RELATÓRIO FINAL DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO 2008

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1 RELATÓRIO FINAL DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO 2008

2 I DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/Código da IES : Centro Federal de Educação Tecnológica de Uberaba- CEFET-Uberaba. Caracterização de IES: Instituição pública federal de ensino Município : Uberaba Composição da CPA Representantes dos Discentes: Flávia Lúcia Callegari Curso Superior de Tecnologia de Alimentos - 1º semestre Leandro Henrique de Paula Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas 2º semestre-2006 Representantes dos Docentes: Carlos Antônio Alvarenga Gonçalves (Presidente) e Marco Antônio Maciel Pereira Representantes dos Técnico-Administrativos: Letícia Rosa de Lima Carla Augusta de Sousa Gondim Representante do Departamento de Administração e Planejamento DAP: Marco Antônio Marcacine Pereira Representante do Ensino Graduação: Júlia Márcia Borges Mendonça Representante da Sociedade Civil Organizada: Léo de Lima Beschizza CREA Mariângela Terra Branco Camargos Instituto Agronelli de Desenvolvimento Social Representante da Educação Básica: Neusa Afonso Dias Superintendência Regional de Ensino Período de mandato da CPA: dois anos a partir do ato de designação da CPA A atual Comissão Própria de Avaliação do CEFET UBERABA foi constituída pela portaria: 210, de 30/09/2008, seguindo as diretrizes estabelecidas pela lei no , de abril de 2004.

3 II CONSIDERAÇÕES INICIAIS A avaliação das instituições de educação superior é parte integrante do conjunto de procedimentos avaliativos que compõem o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. SINAES, instituído pela Lei de 14 de abril de A avaliação institucional compõe-se de três momentos: a auto-avaliação (CPA), a avaliação externa e avaliação do Desempenho dos Estudantes (ENADE). No decorrer da auto-avaliação, são analisados aspectos relacionados à formação acadêmica e profissional fornecida pela instituição, aos seus processos de gestão, às suas responsabilidades, e aos seus compromissos para com a sociedade. A construção do projeto de auto-avaliação institucional representa um passo importante para qualquer instituição de ensino superior, principalmente tendo como diretrizes a sua realização por meio de um processo participativo e busca pela melhoria constante na prestação de serviços a sociedade. A AVALIAÇÃO como está sendo proposta, abrange todas as dimensões da instituição e de sua atuação, agrupadas em 10 (dez) pelo SINAES, perpassando pelo registro sistematizado das atividades realizadas pelo Cefet - Uberaba, pela elaboração de indicadores de gestão e desempenho e pela construção de um sistema de informações como subsídio para a gestão e desenvolvimento de políticas da instituição para as suas várias áreas de atuação. Estes pressupostos proporcionam melhor conhecimento das ações, dos resultados e contribuição da Instituição quanto ao seu papel na sociedade, pela própria comunidade acadêmica e a comunidade externa. Outro aspecto relevante e de contribuição da AVALIAÇÃO é que esta consiste em um dos elementos do processo administrativo, que tem a função básica e primordial de promover a revisão das etapas de planejamento, organização e coordenação das atividades, ações, objetivos e políticas. O seu papel neste momento é promover o feedback (retroalimentação) da eficácia e eficiência do nosso trabalho e do alcance das finalidades da Instituição. Os resultados da avaliação são elementos para a adequação das políticas internas, para a redefinição das prioridades, para conhecimento dos problemas, limitações,

4 condições e potencialidade e na tomada de decisões, tendo como horizonte a melhoria e a mudança do seu funcionamento. A avaliação institucional é um processo, sem fim, de busca da qualidade do fazer educativo e pressupõe e exige predisposição à mudança. É impensável concebê-la dissociada da mudança, mais do que isso, de uma cultura da mudança. Essa é exigida pela dinâmica da realidade científica, tecnológica, cultural, organizacional, política e social. O fato é que o mundo, a sociedade, mudam num ritmo cada vez mais acelerado. Essa aceleração da mudança agrava o processo de corrosão e de obsolescência dos conhecimentos e das tecnologias e explicita a necessidade de atualização, de renovação do conhecimento, de mudanças. Essas impõem desafios às instituições educacionais. Esses desafios postos às instituições, que precisa redefinir-se, construindo permanentemente sua identidade, têm implicações sobre os seus elementos constituintes. A mudança dos atores sujeitos e o aprimoramento das estruturas precisa se refletir nos processos universitários, como na produção de conhecimentos, na formação de profissionais, na criação de cultura, na prestação de serviços. É nesses processos que ensino, pesquisa e extensão interagem e moldam o grau de indissociabilidade alcançada, concretamente, em cada ação e em cada prática do fazer universitário. A Comissão de Avaliação Institucional tem como propósito principal criar uma cultura de avaliação, com vistas a mudanças no fazer acadêmico, com o propósito de contribuir para a melhora da qualidade do ensino. Provavelmente, esse é o caminho mais seguro para a construção da autonomia. Trata-se de um processo de mudança e de melhoria lento, gradual, com avanços e retrocessos, de não acomodação, mas de compromisso com o futuro. É fundamental em um processo de Auto-Avaliação ocorrer a participação efetiva da comunidade institucional, pois esta assegura a Auto-Análise: a instituição se pensa, repensa e viabiliza planos de ação que impliquem em mudança e desenvolvimento. Tendo em mente que os participantes do processo institucional são todos aqueles que freqüentam o ambiente e a comunidade acadêmica, esta Instituição tem procurado, através de diversas estratégias, levantar dados sobre sua

5 população, sobre o profissional que aqui recebe sua formação, sua produção, oferta de serviços e sobre sua imagem interna e externa. Pressupondo que tanto os alunos, quanto os professores e os funcionários são integrantes desta comunidade acadêmica e cada qual traz em si uma maneira de vivenciar a realidade em que vive, nossa proposta tem sido a de observar tais visões na tentativa de encontrar padrões que indiquem como se dá a construção social desta realidade e de como estes padrões determinam o grau de satisfação do público. Crê-se que esta sistemática deva harmonizar-se com o Projeto Pedagógico, permitindo uma integração da avaliação da instituição e dos seus cursos, coerentes com a avaliação discente evitando práticas estanques, fragmentadas ou desarticuladas da realidade institucional. Por fim, tal modelo de avaliação descrito a seguir, tem a pretensão ainda de estimular e orientar o crescimento do CEFET - Uberaba a partir da participação efetiva de docentes e discentes, servidores e comunidade. O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº , de 14 de abril de 2004, fundamenta-se na necessidade de promover a melhoria da qualidade da educação superior, a orientação da expansão da sua oferta, o aumento permanente da sua eficácia institucional, da sua efetividade acadêmica e social e, especialmente, do aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais. O CEFET - Uberaba implantou um Projeto de Avaliação de acordo com as normas prescritas na lei nº , de 14/04/2004, promovendo o assessoramento das ações propostas para a elevação da excelência acadêmica administrativa. A Instituição também percebe que, quando corpo discente e docente sente-se parte fundamental de todo o processo, observa que seus esforços estão valendo a pena, estarão motivados e encorajados a buscarem mudanças obtendo assim um grande diferencial na organização.

