Treinamento Prospect+
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- Derek Teixeira Gentil
- 7 Há anos
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1 Treinamento Prospect+ O segmento comercial Brasileiro passa por constantes mudanças, uma delas é o comportamento dos clientes e suas novas demandas, o destaque fica para as urgências relacionadas ao tempo. O fato é que o cliente desenvolve uma pesquisa de informações dos produto ou serviços pela internet e também analisa as experiências de compra dos amigos e conhecidos, com o levantamento dessas informações ele busca com o bjetividade a conclusão da compra afim de otimizar tempo e maximizar os benefícios de sua compra, o famoso custo benefício. Com esse comportamento o fluxo de visita em loja vem diminuindo, é uma tendência natural devido as urgências de tempo. Daí surge o desafio, como alcançar destaque e se antecipar-se frente ao concorrente? Faça uma breve analise sobre seus concorrentes e responda, eles possuem; tecnologia, conforto, segurança, estrutura, bons produtos e serviços, preço, prazo? A sua resposta certamente é sim. A prospecção é uma ferramenta de vendas poderosa, é a solução para esse desafio e requer treinamento. A Forma Vendas dispõe de um método poderoso para treinar a equipe de vendas com técnicas e práticas de sucesso, com o Prospect+ sua equipe vai encarar a ação de prospectar como uma força de vendas e fator essencial para atingir e superar os objetivos.
2 Objetivo Capacitar a equipe em prospecção ativa, receptiva, utilizado técnicas deadministração de tempo, planejamento e direcionamento foco. Ao final do treinamento os profissionais se tornam prospectadores e serão capazes de exercer uma prospecção em vendas com excelência, alinhada com o agendamento e planejamento. Identificar tipos de clientes e conduzir o contato conforme cadademanda; Reconhecer os elementos essenciais da negociação com técnica características x vantagem x benefícios; Pensar estrategicamente e tornar possível a prospecção de novos clientes e a manutenção dos já existentes; Lembre-se que o mercado está cada vez mais competitivo, todas as marcas oferecem tecnologia, conforto, segurança e condições de pagamento, o diferencial é o consultor de vendas.
3 Conteúdo MÓDULO 1 O poder da atitude Prospecção, a arte de ganhar mais Razão para prospectar e como fazer Erros e acertos no atendimento telefônico Comportamento e regras ao telefone Vendas pelo telefone (Telemarketing) Script: formação e desenvolvimento Fluxo de loja: quem prospecta ganha mais Principais regras de vendas através do telemarketing Telemarketing ativo, receptivo Metas de vendas Plano de visitas Estratégias de negociação Técnicas de abordagem do cliente Exercícios de fixação O bom português para o bom consultor A importância do trabalho em equipe Verificação de aprendizagem História de sucesso
4 MÓDULO 2 O desafio Seja o melhor consultor de vendas Onde quero chegar? Comportamento e regras ao telefone Vendas pelo telefone (Telemarketing) Script: formação e desenvolvimento Fluxo de loja: quem prospecta ganha mais Principais regras de vendas através do tele vendas Televendas ativo, receptivo Metas de vendas Plano de visitas Exercícios de fixação O bom português para o bom consultor A importância do trabalho em equipe Verificação de aprendizagem
5 Alguns depoimentos: "Pedro tem uma forma poderosa de manter os participantes ligados durante toda a palestra, seja pelos assuntos levantados ou abordados, ele se comunica de forma muito clara e prática com o público levando à mudança de comportamento e resultados imediatos, pude observar isso em toda minha equipe. Indico seu trabalho. Ricardo Casas Diretor-Grupo Dafonte Surpreendi - me com a experiência do consultor Pedro no treinamento aplicado, aqui na Candela, para minha equipe. Ele demonstrou possuir uma experiência incrível de mercado e transmite isso com uma didática motivadora. Minha equipe apresentou mudanças já no decorrer do processo e mesmo depois de passado o treinamento continuou a colher resultados. Indico sua metodologia. Isabella Nóbrega Gerente Comercial/Consultora SEBRAE O Pedro Pinto é um dos facilitadores mais encorajadores que já assisti. Seu conteúdo é abundante e sempre associado ao tema em questão. Já o assisti algumas vezes e cada uma delas ele me surpreende com uma abordagem atual, bastante motivadora. Com muita profundidade e bom humor, cativa os participantes e interage de forma positiva. Humberto Carvalho Gerente Geral Grupo GNC O Pedro H Pinto foi o facilitador mais original que já ouvi. Realizou palestras em varias capitais do Nordeste e Centro Oeste, sob a bandeira da Chevrolet falando sobre vendas de veículos. é criativo, alegre e conhece profundamente o que faz. Alex Christian Gerente Comercial Chevrolet Codisman/CE
6 Invista no Seu Maior Patrimônio Carga-horária da capacitação: 6 horas/aula Período de realização: Segunda à sexta Horário: Ajustável Valor do Investimento: Consulta em Visita Disposição do Contratante Sala com projetor, cadeiras e canetas correspondentes ao número de participantes, flip chart, coffee break, resma de papel ofício A4.
7 Pedro Henrique Pinto Facilitador para Excelência em Vendas Tenho uma longa experiência em vendas, ao todo são quatorze anos, formando mais do que uma carteira de clientes e uma rede de relacionamentos. Grande parte dessa vivência se deu no segmento automotivo, onde pude experimentar e me desenvolver em posições de consultor, supervisor e gerente de vendas. No entanto, foi a experiência como facilitador de um Programa de Formação para Consultores que despertou para a necessidade e a crença na qualificação profissional para esse segmento. Já são mais de 235 equipes formadas em vários estados do Brasil, atuando com as marcas Citroen, Chevrolet, Hyundai e Jac Motors. /formavendas formavendas contato@formavendas.com
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