Crie, mantenha-se em contacto e trabalhe em equipa, esteja onde estiver.

Transcrição

1 2010 Guia de Bolso de Retalho do Office 2010 Crie, mantenha-se em contacto e trabalhe em equipa, esteja onde estiver.

2 Tire partido do Office 2010 Informe-se sobre o Office 2010 e recomende o conjunto de aplicações Office mais adequado a cada cliente. Irá: 1 Aumentar as vendas 2 Aumentar a satisfação do cliente 3 Melhorar a fidelização dos clientes Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

3 Índice Este guia contém as informações de que necessita para transmitir confiança nas suas recomendações do conjunto de aplicações Office 2010 mais adequado aos seus clientes. Índice Porquê Recomendar o Office Vantagens do Office Conjuntos de Aplicações Office Formas de Compra PC Pré-instalado com o Office Novidades - Office Novidades - Word Novidades - Excel Novidades - PowerPoint Novidades - OneNote Novidades - Outlook Novidades - Publisher Novidades - Access Notas

4 Porquê Recomendar o Office razões principais para recomendar o Office em cada venda de um PC novo 1 O momento certo para vender Muitos dos clientes estão interessados no Office, mas pensam que é fornecido com o novo PC. Informe os clientes de que o PC não inclui um conjunto de aplicações Microsoft Office completo e venda o Office com o PC. Porquê: É cinco vezes mais provável que os clientes comprem o Microsoft Office se for recomendado por um promotor de vendas. Acção: Capture a venda imediata. Pergunte a cada cliente Deseja ter o Office no seu novo PC? 2 Momento certo para comprar Os clientes usufruem de uma redução de preço com o Cartão de Chave de Produto do Office em relação à versão de Disco Completo, em qualquer altura. O Cartão de Chave de Produto destina-se à compra com o novo PC.* Porquê: Melhore a satisfação do cliente e a sua rendibilidade vendendo o Office com cada novo PC. Acção: Recomende o Cartão de Chave de Produto a todos os clientes que comprem um PC. Destaque quaisquer poupanças adicionais que poderá oferecer quando associadas à compra do PC. *O Preço de Revenda Estimado (ERP) do Cartão de Chave de Produto é inferior ao ERP do produto de Disco Completo. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

5 3 Nunca foi tão fácil Para utilizar o Microsoft Office Friso Personalizável Nova Vista Backstage TM Mais funcionalidades novas e melhoradas em todas as aplicações Para vender um conjunto de aplicações Office premium O Office Casa e Negócios com Outlook 2010 é a solução certa para: - Utilizadores particulares que também necessitam de ferramentas de correio electrónico, calendário e rede social. - Empresas domésticas ou de pequena dimensão que necessitam de um conjunto de aplicações de nível básico. Os clientes também têm outras formas de comprar o Office com um novo PC. Pode optar pelo novo e comum produto associado ao PC o Cartão de Chave de Produto ou pelo Disco Tradicional. Porquê: 75% dos utilizadores do Office 2010 beta afirmam que a vista Backstage e 2 em 3 afirmam que o Friso simplifica a utilização das funcionalidades do Office. Mais de 65% das pequenas empresas e mais de 45% dos utilizadores privados dos E.U.A. consideram o Outlook imprescindível. Acção: Incentive os seus clientes a comprar o Office 2010 com um PC. Venda o Office Casa e Negócios a todos os clientes que necessitem do Outlook. Porquê Recomendar o Office

6 Benefícios do Microsoft Office 2010 Porque quererão os seus clientes comprar o Office 2010? O Microsoft Office 2010 oferece ferramentas inteligentes, simples e produtivas que o ajudam a expressar as suas ideias, resolver problemas, manter-se em contacto com as pessoas e criar trabalhos finais fabulosos esteja onde estiver. 1 CRIE documentos fantásticos Create impactful documents and presentations with new and improved features such as photoediting tools, video-editing tools in PowerPoint, more SmartArt graphics and Excel Sparklines. 2 3 MANTENHA-SE EM CONTACTO e trabalhe em equipa Utilize novas formas de se manter em contacto e trabalhe em equipa. As novas e melhoradas funcionalidades do Outlook, como o Outlook Social Connector, ligam-no a sites de rede social como o Facebook e o Linkedin. ACEDA e edite esteja onde estiver Crie documentos no Office 2010 e, em seguida, publique-os no Windows Live SkyDrive para aceder, partilhar e editar informações com o Office Web Apps. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