6 III OBJETIVOS 3.1 Objetivos Gerais Instrumentalizar a gestão do CEFET-Uberaba através dos resultados obtidos no processo da avaliação institucional; Buscar melhoria da eficiência e eficácia da Instituição em seus diversos setores; Apreender a visão e expectativas da comunidade sobre a instituição utilizando esses recursos como subsídios para melhoria contínua. 3.2 Objetivos Específicos Difundir a cultura da avaliação permanente, como atividade de autoconhecimento; Levantar os indicadores quantitativos e qualitativos do processo de gestão institucional; Identificar os problemas e deficiências da Instituição; Analisar as causas dos problemas e deficiências identificadas a fim de saná-las buscando redirecionar o que se fizer necessário; Aumentar a consciência pedagógica e capacidade profissional do corpo docente e técnico-administrativo; Fortalecer as relações de cooperação entre os diversos atores institucionais; Tornar mais efetiva a vinculação da instituição com a comunidade.

7 IV METODOLOGIA A Avaliação Institucional passou pelas seguintes etapas: Sensibilização; Participação da comunidade acadêmica no aprimoramento dos instrumentos de avaliação Institucional; Diagnóstico, via instrumento eletrônico, estruturado pela CPA; Tabulação dos dados; Análise dos dados pela CPA, Direção, Departamentos e Coordenações de Curso, pelas Coordenações de Ensino; Elaboração de novos planos de ação. O processo de auto-avaliação proporcionou não só o autoconhecimento institucional, como será um balizador da avaliação externa, prevista no SINAES Procedimentos da Avaliação Institucional Em conformidade com o previsto no seu PDI Plano de Desenvolvimento Institucional, que determina que a avaliação institucional, do CEFET-Uberaba, integre o processo de melhoria de qualidade da comunidade acadêmica, em suas diversificadas atribuições, todas identificadas com a missão, finalidades e objetivos da Instituição é que apresentamos a seguir a sistemática do levantamento dos dados necessários a tal prática.

8 4.2 - Desenvolvimento Operacional Elaboração do Instrumento Elaboração do Software Perguntas Software Aplicação do Instrumento Resultados Análise Crítica (discentes) Diagnóstico Análise Crítica (docentes) Diagnóstico Análise Crítica (técnico-admin) Diagnóstico Elaboração das sugestões Sugestões Ações planejadas pela direção Relatório Final Entrega Ao INEP De acordo com as Orientações Gerais para Avaliação Institucional, a CPA se reuniu para elaboração dos instrumentos que serão a base dos dados para (re) orientação do trabalho da Instituição.

9 Os membros da CPA se dividiram em grupos, que analisaram grupos de perguntas afins e reelaboraram o instrumento de avaliação, com a participação de toda a comunidade escolar, através da socialização das perguntas.. Por sugestão da própria CPA do CEFET-Uberaba, o instrumento foi informatizado (software Questionário Informatizado para Auto-Avaliação Institucional ) para melhor atender a comunidade acadêmica e automatizar a tabulação de resultados. O processo de avaliação envolveu o maior número de pessoas que fazem parte da comunidade CEFET-Uberaba. Foi divulgado antecipadamente a cada grupo de avaliadores, dia e hora da avaliação, para responder aos questionários informatizados elaborados pela CPA. Estes questionários foram respondidos nos Laboratórios de Informática, onde os integrantes dos grupos receberam instruções de monitores preparados pela CPA. Não foi necessária a utilização de cópia impressa do questionário, apesar da CPA ter previsto que, caso houvesse qualquer tipo de dificuldade com o software, as questões poderiam ser respondidas por escrito e os resultados seriam digitados posteriormente. As informações obtidas foram processadas por um banco de dados e encaminhadas à CPA, através de gráficos. Diante dos resultados apresentados, a CPA realizou as seguintes ações: 1. Análise e interpretação dos dados; 2. Elaboração de relatório para uso interno e gráficos para divulgação dos resultados; 3. Encaminhamento dos relatórios à Direção Geral, Departamentos e Coordenações de Curso; 4. Divulgação dos resultados através de gráficos e relatórios para o corpo docente, discente e administrativo; 5. Discussão dos resultados com toda a comunidade acadêmica.

10 A CPA se reuniu periodicamente para avaliar os gráficos, analisando criticamente os resultados da auto-avaliação, formulando assim diagnósticos. Estes diagnósticos foram então discutidos pela CPA geraram um conjunto de sugestões que foram encaminhadas aos interessados. Cada sugestão foi direcionada ao setor de interesse para análise. As ações definidas por cada um destes setores foram incluídas no relatório final. V RECURSOS 5.1 Materiais 1. Software denominado Questionário Informatizado para Auto-Avaliação Institucional, elaborado pelo docente Marco Antonio Maciel Pereira. 2. Impressoras e xerox para reprodução dos questionários respondidos e impressão dos resultados. 5.2 Físicos Laboratórios de Informática das Unidades I e II do CEFET-Uberaba.

11 VI APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS Os dados e indicadores levantados e analisados pela CPA, em cada seguimento são os seguintes. Resultado da Avaliação - Professores 1-Seu conhecimento quanto à Missão do CEFET-Uberaba é: Ótimo 32 Bom 39 Regular 1 Ruim 1 Não sei 0 Total 73 2-Seu conhecimento das normas e regulamentos da Instituição em relação à sua atividade é: Ótimo 22 Bom 38 Regular 13 Ruim 0 Não sei 0 Total 73

12 3-Seu conhecimento quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) é: Ótimo 6 Bom 39 Regular 20 Ruim 4 Não sei 4 Total 73 4-A política da Instituição para o ensino é: Ótimo 16 Bom 39 Regular 12 Ruim 6 Não sei 0 Total 73 5-A política da Instituição para a pesquisa é: Ótimo 7 Bom 24 Regular 29 Ruim 11 Não sei 2 Total 73

13 6-A política da Instituição para a extensão é: Ótimo 2 Bom 29 Regular 29 Ruim 8 Não sei 5 Total 73 7-A política da Instituição para a produção é: Ótimo 5 Bom 24 Regular 25 Ruim 10 Não sei 9 Total 73

14 8-Seu conhecimento quanto ao funcionamento do Conselho Diretor é: Ótimo 13 Bom 31 Regular 14 Ruim 9 Não sei 6 Total 73 9-A agilidade e qualidade na solução de processos administrativos são: Ótimo 4 Bom 28 Regular 21 Ruim 13 Não sei 7 Total 73

15 10-O conjunto de cursos oferecidos atende à comunidade de forma: Ótimo 8 Bom 45 Regular 19 Ruim 1 Não sei 0 Total O desempenho da atual gestão da Instituição é: Ótimo 23 Bom 28 Regular 16 Ruim 5 Não sei 1 Total Atuação da Gerência da Unidade II é: Ótimo 17 Bom 27 Regular 11 Ruim 3 Não sei 15 Total 73

16 13-Atuação da ouvidoria é: Ótimo 5 Bom 22 Regular 10 Ruim 10 Não sei 26 Total Atuação da procuradoria é: Ótimo 5 Bom 20 Regular 10 Ruim 2 Não sei 36 Total Atuação da comissão de ética é: Ótimo 5 Bom 26 Regular 11 Ruim 2 Não sei 29 Total 73

