A Brisa Concessão Rodoviária em colaboração com a Via Verde Portugal.

Transcrição

1 Perguntas frequentes Campanha Brisa, o caminho mais seguro 1) Quem promove a campanha? A Brisa Concessão Rodoviária em colaboração com a Via Verde Portugal. 2) Quem pode participar? Podem participar no concurso todas as pessoas singulares, clientes da Via Verde Portugal com identificadores da classe 1, 2 e 5 e que, à data do registo das transacções e do sorteio, cumpram integralmente todas as obrigações estabelecidas no contrato de adesão ao sistema de Via Verde. Podem participar titulares de identificadores com contrato pós-pago. Estão excluídos clientes com contrato de isento, a crédito e pré-pago. 3) Como posso participar? Para participar no concurso deverá registar-se na página existente para o efeito no site preenchendo os campos: nome, NIF, matrícula e , e aceitar, integralmente e sem reservas, os termos e condições constantes do regulamento. Para poder duplicar as hipóteses de ganhar, deverá ainda, no momento do registo (e apenas nesse momento), fazer Like na Página de registo, através do botão existente para o efeito. Neste caso, a aplicação do sorteio atribuirá o dobro dos cupões digitais a que o concorrente terá direito nos termos do regulamento. 4) Como posso confirmar se o registo ficou feito? No final do registo, receberá uma mensagem automática. A recepção da inscrição no concurso será notificada ao cliente, para o endereço de indicado no registo. Este envio será feito no prazo de 24 horas a contar do seu registo. _êáë~`çååéëë çoçççîá êá~ipk^k péçéwnìáåí~ç~qçêêéç~^öìáäü~jbçáñ Åáç_êáë~OTURJRVVp çaçãáåöçëçéo~å~ mçêíìö~ä qéäkonqqqurmmc~ñkonqqqusotïïïkäêáë~åçååéëë~çkéí j`o``~ëå~áëékfm`rmotvmmoqj`~éáí~äpçåá~ä TRKMMMKMMMIMM

2 5) Já sou seguidor da vossa página do Facebook. As minhas passagens serão contabilizadas em duplicado? Mesmo já sendo seguidor da Página da Brisa, no momento do registo na campanha (e apenas nesse momento), terá de fazer Like no botão disponível nessa página de registo. 6) No momento da adesão à campanha, não coloquei o like na página de registo. Posso fazê-lo agora? Não pode. Só haverá duplicação das hipóteses de ganhar se o Like tiver sido feito no momento e na página do registo. 7) Para participar na campanha tenho de ter conta no FaceBook? Não. Pode participar no concurso sem ter conta no Facebook. No entanto, só é possível duplicar os cupões digitais se, no momento do registo (e apenas nesse momento), fizer Like no botão existente para o efeito. Se não tiver Facebook e fizer Like, pode criar uma conta Facebook na página da rede social, que abre automaticamente nessa altura, e para esse efeito. Só após esse passo é que o Like será válido. 8) Posso concorrer com mais do que um identificador? Sim. Os clientes podem concorrer com os vários identificadores, desde que estes pertençam às classes 1, 2 e 5 e que, à data do registo das transacções e do sorteio, cumpram integralmente todas as obrigações estabelecidas no contrato de adesão ao sistema de Via Verde. 9) Durante o período do concurso posso fazer alguma alteração de dados (Nome, Morada, Matricula, etc.) ao contrato de adesão? Não. Se se verificar qualquer alteração de dados ao contrato de adesão, todas as transacções realizadas ou a realizar no âmbito do concurso serão excluídas do mesmo. m ÖKWOÇÉR

