PROPOSTA METODOLÓGICA DE PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL COM ENFOQUE NA ISO-14001

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1 PROPOSTA METODOLÓGICA DE PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL COM ENFOQUE NA ISO Maria Auxiliadora de Abreu Macêdo (l) Bacharel em Química, curso de especialização em Gestão Ambiental no Canadá. Atua como consultora em Sistema de Gestão e Programas de Educação Ambiental. É também autora do livro Sem ELA, nada feito! - Uma abordagem da importância da Educação Ambiental na implantação da ISO Endereço (l) : SENAI/ CETIND - Centro de Tecnologia Industrial Pedro Ribeiro, Avenida Luís Tarquínio Pontes, Aracuí - Lauro de Freitas - Bahia - CEP: Brasil - Tel: (071) RESUMO Visando contribuir com as indústrias, que se encontram implementando Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) de acordo com as exigências da ISO-14001, foi criado um Programa de Educação Ambiental com características especias que, além de dar suporte nas diversas etapas do ciclo de implementação do SGA, sensibiliza e motiva os empregados para agirem na defesa do meio ambiente, tanto no ambiente empresarial como no ambiente externo à empresa. O Programa utiliza componentes lúdicos, tais como oficinas de teatro, música, arte e recursos da multimídia como elementos de sensibilização, aprendizagem e motivação e é dividido em etapas, que avançam progressivamente em conteúdo e abordagem de maneira que o processo de educação ambiental seja contínuo e permanente, sempre voltado para as necessidades específicas da empresa. A metodologia já está sendo utilizada com sucesso pela XEROX do Brasil, em todas as suas unidades instaladas nos Estados do Amazonas, Bahia, Rio de Janeiro e São Paulo, que se encontram em fase de implantação da ISO Com a criação desta metodologia, espera-se contribuir com todas empresas que desejam melhorar suas perfomances ambientais e/ou enfrentar o desafio da certificação ambiental, criando-se um ambiente participativo e motivante, sem o qual o processo tende a fracassar. PALAVRAS-CHAVE: Educação Ambiental, Sistemas Gestão Ambiental, ISO-14000, Ecologia, Consciência Ecológica. 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2596

2 INTRODUÇÃO O objeto deste trabalho é uma proposta metodológica de um programa de Educação Ambiental direcionado para empresas que estão em fase de implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e/ou desejam melhorar suas performances ambientais de forma a se ajustarem as novas tendências mundiais, em que a proteção do meio ambiente deixa de ser uma aspiração ideológica e sim um fator de competitividade e de sobrevivência, tanto no âmbito empresarial como individual. O processo de implantação de um SGA numa empresa passa por uma série de etapas que incluem desde a realização de um diagnóstico ambiental preliminar até a revisão do sistema, que visa a adoção de medidas que possam conduzir à melhoria contínua da performance ambiental da empresa. Todas estas etapas exigem a participação dos empregados, que deverão estar devidamente motivados para contribuírem em todo o processo de implantação. "A Educação Ambiental é um processo permanente no qual os indivíduos e comunidades tomam consciência das questões relativas ao meio ambiente e adquirem conhecimentos, valores, habilidades, experiências e determinação, que os tornam aptos a agir, individualmente e coletivamente, no sentido de resolver problemas ambientais, presentes e futuros". A implementação de programas de Educação Ambiental numa empresa é portanto o primeiro passo que deve ser dado quando se deseja mobilizar pessoas para ações relacionadas com a preservação ambiental. Os objetivos do Programa de Educação Ambiental aqui proposto são: - Despertar o sentimento de preservação ambiental dos funcionários de uma empresa, de forma a motivá-los a opinar, sugerir e atuar em iniciativas que visem a proteção do meio ambiente, tanto no seu local de trabalho como em outros em que estes estejam inseridos (bairros, escolas, comunidades); - Transmitir aos funcionários conhecimentos relacionados com as principais iniciativas empresariais relacionadas com a proteção ambiental, tais como: selos verdes, ISO-14000, sistemas de gestão ambiental, programa de atuação responsável etc.; - Oferecer subsídios à empresa para a implantação de sistemas de gestão ambiental ou programas de prevenção de poluição, através de atividades que estarão inseridas no programa, tais como: workshops que trabalharão com conceitos de política ambiental, impactos, objetivos e metas ambientais. METODOLOGIA Programa utiliza uma metodologia inovadora, na qual predomina vivências, que são desenvolvidas com auxílio de uma equipe multidisciplinar constituída de psicólogos, pedagogos, atores e técnicos da área de meio ambiente. Através da utilização de componentes lúdicos, tais como: oficinas de teatro, música, arte, CD-ROM, é possível estimular a construção do conhecimento a partir da própria experiência dos participantes. 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2597

