FERRAMENTAS ESSENCIAIS NO MARKETING ATUAL

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1 FERRAMENTAS ESSENCIAIS NO MARKETING ATUAL

2 INTRODUÇÃO Seja muito bem-vindo(a) e obrigado(a) por fazer o download do ebook 30 Ferramentas Essenciais no Marketing Atual. Com este ebook você será capaz de crescer e fortalecer as suas habilidades no mundo Digital First. Utilize o livro como a sua caixa de ferramentas para passar pelos diversos obstáculos e problemas que você tiver durante toda a sua jornada. Muitas dessas ferramentas você já conseguirá usar hoje mesmo em seu projeto e/ou empresa. Todas elas serão utilizadas ao longo da sua jornada de crescimento em algum momento. Então aproveite a leitura e vamos encarar de frente os nossos desafios. ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 2

3 COMO USAR ESTE EBOOK Não existe uma ordem certa para utilizar este ebook, sinta-se livre para ler conforme a sua necessidade ou sua curiosidade. A única coisa que você deve prestar bastante atenção é neste quadro: US$ XXX,00 WEB MOBILE MULTI-DEVICE Nele você encontrará o preço da ferramenta, quais plataformas disponíveis e o link para você acessar a ferramenta. ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 3

4 ÍNDICE ANÁLISE Google Analytics...11 Google Data Studio...12 DESENVOVIMENTO Boostrap...05 Instapage...16 Wordpress...31 DESIGN Canva...07 Infogram...15 Unplash MailChimp...18 Mailee.me...19 SendGrid...25 GERAÇÃO DE LEAD Hubspot...14 LeadLovers...17 RD Station...24 SumoMe...27 GESTÃO Evernote...09 Slack...26 Todoist...28 Trello...29 Zendesk...34 SEO Moz SEO...21 Yoast SEO...32 SOCIAL MEDIA Buffer...06 CoSchedule...08 Hootsuite...13 VENDAS MixMax...20 Pipedrive...22 Rapportive...23 VÍDEO Facebook Live...10 Youtube Live...33 ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 4

5 GOOGLE ANALYTICS O Google Analytics é uma das maiores ferramentas de análise de dados de sites e mobile do mundo. Praticamente tudo e todos utilizam o Google Analytics para a coleta de informações, sendo muito importante para compreender o comportamento do usuários com relação ao seu site/app. Funciona como um grande dashboard (podendo ser customizado) para as mais diversas áreas da sua empresa, fornecendo informações em tempo real que podem auxiliar na tomada de decisões. Gratuito, entretanto existe uma versão paga mais completa, Google Analytics 360 Suite. MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 5

6 GOOGLE DATA STUDIO O Google Data Studio é uma das mais novas ferramentas do Google para análise de dados. Para quem utiliza o Google Analytics sabe o quão complicado é criar relatórios funcionais pela plataforma e o Data Studio vem exatamente para auxilia-lo nessa difícil tarefa. Também é possível utilizar dados de outras ferramentas que não a do Google, deixando o seu relatório muito mais completo e facilitando as suas tomadas de decisões. Para mais informações, confira o nosso vídeo. Gratuito, entretanto existe uma versão paga mais completa, Google Analytics 360 Suite. MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 6

7 BOOTSTRAP O Bootstrap é um dos frameworks mais simples e funcionais dos últimos tempos. Desenvolvido pelo time do Twitter e depois evoluído com a ajuda da comunidade, o Bootstrap é perfeito para as mais diversas aplicações (one pages, landing pages, dashboards). Uma mão na roda se você tem o mínimo de conhecimento em programação e precisa levantar rapidamente uma página web com as melhores práticas do mercado. Gratuito WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 7

8 INSTAPAGE O Instapage é uma das ferramentas mais simples e práticas para a criação de landing pages. Com diversos templates e integrações, é possível criar em poucos minutos a sua página para todos os dispositivos, sendo possível desenvolver modelos específicos para mobile e/ou desktop, além de testes A/B. Planos a partir de $29 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 8

