PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE

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1 SEGURANÇA JURÍDICA PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE COORDENADORIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EFETIVIDADE CELERIDADE IMPARCIALIDADE EQUIDADE PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E INSTALAÇÕES FÍSICAS TRANSPARÊNCIA MORALIDADE INDEPENDÊNCIA FEVEREIRO DE 12

2 INTRODUÇÃO: O Poder Judiciário do RN realizou no ano de 11 (22/11 a 8/12) Pesquisa de Clima organizacional e satisfação com as instalações físicas buscando retratar os seguintes aspectos: Trabalho em equipe; Liderança; Conhecimento sobre o Poder Judiciário do RN; Motivação; Qualidade; Administração; Infraestrutura; Relacionamento Interpessoal e Comunicação. Do total de 16 pessoas em exercício, compreendendo magistrados e servidores, participaram 1299, tendo a pesquisa alcançou um grau de 97,9% de confiabilidade. Passamos agora a um resumo do resultado da pesquisa (levando-se sempre em conta os respondentes da pesquisa). Coordenadoria de Planejamento Estratégico 2

3 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 3

4 DEMOGRAFIA: Quanto à posição geográfica, 59,3% dos respondentes exercem suas atividades em Natal, 15% na Grande Natal e 12,2% em Mossoró. Com relação ao local onde exercem suas atividades, 55,1% fazem parte do 1º grau de Jurisdição (área judiciária). Importante destacar que 51% dos respondentes exercem na instituição cargo efetivo não comissionado. Em relação ao quadro do Poder Judiciário do RN, pode-se verificar que a maioria dos respondentes está na instituição a mais de três anos, sendo 49,3% (mais de 3 até 1 anos), 28,8% (mais de 1 até 15 anos) e 13,9% (mais de 15 anos). No tocante ao sexo, 49,7% são do sexo masculino e,3% do sexo feminino. O nível de escolaridade da instituição está muito bom visto que 42,9% dos respondentes possuem grau superior e 38,6% especialização, apenas 14,6% ainda não possui curso superior. Quanto à faixa etária, apenas 9,5% dos respondentes possui idade inferior a anos. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 4

5 INSTALAÇÕES FÍSICAS: Quanto aos percentuais sobre os serviços de higiene do seu local de trabalho os percentuais, ficaram entre satisfeito e insatisfeito nas seguintes regiões: Natal (49,9% de satisfação e,4% de insatisfação), Grande Natal (48,7% de satisfação e 31,3% de insatisfação), Caicó (47,3% de satisfação e,3% de insatisfação) e Mossoró (,3% de satisfação e,2% de insatisfação). As regiões de Pau dos e demonstraram um maior grau de satisfação com esses serviços. No tocante a sinalização para identificação dos setores apenas a região geográfica de Mossoró apresentou um índice de insatisfação (41,5%) maior que o percentual de satisfação que foi de 38,4%. Quanto ao acesso para portadores de necessidades especiais, a região de apresentou um índice de satisfação de 7%, enquanto as regiões de Natal e Grande Natal apresentaram percentuais de satisfação abaixo de %, ficando Natal com 43,9% de satisfação com o acesso e Grande Natal com 41,5%, todavia a região de Mossoró apresentou 37,7% de insatisfação e,2% de satisfação. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 5

6 INSTALAÇÕES FÍSICAS: Com relação ao mobiliário (adequação e quantidade necessária) apenas a cidade de Natal apresentou índice de satisfação (37,5%) acima do índice de insatisfação. A Grande Natal, Caicó e Mossoró apresentaram índices de insatisfação acima do percentual de satisfação. E a região de apresentou 35% de muita insatisfação e 32,5% de insatisfação. Quanto ao espaço físico do ambiente de trabalho as regiões de Natal, Grande Natal e Caicó, apresentaram respectivamente os seguintes percentuais de satisfação, 47,2%, 39,5% e 49,4%, porém as regiões de Mossoró, Pau dos e apresentaram respectivamente 35,2%, 41,3% e 45% de insatisfação. Com relação ao conforto (climatização, ventilação e iluminação) a maioria das regiões apresentou bons índices de satisfação. A exceção foi a região de Mossoró que apresentaram 37,7% de insatisfação contra 36,5% de satisfação. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 6

