JOAL TEITELBAUM Escritório de Engenharia Matriz/Head Office: Rua Tobias da Silva, 253, 5º andar Bairro Moinhos de Vento Porto Alegre/RS Brasil CEP /

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1 JOAL TEITELBAUM Escritório de Engenharia Matriz/Head Office: Rua Tobias da Silva, 253, 5º andar Bairro Moinhos de Vento Porto Alegre/RS Brasil CEP / ZIP: Fone/Phone:

2 Sumário Sumary Apresentação da Empresa / Company Presentation - Mensagem do Presidente / Message from the President - Histórico / History - Posição no Mercado e Premiações / Position in the Market and Awards - Diferencial Competitivo / Competitive Differential - Áreas de Atuação da Empresa / Company s Performance Áreas - Estrutura Organizacional da Empresa / Company s Organizational Structure - Qualidade e Meio Ambiente, Saúde e Segurança / Quality and EH&S - Responsabilidade Social / Social Responsibility - Gestão Ambiental / Environmental Management - Participação Institucional / Institutional Position - Projeto CONARTE / CONARTE Project - O Guerreiro Empreendedor / The Entrepreneur Warrior - Revista Best Home by Joal Teitelbaum / Best Home Magazine by Joal Teitelbaum Principais Obras / Main Works Construction Principais Serviços de Consultoria e Gerenciamento de Obras / Consultory and Management Main Jobs Visão de Futuro / Vision of the Future

3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA COMPANY PRESENTATION

4 Mensagem do Presidente Message from the President A sustentabilidade sempre se constituiu em nosso maior desafio, desde o inicio das nossas atividades empresariais em outubro de Definimos, já naquela época, que a estruturação harmônica da componente econômica, da componente social e da preservação dos recursos naturais, iniciava pelo combate contínuo a qualquer tipo de desperdício, de forma sistêmica. Os resultados obtidos ao longo destes cinquenta anos expressam a assertividade da escolha do rumo da sustentabilidade harmônica, onde hoje nossa empresa construiu seu maior processo no equilíbrio entre os três vetores: o desenvolvimento econômico, a responsabilidade social e a responsabilidade ambiental, que nos conduziram aos maiores reconhecimentos que uma organização da indústria da construção do Brasil já obteve, ao ser qualificada como Empresa de Classe Mundial, quando conquistou o Prêmio Nacional da Qualidade, através de avaliação externa da Fundação Nacional da Qualidade, segundo seus critérios de excelência: Liderança Estratégias e Planos Clientes Sociedade Informação e Conhecimento Pessoas Processos Resultados. Nossas unidades de negócios, com abrangência aos empreendimentos a preço de custo, às construções corporativas e à consultoria, cujos resultados são detalhados nesta publicação, somam-se às nossas múltiplas atividades de relacionamento institucional com a sociedade, local, nacional e global, sendo expressas trimestralmente em nosso veículo de comunicação, a revista Best Home by Joal Teitelbaum; da mesma forma, com a outorga do troféu Guerreiro Empreendedor, promovemos o reconhecimento às iniciativas inovadoras em âmbito privado, público e terceiro setor, fazendo com que seja nossa organização conhecida nacional e internacionalmente como técnica, social e ambientalmente responsável. Temos a convicção que a sustentabilidade harmônica deverá ser um objetivo permanente, embasada nos fundamentos da qualidade na gestão e o século XXI será determinante na consolidação desta meta, pois o setor privado, o setor governo e o terceiro setor já a estabeleceram como forma de pavimentar o rumo da Excelência. Acreditamos, enfim, que a sustentabilidade harmônica é a energia geradora da qualidade na gestão, por nós considerada o farol que ilumina o futuro. Desta forma, teremos um cenário onde pessoas, com sabedoria, ética e visão sistêmica, se constituem em componentes fundamentais para educar, pesquisar, criar e inovar, produzindo de forma enxuta, com tecnologias limpas e superando as expectativas do mercado, em seu sentido mais amplo, tornando-se agentes de mudanças. Assim agindo, as organizações responsáveis estarão bem construindo o futuro e compatibilizando os anseios infinitos do ser humano com os recursos finitos do nosso Planeta Terra. JOAL TEITELBAUM

