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1 Módulo 5 Kit do Producto Capítulo 1 Rotulagem do Producto Jürgen Undeutsch, B.A.

2 Índice 2 Autor: Jürgen Undeutsch, B.A. A. Introdução B. Antes de começar C. Criação: Como desenhar rótulos Versão # 1: Trabalhar com modelos já existentes Versão # 2: Trabalhar com modelos traçados Versão # 3: Desenho individual de rótulos D. Produção: Como imprimir os seus rótulos Produção # 1: Mini Produção individual e pequenas impressões até 50 rótulos Produção # 2: Midi Imprimir até 250 rótulos Produção # 3: Maxi Imprimir a começar em 250 rótulos IMPRESSUM This course has been developed in the project Mikromarkt - Holistic Marketing for Women Farmers within the Lifelong Learning Programme of the European Union Austrian Marketing University of Applied Sciences, Campus Wieselburg der FH Wiener Neustadt, Austria, 3250 Wieselburg Projecto financiado com o apoio da Comissão Europeia. A informação contida nesta publicação vincula exclusivamente o autor, não sendo a Comissão responsável pela utilização que dela possa ser feita.

3 A. INTRODUÇÃO 3 Rótulos são a chave para as decisões de informação e compra do consumidor. Em geral, toda a informação nos rótulos é proibida por lei a não ser que seja expressamente permitida. Certas especificações de produtos podem ser obrigatórias, outras são opcionais e são usadas com propósitos comerciais. Etiquetas Informação obrigatória por lei Informação optinal para propósitos de marketing especificos Produtos agrícolas de produção própria devem ser rotulados com informação tanto objectiva como subjectiva, desde que relevante para o consumidor. É crucial diferenciar entre propósitos informativos (comunicação de factos objectivos) e propósitos comerciais (informação subjectiva com o propósito de influenciar a decisão de compra do cliente). Informação objectiva serve principalmente para aconselhar o consumidor e é muitas vezes prescrita pela lei. Estas especificações obrigatórias dos produtos incluem, por exemplo, informação da constituição do produto, data de validade e informação sobre o produtor (nome, morada, data da produção, etc.). Em contraste, a função do mercado e da publicidade devem encorajar activamente o consumidor a comprar o produto e assim tornar o produto e a sua origem mais tangível. No que diz respeito à função do mercado e do desenvolvimento de rótulos, vários aspectos importantes tem que ser tomados em consideração pelo produtor. Rótulos e o seu aspecto oferecem um elevado alcance de opções para comunicar com o consumidor. Objectivo desta secção O objectivo é providenciar conhecimento e as ferramentas necessárias para o projecto e produção de rótulos. Pode-se escolher entre uma grande variedade de rótulos já existentes ou criar os seus próprios. Vai aprender como imprimir ou tê-los reproduzidos pelos respectivos serviços especializados.

4 B. Antes de começar 4 Está provavelmente curioso sobre como desenhar os seus próprios rótulos. Como primeiro paço, deve decidir o estilo e o visual que melhor encaixa na sua companhia. Pode escolher entre os seguintes estilos: Tradicional rural, artesão, moderno ou clássico neutro. Cada um destes estilos oferece muitas opções de desenhos e recomendações para os seus rótulos. Tradicional Rural Elementos do estilo: Ilustração de produtos agrícolas, artigos ou paisagens, por exemplo, um recipiente de leite, uva vinha. Cores: cores naturais, cores verdes e castanhas, acentuadas com laranja. Grupo alvo: Consumidores que valorizam as tradições e preferem produtos locais. Artesanal: Elementos do estilo: Visual simples com padrões e escrita feitos à mão. Cores: Cores ricas como vermelhos e verde, combinadas com branco. Grupo alvo: Consumidores que preferem produtos frescos e caseiros. moderno Elementos do estilo: Elementos curvos e modernos combinados com elementos simples. Cores: Cores pastosas combinadas com fortes contrastes, por exemplo, preto. Grupo alvo: Consumidores jovens que consideram tanto o produto como a embalagem importantes; podem também usar o produto como um presente. clássico-neutro Elementos do estilo: Elementos neutros e simples, escrita clara, uso parcial de imagens/fotografias realistas. Cores: Cores poderosas como o verde, combinadas com branco. Grupo alvo: Consumidores que não valorizam em nada o visual do produto; em vez disso, querem informação precisa e não estão dispostos a gastar dinheiro em embalamento caro. Para o ajudar a decidir o estilo certo para si, vamos enunciar uma lista de exemplos. As embalagens combinam com os respectivos estilos descritos acima.

