Gama de movimentação de cargas da Toyota

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1 Gama de movimentação de cargas da Toyota Gama de produtos, serviços e soluções

2 Stronger together A Toyota Material Handling Europe (TMHE) é a organização regional Europeia da Toyota Material Handling Group (TMHG), que é parte da Toyota Industries Corporation (TICO), líder mundial em equipamentos de movimentação de cargas. A TMHE iniciou a sua atividade em 2006 para gerir o negócio de equipamentos de movimentação de cargas da Toyota e BT na Europa. Com a experiência combinada de mais de 100 anos da Toyota e BT, oferecemos um vasto portfólio de empilhadores contrabalançados e equipamentos de armazém com a assinatura das marcas Toyota e BT. A TMHE possui escritórios em Ancenis (França), Bologna (Itália), Bruxelas (Bélgica) e Mjölby (Suécia), e os seus centros de produção localizam-se em Ancenis, Bologna e Mjölby. O objetivos da TMHE é estar próximo de todos os seus clientes. A nossa rede cobre mais de 30 mercados por toda a Europa, com 400 centros de venda e assistência e cerca de 4000 técnicos altamente treinados. Os nossos pontos de venda e assistência estão estrategicamente localizados, proporcionando uma ótima cobertura de mercado de forma a que a sua operação decorra de forma regular e eficiente. Os nossos serviços oferecem vasto apoio ao cliente, contratos de manutenção ajustados às suas necessidades específicas, bem como assistência 24/7 mediante acordo. Com a Toyota Material Handling Europe, pode contar com produtos, serviços e soluções consistentes e de grande qualidade onde quer que seja a sua localização. Sendo o seu parceiro de equipamento de movimentação de cargas, em conjunto somos realmente mais fortes.

3 Índice Serviços e soluções Fortalecendo o seu negócio 4 Soluções de serviço 6 Soluções de aluguer 8 Soluções de equipamento usado 10 Toyota I_Site 12 Uma oferta orientada para o cliente Engenharia à medida 14 Sistema de Produção Toyota 16 Responsabilidade ambiental O nosso compromisso com o ambiente 18 Equipamento de armazém para transporte horizontal Porta-paletes manuais série - L BT Lifter 20 Porta-paletes manuais série L BT Pro Lifters 24 Porta-paletes manuais série - H BT Lifter 26 Porta-paletes elétricos BT Levio série - W: Carga de 1300 kg 28 Porta-paletes elétricos BT Levio série - W: Carga de kg 30 Porta-paletes elétricos BT Levio série - P 32 Porta-paletes elétricos BT Levio série S/série -R 34 Equipamento de armazém para armazenamento e recolha Stacker BT Lifter série - S 36 BT Staxio W série P e S para movimentação de dupla palete 38 Stackers elétricos BT Staxio série - W: Carga de 1000 kg 40 Stackers elétricos BT Staxio série - W: Carga de kg 42 Stackers elétricos BT Staxio série - P 44 Stackers elétricos BT Staxio série S / R 46 Retráctil BT Reflex série - N 48 Retráctil BT Reflex série - R 50 Retráctil BT Reflex série - E 52 Retráctil BT Reflex série - O 54 Retráctil de quatro vias BT Reflex série - F Equipamento de armazém para armazenamento de alta densidade Equipamento VNA de operador apeado BT Vector série - R 58 Equipamento VNA de operador montado BT Vector série - C 60 Equipamento VNA de operador montado BT Vector série - A 62 BT Radioshuttle para armazenamento em corredor livre 64 Equipamento de armazém para preparação de encomendas Equipamento para preparação de encomendas de nível baixo BT Optio série - L: 1º nível 66 Equipamento para preparação de encomendas de nível baixo BT Optio série - L: 1º e 2º nível 68 Equipamento para preparação de encomendas de nível médio BT Optio série - M 70 Equipamento para preparação de encomendas de nível elevado BT Optio série - H 72 Sistemas automáticos de movimentação Equipamentos guiados por laser BT Autopilot 74 Sistemas de preparação de encomendas BT Autopilot 76 Tratores de reboque Tratores de reboque elétricos BT Movit série N, S e W 78 Tratores elétricos e de combustão Toyota Tracto série S e série - R 80 Empilhadores contrabalançados Toyota SAS 82 Empilhadores contrabalançados elétricos Toyota Traigo Empilhadores contrabalançados elétricos Toyota Traigo Empilhadores contrabalançados elétricos Toyota Traigo Empilhadores contrabalançados elétricos Toyota 7FBMF 90 Empilhadores contrabalançados elétricos Toyota Traigo HT 92 Empilhadores contrabalançados elétricos 7FBCU / 8FBCU 94 Empilhadores contrabalançados de combustão Toyota Tonero 96 Empilhadores contrabalançados de combustão Toyota 7FG / 7FD 98 Empilhadores contrabalançados de combustão Toyota 5FG / 5FD 100 Empilhadores contrabalançados de combustão Toyota 8FGCU / 7FGCU 102 Tabelas de verificação das características 104

