COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO Certificação de Competências

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1 COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO Certificação de Competências CARGO ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Áreas de Concentração Administração de Redes Desenvolvimento de Sistemas Gestão de Hardware e Software Suporte 1. Relacione a aplicação com a porta TCP utilizada em redes com arquitetura TCP/IP. [1] Protocolo HTTP [ ] Porta 23 [2] Protocolo SMTP [ ] Porta 110 [3] Protocolo POP3 [ ] Porta 20 [4] Protocolo FTP DADOS [ ] Porta 80 [5] Protocolo TELNET [ ] Porta 25 A seqüência que deve ser apresentada na coluna à direita é: A) 5, 3, 1, 4, 2. B) 3, 5, 4, 2, 1. C) 5, 3, 4, 1, 2. D) 4, 3, 5, 2, Das afirmações abaixo, estão corretas: I. Assim como nos protocolos HTTP, SMTP e FTP, o DNS é um protocolo da camada de aplicação, já que roda entre sistemas comunicantes usando o paradigma cliente-servidor e depende de um protocolo de transporte fim-a-fim subjacente para transferir as mensagens. II. As aplicações (Camada 7 Modelo OSI) necessitam de vários outros protocolos para trabalharem de forma correta e segura. Na arquitetura TCP/IP, as aplicações acionam a camada de transporte (protocolos UDP e TCP), e na camada 3, o protocolo IP (Versão 4), que possui como forma de endereçamento 48 bits. III. A URL (Uniform Resource Locator) da linha Location: é a parte identificada por cet.sp.gov.br. IV. O SAMBA é considerado uma aplicação de rede que simula um servidor de arquivos Windows. A) I, II e IV apenas. B) I e IV, apenas. C) II, III e IV, apenas. D) II e III, apenas. 3. Não são máscaras válidas na arquitetura TCP/IP-padrão utilizada na internet. I II III IV V VI A) II e III. B) II, III e IV. C) I e V. D) IV e VI. 1

2 4. A regra de criação de um usuário na rede da CET obedece aos procedimentos abaixo. I. Utiliza o último nome mais a primeira letra do primeiro nome sem acentuação. II. Há a necessidade de o solicitante enviar ofício em papel timbrado para a área de TI. III. Na segunda tentativa de se cadastrar um usuário (pois na primeira ocorreu um problema de duplicidade de ID), passa a valer o seguinte procedimento: utilizar a primeira letra do primeiro nome mais o último nome sem acentuação. IV. No caso de se esgotarem as alternativas seguidas, o procedimento final é: colocar o primeiro nome mais o número de registro do solicitante, pois assim não haverá coincidências. Das afirmações acima: A) apenas a III é correta. B) apenas II e III são corretas. C) apenas I e IV são corretas. D) apenas II, III e IV são corretas. 5. São procedimentos para a distribuição de equipamentos de informática na CET: I. As informações de inventário para a área de TI são única e exclusivamente conhecidas pelo número de inventário (ativo fixo) do equipamento. II. Quando ocorrem recebimentos de recursos de informática em escala, o fornecedor deverá enviar antecipadamente 10% dos materiais para uma avaliação da Prodam, visando ao aceite técnico. III. O OBP (Ocorrência com Bem Patrimonial) deve ser preenchido na distribuição dos equipamentos e a única via, devidamente assinada, deve ser arquivada em local apropriado na área de TI. IV. Cabe à área de TI da CET gerar e administrar um número interno de ativo para controle (INF). Das afirmações acima, são incorretas: A) I e III, apenas. B) II e IV, apenas. C) II e III, apenas. D) III e IV, apenas. 6. Podemos atribuir a um usuário várias formas de autorizações sobre partes de um banco de dados. Cada um desses tipos de autorização é chamado de um privilégio. Podemos autorizar um usuário a todos, a nenhum ou a uma combinação desses privilégios sobre partes específicas de um banco de dados. Os comandos da linguagem de definição de dados da SQL para, respectivamente, conferir autorização e revogar uma autorização são: A) select e delete. B) grant e delete. C) grant e revoke. D) select e revoke. 