Plataformas Compatíveis

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1 Plataformas Compatíveis

2 2012 Lexmark International Technology S.A. Data: 12/18/2012 Versão: 2.9 BPMone is a trademark of Lexmark International Technology S.A., registered in the U.S. and other countries. Perceptive Software is a stand-alone business unit within Lexmark International Technology S.A. All other brands and product names mentioned in this document are trademarks or registered trademarks of their respective owners. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or any other media embodiments now known or hereafter to become known, without the prior written permission of Perceptive Software.

3 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is Conteúdo Plataformas aceitas Sobre... este guia 4 BPMone... Personal / BPMone Design Personal 6 BPMone... Client 8 BPMone... Server (Windows) 11 BPMone... Server (AIX) 13 BPMone... Server (Linux) 15

4 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is Sobre este guia Introdução Este guia lista todas as plataformas aceitas no BPMone 2.9. As plataformas listadas são testadas e compatíveis. As plataformas não listadas não são aceitas. Informe ao Perceptive Software Suporte ao produto (support@perceptivesoftware.com) sobre as preferências de plataforma caso a sua plataforma, atual ou futura, não apareça na lista. Neste guia Este guia lista os sistemas operacionais e outros softwares em que o BPMone será executado. Em geral, um servidor BPMone precisa de um sistema operacional e um sistema de gerenciamento de banco de dados ara poder funcionar. Um BPMone cliente precisa de um navegador da Web. Este guia especifica quais sistemas operacionais, DBMS e navegadores da Web aceitos. Neste guia, você também encontrará informações sobre outros softwares necessários para que o BPMone funcione corretamente. Componentes Os requisitos são listados para os seguintes componentes: BPMone Personal BPMone Design Personal BPMone Client BPMone Server Não incluso neste guia 1. Requisitos de hardware Este guia não aborda os requisitos de hardware. Algumas vezes, os clientes exigem requisitos de hardware para determinar o hardware de servidor a ser usado no BPMone para garantir o desempenho de softwares específicos. Para os nossos softwares, o desempenho do sistema nunca foi um problema sem solução. No entanto, infelizmente, é praticamente impossível impor requisitos gerais de hardware, pois o desempenho também depende de diversas variáveis funcionais, como número de casos, tipos de atividades, número de usuários e integração necessária do servidor. 2. Configuração da virtualização Este guia não aborda o suporte a softwares de virtualização. Muitos clientes usam nossos softwares em ambientes VMware ou Citrix. O que podemos afirmar é que, se os softwares funcionam em um sistema operacional específico, também deverão funcionar no sistema operacional que está no software de virtualização, contanto que ele tenha sido configurado corretamente. Consulte o Perceptive Software Suporte ao produto da ou recorra ao atendimento de sua região para solicitar ajuda na instalação do BPMone. 3. Informações sobre banco de dados/esquema do banco de dados O esquema do banco de dados não é publicado. Perceptive Software A se reserva o direito de alterar o esquema do banco de dados para melhorar o desempenho ou 4

5 P la ta fo rm a s a ce ita s agregar funcionalidades. Publicar um esquema geraria suposições estáticas quanto ao acesso aos dados. Se o esquema for alterado, essas suposições não serão mais válidas. Como o esquema não está disponível, a Perceptive Software recomenda que você não recorra diretamente ao BPMone banco de dados. Em vez de fazer isso, envie consultas de caráter informativo por meio das APIs disponíveis ou pelos recursos de relatórios fornecidos. 5

