Informática para Banca IADES. Módulos do Cursos. Teoria, Exercícios e Dicas de Estudo

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1 Professor Gedalias Valentim Informática para Banca IADES Internet Módulos do Cursos Teoria, Exercícios e Dicas de Estudo Módulo 1 Internet Módulo 2 Segurança da Informação Módulo 3 Backup Módulo 4 Conceitos de Hardware e Software Módulo 5 Windows 7 Módulo 6 Microsoft Office 1

2 Dúvidas Facebook: Aprendizagem Aquisição Retenção Repetição Assista a Aula Reveja a Aula Fazendo um Mapa Mental Revise o Mapa Mental 7, 15, 20 e 30 dias depois da aula 2

3 Módulo 1 - Internet Conceitos Básico Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos 3

4 Conceitos Básicos Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos Redes de Computadores O que é uma Rede de Computadores? Conexão entre Computadores Troca de informações Compartilhamento de Recursos 4

5 Redes de Computadores Locais de Uso Prédio Cidade Globo Redes de Computadores Classificação quanto à abrangência LAN MAN WAN Local Área Network Metropolitan Area Network Wide Area Network 5

6 Redes de Computadores Classificação quanto à abrangência PAN CAN GAN Personal Area Network Campus Area Network Global Area Network Redes de Computadores Classificação quanto à abrangência SIGLA SIGNIFICADO PAN (Pessoal ) Personal Area Network Trata-se de uma rede de computadores pessoal - formada por dispositivos muito próximos uns dos outros e próximos a uma pessoa. LAN (Prédio) CAN (Condomínio) Local Area Network Campus Area Network Também chamadas de Redes locais. Usadas tipicamente para interconectar computadores dentro de uma área geográfica pequena, tal como um escritório, um prédio ou um pequeno conjunto de prédios. Rede que usa ligações entre computadores localizados em áreas de edifícios ou prédios diferentes, como em campus universitários ou complexos industriais. MAN (Cidade) Metropolitan Area Network São redes que abrangem uma cidade. WAN (Países, Continentes) Wide Area Network Redes Remotas, Extensas, Geograficamente Distribuídas. GAN (Globo) Global Area Network Coleção de redes de longa distância por todo o globo. Por exemplo, algumas empresas têm operações em diferentes países do mundo, e a interconexão de seus escritórios individuais constitui uma rede global. 6

7 Redes de Computadores IADES/2013/EBSERH - As redes podem ter diferentes alcances geográficos. O tipo de rede que tem alcance global é: a) LAN b) MAN c) GAN d) WAN e) SAN Redes de Computadores IADES/2013/EBSERH - As redes podem ter diferentes alcances geográficos. O tipo de rede que tem alcance global é: a) LAN b) MAN c) GAN d) WAN e) SAN 7

8 Redes de Computadores Internet é uma WAN Tem alcance mundial Conexão entre várias redes Conceitos Básicos Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos 8

9 Modelo Cliente/Servidor As informações trafegam pela rede saindo de um servidor em direção a um cliente Modelo Cliente/Servidor Requisição Resposta Cliente é o computador que recebe as informações Cliente = Consumidor do Serviço Servidor é o computador onde estão armazenadas as informações Servidor = Fornecedor do Serviço Modelo Requisição/Resposta 9

10 Modelo Cliente/Servidor Quais serviços são prestados? Servidor WWW Correio Eletrônico Mensagens Sites Páginas Documentos Chat VOIP WhatsApp Modelo Cliente/Servidor Servidor Serviço Cliente Servidor Web WWW Páginas web Servidor de Correio Eletrônico s Clientes de Webmails Servidor FTP Arquivos Clientes de FTP 10

11 Modelo Cliente/Servidor (FCC/2010/BAHIAGÁS) - A Internet usa um modelo de rede, baseado em requisições e respostas, denominado a) word wide web. b) protocolo de comunicação. c) provedor de acesso. d) ponto-a-ponto. e) cliente-servidor. Modelo Cliente/Servidor Download e Upload Download é a transferência de um arquivo da rede para o seu computador Upload é o inverso, é a transferência de um arquivo do seu computador para o outro computador da rede 11

12 (FGV/2013/FBN) - Atualmente, é muito comum o uso do software Adobe Reader, necessário para a visualização de arquivos em formato PDF. A atividade de baixar esse software da Internet é denominada: a) download b) downsize c) upload d) upsize Modelo Cliente/Servidor Um dos principais serviços da internet é a World Wide Web, também chamado de WWW ou Web Atenção: Internet e web não são mesma coisa! Internet é a rede de Computadores Web é uma das formas de acessar a internet 12