4 Serviço e soluções Permitindo-lhe concentrar-se na sua atividade principal Com 100 anos de experiência combinada entre as marcas Toyota e BT, temos orgulho na nossa reputação de fabricantes de equipamentos inovadores e de qualidade. Mas o nosso compromisso e apoio para com os clientes vai muito mais além do fornecimento de um equipamento novo. Agrupamos todas as mais-valias dos serviços e soluções sob um único lema Empowering your Business. Simplificando, a nossa abordagem é no sentido de providenciar serviços e soluções que o ajudem a retirar o melhor do seu equipamento, enquanto permite que faça o mais importante gerir o seu negócio. É por isso que trabalhamos todos os dias, para fornecer serviços práticos e soluções inovadoras que produzam benefícios reais para sua organização. Quer estejamos a fornecer uma simples peça sobressalente ou a ajudar a gerir toda a sua frota de movimentação de cargas, o nosso objetivo e comprometimento continua o mesmo adicionar valor às suas operações. Ir de encontro às suas necessidades No atual mundo dos negócios que evolui rapidamente, entendemos que as suas necessidades se modifiquem, assim como, diferentes clientes tenham diferentes necessidades. Quaisquer que sejam as circunstâncias podem estar certo que escutaremos cuidadosamente, as suas necessidades específicas e o apoiaremos com a competência, os recursos e o compromisso que potenciem o foco na sua atividade principal. 4

5 Serviço e soluções 1 Algumas das formas de o apoiar com a sua operação de movimentação de cargas incluem: Mantendo o seu equipamento com Contrato de Manutenção maximiza o tempo útil de trabalho sem preocupações nas operações Use as nossas Soluções de Aluguer para libertar os seus recursos de capital e obter flexibilidade para reagir as mudanças na sua atividade Oferecemos-lhe a opção de compra Empilhadores Usados com o mesmo nível de confiança que teria como se comprasse um equipamento totalmente novo Utilize o Toyota I_Site para obter informação valiosa sobre a sua frota e apoio prático para reduzir custos, melhoria de produtividade e padrões de segurança mais elevados em toda a sua frota Na Toyota Material Handling continuaremos a desenvolver a nossa gama de serviços e soluções, para ir ao encontro às necessidades de evolução do seu negócio. Não só quando a economia está estável mas também quando existem dificuldades. Pode contar connosco para fornecer as soluções e serviços que necessita hoje e amanhã. Acrescentando valor à sua operação. 5

6 Serviço e soluções A sua tranquilidade é o nosso compromisso O nosso compromisso é guiado pela nossa dedicação à melhoria contínua ou kaizen um dos pilares fundamentais do Toyota Way. Esta abordagem é demonstrada pelo investimento contínuo em infraestruturas ou como lhe chamamos Mobile Service Platform. Tal combina os benefícios da tecnologia com a abordagem humana, e liga-o ao nosso conhecimento global, experiência e recursos sempre que fornecemos uma peça ou efetuamos um serviço no equipamento. Contratos de manutenção Os nossos contratos de manutenção são elaborados de forma a reduzir os riscos operacionais e ajudando-o a manter a operação de movimentação de cargas livre de contratempos. Isto permite-lhe concentrar-se no seu negócio principal em vez de se preocupar com avarias imprevistas, programação da manutenção, encomenda de peças ou a gestão de técnicos de manutenção. Estão disponíveis três tipos de contratos de manutenção: Inspeção de segurança Destinada a manter os equipamentos a funcionar de forma segura e providenciar proteção aos operadores. Este contrato garante que os equipamentos cumpram com os padrões de segurança exigidos pelas leis nacionais. Manutenção preventiva Este contrato é uma forma de prevenir eficientemente paragens inesperadas e reparações caras, pois tomámos a responsabilidade de proceder à manutenção dos equipamentos de acordo com um plano pré-determinado, bem como, assegurar que os mesmos cumprem todos os requisitos de segurança. Manutenção total Este contrato é concebido para providenciar toda a manutenção e reparação dos equipamentos de forma a manter o mais alto nível operacional, desempenho e tempo útil de trabalho. 6

