MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL

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1 MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL Ligue +55(47) Acesse: Ao terminar o Master você obterá três certificados: Master pela Universidade Camilo José Cela + Master pelo IMF Business School + Certificado de Community Manager On-line / Semipresencial

2 Índice LIGUE (047) Acesse: Pág. 3 Pág. 4 Pág. 5 Bem-vindo Carlos Martinez, CEO Por que IMF Business School? Apresentação do Master Objetivos Programa Modalidade / Metodologia Corpo docente Pág. 14 Pág. 16 Pág. 17 Pág. 18 Pág. 19 Pág. 20 Alunos satisfeitos Sedes Certificações Clientes Admissão Bolsas de estudo, financiamento e descontos Oportunidade de emprego e estágios Inclui Curso de Community Manager e Curso de Espanhol Área formativa: Modalidades: Duração: Requisitos: Sedes: Marketing On-line / Semipresencial 60 ECTS Diploma Universitário ou experiência profissional equivalente Espanha: Madrid - Andalucía - Catalunya - Canarias - Galicia - Levante - Norte Internacional: Portugal - México - Chile - Peru - Colômbia - Brasil 2 MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL

3 Bem-vindo Sou Carlos Martínez, CEO do Grupo Internacional IMF, líder em educação superior que já formou mais de profissionais, há mais de 15 anos. Na atualidade está presente na LATAM, ASIA e EUROPA e contamos com convênios com Universidades dos 5 continentes. Nossa Escola de Negócios, IMF Business School faz parte dos principais rankings mundiais e é membro de importantes associações como The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), além de colaboradora e Partner de instituições de reconhecido prestígio como UNESCO e a Organização de Estados Americanos (OEA). O Grupo conta, além disso, com Cela Open Institute (COI), Centro Universitário inscrito a Universidade Camilo José Cela e reconhecido pela Diretoria Geral de Universidades de CAM. COI oferece Graduações e Pós-graduações Universitárias Oficiais ajustadas ao Espaço Europeu de Educação Superior, em inglês, espanhol e português, dando a possibilidade ao aluno de conquistar um duplo e/ou triplo diploma (acadêmico e profissional). Disponibilizamos de programas nas áreas mais procuradas do mercado: Ciências Técnicas e Engenharia, Ciências da Saúde e Educação, Ciências Econômicas e Empresariais, Ciências Jurídicas e Ciências Sociais e Humanas. Para isso, nos apoiamos em uma equipe de especialistas composto por doutores universitários e profissionais em atividade, especializados em cada área para dar assistência tutorial e pedagógica aos alunos, garantindo que em todo momento tenham uma atenção personalizada e completa. Dentro de nossos recursos contamos com uma inovadora plataforma educativa, com mais de 900 cursos próprios disponíveis e diversas ferramentas tecnológicas desenhadas para facilitar o estudo desde qualquer dispositivo e lugar do mundo; com uma plataforma de emprego e estágios, em constante atualização de ofertas e candidatos, da qual tanto nossos clientes particulares, como as empresas podem beneficiar-se, utilizando-a como lugar de encontro no mercado de trabalho; e uma biblioteca virtual com mais de referências bibliográficas. Em nossa área de consultoria a empresas desenvolvemos trabalhos para organizações como Acciona, Navantia, Adecco, Cintra, Iberdrola, John Deere, Johnson and Johnson, Telefónica, etc. Disponibilizamos de um Plano Internacional de Bolsas de Estudo que concede e administra, ao ano, mais de 6 milhões de euros para facilitar o acesso à formação oficial e profissional a quem possa estar interessado em desenvolver-se profissionalmente sem obstáculos econômicos; assim como de um financiamento de 100% sem juros, de até 10/12 meses. Em resumo, trabalhamos constantemente para oferecer-lhe soluções de formação de vanguarda. Carlos Martínez * CEO de IMF Business School e do Centro Universitário Cela Open Institute * Medalha de ouro do distintivo vermelho ao mérito profissional das Relações Industriais e Ciências do Trabalho, concedido no marco dos Prêmios Nacionais e Internacionais, Prêmios Prever * Medalha de Ouro ao Mérito Profissional do Fórum Europa 2001, um reconhecimento a toda sua trajetória profissional no âmbito empresarial e seu trabalho na divulgação do conhecimento. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 3

