Formação Financeira para a Inclusão Projeto de intervenção: Saber viver em Tempos de crise Fernanda Santos

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1 Formação Financeira para a Inclusão Projeto de intervenção: Saber viver em Tempos de crise Fernanda Santos

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3 Contexto Crise financeira mundial Crise económica e social em Portugal Inquérito à literacia financeira do Banco de Portugal

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5 Justificação das necessidades de intervenção Plano Nacional de Formação Financeira (CNSF): Identifica as áreas com necessidades de intervenção Identificação dos grupos de intervenção Aumento do n.º de famílias sobre-endividadas (GAS) Aumento do n.º de famílias a solicitar apoio e ajuda (Cáritas)

6 Caraterização da valência onde o projeto irá intervir Cáritas Portuguesa: serviço oficial da Conferência da Episcopal Portuguesa, para a pratica da atividade pastoral da igreja católica Missão: desenvolvimento humano e defesa do bem comum fomentando a partilha de bens e assistência, em situação de calamidade e emergência No ano de 2011, registaram-se 38 mil pedidos de apoio e foram recebidos 90 mil pedidos de ajuda (aumento de 90% em relação a 2010) Outras IPSS e entidades com serviços sociais

7 Identificação e caraterização do publico-alvo de ação do projeto Grupos vulneráveis, utentes da Cáritas e de outras instituições: beneficiários de RSI (rendimento social de inserção), desempregados, idosos e reformados, jovens adultos com baixos níveis de escolaridade Técnicos de ação social e colaboradores das instituições

8 Definição do âmbito territorial e temporal Rede da Cáritas: 20 Cáritas Diocesanas e inúmeros grupos locais que atuam em proximidade nas paróquias e comunidades (capitais de distrito). Duração do projeto junho de 2012 a Junho de 2013

9 Identificação do problema Falta de competências e conhecimentos de literacia financeira dos grupos mais vulneráveis: Gestão de orçamentos; Controlo das despesas; Realização de poupança; Uso responsável do crédito; Utilização de produtos financeiros; prevenção do endividamento excessivo

10 Objetivos geral Melhorar e aprofundar as competências e conhecimentos de literacia financeira dos técnicos de ação social e outros colaboradores capacitando-os para uma melhor intervenção junto dos grupos vulneráveis; Incentivar os técnicos de ação social e outros colaboradores para o desenvolvimento de intervenções que melhorem as competências de literacia financeira dos grupos vulneráveis; Dotar os grupos vulneráveis de informação e conhecimentos sobre finanças pessoais para melhorar as suas competências de literacia financeira;

11 Objetivos específicos Alertar para a importância de promover ações junto dos grupos vulneráveis sobre literacia financeira; Ajudar a identificar as necessidades financeiras individuais e dos agregados familiares; Demonstrar a importância da poupança para os agregados familiares; Promover a inclusão no sistema financeiro; Promover o recurso responsável do crédito; Alertar os consumidores para as consequências nefastas do endividamento excessivo; Informar sobre o que fazer em situação de endividamento excessivo e sobre-endividamento;

12 Objetivos específicos Promover competências básicas de literacia financeira; Promover a inclusão financeira; Promover o acesso a serviços bancários; Incentivar à poupança; Promover o uso responsável do crédito; Prevenir o sobre-endividamento; Prevenir situações de fraude e práticas lesivas; Apoiar as famílias sobre-endividadas na solução dos seus problemas.

13 Estratégias e ações 1. Ação de formação para técnicos de ação social 1. Ação de formação para utentes da Cáritas Melhorar e aprofundas as competências e conhecimentos financeiros dos técnicos de ação social, capacitando-os para intervir junto dos utentes Melhorar as competências, conhecimentos financeiros das famílias para fazer: uma melhor gestão do orçamento; planear as despesas; utilizar os serviços e produtos financeiros; realizar poupança; fazer um uso responsável do vrédito, evitar fraudes e endividamento excessivo

14 Resultados do projeto

15 Ações de formação para TÉCNICOS DE APOIO SOCIAL Publico Alvo: Técnicos de apoio social da Cáritas Portuguesa e outros técnicos de instituições com relevo e consideradas pela equipa de coordenação do projeto, em parceria com as equipas regionais da DECO Duração/ação: 6 horas (1 dia) N.º total ações: 23 ações de formação Total de participantes: 539 participantes N.º de horas de formação: 144 horas de formação Volume de formação: horas Média participantes/ação: 22 participantes

16 Ação de formação para FAMÍLIAS Público-alvo: Ações de formação de curta duração para grupos de população vulnerável que beneficiem do apoio da Cáritas Portuguesa, capacitando-os para uma melhor gestão financeira do seu agregado familiar. Duração: As ações de formação tiveram a duração total de 6 horas. No entanto, no sentido de respondermos às necessidades dos formandos, em algumas situações as ações de formação foram repartidas em dois dias de formação. Nº total de ações: 53 ações Horas de formação: 318 horas Total de participantes: 781 participantes Volume de formação: horas Média participantes/ação: 15 participantes

17 Recursos Manual de formadores para a literacia financeira

18 Recursos Folheto informativo para as famílias

19 Recursos

20 Avaliação das ações

21 Relativamente aos conteúdos dos módulos - TAS 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3, Interesse dos conteúdos abordados 1.2 Aprofundamento dos conteúdos abordados 1.3 Utilidade dos conteúdos abordados 1.4 Tempo dedicado à exposição prática 1.5 Aquisição de novos conhecimentos Média

22 Classificação das temáticas e conteúdos -TAS 2,8 2,9 3 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 A minha relação com o dinheiro Organizar o orçamento familiar em tempos de crise Como reduzir os gastos do agregado familiar Poupar hoje para ganhar amanhã O mundo dos serviços financeiros Mais vale prevenir que remediar Média Interesse dos conteúdos Aprofundamento dos conteúdos Tempo de exposição prática Aquisição de novos conhecimentos

23 Avaliação global da ação - Utentes

24 obrigada

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