5 Mensagem do Presidente Message from the President To reach sustainability has always been our main goal, since the beginning of our entrepreneur activities, in October At that time, we have set that an harmonic structure of the economic, social and environmental components should start by the continuous and systemic fight against the waste. The results obtained on our 50 years of existence express that the right path has been chosen on the way to the harmonic sustainability. Our main process has been built through the balance of three vectors: economical development, social responsibility and environmental concern, which have lead us to the highest recognition ever received by a company that belongs to the civil construction industry in Brazil, when we were qualified as a World Class Company, receiving the National Quality Award, through external evaluation based on the Excellence Criteria from the National Quality Foundation: Leadership Strategic Planning Customers Society Information and Knowledge People Processes Results. Our strategic business units, that include Cost Plus Open Book Buildings, Corporate Buildings and Consultory Services, whose results are detailed on this edition, can be added to our multiple activities of institutional relationship with the local and global society, being expressed regularly in our communication channel, the Best Home by Joal Teitelbaum Magazine; in addition, electing exponents and delivering the Entrepreneur Warrior Trophy, we promote a recognition to the innovative initiatives of private and public areas and of the third sector, turning our company into a technically, socially and environmentally responsible organization. We don t have any doubt that the harmonic sustainability shall be a permanent objective, based on the quality of management fundaments, and that the 21 st century will be determinant on this goal consolidation, since government and third sector have already set it as the mechanism that will pave the path to reach the excellence. At last, we believe that the harmonic sustainability is the energy that generates quality of management, by us considered the lighthouse that illuminates the future. In such a way, we will have a scenario where people, with wisdom, ethic and systemic vision, are essential components to educate, to search, to create and to innovate, producing on a lean way, with clean technologies and surpassing the market expectations, turning into changing agents. Acting like this, responsible organizations will be building the future and making compatible the endless wishes of human being with the finite resources of our Planet Earth. JOAL TEITELBAUM

6 Histórico History Em 1961, o Engenheiro Joal Teitelbaum fundou o Escritório de Engenharia que ainda hoje leva seu nome. Desde então, é reconhecido pela alta qualidade de seus serviços prestados e produtos entregues. In 1961, Joal Teitelbaum founded the Engineering Company that until today carries his name. Since then, it is recognized on behalf of the high quality of the services and the products delivered to the costumers. A gestão familiar e, ao mesmo tempo, profissionalizada, trouxe resultados de grande magnitude à organização e compartilhados com seus clientes, parceiros, colaboradores e com a sociedade. The management by the family members, highly professionalized, brought results of great magnitude to the company, divided with its costumers, partners, employees and society.

7 Histórico History A empresa é reconhecida por instituições como a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), American Society for Quality (ASQ), Confederação Nacional da Indústria (CNI) e Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), entre outras, através de inúmeras distinções conquistadas nas áreas da gestão, qualidade, tecnologia, inovação e responsabilidade sócio-ambiental. The company is recognized by institutions like National Quality Foundation (FNQ), Gaúcho Program for Quality and Productivity (PGQP), American Society for Quality (ASQ), National Industry Confederation (CNI) and Brazilian Chamber of the Construction Industry (CBIC), among others, result of many awards conquered on management, quality, technology, innovation, social responsibility and environmental areas. Em 2003, após a conquista do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), chancelado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), a Joal Teitelbaum atingiu níveis de excelência jamais atingidos por qualquer organização do setor da construção civil: o status de Empresa CLASSE MUNDIAL. In 2003, after the conquer of the National Quality Award (PNQ), from the National Quality Foundation, Joal Teitelbaum achieved excellence levels never obtained by any company from the civil construction sector: the WORLD CLASS Company Status. Por estas razões, a Joal Teitelbaum promoveu uma inovação em seu modelo de negócios, passando a atuar em três Unidades de Negócios: Construção Civil gerenciamento e construção de empreendimentos residenciais, comerciais e corporativos (obras para terceiros) Gerenciamento de Empreendimentos sistema de gerenciamento integrado (SGI) de empreendimentos para terceiros Consultoria em Sistemas de Gestão serviços de consultoria para empresas em diferentes modalidades Based on these reasons, Joal Teitelbaum innovated on its business model, establishing three different business units: Civil Construction management and construction of residential, commercial and corporate enterprises. Management Enterprises Integrated Management System by Joal Teitelbaum for third parties. Consulting Services for companies interested on continuous improvement of their processes.

