VOCÊ VENDE: Sonhos. Produtos de. Autoestima. Beleza alta qualidade

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Lorenzo Igrejas Almada
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4 VOCÊ VENDE: Produtos de Autoestima Sonhos Beleza alta qualidade

5 POLÍTICA 100% SATISFAÇÃO Se por algum motivo sua cliente não ficou completamente satisfeita com algum produto Mary Kay, você deve honrar prontamente a Política de 100% e proceder a troca por outro produto ou reembolsar o valor pago para ela. Com o produto trocado em mãos, envie o Formulário de Reposição devidamente preenchido para a Mary Kay.

6 PLANEJE SUAS VENDAS Para ter sucesso nas VENDAS é necessário estabelecer objetivos e ter planejamento: Quanto você deseja ganhar no mês? Quantas clientes você precisa conquistar por semana? Quantas Sessões de Beleza você precisa realizar? Estabeleça seu plano de ação e siga-o com disciplina! CHEGUE AO NÚMERO DE 100 CLIENTES!

7 PARA AUMENTAR SUAS VENDAS Trabalhe sempre para aumentar sua base de clientes; Procure vender mais produtos por cliente através da venda combinada e dos kits; Seja criativa e aproveite todos as oportunidades; Vença os nãos com inteligência; Use a tecnologia a seu favor; Conheça suas clientes; Aproveite as datas comemorativas e sazonalidades; Mantenha um serviço VIP e super atualizado!

8 5 MANEIRAS DE VENDER

9 VENDAS NO SHOW NO CAMINHO NA PELE NA LINHA NO PAPEL

10 FESTIVAL NO SHOW Evento diferenciado e divertido que favorece o atendimento personalizado; Oportunidade de trabalhar datas comemorativas, sazonalidades, linhas de produtos e lançamentos; É ideal para clientes fiéis e novas clientes, deixe-as à vontade para experimentar todos os produtos dispostos e diga que estará à por ali, caso surjam dúvidas; Faça uma breve apresentação sobre a empresa, seu trabalho; É realizado com grupos de 6 a 10 pessoas e dura cerca de 1 hora.

CONTATO VIRTUAL NA LINHA Rapidez, flexibilidade de horários e variedade de formas de contato; É ideal para clientes atuais conectadas ou com pouco tempo disponível para encontros pessoais; Você pode

11 CONTATO VIRTUAL NA LINHA Rapidez, flexibilidade de horários e variedade de formas de contato; É ideal para clientes atuais conectadas ou com pouco tempo disponível para encontros pessoais; Você pode criar regras de contatos, como por exemplo: Telefone quando forem conversas mais longas, como acompanhamento pós-venda; para falar com mais de uma cliente por vez, principalmente sobre lançamentos e promoções e suas clientes solicitarem a reposição de produtos; Mídias sociais para aquelas clientes que estão sempre conectadas. É uma excelente forma de fazer um convite, compartilhar os posts oficiais da Mary Kay e os vídeos dos produtos e dicas de maquiagem que estão na página da Mary Kay no YouTube.

12 ENCONTRINHO NO CAMINHO Acompanhamento mais próximo e possibilidade de fazer negócios a todo momento; É ideal para clientes em potencial que você acabou de conhecer e clientes que estão no acompanhamento pósvenda; Tenha sempre consigo amostras, o folheto Ser Consultora para Ser o que Você Quiser, seu The Look e cartões com o seu contato; Anote também o contato dela para fazer o acompanhamento e perguntar se ela gostou da amostra e gostaria de experimentar mais produtos; É realizado individualmente e dura de 10 a 15 minutos.

13 À DISTÂNCIA NO PAPEL É ideal para clientes fiéis, que compram sempre e têm pouco tempo para se encontrar com você pessoalmente, ou clientes em potencial; De 2 em 2 meses entregue o novo The Look na casa das suas clientes fiéis e retorne o contato em no máximo 1 semana; Entregue os produtos pedidos o mais breve possível e nunca deixe de levar alguma novidade ou amostra para apresentar a ela em um Encontrinho; Mantém a reposição em dia, além de deixar a cliente sempre por dentro das novidades e em contato com você.

14 FESTA: SESSÃO DE BELEZA NA PELE Possibilidade de interagir com mais pessoas e aumentar a sua base de clientes com a ajuda da Anfitriã; Maior tempo para criar vínculos, apresentar muitos produtos e consequentemente fazer mais vendas; É realizado com grupos de 3 a 6 pessoas e dura de 40 a 60 minutos.

15 TIPOS DE ABORDAGENS

16 TIPOS DE ABORDAGENS & Abordagens Frias: Contato com pessoas desconhecidas, em diversos locais. Exemplo: fila do banco e supermercado, ônibus, festas de aniversário, shoppings, salões de beleza, etc.; Abordagens Quentes (Preparadas): Contato com pessoas conhecidas ou desconhecidas com prévia indicação de clientes, anfitriãs, amigas, e até mesmo provenientes de suas abordagens frias.

17 ABORDAGEM FRIA Saia de casa!; Distribua amostras e miniaturas e faça o acompanhamento; Utilize sempre os produtos para atrair a atenção e introduzir conversas; Frequente lugares que facilitem a interação com outras pessoas; Não pare nos nãos ; Livre-se dos preconceitos e não julgue pela aparência, não perca oportunidades; Certifique-se de nunca ferir a Regra de Ouro!

ABORDAGEM FRIA Uma mulher repara muito no que a outra está usando! Quantas vezes já vendi um batom só porque estava usando e alguém amou a cor e quis um igual?

18 ABORDAGEM FRIA Uma mulher repara muito no que a outra está usando! Quantas vezes já vendi um batom só porque estava usando e alguém amou a cor e quis um igual?! Nossa imagem é a maior ferramenta para a realização de abordagens frias na conquista de novas clientes! NATALIA KUMMROW ZIBELL Diretora Sênior de Vendas Independente Sempre levo na minha bolsa amostras com meu cartão e um Satin Hands. Sempre abordei muito em ponto de ônibus, puxo assunto e assim que a pessoa me dá abertura eu pergunto se ela conhece Mary Kay e se poderia me dar sua opinião sobre o creme, então eu aplico nas mão dela que imediatamente elogia a fragrância e textura, daí falo sobre a empresa e ofereço uma Sessão de Beleza como agradecimento por ter me ajudado. Pronto, já tenho um agendamento! LUCILEIVA DOS SANTOS Futura Diretora Executiva de Vendas Independente

19 AÇÃO RÁPIDA Lápis Retrátil para os Olhos + Demaquilante Lábios de Seda Batom Cremoso + Pó Translúcido

20 AÇÃO RÁPIDA Pincel Base em Pó + Base em Pó + Base Liquida Kit Mãos de Seda Primer Área dos Olhos

21 AÇÃO RÁPIDA Kit Básico (3 em 1 e Hidratante) Kit Microdermoabrasão Volu Fill Repair

22 PESQUISA RÁPIDA DE OPINIÃO SOBRE PRODUTOS MARY KAY

23 BLITZ DE CONTATOS BLITZ DO BÁSICO

24 BEIJO MANIA MOVIMENTO BATOM

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