17 16-Atuação do setor de informática é: Ótimo 25 Bom 40 Regular 6 Ruim 2 Não sei 0 Total Atuação do setor de cerimonial é: Ótimo 8 Bom 24 Regular 22 Ruim 13 Não sei 6 Total Atuação do apoio pedagógico e recursos áudio-visuais é: Ótimo 13 Bom 40 Regular 17 Ruim 3 Não sei 0 Total 73

18 19-Atuação do setor de registro e controle acadêmico (secretaria) é: Ótimo 8 Bom 34 Regular 22 Ruim 6 Não sei 3 Total Atuação do setor de reprografia é: Ótimo 14 Bom 44 Regular 9 Ruim 6 Não sei 0 Total Atuação do setor de biblioteca é: Ótimo 12 Bom 44 Regular 14 Ruim 3 Não sei 0 Total 73

19 22-Atuação do setor de recursos humanos é: Ótimo 14 Bom 33 Regular 22 Ruim 3 Não sei 1 Total Atuação do setor de extensão é: Ótimo 4 Bom 38 Regular 18 Ruim 4 Não sei 9 Total Atuação do setor de pesquisa é: Ótimo 7 Bom 30 Regular 21 Ruim 7 Não sei 8 Total 73

20 25-Atuação do setor de produção é: Ótimo 3 Bom 32 Regular 21 Ruim 5 Não sei 12 Total Atuação do setor de ensino é: Ótimo 9 Bom 45 Regular 16 Ruim 3 Não sei 0 Total Atuação do setor de contabilidade e finanças é: Ótimo 9 Bom 26 Regular 14 Ruim 3 Não sei 21 Total 73

21 28-Atuação do setor de aquisições e serviços (compras) é: Ótimo 2 Bom 30 Regular 15 Ruim 11 Não sei 15 Total Atuação do setor de patrimônio é: Ótimo 6 Bom 38 Regular 7 Ruim 4 Não sei 18 Total 73

22 30-Atuação do setor de almoxarifado é: Ótimo 9 Bom 34 Regular 13 Ruim 2 Não sei 15 Total Atuação do setor de atividades de apoio (serviços gerais) é: Ótimo 7 Bom 36 Regular 18 Ruim 10 Não sei 2 Total Atuação do setor de transporte é: Ótimo 4 Bom 25 Regular 22 Ruim 15 Não sei 6 Total 72

23 33-A segurança interna da Instituição é: Ótimo 1 Bom 23 Regular 25 Ruim 20 Não sei 3 Total O atendimento da cantina/posto de venda é: Ótimo 7 Bom 31 Regular 24 Ruim 10 Não sei 0 Total Atuação do atendimento no gabinete da direção geral é: Ótimo 21 Bom 34 Regular 7 Ruim 1 Não sei 9 Total 72

24 36-Atuação do refeitório é : Ótimo 18 Bom 41 Regular 8 Ruim 2 Não sei 3 Total O relacionamento entre docentes é: Ótimo 10 Bom 48 Regular 13 Ruim 1 Não sei 0 Total O relacionamento com a chefia imediata é: Ótimo 26 Bom 37 Regular 8 Ruim 1 Não sei 0 Total 72

25 39-O relacionamento com a(s) coordenação(ões) de curso é: Ótimo 36 Bom 34 Regular 2 Ruim 0 Não sei 0 Total O relacionamento aluno/professores é: Ótimo 20 Bom 47 Regular 5 Ruim 0 Não sei 0 Total O relacionamento administrativos/docentes é: Ótimo 12 Bom 37 Regular 22 Ruim 1 Não sei 0 Total 72

26 42-O clima de cooperação é: Ótimo 5 Bom 39 Regular 24 Ruim 4 Não sei 0 Total O acompanhamento e orientação por parte da coordenação do curso é: Ótimo 18 Bom 39 Regular 15 Ruim 0 Não sei 0 Total Agilidade e qualidade nas respostas das solicitações referentes a vida acadêmica é: Ótimo 5 Bom 36 Regular 23 Ruim 5 Não sei 3 Total 72

27 45-Presença da coordenação no cotidiano das atividades realizadas é: Ótimo 12 Bom 43 Regular 12 Ruim 5 Não sei 0 Total Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 10 Bom 31 Regular 23 Ruim 8 Não sei 0 Total 72

28 47 Infra-estrutura e condições físicas das salas de aula (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 10 Bom 30 Regular 25 Ruim 7 Não sei 0 Total Infra-estrutura e condições físicas dos laboratórios (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 10 Bom 21 Regular 17 Ruim 13 Não sei 11 Total 72

29 49 Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 3 Bom 42 Regular 19 Ruim 8 Não sei 0 Total Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 6 Bom 47 Regular 13 Ruim 3 Não sei 3 Total 72

30 51 Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 3 Bom 21 Regular 12 Ruim 5 Não sei 31 Total qualidade da refeição oferecida pelo refeitório é: Ótimo 20 Bom 35 Regular 11 Ruim 2 Não sei 4 Total 72

31 53 organização e acesso ao acervo da biblioteca é: Ótimo 5 Bom 41 Regular 22 Ruim 4 Não sei 0 Total A quantidade de livros-texto indicados pelas disciplinas na biblioteca é: Ótimo 0 Bom 21 Regular 32 Ruim 19 Não sei 0 Total 72

32 55- O material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca...) oferecido pela biblioteca é: Ótimo 1 Bom 14 Regular 36 Ruim 19 Não sei 2 Total Os computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca são: Ótimo 3 Bom 16 Regular 20 Ruim 13 Não sei 20 Total O horário de funcionamento da biblioteca é: Ótimo 12 Bom 46 Regular 6 Ruim 5 Não sei 3 Total 72

33 58-O atendimento pelos funcionários da biblioteca é: Ótimo 23 Bom 42 Regular 7 Ruim 0 Não sei 0 Total O atendimento pelos funcionários da secretaria é: Ótimo 17 Bom 38 Regular 15 Ruim 2 Não sei 0 Total 72

34 60-O atendimento pelos funcionários da reprografia é: Ótimo 26 Bom 37 Regular 3 Ruim 6 Não sei 0 Total O atendimento a pessoas portadoras de necessidades educacionais específicas é: Ótimo 7 Bom 24 Regular 16 Ruim 2 Não sei 23 Total A ação de inclusão e assistência aos diferentes grupos sociais é: Ótimo 3 Bom 24 Regular 16 Ruim 5 Não sei 24 Total 72

35 63-A comunicação da Instituição com a sociedade é: Ótimo 2 Bom 14 Regular 31 Ruim 20 Não sei 5 Total A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de murais é: Ótimo 2 Bom 24 Regular 33 Ruim 12 Não sei 1 Total 72

36 65-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de é: Ótimo 15 Bom 40 Regular 13 Ruim 4 Não sei 0 Total A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do diário eletrônico é: Ótimo 17 Bom 32 Regular 17 Ruim 4 Não sei 2 Total 72

37 67-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do site é: Ótimo 12 Bom 42 Regular 12 Ruim 6 Não sei 0 Total A divulgação de cursos/eventos da instituição é: Ótimo 6 Bom 18 Regular 33 Ruim 15 Não sei 0 Total Sua Assiduidade é: Ótimo 51 Bom 21 Regular 0 Ruim 0 Não sei 0 Total 72