7 Serviço e soluções 1 Peças genuínas Toyota e BT Os nossos equipamentos são produzidos com peças genuínas Toyota e BT, portanto para manter a qualidade de construção e fiabilidade dos seus equipamentos, faz todo o sentido efetuar a manutenção e reparação utilizando exatamente as mesmas peças genuínas. Tal vai providenciar uma operação com qualidade superior, assim como, preservar o valor do seu investimento ao longo do tempo. Proporcionam também reparações mais rápidas e fiáveis, minimizando o tempo de paragem e mantendo a segurança dos equipamentos. Formação de operadores Um operador competente e motivado, não só oferece maior produtividade, como opera com segurança reduzindo o risco de danos no stock e nos equipamentos ou pior ainda, ferimentos em pessoas. Disponibilizamos uma vasta oferta em formação, salientando as verificações de segurança diárias e rotinas de manutenção, bem como, cobrindo práticas de condução segura e técnicas de operação. O nosso Serviço de Manutenção Total assegura que a sua frota está sempre operacional e satisfaz todos os requisitos de segurança. 7

8 Serviço e soluções De 1 dia a 6 anos sempre flexível, sempre responsável e sempre económico O nosso objetivo é responder às suas necessidades de aluguer; a todo o tempo. Podemos ajudá-lo a otimizar a sua frota com o que quer seja desde um único porta-paletes manual a uma frota operacional completa, de um dia a seis anos. Podemos aconselhá-lo como combinar o aluguer de diferentes equipamentos, por diferentes períodos e diferentes planos, para que possa obter a melhor solução global de aluguer. Quando negocia connosco, sabe que está a trabalhar com um parceiro de negócios fiável e que o relacionamento será direto connosco, e não com uma terceira pessoa desconhecida. Frota de aluguer Dispomos de mais de equipamentos na nossa frota de aluguer. Como o nome sugere, esta opção de aluguer é desenhada para ir de encontro às suas necessidades. Pode especificar exatamente qual o equipamento que necessita, e obter um preço de aluguer altamente competitivo se optar por um aluguer de longa duração até seis anos. Este plano de aluguer está disponível para equipamentos e para equipamentos novos. 8

9 Serviço e soluções 1 Aluguer de curto prazo No atual ambiente empresarial, a flexibilidade é uma exigência capital. Como é que responde rapidamente às mudanças no seu ambiente operacional, ou enfrenta os pedidos urgentes dos seus clientes? A nossa solução de aluguer de curto prazo pode providenciar a resposta e dar-lhe a flexibilidade para rapidamente ajustar o tamanho da sua frota. Alternativamente, pode simplesmente necessitar de um equipamento para uma necessidade específica ou por um período específico. Quaisquer que sejam as circunstâncias, podemos sempre ajudá-lo. Com um único telefonema podemos responder às suas necessidades, dando-lhe acesso à nossa frota de aluguer de curto prazo, com mais unidades espalhadas por toda a Europa. Sendo um profissional experiente da logística, ou iniciado no mundo dos empilhadores, trataremos rápida e eficazmente o seu pedido, para garantir que obtém a melhor solução para as suas necessidades. Aluguer "payback" Este é um plano de aluguer especializado, em que nós adquirimos a sua frota, proporcionando uma injeção de capital no seu negócio. Tomaremos, de seguida, conta de todos os detalhes e simplesmente procederemos ao aluguer dos seus equipamentos por um valor fixo mensal com a nossa experiência pode ser, realmente, simples. O equipamento que necessita, quando necessita. 9