6 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is BPMone Personal / BPMone Design Personal Introdução BPMone O Design Personal e o BPMone Personal oferecem um ambiente de total modelagem para um usuário em uma máquina. Além disso, o BPMone Personal possibilita que um número limitado de usuários de tempo de execução testem os projetos por tipo de caso. Tela É necessária uma resolução mínima de 1024 x 768 para o monitor..net Framework O Microsoft.NET Framework 2.0 é necessário para o BPMone Personal e BPMone Personal Design. BPMone O Personal instalará e configurará automaticamente o sistema de gerenciamento de banco de dados MS SQL Server 2005 Express. Ele também precisa que o Microsoft.NET Redistributable Package esteja instalado. Máquina virtual com Java Alguns BPMone componentes clientes usam a tecnologia Java, portanto é necessário instalar um Java Runtime Engine. São aceitos os seguintes Java Runtime Engines: Oracle JRE 1.5 Oracle JRE 1.6 (recomendado) Sistema operacional São aceitos os seguintes sistemas operacionais no BPMone Personal: Microsoft Windows XP Professional (exclusivamente o SP3) Microsoft Vista Business (SP1 e SP2) Microsoft Vista Enterprise (SP1 e SP2) Microsoft Vista Ultimate (SP1 e SP2) Microsoft Windows 7 Professional SP1 Microsoft Windows 7 Ultimate SP1 Microsoft Windows 7 Enterprise SP1 Note BPMone O Personal é executado apenas em versões de 32 bits do Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Integração do Microsoft Office A exportação de RTF do BPMone, a importação de desenhos do Microsoft Visio e as funcionalidades de s do Microsoft Outlook são possíveis nas seguintes versões do Microsoft Office: Microsoft Office 2007 (SP1, SP2 e SP3) 6

7 P la ta fo rm a s a ce ita s Microsoft Office 2010 (SP1 e SP2) Navegador da Internet Para usar o BPMone Portal do, você deve ter um navegador da Internet instalado no sistema operacional que está usando. Os seguintes navegadores de Internet são aceitos no BPMone: Microsoft Internet Explorer 8 e 9 Firefox 10 (primeira versão do ESR) O JavaScript deve estar habilitado no navegador da Internet. Se você usa o Internet Explorer no Windows Vista ou no Windows 7, recomendamos que acrescente o BPMone aos seus sites confiáveis. Se você usa o Oracle JRE 1.5 e versões anteriores do JRE 1.6 junto com o Mozilla Firefox 10, o BPMone não pode ser executado. A política do Mozilla bloqueia esses suplementos. Flash Player Para usar melhor a Exploração do processo, é necessário ter o Adobe Flash Player 9.0 ou versão posterior. 7

8 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is BPMone Client introdução do Client para BPMone foi dividido em duas partes: lado cliente e lado servidor. Esta seção apresenta informações sobre as plataformas e os aplicativos aceitos para o BPMone cliente baseado em navegador do. Tela É necessária uma resolução mínima de 1024 x 768 para o monitor. Máquina virtual com Java Alguns BPMone componentes clientes usam a tecnologia Java, portanto é necessário instalar uma Máquina virtual com Java. A tabela abaixo apresenta um panorama sobre as versões do Java Runtime Engine aceitas no BPMone 2.9. Se você usa o BPMone Portal, Administração o menu do em grandes ambientes de servidor com diversos usuários, e o Java 5 Atualização 23 (e versões posteriores) e o Java 6 Atualização 21 até o Java 6 Atualização 28 estiverem instalados, o JRE poderá parar e exibir uma tela preta. Nesses casos, recomendamos que você use o Java 6 Atualização 29 ou posterior. Sistema operacional Versões aceitas do Java Microsoft Windows Oracle JRE 1.5 Oracle JRE 1.6 Mac OS X Java for Mac OS X 10.7* * O OS X Lion não oferece o Java Runtime Environment. O Java Runtime deverá ser instalado separadamente (leia Depois da instalação, o plug-in do applet deverá ser habilitado marcando Habilitar plug-in do applet e iniciar aplicativos pela Web nas configurações do Java. Sistema operacional A tabela abaixo apresenta um panorama sobre os sistemas operacionais do lado cliente aceitos pelo BPMone. Sistema operacional Microsoft Windows Mac OS X Versões aceitas Microsoft Windows XP Professional (exclusivamente o SP3) Microsoft Vista Business (SP1 e SP2) Microsoft Vista Enterprise (SP1 e SP2) Microsoft Vista Ultimate (SP1 e SP2) Microsoft Windows 7 Professional SP1 Microsoft Windows 7 Ultimate SP1 Microsoft Windows 7 Enterprise SP (Lion) 8