4 Por que IMF Business School? Formação de Qualidade ao alcance de todos Bolsa de emprego e estágios Disponibilizamos de uma plataforma de emprego e estágios com ofertas atualizadas diariamente. Garantimos estágios a todos os alunos que estejam cursando seu programa de formação no IMF. Ferramentas tecnológicas Aprendizado colaborativo baseado em uma inovadora plataforma virtual, onde se disponibilizamos: fórum, videochat, webinars, chat, etc., acessível desde qualquer dispositivo. Plano Nacional de Bolsas de Estudo Oferecemos um Plano internacional de Bolsas de Estudo, através do qual se concedem e administram mais de de euros anuais. Sedes Nossa sede principal se localiza no Palácio de Anglona, em Madrid. Também temos sedes em: Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, La Coruña, Barcelona e Las Palmas, Lisboa, Shanghai, Joinville, Lima e Bogotá. Diplomas Ao terminar esta Pós-graduação obterá os seguintes diplomas: Pós-graduação da Universidade Camilo José Cela e Pós-graduação de IMF Business School. 100% Financiamento Financiamos 100% sem juros, sem interferência bancária. Formamos equipe Mais de 500 especialistas, doutores universitários e profissionais em atividade, muitos em empresas do IBEX 35 compõem nosso corpo docente. Metodologia Presencial, semipresencial e on-line Biblioteca virtual Mais de referências bibliográficas a disposição em uma exclusiva Biblioteca Virtual. Extenso Catálogo Mais de 900 programas formativos, ajustados às necessidades profissionais do mercado. Experiência Como entidade de Educação Superior e consultora de empresas, mais de alunos e organizações confiam em nossa formação, melhorando seus resultados profissionais. Flexibilidade Adaptamo-nos às necessidades de formação de particulares e organizações, oferecendo acesso a auxílios e subvenções. Qualidade As principais certificações de qualidade e os convênios com Universidades e outras entidades de reconhecido prestigio garantem nossa formação e serviço. Clube Alumni Disponibilizaremos serviços exclusivos desenhados para você. 4 MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL

5 Apresentação do Master Apresentação A procura de profissionais especializados na área da comunicação em canais digitais cresce em paralelo com a explosão do marketing digital como alternativa aos meios tradicionais. A Espanha é o sexto país da Europa em investimento publicitário nos meios digitais, e como mercado se aproximou dos 900 milhões de euros em O investimento em internet é a única que mantém um crescimento estável, o que transforma os meios digitais no terceiro canal em investimento publicitário. Para os profissionais do marketing, a publicidade e a comunicação em empresas de todos os setores e de todos os tamanhos, incorporar a seus perfis os conhecimentos e habilidades associados a estes canais é já uma necessidade. As áreas de formação neste campo são multidisciplinares e incluem tanto conhecimentos gerais sobre marketing digital dirigidos a diretores, como o treinamento em áreas específicas, particularmente as de especialistas em marketing em buscadores, comunicação em redes sociais e community management, marketing de conteúdos ou marketing móvel. Para responder a esta procura, a graduação proposta aborda com um foco estratégico e prático, conteúdos generalizados e matérias especializadas em todas as áreas críticas do marketing digital. Destinado a: Profissionais do Marketing e Publicidade que queiram se aprofundar nas novas possibilidades de comunicação nos diferentes canais que o Marketing Digital lhes oferece. Empreendedores e gerentes de micro e pequenas empresas que precisem conhecer como as diferentes áreas do Marketing Digital pode auxiliar para impulsionar seus negócios. Profissionais da Comunicação e do Marketing que queiram completar sua formação com conteúdos específicos da Comunicação Digital. Todo aquele profissional que queira reorientar a sua carreira profissional aprendendo as novas disciplinas que o Marketing Digital coloca a seu alcance. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 5