38 70-Sua Pontualidade é: Ótimo 44 Bom 28 Regular 0 Ruim 0 Não sei 0 Total Seu Comprometimento e responsabilidade com o trabalho é: Ótimo 55 Bom 17 Regular 0 Ruim 0 Não sei 0 Total Seu conhecimento e competência técnica para exercer sua função é: Ótimo 37 Bom 35 Regular 0 Ruim 0 Não sei 0 Total 72

39 73-Sua Motivação para o trabalho é: Ótimo 45 Bom 21 Regular 4 Ruim 2 Não sei 0 Total Sua Motivação para oferecer idéias e soluções criativas para o seu setor é: Ótimo 24 Bom 40 Regular 6 Ruim 2 Não sei 0 Total Sua Motivação para trabalhar em equipe é: Ótimo 38 Bom 27 Regular 6 Ruim 1 Não sei 0 Total 72

40 76-Sua Satisfação pessoal é: Ótimo 31 Bom 34 Regular 5 Ruim 2 Não sei 0 Total Sua Satisfação profissional é: Ótimo 36 Bom 27 Regular 7 Ruim 2 Não sei 0 Total Sua participação em Projetos de pesquisa é: Ótimo 6 Bom 31 Regular 20 Ruim 13 Não sei 1 Total 71

41 79-Sua participação em Projetos de Extensão é: Ótimo 6 Bom 16 Regular 31 Ruim 15 Não sei 3 Total Sua participação em Bancas examinadoras é: Ótimo 13 Bom 29 Regular 13 Ruim 7 Não sei 9 Total Sua participação em Comissões de trabalhos internos é: Ótimo 21 Bom 35 Regular 10 Ruim 1 Não sei 4 Total 71

42 82-Sua participação e apoio em eventos (seminários, feiras, encontros...) é: Ótimo 17 Bom 42 Regular 9 Ruim 1 Não sei 2 Total Sua participação em reuniões é: Ótimo 31 Bom 35 Regular 5 Ruim 0 Não sei 0 Total Sua participação em Orientação de alunos (estágio, TCC, projetos...) é: Ótimo 25 Bom 27 Regular 7 Ruim 5 Não sei 7 Total 71

43 85-Sua participação em Atividades extracurriculares (visitas técnicas, eventos acadêmicos...) é: Ótimo 15 Bom 33 Regular 11 Ruim 8 Não sei 4 Total Sua participação em Atividade Artística e cultural é: Ótimo 7 Bom 22 Regular 25 Ruim 14 Não sei 3 Total Sua participação em atividades de extensão é: Ótimo 7 Bom 24 Regular 23 Ruim 13 Não sei 4 Total 71

44 88-Sua participação em atividades de pesquisa é: Ótimo 12 Bom 28 Regular 14 Ruim 14 Não sei 3 Total A divulgação desta avaliação para a comunidade foi: Ótimo 15 Bom 34 Regular 12 Ruim 7 Não sei 3 Total 71

45 90-A objetividade das perguntas respondidas foi: Ótimo 16 Bom 42 Regular 11 Ruim 2 Não sei 0 Total A quantidade das perguntas respondidas foi: Ótimo 13 Bom 48 Regular 7 Ruim 3 Não sei 0 Total A participação na avaliação instituição foi: Ótimo 22 Bom 34 Regular 10 Ruim 0 Não sei 5 Total 71

46 Resultado da Avaliação - Técnico-administrativos 1-Seu conhecimento quanto à Missão do CEFET-Uberaba é: Ótimo 39 Bom 38 Regular 5 Ruim 0 Não sei 0 2-Seu conhecimento das normas e regulamentos da Instituição em relação à sua atividade é: Ótimo 24 Bom 45 Regular 8 Ruim 5 Não sei 0

47 3-Seu conhecimento quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) é: Ótimo 11 Bom 35 Regular 24 Ruim 6 Não sei 6 4-A política da Instituição para o ensino é: Ótimo 24 Bom 43 Regular 12 Ruim 3 Não sei 0 5-A política da Instituição para a pesquisa é: Ótimo 11 Bom 43 Regular 16 Ruim 6 Não sei 6

48 6-A política da Instituição para a extensão é: Ótimo 15 Bom 36 Regular 18 Ruim 6 Não sei 7 7-A política da Instituição para a produção é: Ótimo 11 Bom 24 Regular 31 Ruim 11 Não sei 5

49 8-Seu conhecimento quanto ao funcionamento do Conselho Diretor é: Ótimo 7 Bom 39 Regular 25 Ruim 5 Não sei 6 9-A agilidade e qualidade na solução de processos administrativos são: Ótimo 5 Bom 39 Regular 27 Ruim 10 Não sei 1 10-O conjunto de cursos oferecidos atende à comunidade de forma: Ótimo 14 Bom 50 Regular 16 Ruim 1 Não sei 1

50 11-O desempenho da atual gestão da Instituição é: Ótimo 28 Bom 41 Regular 11 Ruim 2 Não sei 0 12-Atuação da Gerência da Unidade II é: Ótimo 12 Bom 44 Regular 12 Ruim 1 Não sei Atuação da ouvidoria é: Ótimo 3 Bom 30 Regular 20 Ruim 8 Não sei 21

51 14-Atuação da procuradoria é: Ótimo 5 Bom 27 Regular 23 Ruim 10 Não sei Atuação da comissão de ética é: Ótimo 3 Bom 30 Regular 22 Ruim 6 Não sei Atuação do setor de informática é: Ótimo 34 Bom 34 Regular 11 Ruim 1 Não sei 2

52 17-Atuação do setor de cerimonial é: Ótimo 10 Bom 35 Regular 17 Ruim 6 Não sei Atuação do apoio pedagógico e recursos áudio-visuais é: Ótimo 11 Bom 42 Regular 21 Ruim 0 Não sei 8 19-Atuação do setor de registro e controle acadêmico (secretaria) é: Ótimo 12 Bom 37 Regular 16 Ruim 8 Não sei 9

53 20-Atuação do setor de reprografia é: Ótimo 21 Bom 40 Regular 9 Ruim 8 Não sei 4 21-Atuação do setor de biblioteca é: Ótimo 17 Bom 45 Regular 12 Ruim 3 Não sei 5 22-Atuação do setor de recursos humanos é: Ótimo 17 Bom 40 Regular 20 Ruim 4 Não sei 1

54 23-Atuação do setor de extensão é: Ótimo 14 Bom 31 Regular 17 Ruim 2 Não sei Atuação do setor de pesquisa é: Ótimo 12 Bom 31 Regular 21 Ruim 4 Não sei Atuação do setor de produção é: Ótimo 10 Bom 29 Regular 24 Ruim 9 Não sei 10

55 26-Atuação do setor de ensino é: Ótimo 18 Bom 43 Regular 14 Ruim 2 Não sei 5 27-Atuação do setor de contabilidade e finanças é: Ótimo 23 Bom 40 Regular 8 Ruim 0 Não sei Atuação do setor de aquisições e serviços (compras) é: Ótimo 12 Bom 38 Regular 17 Ruim 2 Não sei 13

