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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE GESTÃO DE PROGRAMA DE FIDELIDADE inscrita no CNPJ/MF sob o n / , com sede na Rua Dr. Sodré 122 Sala 53, Vila Nova Conceição, São Paulo SP - CEP: , e a pessoa que aderir a este Instrumento, devidamente qualificada no TERMO DE ADESÃO, contratam a PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE GESTÃO DE PROGRAMA DE FIDELIDADE, o que fazem conforme as cláusulas e condições dispostas a seguir. CLÁUSULA 1ª DAS DEFINIÇÕES 1.1. Para melhor interpretação e compreensão dos termos deste Contrato, ficam estabelecidas as definições dos conceitos nele utilizados com mais freqüência, conforme a seguir: a) PROG G Programa de relacionamento e fomento à fidelização comercial gerido pelo MAXXIMO FIDELIDADE que assegura ao USUÁRIO PARTICIPANTE o acúmulo de BÔNUS nas aquisições de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS. b) BÔNUS Benefício outorgado aos USUÁRIOS PARTICIPANTES que adquirem PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS. Os BÔNUS poderão ser utilizados como forma de pagamento de novas aquisições de produtos e/ou serviços na REDE CREDENCIADA DA BANDEIRA DO CARTÃO. c) PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS Produtos e/ou serviços cuja aquisição outorga BÔNUS aos USUÁRIOS PARTICIPANTES. d) LISTA DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS relação fornecida mensalmente pelos AGENTES BONIFICADORES à CONTRATADA contendo a especificação dos produtos e/ou serviços cuja aquisição outorgará BÔNUS aos USUÁRIOS PARTICIPANTES. A LISTA DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS indicará a respectiva quantidade de BÔNUS a ser outorgada aos USUÁRIOS PARTICIPANTES em cada aquisição. e) REDE CREDENCIADA MAXXIMO Rede de estabelecimentos vinculados ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE onde a BANDEIRA DO CARTÃO e o CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE são aceitos, sejam como instrumento de bonificação na aquisição de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS, seja como forma de pagamento, possibilitando que o USUÁRIO PARTICIPANTE realize aquisições de bens e/ou produtos realizando o pagamento com BÔNUS. f) EMPRESA CREDENCIADA Pessoas jurídicas indicando PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS dos quais são fabricantes, fornecedores, comerciantes e/ou prestadores de serviços e que assinam o TERMO DE ADESÃO. A EMPRESA CREDENCIADA é responsável financeiro pela efetivação dos BÔNUS em favor do USUÁRIO PARTICIPANTE. g) USUÁRIO PARTICIPANTE - Pessoa física maior de 18 (dezoito) anos ou menor relativamente capaz representado por seus pais ou responsáveis legais, participante do PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE. h) CADASTRO Documento formal ao qual a EMPRESA CREDENCIADA adere ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE nas condições do presente contrato.

2 i) CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE - Cartão magnético/plástico, dotado de número próprio, características de segurança, nome legítimo do USUÁRIO PARTICIPANTE, e logomarcas MAXXIMO FIDELIDADE e BANDEIRA. O CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE é instrumento nominativo do USUÁRIO PARTICIPANTE. j) PORTAL MAXXIMO FIDELIDADE Página na internet disponibilizada pelo MAXXIMO FIDELIDADE. k) ADESÃO Valor cobrado pela CONTRATADA como forma da EMPRESA CREDENCIADA aderir ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, e utilizar todos os benefícios do plano básico; página no portal Maxximo, presença no aplicativo, divulgação do seu estabelecimento uma vez por mês através de marketing, acesso ao relatório de vendas. l) MENSALIDADE - Valor cobrado pela CONTRATADA como forma da EMPRESA CREDENCIADA aderir ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, e utilizar todos os benefícios do plano plus; página no portal Maxximo, presença no aplicativo, divulgação do seu estabelecimento uma vez por mês através de marketing, acesso ao relatório de vendas, suporte de comunicação contendo peças básicas para criação e manutenção do seu programa de fidelidade. (hotsite, layout de cartão personalizado, mala direta eletrônica, criação de material de ponto de venda, marketing convite e aniversário), relatórios com perfil do usuário. CLÁUSULA 2ª OBJETO 2.1. O objeto do presente Contrato é a contratação, pela EMPRESA CREDENCIADA dos serviços de gestão de programa de relacionamento e fomento à fidelização comercial denominado PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, prestados pela CONTRATADA A EMPRESA CREDENCIADA declara conhecer o CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE GESTÃO DE PROGRAMAS DE FIDELIDADE, assumindo as obrigações nele designadas a ela mesma e aos USUÁRIOS PARTICIPANTES, sem prejuízo daquelas ajustadas neste Contrato. CLÁUSULA 3ª OBRIGAÇÕES DAS PARTES 3.1. Na condição de EMPRESA CREDENCIADA encaminhará à CONTRATADA, a LISTA DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS válida durante a vigência do contrato. A lista será enviada por correio eletrônico, mediante confirmação de recebimento e leitura pela CONTRATADA. A LISTA DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS, poderá ser alterada a qualquer tempo com aviso prévio de 30 dias, data a ser publicada pela CONTRATADA para os USUÁRIOS PARTICIPANTES A CONTRATADA disponibilizará a EMPRESA CREDENCIADA um login e senha para acesso ao PORTAL MAXXIMO FIDELIDADE possibilitando o acompanhamento das transações realizadas pelos USUÁRIOS PARTICIPANTES que envolverem a aquisição de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS indicadas pela EMPRESA CREDENCIADA. O acesso a estas informações será feito mediante software fornecido, sendo cobrado conforme condição comercial negociada com a CONTRATADA, definido no cadastro Até o terceiro dia útil do mês em curso a CONTRATADA informará a EMPRESA CREDENCIADA através do portal Maxximo, em sua área administrativa, às quantias correspondentes aos BÔNUS apurados em conformidade com as transações ocorridas entre o primeiro e o último dia do mês anterior.