6 Apresentação do Master Objetivos: Conhecer o ambiente da comunicação digital, aprofundando em como internet tem mudado a forma de relacionar-se com as pessoas e sua relação com as marcas. Aprofundar-se nos diferentes canais e meios publicitários digitais existentes para estabelecer a estratégia publicitária mais efetiva e conseguir assim os objetivos estabelecidos com cada ação do Plano de Marketing. Aprender a desenhar e executar o Plano de Marketing Digital com um adequado conjunto de meios e canais. Entender a importância do bom posicionamento de nossas webs nos buscadores através do conhecimento e aprendizagem de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing). Aprender a importância da Analítica Web como fonte de informação relevante para a tomada de decisões, assim como em definir os KPI's (Key Performance Indicators ou importantes Indicadores de produtividade) adequados para medir os resultados de cada ação de marketing implementada. Entrar no mundo das redes sociais, aprendendo as diferentes plataformas disponíveis: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, Foursquare, etc com o objetivo de coordenar comunidades on-line e desenvolver ações de comunicação nelas, funções próprias do Community Manager. Entender a importância e crescimento do Marketing Móvel, suas diferenças com relação a outros dispositivos e como incorporá-lo como um canal mais comunicativo com o cliente e usuário. Conhecer o que é o Branded Content ou Marketing de Conteúdos e como se transformou em uma das alavancas fundamentais para conseguir o engagement de clientes e usuários com as marcas. Explorar as novas formas de consumo via compra on-line aprendendo a desenhar projetos do E-commerce e negócios no ambiente digital. Nosso principal objetivo é você MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 6

7 Apresentação do Master Programa Pós-graduação desenhada por um comité de especialistas composto por doutores e profissionais em atividade de empresas líderes na área de recursos humanos. Sua experiência garante a idoneidade dos estudos e as competências que se adquirem, seja para o ingresso ao mercado de trabalho ou para a melhoria profissional no setor. Esta equipe de especialistas além de participar no comitê de desenho de programas de ensino, colaboram na turoria e ensino das sessões presenciais da pós-graduação. MÓDULO I. O ambiente da comunicação digital 1. Origem e estrutura de internet. 2. A sociedade em rede e os movimentos hacker,open source e creative commons. 3. A filosofia de internet como meio de comunicação: el Cluetrain Manifesto. 4. A dinâmica da web: participação, colaboração, opinião, divisão e vírus. 5. Perfil dos usuários digitais em Espanha e o mundo. 6. Internet e negócios: el long tail. 7. O ambiente legal da rede. MÓDULO II. Meios publicitários digitais: Estratégia de meios, publicidade gráfica e publicidade dinâmica 1. O ambiente da publicidade nos meios digitais 2. A publicidade gráfica digital 3. Modelos de contrato 4. marketing 5. Marketing de afiliação MÓDULO III. Marketing em buscadores: SEM, SEO e Analítica web 1. Funcionamento dos buscadores 2. Princípios de SEO 3. Implantação e exploração de campanhas de PPC 4. Desenvolvimento de landing pages e testing 5. Analítica web MÓDULO IV. Meios sociais, redes sociais e community management 1. O ecossistema dos social media 2. Estratégia de comunicação em social media 3. As plataformas de comunicação em redes sociais 4. Analítica aplicada aos social media 5. Community management MÓDULO V. Marketing móvel 1. Tendências de mobile marketing 2. Publicidade gráfica em ambientes móveis 3. O marketing através de apps 4. Marketing direto no móvel: códigos, cupons e mensagens 5. Location marketing e social media no móvel MÓDULO VI. Marketing de relações 1. Princípios da gestão de relações com clientes no ambiente digital 2. Fundamentos do Social Media Intelligence 3. Estratégia por públicos MÓDULO VII. Marketing de conteúdos 1. Processos e regras do content marketing 2. Marketing Storytelling 3. A blogosfera e os Content Management System (CMS) 4. Desenvolvimento e manutenção de um blog Videomarketing on-line: do viral à webserie e o videostreaming 6. Realidade virtual: Advergaming e metaversos 7. Co-criação, comunidades virtuais e wikis 8. Publicações digitais e e-learning: do e- book às newsletters 9. Criatividade aplicada ao marketing 10. Do copyright ao Creative Commons MÓDULO VIII. Criatividade e desenho nos meios digitais 1. Objetivos da comunicação de marketing no ambiente digital 2. Fundamentos e modelos do discurso persuasivo 3. O modelo tático Splendor (I) 4. O modelo tático Splendor (II) 5. O modelo tático Splendor (III) 6. O modelo tático Splendor (IV) 7. O modelo tático Splendor (V) 8. O modelo tático Splendor (VI) 9. O modelo tático Splendor (VII) 10. Textos, imagens e cores 11. Usabilidade e experiência do usuário MÓDULO IX. Tendências no marketing digital e comércio eletrônico 1. Objetivos e introdução ao e-business 2. E-commerce no mundo 3. Construir a loja on-line 4. O serviço ao cliente. Caso Zappos 5. Serviço, ferramentas e software para a construção da loja on-line 6. Promoção da loja on-line: marketing digital (I) 7. Promoção da loja on-line: marketing digital (II) 8. Aspectos legais do comércio eletrônico 9. Meios de pagamento 10. Operacional da loja on-line 11. Quadros de comando e KPIs 12. Social commerce 13. Mobile commerce (m-commerce) 14. O gigante do comércio eletrônico chinês: Alibaba 15. Caso prático: Zapatos de Lujo, S.A. 16. Blended marketing: conjugação do marketing on-line e off-line 17. Introdução ao plano de marketing digital 18. Implantação de um plano de marketing digital 19. Definição do capital conversacional 20. Os ativos do capital conversacional 21. Implantação do capital conversacional 22. Caso prático: plano de marketing Caso prático plano de marketing 8 MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 7