10 Serviço e soluções Ao adquirir um equipamento Usado Certificado está a comprar com confiança e tranquilidade Como parte do maior fabricante mundial de empilhadores novos, também compreendemos que há muitas situações em que comprar um empilhador usado pode ser a melhor opção para o seu negócio. Pode acontecer que precise de um equipamento de imediato, mas prefira adquirir o mesmo em vez de alugar um em regime de aluguer de curto prazo. Ou poderá até precisar de usar um empilhador apenas ocasionalmente, pelo que um equipamento usado poderá representar uma escolha compensadora. Até os grandes utilizadores de frotas podem acrescentar valor ao seu negócio utilizando equipamentos usados para suplementar a sua frota e criar alguma flexibilidade na sua operação. A garantia de qualidade advém do facto de serem aceites no programa de usados Toyota e BT que foram sempre assistidos por nós, desde novos, e usando sempre peças genuínas Toyota e BT. Isto significa que foi mantida a qualidade de construção destes equipamentos durante toda a sua vida operacional, em vez de tentar certificar a sua qualidade através de listas de verificações. Pode estar seguro da qualidade de um usado Aprovado sem ter que se preocupar com um complicado sistema de classificação que classifica os equipamentos de acordo com diferentes níveis de qualidade connosco; Aprovado diz tudo numa única palavra. Todos os equipamentos usados Aprovados são submetidos a um programa de preparação individual baseado no conhecimento interno que existe do próprio equipamento. Acreditamos que isto não só garante a qualidade, segurança e desempenho dos equipamentos usados Aprovados mas também significa um bom investimento. 10

11 Serviço e soluções 1 Pacotes de Apoio Todos os equipamentos usados Aprovados, são acompanhados de um pacotes de soluções que garantem tranquilidade adicional e o ajudam na proteção do valor do seu investimento. Essas soluções incluem: Garantia para o equipamento usado Aprovado * Experimente antes de comprar um equipamento usado Aprovado * Plano de manutenção específico para o equipamento usado Aprovado * E claro, todos os equipamentos usados Aprovados são elegíveis para qualquer programa de aluguer e contrato de manutenção, tal como os equipamentos novos. Um parceiro com que se pode contar Com os usados Aprovados Toyota ou BT, tem a garantia de um produto de qualidade e apoio de um parceiro de negócio seguro e fiável. Pode também estar certo que terá os mesmos níveis de apoio e acesso aos mesmos serviços disponibilizados para os clientes de equipamentos novos. * Os termos e condições podem variar de país para país. Toyota Usado Aprovado diz tudo. 11

12 Serviço e soluções Mais do que gestão de frota Nós dizemos que o Toyota I_Site é mais que um sistema de gestão de frotas porque ele disponibiliza soluções inteligentes da indústria graças à mistura única entre tecnologia sem fios e apoio de peritos. Potenciado por uma ligação em tempo real a situação da frota é salvaguardada por aconselhamento contínuo, os gestores de frota controlam e melhoram os seus custos, produtividade, saúde & segurança no trabalho e o impacto ambiental. O Toyota I_Site foi concebido para otimizar verdadeiramente as operações diárias de movimentação de materiais dos clientes. CUSTO Produtividade saúde & segurança ambiente - Controlo de acesso dos - Redução dos custos com danos - Melhoria da utilização da máquina operadores - Controlo das licenças dos condutores - Otimização da utilização da máquina & vida útil - Otimização da dimensão da frota e do número de condutores - Melhorias da utilização de condutores - Bloqueio devido a impacto - Redução de impactos - Verificação préoperacional - Otimização da utilização e duração da bateria Por que precisa do Toyota I_Site Porque as operações logísticas evoluem rapidamente e por isso também as complexas necessidades de gestão da sua frota. Através do portal Toyota I_Site pode monitorar facilmente e rapidamente as operações dos empilhadores, a cada minuto e em qualquer lugar, realizar análises baseadas em factos sobre o desempenho do empilhador e do condutor e tomar decisões eficientes para construir um negócio sustentável, poderoso e seguro. 12

13 Serviço e soluções 1 Toyota I_Site na prática Onde estão os estrangulamentos? Qual é o desempenho da minha frota? Que operador deve conduzir que empilhador? Como é que posso reduzir os custos dos danos e impactos? Quem é que precisa de formação? O Toyota I_Site tem respostas para as suas perguntas sobre a gestão da sua frota. Com o envio dos dados do empilhador através de um transmissor GPRS, um painel de controlo com uma interface rápida e acesso simples à informação da sua frota e o aconselhamento de peritos Toyota certificados, o Toyota I_Site é uma solução moderna, global, com vantagens únicas. Resumindo, poderá beneficiar: Um sistema baseado na web que disponibiliza todos os dados, análises e conhecimento que precisa. Uma solução que trabalha em todos os dispositivos no seu escritório, smart-phone e tablets, e no armazém. Uma ferramenta para visualizar as potenciais melhorias, fáceis de conseguir, medir e acompanhar. Um painel de controlo ajustável e amigo do utilizador. Aconselhamento contínuo através de especialistas Toyota I_Site. Deixe o Toyota I_Site levar o seu negócio para o próximo nível! Neste primeiro ano de utilização do Toyota I_Site, já poupámos cerca de 33%. Martin Drud Nielsen Catering Engros 13