56 29-Atuação do setor de patrimônio é: Ótimo 15 Bom 37 Regular 17 Ruim 5 Não sei 8 30-Atuação do setor de almoxarifado é: Ótimo 20 Bom 42 Regular 14 Ruim 1 Não sei 5 31-Atuação do setor de atividades de apoio (serviços gerais) é: Ótimo 17 Bom 42 Regular 15 Ruim 5 Não sei 3

57 32-Atuação do setor de transporte é: Ótimo 14 Bom 42 Regular 13 Ruim 7 Não sei 6 33-A segurança interna da Instituição é: Ótimo 7 Bom 28 Regular 25 Ruim 20 Não sei 2 34-O atendimento da cantina/posto de venda é: Ótimo 16 Bom 31 Regular 25 Ruim 9 Não sei 1

58 35-Atuação do atendimento no gabinete da direção geral é: Ótimo 18 Bom 46 Regular 10 Ruim 2 Não sei 6 36-Atuação do refeitório é : Ótimo 22 Bom 46 Regular 10 Ruim 1 Não sei 3 37-O relacionamento entre os técnicos-administrativos é: Ótimo 16 Bom 47 Regular 14 Ruim 4 Não sei 1

59 38-O relacionamento com a chefia imediata é: Ótimo 39 Bom 34 Regular 7 Ruim 2 Não sei 0 39-O relacionamento aluno/técnico-administrativos é: Ótimo 15 Bom 45 Regular 16 Ruim 2 Não sei 4 40-O relacionamento administrativos/docentes é: Ótimo 13 Bom 48 Regular 13 Ruim 6 Não sei 2

60 41-O clima de cooperação é: Ótimo 7 Bom 42 Regular 24 Ruim 9 Não sei 0 42-A Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 13 Bom 33 Regular 21 Ruim 15 Não sei 0

61 43-A Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 17 Bom 46 Regular 16 Ruim 2 Não sei 1 44-A Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 7 Bom 50 Regular 13 Ruim 9 Não sei 3

62 45-A Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 4 Bom 34 Regular 19 Ruim 2 Não sei A qualidade da refeição oferecida pelo refeitório é: Ótimo 26 Bom 38 Regular 14 Ruim 1 Não sei 3

63 47-A organização e acesso ao acervo da biblioteca é: Ótimo 14 Bom 50 Regular 12 Ruim 2 Não sei 4 48-A quantidade de livros-texto indicados pelas disciplinas na biblioteca é: Ótimo 8 Bom 25 Regular 19 Ruim 7 Não sei O material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca...) oferecido pela biblioteca é: Ótimo 4 Bom 26 Regular 25 Ruim 5 Não sei 22

64 50-Os computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca são: Ótimo 11 Bom 28 Regular 10 Ruim 11 Não sei O horário de funcionamento da biblioteca é: Ótimo 11 Bom 48 Regular 10 Ruim 1 Não sei 12

65 52-O atendimento pelos funcionários da biblioteca é: Ótimo 22 Bom 43 Regular 9 Ruim 1 Não sei 7 53-O atendimento pelos funcionários da reprografia é: Ótimo 21 Bom 40 Regular 13 Ruim 5 Não sei 3 54-O atendimento a pessoas portadoras de necessidades educacionais específicas é: Ótimo 11 Bom 27 Regular 17 Ruim 1 Não sei 26

66 55-A ação de inclusão e assistência aos diferentes grupos sociais é: Ótimo 5 Bom 30 Regular 19 Ruim 3 Não sei A comunicação da Instituição com a sociedade é: Ótimo 11 Bom 32 Regular 28 Ruim 6 Não sei 5

67 57-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de murais é: Ótimo 3 Bom 32 Regular 31 Ruim 14 Não sei 2 58-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de é: Ótimo 11 Bom 46 Regular 16 Ruim 5 Não sei 4

68 59-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do diário eletrônico é: Ótimo 4 Bom 31 Regular 16 Ruim 5 Não sei A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do site é: Ótimo 9 Bom 42 Regular 18 Ruim 5 Não sei 8 61-A divulgação de cursos/eventos da instituição é: Ótimo 5 Bom 32 Regular 31 Ruim 13 Não sei 1

69 62-Sua Assiduidade é: Ótimo 58 Bom 20 Regular 2 Ruim 0 Não sei 2 63-Sua Pontualidade é: Ótimo 55 Bom 25 Regular 2 Ruim 0 Não sei 0

70 64-Seu Comprometimento e responsabilidade com o trabalho é: Ótimo 67 Bom 15 Regular 0 Ruim 0 Não sei 0 65-Seu conhecimento e competência técnica para exercer sua função é: Ótimo 44 Bom 35 Regular 1 Ruim 1 Não sei 1 66-Sua Motivação para o trabalho é: Ótimo 40 Bom 27 Regular 11 Ruim 4 Não sei 0

71 67-Sua Motivação para oferecer idéias e soluções criativas para o seu setor é: Ótimo 35 Bom 35 Regular 8 Ruim 1 Não sei 3 68-Sua Motivação para trabalhar em equipe é: Ótimo 37 Bom 34 Regular 7 Ruim 4 Não sei 0 69-Sua Satisfação pessoal é: Ótimo 37 Bom 29 Regular 13 Ruim 2 Não sei 1

72 70-Sua Satisfação profissional é: Ótimo 37 Bom 32 Regular 8 Ruim 4 Não sei 1 71-Sua participação em Projetos de pesquisa é: Ótimo 8 Bom 17 Regular 11 Ruim 21 Não sei Sua participação em Projetos de Extensão é: Ótimo 4 Bom 13 Regular 21 Ruim 17 Não sei 27

73 73-Sua participação em Comissões de trabalhos internos é: Ótimo 16 Bom 27 Regular 16 Ruim 6 Não sei Sua participação e apoio em eventos (seminários, feiras, encontros...) é: Ótimo 16 Bom 28 Regular 13 Ruim 10 Não sei Sua participação em reuniões é: Ótimo 22 Bom 37 Regular 14 Ruim 3 Não sei 6

74 76-Sua participação em Atividade Artística e cultural é: Ótimo 8 Bom 25 Regular 16 Ruim 19 Não sei Seu conhecimento sobre os projetos de pesquisa é: Ótimo 3 Bom 21 Regular 22 Ruim 16 Não sei Seu conhecimento sobre os projetos de extensão é: Ótimo 2 Bom 19 Regular 23 Ruim 17 Não sei 21

75 79-A divulgação desta avaliação para a comunidade foi: Ótimo 19 Bom 45 Regular 12 Ruim 6 Não sei 0 80-A objetividade das perguntas respondidas foi: Ótimo 15 Bom 42 Regular 19 Ruim 4 Não sei 2 81-A quantidade das perguntas respondidas foi: Ótimo 13 Bom 45 Regular 18 Ruim 5 Não sei 1

76 82-A participação na avaliação instituição foi: Ótimo 24 Bom 44 Regular 11 Ruim 1 Não sei 2 Resultado da Avaliação - Discentes 1-Seu conhecimento quanto à Missão do CEFET-Uberaba é: Ótimo 264 Bom 500 Regular 151 Ruim 23 Não sei 51 Total 989