9 WORDPRESS.ORG A solução Wordpress para quem quer mais liberdade de edição e customização. A versão.org é a versão Open Source e mais comumente utilizada não só para blogs, mas também para gestão de sites e plataformas. Mais de ¼ de toda a Internet roda em cima do Wordpress! Gratuito WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 9

10 CANVA Precisa fazer aquela postagem bonita no Facebook, mas não tem a mínima ideia de como operar o Photoshop? Sem problemas, o Canva é uma ferramenta online para criação das mais diversas imagens utilizadas nas redes sociais. Também conta com templates prontos. Freemium com planos a partir de $12,95 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 10

11 INFOGRAM Gráficos são lindos e ajudam explicar muitas coisas, mas desenvolver gráficos bonitos são mais complicados. Para este problema, você pode utilizar o Infogram, que já trás diversas opções de gráficos e cores para as suas necessidades. Para facilitar o compartilhamento, ele já cria de forma automática um código de incorporação para você utilizar em seu site. Freemium com planos a partir de $19 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 11

12 UNPLASH Um dos melhores bancos de imagens Royalty Free que eu conheci nos últimos tempos. São imagens em alta qualidade e fora do comum (esqueça aqueles bancos de imagens com fotografias coxinhas). Para quem precisa trabalhar diariamente com banco de imagens, o Unplash conta com um plugin para Google Chrome. Gratuito WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 12

13 MAILCHIMP A ferramenta preferida da maioria dos empreendedores e designers. Com uma interface simples e intuitiva, o MailChimp é uma ótima ferramenta para envio de marketing. Existem limitações para usuários não técnicos, mas atende muito bem as diversas necessidades do mercado, além de ter um plano gratuito. Freemium com planos a partir de $10 por mês MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 13

14 MAILEE.ME O Mailee, assim como seus concorrentes, também trabalha com o envio de marketing, automação e nutrição de leads, assim como a captação por meio de opt-ins específico. O seu grande diferencial está em seu desenvolvimento, o Mailee foi pensado para as agências de digitais que precisam enviar as comunicações de seus clientes e receber os leads no mais diversos canais de comunicação. Trial com planos a partir de $19,04 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 14

15 SENDGRID Uma das melhores soluções para quem precisa enviar muitos s em massa. Sendo uma das preferidas para integrações de notificações por de empresas e startups. Recentemente começou com uma solução para pessoas físicas, mas ainda fica atrás do MailChimp. Trial com planos a partir de $9,95 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 15

16 HUBSPOT Grande referência para a geração e automação de leads. O Hubspot é a plataforma número 1 no mundo para quem trabalhar com Inbound Marketing. É capaz de automatizar vários aspectos do marketing de uma empresa, usando, principalmente, os s como base. Uma suite completa para este tipo de trabalho. Conta com vários outros softwares de suporte. Alguns deles, gratuitos. Planos a partir de US$200 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 16

17 LEAD LOVERS O Lead Lovers é uma plataforma brasileira de automação de marketing. Sendo possível você trabalhar com prospecção, qualificação, nutrição e a venda dos seus produtos e/ou serviços aos clientes. Todas as ferramentas necessárias para essas etapas você encontra nela (construtor de Landing Page, gatilhos inteligentes, gestão de leads e conteúdos em vídeo). Planos a partir de R$154 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 17

18 RD STATION A Resultados Digitais é uma empresa 100% brasileira, com base em Florianópolis-SC. Tem como grande foco o RD Station, uma plataforma voltada para a geração e trabalho com leads. Suportam a criação de Landing Pages, envio de nutrição, automação de marketing e muitas outras ferramentas voltadas para análise e desenvolvimento com leads. Planos a partir de R$299 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 18