3 10) Quais são os prémios? Serão atribuídos 5 prémios. O Primeiro prémio é um automóvel da Marca Toyota, Modelo Yaris Hibrid Comfort de cor Branca. Os restantes quatro prémios consistem na atribuição de um crédito em portagens de km (dez mil quilómetros) cada um, o que corresponde a um crédito de 810 (oitocentos e dez euros) para uma viatura de classe 1, ou 1430 (mil quatrocentos e trinta euros) para uma viatura de classe 2, ou 570 (quinhentos e setenta euros) para uma viatura de classe 5, que poderá ser usufruído entre 1 de Março de 2014 e 1 de Março de ) Quais os custos ou impostos associados à atribuição dos prémios? O primeiro prémio, um automóvel da Marca Toyota, Modelo Yaris Hibrid Comfort, não inclui seguro. Assim, para poder levantar o automóvel, o premiado terá de contratar um seguro automóvel. Para esse efeito, a Brisa enviará ao vencedor uma declaração com todos os dados necessários. Os custos com o registo do automóvel e com o imposto de selo de todos os cinco prémios serão da responsabilidade da Brisa Concessão Rodoviária, SA. 12) Os prémios podem ser convertidos em dinheiro? Não. Conforme consta no regulamento aprovado pelo Ministério da Administração Interna, os prémios não são convertíveis em dinheiro. 13) Posso ganhar mais do que um prémio? Não. Conforme consta no regulamento, se durante o sorteio o seu NIF for premiado, a aplicação informática anulará todos os restantes cupões digitais associados ao mesmo. 14) Onde posso consultar informação relativa à campanha? Toda a informação sobre a campanha pode ser consultada no site m ÖKWPÇÉR

4 15) Não consegui fazer o registo. Aparece a mensagem Dados incorrectos. Como posso proceder ao registo? Para que o registo seja possível, o identificador inscrito deve cumprir integralmente todas as obrigações e condições estabelecidas no contracto de adesão à Via Verde. Assim, deverá verificar se preencheu correctamente os dados necessários ao registo, e se o problema se mantiver, informar-se junto da Via Verde sobre algum problema com os dados que constam no contrato. Para um tratamento mais célere do processo, sugerimos que contacte a Via Verde Portugal, através do Nº Assistência a Clientes ) Como será feita a divulgação aos premiados? Aos premiados será enviado um . A divulgação dos premiados será ainda disponibilizada no site na página de Facebook da Brisa e em anúncios de imprensa em dois jornais diários. 17) Porque razão tenho de fazer Like na página de registo da campanha? O Like não é obrigatório. No entanto, ao clicar estará a duplicar as suas hipóteses de ganhar. 18) Já fiz Like na página da Brisa no Facebook. O que devo fazer? Deverá clicar sempre no botão Like disponível na página de registo, independentemente de já ser fã da página da Brisa. Existirá uma rotina de actualização que irá cruzar essa informação. 19) O que acontece se quiser fazer Like mas não tiver Facebook? Ao clicar em Like na página de registo, o seu browser irá abrir a página de registo no Facebook, para que possa criar o seu perfil. Só após esse passo é que o Like é válido. m ÖKWQÇÉR

5 20) O que acontece se não fizer Like na página de registo? Continua habilitado ao sorteio, no entanto, não duplica o número de cupões que lhe são atribuídos. 21) Fiz Like na página de registo, mas o botão não mudou de estado. O que devo fazer? Esta situação pode ocorrer ocasionalmente aos utilizadores que estejam a aceder à página de registo através do Internet Explorer. Nestes casos, o Like fica registado em base de dados, sendo válido para efeitos de sorteio. 22) Esta acção é patrocinada pelo Facebook? Não. Esta acção não é patrocinada, endossada ou administrada pelo Facebook ou empresas associadas. O seu objectivo é divulgar a marca Brisa. 23) Porque é que o concurso é dirigido apenas a clientes de Via Verde? Do ponto de vista técnico não é viável a validação das transacções realizadas através da Via Manual, pelo que, só a recorrendo aos sistemas da Via Verde é possível validar e monitorizar a participação dos clientes nesta campanha. m ÖKWRÇÉR