14 Uma oferta orientada para o cliente Necessidade de adaptação Os empilhadores têm sido o método estabelecido, desde há décadas, para movimentação e armazenamento de cargas, e enquanto o conceito básico de uma unidade de carga convencional com dois garfos foi mantido, os tipos de equipamentos evoluíram no que respeita ao melhor uso do espaço e máxima produtividade ao mais baixo custo. Como resultado, a indústria desenvolveu uma vasta gama de produtos para atender diferentes necessidades, sejam elas carga/descarga, transporte, movimentação de produtos numa produção, preparação de encomendas ou armazenamento. Toyota Material Handling Europe tem uma longa história a trabalhar junto com os seus clientes para adaptar/desenvolver equipamentos que atendam a necessidades específicas. Com instalações dedicadas para o efeito dentro das suas unidades de produção são capazes de interpretar as necessidades do cliente e conceber a solução ideal. Genericamente há quatro razões fundamentais que levam à necessidade de adaptação: Adaptação ao ambiente de trabalho Há exemplos óbvios de condições de trabalho que exigem alterações de um equipamento standard. A produção alimentar exige os mais elevados padrões de higiene, e os equipamentos podem ser produzidos em aço inoxidável, permitindo a lavagem à pressão e sendo resistentes à corrosão. Em contraste, ambientes agressivos exigem a necessidade de adaptação para proteger o equipamento contra entradas de pó. Adaptação à carga Em algumas operações a necessidade de adaptação prende-se com o tipo de carga a ser manuseada. Para bens menos estáveis podem ser requeridas necessidades adicionais para garantir um manuseamento seguro e eficiente. Isto pode envolver a conceção de ajudas à estabilidade, como por exemplo um apoio superior para manter a carga firme e estável, ou uma solução lateral inclinável para acondicionar a carga. Um exemplo frequente desta situação é o manuseamento de produtos lácteos, onde a exigência no manuseamento é elevada e rápida mas sem risco de derrame. Em alguns casos não é mesmo possível paletizar a carga, recorrendo-se à utilização de grampos laterais, que podem ser uma forma eficaz de manusear unidades de carga grandes como por exemplo eletrodomésticos. 14

15 Uma oferta orientada para o cliente Adaptação ao processo Enquanto que os equipamentos de movimentação de cargas são principalmente utilizados no armazenamento e industria da distribuição, há também necessidades em situações onde simplesmente a elevação/descida da carga são insuficientes. Na produção, os empilhadores podem ser adaptados para cumprir uma variedade de tarefas. O processo pode requerer uma ferramenta, componente ou matéria-prima para ser alimentada ou carregada de forma que pode envolver rotação, inversão ou outra manipulação. Este tipo de adaptação está também dentro do âmbito do desenvolvimento de produtos especiais da TMHE. 2 Tornando o processo eficiente As melhorias na logística podem, em alguns casos, ser calculados em frações de cêntimos, mas consequentemente o impacto comercial medido em unidades de moeda multi-dígitos. Um pequeno ajuste na forma como algo é manuseado pode parecer significar apenas o ganho de alguns segundos, mas quando o processo é repetido muitas vezes por hora, por turno, por semana e por ano, a poupança pode ser impressionante, tendo impacto nos custos de mão-deobra e equipamentos. Esta é a razão porque muitas empresas escolhem adaptar os equipamentos para atenderem precisamente as necessidades das suas operações. Por exemplo, a adaptação do espaço dentro da cabina pode tornar o processo mais eficiente, assegurando que as ferramentas e equipamentos necessários para assegurar o fluxo de uma operação estão no sítio certo na altura certa. Os nossos maiores clientes confiam na nossa capacidade de fornecer novas soluções técnicas e logísticas. Zita Major European Key Accounts 15