7 INSTALAÇÕES FÍSICAS: Já no quesito estacionamento (adequação e quantidade) os índices não foram satisfatórios em todas as regiões, sendo Natal a mais insatisfeita com 54% de muita insatisfação. No que diz respeito ao tempo de construção dos prédios, os índices apontaram em todas as regiões para mais de 6 anos de tempo de construção. No tocante ao grau de satisfação com as instalações físicas do prédio em que cada magistrado e servidor exercem suas funções, apenas, Mossoró e Pau dos não apresentaram bons índices de satisfação, sendo respectivamente,,3% e 39,2% de insatisfação. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 7

8 CLIMA ORGANIZACIONAL: Quanto ao questionamento, se você sente orgulho de trabalhar no Poder Judiciário do RN, os percentuais foram excelentes em todas as regiões. Os magistrados e servidores em todas as regiões consideram que seu trabalho influencia no desempenho deste Poder Judiciário e sempre que necessitam do apoio de outras áreas são atendidos com presteza. O clima organizacional é excelente e existe sempre e com freqüência compartilhamento de conhecimento sobre o trabalho. O Poder Judiciário do RN investe com freqüência em treinamento, na maioria das regiões, apesar de na região de Natal ter apresentado uma taxa de 45,5% de poucas vezes que o Poder Judiciário realizou cursos. Com relação a Grande Natal, que obteve um percentual favorável de treinamentos ofertados, aponta que estes treinamentos não estão sendo abrangentes para ao exercício das suas atividades. No restante das regiões os cursos oferecidos são suficientes, bem como os índices apresentados sobre os conhecimentos adquiridos nas capacitações indicam que os conhecimentos adquiridos são, sempre e com frequência, aplicados em todas as regiões. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 8

9 CLIMA ORGANIZACIONAL: Quanto às iniciativas apresentadas todas as regiões mencionaram que são bem recepcionadas pela instituição de forma satisfatória. Sobre o questionamento se o trabalho era reconhecido pelo seu superior hierárquico os percentuais foram excelentes em todas as regiões, obtendo resultados de sempre na região de Natal e com freqüência nas demais regiões. No tocante ao questionamento se a sua unidade define as ações e projetos com antecedência, a resposta foi com freqüência em todas as unidades (Natal 47,7%, Grande Natal 46,1%, Caicó 52,7%, Mossoró 41,5%, e Pau dos 54,4% e 42,5%). O Poder Judiciário em todas as regiões apresentou bons índices quanto a melhoria das rotinas de trabalho. Com relação aos recursos materiais necessários para a realização das suas atividades, apenas a região de não apresentou um bom índice, com um percentual de 52,5% de poucas vezes. No tocante as gratificações que são concebidas considerando os méritos das pessoas, todas as regiões apresentaram índices acima de % correspondentes a poucas vezes. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 9

10 CLIMA ORGANIZACIONAL: Levando-se em consideração o volume de trabalho atribuído aos magistrados e servidores. As regiões de Natal (47,6%), Caicó (46,1%), Mossoró (35,8%) e Pau dos (34,8%), com freqüência conseguem concluir as atividades no horário normal de expediente, porém a Grande Natal (34,9%) relatou que nunca consegue concluir no horário normal, bem como a região de relatou que poucas vezes conseguem (37,5%) e 37,5% mencionaram que nunca conseguem executar as tarefas no horário normal de expediente. Quanto ao recebimento de informações, a região de obteve o percentual de 6% de que poucas vezes recebe informações e conhecimentos importantes ao trabalho no tempo e na forma adequada. Observa-se que todas as outras regiões com freqüência recebem informações no tempo e na forma adequada. De acordo com a pesquisa, pode-se verificar que os magistrados e servidores sempre gostam do dia a dia de trabalho no Poder Judiciário do RN. Em todas as regiões traçadas pela pesquisa os magistrados e servidores se sentem realizados, bem como estão satisfeitos com a política de capacitação e aperfeiçoamento oferecido pela instituição. E demonstraram satisfação com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 1

11 CLIMA ORGANIZACIONAL: Quanto a eficácia das ferramentas de comunicação interna (jornal mural, notícias do judiciário, tjtv...) todas as regiões obtiveram percentual satisfatório (Natal com 71,2%, Grande Natal 76,4%, Caicó 77,5%, Mossoró 7,5%, Pau dos 76,1% e 67,5%). Em relação ao equilíbrio entre a quantidade de pessoas e as atividades a serem realizadas, constatamos que a maioria das regiões apresentaram índices não satisfatórios, sendo a Grande Natal a mais insatisfeita, com % de muita insatisfação, a exceção foi à região de Natal, que obteve um resultado de satisfação de 43,4%. No tocante a política de benéficos (auxílio alimentação, auxílio saúde...) oferecido pela instituição todas as regiões analisadas apresentaram índice satisfatório. Coordenadoria de Planejamento Estratégico 11