3 3.4. Os valores correspondentes aos BÔNUS serão repassados pela EMPRESA CREDENCIADA à CONTRATADA, conforme modalidade contratada definida no CADASTRO, mediante pagamento até o dia 7 do mês subsequente ao considerado, sob pena de multa de 2% sobre o valor em atraso e juros moratórios de 1% ao mês A CONTRATADA obriga-se a creditar os BÔNUS na CONTA MAXXIMO FIDELIDADE dos USUÁRIOS PARTICIPANTES a partir do 15º dia do mês considerado, observado o disposto na Cláusula 4ª Os BÔNUS somente serão creditados na conta MAXXIMO FIDELIDADE dos USUÁRIOS PARTICIPANTES após o correspondente repasse feito pela EMPRESA CREDENCIADA, caso a mesma não o faça deverá responder integralmente perante a CONTRATADA e USUÁRIOS PARTICIPANTES, por todo e qualquer dano direto, indireto, lucro cessante, entre outros, ficando certo que caso o atraso perdure por um prazo superior a 10 (dez) dias o presente estará rescindido Na falta do repasse, a CONTRATADA estará legitimada a promover em face da EMPRESA CREDENCIADA a correspondente cobrança pelos meios que a lei autoriza, hipótese em que também serão cobradas os respectivos custos e despesas incorridos, inclusive honorários advocatícios, estes no percentual de 20% (vinte por cento) sobre o valor em atraso A CONTRATADA poderá, a seu critério e por mera liberalidade, efetuar o crédito dos BÔNUS na conta MAXXIMO FIDELIDADE dos USUÁRIOS PARTICIPANTES mesmo sem o repasse feito pela EMPRESA CREDENCIADA, sem que isto prejudique o disposto no subitem anterior Igualmente fica a EMPRESA CREDENCIADA, obrigada a pagar os valores referentes à comissão da CONTRATADA correspondentes a 40% dos BÔNUS oferecidos aos USUÁRIOS PARTICIPANTES, que poderá ou não, ser isentada pela CONTRATADA a sua livre conveniência Com a assinatura deste CONTRATO a EMPRESA CREDENCIADA autoriza expressamente à CONTRATADA, a, sem quaisquer ônus, promover ações de marketing com vistas à divulgação da sua participação no PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, incluindo as suas marcas, logotipos no PORTAL MAXXIMO FIDELIDADE e/ou em seus materiais de marketing. CLÁUSULA 4ª REMUNERAÇÃO 4.1. Como contrapartida pelos serviços ora contratados, a EMPRESA CREDENCIADA pagará à CONTRATADA a ADESÃO ao programa ou a MENSALIDADE, conforme o plano contratado e uma comissão de 40% sobre os BÔNUS apurados em favor dos USUÁRIOS PARTICIPANTES, conforme aquisições de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS dos quais a EMPRESA CREDENCIADA definiu no CADASTRO A remuneração será deduzida do valor equivalente aos BÔNUS cujo repasse está disciplinado no item 3.4 da Cláusula anterior A modalidade para compra de créditos será no formato pré-pago, a remuneração será deduzida sempre que houver recarga, antecipadamente e será exibido na área administrativa o saldo dos créditos destinados ao usuário participante. Caso a EMPRESA CREDENCIADA não possuir créditos em sua conta Maxximo administrativa, sua página e participação do programa serão suspensas até a regularização A adesão ao programa se dará após o pagamento da taxa de adesão, ou ao pagamento da primeira mensalidade somada aos créditos para fidelidade definido no cadastro.