8 Posição no Mercado e Premiações Position in the Market and Awards Joal Teitelbaum: a única empresa de Classe Mundial no setor da construção civil no Brasil Joal Teitelbaum: the only World Class civil construction company in Brazil A Joal Teitelbaum é a única empresa do setor da construção civil no Brasil que possui o status de empresa Classe Mundial, por ter conquistado o Prêmio Nacional da Qualidade, equivalente ao Malcolm Baldrige (EUA) e ao European Quality Award (Europa). No ramo imobiliário, suas técnicas e processos próprios, todos registrados no Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA-RS), premiados nacionalmente, permitem o alcance do mais elevado nível de qualidade e padrão de acabamento. Nas unidades de negócio de consultoria em sistemas de gestão e de gerenciamento de empreendimentos, todo o capital intelectual e o expertise obtidos nas mais de quatro décadas de atuação da empresa são aplicados em seus clientes, obtendo reconhecida fidelidade e contratos de parceria de longo prazo. Joal Teitelbaum is the only company on the civil construction industry sector that has the World Class status, for having conquered the Brazilian National Quality Award, similar to the Malcolm Baldrige National Quality Award (USA) and to the European Quality Award (Europe). In the real estate segment, its techniques and processes, all registered in the Engineering and Architecture Regional Council, nationally awarded, results on the achieving of the highest level of quality of its works. In the consulting and enterprise management business units, all the management capital and expertise obtained on more than four decades of existence are applied on its costumers, achieving loyalty and long terms contracts of partnership. Joal Teitelbaum recebendo o Prêmio Nacional da Qualidade, entregue pelo Vice-Presidente do Brasil, José Alencar Joal Teitelbaum receiving the National Quality Award, through the hands of José Alencar, Brazil s Vice President

9 Posição no Mercado e Premiações Position in the Market and Awards FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALDADE FNQ NATIONAL QUALITY FOUNDATION - FNQ 2003 PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE Categoria Médias Empresas 2003 NATIONAL QUALITY AWARD Medium Company Category AMERICAN SOCIETY FOR QUALITY - ASQ AMERICAN SOCIETY FOR QUALITY - ASQ 2006 Reconhecimento pela Inovação e Excelência 2006 Recognition for Innovation and Excellence Processes ASSOCIAÇÃO QUALIDADE RS / PROGRAMA GAÚCHO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE AQRS/PGQP RIO GRANDE DO SUL QUALITY ASSOCIATION / GAUCHO QUALITY AND PRODUCTIVITY PROGRAM 2004 Troféu Diamante / Diamond Trophy 2003 Troféu Diamante / Diamond Trophy 2002 Troféu Ouro / Gold Trophy 2001 Troféu Prata / Silver Trophy 2000 Troféu Bronze / Bronze Trophy 1999 Troféu Bronze / Bronze Trophy CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA CNI NATIONAL INDUSTRY CONFEDERATION - CNI 2010 Prêmio CNI de Inovação Etapa Nacional / CNI Innovation Award National Phase 2006 Prêmio CNI de Gestão Ambiental Etapa Nacional / CNI Environmental Award National Phase 2005 Prêmio CNI de Gestão Ambiental Etapa Nacional / CNI Environmental Award National Phase 2003 Prêmio CNI de Gestão Ambiental Etapa Nacional / CNI Environmental Award National Phase 2002 Prêmio CNI de Gestão Ambiental Etapa Nacional / CNI Environmental Award National Phase 2000 Prêmio CNI de Gestão Ambiental Etapa Nacional / CNI Environmental Award National Phase FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL FIERGS RIO GRANDE DO SUL INDUSTRY FEDERATION FIERGS Prêmio CNI de Gestão Ambiental Etapa Estadual / CNI Environmental Award Regional Phase