77 2-Seu conhecimento das normas e regulamentos da Instituição em relação à sua atividade é: Ótimo 221 Bom 516 Regular 193 Ruim 32 Não sei 27 Total Seu conhecimento quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) é: Ótimo 79 Bom 303 Regular 292 Ruim 122 Não sei 193 Total 989 ]

78 4-A política da Instituição para o ensino é: Ótimo 265 Bom 451 Regular 167 Ruim 44 Não sei 62 Total A política da Instituição para a pesquisa é: Ótimo 198 Bom 410 Regular 212 Ruim 78 Não sei 91 Total 989

79 6-A política da Instituição para a extensão é: Ótimo 177 Bom 383 Regular 200 Ruim 71 Não sei 158 Total A política da Instituição para a produção é: Ótimo 141 Bom 323 Regular 173 Ruim 69 Não sei 108 Total 814

80 8-Seu conhecimento quanto ao funcionamento do Conselho Diretor é: Ótimo 76 Bom 275 Regular 295 Ruim 182 Não sei 161 Total A agilidade e qualidade na solução de processos administrativos são: Ótimo 115 Bom 336 Regular 276 Ruim 144 Não sei 118 Total 989

81 10-O conjunto de cursos oferecidos atende à comunidade de forma: Ótimo 300 Bom 434 Regular 199 Ruim 39 Não sei 16 Total O desempenho da atual gestão da Instituição é: Ótimo 171 Bom 488 Regular 177 Ruim 85 Não sei 67 Total 988

82 12-Atuação da Gerência da Unidade II é: Ótimo 106 Bom 281 Regular 137 Ruim 44 Não sei 245 Total Atuação da ouvidoria é: Ótimo 66 Bom 234 Regular 178 Ruim 86 Não sei 249 Total 813

83 14-Atuação da comissão de ética é: Ótimo 81 Bom 283 Regular 148 Ruim 53 Não sei 248 Total Atuação do setor de informática é: Ótimo 308 Bom 426 Regular 153 Ruim 60 Não sei 41 Total 988

84 16-Atuação do setor de cerimonial é: Ótimo 67 Bom 248 Regular 157 Ruim 63 Não sei 278 Total Atuação do apoio pedagógico e recursos áudio-visuais é: Ótimo 40 Bom 67 Regular 28 Ruim 8 Não sei 32 Total 175

85 18-Atuação do setor de registro e controle acadêmico (secretaria) é: Ótimo 178 Bom 430 Regular 209 Ruim 109 Não sei 62 Total Atuação do setor de reprografia é: Ótimo 89 Bom 282 Regular 234 Ruim 251 Não sei 132 Total 988

86 20-Atuação do setor de biblioteca é: Ótimo 237 Bom 380 Regular 158 Ruim 121 Não sei 92 Total Atuação do setor de relações empresariais (parcerias e estágio) é: Ótimo 136 Bom 233 Regular 158 Ruim 99 Não sei 186 Total 812

87 22-Atuação do setor de assistência ao educando é: Ótimo 79 Bom 220 Regular 163 Ruim 56 Não sei 85 Total Atuação do setor de psicologia é: Ótimo 96 Bom 136 Regular 53 Ruim 32 Não sei 111 Total 428

88 24-Atuação do setor de odontologia é: Ótimo 22 Bom 68 Regular 54 Ruim 92 Não sei 192 Total Atuação do setor de extensão é: Ótimo 91 Bom 280 Regular 169 Ruim 70 Não sei 377 Total 987

89 26-Atuação do setor de pesquisa é: Ótimo 126 Bom 363 Regular 211 Ruim 72 Não sei 215 Total Atuação do setor de produção é: Ótimo 95 Bom 293 Regular 172 Ruim 60 Não sei 192 Total 812

90 28-Atuação do setor de ensino é: Ótimo 296 Bom 459 Regular 161 Ruim 38 Não sei 33 Total Atuação do setor de transporte é: Ótimo 35 Bom 154 Regular 205 Ruim 311 Não sei 107 Total 812

91 30-A segurança interna da Instituição é: Ótimo 182 Bom 417 Regular 222 Ruim 118 Não sei 48 Total A iluminação da unidade I é: Ótimo 85 Bom 196 Regular 166 Ruim 158 Não sei 126 Total 731

92 32-A iluminação da unidade II é: Ótimo 75 Bom 113 Regular 39 Ruim 15 Não sei 14 Total O atendimento da cantina/posto de venda é: Ótimo 102 Bom 275 Regular 276 Ruim 263 Não sei 71 Total 987

93 34-Atuação do atendimento no gabinete da direção geral é: Ótimo 19 Bom 62 Regular 27 Ruim 19 Não sei 48 Total Atuação do refeitório é : Ótimo 97 Bom 255 Regular 169 Ruim 110 Não sei 181 Total 812

94 36-O relacionamento entre os alunos é: Ótimo 271 Bom 498 Regular 158 Ruim 53 Não sei 7 Total O relacionamento com a(s) coordenação(ões) de curso é: Ótimo 275 Bom 452 Regular 160 Ruim 66 Não sei 34 Total 987

95 38-O relacionamento aluno/professores é: Ótimo 305 Bom 483 Regular 151 Ruim 45 Não sei 3 Total O relacionamento aluno/técnico-administrativos é: Ótimo 134 Bom 417 Regular 192 Ruim 56 Não sei 188 Total 987

96 40-O clima de cooperação é: Ótimo 127 Bom 496 Regular 253 Ruim 78 Não sei 33 Total O acompanhamento e orientação por parte da coordenação do curso é: Ótimo 202 Bom 429 Regular 225 Ruim 69 Não sei 62 Total 987

97 42-Agilidade e qualidade nas respostas das solicitações referentes a vida acadêmica é: Ótimo 117 Bom 369 Regular 271 Ruim 114 Não sei 116 Total Presença da coordenação no cotidiano das atividades realizadas é: Ótimo 164 Bom 400 Regular 262 Ruim 111 Não sei 50 Total 987

98 44-A Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 155 Bom 390 Regular 285 Ruim 118 Não sei 39 Total A Infra-estrutura e condições físicas das salas de aula (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 149 Bom 382 Regular 297 Ruim 134 Não sei 25 Total 987

99 46-A Infra-estrutura e condições físicas dos laboratórios (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 167 Bom 386 Regular 234 Ruim 109 Não sei 91 Total A Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 136 Bom 341 Regular 253 Ruim 121 Não sei 136 Total 987

100 48-A Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 63 Bom 190 Regular 123 Ruim 79 Não sei 101 Total Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) é: Ótimo 52 Bom 167 Regular 90 Ruim 34 Não sei 212 Total 555

101 50-A qualidade da refeição oferecida pelo refeitório é: Ótimo 93 Bom 151 Regular 123 Ruim 66 Não sei 122 Total A organização e acesso ao acervo da biblioteca é: Ótimo 166 Bom 355 Regular 214 Ruim 104 Não sei 147 Total 986

102 52-A quantidade de livros-texto indicados pelas disciplinas na biblioteca é: Ótimo 92 Bom 259 Regular 290 Ruim 192 Não sei 153 Total O material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca...) oferecido pela biblioteca é: Ótimo 61 Bom 246 Regular 276 Ruim 189 Não sei 214 Total 986