9 P la ta fo rm a s a ce ita s O suporte ao Mac OS X BPMone Portal em Mac OS X acontece apenas na execução. Integração do Microsoft Office A exportação de RTF do BPMone, a importação de desenhos do Microsoft Visio e as funcionalidades de s do Microsoft Outlook são possíveis nas seguintes versões do Microsoft Office: Microsoft Office 2007 (SP1, SP2 e SP3) Microsoft Office 2010 (SP1 e SP2) Navegador da Internet Para usar o BPMone Portal do, você deve ter um navegador da Internet instalado no sistema operacional que está usando. A tabela abaixo apresenta um panorama dos navegadores de Internet aceitos no BPMone: Sistema operacional Navegadores da Internet aceitos Microsoft Windows Microsoft Internet Explorer 8 e 9 Firefox 10 (primeira versão do ESR) Mac OS X Safari 5.1 É possível usar apenas navegadores da Internet com 32 bits no Windows. Firefox 10 (primeira versão do ESR) O JavaScript deve estar habilitado no navegador da Internet. Se você usa o Internet Explorer no Windows Vista ou no Windows 7, recomendamos que acrescente o BPMone aos seus sites confiáveis. Se você usa o Oracle JRE 1.5 e versões anteriores do JRE 1.6 junto com o Mozilla Firefox 10, o BPMone não pode ser executado. A política do Mozilla bloqueia esses suplementos. Flash Player Para usar melhor a Exploração do processo, é necessário ter o Adobe Flash Player 9.0 ou versão posterior. Pasta local alternativa para aplicativos de desenho Aplicativos de desenho são arquivos executáveis iniciados a partir de um navegador da Internet. Antes de iniciar esses aplicativos, é preciso baixá-los para uma pasta local no sistema cliente. A pasta padrão para download é a TEMP. Entretanto, algumas organizações não permitem iniciar executáveis pela pasta TEMP. Também é possível que os arquivos da pasta TEMP sejam excluídos quando você se desconecta do sistema. Isso quer dizer que os aplicativos de desenho devem ser 9

10 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is baixados novamente assim que você se conectar ao sistema. No BPMone 2.9, você pode configurar uma pasta alternativa para baixar aplicativos de desenho. Entre em contato com o Perceptive Software Suporte ao produto do para obter mais informações sobre como configurar uma pasta alternativa. 10

11 P la ta fo rm a s a ce ita s BPMone Server (Windows) Introdução Esta seção apresenta informações sobre as plataformas e os aplicativos aceitos para o BPMone Server em uma plataforma Microsoft Windows. Sistema operacional São aceitos os seguintes sistemas operacionais do lado servidor no BPMone Server: Microsoft Windows Server 2003 SP1, SP2 e SP3 Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 e SP2 Microsoft Windows Server 2008 SP1 e SP2 Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 As edições Windows Server 2008 Standard, Enterprise e Datacenter são compatíveis. O Windows Server 2003 e o 2008 estão disponíveis na versão de 64 bits. BPMone O exige compatibilidade com 32 bits nesses sistemas. Para comunicação com o banco de dados, use drivers de 32 bits e/ou um cliente de banco de dados de 32 bits. IIS Internet Information Services (IIS) 5.0, 6.0, 7.0 ou 7.5 necessário para Monitoramento. O IIS deve ser instalado em uma máquina diferente de onde está o BPMone Server. Caso o Monitoramento não seja usado, não há necessidade de instalar o IIS no BPMone. Sistema de banco de dados A tabela abaixo apresenta um panorama dos sistemas de banco de dados aceitos no BPMone no Windows. Sistema de banco de dados Microsoft SQL Server Versões aceitas Microsoft SQL Server 2005 Microsoft SQL Server 2008 Microsoft SQL Server 2008 R2 Versão do Client SQL Server Native Client v9.0 (2005) SQL Server 2008 Native Client Oracle Versão da Oracle Versão do Client (incluindo ODBC)* Oracle 10.2 em Windows Server bits Oracle 10.2 em outras plataformas Oracle Oracle

12 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is A instalação do BPMone no Oracle exige a instalação do Oracle patch Oracle 11.1 no Windows Server bits Oracle 11.1 em outras plataformas Oracle Oracle Oracle 11.2 Oracle *O cliente Oracle deve fornecer suporte a ODBC. Serviços de Logon Externo A seguinte biblioteca do LDAP é compatível: Conector WinLDAP (lsldap.dll) LDAP e AD são compatíveis. Além disso, LDAP e AD seguros são compatíveis (especifique LDAPS_PORT em config.xml, padrão 636). 12