5 Iogurte 5 Olhe para as embalagens de iogurtes de frutas de vários produtores para assim se decidir sobre o seu estilo. Vai dar-se conta que os produtos de super-mercado também têm que respeitar certos critérios para agradar a um determinado grupo alvo. Tradicional-rural: Fonte: O iogurte de fruta Landliebe é vendido em potes de vidro e claramente se posiciona no estilo rural e tradicional. A etiqueta com duas linhas finas e a caligrafia tradicional também correspondem a esse estilo. Além disso, o fundo de amarelo-torrado e as respectivas fotos apoiam a sua imagem tradicional. Finalmente, o nome "Landliebe" refere-se à origem rural do produto. Artesanal: Fonte: O estilo artesanal do iogurte de frutas Bonne Maman é destacado pelo poderoso padrão vermelho e branco no rótulo. Além disso, ele é puro e simples, ao usar manuscritos originais. O nome é geralmente escrito em vez de se usar abreviações ou pseudónimos.

6 Moderno: 6 Fonte: O iogurte de frutas Yoplait usa cores pastosas e um tipo de letras claros. Ilustrações fotográficas bem como o fundo turvo e divertido apoiam este estilo. Os nomes dos produtos são geralmente pseudónimos, como no exemplo, Source. Classico-neutro: Fonte: Iogurte de frutas orgânico Yeo Valley usa uma embalagem simples e clara. A escrita é fácil de ler, só cores poderosas combinadas com o branco são usadas. Também a foto realista é característica deste estilo. O nome do produto é dado num estilo neutro com o nome da companhia. DICA! Quando se decidir sobre o seu estilo, tenha sempre em mente o seu consumidor: Como quer ser visto pelo possível cliente? Quando se decidir sobre o seu estilo, estará então pronto a criar o seu rótulo.

7 C. Como criar os seus rótulos. 7 Existem muitos e diferentes caminhos para criar os seus rótulos. Dependendo da sua preferência profissional e equipamento técnico, pode tanto trabalhar como modelos já existentes como criar os seus próprios. Trabalhar com modelos já existentes: Conhecimento prévio: Necessário Requisitos técnicos: Adobe Acrobat Reader Tempo necessário: Pouco dependendo do conhecimento já adquirido (máximo uma hora) Trabalhar com modelos já existentes Conhecimento prévio: básico de software de texto e imagem. Requisitos técnicos: nenhum requerimento especial Tempo necessário: Um pouco mais dependendo do conhecimento prévio e da complexidade do desenho (várias horas) Desenho individual dos rótulos Conhecimento prévio: conhecimento avançado de processamento de texto ou software de imagem. Requisitos técnicos: Exemplo: Microsoft Word (programa de processamento de texto) ou Adobe Photoshop (software de imagem) Tempo necessário: Substancial dependendo do conhecimento prévio e complexidade do desenho (várias horas). Os seus produtos podem ser desenhados de acordo com a categoria do produto e a estação actual. É essencial, contudo, de ser consistente quanto ao estilo. DICA! Em acréscimo às suas ofertas sazonais, considere ocasiões como o Dia de S. Valentim, Páscoa, casamentos, nascimentos, aniversários, amor, humor, clubes e natal. Ofereça aos clientes o serviço de rótulos personalizados.