8 Apresentação do Master Programa Curso de Espanhol Básico, Pré-intermediário, Intermediário ou Avançado O aluno poderá escolher um dos quatro níveis. Completando este Programa você obterá três certificados: Certificado UCJC + Certificado IMF + Certificado de Community Manager MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 8

9 Apresentação do Master IMF Business School apresenta uma metodologia flexível baseada em processos de formação modulares. Desenhados para poder conseguir as competências gradualmente, e disponibilizando para isso até 24 meses. Modalidade on-line: Modalidade testada e garantida pela satisfação de mais de alunos, apoia-se em uma plataforma tecnológica avançada que permite ao corpo docente acompanhar o aluno em seu estudo. Além disso, oferece ambientes de colaboração, onde alunos e professores expõem em comum: ideias, dúvidas, soluções; propostas todas que transformam a interação em um facilitador da aprendizagem. Esta metodologia se reforça com a experiência da equipe de tutores composta por profissionais em atividade, garantindo um dos principais objetivos de IMF Business School: aproximar a experiência da empresa ao mundo da educação, fazendo da aplicação prática o principal valor agregado da pós-graduação. As metodologias docentes previstas no programa de Pós-graduação são as seguintes: Tutorias pessoal e presencial (via fórum, chat, telefone, ). Webinars. Debates e grupos de discussão através de fórum e chats. Teste de auto-avaliação. Elaboração de trabalhos. Leituras, estudo de casos e documentação. Oferecemos uma metodologia flexível que permite ao aluno ter acesso ao estudo, independente de sua localização geográfica ou de sua disponibilidade de tempo, proporcionando uma formação de qualidade ao alcance de todos. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 9

10 Apresentação do Master Modalidade Semipresencial: Esta metodologia soma as vantagens da presença às vantagens da formação on-line. Os alunos que se matriculam na modalidade semipresencial assistem a 9 sessões presenciais programadas aos sábados, nas quais o corpo docente apresenta os conteúdos da pós-graduação de forma prática propondo exemplos de casos práticos relacionados ao tema. Além disso, IMF Business School convida seus alunos a 3 seminários de temáticas afins a área de conhecimento, com o objetivo de ampliar suas competências profissionais. Estas sessões presenciais permitem ao aluno conhecer profissionais, tanto alunos como docentes, o que transforma estas sessões em networking. Além disso, podem ter acesso ao campus virtual onde podem usufruir das ferramentas tecnológicas de formação on-line. Pós-graduação em Marketing e Comunicação Seminário 1 Sessão Presencial Sessão Presencial Sessão Presencial Seminário 2 Sessão Presencial Sessão Presencial Sessão Presencial Sessão Presencial Seminário 3 Sessão Presencial Sessão Presencial Título Sessão Presencial Marca Pessoal O ambiente da comunicação digital Meios publicitários digitais SEM, SEO e analítica web Habilidades diretivas Criatividade e desenho nos meios digitais ecomerce e ebusiness Social Media, redes sociais e Community management Marketing móvel Analítica Web Marketing relacional Marketing de conteúdos Avaliação: O aluno dispõe de exercícios de autoavaliação de cada módulo do programa de formação, para lhe ajudar a verificar o progresso em seu estudo. Do mesmo modo, a obtenção dos certificados de Master pelo IMF e de Master pela Universidade Camilo José Cela estará sujeita a aprovação de um exame presencial ou on-line a pedido do aluno. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 10