7. O modelo E-R permite que conjuntos de entidades e conjuntos de relacionamento tenham atributos com algum grau de subestrutura. Quando criamos tabelas de projetos E-R que contém esses tipos de atributos, eliminamos essa subestrutura. Para atributos compostos, deixamos cada componente ser um atributo por si só. Para atributos de valores múltiplos, criamos uma tupla para cada item em um conjunto de valores múltiplos. No modelo relacional, formalizamos essa idéia de que atributos não possuem qualquer subestrutura. Um domínio é atômico se os elementos do domínio são considerados unidades indivisíveis. Dizemos que um esquema de relação R está na se os domínios de todos os atributos de R são atômicos. A) segunda forma normal. B) primeira forma normal. C) terceira forma normal. D) quarta forma normal. 2

3 8. As aplicações normalmente exigem dados de fora da organização, ou de outro departamento na mesma organização que utiliza um banco de dados diferente. Em muitas dessas situações, a organização ou departamento externo não deseja permitir acesso direto ao seu banco de dados usando SQL, mas deseja oferecer formas limitadas de informação por meio de interfaces predefinidas. Quando a informação tiver de ser usada diretamente por um humano, as organizações oferecem formatos baseados na WEB, em que os usuários podem inserir valores e retornar informações desejadas em formato HTML. Porém, existem muitas aplicações em que tais informações precisam ser acessadas por programas de software, em vez de usuários finais. Fornecer os resultados de uma consulta em formato XML é um requisito claro. Além disso, faz sentido especificar os valores de entrada para a consulta também em formato XML. Com efeito, o provedor das informações define procedimentos cuja entrada e saída estão em formato XML. O protocolo define um padrão para invocar procedimentos, usando XML para representar a entrada e saída do procedimento. A) WDL B) UDDL C) SOAP D) WDPL 9. Considere as afirmações abaixo: I. Os sistemas de apoio à decisão analisam dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios. Como a maioria das organizações é atualmente bastante informatizada, uma grande quantidade de informação está disponível para apoio à decisão. Os sistemas de apoio à decisão têm diversos formatos, incluindo sistemas OLAP e sistemas de mineração de dados. II. Mineração de dados é o processo de analisar de maneira semi-automática grandes bancos de dados para encontrar padrões úteis. Existem diversas aplicações da mineração de dados, como a previsão de valores com base em exemplos passados, descoberta de associações entre compras e agrupamento automático de pessoas e filmes. B) apenas a afirmação I está correta. C) apenas a afirmação II está correta. D) ambas as afirmações estão corretas. 10. Um servidor WEB é um programa executado em uma máquina servidora que aceita solicitações de um navegador WEB e envia de volta os resultados na forma de documentos HTML. O navegador e o servidor WEB se comunicam por meio de um protocolo chamado http, o qual oferece recursos poderosos, além da simples transferência de documentos. O recurso mais importante é a capacidade de executar programas, com argumentos fornecidos pelo usuário, e entregar os resultados de volta como um documento HTML. Como resultado, um servidor WEB pode facilmente atuar como um intermediário para oferecer acesso a uma série de serviços de informação. O padrão define a maneira pela qual o servidor WEB se comunica com os programas de aplicação. A) Common Gateway Interface B) Open Data Base Communication C) Java Data Base Communication D) Document Object Interface 11. Diversos padrões foram definidos para dar suporte aos WEB Services. A WEB Services Description Language (WSDL) é uma linguagem utilizada para descrever as capacidades de um WEB Service. WSDL permite a especificação do URL e número de porta de rede a serem usados para invocar o WEB Service. Há também um padrão chamado, que define como um catálogo de WEB Services disponíveis pode ser criado e como um programa pode pesquisar no diretório para encontrar um WEB Service que satisfaça seus requisitos. A) IDDU B) WDDL C) UDDI D) DDLW 3