12 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 12

13 DEMOGRAFIA Em que área geográfica mais próxima, você exerce suas atividades: 6 59,3 15, 12,2 1 6,9 3,5 3,1 Natal Grande Natal Caicó Mossoró Pau dos Coordenadoria de Planejamento Estratégico 13

14 DEMOGRAFIA Local onde exerce suas atividades: 6 55, ,7 5,4 13,1 1,7 LOCAL ONDE EXERCE SUAS ATIVIDADES Coordenadoria de Planejamento Estratégico 14

15 DEMOGRAFIA Vinculo funcional: ,2 1,6 7 8,9 8,4 1,9 VÍNCULO FUNCIONAL Coordenadoria de Planejamento Estratégico 15

16 DEMOGRAFIA Há quanto tempo é servidor do órgão: 49,3 28,8 13,9 1 2,2 5,8 Menos de 1 ano Mais de 1 até 3 anos Mais de 3 até 1 anos Mais de 1 até 15 anos Mais de 15 anos TEMPO DE SERVIÇO Coordenadoria de Planejamento Estratégico 16

17 DEMOGRAFIA Sexo: 6 49,7,3 1 Masculino Feminino SEXO Coordenadoria de Planejamento Estratégico 17

18 DEMOGRAFIA Escolaridade: 42,9 38,6 1 5,1 9,5 3,8,1 ESCOLARIDADE Coordenadoria de Planejamento Estratégico 18

19 DEMOGRAFIA Faixa etária: 47,9, ,6,5 1,1 23 anos ou menos De 24 a 29 anos De a 39 anos De a 49 anos De a 59 anos 6 anos ou mais FAIXA ETÁRIA Coordenadoria de Planejamento Estratégico 19

20 Coordenadoria de Planejamento Estratégico

21 LEGENDA Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar Coordenadoria de Planejamento Estratégico 21

22 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Serviço de higiene e limpeza das instalações físicas do seu local de trabalho? 6 58,7 49,9 48,7 47,3,3,4 31,3,3,2 28,3 1 1,1 8,8,8 11,8 7,7,5 9 11,2 13,2 5,7 6,5 6,5 2,2 17,5 12,5,6 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar Coordenadoria de Planejamento Estratégico 22

23 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Sinalização para identificação dos setores? 6 58,7 56, ,1 47,5,3 31,3 41,5 38,4 34,8 32,5 1 5,2 5,3 6,7 4,6,5,5 21,3 12,4 1,1 15,7 2,2 1,9 3,8,6 2,2 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar Coordenadoria de Planejamento Estratégico 23

24 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Acesso para portadores de necessidades especiais? ,4 43,9 41,5 37,7 45,6 28,8 26,2 23,1 25,2,2 28, ,6 5,7 5,6 13,5 1,1 3,6 12,4 5,6 2,5 4,4 15,2 12,5 12,5 8,7 2,2 2,5 2,5 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar Coordenadoria de Planejamento Estratégico 24

25 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Mobiliário (adequação e quantidade necessária)? 46, ,5 36,4 19,5 29,7, 27,7 18, 37,1 34,8 29,6 21,4 37, 23,8 37, 35, 32,5 27, ,8,8 1,1 5, 2,6 1,9 2,2,,,6,, Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar Coordenadoria de Planejamento Estratégico 25

26 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Espaço físico do ambiente de trabalho? ,2 39,5 49,4 34,6 35,2 41,3 34,8 45, ,2 24,4 13,1 25,1 24,6 1,8,2 12,4 18, 25,8 13, 4,4 1,9 25, 22,5,1,,,,, Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar 7,5 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 26

27 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Conforto (climatização, ventilação e iluminação)? 6 51,2 45,7 55,1, 47,5 37,736,5 24,5 31,3 28,3 27,5 1 1,1 14,2 13,8 9,2,2 1,1 14,6 19,5 6,3 13, 12,5 8,7 12,5 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico 27