13 P la ta fo rm a s a ce ita s BPMone Server (AIX) Introdução Esta seção apresenta informações sobre as plataformas e os aplicativos aceitos no lado servidor ao instalar o BPMone em uma plataforma AIX. Se o BPMone estiver instalado em um servidor AIX, as funcionalidades serão limitadas em comparação com uma instalação de um servidor Windows. Como o BPMone Design não aceita AIX, as funções a seguir não estão disponíveis: Relatórios em RTF Relatórios em HTML Exploração do processo Simulação As opções do menu dessas funcionalidades permanecem desabilitadas ou não estão disponíveis. Sistema operacional É aceita a seguinte versão no BPMone: IBM AIX v6.1 (64 bits) Sistema de banco de dados Um banco de dados Oracle deve estar disponível no BPMone Server, de preferência em uma máquina de servidor diferente. O sistema de banco de dados aceito no BPMone é: Oracle 11.2 C-compiler Se quiser compilar tipos de casos e módulos C/C++ relacionados, instale um compilador no BPMone Server. Recomendamos usar uma versão recente do compilador abaixo para evitar problemas ao compilar módulos que você mesmo desenvolveu. O compilador aceito no BPMone é: C++ para AIX SSL É aceita a seguinte versão no BPMone: OpenSSL 0.9.8h Serviços de Logon Externo A seguinte biblioteca do LDAP é compatível: Conector IBM ldap (liblsldap.so) Conector OpenLDAP (liblsopenldap.so) 13

14 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is LDAP e AD são compatíveis. Além disso, LDAP e AD seguros são compatíveis (em config.xml, especifique a tag <uri> com ldaps:/// ou com um servidor LDAP específico e uma porta segura). BPMone Monitoramento BPMone Monitoramento pode ser usado apenas junto com o IIS. Por esse motivo, os componentes de servidor do Monitoramento devem ser instalados em uma máquina diferente de onde está o BPMone Server. O Estrutura de Integração Estrutura de Integração Designer não está disponível no AIX. A parte do tempo de execução do Estrutura de Integração, entretanto, é aceita no AIX. Nesse caso, os projetos de integração devem ser desenvolvidos no Windows e implantados em um servidor AIX para fins de teste e tempo de execução. 14

15 P la ta fo rm a s a ce ita s BPMone Server (Linux) Introdução Esta seção apresenta informações sobre as plataformas e os aplicativos aceitos no lado servidor ao instalar o BPMone em uma plataforma Linux. Se o BPMone estiver instalado em um servidor Linux, as funcionalidades serão limitadas em comparação com uma instalação de um servidor Windows. Como o BPMone Design não aceita Linux, as funções a seguir não estão disponíveis: Relatórios em RTF Relatórios em HTML Exploração do processo Simulação As opções do menu dessas funcionalidades permanecem desabilitadas ou não estão disponíveis. Sistema operacional É aceita a seguinte versão no BPMone: Red Hat Enterprise Linux 6.3 (64 bits) Sistema de banco de dados Um banco de dados Oracle deve estar disponível no BPMone Server, de preferência em uma máquina de servidor diferente. O sistema de banco de dados aceito no BPMone é: Oracle 11.2 C-compiler Se quiser compilar tipos de casos e módulos C/C++ relacionados, instale um compilador no BPMone Server. Recomendamos usar uma versão recente do compilador abaixo para evitar problemas ao compilar módulos que você mesmo desenvolveu. O compilador aceito no BPMone é: gcc para Linux SSL É aceita a seguinte versão no BPMone: OpenSSL fips Serviços de Logon Externo A seguinte biblioteca do LDAP é compatível: Conector OpenLDAP (liblsldap.so) 15

16 P la ta fo rm a s C o m p a tív e is LDAP e AD são compatíveis. Além disso, LDAP e AD seguros são compatíveis (em config.xml, especifique a tag <uri> com ldaps:/// ou com um servidor LDAP específico e uma porta segura). BPMone Monitoramento BPMone Monitoramento pode ser usado apenas junto com o IIS. Por esse motivo, os componentes de servidor do Monitoramento devem ser instalados em uma máquina diferente de onde está o BPMone Server. O Estrutura de Integração Estrutura de Integração Designer não está disponível no Linux. A parte do tempo de execução do Estrutura de Integração, entretanto, é aceita no Linux. Nesse caso, os projetos de integração devem ser desenvolvidos no Windows e implantados em um servidor Linux para fins de teste e tempo de execução. 16

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