Plataforma Web para venda de livros escolares usados

Transcrição

1 Trabalh prátic de IPM: Stage 2 Platafrma Web para venda de livrs esclares usads Grup Members: Filipe Luis, Pedr Mauríci,

2 Venda e Cmpra de Livrs em Segunda Mã Prblema: Atualmente, tend em cnta a situaçã ecnómic-financeira que se vive em Prtugal, as famílias vêm-se cmpelidas a encntrar estratégias de pupança, gerind melhr s seus rçaments. Cnsequentemente, ações cm a reutilizaçã de bens, venda, trca e cmpra ds mesms, trna-se uma pçã sustentável para esta realidade, send em certs cass a única alternativa viável. N iníci da épca esclar as famílias têm de investir ns manuais esclhids pelas respetivas esclas. Este investiment pde ser muit dispendis cm cmpras, em primeira mã, ds livrs. Desta frma, existe uma mair prcura pr livrs esclares usads e d mesm md, um aument de ferta. Mas cm prcurar e vender livrs usads sem pagar taxas? A sluçã existente nesta altura, passa pela utilizaçã de páginas da internet gratuitas de cmpra e venda de artigs usads, faça-se de exempl Custjust.pt e lx.pt. Esta tarefa pde trnar-se muit exaustiva, devid à falta de especificaçã destes sites. Os mesms sã usads para ferta de serviçs, cmpra/venda de imveis, carrs, etc. Este fact, faz cm que a prcura pr diferentes palavras-chaves btenha resultads diferentes de pesquisa. Na mairia ds cass, nã se cnsegue encntrar tda a ferta existente para livr prcurad. Users: Os principais utilizadres da platafrma nline aqui prjetada serã na sua grande mairia famílias que incluam n seu agregad familiar crianças em idade esclar. Pis principal bjetiv desta platafrma é prprcinar uma mair facilidade n acess e na cmpra de livrs esclares em segunda mã. Pdems dividir esse grup de utilizadres em dis grups mais pequens. Os Cmpradres e s Vendedres. Os elements cnstituintes de ambas as classes pssuem as seguintes características: Pais Idades cmpreendidas entre Cnheciment básics sbre platafrmas web (Navegaçã nline) Cnheciment prévi da lista ds livrs u da escla 2

3 Tasks and Task analysis: 1. - Cmpradres: Main task (Cmprar) Objetiv: Cmprar livrs esclares usads em segunda mã. Precndições: Acess à internet, têm existir (s) livr(s) na platafrma, estar registad u lgad n site. Subtasks (Cmpra pr pesquisa de text): Pesquisar nme d livr(s) na caixa de pesquisa. Verificar a lista de livrs crrespndentes à pesquisa. Entrar em cntact cm (s) vendedr(es). Subtasks (Cmpra de livrs pr Escla): Pesquisar pel nme da escla. Pesquisar pel an esclar. Cnsultar a lista ds livrs adtads. Entrar em cntact cm (s) vendedr(es) Vendedres: Main task (Vender) Objetiv: Vender livrs esclares usads em segunda mã. Precndições: Acess à internet, ter livr para venda, estar registad u lgad n site. Subtasks (Registar livr para venda): Adicinar nme d livr, descriçã sbre estad d livr, telefne e/u , preç. Cnfirmar. 3

4 3. - Utilizadres: Main task (Registar utilizadr) Objectiv: Pder vender u cmprar livrs na platafrma. Precndições: Acess à internet, nã estar registad na platafrma. Subtasks (Efectuar regist na platafrma): Frnecer s seus dads pessais. Nme, , lcalizaçã, cntacts, ft, passwrd. Cnfirmar. Main task (Lg in de utilizadr) Objectiv: Pder vender u cmprar livrs na platafrma. Precndições: Acess à internet, estar registad na platafrma. Subtasks (Efectuar Lg in na platafrma): Frnecer seu e a passwrd para aceder à platafrma. Lg in. Main task (Listar tds s livrs que utilizadr já vendeu) Objectiv: Pder cnsultar s livrs que já cnseguiu vender através da platafrma. Precndições: Acess à internet, estar registad na platafrma, ter livrs vendids. Subtasks (Listar s Livrs vendids): 4