4 12. Considere as seguintes afirmações: I. À medida que você digita, o Microsoft Office Word 2007 monitora o número de páginas e palavras existentes em seu documento, exibindo essas informações na extremidade esquerda da barra de status. Para ver o número de palavras existentes em apenas parte do documento, como em alguns parágrafos, basta selecionar essa parte. Então, a barra de status exibirá o número de palavras existentes na seleção, expresso como uma fração do total, como 250/800. II. Uma das maneiras mais fáceis de inserir a data ou a hora atual em um documento é usando o botão Data e Hora do grupo Texto da guia Inserir. Após você especificar o formato que desejar, o Microsoft Office Word 2007 recupera a data ou a hora do calendário ou relógio interno de seu computador. B) ambas as afirmações estão corretas. C) apenas a afirmação I está correta. D) apenas a afirmação II está correta. 13. Considere as afirmações abaixo. I. No software Microsoft Office Excel 2007, ao escrever uma fórmula, certifique-se de usar referências absolutas ($A$1) caso queira que a fórmula permaneça igual após ser copiada de uma célula para outra ou usar referências relativas (A1) caso queira que a fórmula seja alterada para refletir sua nova posição na planilha. II. O software Microsoft Office Excel 2007 vem com vários estilos predefinidos que permitem alterar a aparência de células individuais. Você pode também criar novos estilos para facilitar a formatação de suas pastas de trabalho. Se você quiser aplicar a formatação de uma célula em outra, use a Ferramenta Formatar Pincel para copiar o formato rapidamente. B) ambas as afirmações estão corretas. C) apenas a afirmação I está correta. D) apenas a afirmação II está correta. 14. Considere as afirmações abaixo. I. No software Microsoft Office Powerpoint 2007, se você planeja fazer variações da mesma apresentação para públicos diferentes, deve preparar uma única apresentação contendo todos os slides que serão necessários para todas elas. Depois, selecione os slides que são apropriados para um público específico e agrupe-os como uma apresentação de slides personalizada. Quando precisar fazer a apresentação para esse público, abra a apresentação principal e mostre o subconjunto de slides, escolhendo a apresentação de slides personalizada em uma lista. II. No software Microsoft Office Word 2007, para se mover o ponto de inserção para o início do documento devemos pressionar ALT + HOME. A) apenas a afirmação II está correta. B) ambas as afirmações estão corretas. C) ambas as afirmações estão incorretas. D) apenas a afirmação I está correta. 15. Ao desenvolver uma apresentação no computador em que ela será executada, você terá todas as fontes, objetos vinculados e outros componentes da apresentação disponíveis quando as luzes forem apagadas e você exibir seu primeiro slide. Entretanto, se você executar a apresentação em um computador diferente, precisará assegurar que as fontes, objetos vinculados e outros itens necessários estarão disponíveis. Com o software Microsoft Office Powerpoint 2007, você poderá usar o recurso para ajudá-lo a reunir todos os componentes da apresentação e salvá-los em um CD ou outro tipo de mídia removível a fim de que eles possam ser transportados para outro computador. A) espaço de trabalho. B) suplemento de mídia. C) pacote para CD. D) compactação de recursos. 4

5 16. Para se utilizar de forma conveniente o software Microsoft Project, deve-se conhecer os elementos básicos de gerenciamento de projetos. O caminho da primeira à última tarefa de um projeto no qual for menor o somatório das folgas livres é chamado de A) caminho efetivo. B) caminho crítico. C) caminho provável. D) caminho planejado. 