3 Os exercícios de percepção, dinâmicas e jogos, que estimulam a valorização dos objetos e dos demais componentes do meio ambiente, permitem que os participantes entendam o processo de implantação da ISO na empresa e adquiram uma consciência ecológica capaz de motivá-los a agir na defesa do meio ambiente. Como se trata de um Programa contínuo, outras etapas deverão ser introduzidas, a partir da ação dos próprios funcionários, que deverão estar aptos para tal, no final de todas as etapas sugeridas nesta metodologia. ETAPAS DO PROGRAMA ETAPA 1: LANÇAMENTO DO PROGRAMA Objetivo - Criar um clima de expectativa e curiosidade entre os funcionários em relação ao Programa que vai ser lançado, estimulando a participação de todos. - Cartilha ilustrada mostrando a importância da iniciativa da empresa e da participação dos seus empregados; Esta cartilha deve mostrar alguns problemas ambientais que impactam na qualidade de vida das pessoas e enfatizar as vantagens que o Programa trará para a empresa e empregados, tais como: acesso a informação, reciclagem de conhecimentos e criação de um ambiente melhor de trabalho. Poderá ser criado um personagem mascote, caso a empresa ainda não o possua, com características de alguém preocupado com os problemas ambientais do planeta, de forma que desperte nos empregados sentimentos de simpatia e afinidade para com este. - Cartazes ilustrativos convidando para a participação no programa e no seu lançamento; - Reunião de lançamento do programa com oficina de teatro. ETAPA 2: " ECO-EU" - Introduzir conceitos básicos de ecologia, tais como: biosfera, ecossistema, cadeias alimentares e ciclos biogeoquímicos, de forma que os participantes percebam as relações entre os seres vivos e o meio ambiente, entendendo os mecanismos que regem o equilíbrio da natureza e como o homem pode interferir neste equilíbrio; 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2598

4 - Despertar sentimentos de responsabilidade perante o meio ambiente a partir da tomada de consciência de que todos fazem parte de um grande Ecossistema e que as ações de cada um Ecoam em todo planeta e impactam toda a humanidade (daí o nome desta etapa: "ECO- EU"). - Palestra expositiva; - Jogo dos "Ciclos do Biogeoquimícos"; Tipo de jogo no qual os participantes "entram em alguns dos ciclos da natureza (água, oxigênio) e percebem como suas ações podem interferir nestes ciclos. - Dinâmica de grupo: Efeito Dominó; Tipo de dinâmica direcionada para que os participantes tomem consciência de como a ação individual pode influenciar no todo. Durante a dinâmica os participantes assumem papéis de seres da natureza e passam a se dar conta do papel de cada ser sobre os demais. Um jogo entre os participantes é estimulado para que estes tentem encontrar alternativas viáveis de mexer numa cadeia composta destes seres (organizada como uma fila de dominós) de maneira que a cadeia se mantenha intacta. ETAPA 3: "DANDO- SE CONTA" - Exercitar a capacidade de percepção do meio ambiente entre os participantes, de forma que estes descubram os valores que cada ser ou objeto exercem nas suas atividades rotineiras; - Despertar sentimentos de preservação de patrimônios pessoais, empresariais e comunitários; - Dinâmica de grupo "Dando-se conta", na qual os participantes são estimulados a observar objetos, pessoas e todo o ambiente que lhes cercam procurando descobrir a utilidade de tudo que for observado; - Dinâmica de grupo " Minha pressa, minha culpa", na qual os participantes são orientados a simular situações rotineiras e refletirem sobre elas; - Sessões de relaxamento. ETAPA 4: EU IMPACTO,TU IMPACTAS, ELA IMPACTA 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2599