4 CLÁUSULA 5ª SIGILO E CONFIDENCIALIDADE 5.1. A CONTRATADA, por si, por seus prepostos e empregados, obriga-se a manter o mais absoluto sigilo e confidencialidade no tocante a todas as informações relacionadas às transações realizadas pelos USUÁRIOS PARTICIPANTES envolvendo a aquisição de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS ofertados pela EMPRESA CREDENCIADA aos USUÁRIOS PARTICIPANTES, bem como toda e qualquer informação verbal ou escrita que tiver acesso por conta deste Contrato, durante e após a sua vigência, obrigando-se, ainda, a não utilizá-los, para o seu próprio benefício ou de terceiros, direta ou indiretamente, bem como a não divulgá-los a qualquer pessoa, se incluindo os seus próprios empregados, exceto no limite necessário para o seu cometimento. CLÁUSULA 6ª VIGÊNCIA E RESCISÃO 6.1. O presente Contrato vigerá por prazo indeterminado, podendo ser denunciado a qualquer tempo, desde que solicitado com antecedência de 45 dias através de um documento formal. 6.2 Os valores referentes à TAXA DE ADESÃO, MENSALIDADE e de créditos para fidelidade pagos pela EMPRESA CREDENCIADA não serão devolvidos. Serão utilizados para cobrir as despesas de implantação, criação de peças publicitárias, divulgação e marketing. CLÁUSULA 7ª DA LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE CIVIL 7.1. Considerando a desproporção entre o valor recebido pela CONTRATADA em razão da prestação do serviço aqui descrita e o montante que potencialmente podem representar os danos e prejuízos direta ou indiretamente produzidos pelos serviços aqui prestados, fica estabelecido que, em nenhuma hipótese ou circunstância, a CONTRATADA será responsável por quaisquer danos ou prejuízos sejam diretos, indiretos, acessórios especiais, consequências extra patrimoniais, imprevistos ou por perdas de lucros, receitas ou dados relacionados com estes Serviços acima do limite aqui estabelecido, ficando a responsabilidade civil de qualquer DA CONTRATADA limitada ao valor pago pela EMPRESA CREDENCIADA nos últimos doze meses que antecederam a ocorrência. As cláusulas deste contrato designam os riscos existentes entre a CONTRATADA e a EMPRESA CREDENCIADA. Os preços da CONTRATADA refletem esta designação e distribuição de risco referente à limitação da responsabilidade estipulada. CLÁUSULA 8ª CONDIÇÕES GERAIS 8.1. Este Contrato direta ou indiretamente não estabelece quaisquer vínculos societários, trabalhistas, fiscais ou previdenciários entre a CONTRATADA e a EMPRESA CREDENCIADA Cada uma das partes será exclusiva e individualmente responsável por quaisquer tributos ou contribuições devidas por conseqüência das operações previstas neste Contrato Todas as notificações, solicitações e outras comunicações previstas ou não neste Contrato, só serão consideradas válidas e eficazes quando do efetivo recebimento pelo destinatário, se respeitarem a forma escrita e enviadas por meio de carta com aviso de recebimento, protocolo, facsímile ou correio eletrônico, com comprovante de recebimento Caso qualquer termo ou disposição deste Instrumento seja considerado inválido, ilegal ou impossível de ser executado por qualquer norma legal ou ordem pública, todas as demais condições aqui previstas permanecerão em pleno vigor e efeito A demora, atraso ou não exigência por quaisquer das partes quanto a qualquer direito previsto em lei ou neste Instrumento não implicará, expressa ou tacitamente, nem poderá ser invocado em qualquer ocasião como renúncia, modificação ou novação das obrigações aqui

5 previstas, importando em mera tolerância e servindo apenas para o caso específico ocorrido, permanecendo as referidas obrigações válidas e exigíveis a qualquer tempo e até que ocorra o integral cumprimento das obrigações assumidas e previstas neste Contrato Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para o exercício e o cumprimento dos direitos e obrigações resultantes deste contrato, bem como para a solução de quaisquer litígios que dele possam decorrer, renunciando a qualquer outro foro, por mais especial ou privilegiado que venha a ser. MAXXIMO FIDELIDADE ADMINISTRADORA DE CARTÕES S.A. CNPJ/MF sob o n /

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