13 Modelo Cliente/Servidor Web é o ambiente onde os arquivos são publicados e acessados Publicados Páginas Imagens Documentos HTML Acessados via através Internet Navegador Modelo Cliente/Servidor Uma das principais formas de publicação na web é a HTML (HyperText Markup Language Linguagem de Marcação de Hipertexto) que é utilizada para criar hipertextos que se ligam através de hiperlinks. HTML Linguagem cria Hipertextos interligados por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Hiperlinks Forma de acesso a outro hipertexto 13

14 Modelo Cliente/Servidor HTML Linguagem cria Hipertextos interligados por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Hiperlinks Forma de acesso a outro hipertexto HTML (HyperText Markup Language Linguagem de Marcação de Hipertexto) é a linguagem usada para criar páginas da Web. Modelo Cliente/Servidor HTML Linguagem cria Hipertextos interligados por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Hiperlinks Forma de acesso a outro hipertexto Hipertexto ou páginas é um texto na web que vai além do texto simples, e contém recursos multimídia como sons, imagens, vídeos, etc. 14

15 Modelo Cliente/Servidor HTML Linguagem cria Hipertextos interligados por Textos com palavras, imagens, sons, etc. Hiperlinks Forma de acesso a outro hipertexto Hiperlinks, ou simplesmente links, são a forma de navegar de um hipertexto para outro. É o recursos que conecta páginas. Modelo Cliente/Servidor (IADES/2014/METRÔ-DF) Assinale a alternativa que apresenta a linguagem de marcação (tags) responsável pela formatação de textos, dados, imagens e tabelas de uma página na internet. (A) HTML (B) XML (C) CSS (D) Java Script (E) Java 15

16 Modelo Cliente/Servidor (FUNCAB/2013/SUDECO) - A web contém milhões de sites e bilhões de páginas. Estas páginas são conectadas através de: A) tabelas. B) portas USB. C) guias. D) hyperlinks. E) URLs. Conceitos Básicos Internet é uma Rede de Computadores, que opera no Modelo Cliente/Servidor e interliga diversos tipos de dispositivos 16

17 Cada dispositivo na internet recebe o nome de host. Cada host é identificado por um número chamado de endereço IP Ex

18 Para cada ip, também podem ser associados domínios. Ex. O acesso aos dispositivos é feito utilizando URLS Ex: Esquematizando Dispositivo host Endereço IP Domínio URL 18

19 Domínio É o nome que serve pra localizar um computador na rede. Serve pra facilitar a memorização do endereço dos computadores na Internet. Ele é atribuído a somente uma organização Domínio Um domínio é formado pelo nome e extensão google.com facebook.com terra.com.br enfconcursos.com academiadainformatica.com.br provasanteriores.net 19

20 Domínio No Brasil os domínios são registrados pela Registro.br, através do site Extensão.com.com.br.edu.gov.org Conteúdo Sites Comerciais Sites Comerciais no Brasil Instituições de Educação Sites de Governo Organizações Não Governamentais (FCC/2009/PGE-RJ) Serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. Foi concebido com o objetivo de facilitar a identificação dos endereços de computadores, evitando a necessidade de memorização de uma sequência grande de números. Trata-se de a) uma página web. b) um provedor. c) um domínio. 20

21 (FCC/2009/PGE-RJ) Serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. Foi concebido com o objetivo de facilitar a identificação dos endereços de computadores, evitando a necessidade de memorização de uma sequência grande de números. Trata-se de d) um site. e) um endereço eletrônico. URL - (Uniform Resource Locator) ou Localizador-Padrão de Recursos - também chamada de endereço eletrônico - É o endereço de localização dos recursos da internet 21

22 Estrutura de uma URL protocolo://servidor/direitorio/recurso www protocolo de acesso do recurso Geralmente utilizando pra identificar o tipo de serviço enfconcursos.com é o nome do domínio /cursos/ index.html é o nome do diretório onde está o recurso é o recurso que está sendo acessado Geralmente, URLS são utilizadas para identificar o tipo de serviço que está sendo utilizado URL ftp.enfconcursos.com pop. enfconcursos.com smtp. enfconcursos.com Tipo de Servidor URL do WebSite. URL do servidor de FTP. URL do servidor de entrada de . URL do servidor de saída de . 22