10 Posição no Mercado e Premiações Position in the Market and Awards CÂMARA BRASILEIRA DA INDUSTRIA DA CONSTRUÇÃO - CBIC CONSTRUCTION INDUSTRY BRAZILIAN CHAMBER 2008 Prêmio Falcão Bauer /Falcão Bauer Award 2005 Prêmio Falcão Bauer /Falcão Bauer Award 2004 Prêmio Falcão Bauer /Falcão Bauer Award 2003 Prêmio Falcão Bauer /Falcão Bauer Award 2002 Prêmio Falcão Bauer /Falcão Bauer Award 2000 Prêmio Falcão Bauer /Falcão Bauer Award ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE RECURSOS HUMANOS ABRH/RS BRAZILIAN ASSOCIATION OF HUMAN RESOURCES ABRH/RS 2003 TOP SER HUMANO 2003 TOP HUMAN BEING MOVIMENTO BRASIL COMPETITIVO BRAZILIAN COMPETITIVE MOVEMENT 2003 DESTAQUE NACIONAL PELO DESEMPENHO 2003 SPECIAL RECOGNITION ON BEHALF OF ENTREPENEUR ACHIEVINGS JORNAL DO COMÉRCIO COMMERCE JOURNAL 2003 DESTAQUE SETORIAL CONSTRUÇÃO CIVIL NO DIA DA INDÚSTRIA 2003 SPECIAL RECOGNITION ON THE CIVIL CONSTRUCTION SECTOR ON THE INDUSTRY DAY SECRETARIA ESTADUAL DO MEIO AMBIENTE, ASSOCIAÇÃO RIOGRANDENSE DE IMPRENSA E INSTITUTO LATINO - AMERICANO DE PROTEÇÃO AMBIENTAL ENVIRONMENT STATE DEPARTMENT, RIOGRANDENSE PRESS ASSOCIATION AND LATIN-AMERICAN INSTITUTE OF ENVIRONMENT PROTECTION 2007 PRÊMIO DE DESTAQUE AMBIENTAL 2007 ENVIRONMENTAL AWARD SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE DE PORTO ALEGRE- SMAM ENVIRONMENT DEPARTMENT OF THE CITY OF PORTO ALEGRE 2007 e 2008 PRÊMIO DE DESTAQUE EM GESTÃO AMBIENTAL 2007 & 2008 ENVIRONMENTAL AWARD

11 Diferencial Competitivo Competitive Differential Joal Teitelbaum: Classe Mundial na Prestação de Serviços Joal Teitelbaum: World Class Services A Joal Teitelbaum busca sempre a excelência na prestação de serviços aos seus clientes dos mais diferentes segmentos e unidades de negócios. De modo a alcançar sua Visão, possui as seguintes Competências Básicas: Representatividade da liderança em âmbito internacional; Critérios de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança claros e colaboradores capacitados para garantirem a excelência dos seus produtos e serviços; Gestão financeira individualizada de cada um dos negócios da empresa e integrada à área de produção, de modo a garantir o fluxo a curto, médio e longo prazo; Parcerias sólidas com fornecedores de materiais e serviços que possibilitam à empresa desenvolver produtos e serviços de elevada qualidade e com ciclos de inovação cada vez mais curtos; Serviços internos que disponibilizam ao cliente uma equipe capacitada a desenvolver soluções de acordo com as suas necessidades e desejos; Atendimento personalizado aos clientes pelos diretores da empresa, o que garante as informações sobre a percepção do cliente na ponta da cadeia e just in time. Joal Teitelbaum always searches for the excellence to bring high level services to its customers of the most different segments and business units. In order to reach its Vision, it possesses the following Basic Abilities: Leadership representation in international scope; Established quality, environment, health and security criteria and enabled employees guarantee the excellence of its products and services; The individualized financial management of each one of the business enterprises and units of the company and integrated to the production area, in order to guarantee the short, medium and long term flows; Solid partnerships with materials and services suppliers that make possible the company to develop high quality products and services and with innovation cycles each time shorter; Internal works that offer to the customer a team able to develop solutions in accordance with its necessities and desires; Personalized attendance to the customers by the company directors, what guarantees the information on the perception of the customer in the tip of the chain and just in time.

12 Diferencial Competitivo Competitive Differential Complementarmente, os seguintes Fatores Críticos de Sucesso são essenciais: Credibilidade; Monitoramento do Mercado; Preço Competitivo; Excelência Executiva; Serviços Agregados ao Produto; Visão Ampla de Comunicação; Reservas Financeiras e Auto-Sustentabilidade; Acesso a Informações e Ativos; Representatividade Institucional; Rede de Relacionamentos com Parceiros Estratégicos. Complementarily, the following Critical Success Factors are essential: Credibility; Market Analysis; Competitive price; Executive excellence; Aggregate services to the Product; Ample vision of Communication; Financial reserves and Sustainable Actions; Access to the Information and to Assets; Institutional representation; Networking with Strategical Partners. Buscando sempre a satisfação e fidelidade dos clientes, a Joal Teitelbaum promove serviços diferenciados e personalizados, inovando e atuando de forma sustentável, em serviços de engenharia, consultoria ou gerenciamento de empreendimentos, através de colaboradores comprometidos e de processos em nível de classe mundial. Looking for the satisfaction and fidelity of the costumer, Joal Teitelbaum fosters differential and customized services, innovating and acting on a sustainable way, in the engineering, consulting and enterprise management services, within engaged employees and world class processes.