11 Apresentação do Master Corpo docente O quadro de tutores do curso está formado essencialmente por profissionais de empresas e do mundo acadêmico, que podem transmitir aos alunos experiências de trabalho reais e contribuir com exemplos válidos no âmbito do marketing e comunicação digital. José Luis Casal DIRETOR Diretor da Pós-graduação de Marketing e Comunicação Digital do IMF Business School / Universidade Camilo José Cela. Diretor Acadêmico Da Área Digital do IMF Bussines School. CO-founder de Talk2Us Comunicação e Estrellas & Tuits. Assessor em Comunicação Política, Branding e Reputação On-line para diretivos e altos cargos. Colaborador frequente em publicações e blogs de atualidade. Ricardo Llera Santamaría COLABORADOR Consultor freelance, formador e especialista em publicidade e marketing (especializado em Social Media) com uma vasta experiência: SMrevolution, Sunion, Garben, Lider System, Concept TYC, Learning Inovações Pedagógicas, Crit Training... Juan Antonio Almendros COLABORADOR Consultor e formador especializado em copywriter, marketing direto, identidade verbal e comunicação persuasiva. É professor em diversas escolas de formação e negócios (Escola de Negócios Caixanova, IEDGE, ESIC-ICEMD, Adigital, ESCA...), realizou campanhas de marketing para muitos clientes (ONCE, American Express, a Comunidade de Madrid, Mercedes-Benz, Planeta-Agostini ). Foi diretor criativo de Kobs & Draft e Ogilvy & Mather Direc e atualmente é do Noosferic. Crescemos com Você MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 11

12 Apresentação do Master Corpo docente Selva María Orejón Lozano COLABORADORA Fundadora e diretora do Congresso de reputação, segurança e legalidade em ambientes digitais e móvel BrandCare.es. Diretora Executiva de onbranding.es. Ex-gestora de Reputação On-line Repsol YPF. Com experiência como formadora no âmbito do marketing digital em Universidades e Centros de Formação: UB, UCM, ESIC-ICEMD, INESDI, Barcelona Activa, Aerco. Carlos Manuel Herrera COLABORADOR Consultor e formador freelance de marketing on-line, especializado em E-commerce, com ampla experiência no setor: ADEFARMA, Rank Xerox, Gefco Espanha, Unión Fenosa, Farnell, Universidade Metropolitana de Leeds... Além disso, foi Diretor Comercial em Dataeraser, Desenvolvimento de Negócio em MAMVO Performance e Diretor Geral de MDirector. Marcos Mendez Filesi COLABORADOR Profissional do desenvolvimento Web, o marketing de conteúdos, o desenvolvimento de CMS personalizados, social media research, SEO, CMS... Áreas nas que se destacou como formador em diversas escolas de formação como Tracor, Global Estratégias. Alberto Sánchez Martínez COLABORADOR Profissional em Direção de Sistemas de Informação especializado em consultoria em IT, com vasta experiência no setor, em empresas como Barclays Bank (Solution Designing and Innovation), Grupo Caja Rural (Manager CRM application) MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 12

13 Apresentação do Master Corpo docente Almudena Valdezate Soto COLABORADORA Analista empresarial em Theodor Wille Intertrade com una importante trajetória como consultora financeira (GEOZATE SL, IFS, CapGemini e OPORTUNA S.A.). Jorge Ubero Ambel COLABORADOR Especialista em Big Data, consultor independente e analista em geotecnologias com experiência como técnico de SIG em Indra. Roberto Carlos Roldán COLABORADOR Engenheiro técnico de informática de gestão e pós-graduado em MBA com vasta experiência como consultor sênior (atsistemas e Sowre Consulting) e de TI (Ingloba 21). MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 13