16 Uma oferta orientada para o cliente O Sistema de Produção Toyota e o que ele significa para o seu negócio O Sistema de Produção Toyota é uma expressão do "Toyota Way". Incentiva os membros da equipa a otimizar a qualidade através de processos de melhoramento constantes e eliminação de desperdícios relativos a recursos naturais, humanos ou corporativos. O TPS influencia todos os aspetos da organização Toyota e inclui um conjunto comum de valores, conhecimentos e procedimentos. Confia aos seus colaboradores responsabilidades bem definidas em cada estágio da produção e encoraja todos os membros da equipa a promover a busca pela melhoria global. Just-in-time fluxos de trabalho regulares, contínuos, optimizados O Sistema de Produção Toyota satisfaz as necessidades dos clientes de forma pronta e eficiente através da ligação da atividade de produção às necessidades reais do mercado. A produção Just-in-time assenta num processo sintonizado na sequência da montagem usando apenas as quantidades de itens necessários, apenas quando são necessários. Um fluxo de trabalho regular, contínuo e otimizado, com ciclos de trabalho devidamente medidos e cuidadosamente planeados, com movimentação de produtos sob pedido, reduz o custo de desperdício de tempo, materiais e capacidade. Assim, os membros da equipa podem concentrarse nas suas tarefas sem interrupção, o que leva a melhor qualidade, entregas atempadas, e tranquilidade para os clientes Toyota. Jidoka qualidade de construção No que respeita a qualidade, não há hipótese de comprometer o Sistema de Produção Toyota. O princípio jidoka do Sistema de Produção Toyota constitui verificações da qualidade em cada estágio do processo produtivo. Assegurando que todos os processos são visíveis, o jidoka permite que as anomalias sejam detetadas e corrigidas de imediato. Mantendo a qualidade ao longo do processo produtivo ajudou a construir a sua reputação de qualidade. O TPS atribui a cada membro da equipa Toyota a capacidade de efetuar verificações de qualidade, apontar e corrigir qualquer inconsistência ou defeito, e evitar que produtos de qualidade inferior cheguem aos clientes. E as vantagens do TPS não terminam com a entrega do equipamento ao cliente. Os produtos de elevada qualidade Toyota significam que os seus clientes irão beneficiar de maior produtividade, menos tempos de paragem e uma melhor valorização do seu investimento. 16

17 Uma oferta orientada para o cliente Kaizen processo de melhoria contínua Em muitas organizações o processo de mudança pode ser desafiante. Na Toyota a mudança é uma forma de estar, graças a um dos princípios da filosofia da empresa, de melhoria contínua conhecida como kaizen. Kaizen significa que todos os membros da equipa na organização estão continuamente à procura de formas de melhorar as suas operações, e as pessoas, a todos os níveis na empresa, apoiam este processo de melhoria. 2 Kaizen é um dos pilares do Sistema de Produção Toyota não apenas um processo mas também uma atitude. A luta constante da Toyota pela melhoria garante aos seus clientes que disporão sempre de excelentes produtos, produzidos sob as mais fiáveis e avançadas tecnologias. A Toyota também trabalha com os seus clientes para alcançar melhorias nos serviços que lhes presta, para otimizar o seu investimento nos produtos Toyota. O compromisso Toyota com o ambiente Ao longo das suas atividades a Toyota considera sempre o ambiente como parte das suas operações diárias. A sua política passa por analisar todos os efeitos em todos os estágios da vida dos produtos: desenvolvimento, produção, operação e reciclagem. A Toyota tem como política reduzir as emissões de CO 2, usando os recursos de forma mais eficiente, e reduzindo os fatores de risco ambientais. Considerando o ambiente em todas as quatro fases da vida de um produto, é a abordagem responsável que leva a verdadeiros benefícios ambientais para os clientes da Toyota, no que respeita à suas responsabilidades para com as questões ambientais. TPS está preocupado com a saúde e segurança A segurança está sempre em foco em todas as filosofias e práticas complementares que constituem o TPS. Não é só uma prioridade mas também uma necessidade. O esforço incansável para fazer as coisas da melhor forma possível, nunca poderia progredir se a segurança fosse comprometida pela eficiência aparente. Quando os processos são melhorados para aumentar a qualidade, a segurança é também melhorada. A Toyota mantém a saúde e segurança para os membros de sua equipa, para que eles possam concentrar-se na sua função, oferecendo produtos de qualidade e de forma mais eficiente. 17