13 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas Joal Teitelbaum: Uma empresa com três unidades de negócio Joal Teitelbaum: A company with three business units Após a conquista do Prêmio Nacional da Qualidade em 2003, a Joal Teitelbaum, que já possuía um reconhecido e premiado sistema de gestão no setor da construção civil, passou a ser procurada para prestar serviços de consultoria em sistemas de gestão e de gerenciamento de empreendimentos para terceiros. Assim, estabeleceu três distintas unidades estratégicas de negócios, com uma gestão independente, mas que, ao mesmo tempo, possuem elevada sinergia. After conquering the National Quality Award in 2003, Joal Teitelbaum, that already had a recognized and awarded management system in the construction sector, started to be demanded to act in the consulting and enterprise management sectors. Therefore, Joal Teitelbaum established three distinct strategic business units, with independent management, but with a high level synergy among them. Construção Civil ramo imobiliário Construction real estate Consultoria em Sistemas de Gestão Consulting Services Gerenciamento de Empreendimentos Corporativos Eterprise Management Services

14 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas 1. Construção Civil ramo imobiliário: 1. Construction real estate Projeto, Gerenciamento e Construção de Empreendimentos Residenciais, Comerciais e Corporativos. Promove a pesquisa de mercado, a busca de terrenos, a formatação de empreendimentos / projetos, a venda de unidades para investidores e clientes finais, a construção, a entrega das unidades e o gerenciamento do uso da edificação, com monitoramento do desempenho ao longo de sua vida útil, dentro de rígidos padrões de sustentabilidade. Garantia de excelentes investimentos, ampla personalização das unidades, segurança e a certeza da aquisição de imóveis com o melhor padrão de qualidade são algumas das vantagens que o Escritório de Engenharia Joal Teitelbaum proporciona aos seus clientes desde Project, management and construction of residential, commercial and corporate enterprises. Fosters the market research, looks for lands to build new constructions, building design, sells units for investors and final customers, building process and project management (PMI), analyzing the enterprise performance throughout its life cycle, with rigid sustainable patterns. A guarantee of excellent investment, high level customization of spaces, safety and certainty of a building acquisition with the best pattern of quality are some of the advantages that Joal Teitelbaum Engineering offers to its customers since 1961.

15 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas 2. Consultoria em Sistemas de Gestão: 2. Consulting Services Serviços de consultoria para empresas dos mais diversos segmentos de atuação nas seguintes modalidades: Consulting services to companies of different sectors of economy on the following specialties: Sistemas de Gestão em Busca da Excelência: sua empresa pode construir um sistema de gestão estratégica lastreado nos critérios e fundamentos da excelência da Fundação Nacional da Qualidade. Isto significa usufruir dos benefícios próprios da aplicação do Modelo de Excelência e consolidar em sua organização o Sistema de Liderança, de Estratégias e Planos, Cliente, Sociedade, Informação e Conhecimento, Gestão de Pessoas, Processos, com foco em resultados. Management Systems in the Search of Excellence: your company may build a strategic management system based on the National Quality Foundation Criteria. This means to perceive the benefits of the appliance of the Excellence Model and to consolidate in your company the Leadership, Strategic Planning, Customer and Society Relationship, Knowledge, Human Resources and Process Management, oriented by results. Diagnóstico do Sistema de Gestão: utilizando-se de uma avaliação com base nos critérios e fundamentos da excelência da Fundação Nacional da Qualidade, realizamos uma avaliação da gestão de sua organização e formulamos um plano de melhoria da gestão, baseada nos critérios de Liderança, Estratégias, Clientes, Sociedade, Informação e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados. Management Systems Diagnosis: using the National Quality Foundation Criteria, we evaluate your company and formulate an improvement planning, based on the following aspects: Leadership, Strategies, Customers, Society, Information and Knowledge, Human Resources, Processes and Results. Certificação ISO 9001:2000: após realizar um diagnóstico, ajudamos sua organização a implementar a padronização e a qualificação dos seus processos, no rumo à Certificação ISO 9001:2000, treinando e capacitando seus colaboradores, coordenando auditorias internas e preparando para as auditorias de certificação e de manutenção. ISO 9001:2000: after an initial diagnose, we help your company to standardize and to qualify your processes, in order to Certificate it on ISO We enable your employees, coordinate internal auditory, prepare you to the certification auditory and to maintain the system working well, through continuous improvement.

