculares sem a necessidade de cursá-las regularmente. 2º Os alunos que demonstrem possuir as competências requeridas serão dispensados dos módulos de nivelamento. 23

24 8. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO A CPA (Comissão Própria de Avaliação) composta de membros técnicoadministrativos, docentes, representantes dos discentes e da comunidade, reúne-se bimestralmente com o objetivo de acompanhar e avaliar as atividades da IES, tendo como eixo central o PDI e o PPC. Baseado em relatórios são propostas ações pró-ativas junto à direção, coordenadores e discentes de cursos, visando à melhoria do ensino e demais dimensões da IES. A Faculdade Eniac, certificada pela ISO 9001, mantém a Pesquisa de Aferição de Qualidade PAQ que é um instrumento utilizado para coletar informações relacionadas à percepção e satisfação do discente e docente quanto aos serviços prestados. As informações coletadas por meio do instrumento PAQ são analisadas criticamente pela CPA. A pesquisa aplicada tem como principais elementos analisados: - corpo docente (desempenho, uso de recursos) - infra-estrutura (laboratórios,salas de aulas e outros espaços); - serviços da secretaria; - Eniac Fácil atendimento ao discente; - Biblioteca; - Eniac Virtual, sistema de EAD desenvolvido pela IES (ambiente, qualidade do material e acesso); - Cantina; - Serviço de reprografia; - Empregabilidade (colocação do discente no estagio e também do egresso do curso); - e outros questionamentos sobre interesse dos alunos que se envolverem em projetos sociais. A Pesquisa de Aferição de Qualidade é realizada semestralmente. Os planos de melhoria que dela são objetos de discussão nas reuniões da CPA e do Sistema de Gestão da Qualidade. 24

25 9. MATRIZ CURRICULAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS MÓDULO Básico DISCIPLINA CH Informática Aplicada 60 Modelos de Gestão 60 Matemática 60 Organização e Processos Gerenciais 60 Políticas Sociais e Ambientais 20 Comunicação Empresarial 40 Empreendedorismo Projeto Integrador 100 TOTAL 400 MÓDULO Relações Humanas DISCIPLINA CH Atratividade e Seleção 60 Psicologia Organizacional 60 Remuneração e Benefícios 60 Gestão de pessoas por competências 60 Cidadania e Responsabilidade Sócio Ambiental 60 Projeto de Relações Humanas 100 TOTAL 400 MÓDULO Planejamento e Controle de Pessoal DISCIPLINA CH Operações de departamento pessoal 60 Direito trabalhista e previdenciário 60 Relações Sindicais e Negociações Trabalhistas 60 Cultura e Clima Organizacional 60 Higiene e segurança no trabalho 60 Projeto de Planejamento e Controle de Pessoal 100 TOTAL 400 MÓDULO Manutenção e Desenvolvimento de Talentos DISCIPLINA CH 25

26 Treinamento e desenvolvimento 60 Planejamento estratégico em Recursos Humanos 60 Avaliação de Desempenho 60 Atualidades Econômicas em Gestão de Pessoas 60 Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento 60 Trabalho de Conclusão de Curso 60 Projeto de Manutenção e desenvolvimento de Talentos 100 TOTAL 460 Carga Horária Total Mínima 1660 Atividades Complementares (optativo) 30 Inglês Instrumental (optativo) 60 Libras (optativo) 60 Carga Horária Total 1810 EMENTÁRIO E BIBLIOGRAFIA MÓDULO BÁSICO- EMPREENDEDORISMO COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Ementa Estudos de comunicação: expressão, pensamento, linguagem, língua, sociedade e cultura. Diferenças entre falar e escrever. Estudo de textos escritos: interpretação e produção, tipos de composição, desenvolvimento de parágrafos e frases. Estudos de gramática: ortografia, concordância nominal, concordância verbal, flexões verbais, regência verbal, regência nominal, pronomes, pontuação. Redação empresarial. Orientações para o TCM. Bibliografia Básica FIORIN, J.L. & SAVIOLI, F.P. Lições de texto: leitura e redação, 4ª Edição. São Paulo: Ática, (Disponível na Biblioteca Virtual). MIRANDA, Jacques. Os sete passos para falar bem e viver melhor. São Paulo:LCTE,