28 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DO PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE QUANTO AO: Estacionamento (adequação e quantidade)? 6 54, 29,7 11,9 39, 34,933,7 31,8 24,1 23,6 37,1,2 21,4 34,8 45,7 15,2,, 32,5 1 3,1 4,6 1,3,5 5,6 2,2 4,3 5, 1,3 2,5,, Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar Coordenadoria de Planejamento Estratégico 28

29 GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO PRÉDIO: O prédio onde você exerce suas atividades foi construído: 9 82,4 88,7 8 73, ,8 57,5 36,4 34,8 37,1 28,1 25, 1 8,4 9,2 1,8 5, 6,3 17,4 8,7 17,5 Menos de 3 anos Mais de 3 até 6 anos Mais de 6 anos Coordenadoria de Planejamento Estratégico 29

30 GRAU DE SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO PRÉDIO: No geral, qual o seu grau de satisfação com as instalações físicas do Prédio onde você exerce suas atividades? ,9 13,1 53,1,8 21, 41,6 6,1 5,1,8 1,5 31,5 1,1 46, 12,4 35,2,3 21,4 21,7 39,2 34,8 3,1 4,3,,, 25, 25, 37,5 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Não sei avaliar 1, 2,5 Coordenadoria de Planejamento Estratégico

31 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 31

32 LEGENDA Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 32

33 CLIMA ORGANIZACIONAL: Você sente orgulho de trabalhar no Poder Judiciário do Rio Grande do Norte? ,1 48,3 39, ,5 38, , ,5 11,9 15,4 16,4 17,4 1,4 2,1 5,6 1,1 2,5,6 Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 33

34 CLIMA ORGANIZACIONAL: Você considera que seu trabalho influencia no desempenho deste Poder Judiciário? 9 82,1 8 71,4 69,2 73, 69,5 72, , 27,2 24,5 28,3 22,5 1 15,7 2,3 3,6 2,5 2,2 5,,3, 1,1 1,1,,, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 34

35 CLIMA ORGANIZACIONAL: Quando precisa de outras áreas é atendido com atenção e presteza? 7 67,2 65, 6 59,6 59,6 58,7,3 17,5 21,6, 28,7 23,6 15,7 16,4 16,4 26,1 15,2 15,, 1 1,3 1, 1,1,,, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 35

36 CLIMA ORGANIZACIONAL: As pessoas se dão bem umas com as outras? ,2 65,6 65,2 63,5 72,5 6 56,6 39,1 26,2 27,2 24,7 27,7 22,5 1 6,5 7,2,1, 1,1, 8,2,6 4,3 5,,, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 36

37 CLIMA ORGANIZACIONAL: Os colegas compartilham conhecimentos sobre o trabalho? 6 55, 46,2 43,4 47,7 43,1,4 48,4 44,6 42,8 41,3 47,8 27,5 1 1, 9,2 11,2 12,6,4,,, 8,7 2,2 17,5, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 37

38 CLIMA ORGANIZACIONAL: Este poder Judiciário favorece a realização de treinamentos necessários ao desenvolvimento do seu trabalho? 7 64, 6 45,5 41,8 43,1,5 46,5,3 56,5, 1 9,6 12,3 3,1 4,1 16,9 19,1 11,9 26,1 17,4, 1,3, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca 27,5, 2,5 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 38

39 CLIMA ORGANIZACIONAL: Os cursos e treinamentos que você fez são suficientes para o exercício das suas atividades? 7 62,5 6 46,8 42, 42,6 52,8 49,1 54,4 1 12,5 35,1 1,8 22,5 21,3 5,6 4,6 3,4 13,8 34,6 21,7 2,5 19,6 4,3, 7,5, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 39

40 CLIMA ORGANIZACIONAL: As minhas iniciativas são bem recepcionadas na instituição? ,3 55,9 59,6 51, 6,9 52,5 25,8 24,6 23,6 32,7 21,7, 16,1 17,4 14,6 13,8 17,4 15, 1 3,8 2,1 2,2 2,5, 2,5 Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico

41 CLIMA ORGANIZACIONAL: Você aplica os conhecimentos adquiridos nas capacitações recebidas? 6 54,3 43,4 42,6 41,5 37,3 49,4 46,1,3 47,8 43,5 47,5 42,5 1 17,4 1,9 15,4 11,3 3,4,5 1,1,6 2,2, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca 1,, Coordenadoria de Planejamento Estratégico 41