23 (IADES/2014/ HOSPITAL ONOFRE LOPES -UFRN) O nome de domínio indica o grupo de computadores que será acessado por intermédio daquele nome. É correto afirmar que, de modo geral, o URL tem no seu formato: A) Nome do Arquivo Protocolo Browser. B) Protocolo Tipo de Servidor Nome de domínio. C) Protocolo Browser Endereço de IP. (IADES/2014/ HOSPITAL ONOFRE LOPES -UFRN) O nome de domínio indica o grupo de computadores que será acessado por intermédio daquele nome. É correto afirmar que, de modo geral, o URL tem no seu formato: D) Nome de domínio Nome do Arquivo Extensão do Arquivo. E) Nome do Diretório Nome do Arquivo Extensão do Arquivo. 23

24 Protocolos O que é um Protocolo? É um padrão utilizado para comunicação entre dois computadores de uma rede. Protocolos O que é um Protocolo? 24

25 Protocolos O que é um Protocolo? Um idioma para conversa entre eles Protocolos O que é um Protocolo? É um padrão (conjunto de regras) utilizado para comunicação entre dois computadores de uma rede (serviços). Um idioma para conversa entre eles 25

26 Protocolos Protocolo de Comunicação Requisição Resposta Protocolo de Comunicação Computadores que queiram se comunicar deverão utilizar o mesmo protocolo de comunicação Protocolos: TCP/IP é um conjunto de protocolos utilizados na internet, também chamado de pilha TCP/IP TCP TCP/IP IP 26

27 Protocolos: TCP TCP/IP Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmissão Prepara os dados para serem enviados e recebidos Protocolos: TCP/IP IP Internet Protocol Protocolo de Interconexão Identifica cada dispositivo e Informa a origem e o destino dos dados 27

28 Protocolos: TCP/IP TCP Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmissão Prepara os dados para serem enviados e recebidos Garante que todos os dados sejam recebidos IP Internet Protocol Protocolo de Interconexão Identifica cada dispositivo Informa a origem e o destino dos dados Principais Protocolos da Pilha TCP/IP Cada protocolo possui uma finalidade: TCP IP HTTP HTTPS FTP DNS TELNET SSH DHCP SMTP POP3 IMAP 28

29 Protocolos Portas de Comunicação São os pontos de entrada e saída dos dados de um dispositivo conectado a uma rede. Cada protocolo possui uma porta padrão Protocolos Hypertext Transfer Protocol HTTP Significado: Características: Protocolo de Transferência de Hipertexto Principal protocolo da Internet Transferência de Hipertextos Porta padrão: 80 29

30 Protocolos HTTP é diferente de HTML Protocolos HyperText Transfer Protocol Secure Protocolo de Transferência Segura de Hipertexto HTTPS Significado: Características: Versão segura do HTTP Segurança por criptografia (SSL) Uso de certificados digitais Porta padrão:

31 Protocolos File Transfer Protocol FTP Significado: Características: Protocolo de Transferência de Arquivos Transferência de arquivos Download ou Upload de arquivos ftp:// Porta padrão: 21 Protocolos - - TELNET Significado: Características: Conexão remota Falhas de segurança Porta padrão: 23 31

32 Protocolos Secure Shell - SSH Significado: Características: Conexão com outro computador Conexão segura Porta padrão: 22 Protocolos Domain Name System DNS Significado: Características: Sistema de Nomes de Domínios Traduz domínios em endereços IP Resolução de nomes Porta padrão: 53 32

33 Protocolos Dynamic Host Configuration Protocol DHCP Significado: Características: Protocolo de configuração dinâmica de host Configuração dinâmica de IP Evita conflito de IPs Porta padrão: Protocolos Simple Mail Transfer Protocol Significado: Protocolo de Transferência de Correio Simples SMTP Características: Porta padrão: Envio de s

34 Protocolos Post Office Protocol POP3 Significado: Características: Porta padrão: Protocolo de Correio Recebimento de s s são excluídos do servidor Protocolos Internet Message Access Protocol IMAP Significado: Características: Protocolo de Acesso a Mensagem da Internet Recebimento de s s não são excluídos do servidor Porta padrão:

