Barómetro sobre as Expetativas dos Empresários do Setor do Turismo. com a Entrada em Vigor do Novo Modelo de Acessibilidades Aéreas Regional

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1 Barómetro sobre as Expetativas dos Empresários do Setor do Turismo com a Entrada em Vigor do Novo Modelo de Acessibilidades Aéreas Regional 23 de abril de

2 Ficha Técnica Implementado pelo OTA no dia 26 de março e dirigido até ao momento a 131 empresários que operam no setor do turismo na Ilha de S. Miguel (ramos do alojamento, transporte, agências de viagens e operadores turísticos, animação turística e operadores marítimo-turísticos, instituições de ensino/investigação e associações profissionais e empresariais, rent-a-cars, entidades Governamentais, entre outros), com o objetivo de obter as expectativas dos líderes de opinião (opinion leaders) sobre os impactes da operação low cost nos Açores. Taxa de resposta: 32,8. 2

3 16,7 5, ,3 94,8 100 Ter impactes sobre a operação da SATA Internacional Favorecer o desenvolvimento do turismo em todo o arquipélago Baixar a sazonalidade do turismo Alterar a atual perceção de destino caro A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá 3 Ter impactes sobre a operação da TAP Alterar o perfil do turista que visita os Açores Ter impactos negativos no meio ambiente Alterar os preços da oferta turística 2,5 16,7 24,2 20,0 97,5 83,3 75,8 80,0

4 5,0 10,0 7, ,0 90,0 92,3 Alterar a rendibilidade das empresas turísticas Incentivar o aparecimento de novos serviços na oferta turística Privilegiar o aparecimento de novas estruturas de alojamento turístico Incentivar a inovação por parte das empresas turísticas A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá 4 Aperfeiçoar as técnicas de gestão utilizadas pelas empresas turísticas Alterar o comportamento de compra dos turistas (privilegiar os canais online para a construção do pacote turístico individual) Aumentar as estadas de curta duração (short breaks) Promover mais segmentos da procura turística 5,0 15,0 14,0 2,4 85,0 86,0 97,6 95

5 2,5 17,5 5 97,5 82,5 95 Permitir um aumento das dormidas de dos turistas nacionais Permitir um aumento das dormidas dos turistas estrangeiros Aumentar a atratividade do destino Açores A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá influenciar a operação da SATA internacional e da TAP a partir de Ponta Delgada para Lisboa e Porto 5 Impacto nas tarifas Indiferente 5,3 2,4 43,9 34,2 SATA 53,7 60,5 TAP Impacto nos horários 19,5 23,7 19,5 15,7 2,4 58,5 60,5 Impacto nas freq. de voo 12,1 18,4 21,9 15,8 Impacto na diferenciação de serviço 65,9 65,8 5 2,7 2,50 2,7 17,50 16, , ,9

6 37,5 25,0 37,5 50,0 35, ,6 6 Alterar a faixa etária predominante Alterar o nível de rendimento médio Alterar o nº de acompanhantes na viagem A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá influenciar o perfil do turista que visita os Açores 6 50,0 59,0 31,3 18,8 22,2 29,6 Alterar a estada média Alterar o nível de instrução

7 12,5 46,8 40,6 25,0 40,6 34,3 38,7 54,8 6,5 Empresas de animação turística Rent-a-cars Agências de viagens A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá alterar os preços da oferta turística na ilha de São Miguel 7 Hotelaria tradicional TER e Turismo de Habitação Alojamento local Restauração 21,8 37,5 40,6 12,9 38,7 48,4 16,1 38,7 45,1 9,3 59,3 31,3

8 85 87,5 39,5 42,1 2,5 12,5 2,5 10,0 18,5 Empresas de animação turística Rent-a-cars Agências de viagens A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá alterar a rendibilidade das empresas turísticas 8 Hotelaria Tradicional TERe Turismo de Habitação Alojamento local Restauração 76,9 82, 1 82, ,1 21,8 2,5 15, 4 2,5 15, 4 2,5 7,5

9 20,5 5,1 2,7 74,3 61,5 27,0 Indiferente 2,5 28,2 48,6 2,5 5,1 18,9 2,7 Empresas de animação turística Rent-a-cars Agências de viagens Ramos de atividade que irão surgir novos serviços da oferta turística devido ao novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores 9 Hotelaria Tradicional 8,1 59,5 Turismo no Espaço Rural e Turismo de Habitação 10,5 76,1 Alojamento local 20,5 71,8 Restauração 17,9 59,0 Indiferente 27,0 13,2 7,7 12,8 5,4 10,3

10 5,5 3 94,4 97 Bed and breakfast Alojamento paralelo (não licenciado) A alteração do novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores irá privilegiar o aparecimento de novas estruturas de alojamento turístico 10 Alojamento Local Resorts urbanos (perto das cidades) Hostels Hotéis boutique e de charme 25,8 2, ,2 97,2 32,4 67,6

11 Indiferente 2,6 39,4 57,8 5,1 33,3 61,5 10,2 10,2 28,2 51,2 Turismo jovem Turismo de família Turismo sénior Segmentos da procura turística que irão ser promovidos pelo novo modelo de acessibilidades aéreas para os Açores 11 Turismo de negócios Turismo de lazer Estadias curtas (short-breaks) Indiferente 5,2 15,7 2,6 42,1 34,2 43,5 56,4 35,8 64,1 Turismo residencial 10,5 15,7 5,2 2,6 65,7

12 O novo modelo de acessibilidade aéreas dos Açores vai incentivar a repetição das visitas? O novo modelo de acessibilidades aéreas aos Açores privilegia voos low cost com os seguintes impactos: 10,0 90,0 Já fez alguma reserva nas low cost? 57,0 43 Aumento do número de voos diretos para o estrangeiro Aumento do número de voos para Portugal continental Aumento do número de rotas Aumento do número de ligações aéreas realizadas Redução do preço das viagens 41,9 65,1 34,9 62,8 97,7 12

13 Breve Caracterização do Inquirido 23,25 76,74 Ensino Superior: 62,79 48,83 tem entre 45 e 64 anos Hotelaria Tradicional 23,3 Outras Tipologias de Alojamento Coletivo Animação Turística e Operadores Marítimo- Turísticos Transportes Agências de Viagens e Operadores Turísticos Rent-a-cars Associações Profissionais e Empresariais Instituições de Ensino e Investigação Entidades Governamentais 4,7 4,7 7,0 2,3 9,3 4,7 4,7 30,2 Outros 9,3 13

14 Solmar Avenida Center Avenida Infante D. Henrique, nº71 - Esc Ponta Delgada Telefone: geral@observatorioturismoacores.com