16 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas Modelagem de Processos: através de uma metodologia própria, mapeamos seus processos atuais e redesenhamos seus fluxos com o foco da excelência, descrevendo o novo mapa de competências, fatores críticos de sucesso e árvore de indicadores para avaliação e melhoria contínua do sistema de gestão. Business Process Modeling (BPM): using our own and customized methodology, we model your actual processes and redesign them, describing the new map of competences, critical success factors and the key performance indicators, in order to evaluate the continuous improvement of your management system. Planejamento Estratégico com a utilização do Balanced Scorecard: através deste reconhecido sistema de Gestão Estratégica, implementamos um processo de formulação da estratégia, desdobramento em planos de ação e desenvolvemos um sistema de medição do desempenho. Strategic Planning using Balanced Scorecard (BSC): through this recognized strategy management system, we implement a strategic planning process, develop action planning and the indicators system based on the BSC methodology. Sistemas de Produção Mais Limpa: com a aplicação da reconhecida metodologia de Técnicas de Produção Mais Limpa e Tecnologias Limpas, desenvolvemos um mapeamento de seus processos atuais, com fluxos de entradas e saídas, com foco na não geração de resíduos e em ganhos econômicos, sociais e ambientais, conforme o tripé da sustentabilidade. Cleaner Production Systems: applying Cleaner Production Techniques and Technologies, we map your actual process, analyzing the system inputs and outputs, focusing on the non generating of residues and on economic, social and environmental gains, on the sustainable tripod optic. Sistemas de Gestão e Planejamento da Produção para a Construção Civil e Construção & Montagem, utilizando o Sistema LEAN: lastreado na experiência de mais de quatro décadas na gestão de empreendimentos, implementamos o planejamento e controle de orçamentos e obras de Construção Civil e Construção & Montagem, também aplicado à área de Petróleo & Gás, utilizando sempre a filosofia da LEAN PRODUCTION. Production Management and Planning System for Construction and Assembly: based on our large experience of more than four decades, we implement the planning and control system of budgeting and construction & assembly works, also applied to the Oil and Gas sectors, using always the LEAN PRODUCTION philosophy.

17 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas Adequação de instalações atuais e gerenciamento de novos projetos conforme o Conceito de GREEN BUILDING: sendo membro do United States Green Building Council (USGBC) e possuindo experiência neste tipo de empreendimento, a Joal Teitelbaum implementa processos de gerenciamento da sustentabilidade para novos empreendimentos de empresas e indústrias que queiram adequar suas instalações ou projetar suas novas fábricas e sedes conforme os conceitos do USGBC. Complementarmente, padroniza os processos, estabelece itens de controle para a empresa contratante monitorar o desempenho de seus novos Green Buildings e gerencia o processo de Certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) para as organizações que queiram certificar seus empreendimentos no USGBC. Adequacy of existing buildings and management of new constructions (including the design phases) with the GREEN BUILDING Concept: being a Member of the United States Green Building Council (USGBC) and with a large experience in this kind of enterprises, Joal Teitelbaum implement sustainability processes management to new projects of companies or industries that aim to fit their headquarters and plants in the USGBC evaluation system. In addition, Joal Teitelbaum standardizes the processes, establishes control items to manage the performance of the Company s new Green Buildings and manages the LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) Certification process among his customer and the USGBC.