103 54-Os computadores para acesso à Internet disponibilizados na biblioteca são: Ótimo 79 Bom 255 Regular 224 Ruim 310 Não sei 117 Total O horário de funcionamento da biblioteca é: Ótimo 159 Bom 463 Regular 135 Ruim 67 Não sei 161 Total 985

104 56-O atendimento pelos funcionários da biblioteca é: Ótimo 337 Bom 361 Regular 84 Ruim 35 Não sei 168 Total O atendimento pelos funcionários da secretaria é: Ótimo 211 Bom 463 Regular 173 Ruim 81 Não sei 57 Total 985

105 58-O atendimento pelos funcionários da reprografia é: Ótimo 156 Bom 322 Regular 179 Ruim 148 Não sei 180 Total O atendimento a pessoas portadoras de necessidades educacionais específicas é: Ótimo 116 Bom 245 Regular 123 Ruim 42 Não sei 459 Total 985

106 60-A ação de inclusão e assistência aos diferentes grupos sociais é: Ótimo 135 Bom 334 Regular 173 Ruim 60 Não sei 282 Total A comunicação da Instituição com a sociedade é: Ótimo 129 Bom 370 Regular 248 Ruim 118 Não sei 119 Total 984

107 62-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de murais é: Ótimo 95 Bom 366 Regular 308 Ruim 148 Não sei 67 Total A comunicação da Instituição com a comunidade interna através de é: Ótimo 124 Bom 299 Regular 261 Ruim 205 Não sei 95 Total 984

108 64-A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do diário eletrônico é: Ótimo 174 Bom 379 Regular 240 Ruim 115 Não sei 76 Total A comunicação da Instituição com a comunidade interna através do site é: Ótimo 201 Bom 426 Regular 227 Ruim 78 Não sei 52 Total 984

109 66-A divulgação de cursos/eventos da instituição é: Ótimo 173 Bom 341 Regular 288 Ruim 158 Não sei 24 Total Sua Assiduidade é: Ótimo 436 Bom 415 Regular 75 Ruim 16 Não sei 42 Total 984

110 68-Sua Pontualidade é: Ótimo 435 Bom 408 Regular 112 Ruim 22 Não sei 7 Total Seu Comprometimento e responsabilidade com o trabalho é: Ótimo 411 Bom 476 Regular 75 Ruim 7 Não sei 15 Total 984

111 70-Sua Motivação para o trabalho é: Ótimo 400 Bom 445 Regular 107 Ruim 16 Não sei 16 Total Sua Motivação para trabalhar em equipe é: Ótimo 438 Bom 412 Regular 97 Ruim 23 Não sei 14 Total 984

112 72-Sua Satisfação pessoal é: Ótimo 358 Bom 460 Regular 129 Ruim 28 Não sei 9 Total Sua expectativa em relação ao curso escolhido é: Ótimo 478 Bom 331 Regular 109 Ruim 52 Não sei 14 Total 984

113 74-O currículo do curso favorece a sua formação profissional de forma: Ótimo 450 Bom 386 Regular 110 Ruim 16 Não sei 22 Total Sua avaliação global do Curso é: Ótimo 365 Bom 442 Regular 123 Ruim 26 Não sei 28 Total 984

114 76-Sua participação em Projetos de pesquisa é: Ótimo 166 Bom 334 Regular 228 Ruim 146 Não sei 109 Total Sua participação em Projetos de Extensão é: Ótimo 102 Bom 234 Regular 209 Ruim 159 Não sei 278 Total 982

115 78-Sua participação em Comissões de trabalhos internos é: Ótimo 120 Bom 317 Regular 189 Ruim 152 Não sei 204 Total Sua participação e apoio em eventos (seminários, feiras, encontros...) é: Ótimo 194 Bom 318 Regular 181 Ruim 164 Não sei 125 Total 982

116 80-Sua participação em reuniões é: Ótimo 136 Bom 286 Regular 235 Ruim 190 Não sei 135 Total Sua participação em Atividades extracurriculares (visitas técnicas, eventos acadêmicos...) é: Ótimo 270 Bom 290 Regular 163 Ruim 138 Não sei 121 Total 982

117 82-Sua participação em Estágio extra-curricular é: Ótimo 137 Bom 207 Regular 119 Ruim 136 Não sei 383 Total Seu conhecimento do programa de concessão de bolsas é : Ótimo 107 Bom 214 Regular 188 Ruim 193 Não sei 280 Total 982

118 84-Sua participação em Monitoria é: Ótimo 79 Bom 188 Regular 196 Ruim 231 Não sei 288 Total Sua participação em Atividade Artística e cultural é: Ótimo 138 Bom 223 Regular 172 Ruim 276 Não sei 173 Total 982

119 86-Sua participação em atividades de extensão é: Ótimo 91 Bom 220 Regular 190 Ruim 186 Não sei 295 Total Sua participação em atividades de pesquisa é: Ótimo 157 Bom 278 Regular 201 Ruim 168 Não sei 177 Total 981

120 88-A divulgação desta avaliação para a comunidade foi: Ótimo 222 Bom 369 Regular 195 Ruim 112 Não sei 83 Total A objetividade das perguntas respondidas foi: Ótimo 301 Bom 447 Regular 163 Ruim 47 Não sei 23 Total 981

121 90-A quantidade das perguntas respondidas foi: Ótimo 201 Bom 455 Regular 201 Ruim 101 Não sei 22 Total A participação na avaliação instituição foi: Ótimo 286 Bom 518 Regular 124 Ruim 25 Não sei 27 Total 980

122 Resultado da avaliação geral dos professores pelos alunos Quanto à pontualidade: Ótimo 5066 Bom 2367 Regular 764 Ruim 330 Não sei 97 Total Quanto à assiduidade: Ótimo 5606 Bom 2260 Regular 475 Ruim 183 Não sei 100 Total Relacionamento entre professor/aluno:

123 Ótimo 4830 Bom 2567 Regular 790 Ruim 357 Não sei 74 Total Agilidade na entrega de notas: Ótimo 3487 Bom 2697 Regular 1172 Ruim 580 Não sei 682 Total Agilidade no preenchimento do diário eletrônico:

124 Ótimo 3038 Bom 2856 Regular 1199 Ruim 778 Não sei 699 Total Qualidade da aula: Ótimo 4107 Bom 2672 Regular 1034 Ruim 625 Não sei 113 Total Dinamismo e criatividade nas aulas:

125 Ótimo 3475 Bom 2728 Regular 1376 Ruim 845 Não sei 127 Total Participação nas ações do Curso: Ótimo 3328 Bom 2850 Regular 932 Ruim 437 Não sei 975 Total O professor incentiva o desenvolvimento de projetos de trabalho, solução de problemas e atividades junto à comunidade de forma:

126 Ótimo 3258 Bom 2587 Regular 1307 Ruim 715 Não sei 662 Total Relação entre teoria/prática: Ótimo 3655 Bom 2680 Regular 1195 Ruim 695 Não sei 303 Total Relacionamento do conteúdo com a atividade profissional:

