COMO AUMENTAR MEUS AGENDAMENTOS E MINHAS VENDAS
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- Geraldo Zagalo Corte-Real
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1 COMO AUMENTAR MEUS AGENDAMENTOS E MINHAS VENDAS
2 A maioria das pessoas que trabalham com vendas precisam constantemente aumentar sua base de clientes. No caso das Consultoras de Beleza MK, as próprias Sessões de Beleza proporcionam novas oportunidades para conquistarem mais clientes e/ou novas Consultoras de Beleza.
3 Língua fluente Ao longo dos nossos dias temos muitas oportunidade e as vezes deixamos passar Não existe segredo ou fórmula mágica para fazer MK, a receita do sucesso já está pronta!!! A empresa trabalha exaustivamente para nos fornecer as melhores ferramentas O que precisamos ter? LÍNGUA FLUENTE (falar com pessoas e NÃO de pessoas) Coloque-se em ação imediatamente : no momento em que você mudar de atitude, as coisas começarão a acontecer
4 AGENDA BRANCA DE NEVE??? NÃO!!! Quantas pessoas poderiam se sentir felizes em participar de uma Aula de Cuidados com a Pele? Esta pergunta só pode ser respondida se for feita diretamente às pessoas que se enquadram no perfil da cliente MK! Ser vaidosa Ser comunicativa Gostar de maquiagem Gostar de novidades As oportunidades podem surgir em qualquer lugar!!! ENFIM, SE TEM PELE, É CANDIDATA
5 Você sabia? 10 segundos É o tempo que uma pessoa precisa para formar uma primeira opinião como ela se baseia? 55% pela aparência 38% pelo tom de voz 7% pelo que você fala
6 CUIDANDO DOS LÁBIOS Dicas de Agendamentos
7 Agendamento sessão 1. Sessões de beleza: Demonstração de3 a 5 pessoas 2. Facial: Demonstração com 1 ou 2 pessoas Ex: Marta, acabei de iniciar um novo projeto de trabalho. Estou me desenvolvendo como Consultora de Beleza da Mary Kay. Vc conhece? Estou em treinamento e preciso da opinião de 30 mulheres até o final deste mês sobre a linha Premium anti sinais da MK. Vou avaliar seu tipo de pele, depois vc terá a oportunidade de experimentar os produtos, receber dicas de beleza, e ainda ganhará um mimo MK pela participação! Sua opinião é muito importante para mim. Como está sua agenda esta semana? Pra vc é melhor durante a semana ou fds? De manhã ou a tarde? Eu AINDA tenho dois horários vagos e já posso deixar o seu reservado!
8 Perfil de Cliente : sua mina de ouro Este é o cadastro da sua loja! Uma ferramenta importante para o acompanhamento e fidelização das suas clientes. Além disso, a oportunidade de você conquistar novas clientes, se criar o hábito de solicitar as indicações.
9 Como pedir as indicações no verso do perfil? Neste perfil do cliente, tem um espaço onde vocês poderão colocar o nome de até 4 amigas que gostariam de PRESENTEAR com esta mesma Aula Personalizada que receberão hoje. Eu ligarei em seu nome, como sua Consultora de Beleza, oferecendo este presente ESPECIALMENTE para ela.
10 Como agendar Sessão com as indicações do perfil Olá Marta, tudo bem? Meu nome é Priscila, sou Consultora de Beleza e Imagem da Renata, uma amiga sua! Você tem dois minutinhos? Ela participou de uma Aula de Beleza e Dicas de Maquiagem comigo, onde poderia escolher até 4 amigas para presentear com a mesma Sessão que ela recebeu, e você foi uma delas. Agora estou ligando para saber qual o melhor dia e horário para agendarmos sua Aula de Beleza! Como está sua agenda esta semana?.
11 CUIDANDO DOS LÁBIOS Concurso de Maquiagem Organize um Concurso de Maquiagem com suas Clientes / Amigas
12 Faça uma lista de suas clientes e de outras pessoas que ainda não conhecem Mary Kay. Contate cada uma delas (fone, ou mesmo mensagem in box pelo facebook) Diga a ela que está promovendo um concurso de maquiagem para melhores clientes, ou mesmo para novas clientes e as ganhadoras de 1º, 2º e 3º lugar ganharão um kit de produtos Mary Kay. Elas deverão se maquiar com as maquiagens Mary Kay e tirar foto do antes e depois. Você irá até ela para dar a aula de maquiagem e levar as maquiagens que ela irá usar. Mostre a elas o produtos que elas ganharão caso esteja entre as 3 primeiras. Peça para ela convidar também as amigas e dessa forma ela também ganhará presente de anfitriã.