19 SUMOME Para quem quer captar leads em eu site ou blog, o SumoMe é a ferramenta perfeita. Com integração com as principais ferramentas de lead generation e marketing, o SumoMe dispõem de varias opções e momentos para você captar o do seu visitantes durante a visita no site. Sabe aquelas janelinhas que abrem enquanto você está lendo um artigo ou quando você vai clicar para sair de uma página? Pois é. Freemium com planos a partir de $29 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 19

20 EVERNOTE Evernote é uma ferramenta simples, mas com grandes possibilidades. Com ele você pode organizar todos os seus documentos e ideias. Utilizo bastante para escrever artigos e atas de reuniões. Meus principais documentos ficam na ferramenta para eu poder consultar quando e como eu quiser. Como eles mesmos dizem, um aplicativo para gerenciar tudo na sua vida. Basic (Gratuito), Plus (R$40 / ano), Premium (R$ 80 / ano). MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 20

21 SLACK Slack é o atual queridinho das startups no mundo inteiro. É uma plataforma de comunicação, onde equipes podem se comunicar de forma rápida, trocar arquivos, informações, links e discutir em canais abertos ou privados. Além disso, conta com integração com os mais diversos serviços disponíveis atualmente no mercado, sendo possível transformar o Slack em uma grande central de notificação e informação das coisas que estão acontecendo com a sua empresa e seus produtos e/ou serviços. Freemium com planos a partir de $6,67 por usuário por mês MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 21

22 TODOIST Originalmente, o Todoist nasceu como uma ferramenta de lista de tarefas, mas ao longo dos anos, evoluiu para uma plataforma muito interessante para quem precisa gerenciar projetos. Recomendada para quem trabalha com times enxutos. Além disso, a ferramenta possibilita essa integração com pessoas, e já está adaptada ás metodologias de produtividade, como por exemplo o GTD (Get Things Done). Freemium com planos a partir de $28,9 por usuário por ano MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 22

23 TRELLO Trello é um dos gerenciadores de tarefas e projetos mais conhecidos e acessíveis no mundo das startups. Por sua simplicidade, o usuário pode customizar conforme a sua necessidade. A versão gratuita é 100% funcional e permite várias configurações diferentes de projeto. Funciona como base na metodologia kanban. Freemium com planos a partir de $9,99 por usuário por mês MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 23

24 ZENDESK Zendesk é atualmente uma das empresas que mais cresce no mundo no quesito ferramental de atendimento. Conta com uma suíte completa para você fazer todo e qualquer tipo de atendimento e relacionamento com o seu cliente (abrir e gerenciar tickets). Além dos produtos oferecidos, é possível conectar outros serviços na plataforma e/ou conectá-la a outros serviços, deixando o seu atendimento muito mais completo em todas as instâncias. Trial com planos a partir de US$5 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 24

25 MOZ SEO Para quem procura uma ferramenta mais robusta em SEO, o MOZ SEO é a pedida certa. Já estão no mercado há alguns anos e sempre trazem novas atualizações para os profissionais de SEO. Suas análises são feitas além do seu site, mas também de redes sociais, campanhas de mídia e para ações relacionadas a marketing. É o tudo em um mais utilizado no mercado nos últimos anos, altamente recomendado. Planos a partir de US$99 por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 25

26 YOAST SEO Yoast SEO é um dos plugins para Wordpress mais populares do mundo. É um dos mais completos para aplicar as melhores práticas de SEO em seu site e/ou blog utilizando a plataforma Wordpress. Muito útil para as mais diversas aplicações e para os mais diferentes níveis de conhecimento, dos mais básicos aos mais avançados sobre o assunto. Gratuito WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 26

27 BUFFER Buffer é uma ferramenta de gestão de canais de mídias sociais. Com ele você pode acompanhar em tempo real as interações que estão acontecendo com as suas contas, assim como programar e publicar novos conteúdos. Aceita mais de uma conta social para ser gerenciada pela plataforma. Freemium com planos a partir de $10 por usuário por mês MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 27