17. O sistema tem por objetivo estabelecer as condições para execução e gerenciamento dos contratos mantidos pela empresa. O sistema tem como principais funções: cadastramento e manutenção dos contratos da empresa; cadastramento de ordem de serviço/fornecimento e medições do contrato; conferência dos dados emitidos e aprovados (medição); fornecimento de subsídios ao gestor de contrato na execução de sua função; controle de histórico de contrato, emissão de relatórios gerenciais, etc. A) BAC B) GP C) SMEE D) GC 18. Relacione os termos em inglês com os termos em português. [1] parser [ ] rastreamento [2] trace [ ] impasse [3] deadlock [ ] analisador [4] pipe [ ] salto [5] hop [ ] duto A seqüência apresentada na coluna à direita é: A) 2, 5, 1, 3, 4. B) 1, 3, 4, 5, 2. C) 2, 3, 1, 5, 4. D) 3, 4, 5, 2, O projeto de teste de software pode ser tão desafiador quanto o projeto inicial do próprio produto. Contudo, os engenheiros de software muitas vezes tratam a atividade de teste como uma reflexão tardia, desenvolvendo casos de teste que podem parecer certos, mas que apresentam pouca garantia de estarem completos. A atividade de teste tem como objetivo projetar testes que tenham a mais alta probabilidade de descobrir a maioria dos erros com uma quantidade mínima de tempo e de esforço. Quando se considera o software de computador, a expressão teste de refere-se aos testes que são realizados nas interfaces do software. Esses testes são usados para demonstrar que as funções do software são operacionais: que a entrada é adequadamente aceita e a saída é corretamente produzida. Esse teste examina alguns aspectos de um sistema sem se preocupar muito com a estrutura lógica interna do software. A) caixa preta. B) caixa branca. C) stress. D) condição. 20. Para se utilizar de forma conveniente o software Microsoft Project, deve-se conhecer os elementos básicos de gerenciamento de projetos. A quantidade de tempo que a data de término de uma tarefa pode ser adiada sem comprometer o andamento das tarefas críticas subseqüentes, calculada pelo somatório das folgas livres da tarefa corrente, inclusive, até a primeira tarefa crítica, é chamada de: A) folga total. B) caminho crítico. C) caminho provável. D) caminho real. 21. O sistema tem por objetivo apresentar o cadastramento padronizado das atividades desenvolvidas em campo pelo empregado, com o detalhamento predefinido, evitando o registro de informações desnecessárias. O sistema é uma ferramenta para gestão de recursos e planejamento operacional e tem como funções: documentar as atividades diárias, programadas ou não, de cada empregado que opera o sistema viário, fornecer informações para a geração de relatórios de gestão, fornecer subsídios para apontamento de horas, subsidiar análises estatísticas sobre os fatos ocorridos na operação do sistema viário, etc. A) GP B) BAC C) SMEE D) GC 5

6 22. Considere as afirmações abaixo. I. Para se usar o Windows XP é necessário que o disco rígido seja particionado e formatado. A tabela de partições é uma tabela que indica como o disco está dividido. Um disco pode ser usado integralmente como drive C, ou pode ser dividido em C e D, ou então em C, D e E, e assim por diante. A tabela de partições fica gravada no início do disco. II. Um disco pode ser usado como sendo um único disco lógico, ou pode ser dividido em dois ou mais discos lógicos. Cada disco lógico começa com um setor de boot. Qualquer disco pode ser usado para carregar o sistema operacional, desde que seja configurado para tal, portanto cada um deles precisa ter um setor de boot. B) apenas a afirmação I está correta. C) ambas as afirmações estão corretas. D) apenas a afirmação II está correta. 23. De acordo com o organograma da CET, é correto o que se afirma em: A) A Superintendência de Engenharia de Tráfego SET é subordinada à Diretoria de Operações DO e responde pelo estabelecimento de diretrizes, formulação e implantação de políticas, programas e procedimentos referentes à administração das atividades voltadas à operação do sistema viário. B) A Superintendência de Engenharia de Tráfego SET é subordinada à Diretoria de Operações DO e tem a função de planejar e coordenar as atividades de atendimento a pedidos de sinalização, realização de eventos e obras nas vias públicas e operação do sistema viário. C) A Gerência de Engenharia de Tráfego GET é subordinada à Diretoria de Operações DO e tem a função de planejar e coordenar as atividades voltadas ao monitoramento do trânsito por meio da central de operações e desenvolver atividades relativas ao controle de qualidade dos serviços prestados à comunidade. D) A Gerência de Engenharia de Tráfego GET é subordinada à Superintendência de Engenharia de Tráfego SET e tem a função de planejar e coordenar as atividades voltadas ao monitoramento do trânsito por meio da central de operações e desenvolver atividades relativas ao controle de qualidade dos serviços prestados à comunidade. 