1 - OBJETIVO. Os serviços consistem na instalação e manutenção do acesso à Internet em banda larga.

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Ágata Marreiro Lencastre
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1 À PM21 A/C Sr. Miguel 1. Nossa Empresa Gsatti Telecom uma operadora de Telecomunicações voltada a oferecer a melhor solução de acesso à Internet Via Satélite em todo o território brasileiro. O foco da Gsatti é prover acesso à Internet Banda Larga nas frequências de bandas Ka,Ku e C, e soluções IP via Satélite. Links de acesso à Internet Via Satélite para os seguintes mercados: Agronegócio, Projetos Governamentais, Pequenas e Medias e Grandes Corporações, Hotéis, Pousadas, Mineradoras, Siderúrgicas, Provedores RTI, Construtoras e Postos de Gasolina. 1. SERVIÇO Indicada para uso em servidor de múltiplas conexões simultâneas. Opcional prioridade de voz e imagem. 1 - OBJETIVO Os serviços que ora oferecemos, consiste no acesso à internet em banda larga, via satélite com tecnologia Banda ka. 2 - DESCRIÇÃO TÉCNICA Os serviços consistem na instalação e manutenção do acesso à Internet em banda larga. Os equipamentos de telecomunicações serão entregues instalados nas dependências indicadas Pelo cliente. Tratam-se basicamente de antenas, transceiver, cabos, conectores e satelite modem. Estes equipamentos serão instalados em regime de venda definitiva. A instalação do serviço está sujeita a avaliação técnica e poderá necessitar infraestrutura. Neste caso, será acordado um novo valor para ativação do serviço ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Sistema de Transmissão

2 A Gsatti Telecom está autorizada pela ANATEL para prover serviços de multimídia SCM, em todo território nacional. Os serviços de acesso à Internet em banda larga via satélite em banda ka são baseados na faixa de freqüência de 30 GHz para upstream e 20GHz para downstream Gerência pró ativa A rede de comunicação é monitorada 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7(sete) dias por semana, e os parâmetros básicos de performance de cada ponto são continuamente verificados para garantir a melhor performance. A equipe técnica da Gsatti Telecom age de forma a evitar qualquer degradação nos parâmetros. 3 VANTAGENS Instalação simplificada e consequentemente mais ágil, equipamentos de fácil manuseio, Flexibilidade. Vantagens Tecnológicas Garantia de atualização de tecnologia sem aquisição de novos equipamentos. Cada enlace é calculado, com projeto específico, de forma a garantir a qualidade da comunicação de dados, mesmo em condições de intempéries climáticas. Relação Custo/Benefício O serviço ora proposto apresenta uma excelente relação custo/benefício quando comparada com outras soluções tecnológicas convencionais, principalmente pelo fato de não ser necessário adquirir um roteador para uso do serviço. Não necessita provedor de acesso A solução proposta dispensa a contratação de serviços prestados por outros Provedores de Acesso ou ainda outras empresas de telecomunicações visto que a Gsatti Telecom tem a tecnologia para oferecer a solução completa de conectividade à Internet. Os serviços de acesso têm diferentes taxas de velocidade, recomendamos que a escolha da taxa de velocidade seja feita considerando o número de computadores que efetivamente estejam conectados à Internet ou ao fluxo de dados que trafegam na rede. 4 CONDIÇÕES PARA EXECUÇÃO DO SERVIÇO O cliente deverá adequar a infraestrutura de proteção elétrica necessária à segurança dos equipamentos eletrônicos instalados em sua dependência, em especial, pela proteção de para-raios e de aterramento da rede elétrica.

3 5 GARANTIAS DE CONECTIVIDADE A operação e a manutenção do sistema são de responsabilidade da Gsatti Telecom. O serviço terá atendimento telefônico para avaliação e resolução de eventuais problemas pelo telefone: (62) , o atendimento que necessitar de visita técnica ao cliente será realizado em até 24 horas, em horário comercial. O Cliente deverá também permitir acesso aos técnicos da Gsatti Telecom quando estes forem realizar serviços de instalação ou reparo. A Garantia do Serviço ora proposto se aplica a todos os equipamentos instalados pela Gsatti Telecom ou seus contratados. 6 SERVIÇOS NON STOP Toda a Estrutura física da Gsatti Telecom foi montada visando o funcionamento 24 horas/dia, 7 dias/semana. 6.1 Ambiente operacional seguro Há um sistema de controle dos acessos e medidas preventivas e corretivas em caso de tentativa de acesso não autorizado. 6.2 Rotas Alternativas Utilizamos o protocolo de roteamento (BGP4), garantindo aos nossos Clientes que todo o tráfego gerado será sempre encaminhado pela melhor rota possível. 6.3 Sistema de prevenção contra incêndio As instalações foram projetadas com sistema de segurança contra incêndio obedecendo o mais alto padrão de segurança. 6.4 Redundância de equipamento Todo o Hardware envolvido no sistema de conexão com a Internet possui backup assegurando o rápido retorno do sistema no caso de interrupções.

4 7 CONDIÇÕES COMERCIAIS 7.1 Preço do serviço e condições de pagamento Plano 2Mb kbps down / 512 kbps up Tráfego mensal 10GB Valor Mensal: R$ 999,00 Kit Eletrônico; 01 Modem Gillat Banda Ka Gemini 01 BUC 2,5W Gillat Banda Ka Gemini Antena parabólica Banda Ka 1,0m VALOR: R$ 3.699,00 (Três mil, seiscentos e noventa e nove reais). Mão-de-obra especializada para instalação e ativação do sistema e material R$ 1.200,00 Transporte do kit eletrônico até a cidade de Gurupá / PA R$ 800,00 Tráfego adicional R$ 30,00 (trinta reais) por GB. 1. Equipamentos com entrega em aproximadamente 15 dias na cidade de Gurupá / PA e Instalação em até cinco dias após Acesso à Internet 2. Equipamentos: À pronta entrega com instalação imediata. 8 FORMA DE PAGAMENTO E FATURAMENTO O sistema de faturamento é mensal mediante apresentação de Nota Fiscal. 8.1 ATIVAÇÃO Não será cobrada taxa de ativação (adesão). 8.2 MENSALIDADE A primeira mensalidade do serviço contratado terá o valor de acordo com o item VALIDADE DA PROPOSTA A presente proposta é válida por 30 (trinta) dias contados a partir da data de assinatura da mesma.

5 10 VIGÊNCIA DO CONTRATO Os valores pactuados serão reajustados a cada 8 (oito) meses, a contar da data de assinatura do contrato de prestação de serviços, mediante variação do IGP-M(FGV) ou de outro índice que legalmente venha a substituí-lo. Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações adicionais que se façam necessárias. Aproveitamos o ensejo para renovar nossos votos de estima e consideração.

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