8 Criação # 1: Trabalhar com modelos previamente desenhados 8 Temos desenhado vários modelos de rótulos, que podem ser usados nos seus produtos. Tudo que você tem de fazer é abrir o modelo que pretende utilizar no Adobe Acrobat Reader e digitar a informação na área providenciada. Pode descarregar o software gratuitamente em e instalá-lo facilmente no seu computador. Simplesmente escolha o seu modelo em e desenha o seu rótulo em muito pouco tempo. Exemplo:Rótulos de garrafas Digamos que produz sumo de frutas fresco, enche as garrafas e quer desenhar rótulos adequados para elas. Fonte: Quando comprar as suas garrafas de vidro, certifique-se que podem ser facilmente rotuladas. Evite o corpo redondo ou garrafas curvas. De seguida, vá a e escolha da vasta gama de rótulos. No nosso exemplo, queremos desenhar um rótulo moderno. Portanto, escolhemos o modelo 01. Produzimos sumo de framboesa e queremos um rótulo vermelho, que é o Nº0101. Agora vamos descarrega-lo. De seguida, abra o modelo usando o Adobe Acrobat Reader. Como pode ver, o modelo foi desenhado para que caibam 4 rótulos numa folha A4.

9 9 seu produto nas linhas fornecidas. Para adaptar o seu rótulo clique no nome da companhia, por exemplo, e escreva o nome da sua companhia: Vai reparar que os 4 rótulos vão ser actualizados automaticamente. De seguida, insira o nome do Para gravar as alterações clique em Ficheiro e depois em Salvar como e grave o seu novo documento.

10 De seguida, queremos adicionar informação sobre os ingredientes e o produtor, bem como a informação requerida por lei na parte de trás da garrafa. 10 TIP! Descubra com antecedência sobre a informação requerida por lei no seu país em termos de comida e produtos que são distribuídos. Agora vá a e escolha o modelo 0105 e adapte o documento PDF usando os mesmos passos ditos anteriormente. Já que a informação dos rótulos é pouca, existem 8 rótulos numa folha A4. Preencha com a sua informação nas áreas fornecidas. Não se preocupe se há mais texto, o tamanho da letra adapta-se automaticamente. Finalmente, guarde o seu rótulo para posterior uso. Versão # 2: Trabalhar com modelos layout Dependendo da aplicação e da classe do produto, talvez queira criar um desenho completamente novo, usando o menos tempo possível.

11 Sugerimos que use o software de vários produtores de rótulos. O software, geralmente, vem com o produto (CD) que pode ser obtido através do site dos produtores. 11 Procure na internet por desenhar rótulos online, por exemplo. Vai encontrar um certo número de fornecedores. É aconselhável escolher o fornecedor cujos rótulos já feitos que ele tenha você também tenha. Exemplo: Rótulos para geleias Digamos que produz geleia, enche-a em frascos e quer desenhar um rótulo adequado rapidamente. Fonte: DICA! Escolha frascos de geleia que possam ser facilmente rotulados e que não sejam redondos ou com forma curva. Assim que os produtos estejam prontos, procure por um fornecedor de rótulos, por exemplo, e clique em online-software para rótulos. Pode escolher a sua linguagem, fazendo o processo mais amigável para com o utilizador.