35 (IADES/2010/CFA) - Conjunto estabelecido ou aceito de procedimentos, regras ou especificações formais que governam a comunicação entre os nós de uma rede. Esta definição se refere a qual elemento fundamental para o funcionamento de uma rede de comunicação? a) Gateway. b) Protocolo. c) Roteador. d) Meio de transmissão. (IADES/2014/HUPES-UFBA) O uso do protocolo TCP/IP é comum nas redes atuais. O endereçamento IP de cada estação pode ser fixo ou variável. Assinale a alternativa que indica o protocolo responsável por atribuir IPs dinamicamente. a) TCP. b) HTTP. c) DNS. d) GET IP. e) DHCP. 35

36 (VUNESP/2014/PC-SP) A comunicação entre computadores conectados à Internet é feita por meio de protocolos. Existem protocolos distintos para cada tipo de serviço de comunicação. Assinale a alternativa que contém, respectivamente, um protocolo de navegação de páginas na internet e um protocolo para envio de . a) HTTP e SNMP. b) HTTPS e SMTP. c) HTTP e HTTPS. d) FTP e SMTP e) SMTP e SNMP. (IADES/2014/ HUPES UFBA) Com a popularização da internet, os endereços na web podem ser acessados pelo seu endereço numérico, por exemplo, , ou pelo seu nome Com base nas informações acima, assinale a alternativa que indica o nome do sistema de mapeamento responsável por tornar possível essa tradução. a) SMS. b) HTTP. c) DNS. d) SMTP. e) TFTP. 36

37 (CESPE/2013/SEFAZ-ES) O protocolo de aplicação que permite ao usuário navegar na Internet de maneira segura mediante o uso de certificados digitais é denominado. a) UDPS. b) HTTPS. c) FTP. d) SSH. e) TCPS., Web Browsers ou Browsers Software utilizado para navegar na Internet PÁGINAS Feitas em HTML SITES HIPERTEXTOS 37

38 Principais Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari Opera Principais Navegador Desktop Celulares e Tablets Windows Linux Mac Os x Iphone (ios) Android Internet Explorer x Mozilla Firefox x x x x Google Chrome x x x x x Safari x x x Opera x x X x x 38

39 Estrutura da Janela Barra de Endereços Barra de Menus Barra de Comandos Barra de Favoritos Site ou Página Barra de Status Janela do Internet Explorer 10 Estrutura da Janela Botões de Navegação Barra de Endereço Barra de Favoritos Abas Barra de Menus 39

40 Estrutura da Janela Barra de Endereço Botões de Navegação Barra de Favoritos Abas Barra de Menus Estrutura da Janela Barra de Endereço Botões de Navegação Barra de Favoritos Abas Barra de Menus 40

41 Navegação Segura Protocolo https Indicação do Cadeado Quando há acesso através do protocolo https é indicado na barra de endereços Guias ou Abas Recursos que Possibilitam a navegação de vários sites em uma mesma janela Abas 41

42 Histórico A lista dos endereços dos sites visitados são automaticamente armazenados no computador de acordo com o intervalo de tempo. Cookies São pequenos arquivos de texto que são criados por um site e gravados no computador do usuário para identificá-lo enquanto navega ou em um posterior acesso. 42

43 Cookies Atenção: Cookies não são vírus nem código mal-intencionados Navegação Anônima Existem formas de navegar sem que os dados sejam gravados no computador Recebem nomes diferentes nos navegadores Navegação InPrivate Navegação Privativa Navegação Anônima 43

44 Favoritos São páginas previamente incluídas e organizadas pelo usuário para acesso futuro Gravação dos sites no computador Histórico Automaticamente Favoritos Adicionado pelo usuário 44

45 Plugins São os complementos, recursos extras que os sites requisitam e os navegadores não têm condição de executar sozinhos. Vídeos no Youtube são um bom exemplo que, inclusive, utilizam o plugin do Flash Player. (IADES/2014/METRO-DF) Assinale a alternativa que indica o responsável pelo acesso às páginas estáticas e às aplicações na internet. (A) Correio eletrônico. (B) Editor de texto. (C) Planilha eletrônica. (D) Navegador. (E) Gerenciador de arquivo. 45

46 (IADES/2014/HUPES-UFBA) Os navegadores são ferramentas importantes para utilização da internet. Eles estão presentes em dispositivos móveis, tais como celulares, tablets, notebooks dentre outros. Assinale a alternativa que indica o navegador padrão instalado nos aparelhos celulares da Apple, por exemplo Iphone 4. (A) Explorer. (B) Mozilla. (C) Safari. (D) Chrome. (E) Firefox. (IADES/2014/MCO-UFBA) No funcionamento dos navegadores web (browsers) de internet, é possível registrar e monitorar a atividade e os hábitos de navegação do usuário de um site ou portal, acionandose, na interação com o servidor web, um mecanismo que é gerenciado pelo navegador no próprio sistema final do usuário e que é conhecido como. (A) cookie. (B) extensão MIME. (C) proxy. (D) cache. (E) plugin. 46