42 CLIMA ORGANIZACIONAL: Seu trabalho é reconhecido pelo seu superior imediato? 6 56,2 42,9 39,7,4 38,5 37,2 35,8,, 27, 22, 26,1 21,7 22,5 22,5 14,5 14,9 15,7 1 2,9 6,2 1,1 5, 2,2 5, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 42

43 CLIMA ORGANIZACIONAL: A sua unidade define as ações e projetos com antecedência? 6 52,7 54,4 47,7 46,1 34,4 41,5 31,5 31,4,4 42,5, 24,7 24, 21,4 1 3,6 14,4 5,1 12,4 3,4 8,7 5,7 6,5 12,5 5, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 43

44 CLIMA ORGANIZACIONAL: A sua unidade valoriza a melhoria das rotinas de trabalho? 7 61,8 6 41,4 39,1 17,3 26,7 44, 26,2 15,7 18, 25,2 49,7 22, 36,9 32,6 28,3, 45,, 1 2,2 3,1 4,5 3,1 2,2 5, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 44

45 CLIMA ORGANIZACIONAL: O Poder Judiciário do RN oferece recursos materiais necessários para a realização das suas atividades? 7 66,2 6 56,9 59,8 54,3 52,5 45,6 42,1 1 28,7 12,1 1,8 2,3 1,5 13,5 16,9 3,4 7,5 32,7 19,6 26,1 25, 22,5,,, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 45

46 CLIMA ORGANIZACIONAL: Neste Poder Judiciário as gratificações são concedidas considerando os méritos das pessoas? 6 57,5 47,3 46,1 46,6 41,3 32,6 32,6 27,9 19,7 19,5 27,2 25,8 24,5 21,4 21,7 26,1,, 1 5,1 7,2 9, 7,5 1,9 2,5 Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 46

47 CLIMA ORGANIZACIONAL: O volume de trabalho atribuído a você permite que as tarefas sejam concluídas no horário normal de expediente? 47,6 46,1 34,9 35,8 34,8 32,1 32,6 37,5 37,5 15,8 24,8 11,8 28,2 24,6 12,3 11,2 27, 15,7 14,5 17,6 1,9 21,7, 1 5, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 47

48 CLIMA ORGANIZACIONAL: Recebo informações e conhecimentos importantes ao meu trabalho no tempo e na forma adequada? , 45,6 63, 52,8, 6, 31,2 38,5 29,2 35,2 39,1 32,5 1 12,6 3,2 1,3 5,6 6,7 1,1 1,1 8,7 5, 1,9 2,2 2,5 Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 48

49 CLIMA ORGANIZACIONAL: Você tem vontade de vir trabalhar? 8 73, ,4 61, 61,7 56,5 43,5 52,5 47,5 36,,3 23,6 35,8 1 7,7 4,2 3,4 1,9,4 1,,,6,,,, Sempre Com frequência Poucas vezes Nunca Coordenadoria de Planejamento Estratégico 49

50 LEGENDA Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico

51 AVALIE AS QUESTÕES ABAIXO DE ACORDO COM SEU GRAU DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO (A): Realização profissional? ,4 65,1 51,7 59,2 71,8 7, 1 11,2 8,1 21,3 13,3 6,7 14,9 32,6 22,6 13, 1,1 8,8 9,4 8,7 1, 5,6 6,5 2,5 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito 17,5 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 51

52 AVALIE AS QUESTÕES ABAIXO DE ACORDO COM SEU GRAU DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO (A): Política de capacitação e aperfeiçoamento oferecida pela instituição. 7 65,3 6,7 6 56,7 55, 48,4 48,2 42,5 43,6 35, 31,4,4 24,7 1 5,1 4, 5,6 2,6 6,7 7,9 9,4 2,5, 4,3 2,5 7,5 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico 52

53 AVALIE AS QUESTÕES ABAIXO DE ACORDO COM SEU GRAU DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO (A): Remuneração adequada às atividades que desempenha. 6 53,5 52,8 55,4 44,6 45,7 47,5 1 9,6 18,1 18,8 1,8 32,8 13,5 11,8 12,4 21,3 15,1 11,9, 23,9 17,6 15,2 15,2 15, 7,5 Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico 53

54 AVALIE AS QUESTÕES ABAIXO DE ACORDO COM SEU GRAU DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO (A): Eficácia das ferramentas de comunicação interna (jornal mural, notícias do judiciário, TJTV...) ,2 76,4 77,5 7,5 76,1 67, ,2 1,1 11,8 5,5 4,1 7,7 3,4 13,5 17,6 17,4 17,5 5,6 5, 6,9 6,5 7,5 7,5, Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico 54