7 2010 Benefícios do Office 2010 Edição de Vídeo no PowerPoint Social Connector no Outlook 7

8 Conjuntos de Aplicações Office 2010 Ajude os seus clientes a escolher o conjunto de aplicações Office mais adequado às suas necessidades. 1 Office Casa e Estudantes 2010 Para tarefas domésticas e educativas, como a gestão das finanças domésticas, organização doméstica, projectos escolares e apresentações. Sugestão: O PowerPoint é um ponto de venda. 2 Office Casa e Negócios 2010 Conjunto de aplicações de negócio básico. Para utilizadores privados que necessitam de correio electrónico, calendário e ferramentas de rede social como o Facebook e LinkedIn. Sugestão: 65% das pequenas empresas e 47% dos utilizadores privados dos E.U.A. consideram o Outlook imprescindível. Qual o mais adequado para o cliente? Word 2010 Documentos de aspecto profissional Excel 2010 Folhas de cálculo e gráficos apelativos PowerPoint 2010 Apresentações com impacto OneNote 2010 Organizar notas e informações Outlook 2010 Gerir o calendário e correio electrónico Publisher 2010 Materiais de marketing de qualidade profiss Access 2010 Gerir bases de dados Suporte técnico incluído

9 3 Office Professional 2010 A oferta Office premium para utilizadores privados e empresas que necessitam de criar publicações com esquema de página ou criar e gerir bases de dados. Sugestão: Inclui Publisher e Access mais 1 ano de suporte técnico gratuito. Office 2010 Suites Casa e Estudantes* Casa e Negócios Professional ional 90 dias 90 dias 1 ano *Não pode ser utilizado em actividades comerciais, não lucrativas ou lucrativas, nem por qualquer organização estatal. 9

10 Ajude os seus clientes a escolher o método de compra Disco Tradicional 1 Domícilio 3 PCs 1 1 Utilizador 2 PCs 2 1 Utilizador 2 PCs 2 Características do Disco Tradicional Inclui disco DVD e Chave de Produto de 25 caracteres Software para utilização em qualquer PC que satisfaça os requisitos de sistema do Office 2010 Múltiplas instalações, dependendo do conjunto de aplicações Office. Licença transferível para outro PC. Transferência disponível para instalação em PCs sem unidade de DVD, tal como um netbook, em Nota: a Chave de Produto existente neste software pode ser utilizada para activar um PC pré-instalado com o Office 2010 Recomendado para Clientes que necessitam do Office 2010 em mais de um PC Clientes que pretendem obter suporte em DVD na embalagem Clientes que actualizam um PC existente 1 Não pode ser utilizado em actividades comerais, não lucrativas ou lucrativas, nem por qualquer organização estatal. 2 2Licença para 1 utilizador no PC principal e portátil.

11 Cartão de Chave de Produto 1 Formas de Comprar 1 Utilizador 1 PC Pré-instalado Características do Cartão de Chave de Produto Inclui apenas Chave de Produto com 25 caracteres (sem disco) Destinado a activar o Office num PC pré-instalado com conjuntos de aplicações Office Durante um período de tempo limitado, os clientes que compre um PC sem o Office 2010 pré-instalado podem transferir o software em Licença para uma instalação apenas num PC. A licença não pode ser transferida para outro PC. Cópia de segurança para transferência disponível em Nota: se suportar o Cartão de Chave de Produto com Activação de Ponto de Venda, o Cartão de Chave de Produto só é válido após a efectivação da compra. A Chave de Produto tem de ser transferida em Recomendado para Clientes que comprem um PC e necessitem do Office apenas para o novo PC Clientes que comprem um PC e não necessitem de suporte em DVD Clientes que comprem um PC novo pré-instalado com o Office 2010 suites 1 Não pode ser utilizado em actividades comerciais, não lucrativas ou lucrativas, nem por qualquer organização estatal. 11