27 SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo: módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, Bibliografia Complementar GOLD, Miriam. Redação Empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização - 4ª edição. São Paulo: Pearson, (Disponível na Biblioteca Virtual.) GRION, L. 400 Erros que um Executivo comete ao Redigir, São Paulo: Edicta, TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na empresa. Rio de Janeiro: FGV MENDES, E. COSTACURTA JUNQUEIRA, L.A. Comunicação sem medo, 1ª Edição, SP, Gente, SCHULER, Maria, Coord. Comunicação estratégica. 1v. 1 ed. São Paulo: Atlas, EMPREENDEDORISMO- PROJETO INTEGRADOR Ementa Proposta, planejamento, desenvolvimento e apresentação do projeto integrador multidisciplinar do Módulo Básico (Empreendedorismo). Trata-se de um trabalho desenvolvido em equipe com no máximo três alunos e orientado por um professor responsável e equipe de tutores. A equipe deve realizar apresentações parciais ao longo do semestre e entregar um documento denominado TCM (Trabalho de Conclusão de Módulo), implementado de acordo com o padrão da Faculdade Eniace normas ABNT. Desenvolver na prática um plano de negócios, no qual será proposto para uma empresa de médio e pequeno porte. O desenvolvimento do plano de negócio será com o conceito de empreendedor, estruturando todos os pontos necessários, finalizando com o plano de marketing. Bibliografia Básica CHIAVENATO, I. Administração: Teoria, Processo e Prática. 3a. Edição - São Paulo: Elsevier CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 5a.Edição. Rio de Janeiro: Campus DEGEN, Ronald Jean. O Empreededor, São Paulo: Pearson Prentice Hall, (Disponível na Biblioteca Virtual). SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo: módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, (Disponível na Biblioteca Virtual.) Bibliografia Complementar 27

28 FIORIN, J.L. & SAVIOLI, F.P. Lições de texto: leitura e redação, 4ª Edição. São Paulo: Ática, (Disponível na Biblioteca Virtual). GOLD, Miriam. Redação Empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização - 4ª edição. São Paulo: Pearson, (Disponível na Biblioteca Virtual.) HABERKORN, Ernesto. Gestão empresarial com ERP. 1v. 1 ed. Microsiga, HISRICH, Robert D.; Peters, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São Paulo: Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual). DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, INFORMÁTICA APLICADA Ementa Utilização adequada dos recursos de hardware dos computadores; Configurações nos softwares de aplicativos; Utilização adequada dos principais softwares aplicativos na resolução de problemas, analisando seu funcionamento; Utilização de ferramentas computacionais como apoio de todas as atividades desenvolvidas no processo de automação das demais unidades curriculares do curso. Bibliografia Básica CAPRON, H. L.; Johnson, J. A. Introdução à Informática - 8ª edição. São Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual). SANTOS, A.A., Informática na Empresa. São Paulo: Atlas, SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo: módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, (Disponível na Biblioteca Virtual). Bibliografia Complementar MCFEDRIES, Paul. Fórmulas e Funções com Microsoft Office Excel São Paulo: Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual). Microsoft Official Academic Course. Microsoft Office Excel 2003: básico. São Paulo: Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual). Microsoft Official Academic Course. Microsoft Office PowerPoint São Paulo: Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual). NORTON, Peter. Introdução à informática. São Paulo: Makron, WHITE, R., Como funciona o computador. São Paulo: QUARK, MODELOS DE GESTÃO Ementa 28

29 Conceitos de administração e suas tendências no Brasil e no mundo. Conceito de organização. Tipologia das organizações. Os papéis e habilidades dos gerentes. Fundamentos da administração; escola clássica, de relações humanas, burocráticas, estruturalistas, neoclássica, comportamental, desenvolvimento organizacional, de sistemas, contingencial, cibernética e administração. As organizações como sistemas abertos. As áreas funcionais da empresa. Bibliografia Básica CHIAVENATO, I. Administração : Teoria, Processo e Prática. 3a. Edição - São Paulo: Makron Books CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 5a.Edição. Rio de Janeiro: Campus DEGEN, Ronald Jean. O Empreendedor, São Paulo: Pearson Prentice Hall, (Disponível na Biblioteca Virtual). SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo: módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, Bibliografia Complementar SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo: módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, HABERKORN, Ernesto. Gestão empresarial com ERP. 1v. 1 ed. Microsiga, HISRICH, Robert D.; Peters, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São Paulo: Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual). DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS Ementa Estudo dos conceitos de organização e modelos de gerenciamento com base em projeto, pessoas, tecnologia, estrutura. Conceitos de liderança. Desenvolvimento de habilidade para administrar pessoas e promover mudanças. Processo para tomada de decisões e minimização de conflitos. Ambientes, equipes e pessoas criativas com foco na função organizar da administração. Abordagem de estruturas tradicionais e inovativas e do processo de modelagem e construção de organogramas, detalhando critérios de divisão do trabalho e de estabelecimento de linhas de autoridade presentes em uma organização. Estudo de conceitos organizacionais e métodos instrumentais de 29