5 - Introduzir conceito de impacto ambiental; - Determinar as linhas que diferenciam os impactos negativos dos impactos positivos; - Levantar os tipos de impactos negativos oriundos das atividades de cada participante dentro da empresa e sugestões para amenizar ou eliminar estes impactos; - Dar subsídios à empresa para o processo de implantação de um SGA de acordo com a ISO (Etapa de planejamento: determinação de impactos ambientais). - Apresentação oral introduzindo os conceitos de impactos positivos e negativos; - Sessão de "brainstorm" gerando lista de impactos; - Trabalhos de grupos para priorização de impactos e levantamento de sugestões para - eliminação ou atenuação dos impactos priorizados; - Discussão das sugestões levantadas introduzindo os conceitos de objetivos e metas ambientais; - Trabalho de grupo: Plano Ambiental Pessoal. ETAPA 5: ECO-POLITICA - Introduzir conceitos de ética, moral, direitos e deveres; - Introduzir o conceito de política ambiental; - Exercitar a criação de políticas ambientais a partir de dados levantados nas Etapas 3 e 4, anteriormente descritas;- Demonstrar na prática a relação de uma Política Ambiental com impactos, objetivos e metas ambientais; - Promover o conhecimento da Política Nacional de Meio Ambiente; - Desenvolver o senso crítico, através de discussões sobre a Política Nacional do Meio Ambiente. - Exposição oral introduzindo conceitos básicos de ética, moral, direitos, deveres e exemplos de políticas ambientais de algumas empresas; - Dados obtidos na etapas 3 e 4 (impactos, objetivos e metas ambientais), anteriormente descritas; - Trabalhos de grupos nos quais os participantes fomalizarão políticas ambientais de seus bairros e/ou residências e da empresa; 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2600

6 - Debate: Política Ambiental Nacional. 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2601

7 ETAPA 6: CAMPANHA DOS 3 Rs - Despertar sentimentos de valorização dos recursos naturais; - Estimular a criação de idéias que apliquem Princípio dos 3 Rs - Reduzir, Reciclar, Reutilizar; - Mobilizar os participantes para campanhas contra o desperdício. - Oficinas de arte: Criando a partir do seu lixo; - Criação de espaço para exposição de invenções criativas a partir de material rejeitado na empresa ou em casa. Deverão ser premiadas as melhores idéias. - Implementação da coleta seletiva do lixo, caso a empresa não a tenha ainda implementado; - Neste caso, esta etapa deverá ser subdividida em outras etapas que incluirão trabalhos de orientação para esta coleta. - Sessão de filmes ilustrando experiências bem sucedidas de redução do uso de energia, água e reciclagem de materiais; - Palestras informativas sobre reciclagem de plásticos, papéis e metais; - Construção de uma mini-usina de compostagem para produção de adubo a partir de restos de alimentos. ETAPA 7- CRIAÇÃO DO GRUPO "FAZ E ACONTECE" Formar um grupo de trabalho dentro da empresa capaz de utilizar a arte para mobilizar e sensibilizar pessoas e atuar como catalisador de ações que visem a proteção do meio ambiente. - Curso básico de Noções de Ecologia; - Curso básico de Arte Dramática; - Curso básico de Produção de Vídeos. 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2602

8 ETAPA 8 - DIVERSÃO E APRENDIZAGEM ECOLÓGlCA EM CD-ROM - Promover uma forma alternativa de Educação Ambiental que independe da presença de um orientador ou facilitador; - Dar liberdade ao aprendiz quanto ao momento e o lugar que deseja receber o conhecimento; - Promover a associação da aprendizagem com o lúdico; - Estimular os funcionários a aproveitarem os horários vagos na empresa adquirindo conhecimentos relacionados com a preservação ambiental. - Módulo Básico de Educação Ambiental em CD-ROM com as seguintes características: O modulo é destinado a todos aqueles que desejam adquirir conhecimentos básicos sobre meio ambiente e pode ser acessado sem que seja necessário entender de computação. Recursos de sons, imagens e textos são usados de forma a envolver o usuário, além de criar uma motivação adicional que é a sua participação numa espécie de jogo, que permite que ele próprio se auto-avalie. Os equipamentos necessários para a utilização do módulo são: microcomputador 486 DX 66, 16 mega RAM, dotado de kit de multimídia, 4X de velocidade, monitor colorido Super VGA, 16 milhões de cores. ETAPA O9: IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA: "PODE ENTRAR! A CASA É SUA!" - Manter um canal de comunicação da empresa com a comunidade vizinha; - Demonstrar para as partes interessadas (clientes, vizinhos e outros) as questões ambientais da empresa e como estas estão sendo tratadas; - Desenvolver um clima de confiança e parceria entre a empresa e as partes interessadas; - Disseminar conceitos de Educação Ambiental para as partes interessadas da empresa. - Excursões na empresa; - Sessões de palestras; - Sessões de dinâmicas de grupo; - Sessão de filmes educativos; 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2603