127 Ótimo 3851 Bom 2889 Regular 857 Ruim 534 Não sei 397 Total 8528 VII ANÁLISE DO PROCESSO DE AUTO-AVALIAÇÃO 7.1 Ações Planejadas e realizadas Ano Trimestre Ação(ões) 1º 2 Socialização do Projeto de Avaliação da IES junto à comunidade acadêmica Elaboração do Instrumento de Auto-Avaliação Informatizado º Divulgação no site do CEFET-Uberaba, dos instrumentos de auto-avaliação, para sugestão da comunidade acadêmica. 3 Compilação das sugestões e fechamento do instrumento de avaliação. 4 Semana da Avaliação Institucional 4º 4º 4º Elaboração dos relatórios Divulgação do relatório parcial para a CONAES Análise das informações e ações retroalimentativas

128 7.2 Potencialidades e fragilidades encontradas pela Avaliação Institucional 2008 Ao longo da análise crítica apresentada para cada dimensão, foram destacadas as potencialidades e fragilidades da instituição. PARÂMETROS AVALIADOS POTENCIALIDADES FRAGILIDADES SUGESTÕES Conhecimento da Missão do CEFET-Uberaba Conhecimento das normas e regulamentos da Instituição em relação à sua atividade Conhecimento quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) Política da Instituição para o ensino Política da Instituição para a pesquisa Política da Instituição para a extensão Política da Instituição para a produção Conhecimento quanto ao funcionamento do Conselho Diretor Agilidade e qualidade na solução de processos administrativos Conjunto de cursos oferecidos atende à comunidade Desempenho da atual gestão da Instituição Atuação da Gerência da Unidade II Significativo. Significativo. Significativo com valores superiores aos do ano anterior para docentes e técnicos administrativos. Significativa. Discentes demonstraram conhecimento regular Docentes demonstraram conhecimento regular Docentes demonstraram conhecimento regular Docentes,técnicosadministrativos e discentes demonstraram conhecimento regular Significativo. Discentes demonstram falta de conhecimento Significativo. Significativo. Significativa. Para o segmento Docente este parâmetro é regular, com valores inferiores ao ano anterior. Atuação da ouvidoria Para ambos os segmentos a é desconhecida. Não apresentou melhoria com relação ao ano anterior. Atuação da procuradoria Para ambos os segmentos a atuação é desconhecida. Atuação da comissão de ética Para ambos os segmentos a atuação é Sugestão 3 Apresentação e divulgação de forma efetiva. Sugestão 1 reavaliar a política atual. Sugestão 1. Sugestão 1. Sugestão 3 Apresentação e divulgação de forma efetiva. Sugestão 2 Maior orientação referente à execução dos processos. Sugestão 3 Apresentação e divulgação de forma efetiva. Sugestão 3 Sugestão 3

129 Atuação do setor de informática Atuação do setor de cerimonial Atuação do apoio pedagógico e recursos áudio-visuais Atuação do setor de registro e controle acadêmico (secretaria) Atuação do setor de reprografia Atuação do setor de biblioteca Atuação do setor de relações empresariais (parcerias e estágio) é: Atuação do setor de assistência ao educando é: Atuação do setor de psicologia é: Atuação do setor de odontologia é: Atuação do setor de recursos humanos Atuação do setor de extensão Atuação do setor de pesquisa Atuação do setor de produção Atuação do setor de ensino Atuação do setor de contabilidade e finanças Atuação do setor de aquisições e serviços (compras) Significativa Significativa Significativa com valores superiores ao ano anterior para docentes e técnicos administrativos. Significativa com valores superiores ao ano anterior Significativa Signifitativa Significativa desconhecida. Regular Sugestão 4 Levantamento de sugestões junto aos docentes, técnicos administrativos e discentes Atuação regular Sugestão 4 Atuação regular Sugestão 4 Atuação regular por parte dos discentes Atuação regular Significativa O segmento técnico administrativo e discentes tem desconhecimento da atuação Significativa O segmento técnico administrativo e discente tem desconhecimento da atuação Atuação regular Não houve avanço em relação ao ano anterior Significativa Significativa O segmento docente tem desconhecimento da atuação. Atuação regular Não houve avanço em relação ao ano anterior. O segmento docente tem Sugestão 4-alunos Sugestão 4-alunos Sugestão 3 Sugestão 3 Sugestão 5 - Divulgação das atribuições e ações realizadas Sugestão 3 Sugestão 3 e 5

130 Atuação do setor de patrimônio Atuação do setor de almoxarifado Atuação do setor de atividades de apoio (serviços gerais) Atuação do setor de transporte Segurança interna da Instituição desconhecimento da atuação Significativa Sugestão 3 Significativa Sugestão 3 Significativa Os valores foram inferiores ao ano anterior Atuação regular, com valores inferiores ao ano anterior. Atuação deficiente. Os valores foram inferiores ao ano anterior Sugestão 5 Sugestão 6- Aumento do quadro funcionários (mesmo que temporário) Sugestão 7- Maior agilidade no atendimento emergencial Sugestão 4 Sugestão 8 Criação de uma urna de apresentação se sugestões, elogios e reclamações Sugestão 9- Análise da necessidade da atuação deste setor no período noturno. Sugestão 6 Sugestão 8 Atendimento cantina/posto de venda da Significativa po parte dos docentes e técnicos administrativos Regular por parte dos discentes Sugestão 8 Atuação do atendimento no Significativa Sugestão 8 gabinete da direção geral Atuação do refeitório Significativa Sugestão 8 Relacionamento entre Significativa docentes Relacionamento entre Significativa técnicos-administrativos Relacionamento com a Significativa chefia imediata Relacionamento Significativa aluno/técnico-administrativos Relacionamento com a(s) Significativa coordenação(ões) de curso Relacionamento Significativa aluno/professores Relacionamento Significativa administrativos/docentes Clima de cooperação Significativa Nos trés segmentos o resultado foi inferior ao levantado no ano anterior. cooperação Acompanhamento e Significativa Sugestão 10 Trabalhar no sentido de melhorar o clima de nos segmentos analisados.

131 orientação por parte da coordenação do curso Agilidade e qualidade nas respostas das solicitações referentes a vida acadêmica Presença da coordenação no cotidiano das atividades realizadas Infra-estrutura e condições físicas do seu ambiente de trabalho (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) Infra-estrutura e condições físicas das salas de aula (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) Infra-estrutura e condições físicas dos laboratórios (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) Infra-estrutura e condições físicas da biblioteca (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) Infra-estrutura e condições físicas do refeitório (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) Infra-estrutura e condições físicas das UEPs - Unidade de Produção (dimensões do espaço físico, Iluminação, ventilação, mobiliário e equipamento) Qualidade da refeição oferecida pelo refeitório Organização e acesso ao acervo da biblioteca Quantidade de livros-texto indicados pelas disciplinas na biblioteca Material complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca...) oferecido pela biblioteca Significativa Significativa Significativa Significativa Significativa Significativa Significativa Significativa Significativa Significativa Quantidade insuficiente para atendimento da demanda pelos alunos por disciplina. Quantidade insuficiente para atendimento da demanda pelos alunos por disciplina. Sugestão 11 Levantamento da real necessidade do quantitativo de livros por disciplina. Sugestão 12 - Levantamento da real necessidade do quantitativo de material complementar por disciplina.