14 Alunos satisfeitos Valorização do aluno A satisfação do aluno é um indicador fundamental para medir nosso grau de eficácia. Una vez finalizada sua formação, os alunos manifestam sua trajetória pelo IMF de este modo: Mais de 50% de alunos nos comunicam que melhoraram sua carreira seis meses depois de sua formação. 41% dos alunos repetem formação no IMF. 20% dos alunos matriculados no IMF nos escolheram por recomendação de nossos alunos ou antigos alunos. Classificação geral: 4,6 a 5 pontos Suas opiniões Asun Egurza Aluna da Pós-graduação em Marketing e Comunicação Digital Hoje em dia todos estamos de uma maneira ou outra na Internet. Nenhuma profissão relacionada com a comunicação pode evitar esta realidade. Se não subir nesta onda, fica em terra. E comecei com uns objetivos de formação muito concretos e se cumpriram, inclusive pude conhecer aspectos do marketing digital que nem sequer imaginava. Sonia Romero Aluna da Pós-graduação em Marketing e Comunicação Digital Uma experiência totalmente positiva. Serviu-me para aprender como funciona a comunicação digital, ganhar experiência e, finalmente, conseguir um trabalho depois de estar desempregada. Pude atualizar-me e voltar a entrar no mercado de trabalho. Ángel Ruescas Puntero Aluno da Pós-graduação em Marketing e Comunicação Digital Realizei a Pós-graduação em Marketing e Comunicação Digital com IMF Business School e a experiência não poderia ser melhor: Material atualizado, tive experiência de casos práticos para poder me preparar de cara ao exame e tive um apoio constante de meu tutor, inclusive estávamos em contato através das redes sociais! Além disso, com esta pós-graduação obtenho um duplo diploma, que contribuiu valor a meu currículo. Recomendo 100%, com certeza farei novamente! MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 14

15 Alunos satisfeitos Opiniões de nossos alunos Alicia Ortiz Segovia Cayetana Polo Valladolid Optei por vocês pelo preço da Pós-graduação e pela bolsa de estudos que me concederam e porque ofereciam todas as modalidades formativas e muita flexibilidade; eu precisava de um curso semipresencial porque meu trabalho, minha situação pessoal e minha residência me impedem de participar das sessões presenciais diárias. Hoje, a experiência é altamente satisfatória e agradeço muitíssimo, a todo o pessoal da casa. As aulas são muito práticas e agradáveis e a plataforma on-line muito útil e intuitiva. Os professores, por serem todos especialistas da área e trabalhadores em atividade em grandes multinacionais, nos davam uma abordagem prática que me ajuda muito em meu trabalho. Além disso, por ser uma escola com grande experiência em este tipo de formação tem o temário, os exercícios e os casos muito bem adaptados à formação a distância. Claudia do Río Venezuela Pablo Martinez Cádiz Fiz a pós-graduação porque um amigo me recomendou de uma edição anterior; os acordos de colaboração que tem com muitas empresas e a vasta oferta de emprego e estágios foram o que mais me chamou a atenção. De minha experiência o que mais me agradou é o professorado e as ofertas de trabalho que me ofereceram. A diretora de este programa formativo é uma excelente profissional. Parabéns! A pós-graduação satisfez todas minhas expectativas; o que aprendi estou aplicando a minha própria empresa. Uma das razões pelas quais me matriculei em IMF BS é pelo prestigio que tem em Espanha, porque tem um referente nacional em formação e pelos diplomas recebidos ao finalizar a pósgraduação; considero que uma das vantagens que temos e estudamos esta pós-graduação com IMF BS é que temos diferentes diplomas, um deles, diploma universitário. Finalizar uma pós-graduação e obter vários diplomas é uma recompensa ao esforço realizado. Natalia Tejedor Valencia Lorena Céspedes Colômbia O que mais me agradou é o temário e seus conteúdos e o professorado; todos são diretores de grandes empresas com vasta trajetória profissional no comercio internacional e fazem com que sua experiência a transportem ao curso e aos casos práticos que trabalhamos na pós-graduação e que estavam muito orientados ao mundo real em que vivemos. Todos os casos são eminentemente práticos e a matéria muito trabalhada desde o ponto de vista pedagógico. O profissionalismo e proximidade dos tutores e professores são dois valores que tem me ajudado a finalizar facilmente meus estudos. Estou muito agradecido ao pessoal académico e também administrativo de IMF por suas indicações, tratamento e paciência Sou colombiana e ao inicio, tinha muitas dúvidas sobre a escola na qual queria realizar a pós-graduação em comercio internacional; quando soube que tinha companheiros meus matriculados, que tem sede em meu país e depois de toda a ajuda que me brindaram desde o primeiro momento, me senti muito mais segura de apostar pela formação que vocês oferecem. Inclusive me ajudaram a encontrar um apartamento!!!!! O financiamento da pós-graduação e as facilidades na matrícula foram também fatores importantes na hora de tomar a decisão. Agradeço imensamente a esta escola e desejo-lhe o melhor para o futuro! Xavier Canals Barcelona O que mais gostei são as aulas e sua biblioteca virtuais. Acessar a plataforma e poder participar do fórum, networking e auto-avaliações constantes me facilitou o estudo e me fez vencer todas as dificuldades que acreditava que teria ao inicio. O acompanhamento dos professores, dinamizadores e pessoal de apoio é perfeito. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 15