9 Esta etapa poderá ser operacionalizada pelo grupo "Faz e acontece" mencionado anteriormente. RESULTADOS OBTIDOS A metodologia tem sido bem aceita pelas empresas para as quais foi apresentada. Segundo a XEROX do Brasil, embora a empresa tenha realizado uma pesquisa em diversos Estados brasileiros para identificar um Programa de Educação Ambiental que pudesse lhe oferecer suporte no processo de implantação da ISO-14001, esta metodologia foi a única que atendeu as suas expectativas. Para esta empresa, que já vem implementando este Programa nos Estados do Amazonas, Rio de Janeiro, São Paulo e Bahia, através da ação de multiplicadores preparados no SENAI/CETIND - Centro de Tecnologia Industrial Pedro Ribeiro, o nível de envolvimento dos empregados tem sido bastante satisfatório e estes têm contribuído efetivamente no processo de certificação ambiental da empresa, que deverá ocorrer em novembro de A nível internacional a metodologia despertou interesse de unidades da XEROX, instalada em Rochester, USA, onde a metodologia foi apresentada pelo coordenador geral do projeto de implantação da ISO no Brasil. Como o processo de certificação ambiental está ocorrendo de forma simultânea em todas unidades da XEROX, no mundo inteiro, a unidade brasileira já vem sendo considerada benchmarking em trabalhos de sensibilização e motivação de funcionários para as questões ambientais O SENAI/CETIND tem acompanhado e monitorado os resultados obtidos através do uso de ferramentas de avaliação, tais como questionários, que são aplicados antes e depois do desenvolvimento de cada etapa do Programa. No final de todas as etapas, os dados obtidos serão compilados e servirão de subsídio para a avaliação do Programa como um todo. CONCLUSÃO Em virtude do movimento em torno das questões ambientas nas indústrias ser relativamente novo, a metodologia sugerida é muito inovadora, principalmente no que diz respeito ao suporte que é dado às empresas no processo de implantação da ISO-14001, norma ambiental internacional, lançada oficialmente no final do ano de Com a chegada da ISO-14000, espera-se que um maior número de empresas se tomem mais comprometidas com as questões ambientais adotando uma ação proativa de proteção ao meio ambiente. Neste processo, é de fundamental importância a sensibilização e a motivação dos empregados, que só poderá ocorrer através de um processo de Educação Ambiental. A motivação de funcionários surge a partir do momento em que estes começam a entender onde e porque é importante chegar. No que se refere às questões ambientais, esta 19 o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2604

10 importância está diretamente ligada à qualidade de vida dos próprios funcionários e a motivação desejada torna-se mais forte à medida que eles começam a fazer esta relação. No que se refere ao processo de implantação da ISO-14001, o entendimento de onde se quer chegar exige um conhecimento da norma e daquilo que embasa o Programa de Gestão Ambiental, definido pela empresa no processo de implantação do seu SGA. Com a criação desta metodologia espera-se oferecer uma grande contribuição a todas as empresas que, além de já terem percebido que as questões ambientais não poderão ser mais ignoradas, chegaram também a conclusão que investir nas pessoas pode ser um grande negócio, já que são elas os únicos elementos alavancadores e capazes de garantir o sucesso de qualquer empreendimento. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. ABREU, Dôra. Sem ELA, nada feito! - Uma abordagem da importância da Educação Ambiental na implantação da ISO-14001, Salvador, ASSET, Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO Sistemas de Gestão Ambiental - diretrizes gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio, Rio de Janeiro, ABNT, NBR ISO Sistemas de Gestão Ambiental - Especificações e diretrizes para uso, Rio de Janeiro, ABNT, Confederação Nacional das Indústrias. FAX - ISO Gestão Ambiental, Rio de Janeiro, CNI, 1996 / DIAS, Genebaldo Freire. Educação Ambiental - Princípios e Práticas, São Paulo, Gaia, MICHAEL, Gilbert J. ISO 14001/BS 7750: Sistema de Gerenciamento Ambiental, São Paulo, IMAM, O DONELL Ken. A alma no negócio - para uma gestão positiva, São Paulo, Gente, REIS, Maurício. ISO Gerenciamento ambiental - Um novo desafio para a sua competitividade, Rio de Janeiro, Quality Mark, o Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental 2605

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