12 Escolha uma língua 12 Software Tanto pode fazer a descarga do software (instalar no seu computador) ou usar software online (trabalhar online). Neste exemplo particular vamos optar pelo software online clicando em Assistente de rótulos online em Instruction video Layout-Start O software está pronto e a funcionar em muito pouco tempo. Pode ver um pequeno vídeo de introdução ou começar a desenhar logo. DICA! Aconselhamo-lo a ver os vídeos com instruções gratuitas já que lhe podem poupar tempo mais tarde quando estiver a tratar do visual. Além disso, os vídeos guiam o utilizador através de vários pontos. Pode também

13 registar-se com o fornecedor e assim guardar os visuais dos rótulos quando necessitados mais tarde. 13 Neste exemplo, escolhemos rótulos universais, produto nº Esta opção encaixa 24 rótulos numa folha A4. Cada embalagem contém 2,400 rótulos ao preço de 22 Euros. Para começar com o rótulo, simplesmente escreva o nº do produto na área fornecida para tal. O assistente online, de seguida, olha automaticamente para o tamanho certo do rótulo e sugere um nº de modelos. Começamos com um rótulo branco. Pode personalizá-lo usando um vasto número de ferramentas, por exemplo tipos de letra e formas. Pode também inserir fotos e imagens.

14 14 Barra de Ferramentas Certifique-se que o seu estilo é consistente. Depois de acabar o visual, decida se quer desenhar cada rótulo na folha individualmente ou se quer aplicar o mesmo desenho a todos. No barra de menu do topo irá encontrar ícones para gravar o visual final no seu computador. Print / PDF-Format Configuração da Folha do Rótulo

15 Vamos escolher um desenho para todos os rótulos na folha e exportar o visual clicando no ícone print como documento PDF. Gravamos então o documento no computador para posterior uso. 15 Versão # 3: Desenho de rótulos individuais Pode também desenhar os seus próprios rótulos. Primeiro, terá que decidir o tipo do produto (veja o capítulo D) para adaptar o layout ao tamanho desejado. Este tipo de esboço permite-lhe usar toda a sua imaginação e criatividade. Pode desenhar os rótulos usando um processador de texto, por exemplo Microsoft Word, ou software de imagem, por exemplo Adobe Photoshop. Ajuda se de algum modo já estiver familiar com estes programas. Na internet e nalgumas livrarias pode também encontrar livros que lhe mostrem como usar estes programas. Não vamos portanto abordar o desenho individual de layouts, mas sim apontar as seguintes configurações para os seus documentos: Utilize sempre medições absolutas quando trabalhar com folhas de impressão, por exemplo, milímetros, para evitar distorções durante a impressão. Escolha uma resolução de impressão de pelo menos 300 dpi (pontos por polegada) para os seus rótulos - o que irá garantir que o resultado da impressão esteja num plano principal. Através de muitos programas, você pode configurar a impressora para mail merge ou para impressão de rótulos. Estes recursos permitem que multiplique os seus esboços. Defina o modo de cor para CMYK (azul ciano, magenta, amarelo, chave) para imprimir as cores de forma deliciosa e pura. Quando definir as margens, permita alguns milímetros para evitar cantos brancos, já que irá ser aparada com mais precisão. Estes pontos permitir-lhe-ão explorar a sua imaginação ao seu máximo

16 D. Produção Como imprimir os rótulos 16 Pode escolher entre um vasto número de rótulos e materiais, adesivos e forros. Por esta razão, é importante juntar os vários componentes com o objectivo de ir de encontro às suas necessidades. Escolha a tecnologia mais adequada para si. Será recompensado com um produto distinto e premiado. Escolha a etiqueta mais adequada para si: Mini Produção individual e impressões pequenas até 50 rótulos Midi Imprimir até 250 rótulos. Maxi Desenho individual de rótulos Versão # 1: Mini Produção individual e impressões pequenas até 50 rótulos Use uma folha de papel normal para imprimir as folhas dos rótulos, corte os rótulos e cole-os nos seus produtos usando adesivos à base de água. TIP! Use folhas de rótulos auto-colantes, com ou sem perfuração. Estas informações estão disponíveis em lojas fixas. Avery Dennison Zweckform, por exemplo, oferece rolos de rótulos de papel impermeável (J ), que são resistentes ao peso, ao óleo, aos corantes e ao calor e são à prova de rasgo. Um pacote contém 10 folhas A4 e custa cerca de 12,00 euros (sem IVA). Dependendo do tamanho do rótulo, produz várias centenas de rótulos. (por exemplo, 210 rótulos de potes de geleia em 63 x 38 mm cada) Verifique as configurações da impressora, existem rótulos diferentes para impressoras a jacto de tinta e a laser.