12 PC Pré-instalado com o Office 2010 Vender um PC pré-instalado com o Office O que é um PC pré-instalado com o Office 2010 Com o surgir do Office 2010, muitos fabricantes de PCs comercializarão PCs pré-instalados com conjuntos de aplicações Office 2010 que podem ser activados com a compra do software Office completo (o produto embalado de Disco Tradicional ou o novo cartão de Chave de Produto) para Office Casa e Estudantes, Office Casa e Negócios ou Office Professional. Como sei se um PC tem o Office 2010 pré-instalado? Para verificar se um PC tem o Office 2010 pré-instalado, localize o Office 2010 no menu Iniciar do Windows ou localize Office 2010 pré-instalado nas especificações do PC, etiqueta de preço do PC ou na demonstração Microsoft MDX. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

13 3 3 E se o PC não tiver o Office 2010 pré-instalado? Alguns PCs podem não ter o Office 2010 pré-instalado e outros podem ter a Versão de Avaliação do Office Casa e Estudantes Se um cliente comprar um PC novo, pode comprar um Cartão de Chave de Produto e transferir o software em Se o PC tiver a Versão de Avaliação do Office Casa e Estudantes 2007 pré-instalada, o Assistente de Activação do Office pré-instalado direcciona os clientes para a localização de transferência do Office Office 2010 Preloaded PC 13

14 Novidades - Office 2010 Nunca foi tão fácil utilizar o Microsoft Office Novo e melhorado para Office 2010: O Friso O Friso é agora personalizável e está disponível em todas as aplicações do Office 2010, tornando mais simples e mais intuitivo localizar e utilizar as ferramentas favoritas. Vista Backstage TM O local central para trabalhar com os seus documentos para poder guardar, imprimir e partilhar rapidamente, e ainda aceder às propriedades dos documentos e alterar as opções. Compatibilidade de Ficheiros Guarde ficheiros do Office 2010 em formato Office 2003 ou Office 2007, ou utilize os ficheiros criados nas versões anteriores do Office e converta-os em ficheiros do Office 2010 para tirar partido de algumas das novas funcionalidades. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

15 Separador Base no Friso do Excel 2010 Vista Backstage no Word 2010 Novidades no- Office

16 Microsoft Word 2010 Transforme ideias em documentos de aspecto profissional Novidades no Word 1 Edição de Imagens As novas e melhoradas ferramentas de edição de imagens permitem recortar, controlar a luminosidade e o contraste, ajustar e adicionar efeitos visuais artísticos no Word. 2 3 Gráficos SmartArt Utilize os gráficos SmartArt para criar diagramas de qualidade profissional de forma tão fácil quanto escrever uma lista com marcas e beneficie ainda de mais opções de esquema para apresentar mais eficientemente informações importantes. Office Web Apps Tire partido de todas as vantagens do Word 2010 na Web. Crie os seus documentos no Word 2010 e, em seguida, publique-os no Windows Live SkyDrive para poder aceder, editar e partilhar informações esteja onde estiver.* *As funcionalidades do Office Web Apps e das aplicações do Office 2010 não são iguais. Necessita do SharePoint Server ou de uma conta Windows Live. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

17 Edição de Imagens no Word 2010 Gráficos SmartArt no Word 2010 Novidades no - Word

18 Microsoft Excel 2010 Obtenha conhecimentos aprofundados valiosos com ferramentas de análise poderosas Novidades no Excel Gráficos Sparklines Utilize os gráficos Sparkline para criar minigráficos numa única célula e realçar rapidamente as tendências. Formatação Condicional Utilize a nova e melhorada Formatação Condicional com mais opções de estilos, ícones e barras de dados para visualizar e interpretar rapidamente os dados. Office Web Apps Tire partido de todas as vantagens do Office 2010 na Web. Crie os seus livros no Excel 2010 e, em seguida, publique-os no Windows Live SkyDrive para poder aceder, editar e partilhar informações esteja onde estiver.* *As funcionalidades do Office Web Apps e das aplicações do Office 2010 não são iguais. Necessita do SharePoint Server ou de uma conta Windows Live. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