55 AVALIE AS QUESTÕES ABAIXO DE ACORDO COM SEU GRAU DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO (A): Equilíbrio entre a quantidade de pessoas e as atividades a serem realizadas na unidade que trabalho. 49,5 34,3 43,4, 35,4 21, 33,7 26,4 41,3 39, 32,1 32,6 23,9 22,5 42,5, 16,8 15,7 1 5,5 3,6 1,1 2,5 2,2 5, Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico 55

56 AVALIE AS QUESTÕES ABAIXO DE ACORDO COM SEU GRAU DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO (A): Política de benefícios (auxílio alimentação, auxílio saúde,...) oferecida pela instituição é satisfatória ,7 57,3 57,9 54,4 44,6,8 31,5,4 1 6,1 18,7 14,514,9 9,7 4,5 6,7 9,4 22 1,7 13 2, Muito insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito satisfeito Coordenadoria de Planejamento Estratégico 56

57 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 57

58 DEMOGRAFIA POR : Local onde exerce suas atividades , ,7 67,4 77,5 6 43,7 1 13,5 21,9 19,1 13,2 12,8 9,7 1,7 13 1, ,3 6,5 3,1 4,6 3,42,2 2,2 3,8 1,7 2,1 1,1,6 1,9 2,2 5 7,5 2º Grau (área judiciária) 2º Grau (área adminsitrativa) 1º Grau (área judiciária) 1º Grau (área adminsitrativa) JECC (área judiciária) JECC (área adminsitrativa) Coordenadoria de Planejamento Estratégico 58

59 DEMOGRAFIA POR : Vínculo funcional: 8 77,6 7 62,9 6 45,7,2 56, ,7 21, ,6 17,5 14,4 13,5 13 7,1 1,1 4,3 7,2 5,6 6,3 4, ,8 3,6 2,2 2,5 2,2 1,1,6 2,2 2,5 Desembargador (a) Juiz (a) Efetivo não comissionado Efetivo comissionado Comissionado sem vínculo efetivo Cedido Cedido comissionado Coordenadoria de Planejamento Estratégico 59

60 DEMOGRAFIA POR : Há quanto tempo é servidor deste Poder: ,4 61,8 66,7 6,9 1 5,5 3,2 43,1 32,9 15,3 1,5 8,7 27,2 9,2 28, ,3 22,5 16, ,5 1,7 5 6,5 4,3,6 Menos de 1 ano Mais de 1 até 3 anos Mais de 3 até 1 anos Mais de 1 até 15 anos Mais de 15 anos Coordenadoria de Planejamento Estratégico 6

61 DEMOGRAFIA POR : Sexo: ,8 56,4 61,8 61,6 6,9 62,5 44,2 43,6 38,2 38,4 39,1 37,5 1 Masculino Feminino Coordenadoria de Planejamento Estratégico 61

62 DEMOGRAFIA POR : Escolaridade: 6 55,1 44,4 42,4 43,1 25,6,3 42, ,3 39,1 32,6 32, ,7 2,3 17,9 1,8 1,7 12,5 7,9 5,1 6,3 4,5 2,6 2,2 1,9 2,5,1 Ensino médio Superior incompleto Superior completo Especialização Mestrado Doutorado 17,5 Coordenadoria de Planejamento Estratégico 62

63 DEMOGRAFIA POR : Faixa etária: ,5 33,4 51,8 27,2 46,1 32,6 11,7 11,8 11,2 11,9 13 1,1 7,5 7,7 8,8 4,3,3 1,6 1,6 2,5 2,5,5,6 52,9 25, ,7 42,5 32,5 23 anos ou menos De 24 a 29 anos De a 39 anos De a 49 anos De a 59 anos 6 anos ou mais Coordenadoria de Planejamento Estratégico 63

64 OBRIGADA! Dr. Guilherme Newton Monte Pinto Juíz Auxiliar da Presidência Maristela Rodrigues Q. Freire Coord. do Planejamento Estratégica Patrycia Karina Araújo Janiere de Lira Kalina de Holanda Maia Dir. do Departamento de Engenharia Klícia de Holanda Maia Dir. do Departamento de Recursos Humanos Coordenadoria de Planejamento Estratégico 64