24. A Companhia de Engenharia de Tráfego CET é vinculada: A) a uma autarquia do município de São Paulo. B) a uma empresa de economia mista. C) ao Poder Legislativo do município de São Paulo. D) a uma secretaria da prefeitura do município de São Paulo. 25. A Lei Orçamentária Anual LOA (Decreto n o ), determina, em seu 2 o, que as empresas municipais deverão encaminhar à Secretaria Municipal de Gestão, à Assessoria Geral do Orçamento da Secretaria Municipal de Planejamento e à Assessoria Econômica da Secretaria Municipal de Finanças, entre outras informações, o número de funcionários ativos, inativos e pensionistas, até: A) o quinto dia útil do inicio de cada mês, por documento impresso. B) o dia 30 de cada mês, por meio eletrônico e documento impresso. C) o décimo dia útil de cada mês, por documento impresso e meio eletrônico. D) o décimo dia após o encerramento do mês, por meio eletrônico e documento impresso. 26. De acordo com o Art. n o 37 da Constituição Federal, a administração pública direta e indireta dos Municípios obedecerá aos seguintes princípios. A) da livre concorrência entre os fornecedores, da moralidade e bons costumes. B) legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. C) legalidade, moralidade e transparência nas licitações de obras e serviços. D) eficiência, livre concorrência e honestidade. 27. As normas administrativas são utilizadas para: A) divulgação de medidas específicas e circunstanciais, referentes a qualquer área da Companhia, como informações sobre prazos ou valores referentes a determinadas sistemáticas. B) orientação e uniformização de procedimentos, integrando as áreas envolvidas. Consolidam o conjunto de regras que norteiam e orientam rotinas administrativas. C) a gestão da diretoria, que aprova e delibera propostas encaminhadas pelas unidades orgânicas através de relatório especifico. D) consolidação da estrutura organizacional onde estão definidos os limites de atuação, responsabilidades e atribuições de cada unidade orgânica da companhia. 6

7 28. De acordo com a Norma n o 63 Gestão de Contratos, os tipos de aquisições de serviços são: A) serviços de engenharia e compra direta. B) serviços essenciais e serviços de utilidade pública. C) continuado e por escopo. D) consultorias e auditorias internas. 29. Com relação ao atendimento aos munícipes, assinale a alternativa correta. A) Nunca olhar diretamente para o munícipe, pois este pode se sentir intimidado. B) No atendimento telefônico, o atendente deverá realizá-lo brevemente e somente dizer seu nome se for perguntado pelo munícipe. C) Jamais trate o munícipe pelo nome, para não demonstrar intimidade. D) No atendimento pessoal, deve-se olhar sempre nos olhos do munícipe, como demonstração de respeito e consideração. 30. O Código de Transito Brasileiro em seu Artigo 6 o estabelece que são objetivos básicos do Sistema Nacional de Trânsito: I. estabelecer diretrizes da Política Nacional de Trânsito, com vistas à segurança, à fluidez, ao conforto, à defesa ambiental e à educação para o trânsito, e fiscalizar seu cumprimento; II. fixar, mediante normas e procedimentos, a padronização de critérios técnicos, financeiros e administrativos para a execução das atividades de trânsito; III. estabelecer a sistemática de fluxos permanentes de informações entre os seus diversos órgãos e entidades, a fim de facilitar o processo decisório e a integração do sistema. Estão corretas as afirmativas: A) I e II, apenas. B) I, II e III. C) II e III, apenas. D) I e III, apenas. 7