16 Sedes O IMF Business School, desde o princípio, mantêm sua sede central no emblemático Palácio de Anglona do Século XVII, situado estrategicamente na área antiga da capital, zona conhecida como o Madrid de los Austrias, junto ao Palácio Real, a Plaza de la Villa, a Plaza Mayor, Puerta del Sol, a igreja de San Francisco el Grande, etc. Este edifício palaciano conta com um espaço verde, luxo dos poderosos residentes e agora uma joia de Madrid e um dos poucos jardins nobres que ainda se conservam. Neste local também se encontra, Em este enclave se localiza, além disso, a sede social de Cela Open Institute, nosso Centro anexado a Universidade Camilo José Cela, através do qual colocamos ao alcance do aluno diplomas oficiais de graduação e Master. Palácio de Anglona Costanilla de San Pedro, Madrid, Espanha Sedes nacionais Madrid Andalucía Catalunya Canarias Galicia Levante Norte Sedes internacionais Portugal México Chile Peru Colômbia Brasil MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 16

17 Certificações IMF Business School considera a qualidade como uma estratégia focada na excelência do serviço e as seguintes identificações que falam por si:indicações nos garantem: IMF é membro da Associação Nacional de Centros de e-learning e Distancia (ANCED), organização que está unida aos melhores centros privados que oferecem formação a distancia-e-learning. IMF está certificada pela Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International), instituição internacional sem fins lucrativos, encarregada de certificar a qualidade académica das faculdades de negócios ao redor do mundo. IMF está associado a Associação de Provedores de e-learning (APeL), cuja missão se fundamenta na promoção do e- Learning como método de ensino. IMF está certificada com o Modelo de Excelência EFQM da Fundação Europeia para a Gestão da Qualidade, fundada com o apoio da Comissão Europeia. IMF pertence a Associação Espanhola de Escolas de Negócios (AEEN), cuja intenção é contribuir ao processo de desenvolvimento através de programas de Masters Profissionais que permitam a seus alunos obter resultados empresariais de alta eficácia. IMF está comprometido com o Pacto Mundial, impulsado pelas Nações Unidas, aceitando o preenchimento dos 10 Princípios propostos, baseados nas áreas dos direitos humanos, o trabalho, o meio ambiente e a anticorrupção. IMF BUSINESS SCHOOL no TOP 5 do IV Ranking Iberoamericano de formação em espanhol 2014 IMF é a 5ª melhor escola de negócios on-line de língua espanhola segundo o IV Ranking Iberoamericano Wanabis de formação em espanhol IMF está reconhecido com o selo de Excelência Europeia, expedido pelo Clube Excelência em Gestão, que certifica a melhoria continua em sua gestão empresarial para a excelência. IMF conta com a marca Madrid Excelente, marca de garantia do Governo da Comunidade de Madrid para reconhecer e certificar a qualidade e a excelência em gestão das empresas. IMF possui o certificado ISO 9001 em Gestão da Qualidade e ISO em Sistemas de Gestão Ambiental, verificado por OCA Cert. IMF tem o selo Confianza On-line, promovido, entre outros, por Redes (a entidade pública do Ministério de Indústria, Energia e Turismo), que garante o preenchimento da legislação vigente em Internet. A Pós-graduação em Gerência e Administração de Empresas de IMF é o MBA mais solicitado em 2014 na Espanha segundo PortalMBA.es IMF é centro preparador oficial dos exames de Cambridge English Language Assessment, para a obtenção de Certificados oficiais de inglês. Prêmio Prever 2013 Outorgado ao IMF Business School por seu trabalho em favor da divulgação e implantação da prevenção dos riscos laborais. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 17