17 17 Para imprimir os seus rótulos, vá ao menu, clique em Ficheiro e depois em imprimir. De seguida, siga as instruções no seu ecrã. TIP! Escolha nenhum em alinhamento da página no menu de impressão. Desta forma os seus rótulos são sempre impressos no seu tamanho original. Os rótulos tanto podem ser impressos em papel original do fornecedor como em papel normal. Quando usar rótulos pré-perfurados, as medições devem corresponder com os dados de impressão. TIP! Antes de imprimir os rótulos no papel de etiquetas, é aconselhável que faça um teste de impressão em papel normal. Isto permite que verifique que os rótulos estão a ser impressos na posição certa. Deve também precisar de ajustar as definições de impressão adequadamente.

18 Com montantes limitados, pode decorar os seus produtos usando pó brilhante, gemas Swarovski ou outros acessórios. Deve também oferecer ao consumidor várias opções da embalagem, especialmente para produtos que fazem bons presentes. 18 Fonte: DICA! Considere oferecer conjuntos de presentes para várias ocasiões. Idealmente os seus clientes poderão adicionar as suas próprias ideias e desenhos. Fonte: Versão # 2: Midi Imprimir 250 rótulos Para maiores quantidades até 250 rótulos, recomendamos usar o acima mencionado folhas de rótulos pré perfuradas. Vêm em várias cores, formas e variações de diferentes fornecedores e estão disponíveis online ou em papelarias bem classificadas. Além de que pode também querer comprar uma impressora de rótulos. Estas impressoras têm um custo a partir de 200 euros. Certifique-se de

19 que a qualidade de impressão é de 300 dpi e oferece a largura máxima de rótulos. 19 A Zebra, por exemplo, é uma excelente impressora de rótulos. O modelo TLP 3844 Z é uma impressora de código de barras com impressão térmica directa e impressão por transferência térmica. É uma impressora de alta resistência para aplicações que requerem uma pequena impressora de secretária. Com conexões USB standard e paralelas, a impressora pode ser facilmente conectada a um computador ou a uma rede. A cabeça de impressão 300dpi torna esta impressora particularmente adequada para impressão de rótulos ou etiquetas com código de barras bidimensional, pequenos textos ou elementos gráficos complexos, para estes deve ser nítidas e com pinos de alta qualidade. Fonte: Versão # 3: Maxi Imprimir a partir de 250 rótulos Se imprime frequentemente grandes quantidades de rótulos, pode querer considerar contratar alguém que os produza para si. Se os imprime em gráficas pode aperfeiçoa-los com cores mais refinadas como por exemplo dourado ou prateado. TIP! Para evitar altos custos esclareça na gráfica os seus requisitos das impressões. No entanto os custos de configuração e mão-de-obra podem ser mais de 120 euros por hora. Se não tem experiência em desenhar layouts, ou não tem tempo para o fazer sozinho, recomendamos usar um serviço de layouts, que está disponível em quase todas as gráficas e oferece um bom preço. Basta enviar um rascunho com as suas ideias para o serviço de layouts. Vai receber uma estimativa e o tempo previsto de processamento.

20 20 DICA! Peça um orçamento não vinculativo para cada trabalho, de modo a evitar surpresas desagradáveis. Se estiver a fazer a impressão, verifique que as configurações estão correctas em termos de marca de corte, o modo da cor e a versão PDF da loja de impressão. Os dados são normalmente usados como PDF/X-3: 2002-padrão. No entanto, certifique-se de que confirma primeiro com a loja. Esperamos que este breve resumo lhe seja útil. Divirta-se criando seus próprios projectos.

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