18 Responsabilidade ambiental O nosso compromisso com o ambiente A TMHE acredita que a responsabilidade ambiental é a pedra basilar de uma boa prática de negócio. Em linha com o Plano de Ação Ambiental da Toyota Industries Corporation (TICO) foram implementadas melhorias ambientais nos equipamentos e processos de modo a limitar o impacto ambiental através dos quatro estágios do ciclo de vida do produto: desenvolvimento, produção, operação e reciclagem. As tecnologias utilizadas são avaliadas e concebidas para manter a excelente produtividade e desempenho dos nossos produtos. Os centros de produção da TMHE em Ancenis (França), Bologna (Itália) e Mjölby (Suécia) estão todos certificados pela norma ISO Com ênfase na eliminação do desperdício, o Sistema de Produção Toyota (TPS) ajuda a reduzir o impacto ambiental das suas unidades de produção. Emissões de CO 2, consumo de água, desperdício de água e quantidade de resíduos foram reduzidos, enquanto os níveis de reciclagem relativos a embalagem, água, e sucata foram incrementados. Substâncias perigosas e poluentes do ar foram também reduzidas. 18

19 Responsabilidade ambiental 3 Adicionalmente à nossa vasta gama de equipamentos de armazém e empilhadores elétricos, livres de emissões, a TMHE usa panelas catalíticas e filtros de partículas diesel nos seus equipamentos de combustão interna. Todos os motores dos Empilhadores e tratores estão de acordo com a última Diretiva Europeia 97/68/EC sobre emissões de gases. Tendo em mente a criação de uma sociedade orientada para a reciclagem, a Toyota Material Handling está continuamente a aumentar os níveis de reciclagem dos seus produtos em fim de vida. O empilhador contrabalançado Toyota Tonero é 99% reciclável, enquanto os níveis de reciclabilidade dos retrácteis e porta-paletes manuais excedem os 90%. 19

20 Equipamento de armazém para transporte horizontal BT Lifter série-l Há mais de 60 anos que o porta-paletes BT tem estabelecido padrões de força e desempenho, hoje BT Lifter faz parte da gama Toyota Material Handling Europe e mantém esses mesmos valores. Produzidos pela TMHE na sua fábrica na Suécia, os BT Lifters estão considerados como os mais duráveis até cinco vezes mais que os outros, testados em ciclos de trabalho significando que a BT Lifter oferece de longe o mais baixo preço pela vida do equipamento. A TMHE está comprometida em minimizar o impacto ambiental dos equipamentos de movimentação. Abordagem da BT no design e fabrico de porta-paletes reflete este compromisso, na forma como constrói os equipamentos, tendo como resultado o aumento do período operacional, reduzindo as taxas de renovação e, portanto, o impacto na eliminação do equipamento. Mais uma vez, o mais baixo custo possível, considerando o tempo de vida do equipamento. BT Lifter LHM230 Garantia vitalícia para a estrutura dos garfos Capacidade máx kg BT Lifter LHM230U Garantia vitalícia para a estrutura dos garfos Altura mínima dos garfos (75 mm) Capacidade máx kg BT Lifter LHM300 Capacidade máx kg 20

21 Equipamento de armazém para transporte horizontal Cálculo ambiental Num típico ciclo de vida de um porta-paletes BT, serão necessários cinco porta-paletes de outras marcas para efetuar o mesmo serviço: = 5 x menos processos de fabrico = 5 x menos distribuição = 5 x menos custos de eliminação = 5 x menos impacto negativo no ambiente 4 Factos sobre a produção na Suécia: Sistema de Produção Toyota (mais recentes processos de produção) componentes de qualidade elevada eficiência baixo consumo de energia baixa produção de resíduos sem poluentes tóxicos Opções O BT Lifter LHM230 está disponível em varias opções, incluindo: Rodas bogie dos garfos Travão de mão (foto à direita) Suporte de carga (foto extrema direita) Travão de estacionamento Suporte para papel e caneta Com óleo para trabalhar em ambientes frigoríficos Versão específica para ambientes húmidos/ molhados Descobrimos que os equipamentos BT Lifters não se desgastam muito em ambientes exigentes. Zdeněk Gabrhel Hamé 21