18 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas 3. Gerenciamento de Empreendimentos - Sistema de Gerenciamento Integrado (SGI): 3. Enterprise Management for Third Parties Integrated Management System (SGI) Sistema Gerencial Integrado (SGI) Joal Teitelbaum: organização de uma tecnologia avançada de gerenciamento de obras de construção e montagem industrial, com foco na obtenção de um produto final onde preço competitivo e qualidade estejam equalizados. Integrated Management System (SGI) by Joal Teitelbaum: advanced technology to manage construction & assembly works, focusing on a product with competitive price and a high level quality. Customers Suppliers Public Sector Construction Company Assembly Company

19 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas ESCOPO DAS ATIVIDADES Engenharia de Valor: elaboração, compatibilização e coordenação de projetos e do empreendimento, com foco na melhoria do desempenho, confiabilidade, qualidade, segurança e de seu ciclo de vida. Gerenciamento para aprovação do projeto junto aos órgãos competentes. Gerenciamento da contratação, compatibilização e orçamentação dos diversos projetos que englobam o empreendimento. Análise da viabilidade econômica e financeira em função do terreno, instalações e uso. Confecção do Manual de concorrência com análise dos processos executivos e quantificação de todas as etapas. Gerenciamento da execução das obras civis e de montagens industriais, utilizando as suas exclusivas técnicas de gerenciamento, estruturadas nos Critérios de Excelência da Fundação Nacional da Qualidade e nos princípios da produção enxuta. Gerenciamento da montagem de sistemas elétricos/mecânicos e de automação. Gerenciamento da confecção do As Built da construção e montagem do empreendimento. ACTIVITIES Value Engineering: analysis of the functions of the program, project and the whole enterprise, directed at improving performance, reliability, quality, safety, and life cycle costs projects. Manage the Project Approval by the government organisms. Contract, coordinate and budget the enterprise projects. Economic and financial viability Formulate the Concurrency Manual, analyzing the executive processes and the budget of all phases of the project. Management the construction and general assembly works, using Joal Teitelbaum exclusive techniques, based on the FNQ Excellence Criteria and on the Lean Production Principles. Management of the confection of the Construction and Assembly As Built Manuals. SISTEMÁTICA DE GERENCIAMENTO / MANAGEMENT SYSTEM Lean production Lean Production Experiência desenvolvida em consultorias gerenciais de modelagem de processos em empresas da área de petróleo, jurídica, de medicamentos e de construção civil Experience developed on business consulting of processes modeling on oil and gas, legal, medicine and construction companies. Utilização do Modelo de Excelência em Gestão da FNQ Using the FNQ Excellence in Management Model

20 Áreas de Atuação da Empresa Company s Performance Areas PRINCIPAIS VANTAGENS DE CONTRATAR O SGI CONTRACTING SGI MAIN ADVANTAGES PROATIVIDADE: Identificar eventuais desvios que ocorram nos cronogramas e, assim, tomar as providências de notificar a contratada responsável e informar o cliente das ações a serem implementadas, de forma proativa. PROACTIVITY: Identify eventual anomalies that may occur in the performance schedule, notify the Assembly or Construction Company and inform the customer the actions that will be implemented. EQUILÍBRIO FINANCEIRO: Desenvolver o planejamento de construção e montagem baseado em uma equilibrada Estrutura Analítica de Projeto e relação custo x benefício, onde o cliente possa planejar seu fluxo de caixa de acordo com o cronograma físico-financeiro da obra. FINANCIAL BALANCE: Develop the construction and assembly planning based on a balanced project analytical structure and on a cost x benefit relationship, where the customer become able to plan his cash flow synchronized with the physical-finance schedule of the job. TRANSPARÊNCIA: O controle financeiro do empreendimento será do cliente, sempre gerenciado e monitorado pela Joal Teitelbaum. Atuando ética e responsavelmente, a Joal Teitelbaum fiscalizará a parte legal da empresa homologada vencedora da carta convite e participará na elaboração dos contratos para inclusão de cláusulas que permitam a exigência documental antes da contratação, durante a execução e na entrega dos serviços. TRANSPARENCY: The enterprise financial control will be from the customer, always managed and monitored by Joal Teitelbaum. Acting with ethics and commitment, Joal Teitelbaum will fiscalize the contracted company s legal part and will help on the formulation of the Contract Documents, to include clauses that permit the documental analysis before the hiring process, during the job execution and on the services final delivery. FATOS E DADOS: Utilização de indicadores que permitem avaliar o desempenho de cada etapa, de forma preventiva, baseada em fatos e dados. FACTS AND DATA: Use of indicators to evaluate each phase performance, on a preventive way, facts and data based. FOCO EM RESULTADOS: Orientação para que os resultados sejam relevantes para todas as partes interessadas, demonstrando constância de propósitos e visão sistêmica. RESULTS ORIENTATED: Results must be relevant for all the stakeholders, showing constancy of intentions and systemic view.

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