47 (IADES/2014/MP-GO) Assinale a alternativa que apresenta um recurso de segurança que evita que o Internet Explorer armazene dados da sessão de navegação, incluindo cookies, arquivos de Internet temporários, histórico e outros dados. (A) (B) (C) (D) (E) Proteção contra click-jacking Filtro SmartScreen Filtro Cross-Site Scripting(XSS) Navegação InPrivate Recuperação automática de falhas (Quadrix/2013/CRF-RS) Com relação aos principais navegadores de internet atualmente disponíveis (Google Chrome, MS Internet Explorer e Mozilla Firefox), em suas mais recentes versões, assinale a alternativa correta. a) Todos possuem recursos de navegação em abas/guias, exceto o Google Chrome. b) Os recursos de navegação privativa são encontrados em todos esses navegadores, porém com diferentes nomes. 47

48 c) Visando à maior segurança na web, esses navegadores não registram mais o chamado Histórico de Navegação. d) O uso de programas de firewall é dispensável quando se usam esses navegadores. e) Com esses programas, só é possível fazer download de arquivos, nunca o upload destes. (COPEVE-UFAL/2011/UFAL) A proposição seguinte, Uma das últimas alterações mais visíveis realizadas nos navegadores web mais atuais foi a criação de abas ou guias, que possibilitou o carregamento de várias páginas web em uma única janela. está a) correta. b) incorreta, pois não é possível, nos navegadores atuais, carregar mais de uma página numa mesma janela. 48

49 c) incorreta, pois abas e guias não são utilizadas em navegadores web. d) incorreta, pois abas e guias são utilizadas nos navegadores web desde as primeiras versões destes tipos de aplicativos. e) incorreta, pois numa mesma janela é possível carregar, no máximo, apenas duas páginas web. (FCC/2013/PGE-BA) Para navegar na Internet é necessário utilizar algum dos diversos navegadores (Browser) disponíveis para os diferentes ambientes e dispositivos.nesses navegadores, por padrão, os endereços dos sites visitados são automaticamente armazenados em uma lista denominada. a) Atuais. b) Favoritos. c) Histórico. d) Preferenciais. e) Habilitado. 49

50 (CEPUERJ/2013/CREFITO - 2ª Região(RJ)) Os navegadores de internet ( browsers ) são utilizados para se visitarem as páginas web ( sites ) geralmente pelo protocolo HTTP ( Hypertext Transfer Protocol ). Esses navegadores permitem armazenar uma lista de sites prediletos denominada: a) cache b) private c) principal d) favoritos (VUNESP/2012/TJ-SP) Os navegadores internet possuem uma lista capaz de armazenar os endereços dos sites prediletos visitados por seus usuários. Essa lista recebe a denominação de a) Cache. b) Favoritos. c) Guia. d) Principal. e) Tabulação. 50

51 (FCC/2010/MPE-RS) Pequenas informações guardadas no browser do usuário pelos sites por ele visitados e que podem, por exemplo, guardar a identificação e a senha dele quando muda de uma página para outra, são conhecidas por a) keyloggers. b) malwares. c) blogs. d) chats. e) cookies. (CESPE/2013/TJ-PB) A respeito da utilização de ferramentas para acesso à Internet, assinale a opção correta. a) Não há mecanismo que garanta que um sítio acessado seja, de fato, o que se deseja acessar. b) O histórico de navegação, funcionalidade disponível em todos os sítios da Internet, permite listar os usuários e endereços de IP que tiveram acesso àquele ambiente em determinado período. 51

52 c) Um bloqueador de pop-ups pode ser usado para que usuários indesejados não acessem determinadas páginas da Internet, principalmente as restritas por questões de segurança. d) Os cookies, instalados no computador do usuário, automaticamente, pelos sítios acessados, para facilitar um segundo acesso, gravam algumas preferências de uso e podem ser desabilitados pelo usuário. e) As páginas favoritas da Web podem ser armazenadas localmente na máquina do usuário para acesso offline a qualquer momento, recurso que é disponibilizado por meio da opção Favoritos, disponível nos principais navegadores. 52

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