30 interpretação, diagnóstico e intervenção, possibilitando ao futuro profissional conhecer as técnicas de funcionamento dinâmico das organizações e alternativas de modificação da realidade. Bibliografia Básica ALVAREZ, M.E.B. Manual de organização sistemas e métodos: abordagem teórica e prática da engenharia de informação, São Paulo: Atlas, ASCENÇÃO, L.C.M. Organização, Sistemas e Métodos: análise, redesenho e informatização de processos administrativos. 1ª Ed., São Paulo: Atlas, SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo: módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, JONES, Gareth R. Teoria das Organizações. 6a ed. São Paulo, Pearson Prentice Hall, (Disponível na Biblioteca Virtual). Bibliografia Complementar SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, (Disponível na Biblioteca Virtual). BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Manual de organização, sistemas e métodos. 1v. 2 ed. São Paulo: Atlas, MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, CHIAVENATO, I. Administração, Teoria, Processo e Prática, São Paulo: Makron Books, ROBBINS, Stephen P.; Judge, Tim; Sobral, Filipe. Comportamento Organizacional - 14ª edição. São Paulo: Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual). MATEMÁTICA Ementa Revisão de tópicos úteis em matemática: conjuntos, propriedades dos números inteiros, dizima, mmc, operações com números fracionários, potenciação; Utilização da calculadora; Equações do 1o grau; Razões e proporções; Grandezas proporcionais ;Regras de três simples e composta; Cálculo de percentagem; Juros Simples; Juros compostos; Desconto simples e desconto composto; Análise de gráficos. Bibliografia Básica CRESPO, A. A. Matemática comercial e financeira fácil. São Paulo: Saraiva. SILVA, André Luis Carvalho. Matemática Financeira Aplicada. Atlas: São Paulo:

31 GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Empreendedorismo. São Paulo: Pearson. Bibliografia Complementar GIMENES, Cristiano Marchi, Matemática Financeira com HP 12C e Excel. 2a. ed. São Paulo, Pearson Prentice Hall, GERSTING, L. Judith. Fundamentos Matemáticos para Ciência da Computação. 3ª Ed.Rio de Janeiro: LTC, IEZZI, G.; MURAKAMI, C. Fundamentos de Matemática Elementar: conjuntos e funções. São Paulo: Atual, MEDEIROS DA SILVA, Sebastião, Elio e Ermes. Matemática básica para cursos superiores. São Paulo: Atlas, ANTON, Howard. BIVENS, I.DAVIS, Stephen. Cálculo.Porto Alegre: Bookman, 2007 POLITICAS SOCIAIS E AMBIENTAIS Ementa Educação Ambiental: Evolução da preocupação ambiental; A Gestão Ambiental no mundo. O início das certificações. Evolução dos modelos de gestão ambiental; Certificações e selos verdes. O Sistema de Gestão ambiental nas empresas. Ferramentas, instrumentos e modelos; Gestão do meio ambiente: princípios e instrumentos. Política étnico-raciais: A Educação das Relações Étnico-Raciais; História, cultura afrobrasileira e cultura indígena; Discussão a respeito das questões e temáticas que dizem respeito aos afrodescendentes e indígenas. Educação dos Direitos Humanos: dignidade humana; igualdade de direitos; reconhecimento e valorização das diferenças e das diversidades; laicidade do Estado; democracia na educação; transversalidade, vivência e globalidade; e sustentabilidade socioambiental. Bibliografia Básica MATTOS, R.A, História e cultura afro-brasileira, 1ª Edição, São Paulo: Contexto, RUSCHEINSKY A., Org, Educação Ambiental: abordagens múltiplas, Porto Alegre, 1ª Edição, Porto Alegre, Artmed, CUNHA, S. B. et al. A questão ambiental: diferentes abordagens. São Paulo: Bertrand Brasil

32 FUNARI, P. P.; PIFIÓN, A. A Temática Indígena na Escola: subsídios para professores,1ª Edição, São Paulo: Contexto, Bibliografia Complementar DIAS, G. F. Educação ambiental: princípios e práticas. 9ª ed. São Paulo:Gaia PEDRINI, A. G. Educação Ambiental Empresarial no Brasil. São Paulo: Rima, VALLE, CYRO EYER DO. Qualidade Ambiental ISO ª ed. São Paulo: SENAC CROSO, C; SILVA ANA LUCIA. Igualdade das Relações Étnico-raciais na Escola. 1a ed. Peirópolis, FOLMANN, M. ANNONI D. Direitos Humanos - Os 60 Anos da Declaração Universal da Onu. Ed. Jurua, MODULO DE RELAÇÕES HUMANAS Atratividade e Seleção Ementa O processo de atração e seus meios. A seleção de pessoas como método de comparação e decisão. Bases para a seleção de pessoas: Perfil de profissional. Métodos e técnicas de seleção: A limitação no uso de testes. A entrevista por competências como fonte de levantamento de informações. Dinâmica de grupo no processo seletivo. Avaliação e controle de resultados no processo de atratividade e seleção. A entrevista de acompanhamento no período de experiência. Bibliografia Básica CHIAVENATO. I. Recursos Humanos. Atlas, São Paulo, GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, LEME, Rogério. Seleção e entrevista por competência. Rio de Janeiro: Qualitymark, Bibliografia Complementar AGUIAR M.A.F. Psicologia aplicada a administração. Excellus, São Paulo, DAVIS, Keith e NEWSTRON, John. Comportamento humano no trabalho. v. 1. Pioneira, São Paulo,

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