13 CUIDANDO para enviar DOS a cliente: LÁBIOS Querida, tudo bem? Neste mês de Junho, estou organizando um concurso de Maquiagem para as minhas clientes, e como você é SUPER vaidosa e AMA make, gostaria de convidá-la!!! As ganhadoras de 1º, 2º e 3º lugar ganharão produtos Mary Kay de presente. Caso tenha interesse em participar, agendaremos um dia para que eu possa levar as maquiagens e tirarmos a foto do antes e depois. Nesse concurso a própria cliente fará a maquiagem com a minha orientação como consultora. Veja abaixo os prêmios do concurso. O prazo do concurso será do dia 05/06 até o dia 05/07. Aguardo seu retorno, Beijos, Sua consultora de Beleza Priscila
14 Concurso de Anfitriã Entre em contato com as suas anfitriãs ou potenciais e diga que está organizando um concurso de Anfitriã. A melhor anfitriã ganhará um Kit de Produtos MK As melhores anfitriãs são: 5 convidadas, maior número de novos inícios saídos da sessão e maior $ vendido na sessão
15 Vantagens de ser Anfitriã Maquiagem de presente Será minha modelo durante a Sessão de Maquiagem / Dicas de Maquiagem Desconto de 10% nas compras que quiser efetuar Brindes que poderão escolher Prêmios que poderão conquistar através dos concursos promovidos somente para Anfitriãs DICA : inicie a sessão presenteando e mencionando os benefícios por ter sido sua Anfitriã, assim você desperta o interesse das convidadas.
16 Portifólio de Trabalho Crie um Book (portfólio) de trabalho com fotos do antes e depois da sessão de cuidados com a pele ou maquiagem
17 Dica de abordagem Estou montando um portifólio de trabalho com fotos do ANTES e DEPOIS, e preciso de 50 modelos até o final deste mês, que possam participar de uma transformação. Tenho certeza que irá amar o resultado, além de receber várias dicas de maquiagem e cuidados com a pele. Você é a modelo perfeita que estou procurando! Claro, que não tem nenhum custo e as fotos também não serão divulgadas. O objetivo é tirarmos uma foto antes e depois da make, usando todos os produtos da Mary Kay, desde a preparação até o acabamento. Como está sua agenda esta semana?
18 4. Consultoria em Empresas 30/09 : Dia da Secretária 15/10 : Dia do Professor Como Consultoras de Beleza Independente Mary Kay, podemos presentear as colaboradoras, oferecendo uma Assessoria de Imagem com o objetivo de orientálas quanto aos cuidados básicos com a pele do rosto, cujo bom aspecto é fundamental para a construção de uma imagem pessoal positiva, além de dicas de automaquiagem.
19 5. Pesquisa sobre os Produtos Time Wise / Maquiagem Mary Kay Faça uma lista de 30 pessoas que ainda não apresentou os produtos e não fez sessão; Ligue e diga que está realizando uma Pesquisa de Mercado sobre alguns produtos da linha de cuidados antiidade MK, e precisa colher a opinião de 30 mulheres até o dia 10 de julho; Diga que a opinião dela é muito importante pra vc e para o seu negócio; Agende o dia da sessão. Agendado, diga a ela que ela pode convidar mais 2 ou 3 pessoas para participar da pesquisa e convidando ela poderá ganhar um presente. Na hora do fechamento, faça as perguntas
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22 Dupla Perfeita Kit abordagem : lápis, demaquilante, borrifador, disco de algodão, cartão, amostras embaladas saquinho Se arme com todo o seu entusiasmo, coragem, e SORRIA abertamente para as pessoas Bom dia, meu nome é Priscila Siqueira, sou Consultora de Imagem e Beleza, e represento a multinacional americana Mary Kay. Nossa marca está comemorando este mês 18 anos de Brasil, e por isso nós estamos com uma ação de pesquisa sobre dois produtos nossos, os mais vendidos no Brasil, nosso lápis de olho retrátil e o demaquilante bifásico, posso fazer um teste com vc que vai levar 2 min e ao final, vc vai ganhar um presente? Não é maravilhoso vc ter a tranquilidade de ir para uma festa, casamento, uma balada, sem se preocupar com o lápis borrar? E agora vou te mostrar o poder do nosso demaquilante bifásico, vou te mostrar como rapidamente, sem precisar esfregar os olhos ou fazer um grande esforço, vc pode remover a sua maquiagem. Por vc ter participado da pesquisa, eu fico muito feliz em te presentear com uma amostra do peeling de cristal (batom, cuidados com a pele, consultoria de beleza personalizada onde eu vou avaliar a sua pele e dar dicas de beleza e maquiagem). Vc pode responder duas perguntas sobre esses nossos produtos? De 0 a 10 qual a sua nota para o nosso lápis de olho e demaquiilante, e vc indicaria esses produtos para alguém?
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24 Pesquisa sobre o Kit Fotoshop
25 Amostras Você tem muitas possibilidades de entregar amostras, onde quer que esteja, porém faça isso de uma forma que a pessoa sinta a responsabilidade de usá-la. Diga que a opinião dela é muito importante, e que você ligará depois de dois dias para saber o resultado. Anote o contato e depois ligue, é muito importante seu retorno
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27 Urnas / Presente sessão
28 Cultive atitudes positivas!!!
29 Cultivar atitudes positivas Você pode ir tão longe quanto a sua mente o permitir. Lembre-se, você pode conseguir aquilo que você verdadeiramente acredita que pode conseguir. Mary Kay Ash
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