28 COSCHEDULE O CoSchedule é um plugin Wordpress responsável por criar uma visão de calendário editorial facilitando o desenvolvimento dos novos conteúdos e no auxilio de agendamento dos seus conteúdos da melhor forma possível. Perfeito para sites e veículos com uma grande quantidade de conteúdos a serem postados e que tenham uma equipe responsável por essas publicações. Trial com planos a partir de $15 por usuário por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 28

29 HOOTSUITE Assim como o Buffer, o Hootsuite é muito utilizado para gestão de canais de mídias sociais. Tem como um grande diferencial a sua parte de análises, onde é possível tirar inputs em tempo real e também o trabalho com equipes dentro da mesma conta (se você tem um time grande que opera as redes sociais da sua empresa, é uma mão na roda). Freemium com planos a partir de $9 por usuário por mês MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 29

30 MIXMAX O MixMax é uma das ferramentas essenciais para quem trabalha com vendas, prospecção. É uma suíte completa, reunindo os seguintes serviços: Agendamento de , Trabalho com Templates, Mala Direta, Trackeamento de Abertura e Cliques, Integração com outros aplicativos e muito mais. Freemium com planos de US$12 a US$65 por usuário por mês WEB ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 30

31 PIPEDRIVE Para quem está começando a trabalhar com vendas em B2B, ter um CRM é fundamental. O Pipedrive é um dos serviços mais amados pelos empreendedores. Sua interface é simples e intuitiva, mas repleta de integrações e possibilidades. Você pode criar as etapas do seu funil e arrastar as oportunidades a medida que elas avançam. Trial com planos de US$12 a US$75 por usuário por mês MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 31

32 RAPPORTIVE O Rapportive é uma das ferramentas essenciais para você que: trabalha com vendas, trabalha com social e/ou trabalha e tem muitas conexões. O rapportive é um plugin para o Google Chrome e funciona diretamente com o seu Gmail. Com ele é possível, a partir de um endereço de , levantar as informações sociais deste contato. Desta forma você pode saber mais sobre com quem você está conversando e também efetuar conexões mais facilmente. Gratuito GOOGLE CHROME ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 32

33 FACEBOOK LIVE Depois de ver o Google sempre andar na frente quanto a transmissão de vídeo, o Facebook não ficou atrás e disponibilizou para todos os usuários a sua solução live. A ferramenta é simples, basta utilizar o próprio aplicativo mobile e começar a transmitir. A solução tem garantido para empresas e grandes marcas um aumento considerável no alcance das suas páginas, consequentemente no engajamento e atração de novos fãs. Gratuito MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 33

34 YOUTUBE LIVE Assumindo o papel do Hangouts On Air, o Youtube Live agora é a plataforma de streaming de vídeo do Google. Com ele é possível criar transmissões em poucos cliques (usuários básicos) ou transmissões de grande porte (usuários avançados). Amplamente utilizado para a criação de webinar e também para transmissões de eventos, quando bem trabalhado com um planejamento para captação de leads, seus resultados são grandiosos. Gratuito MULTI-DEVICE ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 34

35 Sobre o Autor Eric Hayashi é formado em publicidade e propaganda pela Universidade Anhembi Morumbi. É um profissional polivalente com experiência nas áreas: criação, planejamento de comunicação digital, audiovisual, projetos, eventos e comercial. Trabalhou em empresas como: youpix, Pólvora! Comunicação, Startupi e TERA. Foi Co-fundador da startup synapseshub e Head of Marketing na SambaAds (atual ycontent). #startup #photo #ads #innovation #mkt #digital #app #content #art #business #video #technology #creative #planning [+] ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 35

36 NOTA Foto capa: Galymzhan Abdugalimov's / Unsplash Autor: Eric Hayashi Edição de arte e diagramação: Eric Hayashi 1ª Edição, Novembro 2016 Este ebook está sob a Licença Creative Commons: Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional Para mais informações acesse: ERIC HAYASHI DESAFIANDO O MARKETING 36

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