18 Clientes A vasta trajetória do IMF Business School formando profissionais e diretores de grandes empresas espanholas, nos permite contar com uma carteira de clientes excepcionais no âmbito empresarial. Fornecer soluções sustentáveis a nossos clientes, colaborar com eles na eficiência de seus processos e conseguir resultados através da formação, permite-nos assinar mais de convênios de cooperação educacional cumprindo assim um dos objetivos estratégicos de nossa companhia: dar aos nossos alunos a oportunidade de completar sua formação com a realização de estágios em empresas de prestigio. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 18

19 Processo de admissão Um assessor acadêmico lhe ajudará a escolher o mestrado e/ou modalidade que melhor se adapte a suas necessidades de ensino garantindo, em todo momento, o sucesso da formação. As pessoas que desejam matricular-se em um programa de Master com o IMF Business School devem passar um processo de admissão, devido à exclusividade de nosso Plano Anual de Bolsas de Estudo. Para uma adequada gestão do processo de admissão, lhe auxiliaremos em todo momento nos diferentes processos de gestão que deve efetuar. 1 Passo 1 Preencher todos os campos do formulário de inscrição que serão encaminhados por Passo 2 Enviar a diploma universitário ou CV atualizado onde se possa constatar a trajetória profissional. Passo 3 Recibo do pagamento realizado. 4 Passo 4 Formulário de matricula devidamente preenchido. Podemos auxiliar pessoalmente no telefone (047) MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 19

20 Ajudas Bolsas de Estudo, financiamento e descontos No IMF Business School acreditamos que todo o mundo tem direito a uma formação de qualidade a um preço justo, para isso disponibilizamos de um importante Plano de Bolsas de Estudo através do qual se concedem e administram mais de de euros anuais. Sabemos que as bolsas de estudo são parte fundamental de uma política ativa que procure facilitar a inclusão, a permanência e a promoção no sistema educacional dos jovens e desempregados de nosso país, que estão em situação de vulnerabilidade socioeducativa. É um apoio econômico para os alunos com o fim de garantir o direito individual e social à educação. E, claro, para promover a igualdade de oportunidades. Por outro lado, trabalhadores em atividade, desempregados e empresas de qualquer tamanho, podem aproveitar das vantagens da formação subsidiada graças aos novos convênios para a formação continua. O IMF é especialista na obtenção e gestão destas ajudas para cada perfil de cliente. Oportunidade de emprego e estágios Garantimos estágios aos alunos que cursem seu programa de formação no IMF Business School. Como complemento à formação recebida, IMF Business School lhe oferece uma Bolsa de Emprego e estágios de âmbito internacional, com ofertas exclusivas graças a acordos firmados de cooperação educacionais com as empresas de ponta no âmbito empresarial espanhol, alguns exemplos: Schneisder Electric Espanha, S.A., Zardoya Otis, S.A., Sodexo Espanha, S.A., NH Hotel Group, S.A., Compañía Española de petróleos S.A.U. O aluno utilizará de uma plataforma com acesso privado onde diariamente se publicam ofertas de emprego e estágios os quais poderá optar, com o auxílio continuo de um departamento de orientação trabalhista. MASTER EM MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL 20