5 Aceder a seu perfil. Selecinar a pçã de listar tds s livrs vendids. Main task (Listar tds s livrs que utilizadr já cmpru) Objectiv: Pder cnsultar s livrs que já cnseguiu Cmprar através da platafrma. Precndições: Acess à internet, estar registad na platafrma, ter livrs cmprads. Subtasks (Listar s Livrs cmprads): Aceder a seu perfil. Selecinar a pçã de listar tds s livrs cmprads. As tasks descritas sã tdas efetuadas na platafrma web dispnibilizada, cm a frequência que s utilizadres desejarem. Os livrs desejads pr alguns cmpradres, pdem nã cnstar n site, pis pde nã haver vendedres que s pssuam para venda. Nesse cas é apresentada uma mensagem a indicar que livr se encntra indispnivel. Para uma mair intrusã n prblema existente na cmpra/venda de livrs esclares em 2ª mã, fram realizads pequen inquérits infrmais. Cada element d grup entru em cntact cm uma pessa que se inseria nas cndições acima referidas. Após a análise ds dads, descbre-se que tds s que cnsultam sites especializads em cmpra e venda de prduts usads (lx, cust just, etc), afirmam que nenhum desses sites cnsegue satisfazer a prcura especifica de livrs esclares em segunda mã. Tds s entrevistads cncrdaram cm a existência de uma platafrma especializada em venda de livrs esclares em segunda mã. Afirmam que s sites nã especializads, nã cnseguem frnecer resultads específics às pesquisas efetuadas. Têm de perder hras à prcura de tds s livrs que cntam na lista de livrs ds seus educands. Pr exempl se efetuarms a pesquisa de um livr esclar n site lx.pt deparams ns cm 16 anúncis e só um deles crrespnde efetivamente a livr pretendid. Para simular a cmpra de um livr, s entrevistads fram bservads a utilizar wk.pt, um site especializad em venda de livrs e s principais prblemas encntrads fram: Dificuldade em encntrar a escla Dificuldade em perceber mapa Dificuldade em crrigir um engan 5

6 Dificuldade em perceber cest d pagament Flux de cmpra muit extens e cmplex Para simular a venda de um livr usad s entrevistads fram bservads a utilizar lx.pt, um site especializad em venda de prduts usads, s principais prblemas encntrads fram: Dificuldade em encntrar a categria pretendida Dificuldade em perceber cm prcess de venda iria ser realizad Dificuldade em perceber se teria de apresentar uma ft d livr Task Scenaris: Cenári 1: Cmprar um livr esclar usad Aced a web site especializad em vendas de livrs esclares usads em e faç lg in na página de entrada. Se nã estiver registad, entã prced a regist na mesma página. Após Lg in, tenh acess as cnteúds e funcinalidades d prtal nline, através de uma caixa de text que permite a pesquisa e utrs btões presentes na página apresentada. Cm pretend cmprar um livr, escrev na caixa de text seu nme (Eu e Planeta Azul). Se pretender fazer uma esclha mais avançada, esclh essa pçã. E aí esclh a editra d livr na drpdwn crrespndente (Prt Editra) e cm nã sei mais nada, deix camp da escla, d an e d lcal pr preencher. Clic na pçã prcurar e de seguida é me apresentada a lista cm s livrs crrespndestes a essa pesquisa. Dessa lista seleccin que tem menr preç e cnsult as suas caracteristicas. Cm depis dist, a minha intençã é a cmpra d livr cnsultad, entã clic n btã cmprar. Após esta peraçã, é apresentada uma caixa de text, para escrever uma mensagem que será enviada a vendedr. A partir daí a negciaçã cntinuará pels meis que ambas as partes entenderem (Telefne, telemve, , etc). 6

7 Cenári 2: Cenári 3: O site ds membrs d grup pde ser cnsultad em 7