O que é a Rede Gestus?
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- Giovanni Prada Fartaria
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1 O que é a Rede Gestus? A Rede Gestus é uma união estratégica que tem em vista a revitalização e dinamização do comércio local das zonas de Bragança, Chaves e Viseu. A Rede destina-se às Pequenas e Médias Empresas (PME) e irá em actuar como uma cooperativa. Pretende fazer com que os empresários ganhem mais força e capacidade de mercado. É uma estratégia integradora, vincada na modernização, diversificação, competitividade e internacionalização. Ou seja, através da proximidade das regiões, a Rede Gestus agregará valor aos pequenos e médios empresários, capacitando-os de forma sustentável, através da inovação e da internacionalização dos seus negócios. Este projecto tem duas características relevantes que o distinguem: a sustentabilidade e a responsabilidade social. Acreditamos que, para um desenvolvimento económico saudável, devemos respeitar aspectos económicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade. Por isso, este empreendimento pretende ser: ecologicamente correcto, economicamente viável, socialmente justo, culturalmente aceite e espiritualmente necessário. A Rede Gestus procura a transparência e a união nos negócios como vectores de uma boa performance empresarial e do bem-estar social. O desenvolvimento sustentável que promove não só se refere ao ambiente, mas também ao fortalecimento de parcerias duradouras que façam da imagem da Rede um todo coeso que leve ao crescimento orientado. Missão da Rede Gestus Gerar mais-valias de promoção, gestão, comunicação e negociação para as empresas através de uma actuação em rede. Gestus é uma adaptação da palavra gesto, que por sua vez é definida como um reforço e uma animação dos nossos pensamentos e sentimentos. Neste sentido, a Rede Gestus é um convite à acção e à mudança através da união das nossas empresas, com o intuito de preservarem aquilo que é nosso. É a reestruturação do comércio local, projectando-o aos novos tempos de competitividade, das novas tecnologias e da ênfase nas relações comerciais. Com a sustentabilidade como lema deste projecto, vamos criar uma Comunidade ecoeficiente orientada para a responsabilidade social. A ideia primordial é a de pensar Verão no Inverno e Inverno no Verão, para que haja sempre o que colher. Deste modo estaremos a preservar a nossa tradição e aquilo que somos para que, no futuro, as próximas gerações saibam as suas origens e possam desfrutar do que temos hoje. Acreditamos que esta estratégia irá produzir, colher e comercializar os seus melhores grãos com grandes marcas e parceiros Globais.
2 Objectivos 1. Aumentar o volume de vendas do comércio local 2. Aumentar o número de associados das associações parceiras 3. Fomentar a união entre empresários no desenvolvimento de negócios 4. Penetrar a marca Rede Gestus na mente dos consumidores a nível regional 5. Trazer grandes marcas para o comércio local 6. Garantir a sustentabilidade dos associados 7. Reduzir custos e implementar novas práticas no âmbito da comunicação, promoção, gestão e negociação Serviços A. Zona 4 ACÇÃO ZONA 4: CRIAR UMA IMAGEM DE MARCA COMUM, COMUNICADA GLOBALMENTE DE FORMA A IDENTIFICAR E VALORIZAR A UNIÃO DOS ASSOCIADOS. Interacção A Zona 4 preza duas vertentes de interacção: virtual e física.
3 B. Gestus Compras ACÇÃO GESTUS COMPRAS: PLATAFORMA DIGITAL DE COMPRAS ATRAVÉS DE UMA COMPRA CONJUNTA, OS EMPRESÁRIOS PODERÃO ASSOCIAR-SE NA AQUISIÇÃO DE UM MESMO PRODUTO, FAZENDO UMA ENCOMENDA ÚNICA. Gestus Compras Gestus Compras C. Portal Gestus ACÇÃO PORTAL GESTUS: PLATAFORMA DIGITAL DE VENDAS ATRAVÉS DE UM PORTAL, A SUA EMPRESA VAI TER UMA MONTRA VIRTUAL; O CLIENTE PODERÁ FAZER AS SUAS COMPRAS PARA ALÉM DO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO COMÉRCIO. Portal Gestus Plataforma Digital de Vendas (e-commerce): Alcance de parceiros e clientes a nível nacional e internacional; Montra para as empresas e para os seus produtos; Cliente pode comprar para além do tradicional horário de funcionamento. Benefícios Portal Gestus Aumento da carteira de clientes
4 D. CRM ACÇÃO CRM: PLATAFORMA DE ACESSO A DADOS ATRAVÉS DESTA PLATAFORMA O EMPRESÁRIO PODERÁ TER ACESSO A DADOS SOBRE: NEGÓCIOS, CLIENTES, FORNECEDORES, VENDEDORES, AGENDA, PRODUTOS, SERVIÇOS, PREÇÁRIO, CAMPANHAS E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES. CRM (Customer Relationship Management) E. Contact Center ACÇÃO CONTACT CENTER: CENTRAL TELEFÓNICA QUE REÚNE TODA A COMUNICAÇÃO DA REDE. TEM UM SAC SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. Central Telefónica que reúne toda a comunicação da Rede. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) Contact Center
5 F. ACÇÃO CARTÃO GESTUS: CARTÃO DE FIDELIZAÇÃO. Benefícios
6 G. Cartão ECOTUR ACÇÃO CARTÃO ECOTUR: CARTÃO DE FIDELIZAÇÃO DOS TURISTAS DAS ZONAS GESTUS Cartão ECOTUR Cartão ECOTUR Mais do que divulgar o comércio tradicional nas regiões em que se insere, visa cativar o interesse dos turistas que visitem as zonas Gestus. O Cartão ECOTUR irá oferecer vantagens efectivas aos visitantes da região, incentivando a sua circulação pela mesma.
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