19 Gráfico Sparkline no Excel 2010 Formatação Condicional no Excel 2010 Novidades no - Excel

20 Microsoft PowerPoint 2010 Transforme ideias em apresentações com impacto Novidades no PowerPoint 1 2 Edição de Vídeo Edite vídeos directamente no PowerPoint Reduza o tamanho do ficheiro para tornar as suas apresentações portáteis e adicione efeitos de vídeo. Difusão de Apresentação de Diapositivos Difunda instantaneamente a sua apresentação na Web para um ou uma centena de destinatários, mesmo que não tenham o PowerPoint: tudo graças à nova Difusão de Apresentação de Diapositivos. 3 Office Web Apps Tire partido de todas as vantagens do PowerPoint 2010 na Web. Crie as suas apresentações no PowerPoint 2010 e, em seguida, publique-as no Windows Live Sky Drive para poder aceder, editar e partilhar informações esteja onde estiver.* *As funcionalidades do Office Web Apps e das aplicações do Office 2010 não são iguais. Necessita do SharePoint Server ou de uma conta Windows Live. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

21 Edição de Vídeo no PowerPoint 2010 Difusão de Apresentação de Diapositivos no PowerPoint 2010 Novidades no - PowerPoint

22 Microsoft OneNote 2010 Recolha e organize informações num só local. Novidades no OneNote 1 Bloco de Notas Digital Recolha texto, imagens, vídeo e áudio num bloco de notas digital e flexível, fácil de armazenar, partilhar e procurar. 2 3 Ancorar ao Ambiente de Trabalho Tome notas e associe facilmente às suas fontes enquanto trabalha no Word 2010, PowerPoint 2010 ou Internet Explorer e utiliza Ancorar ao Ambiente de Trabalho. Office Web Apps Tire partido de todas as vantagens do OneNote 2010 na Web. Crie um bloco de notas no OneNote 2010 e publique-o no Windows Live SkyDrive para poder aceder, editar e partilhar informações esteja onde estiver.* *As funcionalidades do Office Web Apps e das aplicações do Office 2010 não são iguais. Necessita do SharePoint Server ou de uma conta Windows Live. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

23 Digital Notebook in OneNote 2010 Dock to Desktop in OneNote 2010 Novidades no - OneNote

24 Microsoft Outlook 2010 Manage , calendars and connect in new ways Novidades no Outlook Vista de Conversação Controle e efectue a gestão de conversações de correio electrónico condensando e até ignorando intercâmbios de correio electrónico com alguns cliques. Passos Rápidos Utilize a nova funcionalidade Passos Rápidos para criar e guardar tarefas multi-passos personalizadas executáveis com um só clique. Outlook Social Connector Mantenha-se em contacto com as suas redes sociais e profissionais, incluindo sites populares de terceiros como o Facebook e o Linkedln, graças ao novo Outlook Social Connector. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

25 Vista de Conversação no Outlook 2010 Passos Rápidos no Outlook 2010 Novidades no - Outlook

26 Microsoft Publisher 2010 Crie publicações e materiais de marketing de qualidade profissional Novidades no Publisher Pré-visualizar Obtenha os resultados pretendidos logo à primeira veja de imediato o aspecto final do seu trabalho e efectue os ajustes numa pré-visualização grande da sua publicação. Ferramentas de Edição de Fotografias Insira ou substitua facilmente as fotografias preservando o aspecto e o esquema do modelo da sua publicação. Ferramentas de Tipografia Torne as suas publicações ainda mais sofisticadas com as ferramentas de tipografias melhoradas que incluem novos Conjuntos Estilísticos. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

27 Pré-visualizar na Vista Backstage no Publisher Conjuntos Estilísticos no Publisher 2010 Novidades no - Publisher

28 Microsoft Access 2010 Controlar e reportar informações importantes Novidades no Access Modelos pré-incorporados Agilize as suas tarefas graças aos novos modelos de base de dados pré-incorporados e personalize-os com base nas suas necessidades específicas. Formatação Condicional Obtenha conhecimentos aprofundados e controle as tendências utilizando a formatação condicional e as ferramentas de cálculo. Estruturas Profissionais Aplique estruturas profissionais às suas bases de dados com temas incorporados e personalizáveis. Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone

29 Modelos Pré-incorporados no Access 2010 Formatação Condicional no Access 2010 What s New - Access

30 Notes

31 Notas 31

32 Preparado Para: Para informações gerais, visite: Para formação online, visite: microsoft.com/expertzone Código promocional: